社区年度工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以促使我们思考，让我们好好写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编收集整理的社区年度工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
社区年度工作总结1
一年来，xx社区以建设和谐、平安社区为目标，认真贯彻落实街道办事处的工作思路，不断拓展社区服务功能，创新服务形式，拓宽服务领域，努力提高服务水平和服务质量，大力发展社区服务，面向居民、服务居民，立足居民所需，突出服务亮点，打造社区品牌采取了一系列强有力措施，使社区服务工作取得了明显成效。现总结如下。
一、开展心贴心服务
充分利用社区资源，广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动，使居民在自家门口就能得到服务。在医疗服务上，与xx社区医院建立急求助信息系统，老年人如遇到突发事故，只要拨打24小时“应急”电话，医务人员就会马上上门为老年人救急。
二、开展面对面服务
在路主干道开展了大型的“社区服务活动日”，活动内容包括了：计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、政策咨询（医保、低保、民政等），义务理发、现场招工、义务擦皮鞋、困难家庭户免费领服装、家电维修、燃气灶维修、钟表维修、石桥铺书法协会书画现场出售等，受到广大居民群众的欢迎。
为丰富居民的`业余文化生活，开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册，得到群众好评。社区还组织了文体协会成员到xx召开了座谈会。会上不仅对取得的成绩提出表扬，对不足的地方也提出了意见，更提出了今后的工作方向，得到了文体协会成员的高度赞扬。
在学生暑假期间，社区开展了“离校不离教”活动。活动内容有：安全知识讲座；手工活动；学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等，受到学生及家长的好评。
三、社区不光是解决居民的困难，也关注着单位的困难
xx厂的职工堵住厂区大门，要求厂里负责人与工人面对面，解决职工提出的问题。社区与派出所的领导及街道领导一起到现场，了解职工的情况，并将情况及时地上报给街道相关部门。协调单位做好职工的安抚工作。后来职工的部分问题没有得到解决，多次到居委会来反映情况。社区每次都及时地将情况汇报给街道，做好安全稳定工作。
社区服务工作错综复杂、千头万绪，涉及方方面面，一年来我们虽然做了一些工作，但工作中还存在着很多的问题，今后我们将开展新的服务项目，加大服务力度，将便民服务领域拓宽到更广层次。
社区年度工作总结2
20xx年，xx社区在xx乡党委、政府的正确领导下，在辖区单位及广大居民的大力支持下，社区工作人员团结一致，积极工作，坚持以人为本，充分发挥为民服务的作用，为民做好事，办实事，展现出了和谐、热情、进取的xx社区，较好的完成了乡党委、政府及上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现总结如下：
一、认真开展社区党建工作，充分发挥党组织作用
1、抓好两委班子自身建设。一年来，社区认真抓好党支部、居委会两委班子成员的思想建设、作风建设和组织建设。开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理，注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。
2、积极开展活动，增强党员凝聚力。开展“献爱心”活动，关心弱势群体。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行了慰问；春节、建党节等重大节日上门慰问社区困难党员和困难群众，发放慰问金；给困难居民发放衣服、粮、油等生活用品，切实送去党组织的关怀。
3、范文写作注重培养和发展新党员。党支部严把发展党员质量关，认真做好了培养、发展、纳新工作，今年社区党支部接受入党积极分子入党申请书份，有名同志被吸纳为预备党员，有名预备党员转正，增强党员队伍的新生力量。
二、关注民生，把各项惠民政策落到实处。
1、城镇低保。社区居委会通过各种渠道来宣传国家的城市居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。我社区共有享受低保生活保障对象户，保障人口人，月发放保障金元。全年共计新增户，变更低保金额人次，体现了动态管理下的应保尽保。
2、医疗救助。今年累计医疗救助对象户人，而且每户救助对象做到入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民的监督。
3、小额人身保险。对今年三月开展的农村小额人身保险工作社区作了广泛宣传，超额完成了镇政府下达的任务。
4、城镇医保和城乡居保。积极宣传城镇居民基本医疗保险和城乡居民社会养老保险政策，发动居民积极参加城镇医保和城乡居民养老保险，截止至12月底，城乡居民养老保险参保人数人，其中岁以上老人人，16—59周岁居民人思想汇报专题。
三、维护社会稳定，抓好综治维稳工作。
1、安全防范。社区通过多渠道进行安全宣传，逢会必讲安全生产，增强群众安全生产意识。成立了义务巡逻队，协助公安派出所进行安全防范巡视，起到消除安全隐患，打击犯罪，震慑坏人，保护居民群众的作用，为社区创造良好的社会环境。
2、禁毒与xx。在社区内以禁毒宣传单，入户宣传等活动形式，居民的禁毒意识。目前我社区无新滋生吸毒人员，无制、贩毒行为。密切防范xx等邪教活动，社区没有一例xx练者及集体闹事、集体上访事件等非法活动。
3、人民调解。加强社区人民调解规范化建设，积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共受理民间纠纷件，调解结案件，结案率100%。
4、维稳信访。社区干部对待群众来访热情接待，认真听取群众反映的'问题，纠纷及时处理，意见及时解决。
四、卫生整治工作。
