办公室工作心得体会

时间:2024-06-24 14:21:35 昌升 心得体会 我要投稿

[通用]办公室工作心得体会20篇

  当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编收集整理的办公室工作心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。

[通用]办公室工作心得体会20篇

  办公室工作心得体会 1

  从走出校门到参加工作至今7年了,笔者一直从事办公室工作,感受良多,有酸甜苦辣,有困惑迷茫,也看到了身上的不足。办公室工作内容繁杂,具有其他处室不具备的特殊性,要注重发挥综合协调、参谋助手、后勤保障的作用,因而做好办公室工作不容易,笔者也深有体会。大家对做好办公室工作有很多种归纳和评述,但突出的是要有“四心”。

  一、要有责任心。

  “责任心往往比能力更重要”。办公室工作,事无巨细,很繁杂、也很琐碎,有些看似不起眼的小事,一旦出错,却容易牵动很多里里外外的神经,尤其是在当下作风建设考核日趋严格的情况下,轻则受批评,重则影响单位形象。因而,做好办公室工作需具备强烈的责任心。责任心表现在,雷厉风行的作风、高效务实的态度,领导交办的`任务,要急事急办,特事特办,能快则快;表现在上情下达、下情上达上,各类通知、情况反馈要在第一时间向领导汇报,局各项决定也要及时传达给各处室单位,等等。建议办公室工作人员要善于用笔记本,记录每天要做的事,防止遗漏。

  二、要有细心。

  “细节决定成败”。办公室工作有很多细节,需要细心、再细心。就拿文稿写作来说吧,笔者在写作文稿时,由于不细心,检查不仔细,经常会出现诸如错别字、多字、缺字的小毛病,因此受到领导批评,曰:不要出现低级失误啊!因而,常常提醒自己,在文稿送领导前,必须仔细查看一遍,防止出现此类低级失误。此类失误,发到单位内部,会出现“你看,办公室咋搞的,又出现错误啦”的议论,对外,则会影响单位形象。小事虽小,但影响甚大。因此,做好办公室工作,需严谨、细心,办文、办事、办会等诸类事项,在出门前要严格把关,严格审核,“不让失误在我这里发生”。

  三、要有公心。

  “公其心,万善出”。办公室还承担人事、工资、物资采购和福利发放等带有敏感性、事关干部职工切实利益的事情。这些事情若出错,后果可想而知。因此,做好办公室工作一定要有公心,尽最大可能,公正公平处理事务,不因与某人关系良好,就许以额外的好处,也不因与某人关系不佳,而在背后说人坏话、打小报告,影响他人评价,更不因距离领导近、手握经费使用权而谋求其他利益。凡事要处于公心,实事求是,对事不对人,这样就具备一个合格办公室工作人员的资格了。

  四、要有平常心。

  “宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天空云卷云舒。”这是对人生境界的良好写照。办公室作为一个单位的中枢,距领导很近,一言一行,很受关注,很容易惹来羡慕和嫉妒。若发生错误,领导批评,同事非议;做出成绩,有时还赢不来赞誉,被认为是应该的。因此,做好办公室工作,要保持平常心。在荣誉面前,不沾沾自喜;在批评面前,受得了委屈,其中也许有埋怨、有牢骚、有曲解,但要一切以平常心对待,积极调整心态,沉着、镇定,从容面对一切是是非非;继续做好每天要做的事情,享受做好每一件事情所带来的快乐,就会有足够的力量承担一旦到来的挫折和痛苦。这是一份养气功夫,一般人很难做到。但作为不是“一般人”的办公室工作人员,则是要必须做到的。

  以上是个人一些不成熟的想法和认识,不妥之处,敬请方家批评指正。

  办公室工作心得体会 2

  来到我们办公室这个大集体工作已经有半年了,我是过完年之后才来上班的,所以现在差不多也就是把上半年平平稳稳的度过了。这半年的生活和我之前想象中的有很多不一样的地方,总的感受下来也是非常的充实而满足的。所以在这个上下交际的阶段里,我想谈一谈我上半年工作的一些感想和感受。

  这是我第一次做文员工作,一开始进来的时候自己总是有一点觉得不适应。因为一开始我是做销售工作的,氛围和办公室简直天壤之别,现在转行到文员这个岗位上,对于环境而言,我确实应该多去适应一下了。所以上半年,我也是在不断的摸索和试探中前进的,在慢慢熟悉了各项规定之后,我也开始逐渐正式步入这个岗位了。在各位同事和家人的'帮助下,我也能够在这样的一份工作上十拿九稳了。所以在这里,真的很感谢各位同事这些日子以来对我的照顾和帮助,我也会带着大家给我的鼓励继续奋斗,继续创造自己的价值的。

  在岗位上工作的这半年,我一直都保持着一个非常好的心态,比如说每天早晨我会先整理一下自己的思绪,然后把一天的工作完美的安排好,然后再进行接下来的工作。学会计划是作为一名办公室员工必备的技能,因为我们的工作一般比较复杂,也比较的繁琐,所以在工作之前进行一次总结、归纳和计划是一件很重要的事情,这样的习惯是工作中一个有利的条件。所以往后的工作中我也会继续保持,继续用一个更好的心态去面对一切。

  这半年除了有一个好心态之外,我的工作技能也在不断的提升着,不管是办公软件还是平时的一些问题的处理方面,我都可以做到非常从容了。还记得一开始来的时候,自己真的青涩到不行,如今再看向自己,在面对问题的时候冷静沉重,处理事情有了自己独特的方式,在为人处世方面也有了很大一部分的进步。这些对于我来说,都是在往好的方向进步的,也是在往一个不断变强的方向上前行的。对于这样的我来说,我是非常满足的。因此在这里,我也想对未来进行一番展望,我相信通过我这样的一份决心和毅力,我能够在不远的未来去拿到一个更好的成绩,不辜负公司平台对我寄予的厚望。

  办公室工作心得体会 3

  办公厅是一个单位或企业企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,分管办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常教育工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我井底之蛙对办公室内勤工作的粗浅认识。

  一、干好办公室内勤工作要处理好四种矛盾。

  一是处理好看大局和小局的矛盾。

  服务部作为一个综合部门,其性质主要体现体现在综合类上,内勤人员主要是为领导和基层服务项目。首先是为领导服务。因此,一切服从大局,一切服务大局就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的民族矛盾时候,自觉地求得小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局教育工作,因为小局工作是做好大局良好基础的基础和前提。

  二是处理好主动和被动的矛盾。

  办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥自主性内勤人员的主动性,善于在被动中求急于,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性其他工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等及非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要加紧适应领导的着手于工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

  三是坏处理好政务和事务的矛盾。

  政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务组织工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务其他工作一般是指除政务以外的其他各项其他工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。行政事务工作搞好是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成更为是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好过与不及的`矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握度,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

  二、干好办公室内勤工作要扮演好五种角色。

  首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的计囊团。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在具体来说全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场或进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的报告书,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的齐头并进问题,提出的各种其他工作建议,针对实践报告对由中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领己手中积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的老干部在知识青年自己这里受冷落,不让办公室的形象在怕自己这里受损害。

  二是,要当好机关的内当家。

  行政事务要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划差劲每一次宴会,调配坏每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门相互关系、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查管理机构,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的,使办公室的参谋部服务更加会议室有效,领导的决策真正得到切实落实。

