工程技术人员工作总结

时间:2024-04-10 18:20:37 工作总结范文 我要投稿

工程技术人员工作总结范文

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的工程技术人员工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

工程技术人员工作总结范文

工程技术人员工作总结范文1

  本人1999年10月来进入入江苏xx深圳公司(原江苏建安一公司深圳公司),一直工作在施工第一线。

  自1999年至XX年担任给排水施工班长,先后参与或独立承担了美丽365花园、朗钜御风庭、等工程的给排水施工任务,给排水安装工程均能够一次通过深圳市建设主管部门的验收,优良率达100%。XX年至今从事美丽365花园、朗钜·御风庭、云顶·天海花园、榭丽花园三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中朗钜·御风庭工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。

  面对这样的成绩,我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持,得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任,并且通过自己不懈的努力而换来的。面对如此成绩,我要倍加珍惜。回首这十几年的.工作历程和取得的成绩,我作为在一线的工程技术人员,对自己的工作作一些总结。

  一、勤于学习,刻苦钻研

  我1996年从学校高中毕业后在江苏江都工业设备安装工程公司做安装钳工。1999年10月进入江苏xx(原江苏一建)设备安装处工作。刚开始来深圳的时候,对民用住宅不太熟悉,对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅,晚上的时间看图纸,并作好笔记,白天带着问题到现场看工人师傅施工,看不懂的就请教施工员,很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生,由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为,能够按图纸施工是最基本的要求,怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干,还学会了巧干。至1999年初承蒙领导的信任,我开始担任水工班的班长。作为30多人的施工班组,怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习,提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问,我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数,有的放矢,学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。随着电脑的普及,我利用业余时间自学电脑,用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行,学无止境。

  二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺

  近年来,随着科学技术的突飞猛进,新材料、新工艺层出不穷,日新月异。几乎所有工程给排水均采用了新材料。给水系统普遍使用了pp-r给水管,钢塑复合给水管、pe给水管;排水系统普遍采用了pvc排水管,柔性铸铁排水管安装。在开始使用这些新材料时,我们也在探索,学习产品说明书,掌握这些新材料的特点,请教厂家技术人员,加强对工人的技术培训。经过长期的学习和探索,目前我队施工人员已基本上掌握了这些给排水新材料的施工要领,做到人人手到擒来。在设备安装方面,近几年随着高层建筑的增加和节能的需要高层建筑都使用高层变频供水设备、气压供水设备。在这些新材料、新工艺的施工过程中,我们边学习边总结,在实践中不断提高,为日后工作打好基础的同时也为兄弟项目部(工程处)积累经验。通过实践我们感觉到,这些新材料、新技术、新工艺的应用,大大的提高了工作效率,减轻了工人的劳动强度,增加了经济效益。

工程技术人员工作总结范文2

  回首这十几年的工作历程和取得的成绩,我作为在一线的工程技术人员,对自己的工作作一些总结。

  一、勤于学习,刻苦钻研

  我1996年从学校高中毕业后在江苏江都工业设备安装工程公司做安装钳工。1999年10月进入江苏xx(原江苏一建)设备安装处工作。刚开始来深圳的时候,对民用住宅不太熟悉,对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅,晚上的时间看图纸,并作好笔记,白天带着问题到现场看工人师傅施工,看不懂的就请教施工员,很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生,由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为,能够按图纸施工是最基本的要求,怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干,还学会了巧干。至1999年初承蒙领导的信任,我开始担任水工班的班长。作为30多人的施工班组,怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习,提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问,我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数,有的放矢,学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。随着电脑的普及,我利用业余时间自学电脑,用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行,学无止境。

  二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺

  近年来,随着科学技术的突飞猛进,新材料、新工艺层出不穷,日新月异。几乎所有工程给排水均采用了新材料。给水系统普遍使用了pp-r给水管,钢塑复合给水管、pe给水管;排水系统普遍采用了pvc排水管,柔性铸铁排水管安装。在开始使用这些新材料时,我们也在探索,学习产品说明书,掌握这些新材料的特点,请教厂家技术人员,加强对工人的技术培训。经过长期的学习和探索,目前我队施工人员已基本上掌握了这些给排水新材料的施工要领,做到人人手到擒来。在设备安装方面,近几年随着高层建筑的增加和节能的需要高层建筑都使用高层变频供水设备、气压供水设备。在这些新材料、新工艺的施工过程中,我们边学习边总结,在实践中不断提高,为日后工作打好基础的同时也为兄弟项目部(工程处)积累经验。通过实践我们感觉到,这些新材料、新技术、新工艺的应用,大大的提高了工作效率,减轻了工人的劳动强度,增加了经济效益。

  三、不断学习,爱岗敬业

  XX年开始,领导安排我负责工程技术资料工作。在转换角色之后,面对新的工作岗位,由陌生到熟悉。工程技术资料是一个工程的软件,是评定一个工程优劣的不可或缺的依据。一个工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修阶段,工程技术资料贯穿始终。为了尽快适应新的工作需要除做好日常的技术资料工作外,本人还利用业余时间学习电脑,因为工程技术资料的编辑已经数字化、电子化。不懂电脑就是“现代文盲”。本人还协助项目工程师编制月进度工程量报表、编制材料耗用计划、参加工程成本核算,为财务部门和处领导提供准确的人工、材料耗用数值。参加工程的招投标预算的编制,为工程投标提供准确的理论数量。对于工程日常的工程设计修改、变更能及时计算和编制出变更部分的造价金额,一旦施工完成,立即进行工程量签证并进行存档,协助项目工程师编制竣工图为日后工程的决算提供准确的一手资料。在工程项目中,本人除做好工程技术资料的编制,收集整理外,还协助安全员做好安全资料的`管理工作。