1、落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订市容环境卫生管理责任书，积极纠正影响市容环境卫生的违法行为。
2、积极开展卫生大扫除活动。集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，积极开展“每周一小时义务劳动”活动，着重清理卫生死角，清除“牛皮癣”，全年组织突击卫生次，参加人次，确保辖区内良好的卫生环境。
3、开展春、季灭鼠除蟑活动。组织辖区单位及居民投放灭鼠药，将鼠密度控制在国家标准范围之内，提升了社区生活环境质量。
五、计划生育工作。
我社区有育龄妇女人，上环人，结扎人，药具人，新婚对，为位育龄妇女发放生育证，20xx年度共出生xx人，男xx人，女xx人。对违反计划生育人员进行批评教育，协助计生部门抓好社抚费征收工作，全年辖区内社抚费征收共计元，超额完成了征收任务。
六、存在问题
1、市场垃圾临时放臵点垃圾异味影响周边环境，特别是夏天滋生大量苍蝇影响附近居民正常生活，群众意见较大，该垃圾临时放臵点有望得到合理解决。
2、因为居民大多数是移民户，没有养成良好的卫生习惯，所以还有待加强对居民的宣传教育，养成良好的卫生习惯和保持环境卫生的自觉性。
七、20xx年工作思路：
（一）、继续做到各项制度落实到位。
1、通过社区工作会、居民小组长会议认真学习、严格执行各项制度，自觉按章办事，使制度落到实处；
2、继续抓好居委会各职能部门的规范运作，严格考核机制；
3、在全面推行社区网格化管理的基础上，确定各片负责人对片区内的管理目标和工作内容负全责，并与年度考核挂钩，同时确定各项工作责任人，确保责任的落到实处，并做到上墙公示，接受监督。
（二）、继续做好社会组织的培育。以社区社会组织为主体，以社区文体阵地为平台，以文体活动为载体，开展各种健康、有益、积极向上的社区文体活动。通过社区广场文化、片区文化的开展，不断创新载体、提升社区文化品位，打造特色亮点。
（三）、安全是人与生俱来的追求，是人民群众安居乐业的前提，是维持社会稳定和经济发展的保障。“安全第一”是对人最基本的道德情感关怀，是对人生存权利的尊重，体现了生命至上的道德法则。为了我们的家人和亲人有一张欢乐的笑脸，让我们时刻牢固树立“安全第一”的思想，始终牢记安全才能生产，生产必须安全，让安全生产始终铭记于我们每一位党员干部和群众的心中。
（四）、继续做好环境卫生长效管理。
1、继续抓好环境卫生整治，特别是车辆整治，规范小区车辆有序停放。
社区年度工作总结3
一、思想道德、品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习知识;，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格执行“三查七对”制度遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面
在院领导的带领下，业务上秉承过去的优良传统和作风，认真学习，勤于总结，对过去的进行“去粗取精、去伪存真、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种医疗方法和技术，理论与实践相结合协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，认真书写记录，遵守，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。在这些年的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
我严格要求自己，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，当然在工作中仍有不足之处，如工作中不细心，面部微笑不够，在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
在社区工作的这一年中，我深切的感受到社区服务的好处，他更能贴近生活、贴近家庭、贴近群众，对居民的卫生需求开展深入细致的基础调查，掌握辖区的基本情况，根据社区诊断结果，制定了社区卫生工作的.。成立了高、病人的专人管理，残疾人功能训练康复室，提供特需护理服务，临终关怀病房，家庭专护等一系列贴近百姓的社区卫生工作，居民感受到实惠，社会效益显著，同时社会效应带动经济效应创造了经济效益。从医疗市场的变化和社区居民的需求入手，转变服务理念，因地制宜、积极探索贴近社区居民的服务摸式，主动开展上门服务和家庭病床服务，严格按照社区公共卫生的要求开展工作。
一、是利用门诊接诊，上门建档、免费等机会为社区居民建立健康档案和慢病档案，并进行了规范化管理和随访，掌据了社区居民的总体健康状况，作出了社区诊断，制定了相应的社区卫生。
二、是对60岁以上老年人进行了分级管理，实施了登记建卡制度,老年人的分级系统管理率达到50%以上。
三、是积极开展病管理工作，组织相关医务人员参加传染病防治知识、健康培训班，通过培训增强了医务人员对传染病的报告意识和管理意识。建立传染病管理制度、报告制度、门诊病人登记制度、疫源地处理制度。
四、是积极开展计划免疫工作。
五、是积极为社区居民开展形式多样健康教育活动，普及卫生防病知识，增强群众健康意识，各社区卫生服务机构都落实了专职或兼职健康教育人员专门负责健康教育工作，制定健康教育计划和具体措施、举办健康教育讲座、开展义诊活动进行健康教育咨询、举办健康教育专栏。
六、是开展妇幼妇保健管理，建立了孕产妇健康档案并进行科学管理。
七、是为社区居民和残疾人提供相应的康复服务，康复训练。八是精神健康心理指导。积极探索分级医疗和双向转诊制度，基本形成社区居民“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的就医格局。
社区年度工作总结4
现将一年来的学习，工作情况简单，总结如下：
一、交通问题：
去年年底，车市搬了新家，随之而来的问题就出现了，由于道路规划不太合理，至了周六周日车市来往的车辆繁多，道路就形成了拥挤，导致前来卖车的车辆进不来，而进了车市后的想出去又出现不去，外面的路也堵得死死的。面对这种情景，我是看在眼在急在心里，于是，我赶紧组织员工进行商议，做出以下方案:
1、车市员工早晨5点就到马路上疏导交通，分流车辆；
2、在适当位置安装禁令标志；
3、建立不进行交易的车辆的停车场，经过我们的不懈努力，车市的`交通已经井然有序，再来出现过堵车现象，也大大提高了车辆的交易量，挖动了经济。
二、规划了市场
1、刚搬进新车市，车辆放置毫无秩序，大车小车没有分区，很不方便管理，于是对车辆停放进行了规划，分为轿车区，面包车，小货区，半挂区，翻斗区。这样既方便了管理，也便于寻找自己想要的车型。2、对各家车行的牌匾进行了统一，并针对各家车行门中口的停车位发放了出入证，便于统一管理，防止漏票现象象，也增加了车市收入。
三、成立了年检检测线
去年XX市车辆管理所入驻我XX市吉祥旧机动车交易市场，建立二分所，前来办理业务的车辆很多，为了使群众更方便，不来回奔波，我市场投入大量资金建立检测线，，工作的人员进行了岗前培训，这样，我们这些工作人员可以更加专业的资格投入工作。
四、提高了车市收入
随着前来办理业务和交易的车辆不断增加，交易税票和门票的数量也随之上涨，另外，检测线的开通了民大大提高了市场的收入。摊位规划的后，摊位收入也增加了许多少。
五、提高了广大员工的待遇
1、上班时间进行了调卷，刚开始是上、下午半天班，现在论为上两天休三天休假时间加长，员工的自由活动时间更加富裕。
2、节假日轮流值班
3、给员工自行车补助、建立食堂；由于车市搬家以后，大部分员离家较远，所以给予其补助，也就等于增加了员工的收入。
4、有的员工中午自己带饭，食堂也可以热饭，保证员工吃上热饭。
未来的一年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，坚持不懈地学习各种知识，不断地锻炼自己的胆识和能力，积极热情地对待每一天的工作。
六、对社区矫正工作的若干建议：
20xx年度将针对薄弱环节不断整改，并积极做好以下工作：
一是进一步规范矫正对象个人档案；
二是加大宣传力度，让更多的人了解和参与社区矫正工作；
三、充实工作队伍，搞好社区矫正工作者的培训；
四、是深入调查研究，认真分析、思考、研究社区矫正工作，将社区矫正工作推上新台阶。
在矫正过程中，要坚持以人为本，突出感染性，为矫正对象解决实际困难和问题；支持分类管理，突出针对性，为每位矫正对象制定不同的个案；坚持攻心教育，突出有效性，做到以矫正对象的思想政治教育入心入脑，使罪犯负罪在社区、改造在社区、劳动在社区，最终达到重做人在社区的社区目的。
社区年度工作总结5
今年以来，秀和社区在街道党工委、办事处的正确领导下，结合实际，突出重点，力争做到文明创建工作常态化、特色化。
一、理清思路，合力攻坚
对照文明复检达标要求，确定“三抓”工作思路：一是抓对接。加强与上级部门的衔接，及时了解有关创建动态，学习先进单位的经验做法，汇报相关工作，争取上级支持。二是抓协调。主动加强与物业公司、商场等辖区单位的联系，突出共享共建，把大家的思想和认识统一到工作大局上来。三是抓督查。按照网格划分，组织社区干部、协管员，对各小区文明卫生状况进行地毯式排查，详细掌握辖区单位工作情况，以督促进，以查促优，帮助协调解决创建过程中遇到的各类矛盾和问题。
二、深化宣传，提升意识
坚持全面宣传和重点教育相结合，在悬挂横幅、出刊宣传栏、走访入户的基础上，充分利用现有的各种宣传载体，提高居民的'责任意识和参与度，形成“人人知晓创建、人人支持创建”的浓厚氛围。特别是今年开展的道德讲堂活动，以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育为内容，通过学唱一首歌、观看一部短片、诵读一段经典、讲述一个故事、作一番评议等五个流程，推动先进道德理念入脑入心，外化于行，提升整个社区文明程度。今年，社区已开展道德讲堂3次，参与居民达200余人次。
三、拓展内容，突出重点
一是及时落实整改。由于数字城管每天不间断拍照，社区面临的整改压力巨大，在资金困难、人手有限、高温酷暑面前，正视问题，迅速抓整改，做到小问题当天解决，大问题加强协调、齐抓共管尽快解决。
二是发挥骨干力量。广泛动员党员、小组长、大学生志愿者等参与文明创建工作，协助检查卫生、拾捡垃圾，劝导、纠正各类不文明现象。特别是组织街区党员上街进行文明卫生劝导反响良好，他们佩戴党徽发放倡议书，宣讲文明诚信经营、督促落实“门前三包”，并对个别经营户占道经营、乱堆放、乱张贴等影响文明卫生经营的行为进行劝导。
三是开展特色活动。开展上门义诊、“爱心剪刀”助老行动、便民服务一条街、理财知识进社区等特色活动。同时，利用春节、元宵、端午节等节日举办文艺汇演、文明礼仪知识竞赛等居民喜闻乐见的文体活动，有力推进了社区文明和谐建设。
社区年度工作总结6
社区年度工作总结报信息网络，及时掌握和了解群众思想动向。三是完善了社区人民调解室，认真做好调解笔录，把各种矛盾纠纷处理在萌芽状态，并对已调处的问题进行不定期的回访，上半年共调处矛盾纠纷10起，成功10起，成功率达100%。四是成立了支部书记为组长的信访工作小组，进一步整合综治、司法、信访等资源，制定了信访登记、统计、报送制度，坚持“敢于面对，善于面对”的原则，对群众提出的`问题不拖、不等、不靠，能当面答复的问题立即答复，不能当面答复的请示有关部门后予以答复，对群众普遍关心的问题专门以座谈会的形式集中给予解答。五是经常组织党员、干部、队长、场民代表学法，让每位党员、干部、队长、场民代表在做到知法、守法、懂法的同时，当好党的法律、政策宣传员；七是加大了对“两劳”回归人员的安置帮教工作，强化了安全生产监管，近年来未发生一起安全责任事故，未出现“xxxx”等xx组织。八是做好“xxxx”工程，成立治安巡逻和红袖章义务巡防队，确保社区居民生命、财产安全。
xxx年，我们将不断提升服务水平，强化工作措施，树立良好形象，提高市民素质，力争将xx打造成一个经济实力更强、生态环境更优、人民生活更富、文明程度更高的社区。
社区年度工作总结7
为了进一步贯彻落实市、区两级关于搞好社区档案工作，推动社区居委会档案工作的快速发展，结合我社区的实际情况，开展社区档案工作的指导思想和目标要求：以“三个代表”重要思想和十八大会议精神为指导，落实科学发展观，增强社区档案工作意识，强化档案监督指导职能，推动社区档案工作健康有序开展，为社区档案工作打下良好的基础，现就全年的档案工作总结如下：
