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雇主名牌:人力资源管理新概念
编者按:经济全球化及互联网的发展使全球人才争夺前所未有地激烈,同时也出现了全球性技术、业务骨干的短缺,吸引、留住优秀的雇员将成为企业人力资源管理的战略目标。传统的以提高待遇为主的战略,对手易效仿,经营成本大幅攀升,难以适应全球化、网络化时代的要求,客观上决定了企业必须探索新的战略以适应新的时代。一些具有强烈吸引力公司的经验表明:创立并保持雇主名牌形象,是在人力资源市场赢得持久性竞争优势的战略选择。何为雇主名牌
雇主名牌就是指在人力资源市场上享有较高乃至很高的知名度、美誉度、忠诚度的企业品牌。它使潜在员工愿意来企业工作,使现有员工愿意留在企业工作,是人们心目中的最佳工作地。雇主名牌从人力资源市场竞争中脱颖而出,并进而得到社会公众认可。它以优秀的文化、兴旺的事业、较好的待遇满足员工特定的精神和物质需要,以较高的知名度、美誉度创造较高的员工推荐率和偏低的人员流动率,以尽可能超过员工期望值的价值分配,给员工以惊喜,赢得员工的忠诚。
雇主名牌和产品名牌、服务名牌都是企业名牌的组成部分,对企业发展起着举足轻重的作用,完整的企业名牌应是这三者的统一。
雇主名牌具备7个特征:主要是一种内部名牌、以人力资源管理过程为载体、积极型的领导层、员工高度敬业、致力于员工发展、开放沟通型的企业文化、经营业绩高于同行。
雇主名牌至少具有吸引功能、团结功能、激励功能、适应功能、带动功能、文化功能6项功能。
创立雇主名牌
形成坚定的雇主名牌运营思维。企业人力资源管理的一切工作要以创立雇主名牌为思考的出发点。从人力资源规划、招聘、甄选、任用、培训、考核到激励,都要以创雇主名牌为中心,要把是否创立或发展、维护了雇主名牌作为衡量人力资源管理工作绩效的重要标准。要用系统的观点认识创雇主名牌工作。要求雇主名牌与产品、服务名牌有机协调、统一起来,成为企业名牌的有机组成部分,且为关键的组成部分。
制订完善的雇主名牌规划。雇主名牌是中外企业界的一个新概念,没有现成的经验可借鉴,因而制订一个科学、合理、完善的雇主名牌规划就显得非常重要。完善的雇主名牌规划,能使企业在高起点、长远视野上开展创雇主名牌工作,能使企业以较少的耗费、较好的效果来创雇主名牌,因而,企业要组成专门的班子,在周密调研的基础上,立足企业实际,运用人力资源管理、名牌战略、心理学等理论,借助德尔菲法、统摄法、头脑风暴法等手段,制订完善的雇主名牌规划。
培植独特的感情文化。企业要创立雇主名牌,必须特别重视感情文化的作用,着力培植感情文化,以情动人、以情引人
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