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商会工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此我们要做好归纳,写好总结。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编帮大家整理的商会工作总结,希望能够帮助到大家。
商会工作总结 篇1
斗转星移,时光如箭,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xxxx年里,在商会各级领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xxxx年的工作总结如下:
一、对前台工作重要性的认识
都说前台是“商会对外”形象的窗口,2年多的工作经历让我对这句话有了更深刻的理解和体会。前台工作,看似简单,每天重复做着一些平凡的事务,但我却把它看成是一个十分重要的工作岗位。尽管前台工作没有象商会其他岗位对商会的发展所作的贡献大、直接,但我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是商会整体组织结构中的一部分,都是为了商会的总体目标而努力。对客户来说,前台是他们接触商会的第一步,所以前台在一定程度上代表了商会的形象。同时,商会对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
二、努力提高服务质量
在工作中,我牢固树立了“前台工作无小事”的思想,做到爱岗敬业,尽职尽责。在接待来访客户时严格执行商会接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。严格按照商会要求,热情对待每一位来访客户,并热心的指引到相关的部门,为客户提供了方便。接听和转接电话时态度和蔼,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答,重要事项认真记录、并传达给相关人员,不遗漏、不延误。处理日常事务,努力做到认真仔细,坚持做到:不让客户和上级单位下发的传真、信件在我手中延误;不让各部门发出的信件在我手中积压;不让前来联系工作的同志或客户在我这里受到冷落;不让办公室的形象在我这里受到损害。所以无论是接听电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个商会的形象。今年经我手发出的信件约18738 封;发出的信件做到了日清月结,为了避免发出的信件出现差错,给商会造成不应有的损失,每月对发出的信件逐一进行电脑录入登记,月底结账时逐一进行核对,无误后才与快递公司和邮局结算付款;接收的信件和42种报刊杂志都能一一按部门分发好。遇到有的部门收、发的信件不能按时送达的情况,及时帮助部门与快递公司和邮局交涉、查找原因解决问题。
三、努力学习业务知识,加强对各部门工作内容的了解
要做好服务工作,光有良好的服务意识不够,还必须有相关的专业知识。在工作之余,我努力学习业务知识,不断充实自己,扩大知识面。如:了解商会的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识的储备,能及时准确回答客户的`问题,准确地转接电话。遇到客户咨询问题,耐心解答,同时抓住适当机会为商会作宣传,做好商会、部门和客户沟通的桥梁。
四、发扬团结协作精神
到商会2年多,同事们优秀的素质和忘我的敬业精神深深的感染了我。作为一个年轻人,更要时刻怀着主翁精神,为商会做大做强,贡献自己的一份力量。我以她们为榜样,以积极乐观的工作态度投入到工作中,在做好本职工作的同时,协助相关部门做些力所能及的事情。遇到有的同事需要帮忙,做到在力所能及范围内,有求必应。如:加班加点协助有关部门核对企业信息。今年中国绿色产业和绿色经济高科技国际博览会前,需要周六前发出客户邀请函和请柬,当我得知这一情况,牺牲休息时间,及时赶到单位,帮助联系邮局,按时完成了发送任务。
一年来,通过学习,自身素质得到了全面提高,工作能力有了一定的进步,顺利完成了领导交办的各项任务。
五、存在的问题和今后努力方向
通过一年来的工作,感到自己还存在许多不足,应继续努力学习业务知识,不断给自己充电,提高工作能力,努力将工作做的更好。在今后的工作中,不断总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为商会的发展贡献自己的力量。
商会工作总结 篇2
为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店
进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此实习活动的有关情况总结如下:
在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的`时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。
看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!
商会工作总结 篇3
在这次举办的招商会中,我有幸以一个初学者的身份参加了招商会议的全过程,对会议中各项目负责小组——会务组、市场部、商品部、后勤组在各个环节中的工作流程、细节都有了广义上的认知,从而积累了丰富的临场经验,为自己对今后整个会议的协调和把控能力的提高奠定了良好的基础。
一、招商会的前期准备工作
能否在招商会中取得成功,前期的准备工作是至关重要的,只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估,经过多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表,然后在公司内部进行明确分工,专人负责每个项目,从而落实工作责任制,做到有据可依。所有工作人员前期主要是把各项会议中所需物料支持落实到位,前期的工作做得越细、全方位考虑,会议中出现差错的概率也就越低。而市场部所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况,在招商会正式开始前1周,一定要做好详细的客户电话跟踪,并落实确定最终到会人数。
二、招商会现场
招商会议现场氛围控制非常重要,太热闹可能使场面失控,太冷可能使会议失效。而控制会议现场的氛围最关键的是主持人,因此,在招商会的主持人选择上也是非常重要的,主持人既要富有激情与亲和力,又要熟悉了解行业内的知识,还要灵活的对会场进行引导。所以会议前必须要和灯光师、音响师、控场人员先进行沟通、彩排,使整个会议的时间与效果都能达到预期的'要求才算是成功的。而会场各工作小组也要对观众区域、舞台区域、后台区域进行合理布局:观众席座位安排、会场的布置、会场区域各品牌的合理优化摆放、广告公司舞台灯光音响特效调试、模特秀的安排。对于突发事件的发生,要有应急备案,即使发生突发事件,也能顺利的进行我们的招商会议。
三、退场
招商会议结束后,所有物品的归位、运输也非常的重要,后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。
四、会议结束总结
通过这次招商会议的参与,对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解,招商会议是一种特别意义的营销公关工作,也是展开公司组织、控制管理、公司基本素质的活动,关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。
在这次会议中,公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的,同时也要总结这次会议的不足,从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。
1、会议流程出来的比较晚,现场流程有点乱,时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿,然后再组织讨论,提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。
2、每个负责小组应确定一个组长,各组组长分工明确,并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责,把工作落实到每一个人头上,明确职责,每天盯进展并向组长汇报情况,不要有越级分配工作的事情发生,不然就会出现:同样的事情会交代给两个人去做,或者工作没有人去做,到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长,组长进行统筹安排处理,并提出解决方案。
