科室管理制度

时间:2024-07-20 13:09:51 管理制度 我要投稿

科室管理制度【优】

  在日新月异的现代社会中,人们运用到制度的场合不断增多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧,下面是小编收集整理的科室管理制度,希望对大家有所帮助。

科室管理制度【优】

科室管理制度1

  内镜室医院感染管理工作制度

  一、内镜室诊疗和清洗消毒人员,应当具备内镜清洗消毒方面的知识,接受相关的医院感染管理知识培洲,严格遵守有关规章制度。

  二、内镜室的医务人员按“标准预防”原则进行各项诊疗护理操作。

  三、分设单独的内镜清洗消毒和诊疗室,保证清洗消毒与诊疗工作分开进行。清洗消毒室应保证通风良好,内镜诊疗室应设有诊疗床、吸引器、治疗车等基本设施。

  四、不同部位内镜的诊疗工作应当分室进行,不能分室进行的,应分时间段进行;不同部位内镜的清洗消毒设备应分开。

  五、工作人员清洗消毒内镜时。应穿戴必要的防护用品,包括工作服、防渗透围裙、口罩、帽子、手套等。

  六、内镜及附件的配备数量应与接诊病人数相适应,以保证所用器械能达到相应的消毒.灭菌水平要求,保障病人安全。

  七、使用后的内镜必须按照《内镜清洗消毒技术操作规范》要求,进行水洗、酶洗、清洗、浸泡消毒、流动水冲洗,保证消毒效果。

  八、内镜及附件应一用一消毒/灭菌。清洗纱布应一次性使用,清洗刷应一用一消毒。

  九、采用戊二醛进行内镜消毒时,应将清洗擦干后的内镜全部浸泡于消毒液中,各孔道用注射器灌满消毒液,胃镜、肠镜浸泡时间不小于10分钟,支气管镜浸泡时间不小于20分钟。并做好记录。

  十、每日诊疗工作结束后必须对吸引管、清洗槽、冲洗槽等进行清洗消毒。

  十一、内镜储存柜应保持清洁,每周使用500mg/L含氯消毒剂消毒一次,并做好记录。

  十二、内镜清洗消毒人员应做好内镜清洗消毒的登记工作,登记内容包括就诊病人姓名、使用内镜的编号、清洗时间、消毒时间及操作者姓名。

  十三、每月对灭菌物品如活检钳、细胞刷进行生物监测,每季度对空气、物表、医务人员手以及消毒后的内镜进行生物监测,保留原始记录。结果超标时应认真查找和分析原因,并及时反馈。

  十四、医‘疗废弃物分类收集,统一回收,做好交接记录,并签字认可。

  医疗废物分类收集管理制度

  一、艰据卫生部《医疗卫生机构医疗废物管理办法》和国家环保总局、卫生部《医疗废物目录分类》中医疗废物分类的要求,对医疗废物进分类收集,做好医疗废物安全管理工作。

  二、科室应根据医疗废物的类别,将医疗废物分别置于医院有警示标识的防渗漏、防锐器穿透的专用包装袋或容器内。

  三、在装医疗废物之前,应当对医疗废物包装袋或容器进行认真检查、确保无破损、渗漏和其它缺陷。

  四、感染性废物、病理性废物、损伤性废物、药物性废物及化学性废物不能混合收集,少量的药物性废物可以混入感染性废物,但应当在标签上注明。

  五、检验科、中心实验室及各科实验室医疗废物中的病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危险性废物,应当在产生地点进行压力蒸汽灭菌或化学消毒处理,按感染性废物收集处理。

  六、放入专用包装袋或容器内的.感染性废物、病理性废物、损伤性废物不得取出。

  七、批量的废化学试剂、废消毒剂、批量的含有汞的体温表、血压计等医疗器具报废时,应当交专门机构处置。

  八、隔离的传染病病人或疑似传染病病人产生的具有传染性的排泄物,按照卫生部《消毒技术管理规范》的要求进行消毒处理,达到国家规定的排放标准后,方可排入污水处理系统。

  九、隔离的传染病病人或疑似传染病病人产生的医疗废物应当使用双层包装物,并及时密封。

  十、隔离的传染病病人或疑似传染病病人产生的生活垃圾按医疗废物处理。

  十一、当盛装的医疗废物达到包装物或容器的3/4时,应当使用有效的封口方式,塑料袋用绳子扎口,容器将盖口拧紧,使包装物的封口紧实、严密。

  十二、专用包装袋或容器的外表面被感染性废物污染时,应当对被污染处进行消毒处理或增加一层包装。

  十三、盛装医疗废物的每个包装袋、容器外表面应当有警示标识,并有中文标签,填写内容包括:科室、日期、类别及特别说明等。

  十四、做好医疗废物的登记,每日与运送人员互相填写交接记录,避免医疗废物的流失,保证医疗废物的安全管理。

  门诊、急诊医院感染管理工作制度

  一、儿科门诊设单独出入口,建立预检分诊。

  二、门诊、急诊各诊室应设置非手触式洗手设施及手消毒设施。

  三、医务人员接触病人前后洗手或手消毒。

  四、各诊室应保持清洁整齐,桌面、地面、台面每日清水擦拭,必要时用500mg/L有效氯消毒剂擦拭,每周大扫除一次。

  五、门诊常用的诊疗器械如听诊器、血压计应保持清洁,遇有污染时在清洁的基础上再用酒精或500mg/L的含氯消毒剂擦拭。

  六、急诊抢救室及平车、轮椅、诊察床等应每日清洁,被血液、体液污染时应及时消毒处理。

  七、诊疗器械及抢救器材应在消毒灭菌的有效期内使用,一用一消毒或灭菌。

  八、门诊、急诊发现传染病或疑似传染病病人应立即转诊或指引到感染科隔离诊治,同时做好登记并报告院感科。

  九、疑似或确诊的呼吸道传染病病人及肠道传染病病人,分诊护士应立即指引到感染科隔离诊治或到传染病院就诊,并给呼吸道传染病病人佩戴口罩。

  十、疑似或确诊为特殊传染病的患者用过的物品和诊室均要做好日常消毒和终末消毒。

  十一、医疗废物(包括传染性病人生活垃圾)应分类收集,专人回收,交接记录齐全。

  医务人员职业暴露应急处理预案

  一、预案使用范围

  医务人员工作过程中意外被血液传播性疾病病人的血液、体液污染了皮肤或粘膜,或者被污染了的针头及其他锐器刺破皮肤,存在潜在感染的可能.