一、统一思想，明确认识，高度重视社区档案工作
社区把做好档案工作作为全面推进和谐社区建设不可或缺的重要环节，本着社区工作发展到哪里，档案工作就延伸到哪里的精神，把社区档案工作摆上了社区重要议事日程，纳入社区发展建设规划，多次开展档案法制宣传教育，端正思想认识，调动了社区干部做好档案工作的积极性，同时邀请区档案局业务骨干指导培训了1名业务熟练、责任性强的社区档案管理工作者完成了档案管理、归档、装订等工作，制定了考核办法，明确职责，靠实责任，形成档案工作与社区建设同步发展的良好氛围，保证了社区建档工作的顺利开展。
二、加大投入，加强档案基础设施建设
为了确保社区档案工作的`规范化、制度化和经常化，投入5000余元，购置档案柜5个、档案盒200余套、档案影集册、配置了防火、防盗等设施，使社区档案工作做到了5个统一，即：统一铁柜装具，统一档案卷盒，统一整理方法，统一集中保管，统一规定制定，特别是利用微机管理社区党建、计生、卫生、综治、民政、社保、社区服务等专项工作的档案资料，基本达到档案安全保管、查阅方便的要求。
三、抓好培训，提高社区档案人员的业务素质
为了提高社区居委会干部档案业务水平，我们先后4次邀请区档案局业务骨干对社区开展培训工作，并指派社区档案管理专干到区档案局边学习理论，边整理档案，通过理论和实践相结合的业务培训方式使社区干部熟练地掌握了档案整理归档保管技术，为社区建档任务的全面完成和社区档案工作今后的发展提供了有力的保证。
四、规范管理，强化社区档案规范化整理。
社区居委会干部经过培训后，依据《社区档案归档范围》和《社区居委会归档文件整理办法》的要求，对本社区成立以来在社区建设各项工作中直接形成的具有保存价值的文件、图表、实物等档案，按照党务工作类、行政事务类、民政工作类、文化卫生工作类、社区服务类、文件科技类、社会治安综合治理工作类、劳动保障服务类、人口与计划生育、照片类、实物类等进行重新整理，排列有序，编目准确，检索方便，卷盒整齐美观的标准，累计共整理各类档案92盒，档案起止年代从1983年至x年，文书档案24盒，其中(永久7盒173件、长期5盒142件、短期12盒164件)计生档案26卷，文化卫生档案11盒，(永久5盒38件、长期2盒66件、短期4盒61件)民政低保档案卷26盒，劳动和社会保障档案5卷，禁毒档案78盒，各类图书资料125册。目前已累计保存各类照片档案3册119张，收集报刊186期。
五、建立健全制度，为搞好社区档案提供方便
为了进一步加强社区档案的管理，充分发挥社区档案的作用，我们根据社区的实际，制定了《社区档案工作人员岗位责任制》、《社区档案整理归档制度》、《社区档案管理制度》、《社区档案保密制度》、《社区档案查借阅利用制度》等，突出了为群众服务的主题，建立了民政低保档案、老龄人员档案、离退休人员档案、下岗失业人员档案、困难职工档案、残疾人员档案、育龄妇女档案、“两释”人员档案、涉毒人员档案、信访人员档案等，全面掌握辖区居住人员的基本情况，有针对性地开展便民服务，为群众提供教育、法律、卫生、就业、社保等政策法规咨询服务，档案在处理经济纠纷、邻里矛盾、司法调解、社会保障等方面发挥了重要作用，累计接待查阅档案的群众55人次，并根据辖区特困家庭、下岗职工的择业推荐档案，先后安排下岗职工和特困居民再就业58人，社区居民从帮困服务中感受到社区的温暖，也看到了档案的作用，社区指定专人坚持每月将社区党建、文明建设、计生、民政、劳动保障、社会稳定等有关档案信息记录下来，为社区各项工作提供了参考依据。
社区年度工作总结8
一、始终坚持“稳定压倒一切”的指导方针，把维护政治稳定放在首位。
1、积极预防并妥善处置群体性的事件，密切重视社会动态，有效的将苗头控制在萌芽状态及处理在基层，维护了辖区的社会稳定。
2、做好“两会”期间的防护工作。按照上级的统一部署，认真贯彻落实“两会”期间的各项防护措施，密切注视社会治安动态,强化信息收集，确保“两会”期间辖区社会治安稳定。
二、深入开展严打整治斗争，维护社会治安稳定。
1、按照上级部署，能够根据辖区治安情况设卡查车、巡逻预伏、统一清查等行动，坚持严打精神，做好各项打击防范工作。
2、积极采取各种公开和秘密的措施，严厉打击各种违法犯罪活动。
三、根据辖区治安情落实各项防范措施，不断加强社会治安的防控能力。
1、强化出租屋和外来人口管理。
(1)坚持“谁用工，谁负责” “谁出租、谁负责”的原则，实行治安责任制，督促用工单位、出租屋主配合做好管理工作;
(2)大力宣传相关的法规政策，并听取屋主意见和情况反映，及时整改存在问题和调整管理工作的思路，根据实际情况，结合严打斗争和专项整治行动，反复多次对辖区内的出租屋、工地、工棚等容易藏污纳垢的地方进行清查，消除治安隐患;
(3)坚持服务与管理相结合，切实保护外来人口的权益。
2、加强对特种行业和公共娱乐场所的治安管理。主要是加强行业的日常管理、开展经常性的监督检查和有针对性行业专项治理工作，同时对发现存在隐患果断采取措施坚决予以整治，此外，积极配合文化、工商等职能部门适时对该行业进行检查和监督。
3、做好重点人口的管理和跟踪帮教工作。根据辖区治安情况一方面加强侦察破案和辖区三队巡逻防范等积极措施;另一方面重点抓好以吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作，定期对戒毒人员开展验尿工作，及时了解掌握戒毒人员的戒毒状况，加强对戒毒人员的教育和引导工作。
4、做好片警访千家工作，密切警民关系，广泛组织社会各方面的力量，依靠人民群众，做好群防群治。
在这一年中能够认真学习公安部的`“五条禁令”和省厅7号令。按照上级的统一部署，积极贯彻落实公安部的“五条禁令”的各项措施，与省厅7号令结合起来，加强了个人思想政治教育，提高了个人的政治素质。自从在所领导精心部署，深入动员，按照上级各阶段的任务，认真学习各文件思想。我在工作中树立了牢固的政治、群众、法制意识，自觉改进工作中不适应形势发展的工作方式、工作机制，树立公安机关的良好形象。一年来，我在上级的领导下，取得了一定的成绩，但我做的离上级领导和人民群众的要求还有一定差距，有待日后不断加强和改进，将总结经验，发扬成绩，再接再厉，为维护一方平安，继续努力工作，再立新功!