3、再就是细节上的,广告公司在灯光布场、现场音乐调节、LED显示屏和电脑PPT都出现了不尽人意的地方,音乐准备和现场模特走秀不相匹配,出现过几次冷场的时候,事前未对LED显示屏和音响设备、PPT内容进行彩排演示,导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。在下次会议中,这些小细节都必须在会议开始前进行反复的调试,确保万无一失。
商会工作总结 篇4
上半年,在管城回族区委和西大街党工委的领导及指导下,认真贯彻党的十八大会议精神,持续深化创先争优活动,不断加强基层组织建设,提升党建工作整体水平,扎实抓好非公党建工作,为实现商会发展规划,提供了坚强的组织保障。1月9日,商会被郑州市工商联评为先进工作单位。1月15日,商会被温州市委、市政府评为“争先创优”先进商会。
一、邀请专家学者举办非公经济党建知识讲座
3月11日下午,郑州市管城回族区非公经济组织党建知识讲座在管城区二楼会议室举行。这次讲座由管城区委组织部主办,郑州温州商会承办。郑州温州商会特邀来自温州的正泰集团党委书记、副总裁,温州市新经济组织和新社会组织党务工作者协会会长、温州市企业家协会副会长、长期从事教育教学管理、行政管理、党务管理、宣传管理、企业管理等实践工作与理论宣讲工作的林可夫教授和温州日报报业集团党委委员、温州日报报业集团副社长、温州商报总编辑金可生主讲,管城区机关各局委、乡镇办、辖区非公企业党建负责人和郑州温州商会副会长以上人员和党团员们共200多人聆听了讲座。
林可夫教授首先介绍了郑州温州商会党建工作的经验和做法及取得的荣誉,高度评价了郑州温州商会党建工作。林可夫教授围绕加强非公党建的意义、当前基本状况、做法、存在问题、应采取的对策进行了宣讲。金可生主编以温州经济与内外互动为主题,就温州近几年发展状况和温州经济形势做了介绍和分析,从原因与看法、变化与信心、优势与未来等方面,围绕怎么样、怎么看、怎么办,进行了深入浅出,有理有据的阐述。让听众对温州有了全景式的了解,看到了发展中的温州明显优势和光明前景,特别是提振了到会温商的信心。
林教授和金总编,都是来自温州的知名人士,理论权威,多次应邀到全国各地讲学、授课。大家感到,两位专家、教授的宣讲,理论阐述深刻,选用事例鲜活,主题把握准确,内容解读到位,这样的讲座是一次很好的学习和提高,收获很大,感触很多,让大家享受到了真正的理论大餐,知识滋养。
二、制定商会党委工作要点和加强班子自身建设意见,撰写增选副会长经验材料
3月份,先后以文件形式研究制定了党委《郑州市温州商会党委xx年党建工作要点》和《关于切实加强领导班子自身建设的意见》。
党建工作要点,把深入学习贯彻党的十八大精神作为首要政治任务,进一步推进商会党的思想理论建设;二是加大改革创新力度,进一步夯实党的基层组织;三是强化激励保障机制,进一步全面盘活党员队伍;四是深刻领会中央“八项规定”精神,进一步推进党的思想作风建设;五是以建设学习型、服务型、创新型党组织为重点,进一步推进党组织建设。
为使商会党委领导班子成员更好地履行职责,团结和带领广大会员发挥好商会的职能作用,《意见》要求班子成员:加强学习,做理论联系实际的表率;加强团结,做顾全大局的表率;严格纪律,做遵纪守法的表率;发扬民主,做坚持民主集中制原则的表率;勇于承担,做尽职尽责讲奉献的表率;热心公益,做回报社会的表率;积极发现和培养人才,做强化队伍建设的表率。
温州市经合办到郑州温州商会调研后,认为商会党委高度重视党建工作,对以党委形式考察新增选副会长的方法给予肯定,并要求商会撰写一份经验材料。我们接到通知后,认真积极准备,在短时间内形成了《有好规矩才能选好人办好事》的经验材料。这些经验和做法,现已被温州市经合办向全国温州商会推广。
三、认真组织开展党建活动
一是积极极参与创建基层组织规范化建设活动。4月26日上午,管城回族区委组织部在南关街道办事处锦艺新时代社区召开党的基层组织建设工作现场交流会,会议要求在全区重点培育一批规范化建设示范点,以示范促规范,以规范促跃升,全面提高基层党建工作整体水平,增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。会议后,郑州市温州商会党委积极行动,统一思想认识,认真传达会议精神,安排部署。坚持围绕中心、服务大局、推动工作的原则,积极实践、勇于创新、注重实效的原则,统一规划、统筹兼顾、整体推进的原则,政策倾斜、资金扶持、齐抓共管的原则。按照单位领导重视,党建工作基础扎实,经济社会效益明显,整体形象较好的标准,认真组织实施。郑州市温州商会党委决心以此为契机,积极统筹策划,确保创建活动有序有力推进,取得预期成效。
二是组织开展四次帮扶助贫活动。4月8日,商会向管城回族区教育体育局捐赠150张学生电脑学习桌,价值约45000元。此次捐赠没有举行活动仪式,由捐赠方雇用两辆大车直接送往教体局所属学校。这次捐赠,是温州商会党委响应管城区委组织部“建设都市区,党建当先行”的具体举措。教育涉及千家万户,惠及子孙后代,是国家和社会发展的坚固基石。捐资助学是一种良好的社会风尚,它既是中华民族扶贫济困传统美德的具体表现,又是助人为乐时代精神的充分展示。郑州市温州商会委托河南惠文软件工程有限公司为学校捐赠150张电脑桌的善举,充分体现了该公司、郑州市温州商会机关党支部委员吴英姿同志的社会责任感,展示了郑州市温州商会关心教育,关爱子孙后代的战略眼光。4月20日,四川雅安发生7.0级地震,给灾区人民造成了重大生命和财产损失,商会积极向广大会员发出“同伸援手,共献爱心”的号召,在短短的时间内,为灾区人民捐款222600元。5月29日,在“六一”国际儿童节即将到来之际,市民政局民管办与局驻村工作队联合两家市属社会组织,其中郑州市温州商会参加了这次活动,前往登封市白坪乡石门小学,开展了社会组织自律与诚信创建庆“六一”慰问活动。市民政局杨杭军副局长、民管办魏益红主任以及局驻村工作队成员和民管办班子成员、郑州市温州商会会长蔡标荣参加了慰问活动。石门小学地处登封市西南贫困山区,在校小学生近30人,学习条件艰苦。此次活动给小朋友们带来了衣服、食品、书包、体育器材和学习用品等物品,郑州市温州商会为登封白坪乡小学捐赠3.8万元,为孩子们送上了节日礼物。杨杭军副局长代表大家给小朋友们送上了节日的问候和祝福,并鼓励孩子们好好学习,将来成为国家栋梁。活动现场尽管小雨淅沥,但大家被爱心场面所感染,完全顾不上衣服被雨淋湿,现场氛围温暖和谐。老师和同学们接过礼物,个个露出了灿烂的笑容。活动结束后,慰问人员婉言谢绝了村民们挽留吃午饭的心意,与师生们挥手道别。5月31日,在“六一”国际儿童节来临之际,郑州市温州商会积极参与捐资助学活动,通过管城回族区慈善总会和管城区教体局,捐赠5万余元现金,为孩子们带来节日的祝福,将浓浓的爱意播撒至孩子们的心中。管城回族区领导和有关部门及郑州市温州商会会长、党委书记蔡标荣,党委副书记章显秀参加了捐助仪式。
三是认真组织发展新党员。按照“控制数量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总体要求,严格发展计划、条件和程序。为补充新鲜血液、壮大党员队伍,上半年,经党支部党员大会讨论转正7名同志为正式党员,发展6名同志为预备党员。
四是认真组织外出参观学习。为提高广大党员骨干队伍的宗旨意识,增强党性观念,接受熏陶和爱党爱国的传统教育。6月25日,商会党委组织党员、入党积极分子40余名前往革命圣地韶山参加学习。在参观中,全体党员及骨干被革命前辈艰苦奋斗、开拓进取的革命精神所感动。抚摸着一件件革命文物,观看着一幅幅纪念照片,聆听着一个个动人故事,大家进一步懂得革命胜利来之不易,要倍加珍惜。只有开展好“创先争优”活动,保持党的先进性,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,党员骨干的带头作用,才能继承好毛泽东等老一辈的革命传统,把我们的社会主义祖国建设的更富强、更美好,用实际行动为党旗增辉。
四、组织实施商会更名为郑州市温州商会的.筹备工作
从去年底至今年5月15日,商会为建设规范化温州商会的需要,多次与郑州市民政局、市工商联协调申请,获得了郑州市民政局的注册批准。为把这次大会开成一个团结的大会,胜利的大会,承前启后、鼓足干劲的大会,筹备工作领导小组前期做了大量工作。成立了商会更名领导小组,小组下设办公室。为做好本次筹备工作,期间,安排召开商会常务会长办公会议,就有关问题进行了研究和确定。筹备领导小组及办公室分别多次召开会议,推进筹备工作有序进行。确定的59名会议代表,充分体现了温商企业家的地域性分布,涵盖了温州市6县3区2市。同时,也考虑了参会代表工作上的先进性及政治上的可靠性。
商会筹备工作会议后,筹备组立即对起草筹备方案进行了专门的研究部署,确定了商会(更名)成立的指导思想和主题内容,安排专人负责起草了筹备工作方案和工作报告、商会章程(草案)、成立郑州市温州商会的申请及有关上报的表格资料等相关文本。在广泛听取各方面意见的基础上,并结合本商会的特点,认真进行修改定稿。在筹备工作领导小组的安排下,我们对本次大会的议程安排、宣传工作、后勤服务以及各类文稿的拟定等方面进行了分工,从而保证了这次大会顺利召开。
商会工作总结 篇5
各位领导、各位企业家、各位会员、各位朋友:
大家上午好!