  四、做好iso贯标工作,顺利通过内、外审核

  自九八年以来,在深圳公司和工程处统一部署下,我队所有工程均进行了贯标工作。本人作为工程项目的资料员,直接参加了多次贯标工作,对贯标工作的每项工作都进行了大量的学习、记载、布置、检查、复核等细致工作。贯标工作是一个企业走向国际化,标准化,程序化管理的必由之路。由本人负责资料的项目工程在内、外审过程中均能够顺利通过。经过几年来对iso贯标工作的认识和了解,企业实行iso标准,不能只局限于纸上谈兵,更应该对照它的实质内容进行项目管理,将程序文件、作业指导书、质量手册中的内容落实到实处,通过贯标工作,更进一步加强了规范管理,法制化管理;杜绝了工程管理中的随意性,盲目性。更好的明确公司的管理目标,更好的落实公司的管理方针这是我通过iso贯标工作得到的体会。

  随着深圳特区更大规模的开发建设,随着我公司不断的做大做强,我深切感受到做为一个xx人的骄傲和自豪,也深知自己的责任。建筑市场竞争越来越激烈,工程管理、工程质量等要求也越来越高,这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己,不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己,认真学习、踏实工作,这样才能跟上日新月异的时代变化,才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。来深圳十多年来,深圳人的与时俱进、不断创新、团结协作、勇于开拓的精神一直激励着我。这就是我这些年来源于工作中而发自肺腑的体会。

  今年有幸江苏xx深圳公司推荐我申报助理工程师职称,这是对我的鼓励也是对我的鞭策。不管能否评上,我今后都以工程师的要求来严格自己,工作中认真找差距,认真学习别人的长处,不断丰富自己的知识面,不断提高自己的技术管理水平,使今后的工作更上一个新台阶,为公司的发展作出我应有的贡献。

工程技术人员工作总结范文3

  确实感叹时间的飞逝,转眼间已经过去一年,也是自己工作的一年。自从来到XXX公司工作至今,本人一直在项目部担任施工技术员,在这些天里既有酸甜又有苦辣,更重要的是收获。总结一年来的工作,站在个人角度谈谈对技术工作的认识。

  一、工程概况及重要性

  XXX工程的一个重要专项工程,是连接枢纽与乐昌市的交通要道,是利用旧京广铁路坪乐支线的路基改建而成,全长13、791公里,参照三级公路标准设计,砼路面宽6、5米为双车道。左岸道路的建成通车将为整个乐昌峡水利枢纽主体工程原材料运输、机电设备运输创造了良好的交通条件,为工程建设目标的'实现提供了有力的交通保障,为确保XXX工程今年10月大坝到达164米高程、确保今年年底具备蓄水条件迈上了“快车道”。

  二、工程质量管理

  技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任,要及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。在工作中要处理好与施工人员和监理业主的关系,一切以保证进度和质量安全为前提。从事技术工作,还要有善于学习和钻研的态度,只靠书本上学来的知识是远远不够的,必须要有丰富的现场经验,这就需要提前对施工图纸进行详细的了解,在脑海中形成一个针对性的施工过程。

  作为一名工程技术人员,其工作也是比较辛苦的,既要做好计划,提前准备后续工作,确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期,又要做好施工过程中的监督工作,对工程质量作全面的检查,对施工过程中潜在的、出现的问题及时提出、纠正,对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格,配合监理技术人员巡查并解决发现的各种问题,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。同时白天还要在现场跑来跑去指导施工,晚上要对当天的内业资料进行整理,并对第二天的工作进行安排。尤其是在赶工期,更加辛苦,这就需要有吃苦耐劳的精神,及时完成当天的工作。

  作为一个企业,盈利是最终目的,所以在保证工程质量的前提下,应当追求利益最大化。这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序,尽量降低工程成本。同时在施工过程中注意节约人力和材料。对于能增加的变更要及时向监理和业主争取。

  三、工程资料整理

  在施工过程中形成的各种内业资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。在这一年中,本人一直担任乐昌峡水利枢纽左岸道路工程技术人员,负责第五工段的施工验收、质量监督,质量评定、竣工验收等资料的整理工作。由于对现场施工比较熟悉,还要帮助内业组将产生的变更内容及时整理并上报,为日后结算和竣工提供资料依据。

工程技术人员工作总结范文4

  转眼间,辞旧迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到尽头,不知不觉时间过的真快,悄然无息、20xx年的日历即将翻过去。伴随着时代前进的步伐、回首自己一年来经历的风雨路程、对自己工作中的不足、我做出如下工作总结:

  1、务实工作、自我加压、认真工作、有得有失。

  20xx前半年、值得一庆,(威海文平和谐家园高层C5x楼)自己着手参加的第一个住宅工程已经竣工,我们主抓质量、进度使规定期间内竣工。同时也让我学会了一些施工工序、包括图纸的一些细部构造、及公司规定的一些细部做法、及技术资料的整理等。包括为人处事都有很大的改进,也为自己积累了一定的经验。主体施工完毕后、主要参与砌体的放线、拉结筋的植设、及最后砌体的验收等。后期主要和甲方人员及监理人员做分户验收、及室外污水管道的标高抄测。泛泛的工作岗位维护的'是一团氛围。作为一名新手、同样也出现了很多的错误、(楼层外飘窗的砌筑)造成返工、但我会汲取教训、认真熟读图纸、问题考虑全面。坚决不会在让同样的问题出现。

