- 相关推荐
楼层管理员年终总结范文
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，让我们好好写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的楼层管理员年终总结范文，欢迎阅读与收藏。
楼层管理员年终总结范文1
时间过得真快啊！我已经加入三分部团队工作一个多月了，回头看看，曾经的失落和茫然已经成为过去，遇到的困难和挫折也都迎刃而解了。现在我明白从普通的防损员到分部工作，对我来说是一个很好的历练机会，我一定要珍惜这个机会，在工作实践中不断磨练自己，做一名优秀的楼层管理员。在此，我要感谢领导和同事们在我遇到挫折时给予我的支持和鼓励！
在过去一个月的分部工作实践中，我并不满意自己的工作成果。这是因为我的接受能力较差，影响了我的工作效率，导致我没有完成上个月的销售任务。但是我也学到了很多东西，并取得了一些进步，这让我感到欣慰。接下来，我会采取以下几点来改善自己的工作表现：
1、关于调整心态方面：
我在之前的工作中，常常因为没有及时完成上级交付的任务而感到自责和缺乏信心。这种职业转型对我来说是一次磨练，让我学会了如何调整自己的心态，适应新的工作环境，并积极面对工作中遇到的各种困难。我要让自己成长为一个全新的人：在实践中不断提升自己，在挫折中不断成长，通过积极的心态去学习，为下一个工作任务做好前期准备。作为一名楼层管理员，只有摆正心态才能更出色地完成任务。
2、关于团队合作方面：
在团队合作方面我做得不是很出色，刚到分部工作。一心只想着赶紧完成自己的.工作任务，所以没把团队合作能力发挥到极致!我希望今后自己能彻底的融入到三分部这个大家庭里去!和同事们一起并肩作战，一起分享战胜的喜悦，最好的见证还要在日后的工作中去检验，一个人的成绩是渺小的，团队优秀才是我们共同努力的目标，因此在日后的工作中。
3、关于现场管理方面：
现场管理一直是我工作中最头疼的问题。商场是一个人员复杂、交际频繁的地方，有时遇到态度极其恶劣的专柜员工，明明正在违纪却不认为自己有错，甚至振振有词，让人非常气愤。这时候，虽然我很想当场发飙，但我深知作为楼层管理者，我必须坚持原则，才能够提高商场形象。因为专柜员工不仅是终端销售人员，也是商场与顾客沟通的第一道桥梁，他们每个人的行为都会影响整个商场的形象。所以，在今后的工作中，我要加强与专柜员工之间的沟通，坚持原则，公正处理每一件事情，用理智去说服他们。只有这样，才能真正提高商场的形象。
4、关于销售问题：
销售业绩问题是我心里的一大块心病，也是最重要的一点!因前月忙于新柜装修及学习分部工作相关流程等事宜，忽略了销售业绩，导致没能完成当月销售任务目标!接下来的工作中我将虚心向各楼层领导同事请教与学习，探索销售良方，取长补短，通过对影响业绩因素的客观分析，发掘影响销售业绩的潜在因素，克服销售难题，挖掘专柜经营潜质，寻找品类销售亮点，提升专柜员工素质，激励员工斗志，坚定员工销售信心，联合供应商，把握最佳销售时机，待时机成熟，主动出击，通过终端促销在销售中突破自我，打一场销售硬战!