过去的一年,我们山东商会在临汾市民政局和市工商联等有关部门的领导、支持、关怀下,于今年三月三十日选举成立以来,秉承“和谐、务实、节俭、奋斗、创新”和“打造一流商会”的办会宗旨,商会全体同仁,认真贯彻落实党的十八届三中、四中全会精神,团结一致,努力拼搏,各项工作取得了较好成绩,在社会上产生了广泛而又深远的影响。借此机会,向一年来为我们山东商会的建设和发展,不辞劳苦、建言献策、给予大力援助的领导、会员及各界人士表示衷心的感谢!
下面我就商会总体情况做如下报告:
一、20xx年工作情况
(一)以选举大会为契机,努力加强了班子建设
筹备工作领导小组于元月组建后,按照临汾市工商联的安排,全体人员周密计划,加班加点,多方协调,于3月30日顺利举行了首届会员大会。选举产生了临汾市山东商会首届理事会成员。
(二)、以乡情联络为牵引,不断壮大了会员队伍
商会成立后,积极做好深入细致的入会组织宣传工作,把联络乡情融入到实际工作中,逐步发展了“山西利泰来房地产开发有限公司”、“山东一箭建设有限公司山西分公司”等一批实力强、影响大、前景好的在临鲁商企业加入我们商会,成为常务副会长单位。同时,凭着我们山东人诚信、仗义的影响力,促使在临的外省籍大型企业“山西鑫盛平安建筑劳务有限责任公司”、“临汾金圣房地产开发有限公司”等企业加入我们的队伍,成为我们的“特邀常务副会长单位”,使我们商会实力有所增强。
(三)、以开展活动为载体,全面搭建了交流平台
大力开展自身活动,不断增强商会的凝聚力、感召力和影响力。我们坚持以活动促团结、以交流促发展的思路,5月28日,成功举办企业交流会; 7月18日,临汾市山东商会揭牌仪式暨晋鲁经济推洽会在临汾市天鹅大酒店成功举办。
组织参加了光宇照明、戎子酒庄等各类大型企业举办的观摩会、交流会、论坛会、投资推介会等20余次。通过多次活动,增加了学习机会,提高了交流效果,极大地帮助会员开阔了视野、加深了感情,为以后企业文化等方面的合作与发展奠定了较好的基础。
(四),以服务平台为阵地,积极扩大了商会影响
1、创建微信平台、商会网站、制作商会会员通讯录,提供会员便捷服务。
2、注重法律服务,维护合法权益。聘任具有多年法律工作经验的'律师张金才作为我们商会的常年法律顾问。截止8月底,共为会员和在晋鲁商提供法律咨询服务10多人次,解答法律疑问10余个。
3、落实礼尚往来制度,保证服务会员企业。近半年来,积极按照会长办公会制定的《礼尚往来制度》,先后10余次到场祝贺,充分体现了商会领导对会员们的关心和支持,也使会员们享受到了“大家庭”的温暖。
4、开展走访调研工作,掌握企业实际情况。开展了一系列走访会员企业活动。多家企业的各自生产经营等情况进行了调研,听取了有关单位对商会的期望、意见和建议;掌握有关行业的现状与前景,加深了相互间的了解。同时解决了山西民心能源科技有限公司、天娇钢材市场等企业生产经营上遇到的周转资金紧张的问题,并多次向统战部、工商联反映问题,及时解决了部分企业的困难。
(五)、以公益事业为已任,及时捐助了弱势群体
献出爱心,回报社会,是我们中华民族的一大美德。去山东考察之际,捐资15万元助学。商会企业家们致富不忘公益事业,在昨天由商会对怡心老年家园的老人进行了献爱心送温暖的活动,送去了一万余元的慰问物品。
(六)、以赢得信任为导向,切实得到了有力支持
临汾市委常委、统战部长乔建军,统战部副部长、工商联党组书记郭天龙、统战部副部长高洪元、工商联副主席曹焕成等市委统战部、工商联领导,先后多次在我们商会办公楼和重点企业天集团等多家单位进行了检查指导。同时指出了商会建设发展的方向和企业转型等方面的长远目标。
回顾过去,我们虽然做了大量工作,取得了一些成绩,但各个商会具有各自的特点和实际情况,没有固定模板,我们目前正处在商会建设的探索初期,离政府和会员的要求还有一定的差距。存在的主要问题:一是商会活动的形式和提供的服务相对还比较单一,满足不了会员企业日益发展的需求;二是需要与政府、部门间加强进一步的沟通,切实多为会员企业解决一些实际问题;三、是市场运作、经营管理有待完善。
二、20xx年的主要工作
(一)继续抓好商会基础建设
一是不断完善各项规章制度,包括会员管理、会费收缴、商会制度等;二是加强领导班子建设,进一步明确分工;三是成立后的商会经济发展委员会,要着力增强商会自我造血功能,做到以会养会、促进发展;
(二)继续壮大会员队伍
加大宣传力度,积极扩大商会影响力和凝聚力;支持和鼓励有条件的部分县、市、区成立分会,争取20xx年会员数量有所增加,使我们商会会员队伍得到不断壮大。
(三)继续做好服务工作
首先要加大走访调研会员企业的力度,做到多深入了解,多掌握情况,多解决问题;其次要积极开展银企对接,争取会员企业资金支持;三要做好政企对接,拓宽沟通联系渠道,尽可能实现效益上提升;加强法律咨询培训,确保全体会员企业依法经营、依法维权;四是要组织全体会员积极参加各种内外活动,加强交流,促进合作。
(四)加强商会党建工作
根据商会发展需求,筹备成立商会党支部,目前已经得到市直工委的批复,结合党政方针,商会党支部成立后将有效开展各项活动;成立争取一年内培养并发展新党员1-3名,以便更好地促进商会健康稳步发展。
回顾成绩,令人鼓舞,催人奋进;展望未来,蓝图美好,重任在肩。20xx年,已化作美好的回忆;展望20xx年,机遇与挑战同在,拼搏与理想共存,我们依然豪情满怀,一定能够从容应对,顶得住压力,经受住考验,以高度的使命感和责任感来推进商会的持续发展,我们必须保持清醒的头脑,居安思危、创新进取、全力以赴、打造商会品牌。为社会的发展做出新贡献。
最后,祝愿大家新年愉快、身体健康、工作顺利、幸福安康!谢谢大家
20xx.2.5
商会工作总结 篇6
xx省安徽商会xx年度工作总结 尊敬的各位领导、各位商会同仁:
大家好!