  后半年、新的工程开工、位于威海市高技区、楼座为三栋小高层A1xA2xA3x、三栋多层A4xA5xA6x及一个大车库总面积由于58000m由于开始技术人员人手紧张、相当忙碌、虽说忙碌、但很快乐、对自己有很大的信心。因为这是我第一个从基础来挖到最后封顶的工程、所以我很期待。

  2、工作要有责任心,合理安排工作。

  在这里更让巩固加深了上半年所学到的知识。更明白了:趁年轻多学习的道理。业余时间我会拿出一定的时间多去看规范、图集。唯一不足就是:工作没有计划性。所谓有失必有得,总结一年的工作后,我认识到工作计划的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的顺利进行。数据的统计要从实际出发,以计算量为参考,经多方讨论确认后,再进行数据上报,以确保数据的准确性。做事要有责任心,发扬三勤管理精神,多看、多问、多查,只有这样才可以更好的发现工程中的问题并及时采取方法解决问题。在今后的施工过程中不能一味的按照图纸进行施工还要考虑到现场实际情况,有什么问题及时向领导汇报,只有这样才可以减少施工问题及返工现象的发生。最后,不管做什么事都应该有正确积极的态度,所谓态度决定一切。

  吸取20xx年的失败、为了我能够在20xx年取得更好的成绩、减少返工及维修使自己自我完善。我做出如下建议:

  1、20xx年开春将会进行拉结筋植设及砌体抹灰工作、这个时候一定要严加谨慎、看好图纸坚决一遍成活、不能造成返工及丢三落四、留尾巴的现象。

  2、进行主体施工时、一定要认真、严肃、从大局着想、楼层标高控制好、

  3、楼层标高控制好、放线完毕最后要进行较线。

  4、做好各项技术的交底。

  5、不能年轻气盛、搞好人际关系。

  最后总结一下:

  要想干好技术工作,就首先要自我营造一个良好的工作氛围。让周围的人认同你,技术工作要依靠大家的,单凭个人能力、一双眼睛、一个脑袋是无法发现这么多现场问题的。

  干技术员的阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积,人际关系的基本架构的形成,包括自身处事做事的风格的确立,都是在这一阶段。

  施工现场免不了喝酒,内部沟通需要喝、请甲方监理也要喝,如果你能喝1斤你只说喝半斤,如果你喝不了半斤干脆就说滴酒不沾,不管你的领导还是同事,说成天花也不喝,因为施工方是逢酒必醉。

工程技术人员工作总结范文5

  本人在毕业后就参加了工作,一直在施工单位从事技术施工,有一定的施工经验,并且有信心把x楼工程圆满地交给业主使用。

  工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。

  在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少(并且施测、复核的工作要有不同的人来做);其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。

  在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。

  工程施工是一项非常严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作,要有“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的决心,这样才能把工作作好,才能成为一名合格的工程技术人员。

  工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。

  俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的打工者,早晚会被社会所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一个良好的'经济效益,材料管理就显得非常重要,然而材料的管理如果只靠一个人或几个人的力量是远远不够的,它需要大家的共同努力去实现。作为一个技术员,对材料的管理既要从技术的角度去考虑如何节约,还要配合项目经理和同事对现场进行有效的监控,使现场的工人养成节约材料的良好习惯,为公司创造更好的经济效益,为自己的发展奠定良好的基础。

  工程工期的长短也是体现一个工程经济效益的重要指标,工期的缩短不但能使工程提前投入运营,为甲方创造可观的收益,也可以减少我们施工单位众多机械、材料的租赁费,减少人员管理的费用,为公司为老板降低施工成本,提高经济效益;在这个方面甲方和我们365花园、朗钜·御风庭、云顶·天海花园、榭丽花园三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中朗钜·御风庭工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。

  面对这样的成绩,我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持,得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任,并且通过自己不懈的努力而换来的。面对如此成绩,我要倍加珍惜。

工程技术人员工作总结范文6

  本人###,男,汉族,30岁,20xx年毕业于郑州#####学院工民建专业,在校三年,普招大专学历。

  本人在毕业后就参加了工作,一直在施工单位从事技术施工,有一定的施工经验,并且有信心把#楼工程圆满地交给业主使用。

  工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。

  在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿.个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少(并且施测、复核的工作要有不同的人来做);其次要结合.套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。

  在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。

  工程施工是一项非常.本文.由方的严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家(不浪费资源)、对社会、对业主负责的态度去工作,要有“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的决心,这样才能把工作作好,才能成为一名合格的工程技术人员。

  工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。

  俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的打工者,早晚会被社会所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一个良好的经济效益,材料管理就显得非常.本文.由方的重要,然而材料的管理如果只靠一个人或几个人的力量是远远不够的,它需要大家的共同努力去实现。作为一个技术员,对材料的管理既要从技术的角度去考虑如何节约,还要配合项目经.和同事对现场进行有效的监控,使现场的工人养成节约材料的良好习惯,为公司创造更好的经济效益,为自己的发展奠定良好的基础。

