感谢导游的感谢信

时间:2024-03-19 17:52:11 感谢信 我要投稿

感谢导游的感谢信

  随着个人素质的提升,我们越来越经常使用感谢信,写感谢信的时候要注意感谢内容的完整。还是对感谢信一筹莫展吗?下面是小编收集整理的感谢导游的感谢信,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

感谢导游的感谢信

感谢导游的感谢信1

尊敬的永和旅行社领导:

  我们是来自河北省黄骅市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的.美丽风光,其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!

  云南再见!

xxx

20xx年xx月xx日

感谢导游的感谢信2

尊敬的xx旅行社领导:

  您好!

  4月11日我们一行12人参加xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队——xx,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。

  他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。

  在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。

  他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,服务周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,体现较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的'注意事项和旅游攻略;

  由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意,

  例1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,我们也很清楚是在给领队xx出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非常感动,因为他对旅客没有任何的抱怨,这让我们更感到非常内疚和自责。

  2)在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个非常细心的人,每到行程的关键节点上,他总是很用心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后,他非常冷静,不是责怪而是安慰,让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中,他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿了,虽说有惊无险,但我们非常感谢他。

  他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队,他在整个旅游服务中,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了xx旅游的企业文化,此次旅游我们很满意,这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此,向领队xx真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择xx旅游,希望xx旅游越办越好!

  谢谢xx旅游!谢谢领队——xx!您辛苦了!

  此致

敬礼!

  感谢人:

  时间:20xx年XX月XX日

感谢导游的感谢信3

xxx:

  我们是广州南方医院急诊科医护人员,因为医院举办暑期工会活动,我们一行18人,参加了由广东中妇旅组织的8月11日至14日黄山线路的旅游,贵公司的导游员周斌先生是负责我们这次活动的向导,在这次行程中,周导的风趣和幽默给我们留下了

  深刻的印象,他运用流畅而通俗易懂的语言,将富有渊源历史的文化古城——徽州展现在大家的眼前,使我们深深地感受到这个城市独特的文化底蕴;另外,在游览黄山的过程中,行程安排十分合理,充分考虑到旅行的每个细节,能做到细心周到,责任心强,能及时妥善地处理好旅游行程中出现的各种问题,工作很到位,让我们毫无拘束、尽兴而归,我们大家对这次的行程十分满意,他已经成为我们心中的王牌导游员,如果下次到华东地区旅游,一定还要选择周导当我们的导游员。

  对于我们游客来说,导游员就是不同城市之间文化传递的最好媒介,就像是一个城市的`窗户,通过导游员,我们才能了解当地的文化风情。很感谢周斌先生认真的服务态度和细心照顾,在保障我们旅程安全的基础上,让我们对黄山对古徽州有了更深刻的认识,还给我们的旅程带来了源源不断的笑声,非常感谢!

  南方医院急诊科全体团友

20xx年xx月xx日

感谢导游的感谢信4

尊敬的旅行社领导:

  您好!

  4月11日我们一行12人参加旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队——,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。

  他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。

  在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,服务周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,体现较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。

  我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的`二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意,

1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,我们也很清楚是在给领队出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非常感动,因为他对旅客没有任何的抱怨,这让我们更感到非常内疚和自责。

2)在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个非常细心的人,每到行程的关键节点上,他总是很用心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后,他非常冷静,不是责怪而是安慰,让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中,他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿了,虽说有惊无险,但我们非常感谢他。

  他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队,他在整个旅游服务中,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了旅游的企业文化,此次旅游我们很满意,这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此,向领队真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择旅游,希望旅游越办越好!

此致

敬礼

致谢人:xxx

xxxx年xx月xx日

感谢导游的感谢信5

各位领导:

  您们好!