社区年度工作总结9
一、创建工作
在迎接国家卫生城市复检工作中，每一个社区都是一个点，每一个街道都是一条线，点和线的工作到位了才有光彩、靓丽的一面。为提高“三率”的普及，我社区采取多种途径和手段，加大创建工作宣传力度和各种活动的开展力度，在全社区大力营造“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好氛围。
xx年，我们为营造创建气氛，在各住宅小区、公共场合等悬挂横幅标语20余条（分批分次）；出版宣传栏、墙报9期；举办书画摄影展览、评选社区儿童靓照展。在居民楼院粘贴“公民道德规范”、家庭美德等宣传内容；举行大型联欢活动：如“五〃一”大联欢、“七〃一”大联欢、腰鼓比赛、重阳节文艺演出等活动，大大提高了辖区居民的文明程度和“创建”意识。
为使社区商家、单位、居民都知晓创建的意义和内容，我们张贴了许多宣传画，深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份；结合
活动进行创建知识问答；进入社区居民家庭走访；走访社区成员单位、商户。
为国家卫生城市复检工作，我们对社区档案、资料进行了不断的补充和整理；对重要的基础资料都输入电脑保存，特别是对居委会成立以来摄录下来的`图片进行归纳整理，制作了电子相册，极大地方便了创建工作。
二、社会保障工作。
把全民医保纳入到日常工作中去，进行宣传讲解，使社区居民更加了解国家实行的这一项利民政策，使居民积极参加到居民医保行动中。积极督促辖区单位缴纳养老保险。今年完成就业再就业80人；全民医保完成120人，空岗信息录入300人，扩面征缴10人。
三、计划生育工作
今年，主要针对伟业栖岸进行了入户核查，对桂园和城市花园进行了入户核对，免费为育龄妇女发放避孕药具和宣传资料。对新入户的进行信息登记，对已变更住户的进行信息变更。同时，微机信息做同步的变更，把每年的康检信息、培训信息、生殖健康检查信息都录入微机系统中。同时，对本辖区的商户、饭店、工地等各单位的外来流动人口进行了详细信息的采集。并对其进行建档。此次流动人口信息采集情况如下：流入：0-17岁人数42人，18-49岁男性291人，18-49岁未婚女性80人，18-49岁已婚育龄妇女21人，50岁以上人数19人，本次采集流动人口共计453人。同时，在本次采集过程中，与辖区各商户签订流动人口目标责任书，还对辖区育龄妇女下发催办
《流动人口婚育证明》通知单。对新流入的已婚育龄妇女办理临时《流动人口婚育证明》。
四、经济工作
对辖区内的公司、个体商户进行登记，督促他们按时办理营业执照和税务登记证，监督商户按时交纳税款。同时，对辖区内所有的个体商户及公司进行了地毯式的走访调查。
五、安全工作
年初，与辖区所有的商户签订《安全消防目标责任书》签订率100%；对辖区的个体商户开展安全宣传活动，召开安全生产会议；每月定期排查安全隐患，登记注册率100%。督促他们进行整改。杜绝安全事故的发生。
虽然取得了一定的成绩，但工作中还存在了不足。我将会在今后的工作中再接再厉，务实创新，把社区各项工作做的更好。
xxx
xx年x月x日
社区年度工作总结10
一年的时间过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区主任的岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。以下是我的工作总结
在清理冬天的积雪时，冻在地上的雪因为被车反复碾压，应经冻得非常结实，我们全体居委会成员拿着铁锨和推雪工具不顾寒风凛冽的铲雪，最终把道路清理干净，使社区居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比较频繁，但是我们一次也没有懈怠过，即使是周日下雪我们也会加班来扫雪，甚至中午不回家也要把积雪清理干净。有些居民看到我们在外面清雪，也会热情的邀我们进屋喝水，大家都很感动，也促使我们更加卖力的清理积雪，同时也为建立文明社区做出了更多的贡献。
虽然我们一直坚守在工作岗位，但是工作上难免会有力不从心的时候，每当这时，基层的群众就会努力的配合、帮助我们，他们选择当一名志愿者，给我们解决了许多燃眉之急。有很多上了年纪的志愿者为社区义务巡逻，给居民带来了安宁祥和的生活环境，他们的付出是不可或缺的。
我们在接到整理市容的任务后，马上投入到这份工作中，当天晚上加班到8点多去入户发放宣传材料。我们每天几乎没有正点下班、周六日不休息，加班加点的去入户做工作说服居民拆除护栏。在入户过程中，有的居民积极配合我们的工作，在们介绍完整改任务后同意拆除自家护栏和空调移机，但是有的居民因为各种原因（安全问题、赔偿问题）不同意拆除，我们就只能一遍又一遍地去他们家里做工作，尽量和他们协调，和他们讲道理、讲现在的形式，对家里确实有困难的家庭我们会向上级反映，尽量多帮助他们。
上级领导看到我们反映的问题后也尽量帮助我们解决问题，例如有的居民反映楼道的小窗口离自家的阳台非常近，在安全上存在着隐患，我们马上联系到领导为楼道的小窗口安装上了铁架子，保证了居民的安全。综合整改工作是一项艰巨且困难的任务，在以后的工作中我们会更加努力的完成这一项殊荣。
在进行综合改造工作的同时，我们又接到为65岁以上老年人办理老年证盖章，可以免费乘车和为社区老年无工作人员发放副食补贴的.工作。由于我们社区人手不足，主任决定把我抽调出来完成这两项工作。这两项任务都是面对老年人的工作，爷爷奶奶们的理解能力差，感官也有所退化，有时也很难听清我的解释，我每次都会耐心的给他们讲解。
以上是我这一年来在工作中的总结，在这段时间里，我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区，并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验，在工作中我还有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加完善自己的工作。