  工程工期的长短也是体现一个工程经济效益的重要指标,工期的缩短不但能使工程提前投入运营,为甲方创造可观的收益,也可以减少我们施工单位众多机械、材料的租赁费,减少人员管理的'费用,为公司为老板降低施工成本,提高经济效益;在这个方面甲方和我们施工单位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同关注的焦点,作为工程管理人员中的一员,协助项目经.,大家一起出谋划策缩短工程工期就是义不容辞。

  一个人的能力和精力是有限的,为了能更好的正确图纸和规范,勤沟通,事前请示就能避免很多不必要的争辩和返工,达到大家思想的一致统一,使工程能够顺利、如期地达到计划要求。

  我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为宏升公司的发展尽力。

  我喜欢我的专业,更热爱我的岗位,我相信,在甲方和工程部的指导下,#楼工程能够顺利地进行施工,并按照合同的要求圆满地完成竣工验收的任务。

工程技术人员工作总结范文7

  本人###,男,汉族,30岁,XX年毕业于郑州#####学院工民建专业,在校三年,普招大专学历。

  本人在毕业后就参加了工作,一直在施工单位从事技术施工,有一定的施工经验,并且有信心把#楼工程圆满地交给业主使用。

  工程施工是按照设计图纸把设计师的思想完成从意识形态到实物形态的转变过程,要搞好工程施工,就必须首先熟悉施工图纸,掌握设计师的意图,完成从图纸了解设计意图再回头修订图纸的过程(即完成图纸的施工前会审),其次要强化对图纸的了解程度,熟悉工程的基本概况,考虑具体的施工方案,初步明确工程技术施工的重点、难点,为以后的施工操作行为做准备。

  在工程施工过程中,测量放线工作是重中之重,它贯穿整个工程施工的始终,是工程施工的灵魂,要想工程干好,必须把测量放线的工作做好,所以施测、校对、复核的程序就一个都不能少(并且施测、复核的工作要有不同的人来做);其次要结合整套图纸对各个施工层、施工段、施工点进行校对,避免遗漏工程细小的部位构件;再次,就是检查、落实是否工程的实际操作层的理解与自己的思想一致,发现问题及时沟通,把问题消灭在萌芽状态。

  在某一工程段施工完成后,要及时检查,验收,总结经验和教训,把发现的问题及时纠正在下一施工段,减少错误的连续发生。

  工程施工是一项非常严谨的工作,工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻,力求精益求精,要有一个良好的工作作风,要本着对国家、对社会、对业主负责的态度去工作,要有“干一项工程,树一座丰碑,赢一片口碑”的'决心,这样才能把工作作好,才能成为一名合格的工程技术人员。

  工程施工是一个群体作业的工作,它不是一个人或几个人就能完成的,它是需要上至质检站、设计院,下至劳动工人的相互紧密配合,才能完成的一项复杂的作业任务,所以,做好相互间的联系配合就显得尤其重要,否则,干好工程就会成为一句空话。

  俗话说“皮之不存,毛将焉附”一个打工者如果不考虑老板和公司的经济效益,他就是在自断前程,他就不是一个合格的打工者,早晚会被社会所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一个良好的经济效益,材料管理就显得非常重要,然而材料的管理如果只靠一个人或几个人的力量是远远不够的,它需要大家的共同努力去实现。作为一个技术员,对材料的管理既要从技术的角度去考虑如何节约,还要配合项目经理和同事对现场进行有效的监控,使现场的工人养成节约材料的良好习惯,为公司创造更好的经济效益,为自己的发展奠定良好的基础。

  工程工期的长短也是体现一个工程经济效益的重要指标,工期的缩短不但能使工程提前投入运营,为甲方创造可观的收益,也可以减少我们施工单位众多机械、材料的租赁费,减少人员管理的费用,为公司为老板降低施工成本,提高经济效益;在这个方面甲方和我们施工单位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同关注的焦点,作为工程管理人员中的一员,协助项目经理,大家一起出谋划策缩短工程工期就是义不容辞。

  一个人的能力和精力是有限的,为了能更好的正确理解图纸和规范,勤沟通,事前请示就能避免很多不必要的争辩和返工,达到大家思想的一致统一,使工程能够顺利、如期地达到计划要求。

  我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,施工经验有限,但我会发挥年轻人的好学、勤快、能吃苦耐劳、精力冲沛等优势,弥补以上的缺点,勤学勤问,努力成为一个优秀的技术人才,为宏升公司的发展尽力。

  我喜欢我的专业,更热爱我的岗位,我相信,在甲方和工程部的指导下,#楼工程能够顺利地进行施工,并按照合同的要求圆满地完成竣工验收的任务。

工程技术人员工作总结范文8

  本人自20xx年2月参加工作以来,先后参加了xx港区开发区经八路工程、经八河工程、南环路工程、七浦西路工程、光明东路工程、光明二河工程、经六路及经六河等工程的建设。现今在江苏xx负责港区BT项目建设的资料整理工作,担任过学员、资料员、合同管理员及政工员等职务。

  在任职施工技术科资料员期间,本人工作一丝不苟、兢兢业业。主要工作有: 1、配合各专业工程师对工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和其他专业工程师全力配合才能完成并做好这项工作。

  2、负责施工资料的治理工作,并对施工资料进行收集、整理和归档。施工资料是工程建设过程中的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是施工工作科学化、规范化、法制化的标志。

