新人年度总结

时间:2024-04-05 07:12:05 年终总结 我要投稿

新人年度总结

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们一起认真地写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的新人年度总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

新人年度总结

  新人年度总结 篇1

  我是在今年x月份正式加入银行这个温暖的大家庭,入职六个月的时间并不算长,但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的教诲和厚爱,包含了太多的支持与帮助。在此,我向那些给予我感动和快乐的领导和同事表达我深深的谢意,感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职情况,主要体现在以下几点:

  在思想上,一方面,我坚定自己的政治信仰,始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟,坚持中国共产党的领导。积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把自己所学的理论知识运用到实际工作当中来。另一方面,在工作上转变思想态度,银行在银行业的发展还有许多尚待完善的地方,尤其是个人业务开展起来还面临很多困难,这要求我们在思想上必须有一个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解,所以来到这里之后强烈的反差,使我很长一段时间情绪一直处于低谷,看到重重困难,我退缩过,甚至想过放弃,但支行温暖的大家庭让我又舍不得离开这里,经过一段时间的思想挣扎我终于明白人必须学会适应环境,而不是环境适应你。

  在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我也取得了很大的收获,在这期间接触了个人贷款业务,学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁,但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到快乐。为自己树立以客户为中心的服务思想,在学习和实践中,进一步地认识了以客户为中心的重要性。在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地.

  在学习上,认真参加行里组织的各项培训、考试,学习了分行组织的零售银行客户经理销售能力提升培训,同时还顺利通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务知识,开拓学习空间,提高自身的理论水平,七月份到十一月份参加了国际金融理财师学习(cfp),这次学习使我的理论知识又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识,为更好的服务客户打下基础。

  不积跬步,无以成千里。在这段时间中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参加半岛举办地宝龙相亲会时,行领导很信任的把这项工作交给我来完成,做了前期的准备工作,却没有实地考察,导致活动组织当天耽误了很多时间,使同事搬着重重的宣传工具跑了很多路,在此向大家道歉。在过去的时间里很多工作总是说的多做的少,想的多行动的少,没有行动永远都会处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,因此在今后的工作中,我将坚持多实践的工作作风,宽以待人,严以律己,不断完善和细化自己的工作。

  在营销方面,由于计划不清晰、目标不明确,以及思想上未能真正的解放,以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作,今后的营销工作应贯彻到每一天,走出去营销客户,将营销工作作为我的`基础性工作来抓,只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月,每星期,每天不断总结,对比。

  路还很长,需要努力的事情还有很多,尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式,需要我们共同努力。新的一年,我行的个人业务会不断完善,我将紧紧跟随行的领导,不单单销售我行的业务,让看客户对我行有新的认可。

  动力抒写着激情,在每一个季节绽放光彩。

  新人入职年度工作总结三

  进入公司的这段日子,让我也是顺利的融入到公司的办公环境里,同事们都是很友好的帮了我蛮多,我也是学习进步了,去做好自己该做的一个工作,得到了认可,自己也是知道还有很多的方面还要学习,还要去努力的,我也是会不断的成长,去进步,来做到更好,在此也是对之前的工作来好好的总结下。

  刚来到一个新的地方,我知道,要去熟悉,要了解,学好,清楚自己该干嘛,又是和哪些人去沟通,那么自己才能真的融入进来。同时去把工作给做好了,所以我也是积极的去学习,去和同事们交流,从他们那学到经验,也是对于公司有了更多的一个了解,明白自己要去做的事情,到了岗位,我也是一件件的事情做好,循序渐进,不去攀比,也是不觉得一件简单的事情是没有意义的,而是多去思考,如何的来做能让自己进步。工作当中我也是没有觉得完成就够了,而是多去反思,找一些问题,去了解自己的工作是否有可以进步的一个空间,以及做的还有问题的方面也是去改变才行,多一些学习和交流都是为了更好的完成自己该做的事情。

  工作上的事情,积极的去完成,同时也是在找到更好的方法,不断的去熟悉和优化,和同事们也是友好的去相处,去完成需要配合的工作,作为新人,我也是明白自己的一些劣势当然也是有优势,积极的态度也是得到认可,而且一个新的工作,其实也是让我更加的有动力去做好,毕竟之前也是没有怎么的接触过,经验是需要一步步去累积的,我也是认真的把每天该做的都是做好,得到认可,同时自己也是相信自己的努力会被看到,会有收获的,而工作中也是没有出什么差错,领导也是愿意把一些困难的事情慢慢的交代给我,给予我挑战以及一些机会,我也是去抓住了,然后认真的做好,而今我也是能在岗位立足,交代的事情能去做好,当然有些艰难的我也是需要继续的努力才行,不过也是通过自身的进步让我更加的知道,要在这个岗位去作出更多的成绩,那么也是需要继续的去进步。

  而自身的一些问题也是被发现了,我也是会继续的去努力,来让自己成长,去把工作做得更好才行。

  新人年度总结 篇2

  时光如梭,不知不觉就到了年末,这一年我结束了大学生活,从懵懂的学生来到这个五味杂成的“社会大学”,成为了人们口中的上班“蚁族”。这一年对于刚刚毕业的我是一次重大考验,也是我人生的第一个转折点。我要慢慢学会在没有父母的庇护下生活,学会如何进入职场工作,学会怎么从一个新人成长为一个经验丰富的老人,学会在“社会大学”的洗礼下成长。以下是我这一年的工作总结。

  一、求职与面试

  毕业至今已有一年,这一年的时光都留给了xx,留给了已经毕业的我。正临毕业之季,每个人都在担忧工作的问题,我也不例外,学校的各大招聘会没有一个企业或单位招我们这个专业,大家都很沮丧,因此很多同学都转行了,只有少数坚持走专业道路的同学还在一直努力着、坚持着。我也是一心想要从事本专业,所以一次偶然的机会,我来到xx学校应聘,应聘这里的xx老师,当时一起来的还有另外一个同学,可是这里只招一个xx老师,第二天我很幸运的接到了通知“你明天就可以来上班了”,接到通知的那一刻我很惊讶,也很开心,自己的工作有着落了,这也成为了我人生第一份正式的全职工作,我很珍惜,也很用心。

  二、工作与进步

  回顾这一年的工作时光,从一个什么都不懂的新人,在大家的帮助下逐渐走上工作的正轨。这一年的生活中有太多的欢声笑语,也有辛酸与辛苦,每个人的工作都很忙碌,但是xx的家人们却有着一颗充满活力的心,再多再大的工作量,都能在大家的努力下完成的漂漂亮亮的。因此,在这样一个和谐欢乐的大家庭里工作是一件多么快乐的事情。我为此感到庆幸,感谢xx让我学会了勇敢的站在大屏幕下进行讲课,感谢xx让我学会了与这么多可爱的孩子相处交流,感谢xx让我成功的迈出了人生的第一步。

  虽然来到xx工作的时间并不长,但是这里的人教会了我很多,这里的事上我明白了很多。刚来xx的时候真好是放暑假,学校要开暑假课程,所有的老师都聚在一起,一起讨论课程,一起编写暑假课,一起加班到很晚,我就是被这种充满了激情与活力的工作氛围给感染了,因此我很快的就融入到了这个大家庭中来,跟他们一起做课程,一起讨论课题,当然也是大家的热情与帮助才让我这么快的熟悉了这里的工作,这里的人。在这里,我要给所有的xx家人们说一声谢谢!

  三、不足与改进

  当然,一切都不会是一帆风顺,总会插播一些小插曲,这么长时间,xx老师一直是我一个人,没有共同探讨的同伴,学校虽然一直在招人,我也在努力的寻找着合作伙伴,但至今都是杳无音信,这大大的打击了我的积极性,我开始了抱怨,消极情绪,但这只是短暂的,因为工作还得继续。后来我逐渐进入到了编写新课程的阶段,起初积极性很高,各种资料搜集,编写ppt和教案,进行试讲,一次一次的试讲对我的提升很大,虽然只是刚刚开始,但每一次我都是很认真的对待,不断的修改试讲,直至达到最完美的效果。如此反复下来,最终的付出修成正果的时候,自己也会为此感到欣慰。

  四、活动与心得

  在xx除了繁重的工作以外,学校也会经常举办一些活动,以减轻大家的`压力,来xx一年,参加了xx大大小小七八场活动,如:”问当代“画展、生日会、最美老师、跳绳、接力赛、唱歌、下棋比赛等,每一次活动大家都很积极,不断展现出xx家人们的青春与活力。其中我感触最深的就是暑假举办的画展和最美老师的选举。画展前期的准备工作非常的繁琐,布展的时候很多老师和公司的人都忙到凌晨四五点钟,没有一个人喊累,因为大家都有一个共同的目标就是明天就是画展开幕的日子,不管有多么的辛苦都要完成这项工作。

  还有就是“xx老师”的选拔赛,当活动规则下来的时候,我蒙了,每个人都要出一个节目以及在所有的人面前做自我介绍,展现自己的才艺,我当时很苦恼,自己没有什么才艺,这该咋办?没办法硬着头皮报了一个唱歌的才艺表演。活动开始的那天,每个人都玩的很嗨,我也大开了眼界,每个人站在上面展示才艺的那一刻,都是那么的美丽动人,看到大家都那么的积极踊跃,我也鼓足了勇气站在所有人面前唱完了这首歌,因此,我又进步了。在接下来的日子里,学校也会举办更多的活动来展现xx家人们的风采。

  xx为我们搭建了一个广阔的平台,我们还有什么理由拒接他呢!虽然在这一年的工作里,我学会了很多,但还有很多不足的地方需要去改进,因此在接下来的工作中,还需要不断的去完善自己,还有更多的东西需要去学习,这样才能跟随着xx的脚步一起成长,一起跨越。xx加油!

  新人年度总结 篇3

  我们公司是一个新公司,我也经历了公司成立初期整个过程,可以说直效是一个创业型的公司,所定位的产品非常好,非常符合国家经济转型与发展的大政方针,也有非常好的市场空间与前景。但是创业型公司都要经历一个“计划—实践—总结—再计划—再实践—再总结……”反复循环、工作总结不断完善的过程!

  一、主要工作

  1、配合完成公司成立初期所需的前期资料制作以及产品图纸的绘制和文字说明等。

  2、产品在各中建筑类型或领域中应用的技术方案,针对某些特定建筑类型做了一些技术方案模板。

  3、根据现场勘查情况,与客户沟通洽谈中不断,进一步优化技术方案和公司产品的PPT、模板、技术手册、售货服务文件等资料。

  4、和设计院的同行和设计师,在现代设计院举行了一次技术推广性质的会议,

  5、把我们公司的产品在江桥电子城和光大会展中心的两次展会进行了参展。

  6、对潜在经销商和代理商等合作伙伴进行一次产品知识培训及技术解答工作。

  7、协助完成电子空气净化设备企业标准及企业标准的相关文件。

  8、起草并编制完成电子空气净化设备应用规程(应用规程在申报中……)。

  9、协助完成了xxxxxx—柜式机往xx医院里的运送和现场搬运等相关工作。

  10、协助完成了xx项目的前期接洽、技术交流、谈判及现场施工安装等一系列工作。完成了一个非常好的样板工程,接下来还有一批正在操作的样板工程,热门思想汇报等这些工作完成的话,那我们公司可以说就很厉害了!

  目前我们做的是一台最大的'机组,风量xx立方米/小时,总共用了xxxx个集尘器模块。我们也专门请了第三方测试公司对实际运行情况进行了测试,在安装之前的对比数据我们测试下来过滤效率xx%,阻力损失是xxPa,安装我们的产品之后测试下来过滤效率为xxxx%,阻力损失是xxPa。可以说远远高于20xx年卫生部规范中的要求。北仑电厂接下来还有好几台机组,我们也争取努力把后面的几台机组在施工中更加注意,让接下来的'项目都做的更好一点。

  至此,我认为xx公司差不多完成了成立初期的准备工作阶段,我也相信公司也将很快进入真正实现收益的快速成长阶段。

  二、心得体会

  1、在设备行业里,售后服务是非常重要的,我建议我们公司一定要加强公司售后服务体制建设,增强售后服务的竞争力,做到无可匹敌。在和一些客户交谈的过程中发现,现在很多业主投资理念开始发生变化,越来越注重售后服务,比如说长海医院,医院工作人员就说到他们原来空气净化器从买来到现在一年多了,厂家没有进行过售后服务,现在都换掉不用了。北仑发电厂项目从实施至今,还没到维护周期,但是我们已经做了清洗维护方面的准备工作。我觉得这一点也是我们以后进行市场工作非常重要的一个亮点。

  2、现场施工中有些地方做的不够完善;比如说这次xxxx施工中又用到吸尘器、梯子等等,这些工具完全可以在前期准备工作做掉,但是经一再确认都没有说到这些东西,这样可以减少现场的工作繁琐程度,提高一些现场施工安装的工作效率。

  3、团队精神和计划性;在现场施工的过程中,难免有一些不可预知的事情发生,这次我们施工过程中整个团队,不管是搬运、现场采购工具、安装、作息时间等等,配合的还是不错的。但是也有一些借鉴的地方,比如:xxxx现场办证的时候需要有很多领导签字并且还要进行施工的安全考试、出厂的时候也需要很多领导办理人员、工具和车辆出厂审批,这些事情都和我们的预定计划有差异,就需要我们员工积极配合现场负责人,对前期制定的施工安排计划及时调整和执行,各谋其位、各司其职,责任到人,这样才能在施工安装过程中做到井然有序、张弛有度,让施工安装流程化,才更便于项目的施工管理。

  在过去的工作中虽然取得了一点小小的成绩,但是,我更多的是把过去中作中的不足和经验教训引以为戒,在以后的工作中保持以往“认真负责”的工作态度,不断学习和积累自己的专业知识,也争取把本职工作做的更加完善。

  在这里我也有两个不太成熟的想法,或者说对公司的建议,希望公司可以参考:

  1、公司要注重加强专业知识的学习,调动员工的学习性,增加员工知识储备,只有这样才能不断增强公司人才的核心竞争力。

  2、公司可以定期或不定期的组织一些团队活动,这样能够很好的增加员工的团队精神、团队凝聚力和集体荣誉感与归属感,使得我们的团队更有战斗力和工作效率。

  新人年度总结 篇4

  20xx年xx月xx号,我正式成为咱们公司的一员。这份年终总结对我来说称为新年展望来得更为确切。

  xx年,这XX天让我熟悉了公司,也让我对自己将来在公司中所从事的工作有了更清晰的认识和期待。xx年,我希望能在PLC的编程及应用方面有长足的进步以弥补自身的不足,为自己也为公司创造更多的价值。

  首先,我会尽我所能以最短的时间掌握xxx项目的内容,无论是否会参与到这个项目中,我坚信这部分的学习对我的提高都是巨大的。在这期间,多学习掌握自己不了解的知识,提升自己的基础,以应对在将来的工作中有拿得出手的东西,新的项目到手不会一头雾水。

  其次,我要多去看看其他同事的调试工作,不同的人有不同的技术特点和行为方式,多向同事学习能让自己在更短的时间内接触到更多的知识,我相信这是迅速提高自身能力的`很重要的一个方式。

  最后,尽量多的参与到实际应用中,毕竟软件的最终目的是实施在硬件上,让硬件能正常运转。而且无论是以前还是现在,我都深信只有实践才能充分理解已经掌握的知识,让知识成为信手拈来的技能,成为能创造财富的基础。 新的一年,充满许多未知和期待,希望自己能在新的环境里获得更多,成长更多,也希望领导能指出我在工作中的错误与不足,我会认真改正和弥补。谢谢!