  八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰〔一个玉手链和一个玉挂件〕忘在xx度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。

  很快,我看到发来的短信说丧失的首饰失而复得。您们的导游宋xx小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丧失的东西终于完璧归赵!我深深被宋xx导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。

  由此也可以看出,宋xx导游确实秉承了贵社“一切为客户着想〞的'理念,为游客打造了最满意的旅游效劳。另外,在这次旅游中宋xx导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而宋xx导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。现在我们已回家,但宋xx导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。

  最后,愿您们的旅游事业兴旺!

  感谢人:xxx

  20xx年xx月xx日

感谢导游的感谢信6

  XXX公司领导:

  我们是XXX医护人员,因为医院举办暑期工会活动,我们一行18人,参加了由广东XXX旅组织的8月11日至14日黄山线路的旅游,贵公司的导游员周斌先生是负责我们这次活动的向导,在这次行程中,周导的风趣和幽默给我们留下了深刻的印象,他运用流畅而通俗易懂的语言,将富有渊源历史的文化古城——徽州展现在大家的眼前,使我们深深地感受到这个城市独特的文化底蕴。

  另外,在游览黄山的`过程中,行程安排十分合理,充分考虑到旅行的每个细节,能做到细心周到,责任心强,能及时妥善地处理好旅游行程中出现的各种问题,工作很到位,让我们毫无拘束、尽兴而归,我们大家对这次的行程十分满意,他已经成为我们心中的王牌导游员,如果下次到华东地区旅游,一定还要选择周导当我们的导游员。

  对于我们游客来说,导游员就是不同城市之间文化传递的最好媒介,就像是一个城市的窗户,通过导游员,我们才能了解当地的文化风情。很感谢周斌先生认真的服务态度和细心照顾,在保障我们旅程安全的基础上,让我们对黄山对古徽州有了更深刻的认识,还给我们的旅程带来了源源不断的笑声,非常感谢!!

  此致

敬礼!

  感谢人:

  时间:20xx年XX月XX日

感谢导游的感谢信7

海口市导游管理中心:

  我叫岳长法,是河南省郑州市的一名游客,今年元月18日至22日,我们一行五人通过康辉国际旅行社在三亚组团旅游,接待我们的是贵省导游潘春晓同志。

  通过五天的旅途生涯,潘春晓导游曾对我们的大事小事都无微不至的百般照顾和多方关怀,使我们组团的四十多人无不夸口称赞,拍手叫好。通过她的博大精深的讲述,使我们对海南的历史文化,人文地理有了更深一步的了解和渴望,同时对海南国际旅游岛的发展繁荣前景充满了希望,由此我欲投资海南的经济建设而信心倍增,也为贵省有如此素质高的导游而深表感谢。

  由于我的一时疏忽,临走时东西丢在了车上,潘导曾多次通过各种方式与我联系,由于一些原因没能及时沟通,春节接团工作十分繁忙又劳累的她又及时通过快递把东西很快寄到我的手中,使我们非常感激。虽看起来是件小事,但也正是通过一些小事充分体现了一个导游的素质责任所在,同时也反应了她对工作认真负责的高尚情操,给我们游客留下极其深刻的印象,使我们真正的感觉到海南的`山美水美人更美,也将海岛的形象得到了进一步的升华。

  为此,我特申请海口市导游管理中心对潘春晓同志的政绩和业务予以充分的肯定和表彰,同时祝海南国际旅游岛的繁荣发展一日千里,蒸蒸日上。

此致

敬礼

  x年x月

感谢导游的感谢信8

尊敬的xx旅游领导:

  我们是参加贵公司组织的20xx年7月3日—7月9日xx旅游团的游客,我们的领队是贵公司的秦海霞领队,我们就想好好表扬表扬秦领队。

  在旅游的过程中,我们每天都在受感动。我们队人员比较复杂,年龄从90岁高龄到3、4岁的儿童都有,这给秦领队的工作增加了很多难度,但秦领队微笑服务万事巨细,把大家照顾的特别周到。在釜山和济州岛的陆地游时,每次汽车到达目的地,游客下车,秦领队都站在车门口,对年龄大的游客伸出手扶一把,让我们感到了温暖关心,使我们在旅途中受到家人一般的`照顾,这一扶,扶出了秦领队的工作态度、扶出了秦领队的人品、这一扶也扶出了贵公司的服务水平和品质。

