员工工作总结

时间:2024-04-13 16:08:42 工作总结 我要投稿

员工工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编帮大家整理的员工工作总结,欢迎阅读与收藏。

员工工作总结

员工工作总结1

  回顾这3个月来的工作,非常感谢我的领导和同事们,给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在工作上迅速入手。虽然3个月时间不算长,但我已经深深被方盛良好的企业文化氛围所吸引。公司领导注重人性化管理,工作环境严谨,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

  我深知作为总经办文员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所属的工作负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的专业素质,我深信我本人一定能做到这些。

  首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己摸索熟悉总经办的各类已有资料,逐渐增进自己对公司各部门工作的了解,使自己在今后的工作能够做得更及时、准确。

  其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。总经办是全公司上情下达、下情上报的桥梁,做好总经办工作,对全公司工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到六个不让,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的文件在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的同事、客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让公司的形象在我这里受到损害。

  身为办公室的'文员,自己所负责的工作是非常重要的,更是关乎着整个公司的发展与前景,这也就意味着在这份工作上更是需要端正心态,以个人的努力来促成自己更好的转变与成长。

  一、一年中的成长

  工作的这一年的时间,我越发地融入到工作的氛围与集体中,以个人的努力来促成了自己更好的发展与奋斗。当然在思想上我更是保持着积极上进的心去努力地做更多的工作,我相信自己一定是能够有更好的收获,让自己有更好的成长。在工作上我也是认真的做好了我个人的工作,并且收获了领导对我的肯定,更是促使我对未来有了更多的期待与信心。现在工作所带给我的一切都让我对自己的未来充满着期待,也更多的让自己在心中有更大的期待,我很是开心能有如此地幸福,也是能够让我对往后的生活有更大的期待。

  二、成长中的不足

  虽然这一年的工作让我的各方面都有一定的收获,但是我仍旧是有很多的不足是需要去改变的。在工作上我总是比较的粗心大意,时常将工作的数据,内容整理错误,虽然是及时的得到调整,但是还是对公司的运作会产生些许的影响,更是需要我去成长与改变的方面。对于我个人来时候,在工作中与每一位同事的相处显得比较的疏远,甚至在自己的遇到问题的时候都比较的羞于去问询,所以在与同事的沟通与交流上还有很多的方面是需要我去学习和掌握的。另外,因为个人在工作上的能力尚有不足,所以我更是需要摆正自己的心态,让自己在工作中去成长,去让自己的人生有更好的计划与发展。

  三、下一年的计划

  面对全新一年工作的开始,我便是会努力地让自己在其中去成长,去将属于自己的工作都完成好,以个人的努力来促成我更好的发展,我相信面对前方未知的人生,我还需要端正自己的心态,以更好的方式在其中去成长,去认真的做好每一件事。对于我个人的一些不足,我也是需要去学习与掌握,让自己在生活中去成长,更是端正好自己的态度,让自己能够有更好的收获。对于全新一年的工作,我便是会尽可能地让自己有所收获,去学习,去掌握更多的技能,面对未来的人生我还是会努力,还是会让自己有更多、更大的成长。

  一年在工作上的经验的累积,也是让明白了不少的道理,所以我会在自己的工作上去努力,去付出,让自己可以有更好的成绩与收获,我相信这样的人生是一定能够促成我更好的发展,在未来的生活中真正的做好自己的工作。

员工工作总结2

领导好:

  我叫xxxx,于20xx年6月进入xx分公司第xx加油站工作,于20xx年2月来到xx公司工作至今,现担任中油石市第xx站加油员兼便利店主管一职。在职期间一直都兢兢业业恪守本分,秉于“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的服务理念为顾客服务。

  岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在工作中,了解商品知识及销售技巧的同时认真分析市场信息,自己也经常同其他站的便利店主管勤沟通、勤交流,分析市场情况、发现问题及时改进,以求共同提高。

  在工作中,我学到了许多知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但我深二。工作方面

  围绕公司零管部的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务,总结以下三点经验:

  1.认真负责:不管什么行业,什么职位,我认为做事做人都要认真负责,做加油员更要如此,加油员对自己不认真就是对公众生命的不负责、对国家财产不负责。

  2.团结互助:加油站工作的正常运行和加油站各位员工是紧密联系在一起的,不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都要实事求是及时反应,多方援助、灵活处理;不要不理不睬、置之不理。 3.沟通交流:员工与员工要加强沟通,因为员工不是一个人在工作,而是一个团队在工作,一个人工作不到位会影响整个团队情绪;员工与顾客也要加强交流,不要理解错误、不要自以为是,一定要问清楚对方要什么、要多少,以免产生不必要的`麻烦和损失。 三。管理方面