  3、编制会议记录。

  4、按照资料规程将列入城建档案馆接收范围的施工资料移xx建档案馆。只有前期各个环节都做好了,才能顺利的移交档案馆。

  我方修建的南环路工程不仅质量过硬,在外观上更为港区增添了一道亮丽的风景线;在南环路项目建设中,我积极配合领导和技术人员的工作,与建设单位和监理单位形成良好的工作关系,保证资料的签、转不出纰漏;

  20xx年9月为了响应xx市规划建设局“创建平安工地活动”我被纳如“平安工地领导小组”,并成为该活动的主要负责人之一,我负责建立的《创建平安工地台帐》受到项目部及公司领导的一致好评,并在接受上级检查时一次通过,为公司征得了积极的影响,此后还负责了“一法三卡”活动及“创建文明工地”活动等工作,在工作中认真负责,能够及时完成领导交给的任务。在本人参与或负责的四个工程的施工资料和竣工资料,都是及时、认真、高质量完成的.,为工程的按期完工、决算打下了良好的基础。为此,本人多次受到项目部领导和施工技术科领导的表扬。

  另外,在工程施工过程中,本人还兼负工程的合同管理工作(任合同员),特别是新劳动合同法的实行,单位有大量劳动合同需要重新签订,以及对农民工的集中管理工作,使本人从中也学到了很多知识。工作期间我不断学习提高自己的专业技能和实战经验,希望自己能在以后的工作中做到更好。

工程技术人员工作总结范文9

  转眼间,20xx年已经过去,现从以下几个方面将本人一年来工程部的工作情况做一总结。

  按照年初公司制定的工程进度要求,主体工程应在xx月底完成,实际截止到年底,主体工程全部完成,砌体工程完成xx%,比原预定工期平均延误xx个月。

  工期延误的主要原因在以下三个方面:

  1、我们事先对该工程的难度估计不足,合同工期过于紧张。本工程定额工期应该在xx天,但我们把工期压缩到了xx天,这个工期只有在理想化的情况下才有可能按计划完成,但该工程由于难度较大,任何一个事先未预料到的情况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。

  2、我们事先对施工单位的实际实力估计不足。两家施工单位都属于承包责任制,施工单位收取承包人的管理费用,工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责,施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持,同时也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管现象。

  3、我们自身管理上的问题:工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误,虽然采取了一系列的积极措施,但是力度不够,对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施,这也是导致工期拖延的`一方面因素。

  这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识,掌握更多好的管理经验和管理办法,进一步提高自己的管理水平,方能不辜负领导的重托,为xx房产的发展作出更大的贡献。针对以上问题的出现,我们工程部全体人员在总经办的大力支持和帮助下,在资金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工过程中,不仅遏制住了工期进一步拖延的势头,而且延误的工期也在一步步减少。

  从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头,为创xx杯打下了坚实的基础。目前经过市质检站和省站的多次检查,虽然提出了一些问题,但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。按目前情况来看,我们的工程通过省优质主体结构验收问题不是很大。

  控制方面,我们主要从以下几个方面入手

  1、尽可能减少图纸中不必要的成本投入,比如说对于人防地下室的施工,为了节约成本,我们与公司领导共同研究决定在建筑平面上按照xx设计院的图纸施工,但结构上按照xx设计院的图纸施工,这一项估计为公司节约成本近百万元;作为项目部的技术员,应该做好以下工作:施工图纸拿到手,要在第一时间结合各专业仔细审核图纸从而提出并汇总图纸问题,以便尽快联系设计院﹑业主﹑监理共同参加图纸会审;看懂并领会图纸的基础上需要认真﹑细心﹑严谨的态度去做好各分部分项工程材料的算量工作(比如一栋楼的钢筋﹑混凝土﹑模板等各种所需材料量),建材算量工作目的是为项目施工作年度﹑季度及月材料采购作计划,从而能够为项目施工过程中进行有效材料控制;凡事预则立,不预则废,任何关键部位施工之前,技术员应该提前预先做好各种施工方案及技术交底资料并对各工长及班组进行技术交底,同时在施工控制过程中进行监督技术交底落实情况;工作中实践是与理论相结合的,在项目的整个施工过程中必须每天去工地现场了解和检查情况,从而对现场各方面技术,安全等进行专业性的技术指导,其次依据现场的情况周密考虑下一道工序需要注意的一些技术问题并提前给施工班组打预防针。

  虽然是短暂的一年,但还是让我觉得很充实和有收获的。由此我想谈谈在这里工作的几点体会。

  首先,工作态度决定一切,刚来到项目部时,由于初次从事技术工作,对自己的工作内容很不明确,有种雾里看花的感觉,从而导致工作事情没有很好的计划。刚开始,我甚至对这份工作迷茫。后来通过自己不断的调整心态,虽然没有人说,但我自然而然的就知道了作为技术员该做一些事情,一些不懂的东西也迎刃而解了,顿时让我豁然开朗。如今一旦工作,我会以充分的热情来干好每一件事情。心态的调整使我明白技术员有发展才能、增长知识及管理的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做尚的工作,也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

  其次,工作中不断总结及学习,实践是检验理论的标准,重要的是将理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初次从事技术的我当务之急就是拼命的学习,查阅及熟悉各种建筑图集、国家规范及规程,为的是能尽快熟悉并独当一面的进行工作,在以后的工作中需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