  三、干好服务处内勤工作要做到文武双全五得兼备。

  一是想得到。多谋才能善断。

  办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有相对较低的政治意识、责任意识,增强党务工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上才,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体教育工作,又要了解近期的重点此项工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要介绍本单位的实际情况和干部职工前述的意见和建议。

  二是管得宽。

  办公室内勤教育工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作重要职责和工作重中之重规则,既要全面五方面了解领导们各方面工作情况,为领导们基层工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于基层工作职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件已成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责难以确定的工作,也要义不容辞承担起来,做到基层工作不留空档,保证各项教育工作全面推进。

  三是做得细。

  内勤工作无小事。这细致入微就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何第二件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我申报手中积压,不想嫌弃到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。

  四是碰得硬。

  内勤基层工作涉及到的事务涉及方方面面,老干部有的还关系到职工的群众利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展在工作中;要按组织工作原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

  五是抓得实。

  要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映危急情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

  办公室工作心得体会 4

  就当前如何进一步增强政府办公室协调职能,提高工作效率,使各项工作有条不紊,进展有序,提出如下建议:

  一、 进一步提高办公室整体素质。

  政府办公室是协调全市工作的参谋部,整体素质如何,不仅关系办公室的工作效率,而且直接关系全市全局工作,因此,政府办公室必须全面提升机关整体素质,增强机关协调职能,提高机关工作效率,建设一只作风顽强、勤政廉洁、务实高效的队伍。我认为提高素质的方法主要有三点,一是强化机关学习制度。由于,办公室工作人员虽然学历层次较高,但由于部分不是专业对口,对于分管工作不是十分精通,所以必须针对所从事的专业科室工作,系统的进行理论和专业知识学习。随着经济全球化、行政管理法制化和政治经济体制改革的逐步深入,一些新的知识、新的问题必然会出现在实际工作当中,给我们开展工作带来了一些新的困难,要确保各项工作顺利开展,必须进行必要的理论和业务学习,进一步增强政治经济意识,提高依法行政水平。鉴于政府办工作特点,我认为:

  (1)学习可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成为某一个领域的专家,但要成为全面精通的杂家,必要的知识要知道,学习的面要宽,涉及的领域要广。哪些工作符合国家政策、法律法规,哪些与国家政策、法律法规相背离,知道这些,就可以避免工作中的失误,工作中也就少走弯路。

  (2)学习要有重点,要根据科室分管工作特点,针对分管部门,着重学习专业知识,以为领导决策提供科学依据,对各项工作做出科学决策。

  二是搞好机关培训,当前,机关工作人员不仅要具有必要的专业知识,也要进行一些必要的技术培训,应当对机关人员进行机动车辆驾驶技术、微机操作技术、思想道德和一些必要的行为礼节培训。

  三是深入基层,调查研究,做一切工作都要着眼于我市实际,盲目照抄照搬其他地区现成的工作经验和做法,在一些工作上可以,而有些却不一定适合我市实际,也不一定能推动各项工作协调开展。所以,我认为,办公室工作人员应该始终牢记,做好一切工作必须从实际出发,只有认识了,才能去工作,只有立足当前实际,才能拿出切合实际的办法,才能解决实际问题,才能开拓性的开展工作,才能圆满的完成领导交办的任务。鉴于当前部分人员直接到机关参加工作,没有在基层锻炼的经历,对基层工作不是很熟悉,经验不是很丰富,对基层工作特点缺乏了解,归根结底的说是缺乏对实际的了解和调查研究。如果不能坚持从实际出发,势必会影响工作的成效,降低工作效率。

  四是制定切实可行的规章制度,墨家云:“没有规矩,不成方圆”,一个机关没有规章制度就象一个军队没有军令,一个国家没有法律,上班迟到,下班早退,工作时间开小差,随地吐痰没人过问,乱扔烟头,乱扔纸屑等等,都与机关制度有关,有了明细的制度,才知道什么该做,什么不该做。纪律意识增强了,人员整体素质和机关文明程度也就相应提高了。

  二、 作为工作人员应安于本岗,认真做好本职工作。

  做好工作的关键是一个态度问题,对工作的态度直接关系

  工作的成败得失。办公室工作人员工作态度要端正,工作纪律要严谨,工作作风要扎实,服务意识要到位,必须清醒什么是服务,为谁服务,如何服务,如何进一步做好服务。做好服务的前提是耐的住寂寞,守的住铺,对待工作就象对待自己的生命一样爱惜,要有如临深渊,如履薄冰的感觉,工作不能过的去,要求过的硬。干工作要出真招,动真劲,也只有这样才能干好工作,否则,则是空中楼阁,纸上谈兵,毫无益处。每一名工作人员做每一项工作要有成熟的思路及方案,通俗的讲,就是每一项工作思路拿到领导那里,就应该是一个完整的`东西,为领导决策以及为相关部门开展工作提供依据,更好的推动各项工作协调开展。

  三、 各项工作重在落实

  办公室开展每一项工作,都要从能不能落实,落实到什么程度去反复论证。因为,政府办公室的文件不仅代表政府办的工作决策,也代表政府办权威。如果工作只有部署,没有落实,即削弱了政府办公室的协调职能,又影响了政府办形象,也对工作人员的积极性有所影响。所以建议,政府办行文从第一撰稿人开始,首先对上级文件进行认真学习,对工作的重要性及可行性进行研究,形成完整的意见后,报主管主任审阅、定稿、成文,然后报办公室主任审批。文件一经形成,务必抓好落实,措施必须得力,督查必须到位,严防文件旅行现象发生。

  四、 丰富机关文体生活。

  办公室要求机关工作人员一要注重自身形象,二要遵守纪律。我认为不等于停在办公室里死坐着,等领导安排工作,闲暇之余,可以安排一些文体活动。因为丰富多彩的文体生活,不仅可以陶冶情操,而且可以激发感情,增强斗志,增强活力,进一步增强各科室之间的联系。活动应以健康文明为主题,组织人员定期开展qi牌、演讲、讨论、乒乓球、羽毛球、篮球等文体活动,同时邀请领导参加,这样即增强了机关的凝聚力,又加强了各科室之间的联系,便于开拓性的开展工作。

  五、 加强机关管理,增强后勤保障。

  政府办应进一步加强机关管理,对待机关物品应当严格领用手续,避免物品浪费。废旧物品应由办公室统一回收进行处理;进出机关人员严格落实登记,机关卫生管理应进一步加强。另外,相对一些职能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。办公室机动车辆相对较少,建议以科室为单位,一两个科室,两三个科室配备一部车,可以参照霸州镇那样,添置一些耗能低,价格低的微型车辆,车辆由办公室统一调度。这样既可以提高办公室后勤保障,也可以方便办公室工作人员深入基层,调查研究。

  办公室工作心得体会 5

  办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。

  一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。

  一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

  二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。

  三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。

  二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。

  首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的`参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。

  其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。

  三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情

  况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。

  三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。

  一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。

  二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。

  三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。

  四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

  五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

  办公室工作心得体会 6

  办公室工作在一个单位中是起着承上启下的枢纽作用,不但是参谋助手,也有综合协调与服务各部门的重要作用,所包含的工作内容不但繁多,而且琐碎,也是各部门工作的组织者与协调者,本文作者根据自己多年的工作经验,简单的论述了几点自己的工作经验总结与心得体会,愿与同业人员共勉。

