对阿里巴巴盈利模式的探析论文
一、阿里巴巴发展史
阿里巴巴集团成立于1999年,当年马云的创业基金只有50万元2003年阿里巴巴成立个人电子商务网站淘宝网,同年开通第三方在线支付平台—支付宝。2005年于雅虎美国建立合作关系,执掌雅虎中国,年收入为1.36亿美元。2007年阿里软件成立,阿里巴巴网络有限公司在香港联交所挂牌上市,成立网络广告平台阿里妈妈,年收入达3.53亿美元。2009年淘宝成为一站式电子商务服务提供商,同年阿里的旗帜飘上了阿里巴巴的上空。2010年阿里巴巴成立大淘宝执行委员会,淘宝商城成立独立域名。2011年阿里巴巴宣布在中国打造一个仓储网络体系,淘宝网拆分为三个独立的公司:淘宝网、淘宝商城、一淘网。2012年阿里巴巴网络有限公司正式从香港联交所退市,将现有子公司的业务升级为阿里国际业务、阿里小企业业务、淘宝网、天猫、聚划算、一淘网和阿里七个事业群。2013年阿里计算域万网合井为新的阿里计算公司,阿里巴巴集团重组为25个事业部,发布实施“合伙制度”。年总营收入56.43亿美元。2014年阿里巴巴在美国上市,当天市值为2370亿美元。诞生短短15年间,阿里就达到了中国企业在国际市场前所未有的新高度。虽然阿里巴巴的盈利模式是难以模仿的,但是我们可以通过探析其盈利模式去学习其理念。
二、盈利模式
简单来说,盈利模式就是企业相对稳定和系统的盈利途径和方式。阿里巴巴集团在发展过程,有四大显著地盈利模式:第一,会员制收费模式。第二,在线支付、物流环节收费模式。第三,搜索竞价模式。第四,生态系统中的新型模式。这四种盈利模式决定着的阿里巴巴创业的成功和保持持续增长的可能性。
1.会员制收费模式
阿里的会员分为两种一种是中国供应商,一种是诚信通会员。“中国供应商”服务主要面对出口型的企业,依托网上贸易社区,向国际上通过电子商务进行采购的客商,推荐中国的出口供应商,从而帮助出口供应商获得国际订单。其服务包括独立的“中国供应商”账号和密码,建立英文网址,让全球220个国家逾42万家专业买家在线浏览企业。目前中国供应商的会员费是6万-8万元/年。
“诚信通”更多针对的是国内贸易,通过向注册会员出不第三方对其的评估.以及在阿里巴巴的交易诚信记录.帮助“诚信通”会员获得采购方的信任。诚信通的会员费是2300元/年。服务范围包括第三方认证、阿里巴巴商铺、优先排名、买家信息独享等。截至2013年底,仅淘宝和天猫的活跃的卖家数大约为800万。
会员制收费模式为阿里的发展做出了巨大的贡献。阿里巴巴网络有限公司在公布2010年中期业绩时表T:受付费会员收入增长带动,2010年上半年总营收达25.9亿元,较同期增长49 %;净利润较2009年同期增长39.8%,达到6.93亿元。
2.在线支付、物流环节模式。2003年阿里巴巴推出支付宝,是其旗下的支付宝公司针对网上交易而推出的安全付款服务,作为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款。2006年第三方支付成为了主要的网络交易手段和信用中介,起到了在网上商家和银行之间建立起连接,实现第三方监管和技术保障的作用。阿里携手中国建设银行、招商银行等多家银行.为“支付宝”多加了众多祛码。支付宝发展的速度非常快,仅2013年11月11日当天,通过支付宝的交易额达58亿美元。而目前在淘宝网上每天用支付宝进行交易超过2万笔。
