正视人才外流危机国有银行才有希望
中国加入ＷＴＯ后，意味着中国将面临着全方位的市场转变，特别是银行业的市场环境的变化将是革命性的，面临的竞争愈发空前激烈。而市场竞争的焦点归根结底体现为人才的竞争，因此，人才争夺的白热化是银行业之间竞争的主要特点。
在金融业即将全方位开放的前夜，国内股份制银行凭借灵活的用人机制，首先抢占人才使用制高点，挖掘国有商业银行业务骨干甚至是高级管理人员的现象，不能不引起国有商业银行高层的关注。这些不可避免的现象仅仅是竞争的开始，可以断言，外资银行全面进入国土后，人才竞争将会愈演愈烈，我们应当未雨绸缪，正视即将面临着严峻的人才流动危机。
认真剖析人才外流的原因，有助于国有商业银行象重视拓展和巩固客户一样重视人才的开发和利用。股份制、外资银行之所以能够吸引人才，较高的工资待遇、良好的工作环境是直接动因。但是更主要的是股份制银行和外资银行有成熟的人才管理模式、规范的工作方式和优秀的企业文化。这些软件的集合对人才的吸引力更大，因为任何人劳动和智慧的付出都不会单纯是追求物质的满足，在基本物质条件得到满足的同时获得更大限度的精神满足更重要。与之相比较的国有商业银行由于历史、体制等原因，在人事管理上还未能真正建立起适应市场化的运作机制，僵化的管理方式很难做到人尽其才，才尽其用；加上国有商业银行正处于改革的“动荡期”，价值观念受到激烈冲撞，员工去向未卜，人心浮躁，使得一些有专长的技术人员、业务骨干产生“跳槽”行为。如果现有的官本位的企业文化如果不从根本上得到根除，改革就等于员工下岗的理念不能得到纠正，尊重知识、重视人才就无从谈起，更甭想留住人才、吸引人才。而从另一个方面讲，一些有一技之长的热门人才唯金钱观严重，在择业上缺乏最起码的道德约束，既没有一种敬业精神，又毫无信誉可言，反复“跳槽”成为他们的惯用求职模式，加之一些企业非规范的高薪诱惑，这也助长了人才队伍的不稳定。
尽管市场经济条件下，各种资源，包括人力资源的快速流动并不足奇。人往高处走，水往低处流。特别是人才的流动，其流向由不发达地区向发达地区，由低薪单位向高薪单位集聚，由一般企业向优秀企业的流动将成为必然。我们所要正视的是面对这种竞争形势，怎样学会适应市场经济的基本规律制定一套好的用人政策，营造一个良好的吸引人才的宽松环境，形成一套健全的用人制度，留住并吸引优秀人才，免遭因人才的过分流动，既对稳定人才队伍不利，又在人才流动的同时往往带走一批有价值的客户，给经营发展带来极为不利的影响。
在市场经济的游戏规则下，银行业用好人才、留住人才、吸引人才的关键，从根本上讲就是要提高自己的市场竞争力。而竞争力的体现首先并不在于你拥有多少人才，而是你有没有办法利用这些人才，让他们最大限度地发挥潜力，这就是我们通常所说的有否适合人才成长的“软环境”。企业对人才的吸引无非主要体现在两个方面：一个是体现直接利益的待遇与福利，一个是体现间接利益的职业素质提高、职业经历积累以及个人事业成就感。因此，留住和吸引人才，首要的是要创建自身特色的企业文化，要有造就职业经理人的人文环境，使员工有归属感、荣誉感、使命感。其次是要树立以人为本的人才观，有让员工认可的银行的经营理念、工作准则和远景规划，使员工与银行有共同的愿景。再次是要建立科学的评价激励机制，在精神和物质上让员工珍惜现有的职业岗位。只有这样做，我们的国有商业银行留住并吸引人才才不会成为一纸空文，在市场的竞争中才有希望。
来源：中国金融网 作者：苏文朋