保安公司经理述职报告

时间:2023-05-19 11:58:10 述职报告 我要投稿
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保安公司经理述职报告

  在人们素养不断提高的今天,需要使用报告的情况越来越多,不同种类的报告具有不同的用途。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的保安公司经理述职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保安公司经理述职报告

保安公司经理述职报告1

尊敬的各位领导、各位评委:

  您们好!

  首先感谢物业公司给我这一次机会参与保安经理的竞聘,同时与努力拼搏的同事们一起展示自我,挑战自我的平台。我叫蒋华银,今年24岁,大专学历。从7月份入职以来,至今已在金碧物业合肥分公司的大家庭中度过了两年多的时间。在上级领导的关心和培养下,我在工作中各个方面都取得了很大的进步,使我受益匪浅,学到了很多知识,业务技能知识得到了很大的提高。

  我竞聘的职务是保安部副经理一职。根据自身两年多的工作经验体会,通过对自我认识、 保安部经理一职的岗位认识与定位、管理方式与目标、总体思路等方面进行述职。

  一、对我自身的认识

  从入职的两年多的时间里,我工作中摆正自己的位置,不管是作为队员还是中队长能够在自己的工作岗位中脚踏实地、不怕辛苦做好本职工作。加强学习公司的企业文化、公司的各项规章制度以及各项业务技能知识,不断提高自身素养和管理能力。在领导的大力支持和指导及各位同事的积极协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司赋予的各项工作,较好的履行了自身职责,积累了工作经验,得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守的各项规章制度,虚心向领导和同事请教、学习保安部管理经验,使工作效益和工作质量有了较大的提高,较好的完成本部门的各项工作。

  二、对竞聘的岗位认识与定位

  1、保安部副经理负责保安部日常工作,详细制定部门的工作计划、目标、管理方案,统筹保安部全面工作的运作。

  2、忠于公司,遵守公司的规章制度自觉维护公司利益形象。

  3、熟悉部门岗位工作流程,协调好各中队关系,处理好日常事务。管理并维持高质量的服务水平以达到高效率,及时向领导汇报安全方面的工作。

  4、制定培训计划,定期组织培训,培养保安员的敬业奉献精神。了解掌握保安员的思想动向,做好引导、教育工作,重点培养骨干,加强队伍建设,基础管理。

  5、每周坚持查铺查哨两次以上,定期召开周工作例会,每月组织一次部门紧急方案演练和小区消防指示宣传教育,并于月初和月中对消防、车辆收费等进行检查,月底对部门员工进行考核。

  6、协调处理好部门与相关单位的公关交流,如与客服部、工程部、当地政府、公安部门建立良好的关系。

  7、及时发现并处理小区存在的治安、消防、收费等问题;认真完成上级领导交给的各项工作。

  三、管理方式与目标

  1、重抓队伍建设,一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,在筹备保安队伍的同时,在队伍组建上坚持"两手抓",一手抓人员的配备,一手抓队伍素质的提高,在人员的配备上,在多渠道引进队员的同时,高度重视队员的'综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列。

  2、抓队伍的规范化管理,根据保安工作开展的实际情况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行对制定的各项规章制度进行跟踪监督。

  3、坚持"预防为主、防消结合"的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。

  4、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。

  5、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观,要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

  6、熟悉公司的销售环境及施工区域的各个角落,提高警惕性对于可能发生的事情提高预见性,防范于未然。

  7、在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求学的态度,吸取他们的长处来弥补自己不足的地方;三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,在实践工作中查找自己的不足,提高自己。

  四、总体思路

  1、首先,明确公司的经营服务理念、经营目标。金碧物业有限公司将始终遵循"以人为本,"的服务理念,深刻把握服务行业的"微笑服务"的精髓,全心全意为广大业主服务。努力实现三个"一流",即规模一流,品牌一流,团队一流的目标。

  2、打造一支过硬的物业保安队伍。首先保安员的素质把关,保安员必须具备良好的思想业务素质,才能胜任物业保安这项工作。对保安员的录用和考核,要严格按照标准,层层筛选,综合考评。考核面应涵盖军事技能、文化水平、普通话、协调能力等方面。只有人员素质上去了,提高服务水准才有保障。其次保安的培训和教育应做为日常工作,培训中侧重理论和实践相结合。同时了解人员的特长、技能、爱好,适才专用,不忽视消防和其他应急突发事件处理的模拟演练。从实战中总结摸索经验,真正做到有备无患。第三是完善各项管理制度,并按章实施。对日常管理将起到较好的指导作用,制度作为管理的行为准则和依据,只是从形式、文字上对管理做了指引,重要的在于贯彻和落到实处。