  新人年度总结 篇5

  刚入职的时候,怀着满腔激情谈谈自己第一个年报之前的准备工作,要对各个项目的具体行业发展情况、环境有个了解,帮助自己接下来的年报审计,被前辈批评说并无什么实际意义,后来的事实也的确如此,进入现场后,具体的程序以及工作已经能够让你焦头烂额,宏观的问题的关注对你毫无益处。反思后发现,作为审计项目组成员,你对于这个项目组最大的贡献应该是及时完成分配的相关科目审计工作,如果能够还能在完成之余协助其他成员解决一些审计问题,那就已然足够让大家欢喜了。由此可见,如何提高审计工作的效率,提升审计工作的质量,才是我们作为审计人员最需要解决的问题。因此在第二年年报开始之前,抽出一个上午反思了一下过去一年前前后后经历了十个IPO、新三板、并购重组等审计项目所碰到的在具体审计过程中的问题及自己思考的解决方法,趁距离年报还有些日子,有所准备,有所行动,但愿能在第二个年报里看到自己更多的进步。

  问题一:没有审计思路,执行审计工作南辕北辙,做的东西并非所想要的结果,导致返工;

  思考:这是最近的一个项目,自己在审计一家互联网广告公司收入科目时碰到的问题,从你对经营业务的了解,明确收入确认原则,到你要执行哪些审计程序、获取什么样的证据去针对哪些认定,应该需要有一个清晰的思路,如若没有思路就去编制底稿,整理数据,获取证据,必然导致走弯路,低效率。个人认为,只有在具体项目业务过程中,当执行审计工作前,一定要清晰的明白自己要达到什么目标,返回去检验自己接下来要做的工作是不是能够实现这一目标,如果有疑惑与担心,与外勤主管或者有经验的前辈进行交流,获取他人的建议。

  问题二:在执行程序过程中对于未知的恐惧,对能否与客户实现有效沟通以及担心自己的言行被客户与同事视为不专业的恐惧导致不能马上立即采取行动与客户沟通,去做正确的事;

  思考:经历过几个项目后,开始明白实际上很多时候你无法通过单单一次沟通、访谈就能够对被审计单位的某一流程有一个清晰全面的了解,还要结合你检查文件,观察经营活动的其他工作,然后再与客户反复沟通前一次没有关注到的.问题以及新的疑问。想要获取对经营业务最清晰的了解,这个过程必须是一个反复修正的过程。但是,重要的是你要保证每次的沟通都是有效的沟通,都是在解决新的疑问与新的问题,一定要避免在这个过程中的无用功,切忌就一个问题反复咨询,让客户觉得你不专业。所以,需要做到或者说要比以往做的更好的应该是沟通前的准备,包括翻看以往年度的审计底稿,如果能提前获取到文件,也可以通过检查文件提前对业务有个了解,增强接下来你与客户沟通的效率。还有就是一些小的技巧,通过正式访谈对流程总体有个确定了解,而对于具体细枝末节,总是在工作时间与客户沟通可能引起不快,那就可以在非正式时间比如就餐时与其沟通。

  问题三:技术层面上的缺乏,包括专业知识上的掌握、EXCEL操作技能的缺乏。掌握并不仅仅指学到知识,考下证书,而是在实际业务过程中的对不同核算业务的快速理解与运用,记得在一个项目上和前辈讨论一个复杂的核算流程,前辈表述完,你可能只理解了三分之一,影响了项目组内部的沟通效率;而EXCEL技能则是更加明显,人家有更直接方便的技巧,而你没有,笨办法、死办法导致你无法更快更有效的解决问题。

  思考:EXCEL操作技能,通过一些书籍提前学习与熟悉,这种单一纯粹的操作肯定无法马上做到精通,个人认为重要的是对一些公式、功能有一个印象,在你碰到具体数据处理问题的时候,脑海里能够闪现出有那么一个技能能够提高效率。相信技能要做到精通一定是通过一次又一次反复的运用才实现的。对于所学到的专业知识的运用,通过翻看最新的专业书籍回顾、了解会计核算,个人觉得同上一个道理,只能通过在一个有一个项目中的不断运用,才能实现效率的提高。

  问题四:对审计工作流程的不熟悉,流程包括填写调整系统、编制附注、编制底稿以及底稿证据之间的时间上以及逻辑上关系,还有你和项目组其他成员之间的工作联系。不熟悉导致无法整合,做到哪儿算哪儿,严重影响个人甚至是整个项目组的效率。

  思考:一方面,总结过去负责科目所执行的审计程序,比如货币资金自己执行过哪些通用审计程序,以及还有那些因为具体业务的不同而追加的程序,并明白执行这些程序的原因,所针对的具体认定。这样能迅速在你进入审计现场后提高工作效率,同时当作为项目小组组长后,也可以帮助你给新的组员进行必要指导打下基础。另一方面,对于今年自己可能会接触的,或者自己想要与外勤主管申请去做的以往没有做过的科目,可以通过翻看以往连续审计工作底稿,总结执行了那些程序,针对的又是那些认定,对于不明白的,也可以及时与相关同事请教。还有就是再进入现场后,一定要注意外勤主管、项目经理与项目组沟通的项目进度时间,同时结合过去审计经验明确自己在什么时点应该提交什么工作成果,比如编制集团现流表所涉及的数据,编制附注披露所涉及的明细项目,由此来制定自己的项目工作计划,把握自己的工作时间。

  思考的漏洞,究其缘由一定都是经历的匮乏,自己过去一年工作的一些浅薄思考必然有不足之处,还希望得到各位前辈得指正与建议。

  新人年度总结 篇6

  回顾这三个月的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自我,按照公司领导的要求,较好地完成了自我的本职工作。三个月的工作时间,将我从一个刚毕业的大学生过渡成为公司的一份子,无论是在思想还是态度都有了很大的转变。

  现总结如下:

  公司将我安排在条件保障科作为一名科员,在三个月工作时间的积累认识下,我认为条件保障科所担负的工作使命很重要,在工程实施过程起到承上启下的作用。

  在工程实施前要做好征地拆迁的工作并对数量进行核实,为施工单位顺利进场施工作业供给最基础的保证,而征迁工作涉及多个相关部门及各村村民的'生活,需要很强的协调沟通能力为基础;对于临时占地的审批,作为建设单位要帮忙施工单位协调审批所需相关单位及手续,这时候就需要条件保障科开展工作;

  在工程实施过程中对可预见的、临时的或不可预见的事情联系多个部门进行沟通协调,如长安园区内几家企业的土地、地面物、构筑物等的赔偿问题、大桥主线红线内树木砍伐证办理与林业站进行业务上的沟通、大桥主线红线内电力杆线迁改在电业局进行相关手续办理等;对施工单位施工过程中影响周边村民生活的事件要需及时进行酌情处理,避免施工进度造成影响;在工程实施末期,对施工单位临时占地复垦工作的监督,做好征地拆迁资料整理等。

  由此可见我身上的职责很重大,而自我的学识、能力和阅历与任职岗位都有必须的距离,所以不敢掉以轻心,期望经过向书本学习、向周围同事学习、向领导学习来提高自我的工作水平。经过不断学习、不断积累,已具备了必须的办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身素质,增强工作的主动性、灵活性;足够的职责心,努力提高工作效率和工作质量。

  但也存在一些问题和不足,主要表此刻:

  第一,工作职位对我而言是一个陌生的岗位,许多工作相对我来说都是从未接触过的,以致工作进行不是很顺利,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够仔细,一些工作协调的不是十分到位,并且给公司增添工作难度;

  第三,对待工作的态度不够端正,思想上还未真正的从大学毕业转化到公司工作中去;

  第四,工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;第五,办事效率不够高,未能及时上传工程实时信息,对领导的意图领会不够到位等。

  我明白我的工作表现也许不能让领导感到满意,但我坚信自我能够在今后的工作中表现得更好。从周围同事及领导身上学到了很多做事做人的道理就让我受益匪浅,如在力所能及范围内能处理的事情先处理,这样不会给以后工作增加难度;在思想上、态度上要实事求是,真正做好本职工作。

  罗马非一日建成,我期望能逐渐积累工作经验,以我对工作的热情,加上周围同事、领导在我工作上的指导与提议,到达成为条件保障科科员工作条件的要求。在做好本职工作的前提下,能涉及公司其他职位的工作,逐渐成为领导的左膀右臂、公司的新力量。

  新人年度总结 篇7

  一、工作情况:

  下面简单的介绍一下这半年来我的工作情况:

  1、参加公司组织的培训。一共参加过2次培训。2次培训都是围绕传统文化在公司员工的重要性的内容(弟子规的培训),通过参加培训,使我进一步的认识到了传统文化的魅力,明白如何提升自己的工作积极性,如何把公司当作一个大家庭,以主人翁的态度努力把工作做好。

  2、参加公司有关项目的验收。由于我不是专业出身,对于验收环节很不熟悉,通过几次和有经验的同事一起参加验收,慢慢的了解了验收过程的每个小细节,知道如何开展好验收过程中工作,同时使我对验收也有了进一步的认识。

  3、负责公司文化的宣传(新中远报和企业宣传栏)。每两个月出版一次新中远报,一个月更新一次企业宣传栏。在这过程中,留心公司每次每天的动态,了解公司发生的大事新闻素材。做好搜集新闻素材的同时,还要及时和企业员工开展交流(主要是企业报的通信员),保证企业报稿子的来源多样化,从而为下一步新中远报的保质保量的出版提供保障。

  4、负责制作公司大事记。对公司一年中每月发生的大事要事进行整理归纳,并制作成幻灯片的形式予以保存,以便后期公司制作宣传册提供素材。

  5、负责公司网站内容的及时更新。每期新中远报的出版后及公司大的新闻报道做到及时的上传至公司的网站,同时留心也要留心社会各界对公司的'关注,如有需要要及时的沟通了解。

  6、对公司领导交代的其他事项予以及时的落实完成。

  二、存在的问题与不足:

  1、专业知识不足。由于我不是专业出身,对化工企业生产工艺流程以及管理理论知识不熟悉,工作起来难免生疏。

  2、工作经验不足。由于社会历练不足,考虑问题有不够全面周全的地方。

  三、有关建议:

  1、加强公司各部门之间交流与沟通,促使各部门之间互相推动,互相促进,充分利用网络资源,各部门信息统一起来。

  2、建立OA系统。建立OA系统能够使企业内部人员方便快捷地共享信息,提高单位内部信息交流、流转处理速度,更高效地协同工作,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。

  四、明年计划:

  1、继续开展好新中远报和宣传栏工作的开展,力争把公司的文化宣传工作做好,提升企业的软实力对社会外界的影响力。

  2、继续负责公司大事记材料的速记和整理。

  3、协助并积极参加公司组织的各项企业内部培训。

  4、继续负责负责公司网站相关内容的及时更新。

  5、参加公司组织有关的验收项目,努力把验收开展的工作做得更好。

  6、加强个人专业知识的学习。针对个人专业知识不足的情况,充分利用身边的资源,学习相关知识,并去车间接受现场教育,加强自己的感性认识。

  新人年度总结 篇8

  在感恩中结束了20xx。感恩自己在20xx年初指定的计划圆满达成。在这一年中换了更有挑战力的职业----外贸业务员,现将工作以来的感受和工作体会总结如下 。

  一. 初入岗位

  我8月中旬入司,之前的工作跟国际贸易毫不相关,但是因为大学专业是电子商务,我所学的这个专业对国际贸易也有所关联,所以自信满满的来融入我们外贸部这个大家庭。在公司领导和同事的帮助下,我在认识产品,熟悉产品,推广产品等各方面有了新的认识。所以我非常感谢领导和同事们对我的帮助。

  初入外贸销售这个行业,我除了在学校里所学的英语知识和初级的国际贸易知识,缺乏实际经验,对于阿里巴巴国际推广平台的操作一点也不清楚。首先第一件事,我就是要熟悉公司产品。因为公司有经验丰富的前辈们,而且初来乍到,怀揣着梦想的激情全心的投入学习中。公司的产品目录,用途、市场情况......方方面面的学习我都得从零开始。一个礼拜之后,我开始接触阿里巴巴后台管理,有了一个子账号,负责产品的发布。MSN、Skype、Trade manager,Email

  等国际交流工具随之而来成为我每天必备的工作。此外我还在其他的几个贸易网站注册了公司信息并且在里面练习产品的发布。

  二、参与展会

  9月下旬,公司参与了上海的第六届中国国际管材展览会,这是我可以面对面跟外国客户接触的机会。因为刚接触这个行业,不清楚每个国家的特点,所以这也是我多多了解学习的机会。我跟前辈都在给公司产品做宣传,发名片,发资料,尽量吸引更多的客户来看我们的展位。看前辈与外国客户的交流中,也学到了如何向客户介绍我们的产品,如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来,收到了很多外国客户的名片,也发了一些自己的名片,希望将来可以联系一些有意向的客户。

  展会过后,就是分析名片,收发邮件了。跟前辈学习要认真判断客户意向,了解客户需求,做到有求有应。

  三、收发邮件

  把展会上的名片整理,分析 ,回忆一遍,把有意向的,一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前,产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂,产品价格就有一定的优势。凭这个优势,价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度,其间涉及MOQ,FOB等各方面,这就是考验产品熟悉程度了,报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,

  让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

  所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的'报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

  但是呢,一连几百份邮件发出去,没有几个人回应,石沉大海,让人觉得心灰意冷的。但是,不能放弃,就得自身找找原因了。可能价格没有设置好,图片不够吸引眼球,产品信息没有详细......等一大堆的问题,一个一个分析,解决。 四、展望20xx

  辞旧迎新,展望20xx年。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。我会更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶,坚持下去,好好奋斗!