  一、办公室综合工作要学会处理好矛盾关系

  1、大局与小局之间的矛盾协调。办公室工作主要是服务性的工作,也是一个比较综合的部门,那么我们作为工作人员,就要合理的分清主次,一切要以大局为重,必要的时候,要舍小局为大局,当然也要努力把小局顾好,因为这也是大局工作的重要前提。

  2、主动与被动之间的协调。如果工作人员想把办公室工作做的圆满,就要学会发挥自己的主动性,在被动中求主动,把被动的事情转化为主动,很多的工作不能静观其变,要提前计划与准备,主动着手去操作,对于上级派下来的任务,要妥善分类与规划,缕清思路,忙而不乱,并做好突发状况的预算,把一系列工作做在前面。

  3、政务与事务之间的协调。政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的,因此,我们在处理相关工作的过程中,从心理上,不能重此轻彼,把事务当作无关轻重的问题,因此,在办公室工作里,没有主次之分,每一个细节都是很重要的,因此,要把握好分寸,妥善处理。

  二、办公室里要扮演好三种角色

  1、办公室人员其实就是企业领导的参谋,因此,在工作中,要不断的分析形势,善于发现问题,钻研问题,把自己的格局放大,站在全局考虑问题,并适当的提出自己的观点与新建议,做好领导的左右手,针对不同的急需解决的问题,要给出有价值的参考意见,根据具体要求和企业的实际情况提出可行的工作思路与方案措施。

  2、要当好干群的勤务员。办公室人员要努力把领导安排的任务圆满完成,主动去干好,但是也要有制度约束,在实际工作中,积极但不能越权,妥善的去搞好服务工作,并且要搞好与同事之间的关系,热情对待其他部门前来办事的同事,主动去帮助办理相关工作程序,不让前来办事的同事受到冷落,不让自己办公室的形象受到损害。

  3、要当好机关的内当家。办公室工作无疑是琐碎的,需要有很多的耐心去做好每一件事务,比如每一次会议的安排,每一次聚会的筹备,包括一些内勤方面的琐碎事情,这都需要认真细致的去办好。

  三、办公室工作人员要面面俱到

  1、是想得到。

  办公室工作人员要不断的学习与提升自身的综合素质与能力,对于一些变化情况,要多思考与建议,多了解事情的发展情况,站在全局的立场上解决问题,多为单位查漏补缺与出谋划策。

  2、是管得宽。

  办公室工作人员要有自己的工作职责与原则,不但要全面了解单位的需求,更要注意维护与协调各部门之间的'合作关系,多去疏通与梳理,对于一些职责不明的工作,也要主动的承担出来,保证各项工作的顺利开展与进行。

  3、是做得细。

  办公室工作人员的工作精神一定要是细致的严谨的,一切从小事抓起,从小事做起,不管大小事务都要尽职尽责,严谨稳妥。

  4、是抓得实。

  不管是在工作中,还是在向领导汇报工作中,都要实事求是,不做表面文章。

  四、在办公室工作的实际过程中,如果遇到一些突发状况,应该如何理智的处理,这个问题作者也进行了探讨

  1、首先要冷静的分析事情的发生原因,千万不能慌了阵脚,沉着的应付,协调相关部门进行解决。

  2、面对紧急情况,不但不能退缩,更要勇敢的面对事实并进行解决。

  3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在查不落实中求得落实。

  我在实际工作开展中发现,有些工作人员的业务能力以及综合能力都不足,需要提升与加强,因此我们在工作中,要敢于面对自己的不足之处,善于学习与请教,抓住每一次学习与进步的机会,当然这是需要自己的主动性,时刻感觉到危机感,才有进步的动力。

  1、工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

  2、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。

  办公室工作心得体会 7

  毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这个过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。

  为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的理解和经验。

  因为我所在的公司是北京驻乌的一个办事处,是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。仅仅每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的`女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。

  现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也能够给自己我几个选择。我现在上班近两个月了,在这短短一个多朋中,曾有几次想过干完一个月不干了。

  也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”,自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。

  就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然,想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

  因为经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的协助。

  再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔合。有几次要回学校办点事,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。

  这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,能够好好工作,学习。

  先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。

  别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位,更何况现在的待遇还不错。在这个个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,不过刚开始有时还做不好。

  办公室工作心得体会 8

  1、要端正工作态度

  态度决定一切,是实现自我价值的前提条件。有些人觉得文员工作很简单,不能使自己得到很好的锻炼,不能提升自己的能力。其实不然,办公室文员工作涉及面广,综合性较强,只要认真去做,自己各方面的能力都会得到提高。而且,还要明白,我们工作不是为别人做的,我们是在为自己工作,是在为自己奋斗,明白了这一点工作起来才有动力,才能更加认真,积极主动。

  2、要有上进心

  一个相对安逸的工作和环境,很容易使人产生惰性,失去上进心,这样工作能力也得不到提高。所以要时刻提醒自己,要不断努力,做好本职工作,争取更大的进步。文员工作可能是暂时的,只要工作做好了,获得别人的认可,职位自然就会相应提升。

  3、要提高专业技能

  熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能,并不断进行学习提高,并充分掌握,才能适应和完成办公室工作任务。具体来说,要熟悉计算机操作和打印机、复印机、传真机、投影仪的使用,熟练掌握各种办公软件(Word、Excel、PPT等)的应用,有一定的文字功底,熟悉各种公文(会议纪要、通知、报告等)写作。

  可以通过购买相关书籍,网上查找资料的'方式进行学习。另外,有些单位办公室可能会负责人力资源等工作,所以也要丰富自己的知识和技能,多了解一些单位的其它专业知识,也利于自己的提升。

  4、要善于沟通

  工作中性格开朗,善于沟通协调,擅长语言表达,才能更好地处理日常工作事务。办公室工作性质决定了沟通能力的重要性,作为一名文员要不断提高自己的语言表达能力和沟通协调水平。

  5、要懂得和领导相处

  有些领导喜欢亲自安排文员做一些日常事务,这样文员可能与公司单位高层领导接触的机会比较多,所以做起事来一定要认真细致,免得出错引起领导不高兴,甚至发脾气。所以要充分了解领导的脾气和秉性,并迎合和适应,得到领导的认可,工作起来才会顺利。

  6、要掌握工作方法

  日常工作中掌握一些好的工作方法,才能使自己不被动,不那么劳累。要及时完成工作任务,善于向主管领导汇报工作。遇到自己做不了的事可以向同事请教,或者告知主管领导。但是,不能懒懒散散,不听安排,推诿责任,尤其连本职工作都不愿意做

  办公室工作心得体会 9

  自从进入办公室以来,工作很多,但每个人都需要认真地做,才能把工作做好。这学期,我的主要工作如下:

  1、新闻节的宣传

  新闻节是我们学院的一项品牌活动,得到了很多人的支持,但为了今年做得更好,应该加强宣传力度。第一次进行宣传和传单活动。起初,他们很害羞,后来变得更加悠闲,其他人不了解他们。从这次宣传活动中,我学会了耐心、谦逊、真诚地与人交流。

  2、第五医院学院接待队的后勤工作

  开学之初,晚会兴高采烈,但结束后的场地一片狼藉,垃圾等着我们打扫,凳子等着我们搬家。"我搬凳子的时候,我们办公室里唯一一个参加这个活动的男孩,曲?同学成了主力军。他不得不一次拿三张凳子,而且真的够累了。在学校会议办公室设置了所有的凳子之后,也有人注意到他们会把凳子归还给若谷公园,但是大家都积极地努力把它们移走。男孩和女孩们很快就完成了他们的工作任务。这个活动让我意识到什么叫多力量,什么是团结是力量啊!

