行政部试用期工作总结范文
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的行政部试用期工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
行政部试用期工作总结范文1
回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的关怀下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到行政部这个小家庭中,个人的工作熟识和工作力气也有了相应的提高。现总结如下:
一、以恳切的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就准备了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,主动的协作各位前辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还是新人,在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的特长,反思自己不足,不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己,要恳切待人,态度端正,主动想方法,无论大事小事,我都要尽力去做到完善。在平常时刻要求自己,必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待全部事情。
二、加强学习的力度,留意自身修养的提高
在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的恳切,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要主动做到的。也由于这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言学问,不断提高自己的.业务水平和个人力气。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够协作同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别留意从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的学问。也虚心向前辈请教,取长补短,增加自己的服务意识。希望能够尽快的融入到这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,欢快工作,自我确定
1、出勤方面:每天都能提前至少三特别钟到达办公室,做好上班前的相关工作预备,并能准时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,便利蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我留意对纸张资料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,对于没用的准时销毁。由于很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在业务力气方面,我还有很多不足,比如在整理睬议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序把握不充分,对公司业务生疏不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会消逝一些不该消逝的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对将来也有了些许的灰暗心情。
3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多,这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况,有时也会比较毛躁遗忘一些事情等等。
行政部试用期工作总结范文2
在过去的三个月里,我作为新晋员工,在公司的行政部担负起了行政助理的角色。这个岗位对我而言既陌生又具有挑战性,但我怀揣着对工作的热情和期待,尽力以优秀的成绩来完成各项任务。
在此期间,我主要负责协助部门处理日常行政事务,包括接待来访者、安排会议、管理档案、维护办公环境等。我还负责为部门采购所需物品,并协助处理员工的报销事项。这些看似琐碎却不容忽视的工作,需确保其准确无误,以维持部门的高效运转。
我参与了一些公司内部项目的实施,如行政流程优化、文件归档系统改进等。通过这些项目,我积极思考并提出建设性意见,以改善现有工作状况。同时,我还负责协调与其他部门的沟通,及时反馈并解决问题。
在试用期中,我取得了一些可喜的'成果。例如,我成功推动了行政流程的优化,使一些繁琐的手续得以简化。此外,我还为公司节省了部分采购成本,并获得了员工的高度认可。这些成果不仅让我体会到了工作的成就感,也激发了我对工作的热情。
在这个过程中,我也发现了自己在某些方面还有待提高。例如,我在沟通技巧和时间管理方面仍有不足。为了改进这些不足,我将在未来的工作中更加注重沟通技巧的培养和时间管理的实践。
展望未来,我期待能在行政部继续发展并为公司做出更大贡献。我将致力于提高自己的综合素质,以便更好地完成工作任务。同时,我也希望能拓展自己的工作范围,接触更多领域,从而更好地锻炼自己并为公司创造更大价值。
总之,这个试用期的工作经历让我受益匪浅,不仅让我迅速适应了新的工作环境,还让我明白了自己在未来的工作中需要更加努力和进步的地方。我坚信,在公司的培养和关怀下,我会不断进步并朝着成为一名优秀的行政助理的目标迈进。
行政部试用期工作总结范文3
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理x的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
1、认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
9、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上x网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理x的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理x的指导:学习基本的外贸知识、x快递的运费核算及成本控制、基本的'网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理x的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理x的指导:学习在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员x和x的指导:对外邮件x的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
9、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢x的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
行政部试用期工作总结范文4
加入贵公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
工作区域的卫生管理及执行;
协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
公司车辆的违章及用车情况的管理;
协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的'手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
加强文字功底;
加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议:建议将行政部和财务部划分清楚,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定,建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的能力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要提供一些福利待遇。例如:在本单位工作满一年且遵守纪律的每月发放工资的 %作为老员工津贴,三年以上的发放 %........五年以上的发放 %逐年增长。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。
行政部试用期工作总结范文5
回想这一个月,感叹很多,作为一位刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位先辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到XX行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结以下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的纷杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位先辈,快速高效的完成各项工作。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌控方法,提高工作效率和工作质量,由于自己还是新人,在为人处事、工作体会等方面体会还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己,要恳切待人,态度端正,积极想办法,不管大事小事,我都要尽能力去做到完善。在平时时刻要求自己,必须遵照劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,重视自身修养的提高
在XX,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最观赏的就是:毕生学习。而这一点正是我想要积极做到的。也由于这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相干的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的奉献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别重视从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相干的政策、档案管理等相干的.知识。也虚心向先辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。期望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提早至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相干工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便XX查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和储存,将有用的及时储存、归档,对于没用的及时烧毁。由于很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类储存,以便今后查找。
四、存在的不足
1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情形。由于办公室的工作纷杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌控不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,导致自己在工作中偶然会遇得手忙脚乱的情形,乃至会显现一些不该显现的毛病。导致对自己有了些许的怀疑和不肯定性,对未来也有了些许的昏暗情绪。
3、偶有缺少仔细,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须仔细、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面,我还不够仔细,时有粗心大意、做事草率的情形,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
行政部试用期工作总结范文6
时间总是转眼即逝,我从8月1号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地实行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情形总结以下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
作为文员这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的'工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作:
1、完成部门交办的事项:
以下:每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2、完成日常的正常管辖范畴内的工作:
以下:更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录:
以下:过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联系方的联系方式,认真做到一眼就可以看到所需资料。
4、来访客人通报及接待;
以下:事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间暂时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
5、本工作区域清洁:
以下:每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清算饮水机旁的污水。
最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,补偿工作中的不足,在新的学习中不断的总结体会,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效率!转正后还请各位领导批评指教,谢谢!