3.搜索竞价模式。阿里巴巴交易平台拥有庞大客户端,拥有较高的点击率,丰富的物品种类和众多的卖家信息,这此都决定了购买者搜索的频繁性,这样就孕育了搜索排名。由此便出现了新的收费模式,根据搜索关键字竞价的业务,用户可以为某此关键字提出自己认为合适的价格,最后以最高价的用户竞得,此用户即可在一段时间内享用此关键字搜索结果的某一名次排名。
4.生态系统中的新型模式。阿里巴巴的生态系统是由:买家、卖家、第三方服务提供方、战略联盟伙伴和被投资公司。而阿里则居于这个系统的中心,让买家、买家随时随地做生意。
2013年初阿里将组织结构做了调整,由原来的7个BU转变为25个BU,形成一个和谐的生态圈。在新的格局下,阿里的发展方向有了新的方向,盈利的模式有了进一步的.创新和突破。
4.1O2O模式。2013年阿里开始布局O2O(online to offline),井进行了一系列的动作,包括收购高德地图、强推支付宝钱包等,井与银泰等线下零售商达成了O2O协议。意在实现阿里的四通八达,即“流量、会员、支付、商品”打通,八达指的是在八个重要业务场景里,阿里为传统企业提供所有的解决方案。以完成阿里将在线下建立一套新的生态体系。在新的模式下阿里巴巴包揽了更多的流量和用户,比如:收购高德,阿里拥有的是电商数据,高德擅长的是基础地图数据,两者结合就是要建立一个大数据的生产融合服务体系。此前阿里投资丁丁网,但丁丁网的重要资产在于优惠券打造的O2O,地图业务井未做大。若全面收购高德地图,这一状况将大大改变。通过这一系列收购和战略投资,阿里巴巴华丽开启了O2O模式。另外注资新*微博,两者分别以浏览器和移动社交成为阿里移动互联网的重要入口,友盟提供移动数据分析,高德则构建了O2O的入口,加上淘宝、聚划算等电商平台,以及支付宝这一O2O业务的重要粘合剂,阿里环搭建基本形成。这让阿里名副其实的成为了平台之工,流量变现的强者。
4.2阿里金融的开启。2013年支付宝与天弘基金合作推出“余额宝”,允许支付宝用户用支付宝余额购买天弘基金的理财产品天弘增利宝货币基金。“余额宝”的推出使用户存放在第三方支付平台的余额不仅能用于消费转账,还能以钱生钱的方式获得收益。凭借强大的网络优势,在短短的四个月之内“余额宝”用户已达到1469.7万,累计转入金额1218.9亿元,增利宝存量规模达595.7亿元。此外,阿里巴巴于2014年9月份成立了浙江网商银行,为小微企业和草根消费者提供服务。阿里进军金融投资市场,通过资本的运作来获取更多的收益。
三、阿里的盈利模式带给其他企业的几点思考
1.创新是持续发展的动力。在当代,企业想获得可持续发展必须要敢于创新。阿里从最初会员制的收费模式、到结合支付、物流环节模式而后阿里开启O2O模式又涉足金融、投资市场。多平台的发展是其盈利模式的创新。在当今互联网时代,各行各业应该寻求创新之路。唯有创新才能持久。
2.以人为本建立连接。阿里的任何一种盈利模式都是从以人为本为出发点,建立起人与商品之间的联系,而后转为“人与服务”的连接趋势,它是“人与信息”、“人与人”、“人与商品”及“人与设备”有机整合而产生的新模式。在移动互联网时代最重要的是“人与人”的连接,阿里通过将产品SNS化,通过人于人的联系建立起物于物之间有效的连接,从而带动其生态圈中价值链的发展。
作为世界的电商龙头企业的阿里巴巴,在不断壮大的同时也在给国内的相关电子商务企业的发展树立了一个典范,阿里的盈利模式不仅可以为电商企业的形成与发展提供一种积淀,更可以让各行各业受益无穷。只要紧紧抓住顾客的心、紧紧跟随着时代的脚步、紧紧把握住质量这一命脉,中国的企业一定会打拼出属于自己的天地。
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