  二、应急处理组织机构及职责

  1、由医院感染管理科负责事件的处理、备案、记录,防保科登记备案,并根据相关制度预防注射疫苗。

  2、职业暴露处理指导专家组负责评估和救治。

  3、医院感染管理科负责对职业暴露事件进行追踪监测。

  三、应急处理程序

  1、完整或有破损的皮呋被病人的血液或血性体液污染时,应立即用肥皂和流动的清水充分清洗;

  2、粘膜暴露用生理盐水反复冲洗;

  3、扎伤或割伤,应及时挤出污血,同时用流动水清洗伤口后,用75%酒精或碘伏消毒、包扎。

  四、报告

  1、对暴露部位紧急处理后立即向科室负责人报告,科室负责人报告医院感染管理科,医院感染管理科详细了解暴露的发生过程、严重程度等情况后,必要时通报医务部、护理部,组织专家对职业暴露进行评估。

  2、非工作时间由科室负责人电话报院感科。

  五、预防性治疗:由专家评估决定是否实行。一旦决定实行预防性治疗,应尽早执行,最好在1—2小时内开始,尽量不超过24小时。感染危险性很高的暴露者,即使时间已达1一2周,也应考虑预防用药。

  六、血清学监测统一由院感科出项目单据,体检部开具化验单,血样送检验科。具体监测内容根据暴露情况进行监测。医院感染管理科根据暴露惰况按规定追踪监测。

  七、临床医护人员预防性治疗及血清学监测费用由医院负责。

  医院感染暴发应急处置预案

  为有效控制医院感染的暴发、流行,快速切断传播途径,保护易感人群,防止医院感染的继发和蔓延,依据《中华人民共和国传染病防治法》、《国家突发公共卫生事件应急条例》以及《医院感染管理办法》等有关法律、法规,结合本院实际制定本预案。

  一、实行分级预警、动态管理

  实行三级预警,分别采取控制措施

  1、三级预警:①短期内一个病室同时或连续发生3例以上同种、同源病例;②微生物室检出传染性强的病原体,尤其是从非传染科病人标本分离出;③发现新的耐药菌或多重耐药菌出现。

  2、二级预警:①5例以上医院感染暴发;②由于医院感染暴发直接导致患者死亡;③由于医院感染暴发导致3人以上人身损害后果。

  3、一级预警:①10例以上的医院感染暴发事件;②发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染;③可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染。

  二、应急处理组织机构及职责

  1、在分管院长领导及医院感染管理委员会组织下,由医院感染管理科、医务科、护理部、检验科、药剂科及各科室临床医院感染管理小组负责医院感染暴发应急处理工作。

  2、在启动应急预案时,各部门应无条件接受医院感染管理委员会的指挥。立即成立调查、监测、控制应急处理技术指导小组,赶赴现场,开展救治、调查、预防、控制工作。

  三、预案启动程序

  1、三级警戒,由院感科和相关部门开展调查工阼,经证实是医院惑染暴发时,应立即报告医院主管领导,由院领导批准后启动该预案。

  2、二级警戒,由医院感染管理委员会统一组织和落实各项防治措沲及疫情控制工作。

  3、一级警戒,由分管院长亲自指挥,院感科、医务部、护理部、总务科、药剂科、检验科等相关部门配合,共同做好预防控制救治工作,同时向上级卫生行政部门报告,必要时请派专家协助开展工作。

  四、综合控制处理程序

  (一)指挥程序

  预案启动后,医院感染管理委员会根据医院具体情况,组织、协调、安排工作人员及必需物资。

  (二)报告程序

科室管理制度2

  (一)医疗制度、医疗技术

  1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。

  2.加强医疗质量关键环节的管理。

  3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。

  4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。

  (二)病历书写 重视医疗文件的内在质量与安全。医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录,有很强的书证作用;同时医学模式的改变,对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理,避免医疗纠纷的发生。

  1.《病历书写规范》的再学习和再领会。

  2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性;

  3.体检的全面性和准确性;

  4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性;

  5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示,疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡讨论记录等);

  6.正确对待家属同意治疗意见的签字。《知情同意书》的签订实际上是双向性的,医护人员必须保持头脑清醒,正确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。

  治疗知情同意记录的规范性(包括住院病人72小时内知情同意谈话记录,特殊检查、治疗的知情同意谈话记录,医保患者自费<特殊>药品和器械知情同意谈话记录等);

  7.治疗的合理性(抗生素的使用、更改、停用有无记录和药物的不良反应有无报告和记录,处方〈包括精神、麻醉处方、引产药物〉的合格率等);

  8.归档病历是否及时上交,项目是否完整;

  (三)医院感染管理

  1.医院感染突发事件应急处理能力;

  2.医院感染散发病历报告落实情况;

  3.清洁、消毒、灭菌执行情况;

  4.手卫生与自身防护落实;

  5.抗菌药物合理使用;

  6.一次性无菌物品是否按规范使用;

  7.多重耐药菌及非结核分枝杆菌的预防与控制;

  8.医疗废物的.管理;

  9.加强医院感染预防与控制的各项工作。

  10.术前、术中、及术后感控措施。

  (四)加强对临床路径及按病种付费的管理临床路径及按病种付费管理 认真学习有关文件及精神,完善科室标准化医嘱单,发挥科室的监督作用。 及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。 (五)医疗安全不良事件管理

  加强学习,提高认识,自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识。对发生不良事件及时上报,分析原因,及时整改。 第四部分:科室质量与安全管理小组工作计划

  一、加强学习,提高认识,认真履行职责,提高质量与安全意识。

  全科医护人员要加强学习,深刻领会《医疗事故处理条例》精神,熟悉与医疗行业有关的法律、法规,增强法律意识、安全意识和自我保护意识。自觉认真履行岗位职责,要经常性地进行质量管理教育,提高全员质量管理意识,牢固树立“质量与安全第一”的观点。

  二、强化风险管理,提高风险意识,做到警钟长鸣。

  要逐步强化科室的风险管理,成立医疗质量风险基金。通过风险管理,强化医务人员的医疗安全意识,有效调动医护人员的积极性和责任心,促进科室采取有效措施加强管理,防范和处理医疗纠纷、差错及事故。要经常组织典型案例进行讨论,做到警钟长鸣,在保障病人安全的同时加强自我保护。

  三、完善科室医疗质量与安全体系建设,发挥科室的监督作用。

  完善医疗、质量管理委员会,科室质量管理小组两级体系的建设,加强对医疗、护理、药事、输血、院感的质控工作。每天检查交接班记录及运行病历完成情况,临床路径及按病种付费情况。医疗安全不良事件排查。每月20号前检查核心制度落实情况,检查输血病历,术前讨论,及疑难病历讨论等。及时将检查情况反馈,同时检查结果与岗位工资、奖金发放挂钩,持续改进医疗质量。充分发挥科室质量体系的监督作用,及时发现问题,提出整改措施,保障安全措施与医院发展相适应和配套。、