  最后,沟通是工作的桥梁,沟通在工作中占据着极为重要的位置,没有沟通,就没有成果。特别是建筑管理者需要与各类人员(领导,同事,较难沟通的施工班组的工人等)沟通,正因我们的沟通对象有些是民工,我们就更需要沟通技巧。同样一件事和同样的沟通目的,不同的沟通方法就能产生不一样的效果。所以我觉得在工作中要不断揣摩和总结沟通技巧,进一步让现场施工班组能够更好的协调和配合项目的各项工作。

工程技术人员工作总结范文10

  xx,男,1970年月出生,1995年毕业于山东建筑工程学院工业与民用建筑专业,先后通过了济南市建筑管理局组织的建筑工程质检员、施工现场材料取样员和建筑工程质量验收人员等上岗证的考核取证工作,并取得了国家组织的质量专业技术人员中级职业资格,被评为总公司优秀青年知识分子和十佳青年。

  我作为一名工程技术人员,始终坚持在工作充分将所学的知识应用于实践,自20xx年以来先后承担了总公司厂予装铁水配套工程原料场项目、新村34#楼自行车棚、钢厂高速线材工程出坯原料跨的技术质检工作,承担了一炼钢旧办公楼大修工程,污水处理及回用污水管道工程、320烧结机施工用水用电工程、新村变电所工程及高炉修罐间和鱼雷罐翻渣间工程及住宅楼和公建楼的质量管理工作,努力在实践中积累经验提高自己。我在工作中对工程技术质量始终坚持精益求精,严格按照规范施工,对容易出现质量隐患的薄弱环节和质量通病提前对施工人员进行技术交底,及时排除质量隐患,有钢厂予装铁水配套工程原料场项目被建设工程质量监督站评为优良工程,本人也多次获得表扬,被评为优秀青年知识分子和济十佳青年,为发展作出了一定的贡献。

  在钢厂予装铁水配套工程原料场项目施工中,我根据现场情况和工程要求,科学合理地施工组织设计和施工方案,很好地解决了火车受料槽、1#转运站、2#转运站、汽车受料槽、堆取料机基础及3#转运站施工中的技术问题,堆取料机基础原设计为预埋螺栓,因该工程结构形式为条形基础,设计中只考虑了底板的受力,上部不设基础梁,如果进行螺栓预埋,需要增加大批的钢筋固定架,既增加了成本又耽误了工期。我经过计算认为采用环氧树脂粘结螺栓完全能够满足工程需要,在经过设计验算并经甲方同意将预埋螺栓改为采用环氧树脂粘结螺栓后,节约了钢材约10t并且工期提前了一个月,为设备安装创造了条件,得到了甲方及监理的一致好评。

  在新村34#楼车棚施工中,针对该工程位于宿舍区并靠近学校门口的特点,在编制施工组织设计时加强了安全、质量、工期及环境保护各方面的组织和协调,并在施工中认真加以落实;同时结合工程特点,对设计存在的隐患从根本上予以消除。原设计车棚顶面压型钢板和后侧挡雨用的压型钢板与角钢的连接均为自攻丝连接,安装后的自攻丝端部在使用过程中存在易对人员造成划伤等安全隐患,在与设计部门、工程管理部门协商改为拉铆钉后不但排除了安全隐患,而且固定牢固,美观大方。在组织的共同验收中得到了新村管理处、监理部等单位的赞誉。

  在钢厂高速线材工程出坯原料跨厂房基础的施工中,针对新基础要紧靠旧基础下挖3米、并且该处地势低,地基土含水率高、承载力低的情况,我根据所学的专业知识并依据质量验收规范的有关规定,向监理和建设单位提出了修改原设计的申请,在设计、监理及建设单位和地质勘探等单位对现场情况确认后,充分肯定了本人的建议,一致认为如果按原设计施工将对原有厂房造成重大安全隐患。因此及时对原设计进行了修改,将该处六个基础底部抬高,在每个柱基础下加设两个直径1米的人工挖孔桩,通过桩基将荷载传至岩石层,解决了地基承载里不足的问题,同时避免了采用其他打桩方式产生的振动力对原有厂房的不利影响,既保证了工程的质量和工期,又确保了原有厂房的安全生产。

  在高炉修罐间工程施工过程中,针对施工工期紧,各工序交叉紧密的'情况,我根据所学知识,将本工程的各个分项工程组织交叉施工,使各分项工序衔接有序;同时对施工中的质量通病及时进行质量技术交底,并在施工中进行指导和检查。在辅助间现浇混凝土框架施工中,针对梁、柱钢筋密集,容易出现混凝土蜂窝麻面和孔洞等质量缺陷的情况,我及时对施工人员进行交底,对混凝土的浇灌、振捣等工序做了严格要求,并在施工过程中督促、检查执行情况,对出现的问题及时进行解决;同时采用竹角板作为模板,要求拼缝严密不错台,使这个三层框架的混凝土没有出现漏振或蜂窝麻面的缺陷,经评定混凝土质量达到优良等级。

