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再造企业门户
众多企业愿意掏腰包购买门户软件,充分说明门户已经摆脱了“做不了什么大事”的名声,重新赢得了传统企业的信任。一直被视为鸡肋的企业门户网站似乎又开始有了繁荣的迹象。不过,重返企业级市场的门户网站有了新的称呼—企业信息门户(Enterprise Information Portal,EIP),很显然,新的名称同时也意味着新的含义、新的格局。
从量变到质变
早在今年年初与一些企业信息主管的交流中,就发现他们对EIP表现出浓厚的兴趣。老牌家电企业美的集团实施信息化较早,企业内部已经建立了不少应用系统,知识管理是其下一个目标,因此他们考虑EIP的原因主要是为了协助完成知识管理。另一个一直以贸易为主的公司中国纺织品进出口总公司下属单位较多,分布范围广,他们更希望通过门户使信息的交流“一竿子插到底”,并能与“非常有用的办公系统 Lotus Notes”紧密集成。
现在,部署EIP并声称初步尝到甜头的企业不在少数,比如全球规模最大的美富律师事务所、美国邮政管理局、福特汽车、美林证券等这著名国际企业,国内的企业如中国人民保险公司、移动梦网、四川移动通信、广东移动、网通公司、中石油等等。
Gartner今年8月中旬发布的数据显示,去年门户软件市场一口气增长了59%,相比之下,同期企业软件投资的增长幅度仅为4.3%。IDC的一份报告也表示,企业门户网站软件市场将由2001年的5亿多美金增长到2006年的31亿美金,研究显示越来越多的企业了解企业门户网站将给企业带来巨额的商业价值。
这么多企业愿意掏腰包购买门户软件,充分说明了门户软件已经摆脱了“做不了什么大事”的名声,重新赢得了传统企业的信任。谁都知道,这个时候的IT人员正面临着压力,非常需要能采用某种方法,以合理利用当前的技术基础设施保护企业投资。当然,EIP所代表的企业信息门户的理念早已超越了以前的理解,不再像过去那样,或者对外,被视为企业在网上的“脸”,通常是一些相关宣传内容的堆积,或者对内,用于企业内部信息的发布,彼此之间相互独立。而且,与大多数商业软件会增加企业计算结构的复杂性不同,门户软件旨在简化企业的计算结构。
美国Air Products公司是全球唯一的合成气体和化工制品公司,其向EIP转变的过程颇具代表性。Air Products原来内部文件的共享,采用的是最为普通,也是最为普遍的创建共享文件夹的方式,尽管为了方便浏览和查找,给这些文件夹都加上了“Web”页,但是每一个部门都有自己的“Web”页,随着时间的积累,这些文件夹结构变得混乱和陈旧。“实际查找过程中,你不得不了解最先存储这些文档的作者的想法,这样才可能找到所需要的文件”,Air Products研发部技术数据系统经理Witmer描述着过去。可想而知,其10台文件服务器800G左右的文档,如果没有统一的存储、检索和读取方法,查找起来会有多少时间被浪费掉。
采用EIP当然就不存在上述问题,但如果是五年以前,企业信息化才刚刚起步,数据量没有这么多,应用系统也没有这么丰富,对信息的实时性的要求也没有这么高,再加上没有太多
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