社区年度工作总结11
一年来，社区妇女之家围绕社区中心工作，充分发挥巾帼妇女风采，在社区妇女干部的共同努力下，社区的妇女工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足，我们将在今后的工作中继续努力，不断前进。
20xx年是区经济社会发展极为重要的一年，是完成灾后重建任务的决战之年，是实施“十一五”规划的最后一年，是提前一年实现区第三次党代表会确定目标任务的攻坚之年，也是“三八”国际劳动妇女节100周年和实施—妇女、儿童发展纲要的终期评估年。
为推动妇女儿童发展纲要的实施，街道妇儿工委十分重视和关心妇女儿童工作，把实施妇女儿童发展纲要、发展妇女儿童事业摆在事关党的事业、事关祖国未来、事关民族兴衰的重要位置，以引领妇女促进经济平稳较快发展为着力点，以加强基层妇联组织自身建设为保障，加大力度宣传贯彻男女平等基本国策，加大力度推进实施“两纲”，加大力度推动解决妇女儿童切身利益问题，带领广大妇女共促科学发展、共建和谐社会、共创美好生活，并与经济同步规划，同步实施，同步发展，为实现辖区经济社会又好又快发展打下坚实基础。
一、发挥职能作用，健全畅通高效的工作机制
，街道妇儿工委进一步建立健全相关工作机制。一是落实妇儿工委例会制度。以专题例会、成员单位工作会议的形式进行工作部署;二是落实各社区、村汇报制度。各社区、村年初上报工作计划，明确工作目标。年终报送工作总结，就实施纲要情况进行汇报;三是建立对策调研制度。根据不同时期、不同区域在实施纲要中遇到的新情况、新问题，组织和协调成员单位深入辖区开展调研，反复论证后提出切实可行的对策方案;四是建立督查制度。由街道妇儿工委牵头，年末深入各社区、村对各项指标落实情况进行检查验收。
二、保障妇女儿童权益，引领妇女建功立业
切实保障妇女的`劳动权益，拓宽妇女参与经济建设就业领域，使广大妇女享有充分的就业权利是妇女发展纲要规定的重要目标。随着产业结构提升和经济结构调整深入，下岗职工逐渐增加，特别是女职工再就业问题日益突出。街道妇联在努力扩大妇女就业领域,增加妇女就业机会方面狠下功夫。一方面积极开展“巾帼社区服务活动”，依托社区为下岗女职工排忧解难。在社区建立健全了“辖区下岗人员信息网络”、“本地区人才市场，用人单位信息网络”，发挥再就业供需双方的桥梁纽带作用，做好女职工上岗的推荐工作。建立了职业介绍所、社区劳动保障站、街道劳动保障所，帮助825名妇女实现了再就业。街道劳动保障所及时掌握政策，为辖区143名下岗女职工办理了享有减免一年半税收的“明白卡”，为她们解决了实际问题。另一方面从开始实行最低生活保障制度以来，积极争取资金，重点对妇女低保对象实行动态化、规范化管理，基本上做到应保尽保。
三、坚持民生为重，维护妇女儿童合法权益
认真贯彻执行《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》，切实保障妇女儿童合法权益，依法维护妇女的人身权利和平等的财产权利，为妇女提供法律援助。进行经常性的督查和执法检查工作，加强和完善妇女儿童维权机构，从法律角度在社会、家庭等方面有力地维护了妇女的尊严和权益。
深入宣传《法律援助条例》，采取各种措施减少和预防青少年犯罪案件的发生。加强对网吧、游戏厅等未成年人经常涉足场所的管理，一方面加强保护未成年人的合法权益，另一方面能够及时制止和控制未成年人的违法犯罪的发生。
充分发挥妇联在妇女维权工作中的重要作用。为加强对受害妇女的司法保护，街道妇联积极探索新形势下妇女维权工作新途径，开展多形式、宽渠道、全方位的妇女维权活动。
在广大女干部中认真开展“两法”、“两纲”和其它有关法律的宣传，增强法律意识、法制观念、教育辖区妇女依法保护自身的权益。建立健全妇女法律援助组织网络，督促社区建立“法律援助中心妇联工作点”，在以往的基础上继续巩固街道妇联在派出所建立的“反家庭暴力110报警中心”和妇女儿童维权岗，完善了街道群众服务站和派出所建立的流动儿童法律咨询工作站。切实做好维护妇女儿童合法权益法律法规的宣传，解决妇女来信来访、咨询等工作，街道群众、来访650件，制止家庭暴力12起。
四、积极开展各项活动，形成关爱妇儿良好氛围
开展多种形式的有关妇女发展、妇女权益、妇女生活等为主题的宣传活动。以“三八”节为契机，把“男女平等”基本国策、《妇女权益保障法》、《婚姻法》等作为重点，通过媒体、宣传栏、标语、座谈会、演讲比赛、文艺演出、广场服务活动等各种形式进行有效宣传，广泛展示妇女积极参与社会巾帼不让须眉的时代风尚，表彰在妇女工作中做出突出贡献的先进集体和个人，进一步倡导全社会树立尊重妇女的社会意识。
在促进精神文明建设中创造新业绩。辖区妇女认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，大力弘扬社会公德，职业道德和家庭美德。街道妇联通过开展如“新世纪、新读书、育新人”十万家庭读书竞赛等活动，在辖区掀起了“家家有好书、户户都学习、人人求知识、个个讲文明”的好风气。在家庭里，妇女崇尚文明健康的生活方式，勤俭持家，尊老爱幼，科学教子。辖区14086户家庭中，夫妻和睦、共同进步已成为大多数婚姻家庭生活的主流。同时各社区积极响应，秦宓社区建立了家庭文明指导中心、社区心理咨询站和婚姻家庭指导室，以便更好的为广大妇女同胞服务。春兰巷社区建立了由名誉校长1人，校长1人，副校长1人，工作人员8人组成的妇女学校和由名誉校长1人，校长1人，副校长2人，工作人员7人组成的家长学校。妇女学校成为广大妇女学习交流、素质培训的坚强基地和开展活动、凝聚妇女“半边天”力量的妇女姐妹之家，通过聘请专业教师授课和活动引导，帮助妇女同志努力提高思想道德素质和科学文化素质。家长学校也通过聘请专业教师讲课，转变家长陈旧的家庭教育观念，全面推进素质教育。
大力推进儿童工作，各项帮扶措施得到新改善。街道妇联开展了“手拉手、一帮一”脱贫活动，认真开展了“二拉”、“五帮”活动，深入开展了“春蕾桥”、“助困桥活动”。社区建立了特困家庭儿童档案，形成了在每年春节、“六一”儿童节社区为这些贫困儿童献爱心、送温暖的好风气。
