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浅谈汽车服务人才培养模式的改革与实践论文
“十_五”期间，我国汽车工业仍延续“十一五”期间的快速发展势态，2013年我国汽车产业快速发展，产销量连续五年蝉联世界第一，相关从业人员超过300。万人，汽车产业作为国家支柱产业影响深远，人才需求大。但据汽车专业人才需求调查报告分析显示:汽车服务市场从业人员现状与市场需求的结构性矛盾依然突出，特别是高级汽车服务人才十分稀缺。因此，相关高校必须创新其人才培养模式，加速并改进汽车服务人才的培养，以满足市场的需求。
一、存在的问题
1.教学内容与企业实际需求脱节，知识定位混乱 没有法律约束及行业制约这之下的校企合作“两张皮”现象导致教师对企业工作流程和岗位实际工作过程不f解，教学内容与实际岗位需求脱节，课程知识点重复，缺少优化配置，知识衔接性不好，前后课程延续性不强。
2.实践硬件差，理实融合度底
汽车服务工程专业主要培养“懂技术、擅经营、会服务”的复合型高级工程人才，非常强调工程实践培养，部分本科院校特别是新建本科院校由于多方原因，没有能够建立起适应应用性本科人才培养要求的实践教学体系，实践教学在教学计划中没有足够的份量比例，以验证性、演示性为多，学生实践的机会较少，实验理论与实践整合度底，教学效果差。
3.现有教学模式不足以支撑汽车服务人才的培养
作为支撑工程应用型人才最为重要的课程教学模式与学生质量评价机制多数停留在“过去时”，三段式教学，“一考定成绩”的现象仍为常见，教学效果很难令人满意。教学方法方式滞后，教学过程中仍强调知识灌输，而缺少一个载体(项目)进行个人技术能力、团队协作训练，重视理论知识学习而轻视开拓创新的培养，造成学生缺乏主体意识和创新精神、实践综合应用能力差、团队协作能力差。
二、改革思路
通过对现状分析我们提出“两个深入，四方而建设”的改革思路。
两个深入:一是深入地方企业、行业进行调研论证，把握汽车产业作为广西过千亿元的支柱产业下庞大的人才需求规模，收集企业典型工作案例，互通有无，探索校企深度合作，明确自身不足;_是深入了解从业资格要求、行业需求，探索双证融合，为推进课程整合提供依据。
四方而建设:一是在职业资格框架下凝练科学合理特色鲜明的人才培养方案;_是依据现代高等职业教育规律，推进课程工学交替、理实融合的课程改革:三是构建了与课程建设相适应的实践教学体系;四是深入研究质量保障体系，分析制约人才培养建设的教学要素，提出改革措施。
三、改革实践
1.在职业资格框架下构建了工学结合、理实并重的“一体两冀”人才培养方案
依据本项目教改课题为推手，以“就业为导向、职业能力为本位、需求为目标”的三位一体的思路构建课程体系主体，将职业资格标准与基于职业本位的学历教育作为两翼纳入教学，构建了“一体两翼”的人才培养理论模型。该模型构成包括两个方面，一是根据培养高技能应用人才的根本任务，以培养技术应用能力为主线，分析学生的知识、能力和素质结构，构建培养方案中的核心课程和教学内容体系;_是对课程进行整合与开发，将专业主十课程与职业标准相结合，把学历教育的内容与职业资格证书培训内容相互融合，把职业资格标准作为学历教育的内涵要求引入到教学中来，根据中高级工的职业资格标准和职业岗位所需的知识、能力、素质，以工学结合、理实并重为改革方略，进行课程开发与教学设计。如此进行方案建设与课程设计，实现了有理论可依，有标准可参照，继承性与推广性好。
2.校企共建，构建了“两平台、三阶段、四结合”的多维度校内外实践平台
“两平台、三阶段、四结合”是指依托学校与合作企业两大实训平台，遵循“基本技能-专业核心能力-专业综合能力培养”的三阶段性培养顺序，实施“教室与实训室相结合、实训室与维修车间相结合、学生与企业员工相结合、教师与技师相结合”。
在拓展校外实习实训平台方而，加大了与玉柴机器、深圳美鹏等11家区内外知名企业合作力度与深度，本着互惠互利、合作共赢的原则，积极调动企业参与，实现企业全程参与各项专业教学工作。顶岗实习以企业管理为主，学校管理为辅，学生按企业要求进行员工式的考勤、派工与计酬管理，并稳步推进“美鹏班”订单式培养。
3.多项举措强化了质量保障体系
针对保障制度改革明显滞后于课程改革这一现状，经过课题组研究发现，问题出在教学组织安排、考核与评价体系、师资及教学管理关键环节上。对此，我们进行如下的实践改革:
(1)在人才培养模式上我们实行工学交替、能力递进“332"教学组织模式，即在学生3学年中利用寒暑假安排3个生产旺季的时间段进行企业实习与顶岗实践，生产淡季在学校学习，实施“旺工淡学”。
(2)将“双证融合”纳入“课程考核”。具体做法是通过专业人才培养方案实现职业教育与职业培训的融通，在确定学历证书与职业资格证书的对应关系后，从“双证”的内涵上寻找基本对等的关系，通过专业人才培养方案或者教学计划确定下来。
(3)实行“一箭多星”考核模式，即对理实一体化课程实行形成性考核，对大班课程教学实行过程考核+期未考核或平时考核+期未考核，对小班专业课程用等级考试或证书考试替代等三种做法，既反映学习综合能力，又是要以考促学引导学生提升能力。
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