  3、学生身份证盖章

  办公室也负责学生身份证这方面的工作,开学到我们09年级的办公室学生证,烫金的工作落在了办公室成员的头上,我们被分成两批去,当轮到我们的时候,我们才刚刚发现了我们学院的'学生身份证,我们九年级就要去上课了,留下毛涛的学生忙着去吧,真的很难掌握毛涛啊!

  4、负责购买运动会所需物品

  这是最曲折、最颠簸的事情之一,现在已经11点多了,我、杨翊、曲黎明要买运动会需要的东西,很多商店还没有开张。"当我们买了木板时,店主还没有开门。我们给店主打了电话,买了他房子的木板,没有给我们剪开。我们不得不去附近的建筑工地,找到使用电锯的工人。我们看到木板成了小块。我怎么不知道。一把锯子把我们吓了一跳。木板不是实心的,而是空心的。商店老板有钉子和锤子,但他没有给我们钉子。顿时心中的一种欺骗的感觉涌上心头,心里特别不舒服,看来这种购物真的不容易啊,以后一定要更加小心识别,提防再次上当受骗。

  办公室工作心得体会 10

  今年以来,☆县县委办公室在市委办公室的精心指导和县委的坚强领导下,牢固树立“四个意识”,紧紧围绕县委工作大局,充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实、后勤保障的职能作用,全力当好县委的“坚强前哨”和“巩固后院”。

  一、几点做法

  县委办公室是县委的综合办事机构,处于承上启下、联系左右、协调内外的枢纽地位,对推动县委各项工作落实起着举足轻重的作用。具体工作中,我们坚持做好以下4个方面文章。

  (一)突出以文辅政,做好决策参谋这篇文章。文字材料是党委实施决策、指导工作的重要载体、重要途径和重要体现,文字材料质量好坏,决定着办公室参谋服务水平的高低。我们坚持“身在兵位,胸为帅谋”,紧紧围绕全县大局谋要事、谋实事,为县委决策部署积极建言献策,着力增强服务决策落实的科学性和实效性。一是抓文稿当好“参谋手”。坚持把文稿服务作为第一要务,牢固树立精品意识,对县委重要文稿,做到了起草前深入调研、掌握实情;起草中仔细修改、斟字酌句;起草后严格审核、精益求精,确保各类文稿符合上级要求、体现县委意图、紧贴工作实际。去年共完成领导讲话、情况汇报等各类材料☆多篇,均得到了县委领导的认可。二是抓信息当好“千里眼”。坚持把信息工作摆在重要位置,改变以往习惯做法,跳出信息抓信息,积极采取约稿和调研相结合的办法,把捕捉信息的视觉放在落实中央和省、市、县委决策部署上,拓展到学习先进地区经验做法上,延伸到县域经济社会发展的方方面面上来,为县委决策部署提供参考,做到了把准上情,吃透下情。建立秘书信息会商学习制度,每周三开展专题研讨会,确定下周信息报送重点,增强了信息报送的针对性和科学性。去年共编写上报信息☆条,被省采用☆条,被市采用☆条,获得市委主要领导批示☆次。三是抓调研当好“实触角”。坚持把调研作为服务决策的重要途径,每年初由县委办牵头,根据中央和省、市委的重大决策部署以及县委重点工作,拟定调研课题,广泛征求意见后,提交县委常委会讨论,确定为当年重点调研课题,并明确责任领导、责任单位,形成了一批高质量的调研报告。同时,注重从领导的讲话和关注的事情、基层工作报告中收集、捕捉具有普遍性的问题,开展专题调研,为县委领导提供更多的具有科学性、超前性和可操作性的决策预案。

  (二)突出督促检查,做好推动落实这篇文章。没有督查就没有落实。我们始终把督查落实作为办公室辅政之基,坚持问题导向,紧盯不落实的事,深挖不落实的根,追究不落实的人,不断创新督查方式,强化督查力度,有力促进了县委各项决策部署落到实处。一是围绕大局抓督查。始终紧紧围绕县委、政府中心工作,重点任务抓督查、抓调度。去年,县委、县政府将“五大会战”办公室设立在县委办公室。“五大会战”以来,我们始终坚持以项目和项目化为总抓手,全力以赴抓督查调度,推动工作落实。办公室牵头组织“五大会战”现场会、月调度、季比拼等活动倒逼项目进度,坚持每周跟进☆次工作进度,每月深入☆次项目现场督查,每月通报☆次工作进展情况,有力地保障了县委、政府各项重点工作顺利推进。二是围绕批示抓督查。按照“一事一办、专人负责、严格把关”原则,把领导交办和上级批办的事项作为阶段督查重点,及时做好分办、转办、催办工作,不让领导交办的工作在办公室延误,不让各种差错在办公室发生。去年先后下发《督查通报》☆期、《督办通知》☆期,办理省、市各类领导批示、交办事项☆余件,真正做到了事事有回音、件件有着落。三是围绕改革抓督查。始终保持改革定力,积极当好全面深化改革的参谋、推手和监工,牵头制定全面深化改革年度工作要点,将全年工作任务细化量化为☆大项☆项具体改革任务。积极提请县委召开深改组会议,及时研究解决各项改革存在的问题和难题。精心组织开展☆次全方位专项督查,确保中央和省、市委各项改革部署落实到位、执行到位。

  (三)突出统筹协调,做好运转保障这篇文章。我们始终把统筹协调作为办公室的谋事之道,把运转保障作为办公室立身之本,不断完善机制、创新理念、强化管理,着力提升办公室统揽全局,综合协调的能力,确保了县委机关高效优质运转。一是协调服务规范有序。坚持原则性与灵活性相结合,搞好县级领导之间的协调服务,建立健全县领导每日活动、每周工作安排,保障提升了工作的科学化、规范化水平。不断加强与人大办、政府办、建立完善了四大办公室重点工作会商制度,形成了以县委办牵头、县四大办公室整体联动、互相配合的服务机制。同时,积极抓好上下级之间协调,及时传达县委重大决策部署,及时反映基层意见和建议,确保了政令畅通。二是办文办会精细高效。在办文上,坚持“精简、规范、优质”标准,严把报备、收发、阅办、归档等环节,进一步健全完善了各项公文办理制度和流程,及时掌握文件去向,及时催办、督办,确保公文快速有序流转,去年共收文办理☆件、发文办理☆件,未发生一起文件漏传、误传、迟传问题。在办会上,我们主张开短会、开小会、开有用的会议,进一步压减会议数量、精简会议议程、缩短会议时间。对确定召开的重要会议,我们坚持做到提前准备、分工负责、层层把关,会前认真制定会务方案和工作流程,认真检查会务细节,力求不留空档死角,确保会场布置整洁庄严、会风会纪严肃认真、会议材料齐无差错,切实保障了县委各项工作会议质量和效率。三是机要保密安全通畅。积极推进机要标准化建设,完善各项制度台账,规范文电运转程序,不断提高文电办理效率,全年共办理内部明电☆份,密码电报☆份,印发明电☆份,未发生一起压误、错办和泄密事故。☆月份,省委机要局来我县进行密码专项督查,并给予充分肯定。严格执行党政密码管理规定,加强保密执法检查,确保密码设备绝对安全,密码通信绝对畅通。同时,坚持规范办事,进一步完善政务接待、财物管理、应急值班、车辆管理等各项制度,坚持用制度管人、靠制度管事,确保了各项工作运转协调高效。