  自从当了主管以后,主要是分配和督促各员工的工作,其次就是以身作则从以下三方面带动员工积极展开工作:

  1.吃苦耐劳、认真负责,积极带动员工做好油品销售,提高加油站各油品的销量;

  2.热情服务、真诚对待每一位顾客,争取获得更多顾客对中石化品牌的认可;

  3.组织员工学习、了解油站安全隐患,提高员工安全防范意识,做到促销量保安全;

  一年来积累了一些小经验也取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进,争取尽快提升到另一级别。

员工工作总结3

  在繁忙的工作中不知不觉又过了一年,这一年来我主要承担西宁机场过夜楼项目的材料采购工作。这一年里,在领导及同事们的关心帮助下,使材料采购工作进行的非常顺利,现将工作情况总结如下:作为一个企业装潢公司,为了保证工程质量和公司长久的发展,要注重设计技术,施工工艺,检验合格的各项材料。工程材料的采购过程中,认真做好各种材料的进货检验,规格及型号,数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不合理的材料进行换货。

  众所周知,采购是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个运营工作的重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上,在公司各位领导的关心支持下,通过去年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚,不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的供应商处采购,坚持以诚信作为工作和行为的基础,规避一切可能危害商业交易的供货商,以及其他与自己有生意来往的对象,不断努力提高自己的采购工作的作业流程上的知识,在工作中采用和坚持良好的商业准则等。

  在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家,还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点,作用及意义。只要能降低成本,不管是那个环节,都会和项目经理和工队技术负责人认真研究,商讨办法,真的很感谢公司领导和工队技术负责人,在采购方法方面为我出谋划策,是公司领导的严格要求的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在公司领导的的英明领导下,当然还要在不影响工程质量和进度的前提在发货方式上面,尽量以送货上门的方式,从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的`付款方式从原来的付款发货转变为先发货后分部付款,把有限的资金用在刀刃上,间接性地降低成本,在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢”,感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了成本。

  通过这一年的工作,我也认识到自己还有很多不足之处,在今后的工作中,我会尽力克服工作中的急躁情绪,更加严谨自己,务实笃行,努力做好公司领导安排的工作。我将会以更高的工作热情迎接新的挑战,继续保持谦虚谨慎、认真负责、勤劳务实的工作态度,完善自己,强化技术创新能力,为能成为一名优秀的员工而继续奋斗,为公司的美好未来努力拼搏。

  最后,我祝公司领导和同事身体健康,祝愿公司的明天更加辉煌。

员工工作总结4

  1、工作稳定、有基本收入保障

  2、作息时间比较规律,不需要出差

  3、工作规范性高,需要与数字打交道,机械重复性的工作内容比较多

  4、认真、细致、稳定性好,有一定协调能力的人可以胜任这个岗位素描生产计划员职业现状描述生产计划员隶属于企业的生产控制部门,在制造企业中普遍存在,其主要工作职责是完成生产计划的编制和监督执行任务,负责生产计划的制定、产能的调整、生产进度的控制、生产计划及生产进度的适当调整,确保所有订单按期、保质、保量地完成,对生产信息的准确性、完整性和及时性负责。生产计划员的具体工作包括:编制公司总的生产计划和各车间的生产分计划、分析材料情况、编制材料需求计划、更新生产计划、监督计划的执行情况、管理材料库存、协调与车间等接口部门的配合工作。这个职业的特点是规范性强,经常与数字打交道,工作重复性较高;另外,由于计划的.制定需要与各车间负责人共同协作完成,所以必须具备有一定的沟通、协调能力。根据销售计划制定生产,物料需求计划。跟踪生产进度。跟踪物料采购进度。跟踪生产各种异常情况并推动改善。

