临床护士个人工作总结

时间:2024-05-24 15:58:41 护士工作总结 我要投稿
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临床护士个人工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编为大家整理的临床护士个人工作总结,欢迎大家分享。

临床护士个人工作总结

临床护士个人工作总结1

  20xx年,在医院领导的正确指引下,在护理部门的指导和各科室的紧密配合下,我们顺利完成了年初制定的目标计划。全年共完成手术1722台,展现了团队的协作和专业水平。

  一、落实医院制度,树立团队精神

  手术室的所有医护人员都积极支持医院的各项规定,坚持将患者放在首位,以提供高质量护理服务为核心理念。我们全心全意为患者服务,秉持团队合作精神,为病人的健康和安全而努力。

  二、改善服务态度,提高护理质量

  1、护理工作不仅局限于为手术患者提供服务,而是拓展到服务病人家属、与医疗和后勤设备人员合作。在工作中,护士们注重与医生沟通,收集病人信息,以更好地协调手术过程。

  2、护理工作的范畴已经超越了单纯的手术后护理,而是更广泛地涉及了病人的身心健康。我们时刻以病人为中心,积极提供综合护理服务,不仅关注疾病治疗,更注重心理健康。我们严格遵守医疗保密原则,不对病人的病情、手术结果或并发症进行随意讨论。同时,我们努力改善服务态度,满足病人的合理需求,为他们营造舒适温馨的治疗环境。

  3、制定科室内严格的规章制度,并建立奖惩机制,以确保工作的有序开展。针对工作中出现的问题,及时提出改进意见,并采取有效措施加以解决,以保证全年无差错事故的发生。

  4、每月进行细菌培养和空气物品的灭菌,确保消毒隔离合格率百分百。每季度进行消毒剂的`强度测试,以及定期检查消毒剂浓度,保持消毒效果。严格要求手术人员执行无菌操作技术,以减少院内感染风险,确保切口感染率低于0.5%。

  5、急救药品和器械库存保持完整,确保百分之百的备货率。我们指派专人负责库存管理,每周进行两次库存核对。使用后立即补充,并在交接班时进行仔细核对。这样,我们能够在接到急救病人时,立即开始手术抢救,不会因药品或器械不足而延误救治。我们的目标是确保抢救和治疗过程中没有因药品或器械问题而出现任何延误。

  6、对于服务收费,我们会进行合理定价,同时在收费过程中,如果患者有任何疑问或纠纷,我们会及时进行核查和处理,保障服务的公平性和透明度。此外,我们会定期对科室的器械和材料进行清点和领取,以减少浪费和损耗,确保资源的有效利用。

  7、建立完善的护理质量监控体系,通过统计手术台次、核查护理记录单、满意度调查、有无差错疏忽及投诉等,进一步完善和促进护理工作。

  三、加强护理技术操作,以病人为中心,不断提高护理服务水平。

  我专注于提升护理技能和专业知识,不断学习术前心理疏导、术中关怀和术后指导等护理措施。我坚持实施术前访视和术后回访制度,认真倾听病人的意见和建议,并及时采取行动解决问题。

  20xx年工作计划

  一、加强感染监控管理

  手术室的感染管理对手术的成功及伤口的一期愈合起着十分重要的作用,因此工作中我们严格执行无菌操作规程,定期对环境物表和手术人员的手进行监测,确保手术室的清洁卫生。同时,我们严格划分各个区域,确保无菌手术间和感染手术间的区分清晰,以提供安全可靠的手术环境。

  二、安全管理

  1、严格执行各项规章制度,杜绝差错事故的发生。

  2、经常注意病人卧位督促,定时观察受压部位,防止病人撞伤、坠床或麻醉意外。

  3、各种药品、器械应定期检查,及时补充。

临床护士个人工作总结2

  20xx年,我们的护理团队在院领导的指导和支持下,以及全体护士的共同努力下,成功完成了年初确定的护理工作计划。我们认真落实每一项工作任务,推动了护理管理制度的建立和规范化,有效提升了护理服务质量。同时,我们也根据即将到来的等级医院评审,积极做好了准备工作。

  一、护理质量稳步提高

  遵守护理质量管理标准,认真履行护理职责,根据实际情况修订并严格执行护理规章制度,以提升护理水平,保障医疗安全。

  二、人员素质逐步提高

  成功通过医院颁发的各级护理人员培训考核标准,除了积极参与院内的专业培训外,还专注于科室内的业务学习。在护理理论和操作技能方面接受了系统的考核,所有人员均取得了100%的.合格率。