  还有一件事,我们特别要感谢秦领队,我们是来自xx的游客,年龄已过70岁了,在国内办了漫游,但手机制式不对,电话打不通,秦领队知道后,立即替我们给家中打了电话报了平安,后又抽出时间让我们用她的电话和家中通话,使我们的儿女放了心,虽然事小,但反映了秦领队对工作的认真态度,秦领队乐于助人的品质,也反映出了秦领队热爱她所从事的这份工作,这是一种多么可贵的精神呀!

  旅途就要走完了,我们就要和秦领队分手了,谢谢秦领队对我们、对全队老小的关心照顾和体贴,秦领队辛苦了,以后的旅游我们可能再相会。

此致

敬礼!

 xx

  20xx年xx月xx日

感谢导游的感谢信9

各位领导:

  您们好!

  八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。

  很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游小琴小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被小琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。

  由此也可以看出,小琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。

  另外,在这次旅游中小琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的.地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而小琴导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。

  现在我们已回家,但小琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。

  最后,愿您们的旅游事业发达!

此致

敬礼!

  xx

  20xx年xx月xx日

感谢导游的感谢信10

尊敬的xx旅行社领导:

  您好!

  4月11日,我们一行12人参加了为期11天的德国、法国、意大利、瑞士、新天鹅堡之旅,这是一次xx之旅。虽然结束了,但是很多美好的回忆都留在了每个旅行者的心里。对于这次愉快的海外之旅,我们要特别感谢欧洲之旅的领队——xx。在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给游客留下了深刻而美好的印象。

  他思路清晰,业务熟练,操作规范,对工作高度负责。在整个愉快的旅行过程中,他从不忘记提醒乘客时刻注意安全,在国外游玩时也不厌其烦地强调防盗意识。在他的友好提示下,我们团队在整个行程中第二次亲自遇到小偷。因为每个人都有防范意识,互相照应,互相提醒,我们的游客两次躲过这次抢劫,很幸运,全程都是因为他。

  旅途中全程陪伴乘客,以高度的责任感和“为客户着急,想客户所想”的敬业精神,积极为乘客提供便利。当乘客在语言交流中遇到困难时,他会在第一时间成为你身边的翻译,特别是对晕车的乘客给予更多的关心和帮助。他把自己的颈垫给了一路晕车的乘客,让他们感到温暖和感激。

  他将“真诚和热情”溶解在服务的质量和数量中,将“尊重、爱和奉献”转化为服务精神,渗透到旅游过程的各个方面。他工作积极,态度热情,服务周到,注重细节,与乘客有很强的亲和力。整个行程安排合理,体现了较高的专业水准和综合业务能力,深受大家信任和好评。到目前为止,我们不能忘记领导在车上没完没了地讲欧洲历史、人文、风俗,让我们更多地了解欧洲历史;我忘不了他小心翼翼地告诉每一个旅游景点的注意事项和旅行策略;因为欧洲春天早晚温差大,他会在行程结束后预报当地的天气和第二天的温度,并建议乘客应该穿什么样的衣服。由于他的服务,我们非常喜欢这次旅行。

  特别是,他在旅途中处理了两起意外事件,令乘客满意。例1)我们在看新天鹅堡的位置时,有五个人因为太专注于拍照,忘记看手表了。当我们觉得已经过了访问的约定时间几分钟时,我们非常沮丧,很少来欧洲旅行。我们多么想去参观新天鹅堡。我们给他打电话的时候也知道是在给领导xx出难题。虽然他没有希望,但他仍然想尽最大努力。他完全有理由拒绝来访者的要求,但他并不责怪我们。相反,他以积极的态度跑来跑去联系博物馆工作人员,得到他们的.理解,以满足游客的参观要求,这让我们非常感动,因为他没有抱怨游客,这让我们感到非常内疚和自责。