  二零xx年一月

  新人年度总结 篇9

  时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。在这一年中,我有幸成为一名工程新人,这一年在我人生中无疑是具有特殊意义的。在这一年中,我学到了很多知识,也历练了许多心态。

  在工程领域,我开始学习了很多关于工程的常识,例如工程的构建,设计,解决问题和协作等技能。我还学习了仪器设备的各项细节,从而深入了解了工程过程中各种仪器的性质和特点。此外,我还学习了如何编写工程计划表和维修记录,以及在不同环境下解决问题的技巧和方法。这些知识的积累,为我今后的工程工作奠定了基础,使我更加熟练地解决问题和高效地完成工作。

  在这一年的工作中,我为了完成工程任务,接触到了很多的新事物和新经验。这让我逐渐养成了独立思考和解决问题的习惯,也让我更加深入了解了工程领域的本质。此外,在完成这些任务的过程中,我遇到了许多困难和挑战。虽然遇到了很多挫折,但是这些挫折也让我学会了如何应对危机、保持冷静和解决问题。

  在这一年的工作中,我遇到了很多优秀的工程师,他们不仅精通专业技能,还具备了高度的责任感和使命感。在他们的身上,我看到了工程师应具备的品质和精神。这些领导者和导师,经常提供一些指导和建议,帮助我快速成长,他们成为了我人生道路上的'助推器。

  总的来说,从一个毫无组织经验的工程新人到现在,虽然我还有很多不足之处,但我也自信地认为,我在这一年中完成了自己的成长。在过去一年中,我认真学习了专业技能和熟悉了工作流程,也经历了许多挑战和机遇。这一切为我今后的工作奠定了基础,让我更加有信心地面对未来的工作和生活。我相信,在未来的日子里,我会继续前行,成为一名更出色的工程师,为社会做出自己的贡献。

  新人年度总结 篇10

  20xx年即将逝去,这是我步入x公司一年以来,在公司领导的指导、关心与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:

  一、提高个人修养,端正做人做事态度

  跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人〞的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的.教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

  二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力

  工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的公布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老〞、“终身学习〞的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实根底。

  三、对待现场工作的态度

  将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。

  四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率

  要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的缺乏和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的开展潜力和开展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承当的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

  总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的缺乏的地方提出批评。相信未来x煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的开展。

  新人年度总结 篇11

  xx年已经过去了,细致回想一下,来公司已经三个多月了,在这三个月里,通过自己的努力,对xx行业以及行业客户有了肯定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些状况、客户的职务架构、和仪表选购的方式,也从之前对通信的一窍不通到慢慢相识和了解。作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己xx年的工作做出总结。

  一、缺点和不足

  回顾这三个月的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所安排的任务,综合自身状况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:

  1、由于阅历少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、主动,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够刚好,所以在今后的工作中,肯定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够刚好把握,也能够防止遗漏订单;

  2、对于客户问题的处理不是很主动干脆,导致走的弯路许多;

  3、要提高自己的活跃性,多和别人沟通沟通阅历,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;

  4、销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,肯定要多和同事学习,也多学习销售方面的学问,希望可以提高自己的销售技巧和处事实力。

  通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了肯定的规划和支配,对自己20xx年的工作规划也慢慢明朗,先谈谈我对所负责区域的详细相识以及该区域的大体状况。

  二、自己区域的状况分析

  其实刚起先接触通信行业前,对于这方面的信息都是一窍不通,进入公司之后,划分了区域,也起先负责xx、xx和xx三个地市。可是这三个地势详细的是一个什么样子的,都不了解,简洁的一通电话过去,客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少,有时候电话打过去了只是和客户谈业务,其他聊得也比较少,所以客户关系也就不是那么牢靠,情愿和你说的客户也就比较少,可是打的电话多了,也知道也许状况,所以不会向刚起先那么盲目,不知道给客户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚起先那么多了。下面针对三个地势进行一一分析:

  1、对于xx地市,可能和地域有关系,电话联系客户看法不是很好,谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差探望了一下,其实感觉客户还都挺好,也和一些客户聊了一下明年的意向,没有明显透漏的,但是谈话中多少会有须要选购的意思。所以,接下来的工作就是要和客户搞好关系,探寻选购详细的选购意向,以争取抓到订单。

  客户这里也大都意向不明,或者就是没选购权利、明年再说等等。

  为了探寻到客户的选购意向,在今后工作中,也应当和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户的意向为关键,这样才能抓住订单;

  2、和xx地市的客户聊得还都行,简洁意向也探到了一些有用的信息,但是详细的也都没有定,所以接下来跟进尤为重要,也要进一步的拉近关系,以便顺当拿到单子。同时也要抓紧和安排、选购部门的联系,以便因小失大。

  三、20xx年工作的大体支配和规划

  20xx年是新的一年,也是新的起先,同时也面临着转正问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核,所以肯定要多了解产品信息,客户信息和周边学问,以提高自己的谈资。这样也就不会遇到客户不知道说什么,也不会遇到像之前只是简洁的推销产品了。

  同时面临着下一年的工作任务,我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素养,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业学问和专业技能。同时也依据自己所管辖地区的详细状况,做到以下几点:

  1、仔细学习、努力提高

  可能工作初期遇到了一些困难,自己学习缓慢,对产品不了解,但是这都不是理由,所以接下来的工作中必需要大量学习产品的相关学问,以及销售人员的相关学问,这样才能在时代的不断发展改变中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的改变而不断变更,所以想要适应这份工作,的方法就是加强自己的学习实力和为人处事实力。

  2、支配出差,电话协助

  许多客户对于电话可能不大认可,所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的'一部分,对于有意向但是又拿不下来订单的也应当支配出差探望、送礼、请客户吃饭,只要是了解到的意向客户,肯定要尽实力抓住订单,决不行让到手的意向丢失。

  3、多方沟通,查漏补缺

  每个人的学习工作方式都是不一样的,别人的不肯定适合你,但是和别人沟通也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通,了解别人和客户沟通的详细状况,自己在此之上查漏补缺,这样对自己今后的工作都会有肯定的促进作用。同时,也要经常总结自己的工作,看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单。

  初到公司,由于对公司不是很了解,对于新同事、新学问比较生疏,自己表现可能会显得稍有害怕,虽然自己未意识到,但是让别人看着也是特别不好。在同事的帮助之下,慢慢的有了相识和了解,可能变更的比较慢,也让领导焦急,所以这方面自己今后应当多加留意才是。同时作为销售人员,虽然还未转正,但是也知道自己的任务和职责,所以也始终在严格的要求自己,努力做好自己的份内工作。虽然出了两个小单子,由于自己学习有些缓慢,也让领导这边费了不少心,被领导指出之后自己也也深刻相识到了严峻性,所以接下来的工作中,肯定加快工作步伐,努力赶上以前的进度,跟上公司的步伐,不给公司拖后腿。

  我认为:勇于承认缺点和不足并正确相识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深知道,作为销售人员必需要有肯定的抗压实力,同时也要做到勤奋努力,一步一个脚印,留意细微环节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都仔细对待、刚好办理,不拖延、不敷衍。

  新人年度总结 篇12

  自从八月一号到单位报到后,我便正式地成为了一名南网人,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐消失,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。

  初到南网,便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔,**电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号:“咱南网的人,就是不一样,为了万家的灯火,坚守在岗位上”;绿茵场上,整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里,一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍,他们正在攀越“电网”……每每这些记忆的画面划过脑海,心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。通过对南网公司企业概况、企业文化的学习,让我认识到:融入企业,必须要认同企业,每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能深刻地认识它,进而发自内心地接受它、融入它。短短十多天的时间,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。

  结束了第一阶段的培训,随即转到毕节供电局进行第二阶段的`培训和轮岗实习。到了**,就像是到了自己的家,之前在红枫培训时认识的一些**局的新同事,此时又聚到了一起,彼此间就像是久违的亲人,一样亲切,一样温暖。毕竟大家都是刚走出塔的大学生,与真正的职场比起来,多少还留有些许的稚气,少了些陌生感,这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间,我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。通过参观学习,使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式,为我们更好地效力于南网公司奠定了基础,同时也为我们未来的工作指明了方向。在**局的日子,我们一起学习,一起探讨,无比快乐,也无比感伤,因为这样的日子只持续了短短一个半月。

  国庆假期过后,我们终于到达接收单位——**供电局,正式开始定岗实习。说实话,作为一名进入全新工作环境的新员工来说,尽管在过去二十多年的学习生涯中,积累了一定的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。半个月来,我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。

  此刻,我终于完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开始,满怀激情,勇往直前。通过这两个多月的培训,使我更坚信了自己的信念,选择南方电网是正确的!心若在,梦就在……我期待着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,与南网一起发展,与全体南网人一起用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!

  新人年度总结 篇13

  1、 人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。

  2、 从4月份来XX,已近一年,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;看看每天留存的版样,已是厚厚一摞,无声无息,却记载着每个夜晚在平台上的穿梭,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。

  在XX9个月时间,基本以做时事版为主,其间,包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上,都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜,崇拜总能带来欢欣。在XXXX的报眉上首次出现我名字的时候,自己变成了彻头彻尾的新人,战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的编辑岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了。

  3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享媒体带来的乐趣。之后,开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时,我和XX在兴奋之余,好几天都在探讨这个稿子的漏洞;在连续一周做XX大报道的时候,我和XX一直在交流各自的心得;包括嫦娥一号的报道等等。之后,有了那么点点收获:在我来XX的第三个月,获得了月优秀编辑奖。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个奖励,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。

  就像我常日里所说的那样,在夜班做编辑,本就伤害身体、透支生命,如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱,单就每月的工资而言,这个工种实在是划不来。工作,有时是一种喜好。

  4、部门领导一直在提倡做无可替代的编辑,其用意显然,是让大家做到足够优秀,称雄紫禁。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的`替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样,它会越来越厚。而它所替代的,是生命。

  又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的版面有阴有晴有圆有缺,但,我都认真度过了。对得起每一个版,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。

  5、生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。

  新人年度总结 篇14

  我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。XX年终总结二

  由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们更多的.去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,

  团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去。团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务。

  态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量。

  新人年度总结 篇15

  一年时间就这样匆匆而过,转眼我已经成为了一名工程新人。回首往事,我想从以下几个方面对自己的一年工程经历做出总结。

  一、项目经历

  在这一年的工程实践中,我有幸参与了多个项目,从中学到了很多知识和经验。其中最让我难忘的是一次大型工业项目的实施经历。我所参与的这个项目规模庞大,作为一个新人,我首先要了解项目背景、需求和目标;然后是方案设计、实施计划制定以及现场管理。这个项目在实施过程中遇到了很多困难和挑战,但是我们一支团队齐心协力、共同攻克了一个又一个难关。通过项目实施过程,我不仅学到了技术知识,也学会了团队协作和沟通能力,在未来的工作中将为我打下坚实的基础。

  二、技能提升

  在这一年的工作中,我通过不断地阅读文献、问题反思和与同事交流,不仅在技术方面有了不小的进步,也更加了解了企业的文化与价值观。我学习了很多新技术和工具,如AutoCAD、Photoshop等,不断提升自己的能力与竞争力。同时,在实际工作中,我也意识到了自身的`不足之处,如不够细致、不善于总结等,这些需要时间去加强自我管理和提升工作技能,做到更好地适应企业的工作和发展。

  三、人际关系

  人际关系对于一个新人来说非常重要,一个团队的凝聚力与和谐度,直接影响到个人的工作质量和效率。在这一年中,我积极主动地与同事和客户沟通交流,与团队协作。通过与一些资深工程师共事,我学习了很多经验与技巧,也受到了他们的关爱与帮助。另外,与客户交流也是一种艺术,良好的沟通能力不仅增加了彼此之间的信任,也为未来的合作奠定了基础。

  四、自我成长

  在这一年工程工作中,我不仅学会了如何处理各种问题与事务,更重要的是,我懂得了如何自我反思、总结和成长。我认为做好一名工程师,不仅要获得技能知识,还要能够不断改进自身、提高自身素质,成为一名有追求、有担当、有毅力的工程专家。

  总之,这一年的工程经历让我受益匪浅,在实践中学习,在实践中提高,让我更加深刻地理解了工程师职业的本质。我相信,在未来的工作中,这些经历和成长,将成为我前进的动力,驱使我不断前行,不断创造出更好、更实用的产品和工程。

  新人年度总结 篇16

  我是20xx年2月1日到xx二公司报到、正式参加工作的,经过岗前培训和学习,3月13日服从分配到信息xx项目部。

  来到项目部,在公司“导师带徒”活动的宣传和号召下,我有幸与xxx师傅认识并结为师徒。在这里,我要感谢公司领导给我提供“导师带徒”这个极好的学习机会,感谢我的师父无私地给予我的引导和教育,同时还感谢项目部其他同事和朋友对我的关心和帮助。“导师带徒”活动,是公司以服务企业,服务青年为宗旨,以培养各类青年技术人才为目标的一项人才计划。正是因为有了“导师带徒”这个活动,才使我在求知路上有了引路人,他们帮助我逐渐走出尴尬、困窘的境地,成功地完成了由学生到工作者之间的职能转变,使我尽快地适应工作,以最快的速度和最好的状态投入到施工工作中去。回顾自己在师父的教导下工作一年来走过的路,觉得收获颇多,无论是为人处世方面,还是工作业务水平方面都得到了全新的认识和提高,总的感觉是,在密涿项目部工作的一年是我个人成长速度最快的一年。

  正如我的初衷,土木工程的性质,决定了我工作地点的不确定性和工作条件的艰苦性。但是我不惧怕眼前的困难,我相信只要有信念和毅力,凭着对理想的追求,付出努力就有回报,我一定能在自己的工作岗位上取得更好的成绩。我是这样想的,更是这样做的,现将一年来的工作内容和生活表现做如下总结。

  图纸审核

  刚来项目部的时候,工程尚未正式开工,那时我的主要工作就是在熟悉图纸的同时协助工程部的主要负责人复核图纸。那是我第一次接触完整且系统的施工图纸,对于一个刚毕业的大学生来说,当时我的心情是兴奋的,通过图纸,我理解了各种桥梁和涵洞等结构物的结构形式和具体细部构造,懂得了诸如桩位坐标、高程和几何尺寸等桥涵结构物施工的主要控制要点。由于图纸量多,且要求复核图纸的深度又比较高,所以我们的工作量很大。

  按照师父的要求,对一般的构造图,我主要从结构物的高程和几何尺寸入手,按照结构物的基础、下部结构、上部结构和桥面的顺序依次复核图纸,同时注意图纸上前后相关内容是否保持一致;对钢筋构造图,我则按页码顺序根据钢筋大样图和骨架整体图复核钢筋型号和数量是否准确、下料长度是否无误;最后将复核过程中发现的各种错误或疑问整理成稿,交工程部审核。可以说,我们的工作成绩在后来施工中对保证工程质量和不影响施工进度方面起到了一定的积极作用。同时,我也清楚的意识到这次复核图纸在很大程度上对巩固和加深我们在课堂上学到的理论知识起到了十分重要的作用。

  施工技术

  在后来的施工中,我在师父的安排下参与了施工现场的技术指导工作,工作内容主要包括水准测量、钻孔灌注桩施工、水泥搅拌桩施工、桥梁上下部结构施工、涵洞施工过程控制和路基土石方填筑等。

  我个人认为我在担任见习生的.这一年时间里,做得最多的工作就是水准测量(即抄平)和看图纸,可以毫不夸张地说,我每天都在跟水准仪和图纸打交道,我也认为这是对技术员最最基本的要求。起初,师父这样跟我说的时候我并不以为然,我觉得这些都比较简单,没什么大不了的。真正理解师父的话并不是因为自己犯过什么错误,而是在以后的工作当中,我耳濡目染的发现水准仪和图纸对技术员而言真的太重要了。可以这样说,标高控制测量是贯穿结构物施工始终的,虽然水准仪操作简单,但却极容易因粗心大意而出问题。正是深刻认识到这点以后,我对待测量工作才更加认真、时刻告诫自己技术工作一定要谨慎,计算结果也总是交在场的其他技术人员复核,致使在以往的抄平过程中从没有出过任何差错,这一点得到了师父和领导的高度肯定与赞扬。

  我还有一个习惯,就是每天上工地都会背一个电工具包,里面装上管段内每一个结构物的施工图纸。这一点也是跟师父学的,起初觉得土得很、不太喜欢,后来久而久之反倒习惯了,再后来哪天上工地时找不到图纸就有点急了。图纸是施工的基础,我觉的作为一个技术人员,阅图也是开展工作的基础,因为我们只有自己真正看懂图纸以后才能去管理施工现场,否则要么管理不了,要么则会弄出问题。