  四.落实三级医师查房制度,及时书写三级医师查房记录。将科室医师分组管理。第1组:

  第二组

  五.: 上级医师负责检查并监督医疗文书书写情况,如有缺陷,应负一定责任。

  五、坚持以病人为中心,认真落实执行各项医疗规章制度。

  临床工作要坚持以病人为中心,为病人提供温馨、细致、耐心的服务。同时要认真落实执行各项医疗核心制度,如:首诊、首问医生负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、死亡病例讨论制度、病案书写基本规范与管理制度、技术准入制度、查对制度、分级护理制度、医嘱制度、交接班制度、医患沟通制度等,通过落实制度,始终把医疗质量、医疗安全放在医院管理的核心。

  六、加强“三基三严”训练,不断提高医疗技术质量。

  加强医务人员的业务训练,重点是“三基三严”训练,即基本知识、基本理论、基本技能;严肃的态度、严格的要求、严密的方法;加强临床能力的培训,不断提高医疗技术质量。

  每月组织1-2次业务学习。每季度组织1-2次技术操作培训。

  七、重视医疗文件的内在质量与安全。

  医疗文件是医护人员临床思维的凭证是诊疗过程中的原始记录,有很强的书证作用;同时医学模式的改变,对医疗文件的书写内容提出了新的要求,加强医疗文书的内在质量管理,避免医疗纠纷的发生。

  八、正确对待家属同意治疗意见的签字。

  《知情同意书》的签订实际上是双向性的,医护人员必须保持头脑清醒,正确对待家属对治疗操作同意的签字,在治疗中要精益求精,尽可能避免发生意外。临床医生在选择治疗方式、方法、药物、护理措施的同时,要对家属讲清利弊,充分征求意见,尊重患者或家属对治疗方法的选择权。

  九、严格科室新技术准入,加强医疗质量考核。

  科室开展的新技术、新项目要进行严格的可行性研究、审核及风险评估,严把医疗技术准入关。对重大及特殊手术要监督上报,并组织术前讨论。以确保患者在医院能得到安全有效的医疗服务。

  第五部分每月医疗质量控制重点

  一月份:病历书写和术前讨论

  二月份:三级查房制度落实交接班制度的落实

  三月份:死亡病例讨论和疑难病例讨论

  四月份:医院感染质量控制医院感染暴发的应急处理

  五月份:查对制度的落实首诊负责制落实

  六月份:会诊制度的落实

  七月份:知情谈话制度的落实

  八月份:抗菌药物的合理使用

  九月份:临床路径及按病种付费落实

  十月份: 医疗安全不良事件报告

  十一月份;新技术准入制度落实

  十二月份:总结全年各项制度落实情况,制定下一年工作计划

  科室质量与安全管理小组活动内容

  1、运行病历专项质量检查情况

  运行病历质量综合检查:每月至少开展一次, 至少抽取5份以上运行病历或抽取科室内每位医师3份以上运行病历,按照《西平县人民医院住院病历质量评价标准》,全面检查运行病历的书写质量、各种签字是否及时、各种知情同意书是否及时签订以及各项核心制度的落实情况等内容,并对每一份运行病历的质量形成总结性评价或点评。(2)运行病历质量日常检查:病历质控员不定时随机检查运行病历质量,记录病历质量检查记录表,并督查整改情况,纳入每月科室质量检查反馈

  2、抗生素应用

  检查合理应用抗生素情况,对治疗性应用抗生素病例指证掌握情况

  3、科室医疗安全不良事件的统计与分析

  掌握医疗安全不良事件报告流程,检查不良事件报告情况及分析处理措施。

  4、检查临床路径及按病种付费情况。

  5、检查输血病历输血情况及医嘱书写规范情况

  6 检查特殊检查及治疗登记情况

  7、核心医疗制度专项检查情况

  检查术前讨论 、疑难病例讨论、交接班记录情况。

  8、三级医师授权执行情况的调整与分析

  检查三级医师查房记录及签名情况。

  9、重大手术及特殊手术报告情况

  10、院感相关指标的监测和分析

  检查院感知识掌握情况,定期培训

  11、住院超

  30天以及出院两周和30天内再入院患者分析

  12、质量检查反馈的问题分析、整改及改进效果评估。

  13、制定下次改进措施

科室管理制度3

  普通科室(病房)医院感染管理制度根据卫生部《医院感染管理办法》、《医院感染监测规范》、《医疗机构消毒技术规范》及《医院空气净化管理规范(20xx年版)》等文件要求,结合我院相关制度和实际情况,特制定本制度,望各相关科室认真组织学习,依照执行。

  一、组织管理

  由科室主任、护士长、感控医师和感控护士组成科室医院感染管理小组,负责科室感染控制工作和本科室医院感染控制制度的制定,认真填写《医院感染管理质量持续改进登记表》。至少每季度召开一次医院感染管理小组会议;医院感染管理质量持续改进登记表,普通科室至少3个月一次,重点科室每月一次;及时登记、黏贴环境卫生化验报告单,登记本科室的'医院感染病例、多重耐药菌病例和员工职业暴露情况等。至少每季度组织1次针对各项医院感染控制法规、文件的学习,提高对医院感染控制重要性的认识,组织实施各项感染控制制度,发现问题及时完成整改意见,并跟进、评价整改效果。

  二、医院感染监测与报告

  临床经治医生发现医院感染病例时,应在24小时内从医生工作站直接报告;发现医院感染聚集性病例及特殊的感染性疾病时,应在24小时内电话报告医院感染管理科,对监测发现的各种感染因素及时采取有效控制措施。

  三、人员管理

  (一)医务人员要求

  1.手卫生:遵守卫生部《医务人员手卫生规范》,完善手卫生设施(如水龙头、烘干机功能完好,保证干手纸及皂液供应),不方便洗手处配备快速手消毒剂,按要求做好洗手和卫生手消毒,提高手卫生依从性。

  2.合理应用抗菌药物:按照《抗菌药物临床应用指导原则》和《抗菌药物临床应用管理办法》合理应用抗菌药物,按要求做好围手术期预防用药,感染及疑似感染病人正确留取相关微生物标本,根据药敏结果有针对性使用抗菌药物。接受并配合医院“抗菌药物管理工作组”的指导和督导,及时纠正不合理用药。严格遵循《抗菌药物分级管理目录》,不得越级使用抗菌药物。

  3.无菌操作及常用无菌物品管理:严格执行诊疗技术操作规程,严格无菌技术操作。各类无菌物品开封后及各种液体开启后应标注时间。

科室管理制度4

  由科室主任、护士长及本科兼职监控医师、护士组成,在科主任领导下开展工作。主要职责是:

