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略论专业报发行机制创新论文
凡是从事过浙江科技报发行工作的人员,说起征订工作来,可谓感受至深, 那就是一个“难 ”字。作为一张专业报,它既没有党报发行的政治优势,也没有都市报发行的市场气势,更缺乏行业报的行政指令。但就是这样,浙江科技报依靠各方力量,一步一个脚印走了过来,取得了不错的业绩,发行量40年来一直列浙江省专业报行业报前茅,在全国科技类报纸里排名前三位。
究其原因,那就是尽管时代在变化,浙江科技报人一直保持的“四千精神”(千方百计、千言万语、千山万水、千辛万苦)没有变,报纸发行勇于创新,走出了一条适应时势的新路子。
发扬“四千精神”,努力拼搏
过去,业界同行一谈到浙江科技报的发行工作,都是交口称赞。记得我刚进入报社时,最先接触的工作便是发行,由老同志带着出差,一帮一地传授方法和经验。那时浙江科技报的发行量超过40万份。我亲身感受到老同志们为了多征订报纸是如何不怕苦不怕累,锲而不舍的。他们身背一个旅行包,一出差便是半个月甚至一个月,利用各种关系、各种渠道,开动脑筋想办法,一心扑在发行工作上。正是这种精神感染了我们,有的同事到县市,为了能找到一位对发行有帮助的同志,半夜坐船赶路,为的是一早出现在那位同志的家门口。还有的同事下到乡镇村,手里拿着订报收据,跑遍了大半个县市,征订到好几千份报纸,几乎相当于半个邮政局的工作量。我们还利用在省城的便利,为县市同志代劳一些事情,与他们建立了很好的友情。
浙江科技报的几代人,无形之间就将这种精神传承了下来。后来,报社领导将这总结为“四千精神”,并附之以情来感染对方,以理来说服对方,以勤来促动对方,做好报纸的发行。现在,只要到下半年的发行旺季,报社的领导都会在每星期的例会上,强调这种精神,以鼓励大家努力工作。
推出动态模型指标,建立新形势下的发行机制
要扩大报纸发行量,必须有一套机制来保证。科技报一不能下指令性任务,二不能完全市场化竞争,我们只有走出一条自己的路来。
过去,我们也曾下达过指标任务,完成好的下一年继续加码,或者一定几年不变,完全是一种鞭打快牛式的方法。随着报刊市场急剧变化,科技类报纸在农村一枝独秀已经不可能了,发行量在下滑,这种方法显得愈来愈与时势不相适应。后来,我们摸索着实行了一种动态模式的考量方法,并经过几年的工作检验,逐渐被报社发行人员和县市有关部门所认可。所谓动态指标就是依据近年来的实际情况,综合相关因素,来下达一个切实可行的任务指标。这种动态模式放弃了鞭打快牛式的做法,被县市的同志称为可持续性发展。
但真正让发行人员下功夫的,是深入县市因地制宜地建立起一支支的发行队伍,并且形成机制。正是这种机制的建立,使得科技报的发行能够抵御多种风险,而不受外界的情况变化而变化。科学的动态指标,加上因地制宜的发行机制,近些年来浙江科技报的发行量始终有一个合理的上升幅度。就是在全球金融危机来临时,报纸不得已提价了,发行量还是没有下降。
调查分析,突出重点,层层落实
征订发行是一项十分细致的工作,需要环环紧扣,措施到位。说难确实难,上至报社领导下至每位发行人员,一到发行旺季,都将这项工作列为重中之重。报社不光每星期的工作例会要强调,还要多次召集发行人员开会分析问题所在,找出解决的办法。领导以身作则,不辞辛苦,深入各县市区,落实发行任务。发行人员也都积极开动脑筋想办法,竭尽全力地完成发行任务。
按理,下达了指标,有了机制,加上领导重视,也许有人认为完成发行任务是十拿九稳的事了。其实不然,发行人员说发行难大概也就是难在此了。每年发行中都会有许多新情况和意料之外的事出现,让人费力劳神。我搞发行工作已经许多年了,即使如此,也从不敢大意。每到发行旺季来临前,我都要先到自己负责联系的县市区走上一遍,摸清情况,与县市的同志交底,看他们能给我多少底气。这一遍走访十分重要,不仅可以掌握全面情况,分析利弊,不至于因一些不利因素的发生而导致工作上的手忙脚乱,而且还可以提早做出发行工作方案,明确哪些县市是重点,哪些县市要确保,哪些县市又是新的增长点,使工作处于一种主动状态。我记得有一年就是因为看到新增长点所在,及时跟进做工作,结果当年增长好几百份,不但弥补了另一个发行重点县的下滑,并且总量还绰绰有余。合理的任务指标,有效的发行机制,加上排查分析,明确重点,找准增长点,及时跟进,紧抓不放,通过这一系列的工作方法,我负责联系的几个县市,发行量已超过20世纪90年代中期的高峰水平。
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