  在各项施工生产中,我学到了很多东西,平时只要有我弄不明白的地方,我都会随时随地请教师父和在场的其他前辈。在钻孔灌注桩施工中,我明白了泥浆质量对桩基砼质量的影响、学会了桩基钢筋笼对中的方法、导管埋深计算和堵管的处理办法等;在水泥搅拌桩施工中,我掌握了水泥浆比重、钻杆下沉速度和喷浆时间控制等对搅拌桩质量的影响;在桥梁上下部结构和涵洞施工中,我学会了如何检查和控制结构的模内尺寸、钢筋数量及保护层厚度和砼的养护等;在路基填筑施工中,我懂得了填料压实度及沉降观测等质量控制方法,及各种施工工艺方法。我想这些对我都是宝贵的经验,在以后的工作当中更会受用终身。

  技术交底

  为了提高现场工程施工的准确性,保证其工程质量,师父告诉我们技术人员最为重要的一点就是要把施工图纸转化为技术交底。技术交底要做到简单明了,对现场施工具有针对性和指导意义。通过一年的工作学习,我已经具备了这方面的能力,能独立交底,相互之间复核,交底内容无误、注解详细,最主要的是得到了作业队伍的认可,这一点我深感欣慰。

  思想觉悟

  我是在去年到项目部报到以后,第一个向党组织递交入党申请书的。我工作上认真负责,总是努力做好领导交办的每一项工作;思想上积极上进,踊跃参加项目部开展的各项文娱活动,认真加强自己的政治文化修养;生活中团结同事,互帮互助,继承了爱岗敬业,无私奉献的精神。凭着这份执着和平时的工作表现,我在去年十二月份被党组织确定为入党积极分子,我一定继续学习和加强自身能力的提高,争取早日加入中国共产党。另外20xx年度我还被项目部评为“先进工作者”、“优秀见习生”。

  生活方面

  从学校生活到工地生活的巨大转变,我们这些大学生在生活上都感觉到很大的落差,但是在师父及项目部领导的指导与帮助下,我们相互交流,相互沟通,排解了心理上的重重矛盾情绪,最终很快地适应了工地上的生活。加之,项目部领导对大家的关心,无论伙食上还是住宿条件上都为大家考虑得很周到,我们在工作之余还可以参加打篮球、乒乓球的体育活动。总之,虽然工地生活艰苦,但项目部就像一个大家庭,我们相互支持、相互关爱,在这里的每一个人都能感受到家庭般的温暖。

  我认为以上几方面的内容都是我在密涿项目部取得的成绩,我感谢我的师父长期以来对我的引导和鼓励,今天我取得的任何成绩都离不开他无私的教诲。当然,有成绩的同时我也发现自身的工作也存在某些方面的不足,主要包括:施工经验不足且局限、业务知识和水平还有待提高。我想这些主要还是由于我参加工作时间不长,接触到的施工工艺和方法不多所造成的,因为北方高速公路项目缺少一些大型的技术含量高的工程,平时就是师父跟我提过某些方式方法,也会因为遇不到实际问题而得不到加深和巩固,所以我想平常继续多跑工地,虚心地向有经验的前辈和工人师傅多多请教,毕竟他们才是工作在最前线的,他们经历的东西我们都可以用来学习和思考。我会继续努力,争取在实践中不断学习和完善自己。

  我深深的认可和支持“导师带徒”这个活动,是它让我们在新的工作岗位上迅速成长起来,是它让我们感觉自己越来越有独挡一面的素质能力,是它让我们再一次感受到师生关系的可贵,我建议公司继续保留这个活动,让它在公司各条战线上有声有色地持续开展下去,它一定能成为公司一条独特的风景线,为公司收获更多方方面面的人才。

  然后,我也想谈谈自己对“导师带徒”这个活动的一点建议。“导师带徒”活动周期一般为一年,时间持续比较长,但是活动缺乏必要的检查考核制度,落实责任较差,通过半年一次的工作总结不能真正意义的了解活动的真实开展情况。我建议公司最好每个季度要对所有签了合同的师徒进行检查考核,主要检查技能传授和学习是否到位,同时对每次考核结果进行奖罚制度,我想这样才能充分调动相关人员的积极性和主动性,同时公司也能参考每次的考核成绩评选每年的优秀师徒,否则就不能更好地发现和培养青年人才。

  最后,我借此机会感谢领导一年来对我的关怀与鼓励,同时我也坚信公司是个“想干事业有机会、能干事业有舞台、干成事业有前途”的工作平台,我将一如既往地用充实的头脑、健康的体魄和充沛的精力为公司的发展贡献自己的力量,用优异的成绩博取自己美好的未来。

  新人年度总结 篇17

  本人于20xx年9月下旬进入非常荣幸加入xxxxx股份有限公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的.感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手。

  (1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

  (2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  (3)在接待来访xxx的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访xxx、认真听取来访xxxx反映的问题,提出的要求、建议。同时,对xxx要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好思想工作,让xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以处理好。

  总结

  这一阶段的工作总体上还是顺利的,前期影响工程整体进度的因素比较多,不是哪一个单位或者个人的原因,我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,发扬主人翁精神,我相信,xxxxx有限公司一定能做大,做强!

  新人年度总结 篇18

尊敬的领导:

  您好!感谢您给予我这个机会写一份述职报告,通过这次机会我对自己的工作表现进行总结和反思,以期在今后的工作中能够更好地发挥自己的优势,为公司的发展贡献更多。

  自加入公司以来,我积极融入团队,努力学习工作知识和技能。我所在的部门主要负责市场调研和客户管理工作,我在这一岗位上承担了一系列的工作任务。首先,我参与了市场调研项目的策划与实施。在项目策划阶段,我与团队成员一起进行市场环境分析和目标市场的确定,为后续工作提供了重要依据。我还负责了调研问卷设计、数据收集和统计分析等工作,通过对数据的分析,我为公司的决策提供了有力的支持。其次,我主动承担了客户管理工作。我负责维护现有客户的关系,及时与客户进行沟通,了解客户需求并及时作出反馈。同时,我不断开拓新客户,寻找合作机会,增加公司的业务量。通过这一系列工作,我对市场调研和客户管理有了更深入的了解,也不断积累了宝贵的经验。

  在工作中,我注重团队合作,积极参与协作,与同事们共同解决问题。我尊重他人的意见,虚心请教他人的经验,通过这种方式我不仅提高了自己的工作效率,也增进了与同事们的友谊。同时,我也时刻保持对工作的热情和积极性,对于公司的每一个项目,我都全力以赴,尽力做到最好。无论是市场调研的设计还是客户管理的.处理,我都注重细节,力求完美。

  在工作中,我也存在一些不足之处。首先,我在应对突发情况时需要提高应变能力。由于工作特性的原因,有时候会出现一些突发事件或问题,我在这方面的处理能力还不是很成熟,需要进一步提升。其次,在沟通能力方面,我需要加强与团队成员的沟通,尤其是在项目推进的过程中,通过与团队成员的深入沟通可以更好地解决问题,取得更好的成果。

  未来,我将继续努力,不断提升个人能力。首先,我会加强对市场调研和客户管理等领域的学习和专研,通过不断学习和实践提升专业能力。同时,我会加强自己的应变能力和解决问题的能力,提高工作效率和质量。另外,我也会继续注重团队合作,与同事们通力合作,共同进步,为公司的发展贡献力量。

  感谢领导的关心与支持,我将以更加饱满的热情和积极的态度投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。

  谢谢!

  新人年度总结 篇19

  本人20xx年8月3日进入光大银行,至今已5个月的时间,工作总结《银行新员工工作总结》。在这段学习和工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下:

  一、工作学习情况

  作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了光大银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。

  在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增强了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员。实习期间我积极向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。

  我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。

  二、存在不足

  进入光大银行以来,面对新的环境与工作,我一直在积极主动地去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其次,对本行金融产品和业务知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的`准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。

  三、下一步努力方向

  今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点:

  1、 加强操作技能练习,熟练掌握前台各类业务操作方法;

  2、 深入学习金融知识和行内业务规范,尽快提高自身能力;

  3、 增强团队意识,互帮互助,与同事友好相处。

  4、 认真负责,勤奋工作。

  匆匆一年过去,在光大银行的工作忙碌而充实。回顾过去,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长。未来的一年,我将以昂扬的斗志和积极的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展奠定扎实的基础,为光大银行的辉煌做出更大的贡献。

  新人年度总结 篇20

  一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,或许对于很多人来说远去的日子都将成为尘封的历史,随时间的远去而模糊。然而过去的一年的时间对于我而言却历历在目,还记得我第一次踏进江源广电的大门时,没有想到我能做新闻节目的主播,因为之前一直做娱乐休闲类的节目。我不仅从领导的教诲中和同事们身上学到很多东西和他们成为朋友,更重要的是我在工作过程中得到了以前做专题没有得到的经验。也是这段时间才知道做民生类的主播不是一个简单的事情。

  在这一年中思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍

  积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作。

为一个主持人,想驾御好一档“说”新闻的节目,并不是容易的事情,需要对社会现象进行深入了解和对老百姓的心理进行分析,从而在节目中做到市场化同时起到舆论导向的作用。

  另外,在表达中,也需要加强理解和深入,以及基本功的练习,多实践,多深入,多思考,多学习。

  一年来,我始终把学习放在第一位,坚持“以学习促进工作,以工作带动学习”,一年来,在各位同事帮助,我也自己不断揣摩,思索,钻研。但是我知道自己还有很多不足之处,还需要在今后的.工作生活中不断的完善,不断的提高。

  总的来说在江源广电我学到了很多以前没有学到的东西,也明白了新闻和专题的区别。我热爱新闻,我崇尚

  激情,我也渴望着奉献。在以后的工作中,我要尽快更多更广地结交朋友,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,融汇贯通,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求,全方位的学习,了解各个岗位的工作方法。在20xx年里,每一天都在收获,每一天都很快乐。这快乐源自刻苦学习后收获的愉悦,源自用心工作后观众的反馈,源自用心吐字,用爱归音,源自当好口舌,服务群众。在20xx年,我不仅仅要快乐的工作,更要兴奋的工作,让播音成为我的细胞,让吐字做为我的血液,调整好每一次状态,完成好每一次播出,“每一天,美一点”。相信明年我们节目会更加好看我们大家一起努力吧!

  新人年度总结 篇21

  时光流转间,我已经到公司工作了近四个月,在此期间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。同时,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历。感激各位领导、同事的指导和帮忙,使我更快的适应工作,教会我很多经验知识和为人处世的道理。现将这段时间的工作情景总结如下:

  思想意识的转变与提升,刚刚走出学校的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是十分陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也明白自我的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而导致了不少的错误。销售部的工作是琐碎而繁杂的,许多东西要学要把握,初来时的兴奋逐渐被压力所代替,很多事情导致我心有余而力不足。怎样才能干好它?干一行爱一行,领导是这么教诲我的,师傅们是这么说的。只要工夫深,铁杵磨成针。我积极努力地工作着,不懂就问,不会就学,不好就练。以一个战斗者的姿态,迎之后这种全新的挑战。于是,经过大家的帮忙和自我的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自我也有了自信和做好工作的决心。

  严格履行岗位职责,扎实做好本职工作在实习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;初入销售部阶段,我工作的很大一部分资料,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的资料等待我去学习,去思索。

  心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无能够决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了到达成功的'原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

  存在的不足与今后的努力方向经过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的职责心外,也应当加强与同事之间的沟通交流,经过不断学习和总结增加自我的知识面,逐步加强和丰富自我的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应当加强个人修养,修正自我的行为,自觉加强学习。仅有行动上有方向,工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。

  回首往日,我觉得能够用几个词来形容我心中的感受,第一个便是收获。是的,我只作了我应当做的,却收获了太多东西。在我有限付出的同时,我收获了成果,收获了成长,收获了大家的信任,收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的,也是激励我迅速成长的源泉。

  在收获的基础上,我也在不断地感悟。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一齐努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮忙,一齐努力来按照上级的要求及各位领导布置的任务。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自我的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自我的一份力量。

  新人年度总结 篇22

  我非常感谢公司能够收录我,让我能够成为公司的一员,在这一段时间里我通过努力,学习,认真工作,听取领导建议成功完成了工作,我为这段工作做个摸索总结。

  一、打牢基础

  初来公司很多的东西都不懂,公司安排的培训实习真是我们补充自己工作所以的,在培训期间我认真吸取培训内容,把培训的所有重要内容一丝不苟的去完成好,在培训的时候教授的知识很多,这让我感觉像是回到了学校,我知道很多时候光听是记不住的,我就会把那些知识点记下来,培训期间我对公司做了全面了解,明白了公司的发展方向,也明白了公司的企业文化,不断进取的企业文化有着魔力,让人不自觉的去相信他去跟随他,在培训的时候时刻保持着高度集中把培训的各种知识吃透摸透,唯有基础就在培训的时候努力吸取,努力去完善,努力去做好,把自己的根基打坚固,打结实,我知道到我来到岗位的时候如果不能够很好的把这些东西吃透将对我以后工作造成影响,耽误工作所以打牢基础很重要虽然培训老师只讲过一两次但我都牢记在心中按他的要求去打牢基础。

  二、虚心向他人请教

  来到工作后,虽然经过了培训,但是和真正到岗位上工作,还是有一定差距,各种理论到了实际工作中不一定好用,很多都需要结合实际情形,面对复杂的情形处理方式也不同,我在工作的第一天就遇到一个我自己解决不了的问题,我也通过自己想要解决它,但是终究还是没有解决,我向着那些资格比我老的,工作体会比我丰富的,又有结果的人去请教,在请教的进程中我保持着谦逊的态度,努力的去听取他们的工作体会,并把他们录下来,利用其它时间反复摸索反复揣摩,一次不会就来第二次,二次不会就向他们请教三次,知道把问题解决了才为止,也正是我工作的认真,态度的恳切只要有时间,同事都愿意帮助我。

  三、踏实工作

  在来到岗位之后我始终保持着努力工作,遇到问题想办法解决,在工作中心平气和,不毛躁,也不贪图快捷始终踏踏实实的工作,各种偷x耍滑的行动绝不做,只会把当下的工作做好,保证工作的质量,不好高骛远去完成自己没能力完成的工作,一步一步走,不急不燥,保持安稳的心态。

  四、制定目标

  为了让工作做起来快捷,也为了让我自己做起来轻松,我会把工作进行分段,分成多个小目标,在一定时间内完成多少个目标,通过去完成一个又一个小目标的挑战,把工作轻松完成,这也使得我在工作进程中,既保证了质量,又保证了速度,使得我工作起来有条不紊的'工作,不会显现任务工作堆积的现象,我始终认为今天的事今天做,明天的又有明天的安排,做好一部分就向前迈进一步。

  在工作中我始终踏踏实实少说多做,勤勤奋恳的组好自己的本职工作,在这段时间我的全方面都得到了加强,让我对以后的工作充满了动力,有足够的信心让以后的工作做得更好。

  新人年度总结 篇23

  本人于20xx年9月下旬进入非常荣幸加入xxx股份有限公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事。时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了

  很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己。强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。

  一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手。

  (1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的.开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策

  (2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  (3)在接待来访xxx的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访xxx、认真听取来访xx反映的问题,提出的要求、建议。同时,对xxx要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好思想工作,让xxx相信xxx股份有限公司一定可以处理好。

  最后:

  这一阶段的工作总体上还是顺利的,前期影响工程整体进度的因素比较多,不是哪一个单位或者个人的原因,我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好 一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,发扬主人翁精神,我相信,xxx有限公司一定能做大!做强!