  (四)突出自身建设,做好干部队伍这篇文章。事业成败,关键在人。党委办公室工作水平高低,决定因素在于办公室干部队伍的能力素质如何。我们始终坚持以人为本,牢牢抓住干部队伍这个“牛鼻子”,坚持不懈地练好内功、增强本领,着力培养一支高素质的机关干部队伍。一是始终把理论学习作为“压舱石”。坚持把加强学习、提高素质作为新时代做好办公室工作的首要前提。坚持实行每周二全体工作人员学习例会制度,制定详细学习计划,注重把党的创新理论作为重要学习内容,引导干部职工坚定理想信念。坚持学用结合、学以致用,按照“缺什么、学什么”原则,不定期邀请县领导、县直单位负责同志或行业专家前来授课,拓宽了干部知识面,提高了学习实效性。二是始终把团结干事作为“生命线”。坚持以诚信凝聚班子,以团结的'班子带好队伍,时刻把顾全大局、维护团结放在首位,在定人定岗定责的同时,坚持分工不分家,各科室各司其职、各负其责,又相互协作、协同作战,切实形成了“全办一盘棋”的良好局面。三是始终把关怀激励作为“源动力”。坚持严格要求与倍加爱护并重,注重经常给干部出题目、交任务、压担子,在培养锻炼干部的同时,也让那些能干事、干成事的干部进入了组织视野,受到了提拔重用。去年☆名干部重用到县直单位担任主要领导,内部提拔☆名干部,从外县(区)引进交流☆名副科级干部,从镇(乡)、县直单位选调☆名年轻同志挂职锻炼,保持了办公室干部队伍有进有出的一池活水。同时,广泛开展形式多样的文体活动,及时帮助解决干部职工生活中遇到的困难,办公室的凝聚力和向心力明显增强。

  回顾去年以来办公室各项工作,我深刻了解到,办公室工作是一项全局性、综合性和统揽性很强的工作,分量重、任务多、事情杂;深刻体会到,办公室工作永无止境,没有、只有更好;办公室工作不出差错就是进步,不挨批评就是表扬。因此,必须要紧扣中心围绕大局,不断创新思维,改进作风,强化服务,提高效能,才能更好地履职尽责,才能更好地发挥自身作用。下一步,我们将以落实此次会议精神为契机,认真学习兄弟县市区工作经验,在思路上更加创新,在工作上更加务实,在服务上更加到位,进一步提升办公室工作水平。

  二、几点建议

  (一)建议市委办公室(政研室)多深入基层,加强对县市区党委办公室工作的指导。结合工作实际,有计划地开展各类培训,特别是在公文写作,信息采编等方面,进一步提高办公室工作人员的业务素质和工作能力。

  (二)建议市委办公室(政研室)多创造机会、搭建平台“走出去”,组织县市区党委办公室到先进地区参观学习,加强与先进地区、省内区县党委办公室的联系,借鉴外地党委办公室的先进经验和做法,推动办文提质、办会提效、办事提速。

  办公室工作心得体会 11

  一、 不因事小而不为

  办公室工作琐碎繁杂,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水烫桌子、扫地浇花送报纸,这些件件即使是小事。现实工作中,有些人觉得自己的工作不能不用重要,编出认为自己做的都是些没意义的琐碎,无关紧要,因而埃唐佩县掉以轻心、粗心大意,甚至不作为。但古话说“一屋不扫,何以扫天下?”,小事都不做,做不清楚的人,职能怎么能承担起做大事的职责呢?其实,小事一点都不小,从小事可以看出有些东西,如一间干净整洁的办公区、一张热情洋溢的笑脸,一声亲切的问题,代表的不仅是个人性的素质,更是部机关的形象。

  因此,在日常工作中,我们应该坚持把小事做好、做到位、做出成绩。

  二、 不因事杂而乱为

  办公室组织工作纷繁复杂,但不能因为工作多、事情杂而乱作为,要懂科学地安排工作,统筹安排好工作时间。一要分清主次缓急。俗话说“穿袄提领子,牵牛牵鼻子”,一开始工作时,就要看清楚哪个是重点、哪个是次要、哪个该为、哪个不该为,这样组织工作才游刃有余,终于不会把重要的工作给耽搁无法了。二要统筹安排时间。如何利用非常有限的时间,高效率地已经完成工作任务,那就需要对时间进行统筹安排。可以把要完成的工作任务在工作中用笔记本记录下来,对工作任务或进行归纳总结,在完成重要任务之时,考虑把别的顺带的任务也一起完成,这样教育工作就有条不紊,降低成本了许多精力和时间。

  三、 不因事难而怕为

  “为官避事平生耻”,敢于担当衡量标准是衡量干部素质的重要标准。面对办公室复杂而棘手的问题,要以担当的精神主动解决好这些难题,但解决这些难题光有一腔热血是不够的,更要有解决问题的能力。这能力从哪儿来呢?一要勤学善悟,增强学习力。平时要注重学习,在学中思、思而用、用而悟过程中,大幅提升解决问题的能力。二要雷厉风行,增强执行力。教育工作中要培养快接、快传、快办,立说立行的.工作作风,特别是面对紧急事情时,在及时向组织部门汇报的同时,更要有快刀斩乱麻的气概,迅速着手解决棘手问题。三要用心干事,增强创造力。工作中要用心思考,多思考为什么这么搞?怎么做会更好?目前的行动是不是取得了预期的效果?要善于归纳总结,借鉴别人的工作经验,解决现有问题。

  办公室工作心得体会 12

  转瞬间,到办公室从事档案整理工作已经三年半了,这1200多个日日夜夜,从初来乍到的不知所措,到今日的小有心得,其间有太多酸甜苦辣。

  “欲知山中事,须问打柴人”,唯有虚心学习,才能在摸索中不断前行。

  20xx年,初入办公室的我,接手办公室档案整理工作。听到这个消息,我第一反应就是办公室有什么档案需要整理呢?该怎么整理呢?接着,有着10年办公室工作阅历的同事开头了她“噼里啪啦”的一阵工作交接,我连忙喊:“打住,我拿个本本记下来!”工作倒是记下来了,人事类、日常工作类、业务类、财务类……每个类别下面还有分项,如何分板块,如何制作名目……顺带还记下了一大堆留意事项:档案整理工作一要细心,二要细致,三要准时……这只是纸上谈兵而已,落实到实际的时候还是觉得困难重重,面对清单,时常消逝不知道怎么入手整理的状况,娴熟的同事三下五除二就可以完成的工作,我却要花上2倍甚至10倍的时间去完成。“欲速则不达”,越忙越乱的状况不时消逝,更是让我觉得走入了工作的死胡同。怎么办?每当遇到不能解决的困难,我会将问题排列出来,请教有阅历的同事,有针对性地见招拆招,就这样,在摸索中度过了我在办公室的第一年。 “近水知鱼性,近山识鸟音”,唯有亲身实践,才能在前行中不断收获。

  有了第一个整年的经受后,其次年显得不是那么难熬了。我基本学会了独立整理档案,学会了用“统筹目标分类法”整理档案。一是做好统筹,统筹一年中或许哪些档案是需要整理存档的,哪些是没有必要入档的,避开了“眉毛胡子一把抓”、什么都往里面放的状况。二是定好目标,把近期需要整理的.材料,划分为一个个小目标,按期完成整理目标。三是精细分类,大多档案一年才能整理完成,其间会不断加入新的内容,这就需要细致分出每个整理类别,便利最终成档。我在不断阅历积累中慢慢体会到整理的乐趣,工作效率也得到了大幅度提高。