  1、根据生产通知单上客户要求交货期和物资技术指标安排生产计划及进度,并选择合适的操作人员。保证产品质量、并在客户要求交货期前一天完成生产,将货物交于包装部。

  2、根据生产需要安排人员加班。

  3、根据生产通知单,做好印前、采购、仓库、机台、品管、司机、各部门协调工作,保证配料及时,生产及时,发货及时,提高客户满意度。

  4、加强生产过程监控,保证产品与客户要求一致,及时处理突发事件,如在生产中发现质量问题及时与质量部沟通,分析原因,找出解决方案,保证生产进度和品质。

  5、月底工作汇总报告生产计划员90%以上的工作都在办公室完成,很少外出,工作时间比较规律。优秀的他们通常具有以下特质优秀的生产计划人员应具备工作认真、细致,稳定性较好和良好的沟通协调能力。该职业目前的薪资结构与范围生产计划员的薪酬主要包括基本工资和奖金,基本工资一般占70%,奖金占20%,从事该类职业主流收入水平为20xx-2500元/月,最低收入为1000-1200元/月。造成收入差距的主要原因是工作经验、工作年限,另外各公司薪酬水平的不同也会造成一定的差距。如何成为该领域中的管理者在技术专业方向上的晋升和发展空间不是太大,可以考虑向生产管理部门的管理岗位发展。该职业的创业指数与转型方向在这一职业领域独立创业的可能性很小。经验要求生产计划工作在制造企业中普遍存在,一般要求相关专业大专以上学历,至少一年的生产计划工作经验,如果没有工作经验,本科学历也有可能获得工作机会。这个岗位有部分用人单位要求必须是男性,年龄不超过35岁。由于该行业有许多外资企业(如欧美、日资企业),因此,根据用人单位的实际情况,对应聘人员的外语水平也会有一定要求。熟悉ERP、MRP系统相关模块作业流程,具SAP系统操作经验者尤佳.

员工工作总结5

  我来xx有限公司三个月了,目前的工作是前端开发。我是应届毕业生,没有工作经验。刚来xx这个大家庭的时候,就被这里的工作氛围深深吸引。以前听人说做程序员就是天天码代码,头发都没了。看来那些传言都是假的,都是夸大其词。上学的时候,我对未来的工作充满了向往。现在正式走上工作岗位,我知道每一份工作都是幸苦的,但是工作一段时间后,会有很多收获。在公司过了三个月的试用期,很庆幸自己终于正面对一份工作。在过去的三个月里,我也有了很多感悟和语言体验。现在,我将总结和汇报我这三个月来的工作:

  一、工作中的问题及解决方法

  来公司工作,有很多东西我不懂。这些知识和我在学校学到的完全不同。我在学校学的那个其实已经过时了,比如学校还在用的表格形式,但是已经过时很久了。现在所有的div都在外面使用,所以这给我的工作带来了一些困难。还有一个就是JavaScript,我之前接触到的知识,就是冰山一角。实际工作中有很多难题。在设计过程中,由于公司的需要,我们对特效的要求更高。但是,我对设计过程中的特效知识远远不够。这些问题已经过了三个月的试用期,我也一直在不断的.学习和强化自己的专业知识。公司日常工作没有问题。下班后,我在公司自习。在工作中,只要遇到什么困难,一定会向公司的前辈请教。大家都很热情。看我接受知识的能力很强,都毫不吝惜的教我一些高级操作。在同事们的热情对待下,我的工作能力一天比一天强。

  二、工作中的成绩

  1、这三个月,我应客户要求设计了十几个网站,现在都是在运营上传。

  2、完成了公司大型网站的项目开发,在开发过程中取得了一定的成绩,得到了总监的大力赞扬。

  3、完成了公司交给我的月度目标。

  4、我工作很努力,经常是公司最后一个下班,只是为了更好的锻炼自己,学习更多的知识,壮大自己。

  三、摘要

  三个月让我懂得了知识是无限的,人只有不断学习才能与时俱进,工作也是一样。我们不仅要把自己局限在自己掌握的东西上,还要接触自己不会的东西,从而提升自己。

员工工作总结6

  本人20xx年入行,四年来工作勤奋努力。我在工作中,一直对自己高标准、严要求,注重以优质高效服务情暖客户,接触的大部分客户姓名都能一口叫出,并主动、快捷地为其办理各项业务。

  客户是我的朋友,更像我的亲人。我用自己的实际行动,践行着温暖而质朴的誓言,先后获得我行20xx年、20xx年“先进个人”荣誉称号。积极做到对客户微笑迎送,“三声服务”做到亲切自然,称谓得体、语意准确、语气柔和。在服务的对象上,采取了分层次、差别化服务,引导普通客户尽量使用自助银行、电话银行、网上银行等电子设备,减少柜面压力。为留住优质客户,作为本行的理财专员,我对客户提供组合化的金融套餐,并及时向其宣传新产品。

  1、服务贵在积累,干一行就爱一行。

  入行4年多,一路走来,我始终凭借着热情真诚的服务态度,坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作品质和职业精神,每天以饱满的热情、甜美的笑容、真诚的服务迎接每一位客户。

  在营业大厅,坚持使用文明礼貌服务用语。我会适时地走到每一位等待的客户身边,用专业而简洁的话语解决客户的疑难,协助客户使用网上银行、手机银行办理业务,指导客户填写相关的单据等。