  1、认真落实医院感染管理的有关规章制度、标准。根据本科室特点,制定具体管理细则并组织实施。

  2、对医院感染病例及感染环节进行监测(包括目标性监测),采取有效措施,降低本科室医院感染发病率。发现医院感染流行趋势时,及时报告控感与职工保健科,并积极协助调查和落实各项控制措施(如留取标本,细菌学检查和消毒隔离等工作)。

  3、制定科室抗感染药物合理使用细则,监督检查本科室抗感染药物使用情况,定期总结分析,不断提高合理使用抗感染药物的水平和微生物学检查的比率。

  4、督促检查本科室医务人员执行和落实无菌操作技术和消毒制度。

  5、组织本科室医院感染预防控制知识和技术的培训和医德医风教育。

  6、做好对卫生员、配膳员、陪住、探视者的卫生学管理和教育。

  7、在控感与职工保健科的指导下,具体落实各项监测工作并做好登记工作。

  8、落实执行一次性医疗用品的`检查、使用、用后的处置。

  9、每月向医院控感委员会汇报各项统计数据,监测结果等。

科室管理制度5

  xxxx医院

  医院感染管理手册

  科室:xxx科.

  填表说明:

  1、本手册内容作为科室医院感染管理工作质量考核依据,必须按时如实认真记录和填写。

  2、有关数据要将原始资料妥善保存,以备查验。

  3、本手册按年度编制,每年一册,已填写的手册由科室妥善保存备查。

  4、如遇医院感染管理特殊情况需记录,可另加附页。

  5、对医院感染管理质量考核自查存在的.问题,要在下月科室医院感染管理小组会议上做出小结,并提出整改措施。

  6、科室组织的相关学习,要有讲义。

  7、科室组织的考试要有试卷和成绩登记。

  医院感染管理小组成员

  组长:xxx

  副组长:xxx

  监控医生:xxx

  监控护士:xxx

  医院感染管理小组职责

  一、负责本科室医院感染管理的各项工作,根据本科医院感染的特点,制定管理制度,并组织实施。

  二、对医院感染病例及感染环节进行监测,采取有效措施,降低本科室医院感染发病率;发现有医院感染流行趋势时,及时报告医院感染管理科,并积极协助调查。

  三、监督本科室抗菌药物使用情况。

  四、组织本科室预防与控制医院感染知识的培训。

  五、督促本科室人员执行无菌技术操作规程和消毒隔离制度,做好个人防护。

  六、做好对卫生员、陪住、探视者的卫生学管理。

  七、有针对性进行目标监测,采取有效措施,降低本科医院感染发病率。

  八、定期对本科的空气、物表、医务人员手、器械消毒液等进行环境卫生学监测,做好登记,并上报医院感染管理科。

  九、按月参加医院组织召开的医院感染管理例会。

科室管理制度6

  急救护理是急诊医学的重要组成部分。随着经济的飞速发展,现代医学的进步和社会医疗保健需求得提高,急诊医学和急救护理愈来愈发挥着极其重要的作用。基层医院的急救护理同样是以挽救病人生命、提高抢救成功率、促进病人康复、减少伤残率、提高生命质量为目的,所以科学、合理、快捷的急救护理管理决定了急救的成功和社会效益。

  1急救护理组织管理

  1.1急救科护理组织管理形式

  医院业务主管院长或护理副院长分管护理部,急诊科护士长接受护理部和急诊科主任的双重领导,护士接受科主任和护士长双重领导,以护士长为主。

  1.2急救护理人员编制标准

  综合医院急诊科应设副主任护师一名,主管护师、护师人员占护理人员20%-30%。护理人员要求正规护理专业学历,具有一定临床经验,熟练掌握急诊护理技术。急诊科应配备足够的护士和卫生工作人员,负责护送病人检查、拍片,减少中间环节,实施全程服务。

  2急救护理质量要求

  护理管理在急诊科生存和发展过程中的作用是不可低估的。急诊护理质量是急诊科护理管理的核心问题。良好的护理质量是急诊科取得良好医疗效果的重要保证。站在以病人为中心的立场上对急诊护理工作制定管理目标,根据目标确定急诊护理管理的规划与措施,并认真落实。做到有监督、有检查、有评价。

  2.1急救护理管理的质量标准要求

  急诊科要建立各项完整的护理规章制度和各级护理人员的岗位职责,制定预防和控制医院感染的措施。要求常规物品消毒合格率为100%,急救物品准备完好率为100%,使护理工作达到科学化、标准化、制度化的要求。

  2.2制定护理技术标准和业务考核内容

  急诊科护理管理要高度重视护理人员的专业知识学习,严格技术操作规程,要求护士掌握规范的抢救工作程序,熟悉抢救药品、仪器的使用,达到与医疗水平相适应的专科护理技术水平。这不仅是成功抢救危急重症病人的重要保证,也直接关系到医院的`良好社会形象和信誉。

  2.3制定护理文件书写的质量标准

  护理文件包括各种急诊登记本、护理病历、四测单、长期和临时医嘱、抢救和监护记录、交班报告等。护理文件的书写是护理工作质量、护理人员工作态度及专业水平的客观反映,也是护士的基本功。

  因而,要求护士书写工整,病情描写确切、重点突出,记录及时、可靠,书写合格率应在95%以上。

  3急救科主要管理工作

  医院规章制度是实行科学管理的基础,是医护人员行为的规范和准则。急诊科的规章制度是从急诊工作的服务性、责任性、技术性原则出发,根据其特点和要求而制定的。主要包括预检分诊制度,首诊负责制度,急诊留观制度,急诊治疗室、处置室、icu的工作制度,出诊救护制度、救护车使用制度以及各部门消毒隔离制度等。

  3.1首诊负责制

  凡是第一个接待急诊就诊病人的科室和医生为首诊科室和首诊医生。遇到病情复杂的多发伤、跨科疾病、不能明确诊断的病人时,首诊医生和首诊科室应首先承担诊治责任,请上级医生分析病情,作出肯定性指示。或邀请其他科室会诊、协助治疗。在没有确定接收科室前应全面负责,严禁相互推诿病人。

  3.2急诊留观管理

  需留观的病人,由接诊医生通知观察室值班医生和护士,并与值班医生和护士当面或床头交代病情。建立交接班制度,应到病人床旁交接,共同观察病人。

  3.3注重以病人为中心,不断提高病人的满意度,病人对医院急诊科的满意度代表着其对整个医院的评价,它取决于医院全体人员的合作,主要是要提高工作人员素质、在职人员象投资者一样把病人看成是顾客和收入,确立以病人为中心最大限度地提高病人对医院的满意度,作为急诊科每个工作人员努力方向,为此从各方面满足病人的需要,有几点可借鉴。