社区年度工作总结12
20xx年社区将按照xx街道工作安排，加强自身建设，提升自身工作水平，不断提高为民服务的水平。20xx年工作总结如下：
一、社区建设
1、民主协商工作。按照民主协商议事厅工作方案，社区社情民意收集x条，按照民主协商程序，经两委联席会确定x条可以为居民召开议事协商会议。
2、发挥居民会议作用。20xx年在x月xx日和x月xx日前召开x次居民会议，向居民代表做社区工作总结，并把居务公开工作向代表进行汇报，向居民代表发放问计问需表，提出宝贵意见建议。
3、加强社区干部培训。积极参加各种培训活动xx次，不断提高社区干部服务社区、服务居民的本领。
二、居家养老服务工作
1、落实养老服务政策。贯彻《xx市居家养老服务条例》，认真贯彻落实区级民政部门关于为老服务体系建设的各项方针政策，加强养老服务体系建设。
2、完善老年协会工作机构。按照xx街道建立老年协会的工作要求，成立了老年协会，制定年度目标、细化分工、明确责任，完善老年协会的'各项制度。
3、开展为老服务活动。
组织老年人开展丰富多彩的活动，使老年人老有所学、老有所为、老有所乐。组织老年人健步走、运动会等活动。
4、开展好常规工作。
今年老年证办理和xx岁及以上老年人优待卡办理近xx人，增强了养老助残卡社会福利、优待服务、消费优惠等功能。
6、做好老年人权益保护工作。
今年社区法律知识讲座x场，广泛普及为老服务各项法律法规宣讲，为老年人维权提供便利。
三、认真开展科普健康教育卫生工作
1、科普工作。开展科普知识大讲堂x次，组织居民开展科普之春、科普之夏、科技周等活动。组织辖区居民走进科普体验厅，让他们自己动手实践，亲身体验，全面提高居民科学素养，为居民营造学科学、用科学的良好环境。
2、做好健康教育工作。今年开展x次健康大课堂活动，以社区卫生服务中心为支撑，社区卫生服务站为基础，组织开展形式多样的健康知识宣传活动。做好健康指导员的指导培训，能够向居民宣传健康生活方式。
社区年度工作总结13
加快创建国家卫生城市步伐，增强市民的卫生意识和文明素质，努力塑造文明、祥和、繁荣的社区新形象，根据市、区、镇有关文件精神要求，今年我社区健康教育工作在区政府、镇政府的正确领导下，在上级有关部门的指导下，紧密围绕创建国家卫生城目标，积极开展各项工作。现将一年的工作情况总结如下：
一、领导重视，组织机构健全
首先成立健康领导小组，社区主任亲自抓，并把这项工作放到重要位置抓紧抓好，先后多次召开辖区单位、居民小组长、党员会议，传达上级文件精神，对如何搞好我社区的健康教育工作进行认真研究和部署。要求辖区各单位抓好健康教育。首先，保证教育网络的落实。其次，教育要扎实，各单位要加大社会宣传力度，配合创建文明卫生城，积极开展全民性普及健康卫生知识和除害灭病知识教育，提高群众自我保健能力。辖区各单位和社区居委会对这项工作十分重视，做到有人抓有人管。社区居委会主任负责健教育工作。由于各级领导重视，机构人员落实，使我社区基本形成一个健康教育网络，从而保证了我社区健教育工作的顺利开展。
二、围绕创建国家卫生城，大力开展健康教育工作
举办两期灭蝇培训班，有80多人次参加了培训，由医务室医生梁征富就苍蝇的危害，灭蝇的`意义，以及灭蝇知识做了专题辅导，培训灭蝇骨干。各单位充分利用各种宣传工具广泛宣传来蝇知识，使广大群众充分认识灭蝇达标与改造环境，增进健康，促进经济建设的关系，提高群众来蝇、防蝇意识，从而自觉投入灭蝇达标活动。经多次对辖区街道居民住宅区、公共场所、水沟、沙井、厕所用药物消杀，面积达0.98平方公里，有效地控制苍蝇的毓生长，为创建国家卫生城打下良好基础。有效地防止了各种传染病的发生，确保了人民群众的健康。
通过城市管理开展健康教育。我社区地段处武陵镇中心区，有休闲娱乐中心，是我市城市建设和管理的窗口。虽然近几年来，我区花了大力气进行整治，市容市貌有很大改变，但“脏、乱、差”现象还比较普遍。这就是因为广大群众的卫生意识比较淡薄，社会大卫生观念还不强。因此，我区城管大队既是执法部门，又是健康教育宣传部门。
三、各方配合，认真抓好社区健康教育。
社区组织居民培训健教骨干，给社区居民讲授个人卫生和家庭卫生知识。一年来，共举办培训班四次，参加听课的居民达150人次。通过爱国卫生运动开展健康教育爱国卫生运动是一项群众运动，因而爱卫会在创建国家卫生城的各项工作中，把健康教育、宣传发动作为一个重要内容来抓，从而促进各项工作的开展。在今年的爱国卫生月活动中，区政府王建华区长亲自到动员大会上进行总动员，另召辖区各单位积极行动，认真贯彻会议精神，利用广播、报刊、黑板报等各种宣传工具，宣传搞好爱国卫生的重要性，向广大群众宣传卫生防病和个人卫生，使其养成良好的卫生习惯。我街召开各种形式的动员会10多次，出墙报黑板报4期，张贴标语100多条，横幅20多米，宣传教育面达到97%以上，基本做到家喻户晓，人人皆知。此外，爱卫会还通过春节、国庆等节日的爱国卫生突击活动，进行健康教育。一年来，有90%以上居民、单位参加了活动，各单位出动人员100多人次，出动车辆16余台次，清理各种垃圾20多吨，清理疏通沟渠100多米，为控制四害孽生场所，清除四害孽生地，为创建文明卫生城做出了积极贡献。在春、秋两季的灭鼠工作中，在居民生活区发放灭鼠资料1000多份，灭鼠手册580册，使人民群众认清开展灭鼠活动的意义和作用。投放灭鼠药0.5吨，使我区鼠密度（粉迹法）由投药前的7.5%下降到1.5%，有力地巩固了灭鼠达标成果。在今年开展的灭蝇达标工作中，发放有关资料1600多份，并提高了居民群众的卫生意识和素质。
四、人人参与，使健康教育得到广泛开展。
我社区与有关街道组织部门的联系，成立了以辖区各单位团干为主，有10多名成员的社区城管青年队开展活动四次，团员青年20多人上街宣传城管法规，进行市容环境卫生监督，对有碍市容的不健康行为进行批评教育。“七一”、“十一”节，社区居委会组织居民、辖区单位在小区内设点宣传有奖环境卫生、市内知识抢答。春节期间，组织腰鼓队在体育馆休闲中心用文艺表演的形式宣传卫生健康知识。