  “行是知之始,知是行之成”,唯有不断总结,才能在收获中获得力气。

  时间来到第三年,我已经能娴熟地依据清单要求做好各种档案的收集整理工作了。面对新要求、新问题时,我会和其他部门的档案整理人员相互沟通资料整理心得,相互学习整理内容。通过三年的摸索,我有了自己的一套档案整理心得——准时收集、定期整理、按时归档。档案整理在日常,发觉有需要归档的材料立即收集,放入临时归档袋;分季度定期整理,缓解半年和年终整理压力;年底按时归档,这时候查缺补漏将全部档案整理名目、制作封面装册成盒。看着一本本成册的归档材料在我手中制作而成,一种成就感油然而生。

  “千里之行,始于足下。”“人非生而知之,皆学而知之。”前路上还有许多未知的工作,但我认为正确而不怀疑,只要坚持“活到老,学到老”的信念,不断在实践中积累阅历,全部的困难终将成为工作中一段段值得回味的阅历。

  办公室工作心得体会 13

  即要十分重视督办工作,当好“督办员”。应抓住四个关键点:一是牢牢抓住决策督办这个“着力点”;二是紧紧抓住领导和广大干部职工的“关注点”;三是抓准阻碍决策落实的“梗阻点”;四是抓住督办工作中的“空白点”。在督办工作中,要找准存在问题的症结,积极主动提出有针对性的解决办法和措施,以便修正、完善和补充;要克服领导交一件办一件的被动应付局面,努力贴近领导的思路来考虑问题,提高督办的自觉性。

  四是当好“协调员”。办公室协调水平如何,直接关系到领导决策的落实效果,关系到办公室工作质量的高低。应处理好三个关系:一是摆正位置,处理好与领导的关系。对领导交办事项要坚决执行,认真办理,还要经常主动征求领导对办公室工作的意见,融洽关系,以便得到领导的.重视和支持。二要互相理解,处理好与内部科室和外部监管对象的关系。要多为对方着想,在坚持原则的基础上,从有利于工作出发,尽力为其办实事,避免“门难进、话难听、脸难看、事难办”的现象发生。三要主动关心,多为各科室和同志们办实事、办好事、服好务。

  办公室工作心得体会 14

  10xx年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。

  办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着先学一步,多学一点的原则,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。

  在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个最大的缺点就是惰性较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。

  在今后的工作当中,一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

  请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。

  一、不因事小而不为

  办公室工作琐碎繁杂,既有大事,但更多的是小事,如端茶送水擦桌子、扫地浇花送报纸,这些件件都是小事。现实工作中,有些人觉得自己的工作不重要,认为自己做的都是些没意义的小事,无关紧要,因而在工作中掉以轻心、粗心大意,甚至不作为。但古话说“一屋不扫,何以扫天下?”,小事都不做,做不清楚的人,怎么能承担起做大事的职责呢?其实,小事一点都不小,从小事可以看出很多东西,如一间干净整洁的办公室、一张热情洋溢的.笑脸,一声亲切的问题,代表的不仅是个人的素质,更是部机关的形象。因此,在日常工作中,我们应该坚持把小事做好、做到位、做出成绩。

  二、不因事杂而乱为

  办公室工作纷繁复杂,但不能因为工作多、事情杂而乱作为,要懂得科学地安排工作,统筹安排好工作时间。一要分清主次缓急。俗话说“穿袄提领子,牵牛牵鼻子”,一开始工作时,就要分清哪个是重点、哪个是次要、哪个该为、哪个不该为,这样工作才游刃有余,才不会把重要的工作给耽搁了。二要统筹安排时间。如何利用有限的时间,高效率地完成工作任务,那就需要对时间进行统筹安排。可以把要完成的工作任务用笔记本记录下来,对工作任务进行归纳总结,在完成重要任务时,考虑把别的顺带的任务也一起完成,这样工作就有条不紊,节省了许多精力和时间。

  三、不因事难而怕为

  “为官避事平生耻”,敢于担当是衡量干部素质的重要标准。面对办公室复杂而棘手的问题,要以担当的精神主动解决好这些难题,但解决这些难题光有一腔热血是不够的,更要有解决问题的能力。这能力从哪儿来呢?一要勤学善悟,增强学习力。平时要注重学习,在学中思、思而用、用而悟过程中,提升解决问题的能力。二要雷厉风行,增强执行力。工作中要培养快接、快传、快办,立说立行的工作作风,特别是面对紧急事情时,在及时向上级汇报的同时,更要有快刀斩乱麻的气概,迅速着手解决棘手问题。三要用心干事,增强创造力。工作中要用心思考,多思考为什么这么做?怎么做会更好?目前的行动是不是取得了预期的效果?要善于归纳总结,借鉴别人的工作经验,解决现有问题。

  办公室工作心得体会 15

  站在岁末,过去一年的工作,点点滴滴在眼前隐现;回眸望去过去的一幕幕,在不知不觉中充实眼睑。这一年来,学到了很多,也成长的代价。学生会是一个服务广大师生,锻炼学生能力,创建和谐校园的组织。作为学生会的一个内务、枢纽、协调的部门,这就要求部门的管理者要有浅析的工作思路、突出的协调人际关系、较强的能力以协调部门间的工作关系,高效地完成工作;还要有持之以恒,不怕吃苦的心态。在整个工作过程中,不但锻炼了我们的办事能力,组织能力,交际能力,更拓展了我们的视野,给予了我们很多书本上学不到的知识,这让我们提前适应了社会,为以后的工作打下了夯实的.基础,学生会不愧是一座连接学校和社会的桥梁。

  在一年的办公室工作中,以下几点感触最深:

  一、坚持就是胜利

  某一此事情做多了、做久了难免会产生厌烦心理。我也曾抱怨过,也曾想过做这些是否是在浪费时间。由于工作的需要,我还是坚持了下来。在这个过程中,我慢慢发现原来自己不懂的地方还很多,原来它并不是自己想象中的简单,原来这项工作我还可以做的更好。这些工作真的不可以用量来衡量的,等你一路走下去了,在将来的某个瞬间蓦然回首,会发现它其实带给你很多收获,让你有了质的提升。

  二、态度决定一切

  在校学生会的笔试现场,态度决定一切。而我在自己的切身工作中也体会到这句话的真谛。一项任务交到自己手中,就必须认真负责到底。以前总认为差不多就好了。现在明白了那不是古板,而是对工作最起码的要求。你对事、对工作的态度也意味着你可以从中学到些什么,学到多少。

  三、细节不容忽视

  办公室工作虽然繁琐,当是事事都不能懈怠。我们要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学。即使一件芝麻小的事,都要注意细节,力求完美。每一件看似微不足道的小事,都要注意细节,力求完美,每一件看似微不足道小事都要你用心去做。勿以事小而不为,在这过程中,我学会了认真和细心,明白在平时的工作中注意细节问题的重要。

  四、善于发现问题和总结经验

  在工作后反思与总结,才是真正的负责,才会有进一步的提高;只有用心发现问题,才能解决所存在的问题;只有善于反思和总结经验,才能让自己避免犯同样的错误,让工作更完美。