  面对我行业务的更新换代,我丝毫没有放松自己,不但能尽心尽责做好日常服务工作,还经常利用业余时间给我行优质客户做电话回访,介绍我行甜蜜存、理财等业务。因此,我总能收获客户们的微笑与表扬、得到领导和同事们的信任与肯定。

  2、真诚感动客户,我值得您信赖。

  记得有一次,一位70多岁的维吾尔族老奶奶走到我的柜台附近。这位老人步履蹒跚,满脸的焦急,看到这种情形,我赶忙站立起来,微笑地请老人坐下,热情询问老人需要办理什么业务。由于语言障碍,我们完全不懂彼此在表达什么。我赶忙寻求保安大哥帮助,经询问后,老人急需火速取钱,给孩子看病。我听到这里,一面安排其他同事为其倒了杯热水,一面尽快尽快给老人办理业务,并叮嘱老人放好钱,注意安全。直到老人离开,我才转移自己的视线,继续为他人办理业务。

  3、急客户之所急,我来帮您想办法。

  在日常工作服务中,我始终秉承“客户至上”的服务理念,想客户之想,急客户之急,忧客户之忧,朴实无华、勤奋努力,持续为客户提供周到、便捷、细致的服务,在与客户的交往中建立起了如亲人般深厚的情谊。

  某天下班后,一位大叔心急如焚地跑到营业大厅首要给孩子打钱,孩子等着交学费。由于当时款车已走,已不能为客户办理业务,在查询了大叔已开通网银的情况下,与其孩子联系后通过手机银行转账帮助大叔解决了难题。

  大叔当场感动地说:“谢谢你,不然孩子可就交不了学费了!”我笑着说:“别那么客气,我们是朋友啊。”日常中,我就是通过交朋友的'形式与很多客户建立了深厚的友谊。

  4、服务产生价值,用心换来骄人业绩。

  多年的工作经验让我在这平凡的岗位上总结领悟出,要做好产品营销,首要是赢得客户的信任,只有热情真诚地付出,耐心细致地服务,才可能得到回报,成为客户最信赖的人。

  我充分发挥社区邻里优势,在服务大堂的同时也顺带做好了产品营销工作。她善于用心发掘客户需求,找准机会把理财、财喜通、甜蜜存等业务产品推荐给需要的客户,同时也把需要办理贷款等业务的客户引荐给客户经理。

  我出色地完成了年底理财业绩指标并获得支行长的陈赞。

  是啊,厅堂服务没有最好,只有更好。愿我们追求更优质的服务,用热忱的态度与客户相处,用真诚的微笑诠释服务的真谛。

  参加工作以来,我始终把诚实、正直、本分作为自己的立身之本,对客户、对陌生人充满了善意,就这样被大家默默的认可和肯定着,也总会在不经意的时候收到大家的回馈。随着时间的推移,我更加坚定自己的理想、自己的信念、自己的人生观和价值观,更努力地做好自己的本职工作。我始终认为,虽然我们的工作是平凡的,但平凡不等于平庸。

员工工作总结7

  一、加强基础管理,创造良好工作环境

  一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的`正常有序。

  成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加强服务,树立良好风气

  行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。

  特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。

  在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水,下载后可编辑修改,也可直接使用平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。

  三、加强学习,形成良好的学习氛围

  行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。

员工工作总结8

  回忆这一年来的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作状况总结如下:

  在平时的工作中要不断的学习、不断的积累,能够以正确的态度对待领导交给的各项工作任务,热爱本职工作,有效率利用工作时间认真完成好仓库的管理工作,爱岗敬业。

  具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。在物品的统计方面做到准确统计,及时做好出库、入库的记录工作,按时完成各项报表,定期向领导进展汇报总结。注意仓库中各种物品的摆放,仓库要整洁有序,账面数字清晰准确。不断加强仓库的管理工作,个性是仓库的防火工作,必须要放在工作的首位,每一天都要认真的检查做到万无一失。

  一年来,本人能够敬业爱岗,很好的完成了本职工作,但也存在一些问题和缺乏,主要表此刻:

  第一,由于自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。

  第二,在账目方面,有时会因为出库的.任务比较紧急,就没能做到及时的进展出库、入库记录,这一方面必须要提高认识,因为只有做好了每一天的出库、入库的台账数据,才能让月报表中的数量根本准确无误。

  20xx年的工作即将开始,对过去的缺乏,将不懈的努力争取做到最好,我相信在领导和同事的帮助与支持下,在新的一年里必须能把工作做得更好,名副其实地成为一名优秀的仓库管员。在今后的工作中,认真提高业务工作水平,为单位开展奉献自己的力量。加强学习,拓宽知识面。发扬优点,改善缺乏,拓展思路,求真务实,对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

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