  3、开展丰富多彩的业余文化生活,加强公司的企业文化建设。不定期举办各类活动,丰富保安员业余生活。组织保安员举办业务知识竞赛、篮球友谊赛、才艺技能赛等有益于队员健康的活动。

  4、组织员工考察,实地学习先进经验,提高员工尤其是骨干的专业素质。知己不足,方可进步。我们所有员工一定要摒弃固步自封的陋习。全体员工要树立不断虚心向同行学习,不断虚心向学有所长者学习的良好工作作风,以弥补员工自身的专业知识缺陷,从而提高我们的管理服务水平。

  各位领导,我深知这个岗位责任大、要求高、竞争激烈,如果我竞聘成功,我一定不会辜负领导们的期望,用实际行动来实现自己的诺言,如果落选,说明自己还有差距和不足,但绝不泄气,在今后工作中,将一如既往的贡献,努力工作,不断提高自身能力和水平,等待下一次竞聘机会。在工作中还存在不到之处,请领导批评指正。

保安公司经理述职报告2

尊敬的公司领导、各位同事:

  您们好!

  现在,我心怀激动之情向公司各领导和全体同事作工作简述。

  回顾xx年,保安部各项事务都能够按计划,按标准执行、落实和完善,我本人在部门主管这个职位上,能够以饱满热情投入工作,尽心敬业做好表率,保质保量完成任务,概括起来说,就是严格做好“六坚持“。即:

  一是坚持把稳定部门人员的思想作为基础工程来抓,人的思想稳定了,部门工作开展起来就有保障,全年保安部人员平均流动率4.2%;

  二是坚持把提高队员的综合业务素质作为形象工程来抓,员工礼貌待客、文明服务,全年接到业户书面表扬信达26人次之多,口头表扬30多次,大厦业户对保安工作满意率98。2%;

  三是坚持提升队员处理突发事件的能力,通过经常性开展案例学习,采取“以现场实际操作演练为主、书面案例剖析为辅“培训方式,队员的处事能力明显提升,最典型的就是在遇到电梯困人时保安人员能够根据实际情况安慰、稳定被困人情绪,配合工程部快速进行解救;

  四是坚持做好大厦治安工作。我对“大厦日常内部治安工作“与“保障大厦外围市政路良好治安秩序“采取两手抓,两手都不放松的原则,根据大厦及周边的实际情况,制定详细的方案,合理、适度地利用周围部队和当地派出所的力量,成功与省军区警卫连、沙东派出所结为军民、警民共建单位。05年全年,大厦从没有发生一起责任案件,保持0发案率,而在“保障大厦外围市政路良好治安秩序“工作中共制止违法犯罪事件十多起,捉拿歹徒数10人之多,其中受到派出所肯定的8起,受到天河分局表扬或颁发慰问金的3起,共为受害业户挽回损失共计三万多元。特别是自公司召开“把年关、保一方平安“活动以来,我部主动出击,每天大厦高峰期安排人员在外围来回巡逻,威慑、打击不法份子,期间共制止违法犯罪事件六起,捉拿歹徒6人。

  五是坚持把消防安全管理工作摆首位。就如何开展消防管理工作呢?我是采取分“三步走“的方式进行:第一步是日常有计划对大厦的消防设备设施器材进行检查、保养,保证设备设施器材保持在备用状态,遇有紧急情况,器材随时可用;第二步是逢年过节重大节假日(如春节、元旦、五一国际劳动节、十一国庆节)或有需要的情况下组织消防安全检查,主动找出问题,及时发现隐患,限时给以解决;第三步是定期组织消防演习,以此来检验队员消防事件的应变能力、处理能力和协调能力,预防事故的发生,大厦于去年7月份组织了一次实战消防演习,在公司领导和沙河消防中队的大力支持下,管理处主任的.亲历亲为下,全体同事的配合下,演习取得圆满的成功。05年,z的消防设备设施运行良好率达100%,消防事故发生率为0。