  三、医德医风常抓不懈

  加强对护理人员的职业道德培养,激发他们的工作热情,塑造良好的工作态度和服务精神,提升他们的工作信心和职业自豪感。

  四、护理任务圆满完成

  我们将病人置于服务的中心,以提供优质服务为目标。我们努力完成领导交给的各项任务。在过去的一年里,在院领导的关心和支持下,我们的护理工作取得了一些进展。然而,我们也意识到了存在的不足之处。

  一、加化护理安全

  定期培训、审查护理风险,制定全面的预防措施,积极应对潜在的护理风险,确保病人得到高质量、安全、有序的护理服务。

  二、提倡人性化服务

  加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  三、设立可追溯制度

  护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。

  四、加强“三基三严“

  新的一年即将到来,我们坚定地站在医院领导的带领下,确立了明确的工作目标。我们将以扎实的工作作风,加强人才培养,为医院争取更好的发展。我们将不断完善各项护理工作,以满足评审的要求,为医院的进步贡献力量。

临床护士个人工作总结3

  我握紧拳,对着红十字发誓,从今以后以救人助人为己任,救济天天需要帮助的人,当我踏上岗位之后我才返现其实这并不容易,工作永远没有喊口号简单,我不会把自己的誓言当做儿戏,因为要做到,所以让我感到了工作的压力,那是病人的期待,家人的等待,我感到了手中的工作是那样的沉重。

  不想辜负病人,所以对于工作担心有压力,但是工作却需要我努力我不能不去做好,不能不去完成,每个人都有自己的任务,每个人呢都有自己的责任,我也有我自己的责任,肩上扛的'不是简单的白衫,而是信任,心比心,不希望自己辜负他人的期待,不希望自己成为一个默默无闻的人,总是想让自己做一个有责任有意义的人,总希望更多的人可以得到我的帮助,虽然有心但是我却好好加油追赶,毕竟工作经验有限。

  没有志向的人做不好工作,有志向是指引自己前进,我进入临床科也有大半年时间,收获了很多的工作经验和工作心得,不能轻易的放弃和丢弃任何一个病人,责任重大,紧张的看着病人被抬上手术台,看着病人开始进入紧急的治疗状态,担心也有些忧心,毕竟我还是一个新人,没有太多的经历,看到手术刀在病人的身体上游走,看着主治医师满头大汗的在工作旁边的我跟随医师的工作脚步给他递上急需的手术工具,让他的工作顺利,每一次手术都以一次压抑和折磨,在病房里面心跳声都能够清晰的听到,屏息凝神,不敢放出声音,不敢大声喧哗,始终坚持做好每一件工作,完成自己的每一次任务,看到更多的人在工作总忙碌自己也在忙碌,这是大家共同努力,默契配合都不能少。

  以前胆小,担心这担心那,现在已经不担心这些,因为我已经能够做好这些工作,能够做好工作,不在需要自己急急忙忙的去忙碌,只要努力就能够给病人希望。坚守在岗位上,不愿意请假,也不会刻意的休息,只要病人需要,我总会站在第一线,用最快的速度去帮助病人去给他们更多的希望,给他们更多的帮助一份努力,一份付出,来创造一份希望。滴落的是喜悦的汗水,收获的是幸福的团聚,病人是我们的病人,从不会轻易的放弃,责任让我知道了我是护士,需要我去帮助,去治疗好他们给他们新生,给他们机会。

  未来工作,并不遥远,现在的结果也只是过去的努力,在明年,我要做的更好,不在原地踏步,而要不断进步,不做一个住足不前的人,要做一个不断飞跃的人,前进,前进才是我的任务。

临床护士个人工作总结4

  在临床工作中,我深刻领悟到“磨刀不误砍柴工”的道理。护理工作是一项充满责任和挑战的工作,需要我们不断提升自己,磨练技能。尽管护理工作辛苦,但其中也蕴含着许多快乐与成就感。只有亲身投入其中,才能深刻体会到这份职业的意义所在。

  1、明白护士的价值

  21岁我圆了护士梦,当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在死亡线上挣扎的身影,看见那一双双乞求的眼睛时起我就有了一种使命:我明白了护士的价值和"天使"背后的吃苦耐劳和无私奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困难,每一个清新的早晨走在上班的路上,我总是抬头望着天空对自己说:"好好工作,不要出错!"就这样日复一日在病区不停地穿梭忙碌,为病人测量体温、打针送药,当给病人穿刺,一针见血时,心里是快活的;当病人被粘痰阻塞呼吸道,为其疏通,心里是舒畅的;当病人高烧,耐心地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,内心是惬意的;当看到自己护理的病人康复时,心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬,我感到一种欣慰。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重、理解和支持。