我就xx年商会的主要工作情况向大家作以下汇报,并对xx年的主要工作谈以下几点想法。请各位领导、各商会同仁提出宝贵意见。
xx省安徽商会自xx年8月9日成立以来,在xx省工商联及省民政厅的关心指导下,在x安徽籍领导的关心下,各项工作正朝着健康有序的方向发展。
商会成立以来本着“服务会员”的原则和认真负责的工作态度,积极谋划自身发展,搭建交流和沟通平台,努力为会员服务,为xx经济发展服务,获得了广大会员的肯定和安徽在x同乡的好评,受到了皖x两地社会各界的赞赏与高度关注。初步在xx立起徽商的品牌形象。目前,商会蓬勃发展的势头不断增强。从商会成立以来,先后多次召开专题会议研究商会工作,总结了商会成立以来的的得与失、优与劣,我们将发扬成绩及时总结办会经验,并为商会的近期和远期工作目标作了具体的规划。
xx年主要工作
一、加强对外交流合作、开阔商会视野,为政府招商引资牵线搭桥
商会多次组织会员单位参加各部门组织的座谈会、招商会、经济资本报告会和联谊会等活动。组织参加会员单位开展的各种形式的'企业文化活动,为企业提供信息,搭建商会与政府对话的平台;搭建商会各企业与其他企业的交流、沟通和合作平台
商会成立前后一直与安徽国际交流协会、安徽省经济协会等单位保持了密切的联系和沟通,与各兄弟商会保持密切联系,积极参加各兄弟商会组织的各种活动。在安徽国际徽商交流协会举办的评选“xx中华百名优秀徽商”、“先进徽商商会”活动中,我商会荣膺先进徽商商会称号;同时,我商会单位xx雅之居房地产开发有限公司董事长邵珠岭、xx门业有限公司董事长杜文锁、xx食品有限公司董事长常文钊被评为优秀徽商。
商会副会长单位xxxxxx食品有限公司董事长被xx省农工党评为优秀党员,副会长单位xx万丰门窗有限公司董事长何金荣当选为xx市政协委员。
二、热心公益事业,奉献爱心
商会坚持“发展企业,回馈社会”的宗旨,组织会员和会员企业积极参加光彩事业和访贫问苦活动,为公益事业奉献了大量爱心。在商会成立时的8月8日凌晨,甘肃省舟曲县发生特大泥石流,造成了重大人员伤亡和财产损失,商会在发生灾害后的第一时间将20万现金捐赠舟曲灾区。
xx年3月商会向xx县中学捐课桌价值20万元,6月向xx县教育系统捐赠价值120万元教学用具。
三、依法维护会员合法权益
xx省安徽商成立以来,积极维护安徽在x企业及安徽籍员工的合法权益。xx年8月23日晚9时,商会会员(xx),驾驶一辆3000型号轿车,经过xxxx高速路隧道出口时,发生重大车祸,两死两伤,伤员在医院急救,因经济困难无法治疗,商会得知情况后,积极组织献爱心活动,会员单位和老乡多次慷慨解囊,伸出援助之手,及时解决了困难,共发动会员企业捐款76000多元;
xx年2月一名安徽老乡运输车在xx至xx高速路上发生车祸后找到商会,商会派人帮助处理后,又帮助解决生活费3000元;xx年11月16号会员单位一同乡,在xx客运站工地施工中不幸身亡,求助商会后讯速派维权部负责人员及时参与处理,争取了对方赔付18万元,受到了在x同乡及会员单位的好评。通过这些公益活动引导会员扶危济困,义利兼顾,更好地履行了商会的社会责任。
存在问题和下步工作计划
经过一年多的实践与摸索,商会工作逐渐进入相对稳定阶段,工作虽取得了一点成绩,但也存在一些问题:
一是会员及会员单位的整体实力不强,影响力不大。
二是商会成立以来工作走了弯路,工作针对性不强。
三是商会内部团结还需要加强。
针对以上问题,根据商会实际情况,我们将按照商会章程和国际徽商交流协会要求,积极推动商会建设,进一步加大建立健全商会管理体系力度,推动各方交流与合作,引导企业自律、诚信,规范商会管理,密切会员关系,维护市场公平竞争。
一、从制度上
根据商会章程,不断建立和完善发展制度,建立健全商会的行政议事制度、财务管理制度,明确各级人员职责,为商会今后的良性发展打下坚实的基础。
二、从工作上
继续以发展会员、服务会员为核心任务,扩大徽商知名度,树立徽商品牌,把商会办成会员之家,江淮儿女的温情港湾,安徽人创业的加油站。为大家服好服务、维好权,甘当大家的商情、乡情的信息员,企业产品推介的业务员,成长路上的服务员。
三、在外联上
广泛采用走出去、请进来的方法,与兄弟商会及各界建立联系,扩大商会影响,扩大资源平台,力争为家乡和甘肃的经济社会建设做出贡献。
各位会员,新的一年我们要做的工作很多,我们一定要团结一致,齐心协力,扎扎实实做好商会的各项工作,发展自己的产业。要切实发扬安徽商会人诚信、厚道、善良的品德,要坚持,要认真,要执着,要担当。要不懈努力,以优异的成绩,给支持我们创业发展的当地政府一个圆满的交待,给支持我们走南闯北的家乡亲人一个圆满的交待。
我相信,徽商的明天一定会更美好,商会的明天一定会更加光明。
谢谢大家!
商会工作总结 篇7
一、商会筹划筹备过程
1、我们于20xx年11月中旬成立了商会筹划组,历时半年多时间,先后召开了13次以上会员企业筹划座谈会,聘请了有专业管理商会经验的专职秘书长及商会专员,商会会长单位甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限公司在筹备过程中抽调专人,从商会章程、管理办法、各项制度的起草到民管局报批,从成立大会的会场选定、会员和嘉宾食宿安排、到节目准备、通知会员、邀请嘉宾等,他们加班加点,无怨无悔,做了大量细致工作,特别是商会会长、甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限公司董事长葛军在筹备过程中,呕心沥血,注重每一个细节,为商会成立付出了大量心血;开会前一天晚上,商会会长、甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限公司董事长葛军,商会副会长、酒泉华昱文化传媒有限公司董事长王建军,和摄影师汪大有老师,挑灯夜战,工作了一宿,保证了大会投影屏影视资料质量;商会监事长单位甘肃省工业与民用建筑设计院有限公司积极派车接送嘉宾;商会副会长、玉门市喜上喜婚庆文化传媒有限公司总经理王燕为庆祝参叙会做主持并表演节目,做了很扎实的工作。这些实实在在的人和事,每一点,每一滴,感动着每一个人,每每想起来都使人热泪盈眶,这些感人的事迹无不鼓舞着每一个人,无不鼓舞着每一个会员,值得大家学习。
2、在会员入会的审核过程中,本着有社会责任感、精益求精的原则,在理事会、监事会及会长、副会长的班子成员组成中,筹备组充分考虑到老中青三结合原则,顾问由最初的11名筛选为5名,现确认法律顾问2名、仲裁顾问1名、消协顾问1名、金融顾问1名;名誉会长由最初的15名筛选为6名;副会长由最初的20名筛选为8名,商榷拟定商会领导班子成员13名;理事单位会员及个人会员由最初的117名筛选为89名,又由89名筛选为64名。
3、商会筹备组为了广泛宣传商会会员,诚聘了国家级二级摄影师、中国摄影协会会员汪大有老师,顶风冒雨,先后赴肃州区、金塔县、玉门市、瓜州县、敦煌市、肃北县、阿克塞县的商会理事会员单位及会员拍摄会员企业经营风采视频。
4、商会筹备过程中,由于各种原因成立大会日期由4月6日、4月15日、5月9日、6月2日四次变更时间时至6月2日隆重召开,期间给各位会员带来的不便,商会筹备组深表歉意,并由衷感谢您们的理解和支持。
5、在商会筹备过程中,筹备工作得到了酒泉市工商业联合会、酒泉市民间组织管理局的业务指导和相关部门的大力支持和帮助。
二、商会今后的工作
<一>商会宗旨
抱团取暖、联合作战、共同发展。核心价值观是:合聚成金、发挥优势、跨界共赢。
<二>商会职能