  六是坚持以大局为重,大处着眼、小处着手、分工合作、令行禁止,工作中分工不分家,体现出z“点点滴滴、不分你我,目标一致、汇流成河“良好的团队精神和和谐的工作氛围。

  当然,在取得成绩的同时,队员的综合素质、业务知识、处事能力离公司的标准和要求仍有一定的差距,这都有待来年加予改进。

  展望未来,我信心百倍,在xx年的工作中,我将一如既往的做好上述六个坚持,带领本部门人员完成各项工作任务,做好大厦的各项事务。xx年里,“治安工作0发案率、消防工作0发案率、消防设备设施运行良好率100%、车场管理达标、业户对保安工作无投诉、大厦安全管理工作100%满意率“这就是我xx年工作目标和愿景。

  我深信:只要围绕“诚信服务客户、专业创造价值、创新树立品牌“的服务宗旨,团结在以公司领导为核心,以管理处为中心的团队中,目标一定会实现。

  最后,我套用部队军人常说的一句话来结束我的述职:语言代表不了行动,行动才是最好的语言,请各领导和同事看我的行动吧!

  谢谢!

  述职报告人:xx

  20xx年x月x日

保安公司经理述职报告3

各位领导,同志们:

  大家好!

  xx年保安部在宾馆各级领导的大力支持与关怀指导下,在其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了宾馆各项安全保卫工作,北京保安招聘信息;以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为来年工作打下坚实的基础。

  一、安全保卫工作。

  1、治安安全

  宾馆安全是宾馆经营最基本的保证,与宾馆的发展紧密相连。保安部在日常工作中始终坚持按照宾馆制度抓好巡逻检查工作,每天雷打不动对于宾馆重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。为了确保宾馆安全,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案,5.12汶川大地震发生后,坚决贯彻宾馆《关于做好汶川地震余震防范工作的紧急通知》精神,制定疏散应急预案,确保震后安定;应对奥运期间要求我部组织在8月1日进行了全馆安全大检查,及时就检查情况进行了发文确保奥运期间安保无问题;响应渭南市政府号召,及时制定《祥龙宾馆百日安全整顿活动方案》,确保宾馆各部门人人重视,杜绝安全隐患;针对定边发生的煤气中毒事件,结合律总要求与指示及时下发12.2事故警示,对员工提出要求与警示。这些文件对于宾馆安全工作起到很好的效果。我部对于员工明确职责,从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,确定安全工作重点区域,在东雷分局的指导下,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。在今年的八月份,时值北京奥运会的召开,我们与东雷分局紧密配合,严格按照既定方案摸排、检查,并按照上级要求每周一向公安临渭分局汇报一周安全情况,得到了上级好评。奥运期间我馆无安全事故发生。我们宾馆处于黄金地段,又是知名企业,加上餐饮、住宿、娱乐种类全所以每天人流量很大,宾馆里出现的各种客人较多。一方面我们从内部培训入手,本着无论什么原因,以客人总是对的为原则,再仔细询问情况,尽量满足客人。另一方面我们与东雷分局保持紧密联系,随时应对突发事件,对于滋扰闹事的人员尽量劝其离开,实在不行扭送公安机关,避免人员损伤,全年配合公安机关抓获犯罪嫌疑人5名,解救传销组织控制人员2名,北京振远护卫。在维持宾馆秩序方面,部门先从门口车辆停放开始。利用每周一、三、五的学习,观看教学碟片,每周二、四外聘交警进行车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证了门前车辆停车入位,有序进出,为宾馆的经营营造了良好的外部环境。再在内部加大巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时盘问跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使宾馆的安全秩序有了明显提高。经过全体员工的共同努力,年度宾馆无事故、未发生治安刑事案件,确保了宾馆的'正常经营。

  2、消防安全

  安全责任重于泰山,消防工作始终都是宾馆工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航。我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年3月份对全馆的灭火器材进行了年检及加压维护,6―9月份对宾馆的消防应急设施及时更换和补装确保各项设备正常运行。东区改造成贵宾楼以后,宾馆高度重视消防安全,对于贵宾楼消防设施进行了全新配置,并于今年十月份进行了消防验收且通过了验收。针对宾馆现状我们制定了详细可行的灭火预案、疏散应急预案,同时积极与临渭消防队联系,6月份对我馆进行了消防灭火演练。全年共组织了六场次的消防安全培训,四次消防灭火实战演练,培训人员达到300余人次。今年11月中旬的一天,娱乐部员工雷利正在搞保健卫生,突然闻到了一股焦糊味,而且渐渐浓烈。因为平时接受过培训,本能反应有问题,及时汇报。工程部保安部配合立即对于该包间进行检查,最后在吊顶与楼层夹层之间发现了焦糊味发生点,原来是电线老化接地产生高温引起的燃烧。危险源找到了,隐患及时排除了,使一场灾害消除在萌芽状态。由于做了大量细致防控工作,本年度宾馆消防安全状况良好,未发生消防安全事故。