  意大利之行结束,同事通关时,办理退税时护照和机票一起不见了。同事急得快要“疯”了。组长是一个非常细心的人。他总是在旅行的关键时刻密切关注每个游客。当他得知我同事的护照和机票丢了的时候,他很平静,不是责备而是安慰,让她能够平静地回忆起刚才办理手续时的情景,他很快就想到了找。

  他是一个优秀的高级团队领导,综合素质很高,非常称职。他在整个旅游服务中以“热情、严谨、诚信、优质”为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了xx旅游的企业文化。我们对这次旅行非常满意,这将是我们一生中难忘而宝贵的旅行经历。在此,我要对xx组长的真诚努力表示衷心的感谢。下一趟我们也会选择xx旅游,希望xx旅游越来越好!

  感谢xx旅行!

  谢谢领导—xx!你已经很努力了!

  此致

敬礼!

  xxx

  20xx年xx月xx日

感谢导游的感谢信11

尊敬的旅游3线公交公司领导:

  您好!

  昨天(20xx年6月1日),我从建设银行站乘3976号车回家,12点10分在北园新村下车。下车后,突然发现自己随身带的手提包遗留在了车上。包里有手机、小灵通、身份证、银行卡、钥匙等物品,我十分着急。我通过查询114台获得了贵公司调度室的`电话,调度员赵海波迅速地帮我联系到了司机刘思珍,请刘思珍协助寻找。同时赵海波同志还宽慰我,叫我放心,如果包还在车上,司机会帮我保管好的。12点30分,赵海波同志告诉我手提包已经找到,叫我下午1点30分到调度室去取。下午1点多,我到调度室取回了包,司机刘思珍还叫我仔细检查包里面的东西,看是否有丢失。据司机刘思珍说,手提包是一位在开源上车、30岁左右的女士发现交给他的。

  在这里,首先要感谢刘思珍、赵海波及那位不知名的女士。同时也要感谢贵公司培育了一批诸如刘思珍、赵海波这样的对乘客高度负责的高素质员工,为你们拥有这样高素质的员工感到骄傲,相信这些员工定能为贵公司的发展壮大作出积极贡献。最后,愿社会上多一些好人,祝好人一生平安。

此致

敬礼

  x年x月

感谢导游的感谢信12

亲爱的导游:

  首先感谢您给我们带来一次愉快的旅游体验。一路上您不仅为我们解说了景点的背景、历史和文化,还热情周到地为我们解决了各种难题。您的细心、耐心让我们感受到了无微不至的关怀,使得旅途变得更加完美。

  本次旅游过程中,我们特别感谢您的专业知识和领队能力。您不仅深入浅出地为我们介绍了各个景点的特色,还为我们制定了严密的'行程安排,让我们顺利地完成了旅途中的各项任务。您总是准确理解我们的需求,积极协调各地环节,确保我们的旅游感受更加丰富、舒适和安心。

  在旅游过程中,您还让我们品尝了当地美食,领略了地方文化,让我们对旅游区域有了更深入的认识和了解。您不拘小节的服从、耐心的倾听、细心提供的服务,让我们享受到了愉快而充实的旅游体验。

  因此,我们由衷感谢您的耐心、友善和专业精神。我们将您的美好印象留在了心底,并将您作为我们旅途中最难忘和感谢的人。您是我们中间最好的朋友,我们永远不会忘记您给我们的无私关怀,您是我们旅游中最重要的人,我们会在未来的旅途中永远想起您的名字,感激不尽。

  衷心祝愿您身体健康、工作顺利、家庭幸福!

  再次感谢您!

此致

敬礼!