  鱼雷罐翻渣间工程开工时,高炉投产在即,鱼雷罐修理间已经具备使用条件,而鱼雷罐投入使用后必须及时翻渣,因此本工程工期非常紧。我在接到图纸后马上组织自审,并及时联系建设单位进行了图纸会审,解决了紧张设计中的许多问题,如A轴1—2轴线间有ZC—1和ZC—2两个柱间支撑,而与之对应的B轴却只有一个ZC—1,我根据所学过的结构知识和以往经验,认为B轴应该是与A轴一样的结构,经与设计人联系后,设计单位及时下变更进行了补充,保证了厂房结构和上部32吨天车的安全运行。同时由于翻渣间位于胥家庄北侧的排污沟上,在定位放线后我及时组织施工队伍将沟内的淤泥进行清理外运,在经设计、监理等单位共同验收后及时用灰土进行了回填。为了保证回填质量,我印发了回填土质量要求,要求用压路机分层碾压密实,每层虚铺厚度不超过300mm,会、土分别过筛,拌和均匀,及时检测灰土的含水率。通过采取的一系列质量控制措施,在这一4米多深的大坑回填过程中每层灰土取样检验都达到了合格标准,在上方建设的控制室等建筑物都没有出现沉降的质量问题。由于组织合理,各工序之间密切协作,这一造价700多万元的翻渣间工程仅用三个月就具备了使用条件,为鱼雷罐运行提供了保证。

  在旧办公楼大修工程施工中,通过优化施工方案,合理进行工序穿插,使价值200多万元的四层(局部五层)建筑面积1880平方米的新办公楼在三个月内交付使用。

  在住宅楼和公建楼的施工中,针对市 “公共建筑节能50%、居住建筑节能60%”的标准(详见市建设委员会《20xx年市建筑工程质量管理工作要点》),建设单位要求使用“聚苯颗粒保温浆料”对建筑物的外墙进行抹灰,以达到保温节能的要求。在明确了保温材料后,我及时联系建设单位、材料供应商提供了材料使用说明书,明确了材料配合比,编制了施工工艺和质量要求;在保温砂浆抹灰前对基层墙体进行了喷浆处理,保证了粘结强度,同时在施工过程中对每层保温砂浆的抹灰厚度进行检查控制,在施工后采取措施对保温砂浆抹灰层进行养护。通过采取的一系列质量保证措施,我公司承担施工的4#住宅楼的保温砂浆质量是华丰居所有工程中空鼓率最少的,确保了工程质量,为工程后期施工赢得了时间。

  作为一名工程技术人员,我决心在今后的工作实践中努力积累经验,不断学习来丰富自己的理论知识和实践知识,不辜负组织的培养,能够在新的工作中提出科学的施工方法,寻求最佳的施工方案,使自己的知识和经验更好地为公司的发展作出贡献。

工程技术人员工作总结范文11

  无论是作为一名普通的工程技术人员,还是作为一个工程项目的技术负责人,我感到要干好一个工程,不仅要严格遵守国家施工规范规程,还要理论联系实际,活学活用,不断总结施工和管理经验,技术上不断改进和创新。

  本人在工作中,接触到许多烟囱,体会到只有技术上不断创新,设备不断更新,才能创造出更大的经济效益和社会效益。

  比如,以前在造粒塔和烟囱的滑模中,我们用来提升滑模平台的是小吨位千斤顶(额定起重量为3.5t),后来经过论证和技术经济分析比较,决定从xx烟囱开始采用大吨位千斤顶(额定起重量为6.0t),与小吨位千斤顶相比有以下优点:可以节约一半的支承杆;支承杆脱空长度更高,滑模安全性可以得到更大的保证;减少了支承杆的加固工作量。在XX年和XX年施工的贵州xx工程的2个烟囱和xx供热工程的烟囱,就采用了大吨位千斤顶,其技术和经济效益十分明显。

  另外,在滑模测量技术上我们也进行了改革。以前一般是在造粒塔或烟囱的中心安装一台激光对中仪测偏移,而平台扭转则在外面用一台经纬仪测量,显得非常麻烦。后来我们在烟囱内部相对于中心的对称半径上同时布置2台激光对中仪,根据测量数据就可以直接计算出平台的偏移和扭转值了。其精高提高了,工作量也减小了。

  尽管我们现在在滑模技术方面取得了一定的成绩,但距世界滑模的先进水平还有不小的距离,这需要我们不断改进技术,总结经验。就我公司施工的烟囱和造粒塔来说,主要存在以下几个问题:1、我们目前还未涉及双曲线塔和框架的滑模,只限于圆形构筑物的滑模。

  在垂直运输方面比较落后,传统方法是采用落地井架加变幅拔杆或者是随升井架加变幅拔杆,此种方法比较落后,我们可以改进为:在筒体外侧配一台自升式高塔,不但可以满足钢筋和混凝土的垂直运输,而且可以节省几台卷扬机的`费用。从长远效益来看,后者肯定比前者明显。

  按传统方法制作的钢平台只能使用一次,不仅浪费了钢材,还增加了拆卸平台的工作量。如果在保证平台安全使用的前提下,我们将平台杆件的焊接连接形式改为螺栓连接,这可以多次重复利用;

  在滑模纠偏和纠扭上,设想在提升架外侧安装自动收分控制装置。

  对于长期从事技术管理工作的人而言,无论是他的技术水平,还是施工能力都不容置疑,但是在经营管理上感觉要欠缺些。当然这除了与他自身是否愿意学习有关,但还与我们企业内部各专业分工过细不无关系。因此一个企业要想造就更多的复合性人才,就必须加强技术人员的经营理念培养和适应市场经济的能力。这点是我本人体会最深的。

  总之,作为一名工程技术人员,除了严格按施工图和国家规范规程以及施工方案办事外,还要在工作中不断总结经验,吸取教训,大胆进行技术改革和创新,在施工组织设计和施工方案上不断优化,努力将自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。