  3.3.1护士具备高度责任心,要求护士要有急、准、稳、快的观念和应急能力。要实行“没有任何借口拒绝病人”的政策,急诊科不断完善管理和检查制度,规定值班护士每班至少2次探望病人,以利交接班与处理病人。

  3.3.2为使急诊科实行人道主义和解除神秘化,按病人需要和感觉进行护理。开创“软愈合”环境,隐藏轮椅、抢救车和其它设备,减少病人的恐惧和噪音,使用暗淡柔和的灯光,在病房及候诊室里摆设鲜花,减轻病人的忧虑,儿童要有活动乐园或环境缓解儿童紧张心情。

  3.3.3为使病人缓解或消除疼痛、焦虑和无助感,采用引导想像法,它是通过想象在精神和身体方面建立一个桥梁,使人产生各种美好的感觉和情景,排除那些令人不快的情绪和事情。针对引导想像法的特殊效果,现已有标准的引导想像法的语言心率、血压、焦虑和改善情绪,因而促进生理调节。在危重病例中音乐疗法的完成需要经常不断地进行评估,因为一个病人的音乐爱好可能根据病情和情绪变化而发生改变。

  3.3.4改变急诊候诊时间过长,提高病人周转率。急诊病人有绿色通道保证各辅助检查部门应尽量缩短时间,改进方法,如可通过传真方式将病人化验报告及时传递,替代电话传递方式等,以避免病人等候过久的不满心理。

  综上所述,急救护理是一门新兴学科,急诊科的建设和管理直接关系到千家万户人民生命的安危。急诊与急救是医院工作的前线,急诊医疗护理质量最能反映一所医院的文明建设和技术水平。因此,我们应当根据本地的实际情况,加强急诊护理管理,增强护士急救意识,不断学习新的急诊护理措施,努力提高医院的急诊护理质量和水平。

科室管理制度7

  一、术前1日,责任护士遵医嘱对手术患者进行查对(内容包括:床号、姓名、性别、年龄、手术名称、手术部位)。

  二、经查对确认无误后,对手术区域进行皮肤准备,并以无菌巾包裹,绷带固定。

  三、在患者手腕上戴上腕带,标明床号、姓名、手术名称、双侧手术部位注明左、右。

  四、夜班护士认真检查手术患者的.术前准备情况,核对患者腕带标识是否与医嘱相符。

  五、患者到手术室前,值班护士再次核对手术患者的床号、姓名、手术名称及部位,再次检查皮肤准备情况。

  六、手术病人确认程序:

  1、接病人时,当班护士和手术室人员共同核对床号、姓名、性别、年龄、疾病诊断、手术名称,确认无误后双方签字,将患者送到手术室。

  2、由手术室巡回护士核对签字。

  3、麻醉师与病人沟通确认后并签字。

  4、手术医生术前再次核对病人的姓名、性别、年龄、手术部位(尤其是左右侧),确认无误后签字。

科室管理制度8

  骨科是医院中重要的一,其的完善与否直接影响到医院的医疗质量和安全卓越。因此,建立科室管理制度是科室管理的基础,也是保障医疗安全的重要手段。

  一、科室管理机构及职责

  1.科室主任:责全面领导和管理科室,制定科室工作计划和预算,组织协科室内部工作,责科室的医疗质量和安全管理。

  2.副主任:协助主任管理科室,分管具工作,责科室的日常管理和医疗质量控制。

  3.护长:责科室护理工作的组织和管理,保证护理质量和安全。

  4.医生:责科室的医疗工作,按照规定的诊疗流程和标准进行诊疗,保证医疗质量和安全。

  5.护士:责科室的护理工作,按照规定的护理标准和流程进行护理,保证护理质量和安全。

  二、科室管理制度

  1.诊管理制度

  (1)诊接待:按照规定的流程进行接待,保证患者的安全和隐私。

  (2)诊医疗:医生按照规定的诊疗流程和标准进行诊疗,保证医疗质量和安全。

  (3)诊护理:护按照规定的护理标准和流程进行护理,保证护理质量和安全。

  2.住院管理制度

  (1)住院接待:按照规定的流程进行接待,保证患者的安全和隐私。

  (2)住院医疗:医生按照规定的`诊疗流程和标准进行诊疗,保证医疗质量和安全。

  (3)住院护理:护按照规定的护理标准和流程进行护理,保证护理质量和安全。

  (4)病案管理:按照规定的病案管理制度进行管理,保证病案的完整和准确。

  3.手术管理制度

  (1)手术安排:按照规定的手术安排流程进行安排,保证手术的安全和顺利进行。

  (2)手术前准备:按照规定的手术前准备流程进行准备,保证手术的安全和顺利进行。

  (3)手术操作:医生按照规定的手术操作流程进行操作,保证手术的安全和顺利进行。

  (4)手术后处理:按照规定的手术后处理流程进行处理,保证手术后的安全和顺利恢复。

  4.医疗质量管理制度

  (1)质量控制:建立医疗质量控制机制,对医疗过程和结果进行监督和评估,及时纠正和改进。

  (2)不良事件报:建立不良事件报制度,及时报和处理不良事件,保证医疗安全。

  (3)病例讨论:定期组织病例讨论,总结经验和教训,提高医疗质量。

  5.设备管理制度

  (1)设备维护:按照规定的设备维护流程进行维护,保证设备的正常运转。

  (2)设备保养:按照规定的设备保养流程进行保养,保证设备的使用寿命。

  (3)设备更新:按照规定的设备更新流程进行更新,保证设备的先进性和安全性。

  三、科室管理制度的实施

  1.建立科室管理制度档案,定期进行更新和完善。

  2.对科室管理制度进行宣传和培训,确保全工作人员都够理解和遵守。

  3.对科室管理制度进行监督和检查,现问题及时纠正和改进。

  4.科室管理制度的实施应当符合相关律规和医疗管理要求,确保医疗质量和安全。

科室管理制度9

  科室质量管理制度

  (一)门诊工作

  1、严格执行门诊各项诊疗、功能评定和治疗操作常规,避免医疗差错,杜绝医疗事故。

  2、诊室、评定室、治疗室要保持安静、整齐、清洁、通风良好、温度适宜,并采取必要防范措施,以保证患者诊治过程的安全。

  3、工作服着装整洁,按时上班提前5-10分钟到岗,做好开诊前准备。

  4、接诊患者要认真、仔细,做到文明服务、热情周到、不推诿患者、不离岗、不闲谈、不喧哗。

  5、书写病史要字迹清楚,项目齐全,内容真是、完整、规范,合格率≥90%,门诊处方合格率≥98%,康复功能评定率≥90%。

  (二)病房工作

  1、严格遵守医疗工作制度,执行病房各项诊疗、功能评定和治疗操作常规,确保医疗质量质量,避免医疗差错,杜绝医疗事故,保障医疗安全。

  2、科室在科主任领导下,由护士长负责病区日常管理,医疗组长积极协助。

  3、按时按质完成患者各项诊疗工作,认真完成患者病历书写、康复评定,住院患者康复功能评定率≥98%。病历和诊疗记录书写合格率≥90%。

  4、保持病房整洁、舒适、安静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。

  5、统一病房陈设,室内物品和床位摆放整齐,固定位置。保持清洁卫生,注意通风每日至少清扫2次,每周大清扫1次。

  6、医务人员在岗期间必须穿戴工作服(帽),着装整洁,必要时戴口罩。病房内不准吸烟。

  7、对患者要亲切和蔼,言语温和,体贴关怀。

  8、在检查、治疗中要耐心、细致,不增加患者痛苦。进行有关检查和治疗时,应用屏风挡遮或到治疗室处理,要注意保护患者隐私。

  9、定期向患者宣传讲解各项卫生、康复知识,协助患者生活管理等工作。对新入院的患者介绍医院的制度和情况,科室环境,了解患者及家属的思想及要求,鼓励患者树立战胜疾病的信心。

  10、不要对患者谈论其他医院和科室在诊疗工作中的缺点或错误,以免造成不良影响。

  11、住院患者不得随意外出或在院外住宿,如有特殊情况经医师批准办妥手续方可离开。

  12、定期召开座谈会,征求患者及家属意见,改进工作。

  13、根据患者不同的功能障碍,在床边醒目处贴上防范标签,如防跌倒、防误吸、防烫伤、防压疮等。

  14、康复病区或治疗室中应设置患者治疗内容的.公示牌,包括患者姓名、治疗项目和治疗时间等。

  (三)康复治疗室工作

  1、严格执行治疗室各项诊疗、功能评定和治疗操作常规,避免医疗差错,杜绝医疗事故,康复治疗有效率≥90%。

  2、治疗室开诊前要做好各项准备工作,备好治疗用的仪器、电极、衬垫、敷料和药品等。

  3、器材、被服、用品分工负责管理,定期检查,并及时领取、更换、报损或维修。

  4、治疗师治疗前仔细核对康复处方;治疗中应经常巡视,了解情况,发现问题及时处理,必要时通知医师。

  5、根据患者的具体情况安排治疗时间,注意保护患者隐私,严格做好消毒隔离。

  6、治疗师应按规定做好各项治疗记录并及时签名。

  7、被服每周至少更换一次,并注意保持治疗师的整洁。

  8、工作完毕,清洁仪器外部和灯管,切断电源,关闭水、电、煤等设施,锁好门窗后方可离去。

科室管理制度10

  一、根据医院的总体规划,结合本部门的特点及工作重点制年度工作计划、月工作计划及周工作计划。

  二、根据工作计划制定具体考核办法。

  三、按工作计划及考核办法检查指导临床护理工作,重点检查实施及落实情况。

  四、由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。

  五、将检查结果及时汇总、反馈给相关科室及人员。

  六、针对检查发现的问题及时制定整改措施,并将此措施告之全体护理人员。

  七、护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的`参考,并作为护士长管理考核重点。

  八、护士长对临床开展的新技术、新业务、新项目做好相关人员培训并登记记录,制定相应护理常规,报护理部审批、备案。

科室管理制度11

  1、在学校行政领导下,对学校教育科研进行组织、管理、指导并承担一定的研究任务,全面负责学校教育科研的日常工作。

  2、参照省、市、区教育科研课题管理办法指导学校的教育科研管理,使学校的科研工作责任落实,任务明确,确保课题顺利实施,为学校教育决策当好参谋,为教育实践服务。

  3、建立健全学校教育科研管理制度,不断完善教科室的组织机构和管理体系。

  4、根据学校的办学目标和发展规划,制定学校教育科研工作的学期及学年度工作计划和中、长期规划,并组织实施。

  5、组织和指导教师学习教育理论和新课程标准,及时介绍有关教育教学信息和科研知识,向教师推荐,提供并选编有关学习资料,为教师的教育科研提供咨询服务。

  6、以“科研兴教,科研兴校,科研兴师”为目的,对课题进行有效管理(申报、审批、论证、研究、总结、结题)和指导,负责对科研成果进行鉴定、总结、推广和奖励。

  7、培养青年骨干教师,抓好学校科研队伍建设,以此带动学校教师队伍整体科研水平的提升。

  8、收集、管理并推荐教师论文着作,组织编辑《星海教育》(教师优秀论文集含德育科研)、《星海》(学生优秀文集),定期办好校刊《星海潮》。

  9、定期组织学校教育科研的`研讨、经验交流和学术年会。

  10、建立健全学校的教育科研档案。定期向主管校长汇报工作。

  11、按上级教育部门的要求,组织教师的业务进修和继续教育。

  12、配合学校办公室,做好学校的对内外宣传。

科室管理制度12

  消毒隔离制度

  1、医务人员上班时间要衣帽整齐,下班就餐,开会时应脱去工作服,进行前戴口罩。工作服及口罩要定期清洗、更换,保持清洁。

  2、诊疗,护理操作诊疗、换药、处置工作前后均应洗手,必要时手消毒,无菌操作时,严格遵守无菌操作规程。

  3、进入人体组织或无菌器官的医疗用品必须灭菌;接触皮肤,粘膜的器具和用品必须消毒。用过的医疗器材和物品,应先去污染,彻底清洗干净,再消毒或灭菌;其中,感染症病人用过的医疗器械和物品,应先消毒,彻底清洗干净,再消毒或灭菌。

  4、各种医疗用具,使用后均须消毒后备用。连续使用的氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机的管道、早产儿暖箱的湿化器等器材,必须每日消毒,用毕终末消毒,干燥保存。湿化液应用灭菌水,药杯、餐具必须消毒后再用。