  新人年度总结 篇24

  我们是新等建的工厂,这一年我们着力点是开发新项目,并且大多数项目仍处在整合阶段,所以在生产上还不能做到大批量的投入生产,与此相对应,人员的需求也不会许多,对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾一年来,人事行政部工作主要体现在:

  一、xx年工作状况

  1、协作公司的发展和用工的需求进行人员的聘请:

  深圳是一个以外来打工者为主的城市,具有人员流淌大的特点,再加上本公司还处在初建期,人员也不是很稳定,所以要亲密协作部门用工需求,刚好补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。

  聘请主要是人员流淌的补充。依据缺岗的状况,我们通过多种方式进行聘请,包括张贴宣扬公告、激励内部员工介绍、利用挚友举荐、网上聘请等方式进行聘,这一年来基本上能刚好将缺岗人员补充就位,保证xx年生产用工之须要。

  在技工方面,个别新增带有肯定技术含量的岗位没能全面满意公司的发展之需,导致公司的技术人才仍旧欠缺。xx年仍需努力去聘请这方面的人才,以达到提高公司的技术力气和管理实力。

  2、做好宣扬培训工作

  为了让新进员工尽快熟识公司的有关规章制度,了解公司相关规定,我们对新

  进员工进厂还支配了上岗前的培训制度,为新进员工讲解公司的相关规定,使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在xx年10月推出新修订的《员工手册》后,我们同样支配时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训,让全部员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容,以便能更好的共同遵守执行。

  为了做好看板宣扬和便利阅读,我们重新规划了宣扬栏的摆放,利用宣扬栏空间进行必要的宣扬,使宣扬栏既有制度性的通告,也有消遣性的宣扬内容,让员工感受到公司文化氛围的存在,并逐步认同公司的制度文化和消遣文化。

  3、加强监督管理落实制度执行

  针对上半年管理比较松懈,纪律比较散慢的状况,下半年我们加大了监管力度,特殊是新《员工手册》出台后,进一步加强了对员工日常行为的监督管理,包括仪表议容,乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围,还对一些特殊严峻的行为进行了必要的惩罚告知。通过这些措施,到xx年底,全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定,提升了公司的形象。

  4、做好后勤服务

  后勤服务方面,为了保证一线员工有水喝,我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工,还做好健康证检查跟进,保证每位进厂的员工都持有健康证,同时为有须要的员工做好住宿支配,让他们放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作,对一时之间用钱有困难的员工,根据规定赐予办理预借款手续,让他们到出纳处预借生活费用,解决新进员工的.生活担忧,让新进员工感受到公司对他们的关怀。

  5、设法调动员工的工作主动性

  为了进一步调动员工的工作热忱和工作主动性,我们与有关部门协作于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评比方案,通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的主动性,进一步提升员工工作热忱和团队协作精神,以改善之前工作比较松散的行为,提高生产效率。

  二、xx年存在的问题

  1、员工工作主动性不高。上班时间闲聊现象时有发生,工作时有意慢吞吞的作业,甚至串岗闲聊也有,不只自己没做好,还影响到他人的作业。

  2、管理水平比较低,极需提高。总体的生产管理水平不高,班组长生产组织实力

  欠缺,没有能够很好的把团队的极性带动来。在生产支配上也存在不少问题,没有很好的理顺装配流程,人员常常走来走去的,导致生产效率低下。当然,新产品中的个别零件不是很标准,也影响了装配效果,还有就是许多产品是第一次做,没什么阅历,这些都会影响到管理水平发挥。

  3、没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务意识和协同合作意识比较差。

  拿公共区卫生来说吧,在打扫公共区卫生和倒垃圾时,扯皮现象时有发生。小组成员间的工作协调性也差,表现在工作上就是担忧自己多做了会吃亏,没有形成一种主动热忱的工作氛围,更别说奉献那一点点时间了,所以影响到整个工作效率的提高。当然,没有形成强有力的团队精神与公司的文化宣扬不到位也在很大关系。

  4、人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产所需的特别岗位人员没能及

  时补充进来,夏天没有定期支配凉茶的供应,对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一的规划,另外还有许多细微环节的工作有仍有欠缺,需待进一步去完善。

  5、文化宣扬和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步,所以在公司的组织活动

  文化宣扬方面还是比较薄弱,活动支配还比较单调。

  三、20xx年展望机会与挑战并存

  1、来自人力资源方面的机会与挑战

  生产企业的生存环境越来越困难,制造成本不断的攀升,人力资源成本也不例外,所以“人虽然多,却越来越难招”这是我们人事行政同行的共识。xx年我们公司着力点在于项目开发和产品整合,对人员的需求不是许多。其实人也是一种资源(资本),并且是财宝的创建者,所以有一句话是这样说的:“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成,xx年必将进入规模生产,对生产员工的需求会不断增多,所以人事行政部必需把握这个用工机会,提前着手广泛开展人员聘请工作,选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想方法留住人,将人员留住了,才可以为公司创建效益,同时也削减聘请成本,这就是我们的挑战之一;

  2、打造团队精神的机会与挑战

  随着员工队伍的日益扩大,来自四面八方的员工素养当然参差不齐,对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起,并且还要发挥他们最大的潜能呢?首先要张扬特性,发挥个人的特长,量才而用,不要压抑其优点,让他们有一个展示平台的空间;其次建立有效的沟通机制,将各人的特长有效的组合在一起。假如没有一个良好的沟通平台,信息就会受阻,无法很好的将全部的正能量组合到一起,也就无法显示出团队精神所具有的那种优点(发挥优势,协同作战);最终就是学习培训,辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、和合作协同意识,并具有肯定的奉献精神,同时让员工在成长中感受到公司浓郁的文化氛围,促使团队成员有一种正确的从业心态和自我牺牲精神,从而形成坚实的团队精神。这是xx年的其次个挑战(当然这须要肯定的经费投入才可以形成)。

  3、提升日常管理的机会与挑战

  xx年许多数据不健全,不能赐予理论有力支撑,随着公司的日益发展,须要不断总结过去的阅历,须要做好工资福利的建档工资;人为资源的聘请、录用、考核、变动、升迁等也要建立健全档案;对于那些受奖或受罚,对于公司涌现出的好人好事等要做好通报表扬或指责,以彰显公司的公允、公证,张扬先进鞭策落后;最终还要不断完善公司的规章制度,使之更简明更符合公司的现状,以利于共同遵守。当然,在整个xx年期间我们所要做还有许多,在此就不一一列举了。

  总之,人事行政部要以一种服务的心态协作各部门做好xx年的各项工作!

  新人年度总结 篇25

  我是今年才入职的,来到公司已经有将近半年时间了,我也融入到了公司大环境,荣幸的成为公司一员,经过了这段时间的工作了解工作,正想大干一场,可惜一年已经到头了,新年的钟声已经回荡。

  一、在对待公司的心态上

  来到公司我的心态有这样几个非常明显的变化,最开始刚进入公司内心忐忑,有对公司的陌生,也有对自己的不自信让我在工作中总是小心翼翼,就像是一只受惊的老鼠一样,总认为自己做不好会被公司开除,会被领导训斥,内心如同挂了七八个吊桶一般七上八下,担忧这个担忧那个,这是刚开始的时候,因为不熟悉因为陌生感让我工作的进度缓慢。

  经过了一段时间的过度能够摆正心态踏实工作,这是我第二个阶段的心态变化,因为自己对工作不够熟练,所以对自己的要求就是把自己最根本的工作做好,完成工作任务,认为只要完成了任务至少不会犯错被领导训斥,这个阶段我虽然有提升但是更多的像一个机器人一样默默的工作,对于自己没有太多的要求,也没有多少成绩,这是俩到公司两个月左右的心态,这个时候的自己可以说只能够勉强完成公司的任务,对自己没有高要求,也没有展望。

  人是会变的尤其是有一个优越的工作环境,在一个积极进取的环境中自己也会不知不觉的改变,周围同事奋斗拼搏的心态,不服输的努力深深的打动了我让我佩服也让我向往,就在那时我也想为什么其他人能够做到的事情,我自己就不能走到呢?一种叫做奋斗拼搏的精神悄悄在我内心生根发芽,鼓励我前进前进。

  这是我来到工作的三个心态变化,是我从一个新员工到正式员工的心里历程也代表着我来到公司后的成长一个优秀的公司能够对人产生非常深远的影响。

  二、对待工作时

  摆正了自己的心态,清楚了自己的'岗位,我对自己的工作也有了新的认识,我们的工作不是公司给我们的任务,而是我们自己通过工作与公司的一种等价交易,想要得到公司更多的回报就必须要个公司奉献足够的价值,公司是一个公正严明的判官,你的努力,你的付出都被公司看在眼里想要得到公司的看重就要成为公司的真正精英,能够给公司帮助的人,对待公司的奉献公司从来就没有忘记,一份责任,一份信任在我的肩膀生让搜知道了这份信任是多么珍贵,是多么重要对我来说也是必不可少的。

  这让我坚决了一个目标,那就是要展现自己的能力要给公司提供自己的能量,不管自己奉献的力量是多少,但是我必须要把自己的力量展现出来,我是公司的一个螺丝钉,暂时不能成为撑起公司的顶梁柱,那就成为公司脚下的一粒沙为公司的开展留下自己的量。

  新人年度总结 篇26

  转眼间,我来公司一年了,一年来,我从一个刚大学毕业的学生走入社会,成为企业的一名员工,要感谢领导及其同事们对我的培养和关怀,回顾过去的一年,现总结如下。

  一、日常工作

  我没来公司之前,制造课xx课长在对我面试的时候,语重心长地说,这份工作必须认真负责,并且要和公司各个部门的很多员工以及领导沟通,对于一个刚走出校门的大学生来说是一种锻炼,更是一种挑战。在车间xx主任的领导和培养下,在各位同事的帮助下,我开始了文仪车间计划员的工作。

  最开始的时候,有一位老员工带着我,她教会我很多工作的方法和技巧,在她那里,我初步了解了自己的工作范围、职能,但在她辞职之后,我才发现自己差的相当的远,甚至哪款机器缺少什么物料,什么时间需要,什么时间能到我都一点都不知道。记得最让我难忘的一件事情就是,有一次,到xx总那里找她在我做的采购需求计划上签字时,她问我,有关车间实动计划的内容,我居然一点都不清楚,要知道,那是一名计划员最基本、最简单的工作。在那之后,我开始记录我每天工作的内容以及第二天的工作安排,那不能算做是工作日记和计划,但可以说对我的帮助很大。

  一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉工作的日子之后,我蓦地感觉自己已逐渐融进了自己的工作角色。当时,正值公司进行管理内审之后,内审员要求公司各个部门对内审提出的不符合项,进行整改,并写出纠正预防措施,管理者代表要求我写出车间的管理评审输入文件。那时,别说写管理评审输入文件了,我根本不懂体系的所有知识,我虚心向xx课长和程工请教学习,并上网查阅大量相关资料和范例,终于写出文仪车间和机加工车间做的管理评审输入文件,得到了领导的好评。

  二、其他工作

  3月,我开始参与机加工车间的部门工作,主要是机加工车间的生产计划,根据文仪车间的需求和材料定额,安排机加工车间完成自制件的种类和数量。4月,我开始正式开始联络电镀外协供应商,安排自制件交货日程,月初对帐,月底付款,因为原来没有这方面工作的经验,再加上历史遗留,给我的工作带来了相当大的困难,但经过了一个多月的适应和锻炼,这些工作我都能很好的完成。

  6月,在领导的信任和帮助下,我开始逐步参与车间的管理,包括SUB独立化核算、车间的6S管理、车间日常事物的'处理,以及相关部门的对应。开始的时候,做的总是有些差强人意,但是在领导的培养下,现在基本上这些工作都可以独立完成。

  8月开始,车间生产进入淡季,所以在这期间,我在多个网站注册了帐号,并建立了公司的小店,虽然卖出的机器寥寥无几,但是更多的网友知道了xx,了解xx,这达到了我之前的目的。直到现在,也会有人咨询我们公司的产品,我相信,在不久的将来,我们会收到来自网络的定单。

  三、不足之处

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。另外,公司准备将文仪车间和机加工车间合并,这对于我来说更是一个巨大的挑战,我会象当初学习机加工计划一样,认真虚心的学习,并在最短的时间内,发挥自己的长处,运用到工作当中去。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我深感欣慰,我从一名不谙世事的学生,成长为一名企业职工,各种滋味只有自己体会。人生的道路刚刚开始,这工作第一年所给予我的启示将会成为我不断前行的坚实动力!我会不断思索和寻求,用全部的青春和热血,为xx的发展壮大贡献自己的一份力量,书写我的人生中浓墨重彩的一页!

  新人年度总结 篇27

  xx年已经过去了,仔细回想一下,来公司已经三个多月了,在这三个月里,通过自己的努力,对xx行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式,也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己xx年的工作做出总结。

  一、缺点和不足

  回顾这三个月的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:

  1、由于经验少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够及时,所以在今后的工作中,一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够及时把握,也能够防止遗漏订单;

  2、对于客户问题的处理不是很积极直接,导致走的弯路很多;

  3、要提高自己的活跃性,多和别人交流交流经验,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;

  4、销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,一定要多和同事学习,也多学习销售方面的知识,希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。

  通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了一定的规划和安排,对自己20xx年的工作规划也渐渐明朗,先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。

  二、自己区域的情况分析

  其实刚开始接触通信行业前,对于这方面的信息都是一无所知,进入公司之后,划分了区域,也开始负责xx、xx和xx三个地市。可是这三个地势具体的是一个什么样子的,都不了解,简单的一通电话过去,客户也都应付答之。也可能自己这边和客户聊的比较少,有时候电话打过去了只是和客户谈业务,其他聊得也比较少,所以客户关系也就不是那么牢靠,愿意和你说的客户也就比较少,可是打的电话多了,也知道大概情况,所以不会向刚开始那么盲目,不知道给客户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。下面针对三个地势进行一一分析:

  1、对于xx地市,可能和地域有关系,电话联系客户态度不是很好,谈话过程中透漏的有用信息也很少。出差拜访了一下,其实感觉客户还都挺好,也和一些客户聊了一下明年的意向,没有明显透漏的,但是谈话中多少会有需要采购的意思。所以,接下来的工作就是要和客户搞好关系,探寻采购具体的采购意向,以争取抓到订单。

  客户这里也大都意向不明,或者就是没采购权利、明年再说等等。为了探寻到客户的采购意向,在今后工作中,也应该和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户的意向为关键,这样才能抓住订单;

  2、和xx地市的客户聊得还都行,简单意向也探到了一些有用的信息,但是具体的也都没有定,所以接下来跟进尤为重要,也要进一步的拉近关系,以便顺利拿到单子。同时也要抓紧和计划、采购部门的联系,以便因小失大。

  三、20xx年工作的大体安排和规划

  20xx年是新的一年,也是新的开始,同时也面临着转正问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核,所以一定要多了解产品信息,客户信息和周边知识,以提高自己的谈资。这样也就不会碰到客户不知道说什么,也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。

  同时面临着下一年的工作任务,我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的`基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。同时也根据自己所管辖地区的具体情况,做到以下几点:

  1、认真学习、努力提高

  可能工作初期遇到了一些困难,自己学习缓慢,对产品不了解,但是这都不是理由,所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,以及销售人员的相关知识,这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,所以想要适应这份工作,的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。

  2、安排出差,电话辅助

  很多客户对于电话可能不大认可,所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。所以电话沟通只是销售工作的一部分,对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃饭,只要是了解到的意向客户,一定要尽能力抓住订单,决不可让到手的意向丢失。

  3、多方交流,查漏补缺

  每个人的学习工作方式都是不一样的,别人的不一定适合你,但是和别人交流也有可能会对自己有所帮助。所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通,了解别人和客户交流的具体情况,自己在此之上查漏补缺,这样对自己今后的工作都会有一定的促进作用。同时,也要常常总结自己的工作,看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单。

  初到公司,由于对公司不是很了解,对于新同事、新知识比较陌生,自己表现可能会显得稍有胆怯,虽然自己未意识到,但是让别人看着也是非常不好。在同事的帮助之下,渐渐的有了认识和了解,可能改变的比较慢,也让领导着急,所以这方面自己今后应该多加注意才是。同时作为销售人员,虽然还未转正,但是也知道自己的任务和职责,所以也一直在严格的要求自己,努力做好自己的份内工作。虽然出了两个小单子,由于自己学习有些缓慢,也让领导这边费了不少心,被领导指出之后自己也也深刻认识到了严重性,所以接下来的工作中,一定加快工作步伐,努力赶上以前的进度,跟上公司的步伐,不给公司拖后腿。

  我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。也深知道,作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时也要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。对待本职工作和部门领导交代的每一件事都认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。

  以上就是我今年的工作总结,希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。

  新人年度总结 篇28

各位领导、老师:

  大家好,本人于年初年转正以来,在科研项目和开发项目上都尽职尽责做好了自己本份工作,也取得了一定成绩。但也有很多教训,为以后的工作吸取宝贵经验,同时,本人也对下一年定位好自己奋斗目标、计划,希望能够在部门以及各位的扶持下,一步一步地去实现。现将本年的主要工作及情况、科研成果及开发业务业绩以及经验教训、来年计划汇报如下,还望各位领导、老师给一些建议个人年终总结(新。

  一、主要工作及完成情况

  (1)在科研工作方面,我主要参与和协助xxx博士的项目,负责其中xxx课题的xxx、xxx部分,目前已经顺利结题。同时,还参与了xxx研究员的xxx项目,负责xxx具体工作。这一年也参加了xxx课题团队的科考项目人适用仅供参考),从4月份—8月份,累计科考出差36天,协助完成xxx资料的整理,标本的制作。

  (2)在产学研开发项目方面。通过这一年的努力,逐渐将团队及自己推出去,一步步地在做大做强。在实践中不断吸取经验,充实干劲。目前在xxx方面已经具备应有的理论技术和经验,下一步将逐步扩展城市xxx方面的'业务开发,为以后做大做强做好开端工作。本年度开展的开发项目有:xxx、xxx、……

  目前开发项目的完成情况如下表:(略)

  二、科研成果及开发项目业绩

  (1)参加课题:

  20xx。10—20xx。10,xx养殖技术及在禽畜粪便处理中的应用,xx市科技计划项目(项目编号:xx),xx科技信息局(排名5)

  20xx1—20xx。12,xx技术研究,xx省科技计划项目(项目编号:xx010)—农业xx省科学技术厅(排名2)(15万)

  受理专利1项:

  开发业务项目:(全部顺利完成,全部回款)

  论文发表、接受及撰写情况:

  第一作者核心论文1篇,挂名4篇……

  会议论文摘要:

  5篇会议论文及摘要,其中第一作者一篇。参加学术会议:

  20xx年5月,参加首届“全国xx学术研讨会”,地址:xx,主办单位:xx学会,xx分会,协办单位:xx办公室,承办单位:xx公司。

  三、存在的问题分析、改进措施

  科研工作方面参与为主,暂时还没有主持项目。能力有待提升,论文写作能力也有待提升。

  在业务开发方面,还需要不断总结经验,提升业务服务技术以及与业主的沟通能力,争取将部门的科研成果转化为市场效益。

  四、下一年工作计划

  结合以上科研项目,我个人要为自己在科研方面确定一个基本方向:……

  但同时,要把中心放在成果转和开发方面,部门有这么多的专家做后盾,做支持,那么我们作为开发和技术人员,就应该面向市场,让我们的科研和技术转化为有市场价值的科技服务。所以,我这边的计划也是两手抓,一方面通过参与科研、申请科研项目,让自己的理论知识和研究水平提升起来,另一方面,通过理论更多地开拓实践业务,让我们的xxx技术能够得到更广泛的应用,同时给部门增加收益。

  总之,这一年来,在xxx主任、xxx老师等带领下,指引下,我有了很大的成长和进步。在我们部门也感受到了大家庭一样的温暖,希望来年能够为部门做出更多的贡献,得到大家更多的支持!

  新人年度总结 篇29

  今年是我正式进入设计院的第一年,此前在设计院实习一年半。在这正式一年来,在工程实践中,在许多前辈的指导和帮助下,我的专业水平和工作能力得到了相比此前较大的提高。也正式的独立完成一些方案的设计和施工图设计。在业务能力方面,经过一年的实践与磨练,我正由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名不断摸索学习的建筑师。建筑专业是一个龙头专业,建筑设计工作影响到各专业配合的工作,因此建筑师应具有良好的协调能力、组织能力与控制能力,同时这些能力应有深厚的专业功底作基础。这也是我以后还要不断学习和提高的地方。

  众所周知最能体验一个建筑师价值的是方案设计,方案是一个从无到有的过程,从初期的构思到最后的完成正如凤凰涅槃一样需要经历一个一个痛苦的过程直到最后的豁然开朗。经历过对方案设计的推敲比选、与甲方的沟通、初步设计的审批、相关专业的协调、我对建筑方案的创作有了更为深刻的认识。建筑设计不是纸上谈兵,而是一个连贯的,需要集体参与的生产工作,要完成一个好作品,应协调好设计与其他学科,以及经济、社会、人际等多方面因素的相互关系。因为各种外在因素的影响,建筑从方案构思到付诸实施,势必要经历一轮又一轮的修改与完善,经历了这些相对完整的工程实践,我了解到并学习了如何在现实的框架中最大程度的'把握住建筑的品质,这需要有专业知识的积累,又需要耐心与细致的配合,这也正是一个建筑师精力投放最集中也是我需要我自己不断提高的地方。今年我参与并完成了绿色家园幼儿园,宝霖光电办公及厂房,热力公司办公楼汶上职业教育中心风雨操场,冠亚星城社区服务中心,王母阁社区服务中心,轻钢集团兖州焦化厂宿舍楼,甄庄回迁楼,朱孟庄回迁楼以及广安家园的方案设计。

  如果说此前的方案设计是从无到有的过程,那施工图设计就是把方案精髓更为深化以及付诸于实践的过程,如果说方案需要有一些天马行空的想法的话那施工图则需要的是严谨和周密容不得一丝马虎,施工图设计还是一个各个专业相互配合的过程,在共同完成一个工程的过程中,相互理解相互信任,不断完善调整最终拿出最合理的设计。在施工过程中不可回避一点就是和甲方及施工人员沟通的问题,尤其是对于我们这样刚入行的设计人员来说,一定要让自己做到耐心和细致。这一年中完成的施工图设计有长虹路东西市场,王母阁社区服务中心,冠亚星城社区服务中心,汶上职业教育中心风雨操场,冠亚上城嘉祥片区H区78#楼G区456#楼F区34#楼E区369#丰台中学多功能厅和风雨操场。通过深入的工程实践与学习让我了解到在施工图设计过程中应养成分析与逻辑思考的习惯以及细心细致的工作态度,能从建筑更本质的需求中去挖掘设计要素,能更懂得建筑设计中应充分体现对使用人群的理解与爱护。

  此外今年对我来说收获最大的还有在北川商业街施工现场度过的40天,在这40天里我接触到一些再平时生活中从没遇到过的问题,在处理这些问题的过程中不仅学到了很多与专业相关的知识,最重要的是学到了如何和指挥部工作人员以及现场施工人员的协调和沟通。再压力很大的情况下如何处理好双方的关系。这些注定会成为我人生非常宝贵的财富。

  一年的实践工作,让我认识到了建筑师应具有的严谨认真、吃苦耐劳、不畏艰难的职业精神与职业责任感。设计院的工作作风也不断教育我应养成良好的服务精神与团队协作精神,这些都是成为一名合格的职业建筑师所不能缺乏的品质。在理论方面,应不断对实践工作进行指导与反思。因为建筑是社会生活形态的空间语言。它反映了时代的社会形态、生活方式、社会审美取向,以及世界观等信息。而这些内容都需要有相应的专业批评和指导,对建设水准、建筑水平、产品品质、环境效果,及职业道德的培育和社会引导等方面做出必要的评判和剖析,同时也达到建构与提升建筑理论的目的。

  以上工作经历是我职业生涯的良好开端,今后我将更为坚定踏实的工作,努力进取。为成为一名合格的设计师而努力。

  新人年度总结 篇30

  适应不了工作环境、工作迟迟不能上手、难以融入同事圈……这些问题,是很多职场新人共同的烦恼。中华英才网日前对大学毕业的职场新人的一项调查显示,老员工对新员工的不搭理、每天的琐碎事务、所学专业不为所用等都成为职场新人目前最苦恼的事。有关人力资源专家提醒,职场新人要在工作中如鱼得水还需经历一段酝酿期,诚信、谦虚、好学、沟通、合作、责任心强是新人快速成长的要诀。

  诚信为先

  诚信是一名新人走进职场最被注重的品质。不少企业人力资源经理都表示,诚信的品质比实际技术更加重要,因为学校里学的专业知识毕竟不完整,也在一定程度上缺乏实用性,一般都要到企业中经过实战操作,才会真正熟悉专业技术。这样一来,一个新人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。

  谦虚好学

  作为新手,处在一个新环境中,不管你有多大的能耐和抱负,也要本着谦虚好学的态度,“多干活少说话”不失为一个好办法,切忌自作主张。初生牛犊不怕虎,刚刚参加工作的新人总是迫不及待地把自己的创新想法说出来,希望得到大家的认可。而实际上,能人能在做大事上,而不在说大话上,工作业绩才是最好的竞争武器。

  沟通合作

  善于交流和沟通的新人,更容易融入集体。主动友善地接近身边同事,在该发言的时候发言,在该表示关心的'时候真诚地关心他人。如果看到这样态度积极的新人,周围其他同事也会很乐意去接受这种善意的亲近,并作出相应的反馈。这样双方都能更快地彼此熟悉和了解,不仅有利于新人成长,也有利于工作开展。同时,团队精神也是通过一次次磨合、理解、迁就锻炼出来的。作为新人,有合作的意识将更受企业欢迎。

  务实勤奋

  一外企部门主管这样评价部门两个新人:“其中一个名校毕业的新人透着一股聪明劲,夸夸其谈,开始比较引人注意力,我就有意给他锻炼一下,结果一段时间下来,发现此人不踏实,一碰到繁琐的事就往后躲,最大的毛病是懒,能写50个字决不写51个,很快就被淘汰了。而另外一个非名校毕业的新人,看起来不是非常聪明,但后来发现他很勤奋,很快适应了环境,结果在我们那里发展得最好。所以,作为一个职场新人,勤快点总没有错,最忌讳的是眼高手低又懒惰。”

  责任心强

  很多新人会对办公室的琐事不屑一顾,认为堂堂一个名校本科生,应该干大事。但一些小事常常能反映出员工的责任心,体现出职业素质。对于一些别人都推脱不干的事,新人如果能主动要求接过来做,就会比较容易融入同事圈,得到领导或者同事的赏识。其实,做每一件事情,都是向上司或同事展示自己学识或能力的机会;只有做好每一件事,才能取得上司和同事们的好感与信任。

  20xx年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说,11年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。

  在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时,我有种不安,因为我对公司业务与填补。员工各类办公用品的采购,领用与记录。公司大桶水的订购及统计。邮件、信件、快递、包裹等的收发,报刊杂志订阅、收发及摆放。接听公司电话、接受咨询,对于办公区无人接听转接前台的电话做好相应的指引及留言记录。

  公司员工电话号码统计和实时更新。负责公司办公车辆外派、办公用出租车的记录统计工作。鲜花、会议用花、员工生日礼品预定。公司员工名片的统计及印制。最后,我负责会议室的调度、配合各部门安排使用会议室以及各种设备的准备工作和设备和用品的管理与维护。

  文秘方面,我负责公司会议记录,公司文件的报送和传递。公司重要证件的保管。根据上级领导要求完成其它文字材料任务。每月制作员工日常考勤管理及按月制作考勤统计表。公司每月办公费用的统计及预算申报。公司书籍的采购统计、日常管理公司员工生日的统计、更新,礼物的发放。

  今年公司完成了股权变更在工商备案注册,我负责了第二次营业执照、组织机构代码证变更以及增加注册资本的营业执照的变更,在财务部的帮助配合下快速的完成了注册资本的增加。

  除行政方面,我同时也兼任了人事的助理。大方向上由崔部长进行整体调控,而我负责小方面的跟进配合。我主要负责新员工(李旭、李倩、高用辉)入职登记,档案存放,社保公积金的缴纳;离职员工(陈立志、陈少君)离职登记,社保公积金的封存解除。今年7月份完成了公积金年检和基数的调整。

  新人年度总结 篇31

  寒冬已至,年味十足,不知不觉已来公司半载,xxxxxxx成为我来公司的第一个项目,回首一路走过的这段路,其实并不平坦,但也有苦有乐。下面为我在项目这半年来的一些总结和建议。

  一、工程概况;

  1、工程类型:商品房公共区域精装修

  2、施工面积:约120xx平方米

  3、施工特点:楼段分散,楼层较高,施工单位较多,交叉施工情况严重,现场施工环境较差。

  二、施工班组

  可园项目刚进场时为一个施工班组,因班组实力不够,施工人员无法满足施工需求,导致下列一系列问题。

  1、严重降低了项目管理人员的管理力度,使现场管理非常吃力且达不到预期的效果。

  2、因施工条件特殊(材料运输场地泥腻,外运输电梯拆除早而室内电梯又无法使用,为确保施工进度,只有安排人员提前把材料运输上楼,然而因施工人员不足、楼段分散、交叉施工单位较多,使材料丢失较多,给公司造成不必要的损失且对整个施工进度产生了不良的影响。

  个人建议:个人认为,公司在进行施工发包时首先应摸清施工班组的实力,其次,如施工条件允许,公司项目施工发包时可以考虑进行分项承包或者分段承包,保证一个项目有两个或者以上的施工班组。这样既可以使班组与班组之间相互牵制,极大地提高了项目管理人员的管理力度,也可以使班组与班组之间相互对比,在无形中就提高了整个项目的施工质量。

  三、项目管理

  当然除了施工班组存在的问题,现场项目部也存在不可推卸的责任,总体来说这个项目管理比较松散,没有立定一套切实可行的施工方案和进度方案以及成本控制目标,对整个项目缺乏整体掌控。在审图和材料下单以及材料损耗控制方面也存在着不足,导致材料浪费严重,给公司带来不必要的损失。

  个人建议:应增强项目管理人员的责任心,以及调动项目管理人员的积极性。在施工管理过程中要制定切实可行的施工方案及施工进度方案,成本控制目标,并且在实施的.过程中定时检查及纠偏,以确保工程顺了进行。对于材料损耗的控制特别是大批量且易损耗的材料,比如瓷砖大理石等,可以先做样板,以样板的形式严格控制材料的损耗,避免浪费现象。

  四、个人总结

  这个工程对我个人来说,受益匪浅。来公司前我也经历了一些项目,但每个工程接触到的问题也各不一样,人总是在要存在问题的时才知道自己的不足,但也是在发现问题并且想办法解决问题中不断成长不断进度。我会以此为契机,在以后的工作中不断努力,为公司创造更大的价值。

  最后,我要感谢公司的各位领导及同事的莫大支持和鼓励,在此表示深深的感谢!