您的旅友

  xx年xx月xx日

感谢导游的感谢信13

尊敬的xx旅行社领导:您好!

  4月11日我们一行12人参加xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队——xx,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。

  他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情

  提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的.努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。

  在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,服务周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,体现较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意,例

  1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,我们也很清楚是在给领队xx出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非常感动,因为他对旅客没有任何的抱怨,这让我们更感到非常内疚和自责。

  2)在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个非常细心的人,每到行程的关键节点上,他总是很用心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后,他非常冷静,不是责怪而是安慰,让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中,他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿了,虽说有惊无险,但我们非常感谢他。他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队,他在整个旅游服务中,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了xx旅游的企业文化,此次旅游我们很满意,这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。

  在此,向领队xx真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择xx旅游,希望xx旅游越办越好!

  谢谢xx旅游!

  谢谢领队——xx!您辛苦了!

xxx

20xx年xx月xx日

感谢导游的感谢信14

尊敬的XXXX旅行社领导:

  我们是来自XX的游客,xxxx年xx月xx日,我们一行X人从XX参团去了XX,七天的XX之旅结束了,回忆甜蜜而美好。

  我们对此行的领队XX的导游工作非常满意,几天来XX对我们的生活起居照顾的无微不至。同行的大姐生病了,XX知道后,与当地导游一同陪着同行的大姐走街窜巷买药,并将自己带的止痛片给大姐送来。

  XX负责任的态度让我们对近年来导游的.印象大大地改观了,他总是能换位思考,从旅客的角度来考虑问题,充分发挥了自己的熟练的业务专长,其真诚、质朴、乐观、开朗的性格让我们的XX之旅充满了欢乐,也让我们对XX的旅游业充满信心,我们会把你们旅行社推荐给周围的朋友,相信我们今后的出行还会选择从XX出发!

  应同行几位姐妹的要求,利用周末给贵旅社写去我们发自内心的感谢信,感谢贵社为我们派出如此好的领队服务!

此致

敬礼!

xxx

20xx年x月xx日

感谢导游的感谢信15

亲爱的导游朋友:

  你好!

  现在这里我想要表达一下对你的感谢之情,在旅游的过程中你热心的服务为我们省下了很多没必要了麻烦。前不久,我跟我家的孩子报名参加了你们这个旅游团。当我们刚来到目的地的时候就见到了各位导游热情周到的服务,不论在哪一方面我都可以这么说非常的完美甚至找不到一丝让我不满的地方。第一次和导游见面的时候,导游还送给我们每个人一份比较精致的`小纪念品。刚来的第一天我们并没有着急去参观这里的各个景区而是先放松一下自己赶路疲惫的身躯,在晚上的时候我们还看了一场旅行社为我们这些旅客准备的戏剧节目。

  第二天在早上吃完早饭之后,我们就乘坐已经准备好的车辆去往目的地。在客车的时候导游还问我们对于这里的伙食是否还习惯,只能说非常满意而且看得出来是精心准备的一份早餐。以后这几天在导游的带领下我们参观了许多的景区。其实以前我们对于这些景区只知道一个大概的故事或者只知道名字,几乎没有人会对这些景区进行深层次的了解。在景区的时候导游会给我们讲解一些比较出色景点的故事,这个过程中我们也知道了许多感人可歌可泣的传说和故事。在导游的带领下,我们慢慢的认识到了这个城市的历史沉淀还有人文习俗。

  几乎每碰到一点比较有名的地方,都能够从他的嘴里面说出其中精彩绝伦的故事。但是让我不好意思的就是我们每到一个地方,那么导游就会跟我们到一个地方。在旅游的过程中,他永远都将我们这些游客的利益放在第一位。一开始的时候我还担心导游会不会对我们这些游客有宰客的行为,现在想想完全是多余的甚至有点羞愧。这次旅游让我们不仅开拓了眼界,而且还留下了很好的印象,非常感谢能够有这么优秀的导游。

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