  2、崇高的奉献精神

  护理工作的职业道德根植于对患者的无私奉献和对护理事业的高度责任感。我们深知护理工作的崇高使命,时刻准备着投入其中。无论是日夜轮班,还是节假日,我们都毫不犹豫地站在岗位上,用心呵护每一位患者,帮助他们战胜疾病,重返健康之路。这就是我们的责任,也是我们的使命。在这个过程中,我们愿意付出更多,甚至牺牲个人的利益。我们深知,只有献出真心和努力,才能让患者感受到最温暖的关怀。因此,我们自觉培养责任感,坚守承诺,以实际行动践行对护理工作的热爱和献身精神。这是我们立足的基础,也是我们引以为傲的品质。

  3、熟练的'技能

  一是要稳,在护理工作中,技能的表现有着重要的特点和要求。首先,动作需要轻柔、协调、灵活,并且稳定可靠,不仅让病人感到安心,也展现出一种美感;其次,动作要准确,按照护理常规进行操作,确保准确无误,恰到好处;第三,动作要快速,即熟练地完成任务,手快眼快,干净利落,在较短的时间内高效完成工作;最后,动作要高质量,确保效果好,病人和自己都能满意。在护理工作中,时间常常与生命紧密相连,熟练的技能往往能够保障安全,甚至挽救生命。特别是在观察危重病人时,护士是第一线的哨兵,能够迅速发现病情的变化,为医生提供及时准确的信息,使医生能够及时做出抢救决策。在心脏病病人发生心脏停搏时,护士应该迅速采取行动,包括叩击心前区、进行人工呼吸、进行胸外心脏按压、建立静脉通道等。在医生进行抢救时,护士需要迅速地配合,确保各种药品和器材的供应,以确保抢救的顺利进行。这些都是抢救成功的关键,因此护理技能的学习和提升至关重要。我们应该不断学习、勇于实践,不断进步,力求提高自己的素质和技能水平,这是医学发展的必然趋势。

临床护士个人工作总结5

  我于四月xx日至十日到重症医学科学习。首先,我非常感谢科主任和护士长能给我这次学习机会,学习时间虽然只有短短的一周,但学到了很多知识,自感受益匪浅。重症医学科成立于20xx年,拥有先进的仪器设备,庞大的医护队伍,独特的病房结构等,给病人创造了一个安静舒适的治疗环境,在这里学习的这段日子,我感触良多。

  在我初次踏入重症医学科时,护士长和她的团队热情款待着我,使我感到宾至如归。整洁明亮的病房环境令人心旷神怡,而24小时不间断的医护服务更是贴心周到。每一个护理用具都被明确标识并妥善摆放,使得使用起来方便快捷。床边设有各类垃圾桶,并且按照分类放置,而床位之间的感应洗手池则有效预防了交叉感染的可能。病区备有优质纯棉被褥以及各类治疗体位所需的靠垫和软枕,这一切都彰显了医护人员的细心和用心。护士们对待每一位病人都展现出同样的耐心和关怀,他们用微笑和温暖的语言,配以娴熟的.操作,为病人提供了贴心的服务,让每一位在这里接受治疗的人都感受到了家的温暖。

  这里的病房里需要进行吸痰护理的病人很多,这为我提供了许多学习的机会。在老师们规范且娴熟的指导下,我意识到了自己的不足之处。一个病人身上可能同时需要进行气管插管、连接呼吸机、输液泵、多个微量泵的操作,同时还需要留置胃管、导尿管、深静脉置管,以及进行心电监护、口腔护理、会阴护理、定时翻身、叩背吸痰等多项护理工作。作为一名护士,我们必须做到周全、细致,确保每个环节都不出现任何差错。在繁忙而紧张的工作中,她们已经习惯了这种状态,她们忘记了自己的辛劳,因为对于她们来说,面对每一个生命,都是值得全力以赴的。自信是她们成功的基石,这是我在学习中所感受到的。

  优质护理心连心重症护理工作紧张而繁忙,病人的心理变化也非常复杂,但护士们耐心的安慰、细心的照顾、贴心的问候使得病人的情绪逐渐放松下来。一声真挚的谢谢、一个真诚的微笑,就是提高服务工作的动力,面对患者,面对工作医护人员得失无悔,很多时候被照顾固然幸福,可是拥有能力去照顾别人同样也是一种幸福。