  新人年度总结 篇32

  弹指一挥间,xx年在繁忙而充实的氛围中行将过去,我是今年九月份因工作需要调入纪检信访办公室这个团结而光荣的集体,伏案回眸,在短短的几个月里,通过领导的关心和同事们的热情帮助以及自己的努力下,本人在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现将有关情形总结汇报以下:

  一、重视学习,不断提高自身素养和工作水平

  由于刚进单位很多专业知识还不了解,为了更好的服务上访人员,我从工作实际动身,坚持学习党的路线、方针、政策和法律法规知识,建立正确的人生观、价值观、不断提高政治敏锐性和鉴别能力,时刻关注与纪检信访工作相干的动态和新闻报道,用心研究纪检信访举报工作业务知识和相干理论,主动向领导和同事请教、学习,使自身素养和工作能力得到进一步提高,用最短的时间进入的工作状态。另外本人还利用课外时间,有重点的学习了《中华人民共和国信访条例》,《中华人民共和国行政监察法》等法律知识,不断拓宽视野,改进知识结构,为做好纪检信访工作打下良好的'理论基础。

  二、真诚接待,切实解决来访群众的实际问题

  几个月以来,我认真做好日常接待工作,耐心做好来访人员的思想工作,稳固上访人员情绪,尽努力把问题解决在基层,尽量不产生越级上访,及时将受理的信访案件转给领导,让领导指示。今年镇纪委共接到区级信访x件,镇级信访x件,在我负责期间,全镇共接到便民电话x件,区转件x件,均及时准确的给予回复。与此同时,还接待了大量业务外来访,我们都及时与主管单位及所管辖部门联系,督促他们予以办理,最后反馈办理结果。有些上访人员怨气重,在接待中我认真做好记录,并且热情真诚的向他们说明,同时宣传党的相干政策,和谐相干部门认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决,群众对此很中意。本人在思想上真正做到了“群众利益无小事”,始终以爱心、耐心、恳切、热情,聆听群众信访反应的困难和问题。担负信访办人员以来,共接待群众来访x起x人次,及时妥当的处理了群众的实际困难。

  三、爱岗敬业,常保进取之志

  刚到单位,最触头的就是文字起草工作,由于纪委对撰写文字材料要求很高,任务量也很大,而我本人并不善于这方面,所以干起工作来效率很低,但我没有舍弃,我相信只要自己努力多一点就一定可以胜任这份工作,所以我浏览大量书籍,还常常向有体会的同事请教,在自己的努力和同事们的帮助下我的文字功底有了很大的提高,对此我也很是欣慰。今年我共撰写总结汇报x份,起草文件x篇,整理调查报告x篇,报送信息x篇。我认为成绩只代表过去,未来还要看自己的表现。我深知信访工作是化解社会矛盾的有效手段,是为民办事的有效途径,是密切党和政府同人民群众联系的重要桥梁,新形势下的信访工作已经成为保护社会稳固,构建和谐社会的内在要求和基础工作,因此我会更加努力,做一位合格的信访工作人员。

  xx年的工作行将终止,总的来说自己在工作上是有成绩的,政治上坚定,思想上正直,作风上廉洁,生活上朴素,但也有很多需要改进的地方,追溯根源,主要是学习不够系统,工作作风还不够扎实,这些有待于在今后的工作,学习和生活中加以克服和纠正。我相信我会是一位称职的信访工作人员。

  新人年度总结 篇33

  时光过得飞快,不知不觉中,又到了一年的末尾了,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,该好好总结一下过去一年的工作了!年终总结可是让你获得升职加薪的时机喔,下面是的刚入职年终总结范文,希望能够帮助到大家。

  时光飞逝,20xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在20xx工作了xx月了,作为一名xx,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的时机。

  20xx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽最大努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

  经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和缺乏还是存在的,比方工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  在即将完毕的20xx年里,我的`工作还有许多缺乏,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的20xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。

  新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此根底上,我发现公司存在一些问题:

  1、岗位不明确,职责。

  目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的.同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的开展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

  2、管理制度不完善,难以实施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明确创造了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。

  总体来说,我对20xx年充满了期望,新年新气向,希望在20xx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

  新人年度总结 篇34

  自20xx年x月份入职以来,进公司已经9个月的时间,这是我人生中的第一份正式的工作,因此也没有成熟的经验,在公司领导强有力知道和耐心的帮助下,个人在20xx年取得不小的的进步。现将有关20xx年个人工作学习情况总结如下:

  为了更块融入这个团队,为以后工作做好铺垫,部长带领我全面了解公司各项制度与要求,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能加入这个团队而感到自豪,同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

  我担任行政文员一职,当然这看似简单的工作却没有想象的那样容易。行政文员其实包括两大内容:行政和文员。行政方面,我主要任务是负责前台的接待、办公室环境的维护和公司内部员工的日常用品、会议室的管理;文员工作主要负责公司文字材料任务、重要证件的保管。

  我将详细总结行政方面的工作。接待由于综合管理部是职能部门,没有过多的案例罗列,我就把我负责的具体工作简单总结一下。首先,我负责前台接待,对外来的人员进行接待、登记、引导服务工作,同时为更好的服务园区企业,公司特别注重接待休闲大厅的接待服务和环境管理,为等候的客人提供良好的环境与服务,从而更好的完善接待制度。其次,我负责办公环境的日常管理、办公设备的日常养护与填补。员工各类办公用品的采购,领用与记录。公司大桶水的订购及统计。邮件、信件、快递、包裹等的收发,报刊杂志订阅、收发及摆放。接听公司电话、接受咨询,对于办公区无人接听转接前台的电话做好相应的指引及留言记录。

  公司员工电话号码统计和实时更新。负责公司办公车辆外派、办公用出租车的记录统计工作。鲜花、会议用花、员工生日礼品预定。公司员工名片的统计及印制。最后,我负责会议室的'调度、配合各部门安排使用会议室以及各种设备的准备工作和设备和用品的管理与维护。

  文秘方面,我负责公司会议记录,公司文件的报送和传递。公司重要证件的保管。根据上级领导要求完成其它文字材料任务。每月制作员工日常考勤管理及按月制作考勤统计表。公司每月办公费用的统计及预算申报。公司书籍的采购统计、日常管理公司员工生日的统计、更新,礼物的发放。

  今年公司完成了股权变更在工商备案注册,我负责了第二次营业执照、组织机构代码证变更以及增加注册资本的营业执照的变更,在财务部的帮助配合下快速的完成了注册资本的增加。

  除行政方面,我同时也兼任了人事的助理。大方向上由崔部长进行整体调控,而我负责小方面的跟进配合。我主要负责新员工(李旭、李倩、高用辉)入职登记,档案存放,社保公积金的缴纳;离职员工离职登记,社保公积金的封存解除。今年7月份完成了公积金年检和基数的调整。

  新人年度总结 篇35

  时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:

  对于工作这个词,是潜移默化的理解的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经历、工作经历都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关心,同事们团结发奋、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。

  没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:

  学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,之后经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作资料有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进展的很顺利,自己的进步会很明显。

  无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

  在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本领是就应具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的'互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论根底上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进展总结和思考,为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程,

  冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积累,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改善自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

  新人年度总结 篇36

  时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢酒店经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里酒店给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了x人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了x人作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为x的一份子而感动高兴。

  记得当初应聘时,酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入酒店后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

  一、对酒店的认识

  x是从事x、x、x经营的.专业酒店,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居x省第一。

  x以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。

  二、工作成绩:

  1、与x一起主持员工联欢会,得到大家的认可。

  2、将总酒店下发的红头文件及前期x酒店各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅、查询十分方便简洁。

  3、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。

  4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。

  5、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。

  6、熟练操作VIP客户档案管理系统。

  7、通过在x科的两天实习中,初步了解酒店的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在问题及对其改进方法

  由于在原酒店从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉酒店业务及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨炼意志,增长才干。

  虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不辜负酒店经理室对我的期望与栽培。

  新人年度总结 篇37

  连日来,这段关于“星期一忧郁症”的段子,在白领间甚是流行。“星期一忧郁症。症状如下:不想动,一动就觉得累,一累就想睡觉,一想睡觉就觉得自己不长进,一觉得自己不长进就悲伤??”有趣的是,不少网友调侃道:“将‘星期一’替换成‘星期二’‘星期三’??该状况一样适用。”

  当“鸭梨(压力)很大”已经成为职场的流行语时,利用微博等方式宣泄自己每日的灰色情绪,就成为不少人士的减压渠道。而从这些抱怨中,我们也不难发现,写字楼里奔波忙碌的你,每天最郁闷的到底是什么——

  周一周二:“鸭梨”最大

  “告诉大家一个惨无人道的消息,一个伤心欲绝的消息,一个肝肠寸断的消息,一个呼天抢地的消息,一个捶胸顿足的消息,一个泣不成声的消息,一个心如刀割的消息??今天星期一!!!”这是网友米米不果周一早上发布的当天第一条微博。“每到周一的早上,我就特别不想起床。一想到一上班马上就要面临堆积如山的工作,即使再明媚的早晨,也会变得灰暗起来??”从事文秘工作的薛丽,表示从休闲状态切换到工作状态,顿觉心情沉重,不情不愿拖拉之下,一不小心就迟到了。许多网友总结称,周一这天,上班族中迟到的最多,请假的.最多,疲劳的也最多。

  采访中,不少白领表示,度过了周一这个情绪调整期,周二成为一周中压力最大的时候。“所有的工作和计划,都要在此时着手,紧迫感随之而来”,市场部门策划人员林宇光说,在他印象中,周二总是一周中工作效率最高的时候,“脑袋会特别好使,我甚至经常忘记了要去吃午饭。”不过,很多职场人会选择在周二这天晚上,去犒劳自己看一场半价电影(周二是许多影院的半价日)。

  周三周四:手忙脚乱

  “对于大量有‘拖延症’的人来说,周三周四的莫名烦躁,往往来自于担心工作完成不了”,在星级酒店就职的孟雅分析道,一般来讲,星期一星期二大家工作都比较忙,于是拜访客户的时间,多从周三开始,“当自己该做的工作没做完,又不断要面对拜访以及被拜访等状况,工作计划容易被打得七零八落。一想到本周工作要马上交差,心里就越发慌乱了。” 在公司担任中层管理人员的李峰说,周三周四,他桌上堆积起来的文件和资料是最厚的。“下面的信息汇总上来,上面的信息要传递下去。在这一天,信息焦虑症会集中爆发,不过也是最有想法和创意的时候”,李峰说,这在一定程度上也解释了为什么大量的一周例会,是选择在周三和周四召开的原因。他同时还表示,到了周三周四,加班的可能性也大大增加。 周五:“黎明前的黑暗”

  新人年度总结 篇38

  到公司已近一年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已经融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。为了使自己不断成长,现将20xx年工作进行回顾总结为下一步工作起好头。

  一、xx年年工作总结

  从xx年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。

  通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。

  二、技术分析:

  优势:

  1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的非常时期,可以更多的节约公司的各项支出。

  劣势:

  1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺

  2)缺乏主观能动性,

  3)工作量较大,工作效率不高

  5)管理制度不够严格,个人管理能力有限

  6)缺乏进取精神,借口较多

  7)缺少新知识的培训

  三、明年的个人提升的计划

  1)对工业照明设计方面的知识进行加强学习

  2)对户外亮化和控制系统进行全方位的学习

  由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理方面的'知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。

  四、xx年希望的锻炼或工作机会

  在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在户外亮化和控制系统方面多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!

  新人年度总结 篇39

  本人于20xx年9月下旬进入非常荣幸加入股份有限公司,和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

  非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的'工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己.强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平,力工作,按时完成工作任务。

  半年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司创造利益的宗旨,努力实践公司各项目标的重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,为领导当好参谋助手。

  (1)认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策

  (2)领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  (3)在接待来访工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访、认真听取来访反映的问题,提出的要求、建议。同时,对要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好思想工作,让相信股份有限公司一定可以处理好。

  总结

  这一阶段的工作总体上还是顺利的,前期影响工程整体进度的因素比较多,不是哪一个单位或者个人的原因,我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好 一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,发扬主人翁精神,我相信,x有限公司一定能做大!做强!

  新人年度总结 篇40

  一年来,我处始终把做好信息宣传工作作为提升建管处整体工作水平的重要途径,紧扣重点,创新思路,强化措施,使我处信息工作取得了新进展。按照市局的有关要求,现将x年信息宣传工作总结如下:

  一、加强领导,构建网络,突出信息宣传工作的重要性。

  一是加强队伍建设,构建信息宣传网络。为有效加强信息宣传工作,我处形成了由党支部书记主管,办公室主任主抓,各科室积极参与,办公室安排专人具体落实的信息宣传工作队伍。并从各科室选拔文字功底好、写作能力强的工作人员兼任信息员,负责撰写本科室的工作信息。每年初研究制定具体工作计划,安排全年的信息报送工作目标,每月调度一次工作进展情况,明确一段时间内的信息宣传工作重点,每季度对信息宣传工作进行一次点评,充分调动工作积极性;多次邀请专业新闻人员为信息员交流讲解写作技巧,不断提高大家的写作水平。二是严把审核关。印发、上报的信息稿件,必须由分管领导审核把关,报办公室主任审定签发;一些重要的调研文章,特别是问题性、政策性和前瞻性的稿件,由处领导共同进行研讨剖析和修改完善。通过层层审核把关,切实保证调研、信息和宣传稿件质量。

  二、建章立制,奖惩并重,加强信息工作规范化建设。

  为提高信息宣传工作的规范化管理水平,我们做到了三个落实。一是落实制度。制定完善了《信息宣传工作奖励办法》,对信息报送原则、重点内容、具体要求及奖惩措施等进行了明确规定。二是落实责任。年初,我们将信息宣传工作的目标任务,分解落实到各科室,并将计划完成情况纳入综合考核,与业务工作同部署、同检查、同考核、同落实,形成层层有任务,人人有责任的良好格局。三是落实奖惩。为调动全行业干部职工做好信息宣传工作的积极性,我们注重强化竞争激励机制,把信息工作完成情况作为评先选优的重要依据。

  三、围绕中心,突出重点,切实增强信息工作的服务性。

  一是坚持服务中心工作。始终以服务决策、推动工作为目标,特别关注市委、市政府及市交通运输局的重要决策、工作部署,并以此为出发点明确宣传报道工作的重点。x年共编辑并上报信息68条,分别被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇;对京台高速廊坊建设管理处动态管理平台新闻资讯进行更新百余次;积极配合市交通运输局完成10月16日“京台高速公路廊坊段开工奠基仪式”、市政府组织的京台高速廊坊段工程用地勘界组卷系列工作会议等大型活动、会议的'宣传报道工作。