1、商会顾问团为会员提供仲裁、法律、金融、消费者权益等方面的支持和帮助。为会员提供经营管理方面的知识,提高会员政策业务水平,促进会员单位的业务发展,为会员建立沟通渠道,搭建交流平台,促进会员之间和政府之间的联系,做到互通有无、优势互补,提高会员单位知名度和美誉度。
2、加强与市工商联、各县市工商联的工作沟通与联系,充分发挥商会优势,争取工商联对各会员单位在项目、资金方面的支持,使各会员单位有更大的发展。
3、建立商会微信公众平台、微信公众号和商会网站,及时做好商会信息发布,各位会员也要积极向商会秘书处提供相关企业的有关信息,由商会编辑后在微信公众平台、微信公众号和商会网站发布,正真做到信息互通,合作共赢。
4、做好会员回访工作。不定期深入会员企业,了解会员企业疾苦,与工商联沟通想方设法解决他们在经营和发展中的问题。
<三>对商会班子成员的要求
商会领导班子成员要履职尽责、不辱使命、勤于沟通,聚合力、集人才、组优势、通信息,积极做好商会的领头羊;虚心向业内同仁学习,向兄弟商会学习,借鉴其先进的理念,不断充实和提升自己,倡导民主作风,汲取大家的建议和意见,同舟共济、共谋发展把商会的事做好、把会员的事协调好做好,让会员满意,让他们放心。
<四>对会员的要求
各会员单位要认真履行义务和职责,严格遵守行业政策法规,积极参与商会活动,积极建言献策,共商商会大计,促进商会发展。
三、筹备工作中存在的.问题
1、由于筹备组工作人员筹备经验不足,在开会过程中有些议程进行比较混乱,比如给理事单位授牌时领牌人员上场参差不齐等。
2、由于会前一天摄像师影视资料编辑不好,会长葛军同志连夜审核,致使开会时精神状态不好,肃州台播出后影响整个商会形象。
3、筹备过程中,在拱门、音响、电子屏安装等事项上,也出现了一些问题,是我们商会会长葛军同志及时联系了有关单位,保证了会议的正常召开。
4、会议结束后由于安排不周密,对会员的后期接待不到位,敬请各位会员谅解。
5、会员单位因故没有做企业宣传架,虽然筹备组精心准备了宣传台,但宣传台显得很空旷。
6、会员因不同原因迟到,第一场会推迟半小时,造成会议现场因赶时间而有些混乱。
7、庆祝参叙会由于许多会员没有参加,虽然主持人和节目组准备充分,但是由于人少气场很差。
四、对筹备过程中出现的问题进行自查自纠
1、商会秘书处在以后举行大型会议或活动时,要准确掌握参会会员人数,要认真、细致的做好每一项会议议程或活动前准备工作。
2、选择音响、摄影、电子屏等一些主要外围环节合作商时一定谨慎,做到知根知底,心中有数,不能出现任何问题。
3、在嘉宾和会员接待上,一定安排专人,对每一个嘉宾和会员都要做到迎来送往,让大家感受到商会的温暖。
4、各位会员也要做好各项准备工作。比如这次会议要求会员做企业二维码宣传台,只有会长单位甘肃汇寶暖通制冷节能科技有限责任公司、执行会长单位酒泉宏宇建筑安装有限责任公司和监事长单位甘肃省工业与民用建筑设计院有限公司酒泉分公司三家单位做了二维码宣传台,其他会员单位都没有做,也暴露出了会员单位对此项工作不重视,不积极参与的问题。
5、部分会员单位不守时,开会迟到,导致会议现场混乱。
商会秘书处一定会认真总结,汲取教训,举一反三,会员单位也要积极参与,大家的事大家办,群策群力,集思广益,努力把商会的事办好,为广大会员做好服务。
酒泉市暖通制冷商会
秘书处
商会工作总结 篇8
9月21日—26日,北京茶业企业商会秘书处在完成日常工作的基础上,与北京京华公益事业基金会、依莲轩社区、华夏银行、农担、中行等单位进行了交流对接。内容涉及斗茶大赛、知识产权调解、党员建设、商会工作交流、商务合作洽谈、金融服务创新等多个方面,主要工作如下:
一、日常工作:
1.商会对外宣传平台,发布微信16条,其中原创4条,并整理保存商会相关照片资料文档;
2.为商会会员徐燕、徐守宜办理党关系转移;
3.为商会个人会员写入会通知函,并为个人会员5人核发证书;
4.为副会长黄超送去生日祝福。
二、相关活动:
1.调解第二批西湖龙井商标纠纷案件,涉及到的19家企业已有9家达成和解协议;
2.商会组织20多名会员企业代表应邀参加国际交易所联盟推介培训会,并已开始积极筹备下一支产品的上线;
3.接待北京京华公益事业基金会苏春芳、施雯雯到访商会;
4.秘书处工作人员稳步进行斗茶大赛设计方案的探讨,斗茶大赛茶样的征集,斗茶大赛众筹的开展;
5.商会秘书处参加依莲轩社区的'中秋联欢会;
6.拜访农担及华夏银行相关业务领导,对今年的合作情况进行实质探讨,双方都表示虽然经济形势严峻,但也要帮助一些资质好、还款意愿好的会员度过难关;
7.继续跟进与交易所项目的合作,走访3家有意向企业,针对他们的实际情况初步设计产品上线运作;
8.衔接好与农担、华夏、中行的续贷、还款工作;
9.参加常务副会长单位东方国艺中秋联谊会暨满堂香红茶岩茶体验中心启动活动;
10.秘书处会议,探讨各个部门工作改进方案。
商会工作总结 篇9
20xx年是极不寻常、极不平凡的一年。在省委、省政府的坚强领导下,我厅努力克服低温雨雪冰冻灾害,积极应对错综复杂的国内外环境的不利影响,全省外经贸保持了平稳较快的发展势头,超额完成了年度目标任务。全省外贸进出口总额137.49亿美元,同比增长45.5%,其中出口76.86亿美元,同比增长41.2%。实际利用外资36.04亿美元,增长16.11%;其中现汇进资18.4亿美元,继续保持中部第一;对外承包工程和劳务合作完成营业额5.6亿美元,增长25%;境外投资中方投资总额8680.59万美元,是20xx年的5.6倍。
一、20xx年工作的主要成效
1、全力推动扩大外贸规模成效突出。一是进出口总额、出口额增幅同比均在四成以上,其中进出口增幅居中部第一,全国第五,外贸总量全国位次由原20位前移到18位。二是外商投资企业、高新技术产品、机电产品以及加工贸易产品出口增长迅猛。外资企业出口增长近1倍,高新技术产品出口增长216%,机电产品同比增长34.8%,加工贸易出口增长45%。三是出口大户首次跻身全国100强,新余赛维LDK全年出口突破12亿美元,出口量位居全国外资企业第78位。
2、强力推进重点产业和重大项目招商成效突出。一是重大产业招商活动成果丰硕。香港招商活动周签约项目201个,外资金额35亿美元;赣台会签约项目68个,金额12.5亿美元。二是新型产业化项目招商成果丰硕。赛维BEST太阳能产业化项目、晶能光电LED产业化项目、联志微电子产业化等一批外资大项目相继落户并顺利开工投产,有力推动了我省新型产业的发展。三是推动产业聚集成果丰硕。新余光伏产业园、南昌高新区LED产业园、南昌小蓝开发区汽车工业园、鹰潭铜产业园等一大批特色园区相继建设,项目集聚、产业集群效应明显增强。
3、全力推进外资大项目落户成效突出。一是新增世界500强企业6家,渣打银行是首家落户我省的外资银行,我省引进世界500强总数达到36家。二是引进了德国捷德总部入驻南昌,终结了江西“总部经济”的零时代。三是重大外资项目增多,外商投资企业平均规模达715万美元,同比净增87万美元,新批外资1000万美元以上大项目83个。
4、扎实推进“走出去”成效突出。一是境外直接投资协议金额8680万美元,是20xx年全年的5.5倍。二是对外承包工程新签合同额7.65亿美元,同比增长50%,实现营业额5.62亿美元,同比增长25.6%。
5、着力推进平台建设成效突出。一是口岸物流平台建设扎实推进。新开通南昌—首尔国际航线;南昌—上海、厦门铁海联运班列实现集装箱重箱的双向运输。二是平台载体建设扎实推进。赣州出口加工区顺利封关验收,吉安、上饶被商务部确定为第二批加工贸易重点承接地,南昌服务外包示范区申报成功。三是区域大通关合作扎实推进。与上海口岸开展了全面合作,签署了《赣沪口岸对接合作协议书》。