  在重症医学科的实践中,我收获颇丰,不仅学到了丰富的知识,也受到了医护团队的肯定与赞扬。在与老师和护士长的交流中,我发现了自身的不足,并不断地努力改进。未来,我将更加努力,为提供优质的护理服务和提升护理水平而不懈努力。

临床护士个人工作总结6

  实习的日子对于每一名护士都会是难以忘怀的,因为在实习的日子里我们会尽自己最大的努力去学习,去发现,去探索,去感悟作为一个合格护士的责任与义务。

  从去年x月份我离开了自己的母校xx医学专科学校来到了xxx人民医院实习。在寒假实习期间里,我从外二科、手术室到外一科,在这条艰辛的路上,从开始进入医院实习的那一刻起,我就感到了前所未有的压力,压力不仅来自一起实士的护士,更多的却是来自自己,作为一个大专生的我和那些一起实习的来自xx医学院、xx医学院的同学比起来没有优势,所以,我只有在实习期间通过自己的努力来使我不落后,不被蓬勃发展的社会所淘汰。

  在医院实习期间我的第一个科是外科,在外科这个月里,我首先学会了静脉穿刺,在带教老师的热诚,细心教导下,我学到了许多知识,比如:在门诊时我学会了清创伤口的处理(缝合、拆线、换药等)。

  我的第二个实习科室是手术室,刚进手术室时我什么都不懂,就连最常规的器械名称及用途都不知道,还有那些无菌原则更是如此,好在带教老师对我们很好,什么事情都为我们仔细的讲解,有很多事都让我们自己动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。

  在这短短的二十多天里,我很认真的学习关于手术室方面的知识,了解手术室的工作性,熟悉每台手术所需要准备的物品以及特殊器械,掌握其基本的操作方法。无菌操作技术,如戴无菌手套,穿脱手术衣以及正确的洗手方法等都能够熟练准确的操作。但是由于时间短暂对于有些手术器械的名称及用途仍不是很了解,真是有些遗憾。

  我的第三个实习科室是内科,在该科内我了解了很多内科病的各种治疗常识,如糖尿病、高血压等饮食治部的重要性,及坚持用药的原则,注意事项,某些药物副作用的处理。

  春节回来我们就进入了专科实习,我选择的科室是手术室,由于以前的实习认识,所以这次再次进入手术室时,我不再感到陌生,老师对我们也是特别的欢迎,对我们也没有像轮转实习时那样严格,我在老师带领几天后,就独自上台配合医生完成手术,半个月以后就几乎能独立完成各种中、小手术的配合,于至得到各位老师的认可及好评。

  在这三个月里,我参与了很多手术,见过好多外面请来专家的大手术,让我有了更宽阔的视野,总之,在该科我学到了很多知识,为我今后从事临床工作打下坚实基础。

  在这几个月里,我也慢慢地进行着从一个护生到一个护士的蜕变,十月的修行,十月的磨练,我努力去做一名好护士,努力每天以微笑的面容去面对我的病人,努力做到耐心细致而不急躁,努力做到工作扎实而不出错。在各个老师前面,我是一个勤快认真的晚辈,在病人前面我是一个温柔、和善、平易见人的.年轻护士。

  实习的日子里,我懂得了如何去赢得别人的尊重,面对误解我不去争辩,面对批评学会了摆正心态。因为年轻,我就要比别人做得更多;因为年轻,我就应该勇于受挑战。下面我就谈谈可以诠释为我的一些感悟。

  一、要树立:以人为本的人性化服务理念

  护理的全部工作都是围绕病人入院到出院展开的。人是一个生物体时时刻刻有着他各种生理需求和社会需求,病人则在此基础上还有疾病治疗护理需求。因此,如何满足病人的各种正常需求,就囊括了我们所有的护理工作,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,都是我们的职责所在,其中营造一个舒适安静的病房环境,耐心的细致的入院宣教、温馨和蔼的语言沟通、体贴入微的生活护理、高度负责的人文关怀等等。都是护理工作的具体体现,护理质量的高低均会在这日常的点点滴中反映出来。总之,一切以病人为中心,病人满意了,说明我们的工作就做好了。

  二、要严守各项规章制度和操作规程

  在护理的上作制度中,有查对制度、值班、交接班制度、执行医吃制度、抢救工作制度、消毒隔离制度、分级护理制度等等。各项操作规程是我们的教科书上都明确规定了的。护理工作中如果没有严格的纪律和制度约束,就会一盘散沙,工作无序,正常的工作无法准确的完成。