  二是坚持抓住工作亮点。在“创建先进基层党组织,争做优秀共产党员活动”开展过程中,我们专题宣传。积极向市局有关部门上报我处创建工作开展情况,撰写了创建工作信息,既为上级深入了解我处的创建工作开展情况提供素材,又增进了我处各部门之间互相借鉴了解,营造出良好氛围。

  三是坚持围绕工作重点。我们把征地拆迁、工程进展情况和勘界组卷等方面的工作作为信息反馈的重要内容。将工作进度以及产生的相关问题及时向有关部门上报,第一时间让上级有关领导了解工程的最新情况,为有关领导决策相关工作提供依据。

  新人年度总结 篇41

  今天腊月19,还有11天农历20xx年,就要彻底的说拜拜了。今天周六正好不是太忙,回顾一下全年的得与失,以免转眼给忘了,现在年纪大了脑袋确实不好使。

  一、家庭方面:

  1、家庭稳定和谐。孩子健康快乐成长,父母没有大病,我爸的糖尿病今年一年也算稳定,至少并发症没有出现;比较满意。

  2、出游计划:今年一共远近出去3次。清明节去茶山看桃花,五一和八月份去了两次烟台。在儿子心中留下了不少念想,也算见见世面,每次都玩的很高兴。

  3、家庭收入:对于拿工资的人来说,这块比较稳定,每月都是透明收入。今天把我的旺夫招财开过光的手链拿出来戴上,期望能发挥点作用,过年多发点年终奖。但是就目前公司形势资金情况来看,比较困难。菩萨保佑吧,呵呵

  二、工作方面:

  1、日常工作:自我感觉,今年工作收获不少,结算能力也有很大的'提升,独立结算,并且取得很好的效益,获得了很多人的肯定。

  2、职称取证:考取一级建造师。虽然目前看,没大有用,但是有毕竟比没有强多了,从明年的年底开始,每月补助500元,呵呵,好事。

  3、对象情况:老公第一年担任项目经理,干的很累,但目前看,也渐渐步入正轨 。

  总的来说今年还算不错,基本满意。如果满分100的话,今年自我评分得85吧。还有几个地方存在遗憾:

  1、回爹妈家的次数太少:这个工作没有节假日和假期,一年只回家了两次,200公里其实在现在来说不算距离,只是时间的问题。明年争取多回去几次,两个月一次,争取时间。

  2、自身健康问题:有个牙彻底的坏了,但就是因为害怕疼,一直没弄。现在还在继续疼着,估计也影响到别的牙了,几颗正在渐渐的变黑。过年去拔掉去,一口坏牙,我的心病。

  3、感情问题:老公工作很忙,回家基本不干家务,平时交流也少,经常吵架,不好。

  20xx年的计划:除了平时的日常工作外,还计划了几条,记下来,希望都能实现:

  1、有计划的多回老家几次,争取俩个月一趟。

  2、明年4,5月份春暖花开的时候去趟江南城市,烟花三月下扬州一直是我的梦。

  3、去把二胎证办出来,七八月份准备要二胎。

  4、从年后开始有计划的学习,争取在10月份把造价师考出来。

  5、整合资金,资源准备装修新房子。

  6、给舒豪考查幼儿园,明年9月份就该去幼儿园上学了。我的小乖乖转眼就长大了,好不舍啊。

  20xx年过的不好不坏,期待更好地20xx的到来

  新人年度总结 篇42

  弹指一挥间xx年在繁忙而充实的氛围中即将过去,我是今年九月份因工作需要调入纪检信访办公室这个团结而光荣的集体,伏案回眸,在短短的几个月里,通过领导的关心和同事们的热心帮助以及自己的努力下,本人在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高。现将有关情况汇报如下:

  一、注重学习,不断提高自身素质和工作水平

  由于刚进单位很多专业知识还不了解,为了更好的服务上访人员,我从工作实际出发,坚持学习党的路线、方针、政策和法律法规知识,树立正确的.人生观、价值观、不断提高政治敏感性和鉴别能力,时刻关注与纪检信访工作相关的动态和新闻报道,用心钻研纪检信访举报工作业务知识和相关理论,主动向领导和同事请教、学习,使自身素质和工作能力得到进一步提高,用最短的时间进入最佳的工作状态。另外本人还利用课外时间,有重点的学习了《中华人民共和国信访条例》,《中华人民共和国行政监察法》等法律知识,不断拓宽视野,改善知识结构,为做好纪检信访工作打下良好的理论基础。

  二、真诚接待,切实解决来访群众的实际问题

  几个月以来,我认真做好日常接待工作,耐心做好来访人员的思想工作,稳定上访人员情绪,尽最大努力把问题解决在基层,尽量不发生越级上访,及时将受理的信访案件转给领导,让领导批示。今年镇纪委共接到区级信访X件,镇级信访X件,在我负责期间,全镇共接到便民电话X件,区转件X件,均及时准确的给予回复。与此同时,还接待了大量业务外来访,我们都及时与主管单位及所管辖部门联系,督促他们予以办理,最后反馈办理结果。有些上访人员怨气重,在接待中我认真做好记录,并且热心真诚的向他们解释,同时宣传党的相关政策,协调相关部门认真处理,确保了事件没有进一步扩大,最后问题得到了妥善解决,群众对此很满意。本人在思想上真正做到了“群众利益无小事”,始终以爱心、耐心、诚心、热心,倾听群众信访反映的困难和问题。担任信访办人员以来,共接待群众来访X起X人次,及时妥当的处理了群众的实际困难。

  三、爱岗敬业,常保进取之志

  刚到单位,最触头的就是文字起草工作,由于纪委对撰写文字材料要求很高,任务量也很大,而我本人并不擅长这方面,所以干起工作来效率很低,但我没有放弃,我相信只要自己努力多一点就一定可以胜任这份工作,所以我阅读大量书籍,还经常向有经验的同事请教,在自己的努力和同事们的帮助下我的文字功底有了很大的提高,对此我也很是欣慰。今年我共撰写总结汇报X份,起草文件X篇,整理调查报告X篇,报送信息X篇。我认为成绩只代表过去,未来还要看自己的表现。我深知信访工作是化解社会矛盾的有效手段,是为民办事的有效途径,是密切党和政府同人民群众联系的重要桥梁,新形势下的信访工作已经成为维护社会稳定,构建和谐社会的内在要求和基础工作,因此我会更加努力,做一名合格的信访工作人员。

  xx年的工作即将结束,总的来说自己在工作上是有成绩的,政治上坚定,思想上正派,作风上廉洁,生活上朴素,但也有不少需要改进的地方,追溯根源,主要是学习不够系统,工作作风还不够扎实,这些有待于在今后的工作,学习和生活中加以克服和纠正。我相信我会是一名称职的信访工作人员。

  新人年度总结 篇43

  过去的20xx年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想:从一个兼职学生,到一个新人,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。

  去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,透过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务潜力得到迅速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。

  今年一月份,由于表现优秀,我被企业吸纳为渠道部门新人,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和置业顾问速度大大加快,在这段时期里,我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自我的分析和决定潜力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。

  20xx年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭置业顾问部,成为其中的一员。

  不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的20xx年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。

  我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的置业顾问经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了超多和置业顾问有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到置业顾问这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的主角转换。

  我更加要感谢高主管,当我刚进入置业顾问部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时光跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。

  入职以来,从半知半解到此刻对置业顾问流程有必须的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大,要学的却是无比的多,置业顾问知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说置业顾问员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的置业顾问团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在置业顾问部门迅速提升自我。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。

  所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段置业顾问期内,我总共置业顾问了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于企业的置业顾问任务都能按时完成。同时,在日常置业顾问工作中,我充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的置业顾问技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

  但是,透过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先,在一些业务知识比如银行贷款个性是公积金这一块,我对一些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我近期已经在网上下载超多相关的文章,寄望透过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自我。

  其次,由于进入置业顾问岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的置业顾问基本能够说是毫无经验。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,因此对于这两类客户的置业顾问方式也务必有相应的变化。比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户,我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。以前总以为一个优秀的置业顾问员务必有自我的个性,没有个性的置业顾问员但是是个服务员而已。但是透过实践工作我才发现,一个真正成功的置业顾问员除了务必有能够感染客户的个性外,更就应具备能够随时适应不一样消费者心态的应变潜力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持企业利益至上的职业操守。所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的置业顾问工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业潜力方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。

  另外,由于正式进入部门的时光不长,所以自我对企业的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮忙下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在来年的工作生活中得到改善,一方面自我会多学多问,另一方面也期望领导的鞭策,同事的提点。

  20xx年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的期望和梦想。虽然近期政府频繁公布房市新政,从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的变化,再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能,同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是,透过在置业顾问工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,锡城楼市市仍将持续坚挺。理由有三:

  首先,近十年以来,无锡楼市除了在20xx年底因为金融危机的影响严重下跌过之外,在其它年份一向是持续着稳定上涨的态势,可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的,也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关。相比周边其它城市,无锡房价原本就算低的,如果以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话,那么锡城的房价还大有上升空间。因此,哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌,无锡也不必须会降价。

  另外,房市的繁荣也是和老百姓的购房需求分不开的。照目前来看,未来几年,无锡房市仍存在超多的刚性需求。从去年开始,围绕着地铁的修建和旧城区的改造,无锡又开始了新一轮轰轰烈烈的城市化进程。未来几年,伴随着“崇安新城”“惠山新城”等政府规划的几大XX区的改造以及地铁二三号线的动工,将会出现超多因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时,曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域,对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面,很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米,如果不拿安居房拿赔款的话,少则七八千,多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富,并且用拆迁费加上原先的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原先的商品房拆迁户里面,也有超多户主选取以拆迁补偿金购买商品房,这种状况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外,像金科在XX区的'主要竞争对手“爱家金河湾”,之所以在xx年上半年度卖得如此火爆,除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外,周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一。

  当然,由于区域不一样,各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是,随着时代的发展,人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化,购置高档物业,追求人居梦想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段,超多的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者,由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想,近两个月明显感觉投资性需求较前段时光又有所增加,“把钱放银行不如投资不动产”成为很多投资客的口头禅。因此,相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。

  第三,20xx年是中国乃至世界经济复苏的重要一年,无锡的经济发展速度也将大大加快。随着明年超多工程项目的上马动工,个性是下半年上海世博会的召开,XX必将重新聚焦中国的经济视角,从而给上海和周边苏锡常地区的经济发展带来更多利好。经济发展带动房价上扬,这是个不变的定律。

  再展望一下我所置业顾问的东方王榭:明年三月份第一批高层交付,差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住,这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平,而“金科新大陆”地块在企业领导和同事的规划建设下相信也将以最快的速度面市,届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映,整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外,随着广益路与通江大道的贯通,新公交路线的开发,东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不方便”的缺憾也将大大得到弥补。并且,政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。

  因此,我认为:这即将到来的20xx年,对于无锡,对于楼市,对于金科,还有对于我,都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务企业,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用使命般的激情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为企业创造利润!

  新人年度总结 篇44

  通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

  再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的`帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

  不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

  伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

  通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!就像何丹组长平时所说的:不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们三期班不论是泰康本部的还是我们美日二部的,到目前已经走了流失了很多人了,光我们本组近期就辞职了很多人了,从开始培训到现在,我始终认为我们三期班是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

  再说说我所在的“金钻盟”组吧,虽然现在我们这个组人数最少,但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了,大家都在努力前进进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢何丹组长对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

  不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到50000左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多听优秀录音,用到自己的话术上去,另外平时还要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

  伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了美日天分公司,为了“金钻盟“组,为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!

  新人年度总结 篇45

  作为一名新员工我来到公司其实也才几个月的时间,在这几个月中我是成长了很多的,也学到了很多的东西。今年的工作已经要结束了,在新一年的工作开始之前,也为自己这几个月的工作做一个总结。做总结的目的就是为了让自己清楚自己都做了一些什么工作,同时也进行一次反思,这样才能够有进步。我觉得做总结这件事对我来说是挺重要的,现在我正处于开展阶段,总结能够让我更清楚自己现在的工作情况。

  在我看来自己这段时间的表现是很不错的,虽然现在我的工作能力还不是很好的,但我在工作的时候是非常的认真的,在上班的时候也不会去做其它的事情,每天都是很努力的在学习新的知识,在完成工作之后也会进行反思。自己这段时间的进步是比拟的大的,但也是因为我正处在快速提高的阶段,所以自己也是不能太过于骄傲的,还是要保持着一个上进的心,一直努力的去提高自己的工作能力,让自己能够更好的去完成工作。

  这段时间我的工作效率确实是比拟的低的,我自己也知道我是有这样的一个问题的,因为这段时间我工作的重点是提高自己的质量,尽力的去把工作完成到最好,所以同样的工作我花的时间就是要比别人的长。但现在经过我这几个月的努力我的'工作质量已经算是很不错的了,所以自己之后的工作重点就是要提高工作的速度,让自己能够快一点完成工作,这样在上班时间之内就能够多做一些事情,自己的工作效率一直这样的低也是不行的,还是要有一些进步的。

  虽然这段时间自己完成工作的速度是比拟的慢的,但也能够很好的去完成自己的工作任务,不会耽误大家的时间。在下班之前没有完成工作的话我也会自己留在公司把工作做完再走。这几个月自己学到了很多的东西,也很感谢同事和领导的对我的帮助,在我有疑问的时候都会耽误自己的工作来给我解答问题,假设是没有他们的帮助我想我也是学不到这么多的东西的。

  自己明年的工作方案是多花时间去提升自己的工作速度,在保证自己工作质量的前提下尽快的完成工作,同时也要努力的去学习一些新的知识,也要提高对自己的要求。同时也要保持一个好的工作态度,认真的去完成自己的工作,并且要遵守公司的纪律。在新的一年是一定要有进步才行的,不然一直是这样的一个工作能力的话是会拖团队的后腿的。

  新人年度总结 篇46

  自xx年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了xx年。转眼间来到xx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:

  一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足

  首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xx项目非常陌生,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。

  其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的`思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。

  二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越

  作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。

  从入职到xx年年末,我共销售出住宅xx套,总销售xx万元,占总销售套数的xx%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。

  三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司

  新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们xx的项目知识,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。

  强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。

  四、xx年的销售工作情况

  xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们xx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。x期的项目全部销售,给我们x期增加了很多信心,x期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。

  在近x个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合xxx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到xx土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。

  五、xx年的挑战

  在xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xx的整个市场,压力依然很大。

  第一,同比xx同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;

  第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;

  第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。

  虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

  新人年度总结 篇47

  过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们xx宾馆的差不多一年里,作为一名前台员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于宾馆前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面一年来的工作做一个总结。

  前台是展示宾馆的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们宾馆的第一步,是对宾馆的第一印象,是宾馆的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了宾馆的形象。同时,宾馆对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的一年我一直都严格依照宾馆的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:

  一、像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:

  怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。

  二、注意形象,前台是宾馆的第一印象,是宾馆的门面。

  所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护宾馆的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。

  三、前台业务知识的培训。

  主要是日常工作流程,前台的.日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!

  四、前台英语接待。

  一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。

  对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还宾馆的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们宾馆组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!

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