行政部试用期工作总结范文7
我于202X年xx月xx日正式在行政部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不由感叹万千这是我人生中弥足宝贵的经历,也给我留下了杰出而美好的回想。虽然没有大张旗鼓的战果,但也经历了一番不平凡的考核和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完全的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清楚的认识。在熟悉工作的进程中,我也渐渐领会了同方人环承当、探索、超出的精神,团结协作、开辟创新,为同方人环的稳步发展增加新的活力,在领导和同事们的尽心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均获得了一定的进步,现将我的.工作学习情形作以下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物质管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作体会,期初的一段时间里常常显现问题,在此谢谢领导和同事们的热情帮助,让我及时发觉工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结体会教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深入的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会连续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要超出的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,期望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展奉献我全部的气力。
行政部试用期工作总结范文8
在试用期内,我主要负责协助行政经理处理日常行政事务,并负责推进一些特定的项目。通过这个试用期的工作,我不仅学习了很多新的知识和技能,还对自己的职业规划和未来发展有了更清晰的认识。
在试用期内,我主要完成了以下工作:
协助行政经理处理了多项行政事务,包括公司内部文件的审批、档案管理、固定资产盘点等。通过这些工作,我熟悉了公司的行政流程和规章制度。
负责推进了数个行政项目,包括办公环境的改善、行政流程的优化等。通过这些项目,我不仅提高了自己的'项目管理能力,还学会了如何协调各方资源,确保项目的按时完成。
在处理一些突发事件和问题时,我积极与相关部门沟通协调,及时提供了解决方案,避免了问题扩大。在这个过程中,我学会了如何更好地协调工作和处理突发事件。
通过这个试用期的工作,我不仅学习了很多新的知识和技能,还对自己的职业规划和未来发展有了更清晰的认识。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的专业水平和工作效率,为公司的发展做出更大的贡献。
行政部试用期工作总结范文9
在试用期的开始,我作为行政助理加入了公司的行政部。我的主要职责是协助行政经理完成日常行政工作,并负责一些特定的项目。我们的目标是确保公司日常运营的顺畅,同时也要兼顾成本效益和效率。
在试用期内,我主要完成了以下工作:
协助行政经理处理了10余项行政事务,包括公司内部文件的审批、档案管理、固定资产盘点等。我通过熟练掌握这些工作流程,提高了工作效率,保证了各项任务的顺利进行。
负责了5个行政项目的推进,包括办公环境的改善、行政流程的优化等。我通过项目管理的方法,协调各方资源,确保了项目的按时完成。
在处理一些突发事件和问题时,我积极与相关部门沟通协调,及时提供了解决方案,避免了问题扩大。
通过这个试用期的工作,我收获了很多。我学习到了如何更好地协调工作,如何处理突发事件,以及如何通过项目管理推动工作进展。同时,我也发现了自己在沟通和协调方面的不足之处,这为我今后的发展提供了方向。
展望未来,我希望能够在行政部继续发展,并为公司的发展做出更大贡献。我们将致力于优化政策法规的.遵守和提高人力资源的利用效率。我也将积极配合其他部门,共同实现公司的目标。为此,我将努力提高自己的管理理念和方法,以提高我们的服务质量和工作效率。
总的来说,这个试用期的工作让我有了很多收获,也让我对公司的发展有了更清晰的认识。我将在今后的工作中继续努力,提高自己的能力,为公司的发展做出贡献。
行政部试用期工作总结范文10
尊敬的领导:
您好!我叫xxx,于14年月1日进入公司,根据公司的需要,目前担任行政前台一职,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向周围的同事学习请教,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,不断提高充实自己,在各部门领导和同事的'耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程,使自己较好的融入到了我们的这个团队中。
二、在行政前台的这个岗位上,我注重做好微笑服务,接听业主的来电、来访,热心回答业主询问和投诉的问题,并及时记录,及时反馈给各部门以便及时处理,并对处理情况进行跟踪。
三、参与前期资料的整理,做好交房时期的各项工作,做好业主资料的整理和工程遗留问题的整理、汇总和跟进处理,并做好业主回访工作。
四、这三个月来我积极学习新知识、技能,提高自身发展和进步。配合各部门负责人成功地完成各项工作,和公司同事之间也能够通力合作,关系相处融洽而和睦。
五、当然,初到公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
作为公司的一名员工,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
行政部试用期工作总结范文11
首先在这边要感谢您给我机会到xx-xx公司担任前台文员这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的'。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领龋{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。
对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热度做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
行政部试用期工作总结范文12
为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅是工作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作体会无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作事件以下:
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊;
2、接待来访客人,并通报相干部门;
3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查;
4、打印、复印文件和管理各种表格文件;
5、监督员工考勤和外出登记;
6、公司通讯录的定时更新;
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜;
8、及时填充小会议室里面食品;
9、坚持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序;
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每个月分类备份储存,以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每个月产生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每个月产生费用的所有单据,需要报销的发票以保存复印件的情势储存,以备日后查询或物品保修使用。