楼层管理员年终总结范文2
各位领导：
今天我就自己在广利工作2个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究，在我这2个月的工作中，得到了站内各级领导的大力支持，在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法，比如站长、副站长、经理等，因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验，而且是比较成功的，我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴，“他山之石，可以攻玉”。作为广利公司管理层中的一员，我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述，不周之处，望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态，严格要求。
作为一位领导者，我认为对每个员工都应该公平、公正、客观地对待。我们需要听取下属员工不同的意见，工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求并不是苛刻，而是在真正帮助他们，逼迫他们进步，以适应社会残酷的.竞争。我曾经在给机修班开会时说过：每个行业都逃不过市场经济发展的潜规则，其中包括高速发展期、市场饱和期和优胜劣汰期。目前，混凝土行业处于高速发展期，但不久的将来，将进入市场饱和期和优胜劣汰期，届时部分企业将被市场淘汰，从业人员数量超过市场需求，岗位竞争会变得越来越激烈。如果我们没有强大的工作作风和技术能力，就可能被市场所淘汰。因此，我希望每一个员工都能够牢记这一点，持续提升自己的技能和能力，以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
我们男人的基本责任是要有家庭责任感，具备养家糊口、抚养孩子、照顾父母等能力。这些能力需要我们具备较强的社会竞争力，而社会竞争力则需要我们积极向上、努力工作、不断学习、不断进步，跟上社会发展的步伐。尤其是现在，行业高速发展，我们更应该抓住机遇，通过自身不断的进步实现个人提升。我希望你们不要止步于机修工这一职位，而是要有独挡一面的能力。如果现在连自己分内的事都做不好，又怎么能进步呢？哪个企业、哪位老板会信任让你去带领一个团队呢？因此，让我们严格要求自己，追求更高层次的发展。
二、营造良好的团队工作气氛。
在我的职场经验中，我一直坚持着一个信念：积极乐观的人像太阳一样，无论哪里都能带来温暖和光亮；消极沮丧的人则像月亮，时明时暗，没有稳定性。在团队管理中，我会努力树立积极向上的榜样，让每个员工都有自己的衡量标准和发展方向。对于员工的过去得失，我不会追究，而是鼓励他们把注意力放在未来的努力上，避免心理负担影响进步。在纪律方面，我认为“先专治后民主”是必须的。只有建立铁的纪律，听从指挥，协调工作，才能取得胜利。对于违反规定的人，必须进行纪律处分，而领导更应该以身作则，严格按照自己所信奉的原则行事，否则就失去了原则性。
在你处理违纪的过程中，必然会有少数员工对于处理不满意，那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作，这就是“法”和“情”的关系，法律不外乎人情，我们先讲法律在讲人情，这是领导的工作原则。领导在工作中，对员工在工作的得失、态度，该肯定的就肯定，并给予适当的表扬和奖励;该否定的就否定，并给予适当的批评和教育，在整个团队形成一种能够扶持正气、伸张正义、制止错误思想、阻止不道德现象的集体舆论。这种集体舆论不是领导的单向灌输，而是建立在整个团队占压倒多数的正确认识与言论基础上，具有同一性、扶正性和对全体员工都有感染力和道德上的约束力，在具体实施的过程中我的方法是借力用力，借助集体的力量。
三、领导工作细致化。
在工作中，我尽量做到将每一个员工，每一个岗位的工作都细致化，通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作，工作中有哪些要求。
以上是我工作以来的总结，谢谢。
楼层管理员年终总结范文3
通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传，来宣导公司的人本思想，增强公司企业文化建设，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。
加强岗位知识学习，努力提高文字处理能力。
为了提高综合管理部门员工的综合素质，我们需要加强员工的学习和服务引导能力。同时，我们将制定相应的考核管理制度和明确分工，以充分调动员工的工作积极性，推进公司后勤服务管理工作不断提升。这些措施将使我们的公司后勤服务管理工作更上一层楼。
我们将不断完善企业内部制度，以便更好地管理公司的运营。同时，我们也会跟紧行业内外的最新消息，了解人力资源市场的状况，洞察员工的需求和意愿，积极改善员工福利待遇，创造激励机制，建立有效的考核体系，以减少人员流失，稳定公司的人力资源队伍。
将职业病和安全健康作为20xx年的一项重点工作，已经成为当前社会的共识。目前职业病的种类非常多，对员工身体造成的影响也越来越大。因此，国家在十二五规划中将预防职业病和提高员工收入列入了重要议程，这应该得到足够的重视。我们需要加强对职业病的认识，同时采取措施保障员工的安全健康，确保他们能够在一个良好的工作环境中安心工作。
我将协助生产制造部制定基层管理人员的培训计划，并通过实施有效的培训来提升他们的.能力。这将有助于加强基层管理团队的能力和素质，推动企业发展。
我相信在未来的某个时间，我们综合管理科一定会取得更大的进步。我们的目标是让员工和公司都感到满意。即将结束的20xx年是一个转折点，未来的任务更加重要和艰巨。但是，我们的团队将继续努力，保持高水平的工作质量，并争取在下一年中获得更多的成果。
【楼层管理员年终总结】相关文章：
仓库楼层管理员2011实习报告04-27
2021年酒店楼层领班年终总结04-25
选楼层的风水10-30
客房楼层领班年终总结（通用15篇）01-17
楼层工作计划04-25
楼层杂物清理通告03-10
客房部楼层经理年终总结（通用8篇）10-18
[合集]楼层杂物清理通告03-10
商场楼层岗位职责05-26