  规章制度和操作规程是我们的前辈在上百年的护理实践中总结出来,凝结了她们宝贵的经验和教训,有些是血和泪甚至生命所换来的。违反了这些制度和规程,轻则延误诊查和治疗,重则可能给病人造成功能障碍甚至失去生命。所以我们吸有严格遵守,才能少走弯路,少犯错误,不犯错误,从而保证医疗质量,防范护理差错事故。

  三、要做到四勤

  人是有惰性的。实习阶段要注意克服。带教老师最喜欢勤奋的学生,只有勤奋才能被人赏识,被人接受,才有更多的机会去学习更多的实践知识。

临床护士个人工作总结7

  伴随着年末的到来,我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,针对年初制定的目标规划,全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项护理工作,同时也取得了较好的成绩。现将xx年工作作如下总结:

  一、护理安全管理

  1、今年我科根据创xx评审标准的要求,积极整改完善各项工作,着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工,让全科护士主动参与护理安全管理;加强了科室护理质控小组的管理,修订了护理质控检查标准及检查方法;提高质量控制的效果;重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程,建立关健科室间的病人转接制度,包括身份识别与登记制度,使护理人员工作有单可循,使护理行为更加科学、规范;为了掌握各项制度,提高护士的应急能力,科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程,进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作,微量泵使用的培训与考核,心电监护理论操作考核等等;护士参与率和合格率均达100%,从而使护士能够规范落实各项护理操作,有较强的应急能力,遇事临危不乱,沉着、冷静,大大的提高了护理的安全,减少了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错xx起,比去年同期明显减少。

  2、今年科内新调入院护士xx名,其中xx名为应届毕业生,临床上缺乏经验,对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写,专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育,提高她们的抗风险意识及应急能力,指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师,培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。

  二、护理质量管理

  1、护士长每周进行护理质量检查,每月进行护理质量分析,每季度护理部进行行政查房,每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表,让科室每位护士参与质量管理,每月定期检查各自分管的任务,从而提高护士主观能动性和主动参与管理的意识,护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理,并且把存在的问题及时反馈给每位护士,提出有效的整改措施,并且进行整改后的评价,从而进一步提高护理质量水平,经过不懈的努力,我科在护理质量检查中取得较好的成绩,xx—xx月平均得分为xx分,获得流动红旗护士站的称号。

  2、针对护理工作中存在的'难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

  3、xx年xx—xx月共收治住院病人xx人,平均住院日xx天,其中手术例数xx人。

  三、病房管理

  1、我科共有床位xx张,这一年中护士最少只有xx人,目前护士有xx人,工作量较大,但我科全体护士始终重视基础专科护理,自觉进行晨晚间护理,协助病人进行日常生活的护理,保证病人三短六洁。督促工友做好环境卫生清洁工作,为病人提供一个整洁,舒适的环境,良好的住院环境得到病人一致的好评。

  2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律,坚守岗位,不迟到、不早退,十分注重护士仪表,态度,每位护士统一着装,配戴统一的头花,衣服干净整洁,在每次的仪表检查中获得较好的评价,良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩,病人满意度调查分数平均为xx分以上。

  四、消毒隔离

  1、严格执行了各项消毒隔离制度,每xx月组织xx次医院感染知识学习和考核,提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。

  2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改,每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改,xx—xx月消毒隔离质量检查平均得分为xx分。配合院感科做好本科院感的管理:医院感染病例的上报、抗生素使用的管理,科室环境学监测,紫外线灯管测试,手卫生规范,医疗垃圾处理,环境卫生管理等等。

  五、护理病历书写

  1、为了规范护理病历书写,不断提高护理病历质量,每月由专管人员不定期进行质量检查,对护理病历书写进行质量把关;护士长严格把握护理病历质量各个环节,根据护理记录评分标准,每月定期检查xx份出院病历,每发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,使护士逐步掌握护理病历书写要求,以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为xx%。

  2、重视护理人员继续教育,不断提高护士的综合素质,护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量,鼓励护士进行在职继续教育,努力提高专业技术水平。今年我科有xx位护士参加了继续教育学习。

  六、护理管理

  1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划,专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划,对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核,护士参与率达100%,培训合格率达100%,取得较好的成效。

  2、定期召开科室会议、科室质控小组会议,工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每xx月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表,按时对护士工作质量进行评价并且上报,每年进行xx次护理持续质量改进,不断提高护理质量。

  3、继续发挥信息登记本的作用,鼓励护士积极参与,及时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士,从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。

  4、为了满足病人及家属的需求,为病人提供良好的住院环境,减少家属的负担,食堂进行了送餐服务,良好的服务质量,得到了病人的好评,使病人的满意度不断提升。

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