6、争取国家政策扶持外经贸企业成效突出。共争取国家政策性资金13786万元,同比增加5736万元。其中,机电和高新技术产品出口资金1470万元,支持总额列全国第一。
二、20xx年所做的主要工作
(一)坚持以重大项目为抓手,推动了全省开放型经济平稳健康发展。省委、省政府主要领导对重大项目建设十分重视,多次就抓好大项目作出重要批示,亲自部署推动项目进展。我厅认真贯彻落实两位省主要领导的重要指示,把引进重大项目、抓好重大项目落实作为我厅全部工作的重中之重。一年来,我厅紧紧围绕重大产业开展招商,引进新批合同外资千万美元以上企业83家。20xx年香港招商引资活动周上签约的45个重大项目,已经有13个重大项目审批落户。随着赛维BEST太阳能、晶能科技、南昌联志电子、吉安博硕科技、菱光科技、神基科技,新余LDK光伏硅科技,上饶德晟实业、赣州中瑞材料、萍乡圣德能源等一批重大高新技术项目顺利开工或投产,大大推动了我省新型产业集聚,成为带动经济发展的有力引擎。
(二)坚持抓产业招商,推动了大项目落户。
一是借助大活动平台开展产业招商。一年来,充分利用江西(北京)重大产业招商座谈会、香港招商引资活动周、赣台经贸合作研讨会等一系列重大活动平台,大力开展产业招商。
二是积极开展小分队招商。我厅积极组织设区市、重点工业园区派出小分队赴沿海发达地区以及港澳台、日韩等重点招商国家(地区)开展招商活动,组织项目单位上门洽谈,邀请外商来投资考察,取得了良好成效。
三是加大对重大项目的调度跟踪。围绕在谈项目促签约、签约项目促落户、落户项目促开工进资,我厅对在谈、签约和已批进资开工重大外资项目实行一月一调,一月一报告制度,及时协调解决用地、融资、招工方面的问题,推动了重大招商项目的顺利推进。
(三)坚持抓贸易增长点,推动了出口多元化发展。
一是着力培植重点出口企业。确立了120家重点进出口企业,重点支持汽车及零部件、家电、船舶、IT产品、工程机械、新材料、医药等产品出口。
二是着力推动外资企业出口。围绕重点外资出口企业进行重点跟踪服务,在通关、出口退税、展位申报、品牌建设等方面给予支持,推动外资企业成为拉动我省外贸增长的主力军。
三是着力促进加工贸易快速发展。建立了加工贸易重点单位和企业联系制度,实行全省加工贸易电子化帐册管理,全天候、全方位提供网上服务,开展加工贸易联网审批。
(四)坚持抓服务指导,推动了外经企业“走出去”步伐。
一是搭建平台帮助企业拓展业务。我厅联合国家外汇管理局、国务院国资委监事会等单位组织举办了“投资非洲推介会”。有效地促进了企业“走出去”与非洲国家开展经贸合作。
二是举办银企对接座谈会。为解决企业外经业务中的融资难、担保难等问题,我厅联合上海浦东发展银行南昌分行、中国进出口银行上海分行、国家开发银行江西分行、中国出口信用保险等金融单位举办了银企对接座谈会。
三是积极探索外经企业做大做强。我厅多次与洪都航空集团、省电力集团、南昌建工集团等企业进行协调沟通,积极整合省内优势资源,帮助打造外经“联合舰队”。
(五)坚持抓降低商务成本,推动了投资环境不断优化。
一是保障口岸通道畅通。积极推进建立赣江国际集装箱运输船舶优先放行保障机制,会同省直有关单位成立联络小组,及时解决出现的问题,确保通关畅通。
二是铁海联运班列运输方式实现双向对开。南昌—上海、厦门两条铁海联运班列实现集装箱重箱的双向运输,解决了运营单位需从沿海口岸调运空箱的问题,有效降低了口岸物流运输成本。
三是开辟了绿色鲜活农产品快速通道。积极与深圳口岸沟通协调,解决了我省至香港农产品通关问题,为开通我省至香港蔬菜直通车奠定了良好基础。
(六)坚持调查研究,提升了外经贸工作水平。
一是加强调研工作。一年来全省外经贸系统共开展了42项专题调研活动,对金融危机、出口退税政策调整、“两税并轨”等影响因素进行了深入分析,提出了切实可行的应对措施,并形成了省政府转发的.《关于抓好重点产业招商促进产业转移对接的实施意见》、《关于确保我省出口稳定增长的若干措施》等政策性文件,有效地指导了全省外经贸健康发展。
二是积极争取政策性资金,帮助企业渡难关。我厅加强对国家区域资金、中小企业开拓国际市场资金、进口贴息等各项优惠和补贴政策的研究,积极争取资金支持,并及时足额拨付到位,有效地缓解了外经贸企业资金压力。
三是开展深入学习实践科学发展观活动取得成效。我厅以开展深入学习实践科学发展活动为契机,着力提高办事效率、深化政务公开和政务服务,全厅上下形成了良好的干事创业、务实奉献的整体合力,为顺利完成全年外经贸工作目标任务提供了强有力的精神动力和政治保证。
商会工作总结 篇10
4月16、17号两天对于忙碌了大半个月的***人来说是一个比较特殊的日子,是一个向往充满期待、激情、激动的日子,是收获希望的日子,总之是所有鸿兆祥人最重要的日;“***感谢有您”客户答谢会,作为其中一个参与者的我心里充满了自豪和骄傲。
我在本次会中担任电脑、音响、PPT操作员。从会议前期准备到会场布置再到会议过程我都全程参与,我相信,深知此次会议对第一次做招商会营销模式的鸿兆祥在转型期对其的重要性,每一个***人都打起了200%精神和努力,每一步、每一个细节都不会放松。最后以120万的成绩交了答卷,虽然离200万的目标有点距离,但本次会议让每一个***人都看到了招商会营销模式的魅力,会后*经理也很肯定了要坚持沿着这条路走下去。我相信***的明天一定会辉煌
为以后我们在招商会这条路上越走越宽,现在我把我看到的优点和不足一一列出来,希望能对***以后的道路有所作用。
1. 会议流程出来的比较晚,现场流程有点乱,时间上有点仓促
会议流程一直在变,虽然是为了完善整个会场流程,现场有点乱如果不
是有经验的主持人,我想整个会场可能会更乱。会议流程应该是提前半个月出来初稿,然后在组织讨论,提前1星期定稿并发给所有参会人员准备,会前1天在确定一遍,会场中大变动尽量不要变。
2. 各组组长分工明确,并确定职责。
各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责,把工作落实到每一个人头
上明确职责,每天盯进展并向大组长汇报情况,不要有越级分配和安排的工作得的.事情发生,不然就会出现:同样的事情会交代给两个人去做,或者工作没有人去做,到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长,组长在确定谁的责任,会后处理,并提出解决方案。
3. 会议的重点工作是重点客户邀约
业务员提前整理客户资料,最重要的要整理出重点客户名单,重点客户
一定要到会,没有客户我们做的所有准备工作都白费。换句话说就是重点客户就是我们的目标,客户没来,我们就失去目标了,做业务的应该都知道没有目标的可怕性。同样,大组长和业务经理一定要清楚那些是重点客户。
4. 会场中所有工作人员的状态
在会议中所有***人不是代表的个人,每个人的形象代表的是***的形象,每个人要把状态调到最佳,要给人们展示***是一个精力充沛,有朝气的企业。只要在会场中不管是服务人员还是业务员都要注意形象,不要随便走动,不要随意的聚在一起交谈,不要玩手机大声喧哗。
5. 我们做的好的就是我们的团队展示
团队展示比较有震撼力,可以给客户展现一个强大的***,给客户安全感和信任,以后可以把团队展示放到流程靠前点的位置,这样可以冲击更多的人,让更多的客户相信我们,我相信这次会议后还有好多客户没有见过、我们这样一支强大的团队。
6. 再就是细节上的