总之，一年来我社区的健康教育在各级领导重视，各单位、各部门的支持下开展了一些工作，为提高我区广大群众的卫生意识和卫生素质起到一定作用，收到一定效果。从辖区来看，健康教育工作发展还不够平衡，有的单位对教育工作不够重视，机构人员不落实，有些街道貌岸然的健康教育专栏没能做到定期更换等等。我们决心，在新的一年里，在区政府、镇政府的统一领导下，进一步抓好我社区的健康教育工作，为提高我区广大群众的文明卫生素质，创建国家卫生城而努力工作。
社区年度工作总结14
一、指导思想：
积极倡导学校文明之风，树立良好的学校形象，改善学校环境，增强全社会卫生意识，为促进社会精神文明建设作贡献。
二、任务措施：
1、成立“控烟工作小组”以及“控烟工作监督小组”，明确分工，明确职责。在领导小组统一安排部署下，定期布置检查落实“控烟”工作。
2、宣传发动，通过以“吸烟有害健康”为主题的宣传活动，统一思想，并利用黑板报等宣传工具，明确要求，落实措施。
3、执行已经公布的切合实际、行之有效的禁烟制度。
4、在公共场所醒目处张贴禁告示，提醒进入学校的一切人员自觉禁烟。
5、加强经常性有重点的阶段检查和考核，实行相应的奖惩制度，并给对禁烟工作有出色贡献的教职工进行一定的奖励。
三、工作要点
1、贯彻《学校卫生工作条例》，按照《学校卫生工作》和《无吸烟学校标准》评估细则要求，努力做好学校的控烟和健康教育工作。
2、加强控烟和健康教育，利用学校的黑板报、宣传栏和班级的卫生角及电化手段、宣传资料，定期向师生宣传卫生保健控烟知识，使师生增长健康知识，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病提高生活质量和健康水平。定期组织学生参加小型多样、丰富多彩的体育和娱乐活动，让学生在轻松愉快的.氛围中锻炼身体、增强体质、陶怡情操。
3、根据《无烟学校标准》结合本单位实际情况，坚持做好禁止吸烟的宣传工作，并在禁止吸烟的场所内设置醒目的禁止吸烟的标志，不设置吸烟的器具，开展一些行之有效的控烟活动。
4、班主任及任课老师教育督促学生自觉远离烟草，主动宣传控烟禁毒知识，做文明学生。
5、向学生家长大力宣传禁止吸烟的知识，发放告家长书，明确责任。
四、各月活动安排：
二月份：
1、召开控烟工作小组以及控烟工作监督小组会议，进一步明确工作职责，拟订学校控烟工作计划。
2、召开全体教职工会议，明确控烟工作重要性和必要性。
3、布置教室，搞好室内外及保洁区的卫生，迎接新学期。
4、向全体师生宣传预防控烟的有关知识。
5、由校办公室、综治办、总务处、政教处、教务处组织全校控烟工作专项检查，并进行评比记录。
三月份：
1、分年级举办《控烟教育》专题讲座。
2、向教职工发放《控烟教育》宣传材料。
3、组织控烟工作检查，做好记录。
四月份：1、组织一次爱国卫生活动。
2、控烟自查。
五月份：
1、结合五月三十一日《世界无烟日》向学生宣传吸烟烟的害处。
2、由团委组织学生进行《远离烟草、杜绝毒品》签名活动。
六月份：
由办公室、综治办组织控烟工作专项检查，并进行学期评比按学校有关规定落实奖惩措施。九月份：
1、对新生进行入学教育，组织一次爱国卫生活动。
2、组织控烟工作检查，做好记录。
十月份：
1、举办《吸烟危害大、控烟是关键》专题讲座。
2、组织控烟工作检查，做好记录。
十一月份：
1、校园广播站进行一次控烟宣传。
2、组织控烟工作检查，做好记录。
十二月份：
全校检查控烟工作落实情况，并进行年度总结。
社区年度工作总结15
光阴荏苒、时光如梭，转眼我在社区工作已经整整一年了，通过这一年来的考验和磨练，作为一名社区干部，我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解，也得到了很多收获，这些都离不开领导的关心和同事们的支持助。尤为在面对不同性格的群众，能用真心为每一位居民服务；学会了用爱心去关爱每一个人，也养成了在压力和困难面前要保持坚强和乐观的心态。总结工作主要有以下几个方面：
一、居会工作是直接联系各家各户，为居民服务的连心工程
我和同事们根据社区工作安排，全年协助办理老年乘车证工作，同时对社区老年人持有的乘车证及时办理了上半年、下半年年审；组织若干次健康知识讲座和协助卫生站免费义诊活动。参加了元宵节、七一节文艺活动的主持工作。为了辖区整体环境的综合治理，从三月底至九月底在xx路上监督、整治露天烧烤；整理部分创建示范社区和工会资料。在明年的工作中将围绕积极主动提供优质服务、以人为本的服务理念，加强服务意识，多做实事做好事。
二、综合服务厅是服务居民和接待来的第一窗口，服务质量关系社区的和谐、文明、品味和群众的'切身利益
因此保持良好的道德风尚，不断加强思想及业务素质的培养，以饱满的工作热情和效率为辖区居民服务是我们服务的第一要素。我们今年除了正常接待报修、求诉、维护的工作外，还承担收缴一百多户居民的物业费、新村六百多户居民两月一次的水费，四百多户居民更换水表的收费等临时性任务，都做到了及时按规定收费和报账，没有错收、漏收和人情收费现象。明年要熟练掌握办公设施、设备使用和专业化程度。
通过总结工作，我看到自己的努力同领导的要求和群众的期待还相差很的距离，我有信心在以后的工作中以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，严格要求自己，认真完成领导交给各项工作。对于自身能力的不足，办法不够多、和缺乏手段，我会以优秀社区工作者的素质要求自己，虚心向身边的老同事学习，学习他们的经验，更好的处理工作中遇到的问题，更融洽的与居民相处，不断提高自身各项业务素质，争取工作主动性，从而保障社区工作正常、有序进行。相信在以后的工作中通过不断的努力学习与经验积累，一定会更好的完成自己的工作，在创造和谐、文明示范社区和居民服务的事业中做出自己的应有贡献！
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