工程技术人员工作总结范文12

  xxxx年是我在公司工作的第三年,在这三年里随着公司在不断的发展和壮大我个人也从一个不知所谓的棱头青逐渐的变的成熟,从一个对平衡机毫无了解的门外汉变成一个熟悉平衡机原理熟悉公司各种产品的专业技术人员,而且在对部门的管理和与人沟通方面我也有了更深层次的认识,我深知我取得的这些进步和公司领导的培养是分不开的。

  没有他们不厌其烦的教导和一次次的给予机会我不会取得今天的进步,展望xxxx年是机遇和挑战并存的一年,我将团在公司领导核心周围,努力工作,艰苦奋斗,为公司向更高层次发展做出自己的贡献。

  回首xxxx初,虽然在xxxx年公司取得了可喜的成果,但是公司领导并没有沾沾自喜,反而为xxxx年制定了更高的目标。我也在经过短暂的调整之后马上进入自己的角色,当时按照领导的指示,我负责研发部管理和电气车间生产管理的工作。我首先指定的'部门工作范畴细则,明确了整个部门的工作任务。

  又对每个部门的成员在整个部门工作中所负责的范畴做了规定并已书面的形式发放到他们手中,我制定了部门成员构组成图,明确上下级的从属关系。我想在完成公司交给的部门任务的同时建立一个有纪律,有向心力的团队更好的为公司服务是领导更希望我能做到的。

  在xxxx年初我的部门人员发生了很大的变化,首先是离职按照公司领导的指示我迅速调整了部门的构,将原来主要负责电气生产的接替研发工作,将原来只参与电气生产的安排在负责生产管理并参与生产的位置,在我整理工作备份时候,我发现一体机单片机程序不能正常工作,我用其他方法找到要回了能用的程序,并完成当时负责的一东项目,4月份离职,影响了第一台微电机自动平衡机部分编写,为了保证设备参展,我连续加班,五一长假也不例外,最后实现了设备参展前有流畅动作的目标。

  这时公司领导也不断的给我提供新的技术人员来补充部门工作。在新的人员还不能完全胜任的阶段,为了能完成生产任务,我经常是身兼多职,从电气图设计,到指导和参与配电完成再有新plc程序和触摸屏程序编写,设备厂内调试都由我一个人来完成。很多时候为了不耽误工程的进度我就利用自己的业余休息时间加班加点。加班到很晚没有车我就自己花钱打车回家。重庆自动线项目,上海自动打孔机项目,德惠大华自动机项目都是这个阶段的完成的。

  我还努力培养新人,把掉到研发办公室,指导他使用protel制图软件,制作电气原理图,在plc编程上,我也经常把思路告诉他让他动手编写程序,但是由于我太急功尽力给他的压力太大,使得他承受不住压力提出辞职。在此事情上人身上我重新认识了培养人才的方法和观点,要想炼出好钢,就应该找到好的材料,不管在意志品质上还是道德修养上,选中人才后再努力培养才不能造成人力和物力的浪费。在接下来的工作中我也是按照这样的思想去选材,后来公司输送的人才里也确实有比较适合的人选,只不过都因为这样和那样的原因他们中的一部分离开了公司。

  xxxx年公司完成自动机7台,其中我独立完成了,,和工位三台的电气设计工作,程序设计和厂内调试工作,一东钻削的厂内调试工作和程序后期查错工作,车桥制动鼓厂内调试工作,我组织其中4台设备的电气配线工作。

  公司完成双面机4台,其中xx大学的曲轴平衡机的vb软件更改和厂内调试,环和厂内调试由我完成。

  公司完成单面机18台,在离职后电气图纸设计由我独立完成。如售后人员不在公司我也对设备进行厂内调试。

  在电气设计,生产和程序上没有因为失误给公司带来损失。

  在公司办公设备或办公网络出现问题时,我随时给予处理,保证公司正常办公。工控机百分之七十由我安装调试。在客服人员不在的时候,我能够协助客服部解答客户疑问和市内客户的维修。其中富奥维修维护数十次。

  xxxx年是艰苦的一年,因世界经济大环境的影响,公司的业绩没有达到理想状态,但是我不会被这些客观条件吓倒,我坚信在公司领导的带领下,我们一定能顺利度过难关,xxxx年我的工作主要安排在电气生产这方面,我准备制定更多的电气生产流程,让每一项工作都有统一的标准。目标实现每台设备厂内电气配线失误率为少于一次。建立一套合理的电气生产人员奖惩制度和记效考核制度,让工作人员都能有更好的积极性。每周组织电气生产车间业务能力培训,实现每个人员都能独立调试单面和双面设备,都能独立查线。在人才培养方面我会尽努力帮助新人,为公司输送电气方面的人才。

  我对于自己的要求是更严格遵守公司规章制度。努力提高自己的管理才能,我为自己立下目标,xxxx年我要实现设备电气部分零失误。请公司领导监督我的工作。

【工程技术人员工作总结】相关文章:

工程技术人员转正工作总结05-08

工程技术人员个人工作总结01-31

工程技术人员个人工作总结(精选17篇)08-09

工程技术人员年终工作总结05-25

工程技术人员述职报告05-17

工程技术人员个人总结08-28

工程技术人员述职报告05-06

工程技术人员述职报告01-10

工程技术人员个人总结09-11