我本次会议负责的是现场音乐和电脑PPT的,本次出现的问题也比较多,主要是音乐准备的不充分,出现过几次冷场的时候,下次会议每个环节多准备几个音乐,最少要2-3台电脑,人员最好是两个人。会前要多与大组长和主持人沟通定向。会场一定要干净整洁,X展架、形象展示盒摆放整齐,各堆头的摆放也要美观整齐。(山西运城杨总在会议头一天的晚上,在大家把会场布置完成后都觉的没事了在一起玩笑时,杨总还在会场整理,X展架、形象展示盒、桌椅都一一整理,不时的还要在台上环视一下看有什么地方疏漏了。)细节决定成败,下次会议时,所有人一定注意细节问题,不要忽视每一个细节。
公司历程上说的好,十年砺剑,砺就今日的***,当我们向外界展示我们团队时,展示的不光是我们做的有多么整齐,有多么好,而更多是展示的我们的强大,同时带给我的是骄傲和自豪,***因我而更辉煌,我因***而更精彩,相信***以后的路会更宽广更辉煌。
商会工作总结 篇11
一、把握商会性质,强化服务意识。
街道商会始终坚持把为企业服务作为工作的出发点和落脚点,把服务体现在每一个会员企业身上,支持发展,促进交流,深化合作,积极营造互信、互利、平等、协作的良好氛围。积极帮助解决企业在项目审批、环保、施工、融资、等方面的困难。自去年以来,驻地会员企业在受到国际经济大萧条的影响,为尽快有效帮助会员单位渡过难关,街道召开工委会,按照分工,由街道商会牵头,分成2个小组,对辖区会员企业进行走访慰问,及时组织部分会员企业代表和街道政协委员、人大代表召开座谈会,广泛听取会员单位的意见和建议,一方面街道能够解决的困难及时帮助解决,另一方面与上级主管部门取得联系,积极争取政策扶持,帮助企业渡过难关,深受会员企业的好评。
二、着眼商会发展,提高自建能力。
一是商会计划周密细致。为更好发挥街道商会的各项职能作用,顺利完成好基层商会在由政府办会转为民营企业家办商会的过渡时期,坚持把商会年度工作任务与街道年度经济发展奋斗目标共同规划,制定了长远的工作规划和年度工作计划,保证商会组织健全,制度完善,活动正常,有所突破。二是商会作用发挥明显。半年来,商会班子成员坚持把发展经济、服务企业作为己任,科学谋划街道经济发展,准确把握地区形势,充分发挥商会的桥梁纽带作用,不断为辖区企业发展捕捉商机,积极加强横向交流和沟通信息,共向执委以上企业发送信息13条,QQ信息3条,为商会的'发展壮大出谋划策。至今街道商会已经发展成为拥有会员单位80家,成为街道经济发展的主要实体。三是商会工作制度健全。针对街道发展实际,建立和完善了商会领导班子成员分工负责制,重大事项集体议事制度,每季一次会长办公会议、执委会议、会员的发展和会籍管理制度、定期交流和活动、学习培训和联系、走访调研等制度,今年商会组织走访20余家会员企业,归纳出5条意见,其中部分被街道采纳,通过制度建设进一步促进了商会工作的规范化。四是商会组织活动经常。定期组织商会活动,开展会员学习交流,是商会工作的重要内容。目前,商会筛选3家企业参加全国上规模民营企业调研,推荐6家企业参加江苏省民营企业履行社会责任统计,定期组织2次会员企业之间交流活动,共同探讨企业发展大计,帮助企业及时了解地方经济发展,促进企业相互沟通交流,起到了积极作用。五是商会自身建设更加规范。我们遵循“入会自愿、商会自建、经费自筹、会务自理”的原则发展街道商会,同时坚持商会自我管理、自我服务、自我协调,一是及时补充完善商会班子。今年,商会对领导班子及时进行补选,先后吸收了有实力、有影响、又热心商会工作的柯菲平医药、江苏天鸿投资发展有限公司的负责人为商会副会长谷子文化艺术发展有限公司(金陵竹刻博物馆)的负责人为商会执委,增强了商会领导的整体实力,确保了商会工作正常运行;二是认真抓好会员骨干队伍建设。坚持抓好“三级梯队”会员骨干队伍建设,形成了一套“三级梯队”培养会员企业办法,认真开展会员企业普查工作,对会员企业逐一进行普查和筛选,采取先“纳新”后“吐故”的方法,及时吸收新的会员企业,取消了迁出和不积极参加活动会员企业,纯洁了会员企业队伍,完善了商会的数据库建设。
三、开展商会活动,形成特色亮点。
街道商会注重发挥特有优势,积极为政府和企业穿针引线,组织会员企业开展以街道经济发展、加强合作交流、促社会进步为目标的各种特色活动。一是创造性地开展商会工作。年初商会年会上通过了举办企业家沙龙——“企业家联谊会”,以加强商会会员企业之间的沟通与交流。5月份由会长牵头召开了企业家
座谈会,会议围绕地区经济结构调整和企业的转型展开,街道工委书记到会并参与讨论,会上会员们畅所欲言,为街道经济社会发展献计献策,并形成了一篇调研文章。二是建立便于企业间交流的新平台。建立了后宰门街道商会QQ群,我们的年初的走访中向会员企业宣传,积极鼓励他们加入这个平台。通过两个多月的发动,目前QQ群已有近20家企业和个人在册,今后不仅继续发展QQ群的数量,而且多多开展活动,不断充实QQ群的内容,使其发挥真正的作用。三是抓好商会特色活动。
1、参与和举办就业招聘活动,积极参加省市区工商联举办的各类“民营企业招聘”活动2次,街道商会与劳保科举办再就业招聘活动4次,有11家企业达成招工意向共计32人,为减轻社会负担和缓解了企业用工难的问题。
2、开展就业培训,针对失业人员的特点和需求,举办编织、婴儿照料、护理、早期教育等专业技能培训班,培训的失业人员80多人。
3、积极参加文明城市创建,5月份富贵山社区商会组织会员上街文明劝导、值勤;佛心桥社区商会组织所属网吧会员自觉遵守未成年人不准入内的规定;北安门社区商会组织所属旗帜店会员优先、优质、优惠为街道、单位创建文明城市服务等,都收到良好的社会效果。
半年来,商会的工作虽然取得了一些成绩,但与上级的要求和会员企业的期望还有较大差距,思想观念和工作思路还需要进一步的更新;为会员服务的意识、方式、能力还需要进一步提高;调查研究的力度还需要进一步加大;对会员企业的文化建设和法
制观念还有待于进一步加强指导。随着新时期非公经济的发展,商会工作将迎来新的机遇和挑战。在街道党工委的领导下,在市区工商联(商会)的指导下,我们对做好工商联工作充满了信心。将克服一切困难,与时俱进,务实创新,努力使街道商会工作再上新台阶。
商会工作总结 篇12
20xx年上半年,xx省(xx)xx商会在政府领导及各界朋友关心支持下,在全体同仁的共同努力下,按照商会章程,致力于倡导诚信服务,促进企业间的沟通、交流与合作;反映会员企业呼声,维护会员企业权益;开拓创新思路,构建和谐商会。并按照年初制定的工作目标及有关要求,细化今年工作任务,着力协调各项工作有条不紊的推进和落实,并取得了一定成果,使商会工作迈上了一个新台阶。现将上半年工作总结和下半年计划阐述如下:
一、上半年工作总结
1、广泛开展内部活动,搭建交流平台
xx省(xx)xx商会紧紧围绕沟通发展和谐进步的办会宗旨,与时俱进,开拓创新,积极摸索办会思路,通过搭建交流平台等形式,努力提高运作质量,为本行业健康发展作出了积极贡献,较好地发挥了行业商会的桥梁和助手作用。在20xx年上半年主要做了以下方面的工作:
(1)召开商会总结表彰大会暨新春联谊会
在年初,20xx年总结表彰大会暨20xx年迎春联欢晚会在xx国际会展酒店顺利举行。两百多名会员及嘉宾欢聚一堂,共同庆祝过去一年分会喜结丰收果,迎接充满希望的20xx年。
(2)构建会员单位网上商贸平台
在今年二月份,我商会与“xx国际商贸平台”正式签约合作,免费为会员单位提供网上商贸平台服务,这一平台的建立标志着商会电子商务时代的正式到来,该平台为商会会员提供了一个高效、便携、开放的商务应用平台,以电子商务的手段促进商会发展、加快传统产业升级。
(3)开展丰富多彩的文体活动,增进会员企业的情感联系
在今年三月份,第一届xx省(xx)xx商会“汇星杯”篮球比赛在xx东城高级中学隆重举行。此次篮球比赛共×只球队,×余人参与。在愉悦身心的同时,也增进了会员企业之间的情感,为以后展开更加密切的合作打下了坚实的基础。