  通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

  办公室工作心得体会 16

  办公室作为一个单位的综合办事机构,不仅担负着为领导决策进行参谋和为全局提供服务的重要职责,,而且还要与社会各界打交道,是一个单位窗口形象的重要体现,许多工作虽然看起来是小事,却都要牵动全局、影响全局。一个单位、一个部门的工作做的好不好,是不是在扎扎实实地实践是不是做到了勤政、廉政、为民,从办公室的工作中就可见一斑。

  地税部门作为政府的一个重要职能部门,要与各行各业的群众打交道,本身就是政府的一个重要窗口部门,而地税部门的办公室更是窗口的窗口。

  要实践、要树立起地税形象,首先就应从办公室做起。

  因此,几年来,我们始终把做好办公室的每一项工作做为我们实践理念和工作指针,在办公室全体干部职工中坚持不懈地开展“办公室工作无小事”的思想教育,并扎扎实实加强了办公室内部各项制度建设,全面推进办公室工作的制度化、规范化管理,努力坚持为领导服好务,为基层服好务,为群众服好务,收到了较好效果,办公室的工作一年一个台阶,得到了省、市局领导及有关部门的好评。

  一、要有一个聪慧的头脑一是坚定的政治头脑。

  办公室的工作涉及到的每一个方面,政治性都很强。在很大程度上,代表着一个部门的主张,反映着本部门的形象,连接着单位和职工的切身利益。办公室的干部必须对党忠诚,善于从政治上观察、分析和处理问题,在大是大非面前头脑清醒,旗帜鲜明,立场坚定,不随波逐流、人云亦云。

  二是丰实的理论头脑。

  一个人的理论素养越高,预测、把握和解决问题的能力就越强。办公室的干部,必须善始善终地把学习放在第一位,扎实、认真地学习马列主义,毛泽东思想,特别是邓小平理论和“三个代表”重要思想。同时还要多读一些经济、法律、科技、文史等方面的书籍,扩展知识领域,更新知识结构,提高分析、解决问题的能力。在理论提高的过程中,既要注意知识的全面性,又要讲求学习的系统性,还要注重学用的针对性,在学习理论上做到学用结合、务求实效。

  三是辩证的思维头脑。

  随着地方机构改革的深入和社会生活的变化,人们的思维方式和价值取向正在经历一场变革,办公室干部应在这场变革中走在前面。这就要求我们观察问题要多视角、研究问题要多方位、解决问题要多方法。要注意思维的超前性,比如,当问题还处于苗头的时候,就能捕捉它;当认识还处在感性阶段的`时候,就开始作理性的思考和回答;对前人和别人没有研究的问题,着手研究它,从而找出规律性的东西,给予及时指导,这是争取工作主动所必须的。

  四是求实的科学头脑。

  实事求是是我们党的优良作风,也是党性的具体要求,是职业道德,也是工作纪律。每个干部想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,包括向领导反映情况,决不能“想当然”、乱揣摩。

  五是精明的效益头脑。

  要树立说错话、办错事、出歪招是一种浪费、一种过失的观念。在工作措施上,要以最少的投入争取最好的效果,用最短的时间做更多的事情。在工作运作中,要讲求效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上,要多出精品、减少次品、防止废品、禁止“毒”品。

  二、要有一套过硬的功夫一是勤奋好学的功夫。

  在任何时候都应该有一种紧迫感和饥饿感,对知识永远保持一种旺盛的好奇心、新鲜感和求知欲。要养成一种坐得下来、静得下心、钻得进去的学习习惯。在办公室里,要看一看放在办公桌上的书翻过没有;回到家里,想一想书拒里书读了多少本;在外出的路上,查一查你的旅行包里带上书没有,做到终生与书为伴。

  二是深入实践的功夫。离开基层,脱离群众,领导机关就会成为空中楼阁;离开实际,领导干部就会成为“睁眼瞎”;离开实践,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此,办公室的所有干部要深入到征收管理的主战场和基层最前沿,与方方面面的同志交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,做到“打破沙锅问到底”,“不到黄河不死心”,真正从实践中获取新知,收到实效。

  三是善于领悟的功夫.办公室的工作是与人打交道的,是机关的窗口和纽带,如果对来自基层的反映和群众的呼声缺乏领悟,是绝对做不好工作的。当然,好的悟性是一个日积月累的过程,可在与领导和同事的接触中把握他们的工作习惯、思维方式和活动规律;在接受任务时,充分听取要求和主张,尽可能地准确理解和把握领导的意图和基层的反映,做到准确,有原则性;严谨,有逻辑性;独到,有精辟性。四是精于表达的功夫。口头表达和书面表达能力,是机关干部的基本功。特别是文字水平,是一个工作人员素质的综合反映,是办公室工作人员的最基本要求。办公室干部首先要会写会议材料和领导讲话。一篇好材料要经过调研、加工、提炼、归纳、总结、演绎等复杂过程,使文章具有“真、实、准、启”的特点,让大家听后或看后能受到教育和启迪‘“说”和“写”同样重要,办公室的干部都要加强锻炼,力求做到精雕细刻、千锤面炼,工作上人人都能“打通关”,个个都是“多面手”。

  三、要有一种高尚的人格魅力我们要求的人格,就是扎扎实实做事、堂堂正正做人的人格,有了这样一种人格力量,我们就以挡住诱惑、战胜邪恶、超越自我。

  一是对事业有春天般的热情。办公室是一个单位的重要办事部门,也是一个出成果、出人才的岗位。既然有幸走上这个岗位,就要义无反顾地投入春天般的热情,爱岗敬业,任劳任怨,执着地追寻它,尽力地干好它。只要我们每一位干部把每一件工作当成一种事业去追求,把领导和群众交办的每一件小事作为一项任务去完成,就会在工作实绩中获得无限的乐趣和丰厚的精神回报,我们的精神境界就会得到升华,人生价值就会得到实现。

  二是对他人有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人,就会走出世俗,接近崇高。这是办公室干部的美德。俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,我们要容人胜己,不嫉贤妒能,甘为他人做嫁衣、儿铺垫。要容人直言,不限在心;要助人为乐,不袖手旁观;要把别人的工作当作自己的工作,以主人翁姿态提建议,当参谋;把别人的困难当作自己的困难,以“甘为人梯”的风格送温暖、献爱心。只有这样,才能赢得更多同志对我们工作的支持和合作,别人和社会就会抬举你,你工作的环境也会更加宽松、和谐。

  三是对名利象湖水那样平静。在办公室工作的干部,要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,不把以权谋私看作本事,不把追求低级趣味视为潇洒,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心。因为把名利看得太重,就会形成一种包袱和压力,永无满足,对名利的欲望过多,必然欲壑难填,不能自己,最终失去同志,有损尊严,甚至贻误事业,断送前程。只有把名利看得淡一些,把事业看得重一些,才能摆脱因个人私欲难以满足所带来的苦恼,从中使我们的情操得到陶冶,心灵得到净化。

  四是对自己像旁观者一样清醒.能不能知己所长、知己所短,是衡量办公室干部是否成熟的重要标志。知己所长,是要保持一种乐观向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不断反省自我,扬长避短,.取长补短。取得成绩时,又肯定大家的作用;受到批评时,既要有自责的勇气,又要及时纠正缺点。在这一点上,不妨学一学古人:唐太宗李世民以人为镜,纳谏魏征,成为一代明君。在现实生活中,知“长”易而知“短”难,学他人之长易,改自己之短难。要做到知己所短,就要跳出自我,以高标准的要求、以他人的视角、以历史的观点,严格甚至苛刻的