3、订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对照价格优待的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
三、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间终止后的清算工作。
2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出终究的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
四、人事行政方面工作
1、预约面试配合人事相干人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的.一些工作。
2、入职/离职手续的办理不论是入职还是离职人员,都要为他们办理相干手续;如:发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
今后的日子里我会更加努力提高服务质量,不管对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都中意。做事敏捷,有效率,尽量不出过失,这些都是我所要到达的目标。另外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素养。尽管我自身存在着一些小缺点,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
行政部试用期工作总结范文13
时间总是转眼即逝,我从X月X号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地实行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情形总结以下:
一、在实践中学习,努力适应工作
作为行政前台这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作
1、完成部门交办的事项
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的'矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2、完成日常的正常管辖范畴内的工作
更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联系方的联系方式,认真做到一眼就可以看到所需资料。
4、来访客人通报及接待
事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间暂时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
5、本工作区域清洁
每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清算饮水机旁的污水。
最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,补偿工作中的不足,在新的学习中不断的总结体会,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效率!
行政部试用期工作总结范文14
不知不觉来到公司已经满1个月了,这期间逐渐融入了和旺这个团队;在接近年底的这一个月里,人力资源市场可以说挑战不小,但通过我部门齐心协力,终于能够保证我公司人力资源的基本满足生产任务的需求;现将这1个月的工作情形总结以下:
一、行政方面
1、对员工和干部反应强烈的饭堂进行对外承包和伙食改进;通过努力,现在员工对饭堂工作的反应大大改进;对公司留人起到不小作用。
2、门禁保安管理;通过对保安工作加强监督检查,使部分员工违背门禁登记管理的现象大大改进;为公司的安全管理打下基础。
3、配合品管部进行安全生产设施配置工作,配置担架、安全头盔、消防沙等;并补充安全生产资料;为我公司能够顺利通过安全部门的监督检查打好基础。
4、正在制定的宿舍检查追究机制,将对我公司宿舍安全和有效管理做好制度保证。
二、人事方面
1、招聘工作:通过一个月的招聘工作,使初来公司时公司人员缺口接近20%的状态得到明显改进,基本能够满足公司的生产任务的需要;对个别员工的辞职和请假现象进行了有效沟通,大大减少了人员流失率。
2、培训:通过和生产部及品管部的.合作,使新员工培训机制越来越流程化和细致化,对我公司的员工素养提高及留下的比例显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的成果;使我公司的员工培训工作向前推动一步。
3、制度建设:我公司的管理团队非常年轻,公司的管理风格讲求认真和创新精神,很多的管理实践不缺少有好的初衷和实践成效;加上鉴戒同行业的先进管理体会,使我公司部分未制度化的管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素;比如说年休假问题,建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等;期望以我公司管理团队的优秀管理体会的整合以到达良好的管理成效。
4、员工关系:通过进行离职访谈的工作,使管理上的一些隐藏的问题得以清楚,一些隐性的对员工的伤害情形得以显现;以便于我们更好地改进工作方法和理念;以加强我公司核心竞争力。
三、建议方面
1、每个岗位职责明确但更应当加强沟通,明确责任是为分清责任,但要做好工作必须加强沟通,毕竟很多工作都牵涉到几个岗位乃至部门。
2、团队的学习一直没有摆上台面,建议每周例会的最后部分由主持人组织大家分享一个管理案例大家可展开讨论,为我公司建立学习型组织向前迈出一步。
以上是我的试用期工作总结和建议,期望在领导的指导和同事的支持中把我的工作做的更好;为和旺公司的发展奉献更多的气力!
行政部试用期工作总结范文15
不知不觉已经加入公司两个多月了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有大张旗鼓的战果,但也获得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情形向领导作扼要汇报:
一、前台日常工作
1、责前台电话的接听和转接,重要事项认真记录并转达给相干人员,做到不遗漏,不延误。
2、责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考核。
三、人事管理方面
1、落实相干人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在实行进程中,严格遵照公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每个月初以统计数据为根据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相干资料严格实行公司的规章制度,填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻实行。
针对这两个月工作中存在的不足,在转正后的工作中,我需要做好以下几个方面的`工作:
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁;注意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理,协助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一位行政前台工作人员,需要掌控的知识还很多,在转正后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多体会上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份知道、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
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