  5、患者的安置原则为:感染病人与非感染病人分开,同类感染病人相对集中,特殊感染病人单安置。

  6、病室内应定时通风换气,必要时进行空气消毒,地面应湿式清扫,遇污染时即可消毒。

  7、病人衣服、床单、被套、枕套每周更换12次,枕芯、棉褥、床垫定期消毒,被血液、体液污染时及时更换;禁止在病房、走廊清点更换下来的衣物。

  8、病床应湿式清扫,一床一套,床头柜应一桌一抹布,用后均需消毒。病人出院、转科或死亡后,床单位必须进行终末消毒处理。

  9、治疗室、换药室、配餐室、病室、厕所等应分别设置专用拖布,标记明确,分开凉干,定期消毒。

  10、对感染性疾病患者及其用物按感染性疾病管理的有关规定采取相应的消毒隔离和处理措施。

  11、传染病人应在指定的范围内活动,不准互串病房和随意外出,到他科诊疗时,应做好消毒隔离工作。门诊病人应在指定地点就诊。

  12、护理部、院感科、各科院感控制小组成员,定期或不定期对消毒隔离制度落实情况进行监督、检查,发现问题及时解决,对重问题提交院感员会研究解决。

  治疗室、换药室、处置室消毒隔离制度

  1、室内布局合理,清洁区、污染区分区明确,标志清楚,有流动水洗手设施。

  2、进入室内时应衣帽整洁,带口罩,操作前洗手,严格执行无菌技术操作原则。

  3、器械物品放在固定位置,无菌物品按灭菌日期依次防入专柜,过期重新灭菌。

  4、无菌物品必须一人一用一灭菌。

  5、各种药品分类放置,标签明显,字迹清楚,抽出的药液,开启的静脉输入用无菌液体须注名时间,超过2小时后不得使用。

  6、碘酊、碘伏、酒精应密闭保存,每周更换2次,容器每周灭菌2次。无菌敷料罐应每天更换并灭菌;置与无菌储槽中的灭菌物品一经打开,使用时间最长不得超过24小时。

  7、治疗车上物品应排放有序,上层为清洁区,下层为污染区,进入病室的治疗车、换药车应配有快速手消毒剂。

  8、坚持每日清洁、消毒制度。室内每天空气消毒两次,有记录。每做完一项处置,要随时清理,地面湿式清扫,清洁用具要专用,除工作人员及治疗病人外,其他人员不许在室内逗留。

  感染性疾病科消毒隔离制度

  1、医务人员上班时间根据工作流程穿戴隔离衣、防护用品,只能在限定的区域操作,不能随意违规走动。

  2、诊查不同病种的病人间应严格洗手或手消毒,必要时带手套。

  3、不同感染症病人应分开安置,挂隔离标志,特殊感染病人单安置,教育病人在限定的区域内活动,不互串病房,食品、物品不混用。

  4、病人用过的医疗器械及用品要先消毒,后清洗,再根据要求消毒或灭菌。

  5、每日按常规做好病室的空气、物体表面及地面的消毒工作,病人出院后严格终末消毒。

  6、病人的排泄物、分泌物、病房污水经消毒后排放,固体污物防入双层感染性污物袋,封闭后送焚烧炉焚烧。

  7、严格探视陪伴制度,减少探视、陪伴人员,并做好安全教育和防护措施。

  手术室消毒隔离制度

  1、手术室分污染区、清洁区、无菌区,各区域间标志明确,符合功能流程。

  2、进入手术室要换工作衣,戴帽子、口罩、换鞋,外出时必须更换外出衣及外出鞋。

  3、手术器具及物品必须一用一灭菌,能压力蒸气灭菌的应使用高压蒸汽灭菌;油、粉、膏等首选干热灭菌;不耐热物品如:各种导管、精密仪器、人工移植物等可选用低温灭菌法。

  4、麻醉用具应定期清洁、消毒,接触病人的用品应一人一用一消毒;严格遵守一次性医疗用品的管理规定。

  5、洗手刷应一用一灭菌。

  6、医务人员必须严格遵守消毒灭菌制度和无菌技术操作规程。

  7、严格执行卫生、消毒制度,必须湿式清洁,每周固定卫生日。

  8、严格控制参观人员,手术间尽量减少流动人员,减少手术间开关门的次数。

  9、隔离病人手术通知单上注明感染情况,严格隔离管理,术后器械及物品双消毒,标本按隔离要求处理,手术间严格终末消毒。

  10、手术废弃物品放入黄色垃圾袋内,封闭运送,无害化处理。

  供应室消毒隔离制度

  1、布局合理,污染区、清洁区、无菌区三区划分清楚,路线及人流、物流由污到洁,强制通过,不得逆行。

  2、根据各房间的功能、小等特点,选用有效的.消毒方法,确定消毒时间,同时要做好消毒效果的监测。

  3、无菌区工作人员应严格遵守无菌规则,室内门窗及无菌柜要洁净无尘,每天上班后用含氯消毒剂擦拭物体表面和地面,然后空气消毒,定期做空气培养,记录监测结果。

  4、灭菌合格物品应有明显的灭菌标志和日期,专室专柜存放,在有效期内使用。一次性使用无菌医疗用品,拆除外包装后,方可移入无菌物奇放间。

  5、下收下送车辆,洁污分开,每日清洗消毒,分区存放。

  6、洗涤间工作完毕后,将洗涤池内外刷洗干净,清理滤水杂物,用含氯消毒剂消毒池内外,地面及近地墙面。

  7、各区域清洁用具应区分,用后消毒处理后备用。

  产房消毒隔离制度

  1、产房非限制区、半限制区、限制区划分明确,标志明显。

  2、所有人员进入产房必须穿工作服,戴工作帽、口罩及换鞋。

  3、一般产妇根据标准预防的原则实施消毒隔离,保护产妇和工作人员的安全。

  4、对感染症产妇或疑似感染症的产妇,应隔离待产、分娩,按隔离技术规程护理和助产。所有物品严格按消毒灭菌要求单处理;用过的一次性用品及胎盘必须放入黄色污物袋内密闭运送,无害化处理,房间应严格进行终末消毒处理。