  3、食品安全

  食品安全也由我部门的监管。一年来,我部在宾馆各部门的配合下,对于餐饮部后堂和冷库原材料库进行了多次检查,未发现存在三无产品、过期xx食品,宾馆全年未发生食物造成人员伤害事故。

  二、提高队员素质,做好培训工作。

  为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,使祥龙企业文化深入人心。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员工融入我们祥龙团队,员工的素质和专业技能都有了一定的提高。

  由于安保工作的特性,保安就是宾馆与客人的第一个接触点,是宾馆的第一道靓丽风景线,保安必须有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给宾馆领导。一年来保安部在执行职责同时,对宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人表扬、宾馆的通报表扬。我们把服务做为对客工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,使员工们明白服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造安全、温馨的经营环境和提高服务质量起了重要作用。

  三、日常工作

  作为宾馆的一个职能部门在宾馆我们还承担着一些日常工作。

  1、区域卫生保持

  保安部承担着全馆外围区域卫生的清理保持工作,我们的员工始终如一的默默地在做着这一工作。这也是不简单的,记得有人说过能把不简单的事情长期的做下去就是不简单,我觉得我们的员工就是不简单,因为我们就是把简单的事情长期的在做。

  2、地毯清洗

  保安部承担着全馆范围清洗地毯的工作。清洗地毯我们本着“全员参与、谁清洗谁受益”的原则,利用业余时间,及时高效的完成各部门地毯报洗工作。粗略计算全年共清洗地毯约6万平方米,使用地毯液56件,北京保安公司,相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人员清洗费用降低33%还要多。

  3、花草养护。

  宾馆花草由保安部负责。我们每天都要对花草进行检查,及时保养、修剪、对于迎宾大厅的花草进行喷水,以保持花草的良好状态。由于贵宾楼的开业,花草费用增加,如何最大程度利用花草成了减低成本我们要解决的问题,首先我们考虑把一些不需要花的地方的花草去掉,减少花草数,将一些年限长的花草进行自购,需要单摆的花草尽可能从内部调整,用以降低费用。同时制定了花草管理办法,具体工作已经开始试行,到xx年1月1日正式执行此办法。花草管理办法中确定了区域责任人,可以降低花草的丢失和不必要的损耗。

  4、除四害工作

  保安部参与宾馆创卫工作,除四害工作主要由我们来做。自元月份以来到现在累计喷药、放置鼠药有一百余次,灭鼠40余只,有效的杀灭了蚊、蝇、老鼠等害虫。使宾馆环境得到美化、就餐环境得到优化,取得了良好成效。对此我们将继续努力做好此项工作。

  5、团队协作

  宾馆各部门除了餐饮后堂外,保安部男员工较多,无形中宾馆的一些体力活就落在了我们身上,但是全体保安人员能够以宾馆大局为重,发扬一不怕苦,二不怕累的精神,哪里有困难哪里就有保安的身影。客房搬桌椅、布置会议室、挂横幅。贵宾楼开业前期,时间紧、劳动强度大,保安人员随叫随到,连续几天为贵宾楼开业布置、搬桌椅、抬家具;传菜生人员少,遇到大型的宴会,保安部人员帮着传菜等等都充分体现了祥龙团队团结的力量。

  四、工作中存在的缺点和不足

  在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作有以下几点不足:

  1、队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势。

  2、部门工作执行力不强,要加强员工教育。

  3、部门管理水平需要提高,以适应社会之发展趋势。

  4、部门工作离宾馆领导要求还有一定距离,需要进一步努力。

  5、消防工作需要加大力度。

  对于这些已经出现的缺点和不足之处我们要高度重视,在接下来的工作中,我们会针对不足之处及时进行改正和补救,结合部门实际情况,扬长避短,在树立宾馆形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在宾馆领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

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