  透视自己,发现不足,战胜自我。

  办公室工作心得体会 17

  来到xx这里已经有一段时间了,工作当中让我赶紧非常的充实,对我来说还是有很多值得去做好的事情,这个点是一定的,作为一名实习生我非常清楚自己的定位,我也很有信心把日常的工作做好,我知道自己来到xx这里的意义,我需要努力一点才是,近期在工作当中我持续的提升自己的工作水平现在回想起来还是非常有意义的一件事情,对于我来说以后还是应该要做的更好一点,实习也是对自身水平的一种的提升,我也在这几个月来的工作当中有一些心得。

  这也是一件非常有意义的事情,通过这段时间以来的实习我认真保持一个好的心态,这也是对自己工作的一种负责,我自己也应该要保持一个好的状态,在这方面我应该要更加努力,这也是应该要有的态度,这也是作为一名实习生应该要努力去保持下去的,在这方面我应该更加努力才是,在xx这里实习我认为这也是我应该要有的态度,实习也是对自己水平的一种展示和提升,过去在学校所学习到的还应该进一步巩固,现在我感觉非常的好,办公室的工作气氛也是的比较好的,在这方面我应该继续去做好一点,这份工作我也一定会继续努力去完善好。

  工作当中还是应该要做的更加努力一点,实习当中我持续的提升自己水平,我认为来到xx这里让我感受深刻就是能够接触到很多的新的东西,和周围的同时也是相处的非常的到位,我知道我应该进一步去提升自己水平,这就是一个不错的方式,未来还应该做的更好,我们办公室的工作气氛一直以来都是非常的好,真的感觉这是一件很有意义的事情,在这样的状态下面确实是做的非常不错的,这是我应该要有的`态度,在工作当中这些是我应该要去努力完善的,在这样的环境下面我也认为我是做的充足好,工作是自己分内的事情,这个点是毋庸置疑的,短短几个月的时间下来,我提升了自己很多,在这方面我是应该做的更好的,实习当中认真搞好分内的职责,对自己要求高一点,我也一直在朝着这个方向努力,未来在学习当中我会端正好自己的心态,这方面我也会坚持自己的原则,这也是对工作应该要有的态度,学习更多的东西,我也一定会把这份工作做的更好,接下来的工作当中我会努力去做好自己的分内的职责。

  办公室工作心得体会 18

  作为一名公司办公室文员,不单单要求在自身的提高,而且要求要对办公室的日常工作有所了解。

  一、办公室的日常管理工作。

  俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作晶体结构的不同,即使有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉服务部办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂小事的工作,我从陌生到熟悉,凭着对教育工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

  二、加强自身学习,提高业务水平。

  坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到在工作中工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心举办公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天上写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作展示出了强大的动力支持。

  三、存在的问题和今后努力方向。

  在这一年间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展在工作中,取得了一些成绩,但也存在一些风险问题和不足,主要表此刻:

  第一、工作有待主动性尚待进一步提高。

  第二、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是甚为到位。

  第三、自己的文字造诣功底还需加强练习。

  第四、急需练字,才能才能更好地从事办公室工作。

  在以后走向社会工作时,我想我应努力做到:

  第一、加强学习,拓宽知识面。

  第二、本着持之以恒的原则,做到上情下达、下情上报;毫无疑问做好领导的助手工作。

  第三、突出本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的'部门其他工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司其内规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法,我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会努力成长为另一名对公司有用的人才。

  办公室工作心得体会 19

  在近一个月的工作,在领导和同事们的帮助下,我的工作能力相较以前有了明显的提高,但工作中还存在这样那样的不足之处,特别是在工作繁重、任务紧急时。我深刻感受到工作不易,自己还需虚心努力。

  一、保持“两心”,努力做好本职工作。

  这段时间的工作中,我发现因为自己的粗心大意,出现了不少工作失误。比如:给文件加错呈文笺,重复打印文件,甚至会议通知不到位等。这些失误或大或小,但都深深地警示我工作中要时刻细心、耐心。面对细小繁杂的琐事,做好了是我的本职工作,毫不起眼。但如果我在干这些“小事”的时候粗枝大叶,出现纰漏,轻则影响影响工作效率,重则造成工作失误。所以,在今后的工作中,更得时刻提醒自己认真细致,养成“孙子思维”和检查的习惯,对每项工作都“知己知彼”,确保无失误、无延误、无错误,才能“百战不殆”。

  二、清醒踏实,才不会亡羊补牢。

  办公室作为单位的重要枢纽,每天都会承担各种繁杂的工作。在忙于手头工作时,经常会有被打断的情况出现,或者有电话打来,或者帮忙复印、打印等,有的`比较紧急,我不得不放下手头的工作。这些琐碎的事务经常占用很多时间,原本计划要完成的却没有做完,有时甚至会出现顾此失彼,这些情况并不少见,这就需要我在工作中时刻保持“清醒”,分清事情的轻重缓急,合理安排自己的时间和工作,踏踏实实地一件一件处理,用心地把每件事都做好,只有这样才会提高工作效率,避免做一些无用功。

  三、养成学习的工作习惯和生活态度。

  每天的工作中都得处理各种文件,上报各种材料,但是由于较少对文件精神深入理解,对单位的业务知识和材料内容也了解、学习不到位,导致在给领导汇报工作时经常出现解释不清楚的尴尬局面。所以得多看局里的文件材料,学会将文件读透,更要养成学习的工作习惯,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中跟上队伍、不掉队,更好地胜任本职工作。同时,工作之余更需要养成学习的习惯。一个人的谈吐与其知识结构和阅历有极大的关系,经常给自己充充电,可以让自己的眼界更开阔,对自己有更清醒的认识,而不至于出现说话狂妄、心灵空虚和本领恐慌,从实用主义上讲,学习其实是在为自己更好地生活增加筹码。

  四、学会反思和总结。

  曾经读过人民日报的一篇文章《有些人的一辈子,一天就过完了》,文中说“只有对经历过的一切产生反思、并且时时铭记的人,才会从经历中成长。如果你只是被惯性驱使着,明天克隆今天,周而复始地生活。那么你看似活了一辈子,其实只相当于活了短短一天罢了”。通过反思近段时间的工作,我清醒的认识到:不断自省才会减少错误频率。我以前在工作中缺乏反思,对经历过的一些错误和失败选择性的遗忘,不注意改正,导致主任和其他领导多次跟我强调人际沟通技巧、办会注意事项、卫生问题等等,这些都提醒我去反思:为什么我会一遍遍地出现这些问题?所以,在今后的工作中,我需要克服“西西弗斯难题”,经常去反思最近做了些什么,有什么经验和教训,哪里是值得改善的。

  办公室工作心得体会 20

  我有幸进入院学生会办公室工作,在近3个月的时间里,通过主任及同事们的支持和帮助,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下好本位棋,任何时候,都来不得办点马虎,唱不得半点高调,有不得丝毫侥幸。作为办公室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点想法:

  一、 不因事小而不办。

  小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。

  二、 不因事杂而乱为。

  办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的不截留。

  三、 不因事难而怕为。

  真正参与到办公室的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的`事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:

  1、要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。2、不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩。

  3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在查不落实中求得落实。

  四、坚持从学习入手,提高业务能力。

  在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够,工作虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高业务能力。

  通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:

  一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。

  二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。

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