(4)关注消防安全,交流企业文化
在今年四月份,xx省(xx)xx商会受邀参观完xx正业科技股份有限公司企业文化建设和石源馆后,在xx市消防局副局长xx陪同下,×多家会员企业先后参观了xx百货消防安全“防火墙”,及xx市公安消防支队厚街大队消防教育培训基地,并在全国唯一一家消防模拟体验逃生中享受了一场“消防盛宴”。此次消防馆体验活动,使商会会员们切实感悟了消防、了解了消防、认识了消防,增强了商会会员的消防常识,为企业将来持健康发展增添了一堵消防安全墙。
(5)开展各具特色的文化旅游活动和商务考察
在今年五月份,我商会组织了一次省内旅游,但由于天气原因,未能出行。此外,在×月还组织会员企业去了江苏、上海等地进行商务考察,吸取发达地区先进经验,为企业发展带来更多帮助。
(6)商会红娘搭建校企合作平台
面对现在企业用工荒的局面,xx省(xx)xx商会在今年×月份通过以商会扮演红娘角色,让xx职业技术学院和企业来一次零距离“相亲”。通过“相亲”,让会员企业招揽适合的人才,增强会员企业人才竞争力。
2、开展走进企业、贴近企业、服务企业的活动
没有沟通就没有发展,没有了解就没有未来,20xx年上半年,xx省(xx)xx商会开展了一系列积极走访会员单位及参与会员企业活动。通过走访,意在听取各会员单位对协会的印象、期望与意见;了解各会员企业的生产经营情况;谈论本行业的现状与前景。上半年具体活动如下:
(1)秘书处每月拜访×至×家会员企业,目的是进一步了解会员的需求,以方便明确商会工作的重点及方向。同时在与会员交流过程中,了解了当前行业现状及所面临的问题,我商会将尽可能的帮助会员单位解决难题。
(2)20xx年×月×日,xx省(xx)xx商会常务副会长徐地华企业xx正业科技股份有限公司在松山湖科技园正式落成。我商会会长滕鹰,常务副会长张军生,副会长程小华、杨清、陈文锋、张有良、何斌、罗会忠、李向阳出席了此次的落成典礼。
(3)20xx年×月×日我商会常务副会长张军生、副会长杨清共同出资组建的“xx市质鼎装饰工程有限公司莞城分公司”隆重开业,我商会副会长程小华、何斌、罗会忠到场祝贺。
(4)参与商会会员企业山天画院举办的“绿城·绿道·绿生活—幸福xx、环保启航暨环保艺术画卷创作”活动,该活动于20xx年×月×日在美丽的xx植物园拉开帷幕,我商会会长滕鹰到场祝贺。
3、积极参与对外活动,全面提升商会整体形象
为全面提升xx省(xx)xx商会整理形象,通过参与一系列对外活动,把商会的社会地位提到一个新的水平。在20xx年上半年主要参加了以下几次大型会议活动。
(1)×月份期间,参加工商联(总商会)第九届七次执委会议;
(2)×月份期间,东省(xx)xx商会分会会长出席xx(韶关、惠州)产业转移工业园新闻发布会;
(3)×月份期间,xx省(佛山)xx商会筹备组组长包杰军、副组长李勇、王乐栋等一行×人来我商会学习办会经验,受到xx省(xx)xx商会会长滕鹰、副会长程小华、张有良及全体秘书处人员的热情接待;
(4)×月份期间,xx省(xx)xx商会参加甘肃商会组织的异地商会论坛,同月参加xx省xx商会组织的秘书处工作会议。
4、强化内部管理,增强商会服务能力
“没有规矩,不成方圆”,为进一步加大商会制度建设,建立和健全相关制度,更有效地把会员企业有序地组织起来,充分发挥商会的积极作用,确保商会日常工作的有效开展,xx省(xx)xx商会进一步加强了创新载体,开展了扎实有效的工作,增强商会工作的向心力,努力把商会建设成会员企业的“娘家”。上半年具体工作内容如下:
(1)小创新大成效——建立商会QQ群联络平台
二月份,xx省(xx)xx商会专门创建了一个“xx商会xx分会”QQ群,此举进一步加强了商会会员间的联系和沟通。目前该群已有×多个商会会员企业,商会QQ群的建立,为商会今后做好各项工作增加了一个新的沟通平台,作为现代通讯,有QQ、建QQ群的很多,但实实在在想到创建“商会QQ群”的却很少。我商会在工作上迈出的一小步,却在会员联络沟通上进了一大步,体现了工作上的“用心”,大大提升了商会的服务职能。
(2)会长办公会议,谋划未来发展
在今年三月份,xx省(xx)xx商会第一届第三次会长办公会议在汇融土地房地产评估有限公司会议室举行,会议上,各副会长各抒己见,就商会发展出谋划策。
(3)改版商会网站,提高网络服务功能
在今年四月份,xx省(xx)xx商会对旗下网站进行改版升级,升级后的网站建立会长信箱、增加赣商杂志下载、商会乐捐荣誉,会员服务等功能,使针对会员企业的服务更加全面了。除此之外,还完成了第二期“xx赣商”会刊顺利出版工作。
(4)推出消费一卡通,提供会员便捷服务
在今年五月份,我商会推出消费一卡通,意在为会员企业提供更加便捷的服务。我商会与优秀商家签订合作联盟协议,广泛涵盖了人们消费的各个领域,包括衣、食、住、行、教育培训、医疗保健、休闲娱乐等各个行业最优质的.商家。目前我商会合作的商家已达×多家,并且还在不断的更新中。
(5)推出入会手册,方便非会员入会
在今年六月份,我商会推出入会手册。目的是通过入会手册,让更多的赣籍企业了解商会,而且方便会员查看消费一卡通的合作商家。
二、下半年工作计划
1、积极发展新会员,扩大我会影响力
新会员是商会发展的动力,所以在下半年,xx省(xx)xx商会将积极吸纳新会员入驻,以扩大商会影响力。
2、与多个政府部门建立合作关系
会员企业的顺利发展,离不开政府相关部门的大力支持。下半年,xx省(xx)xx商会将积极与政府多个部门进行沟通,展开一系列合作事宜。如中小企业局、xx经贸局等。
3、进一步增进会员企业间的交流与发展
在下半年,我商会将每月组织会员企业参加丰富多彩的活动,意在加强会员企业交流及社会各界联系,促进资源共享。
4、加强与银行间的紧密联系
进一步加强与银行间的紧密联系,打造融资平台,解决会员企业的资金瓶颈问题。商会先后与交通银行、工商银行、中信银行、光大银行、九江银行、农业银行建立了合作关系,开辟了融资渠道。努力为会员企业“借鸡下蛋”、“借船下海”创造条件。
5、继续完善消费一卡通服务
为了会员可以享受到更多加盟商家带来的优惠,为了更多的赣商知道我商会,我们将继续寻求优质商家,完善消费一卡通的服务功能。
6、制作商会宣传片及电子企业形象名录、会刊
下半年,我商会将通过制作商会宣传片、户外LED屏及电子企业形象名录、会刊等形式,进一步提升商会形象。
7、拟成立专业委员会
商会开设多个专业委员会,分行业功能组织开展各种活动,通过沙龙的方式,达到拓展商机、资源共享。以多层次、多内容的丰富了商会的活动。
8、拟成立重点地区联络点
成立重点地区联系点,是为更好的联系沟通广大会员,了解会员需求,帮助会员解决问题;及时传达商会工作动向,积极发展新会员,让更多赣商加入商会,扩大会员队伍,提高商会影响力。
9、积极推动xx“赣商大厦”建设
为了进一步提升赣商品牌、凝聚赣商力量、促进赣商抱团发展,我商会正在积极努力的向市政府建议,推动“赣商大厦”的建成。
我商会今年上半年工作,积极为会员开展各项活动,努力为会员企业提供更多的资源共享平台、企业维权平台、会员联谊平台、政府与企业沟通平台。我们在实际工作中还有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不断探索,不断改进。为构建和谐社会,为商会建设作出应有的贡献,共促发展,实现多赢,为不断开创商会工作的新局面而共同努力!
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