  5、产房所用物品,应按规定定期消毒,每月做细菌监测,保留监测结果。

  ICU消毒隔离制度

  1、工作人员进入ICU应换专用工作服,换鞋,戴帽子、口罩、洗手,患有感染性疾病者不得进入。

  2、病人的安置应感染病人与非感染病人分开,特殊感染病人单安置,诊疗活动应采取相应的隔离措施,控制交叉感染。

  3、保持室内清洁卫生,每日用消毒液拖地两次,对室内空气应定期进行消毒监测。

  4、严格执行无菌技术操作规程,认真洗手或手消毒,必要时带手套。

  5、注意病人各种留置管路的观察,局部护理与消毒,加强医院感染监测。

  6、加强抗感染药物应用的管理,防止病人发生菌群失调,加强细菌耐药性的监测。

  7、加强对各种监护仪器设备,卫生材料及病人用物的消毒与管理。

  8、严格探视制度,限制探视人数;探视者应更衣、换鞋、戴帽子、口罩,与病人接触前要洗手。

  9、对特殊感染或高度耐药菌感染的病人,严格消毒隔离措施。

  新生儿病房消毒隔离制度

  1、工作人员入室前应严格洗手,消毒、更衣。患有皮肤化脓及其他传染病的工作人员不得入内。

  2、室内保持安静、整洁,工作人员做到四轻,病室应定期通风、换气、消毒,湿式擦拭物体表面及地面,洁具专用,每月做空气、物体表面、医护人员手细菌监测并记录结果。

  3、各种医疗用具用后必须消毒,新生儿用具每日消毒,每月食具细菌监测一次。

  4、严格探视制度,探视者应着清洁服装,洗手后方可接触婴儿。在感染性疾病流行期间,禁止探视。

  5、新生儿出院后,其床单元、保温箱等,应彻底清洁、消毒。

  检验科消毒隔离制度

  1、工作人员上班时间必须穿工作服,戴工作帽,必要时穿隔离衣,胶鞋,带口罩,手套。

  2、使用合格的一次性检验用品,用后进行无害化处理。

  3、严格执行无菌技术操作规程,静脉采血必须一人一针一管一巾一带;微量采血应做到一人一针一管一片;对每位病人操作前洗手或手消毒。

  4、无菌物品如棉签、棉球、纱布等及其容器应在有效期内使用,开启后使用时间不得超过24小时。使用后的废弃物品应及时进行无害化处理,不得随意丢弃。

  5、各种器具应及时消毒、清洗;各种废弃标本应分类处理。

  6、报告单应消毒后发放。

  7、检验人员结束操作后应及时洗手,毛巾专用,每天消毒。

  8、保持室内清洁卫生。每天对空气,各种物体表面及地面进行常规消毒。在进行各种检验时,应避免污染;在进行特殊传染病检验后,应及时进行消毒,遇有场地、工作服或体表污染时,应立即处理,防止扩散,并视污染情况向上级报告。

  洗衣房消毒隔离制度

  1、、洗涤区、压熨、折叠区、清洁衣物存放区布局合理,洁污分开,通风良好。物流由污到洁,顺行通过,不得逆流。

  2、指定地点收集污物,避免在病房清点,专车、专线运输。运送车辆洁污分开,每日清洗消毒。

  3、认真执行衣物清洗的规章制度,分类清洗。被血液、体液污染的衣物应单消毒、清洗。消毒采用含氯消毒剂,消毒时间不少于30分钟;消毒一般物品有效氯含量≥500mg/L,消毒污染物品有效氯含量≥500mg/L,煮沸消毒为20xx分钟。洗涤剂的洗涤时间为1小时。传染病污染的衣物,封闭运输,先消毒后清洗。

  4、清洁被服专区存放。

  5、工作环境保持卫生,每日清洁消毒,每周扫除。

  6、工作人员作好个人防护,每日洗澡更衣,接触污物后洗手。

  血液净化室消毒隔离制度

  1、对血液透析机定期消毒,严格监测;一次性透析器不得重复使用。

  2、工作人员定期体检,操作时必须注意消毒隔离。加强个人防护。

  3、进入血液净化室应更衣、换鞋、戴帽子、口罩,严格洗手。

  4、应对病人常规进行血液净化前肝功能、肝炎病原学等化验检查。

  5、传染病患者血液净化在隔离净化间内进行,固定床位专机透析,采取相应的隔离、消毒措施。急症病人应专机透析。

  6、加强透析液制备输入过程的质量监测。

  7、对透析中出现发热应的病人,及时进行血培养,查找感染源,采取控制措施。

  8、每月必须对入、出透析器的透析液进行监测,当疑有透析液污染或有严重感染病例时,应增加采样点,如原水口、软化水出口、渗水出口、透析液配液口等,并及时进行监测。

  口腔科消毒隔离制度

  1、诊疗区域内应当保证环境整洁,每日对口腔诊疗、清洗、消毒区域进行清洁、消毒每日定时通风或者进行空气净化;对可能造成污染的诊疗环境表面及时进行清洁,消毒处理。每周对环境进行一次彻底的清洁、消毒。

  2、进入病人的口腔内的所有诊疗器械,必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。

  3、对每位病人操作前后,必须洗手或手消毒,操作时必须带口罩、帽子,必要时配戴防护镜。

  4、凡接触病人伤口和血液的器械(如手机、车针、扩针、拔牙钳、挺子、凿子、手术刀、牙周刮治器、洁牙器、敷料等)每人用后均应灭菌,常用口腔科检查器、充填器、托盘等每人用后均应消毒。

  5、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模形等物品,送技工室操作前必须消毒。

  6、用后的敷料等感染性废物应及时清理、密闭、焚烧。

  内窥镜室消毒隔离制度

  1、内窥镜室诊查区、洗涤消毒区、清洁区划分明确,保持室内清洁,操作结束后严格进行消毒处理。

  2、不同部位的内镜的诊疗工作应当分室进行;不同部位内镜的清洗消毒工作的设备应当分开。

  3、工作人员清洗消毒内镜时,应当穿戴必要的防护用品,包括工作服、防渗透围裙、口罩、帽子、手套等。

  4、内镜及附件的数量应当与医院规模和接诊病人数相适应,以保证所用器械在使用前能达到相应的消毒、灭菌合格的要求、保障病人安全。

  5、进入人体无菌组织或器官的内窥镜及附件,如腹腔镜、关节镜、脑室镜、膀胱镜、宫腔镜等必须灭菌;消化道内窥镜、阴道镜等必须消毒;活检钳应灭菌处理。

  6、用后的内窥镜及附件应立即用流动水清洗,再用多酶洗剂刷洗,清水冲洗清除管道中的残留组织,沥干水分后再进行消毒。

  7、浸泡内窥镜的消毒液选择应符合要求,浸泡完全,时间符合要求。

  8、每日监测使用中消毒剂的有效浓度,记录保存,低于有效浓度立即更换。

  导管室消毒隔离制度

  在执行手术室消毒隔离制度的基础上,做好以下工作:

  1、如果导管为一次性使用无菌医疗用品,不得重复使用。

  2、国家药品监督管理部门审批的产品,说明书未界定一次性使用的导管,应按去污染、清洗、灭菌的程序进行处理

  3、传染病人用过的导管不得重复使用。

  门、急诊消毒隔离制度

  门、急诊治疗室、换药室、观察室、ICU、手术室应执行相关部分的消毒隔离制度外,做好以下几方面:

  1、建立预检分诊制度,发现传染病人或疑似传染病人,应到指定隔离诊室疹治,并及时消毒。

  2、建立健全日常清洁、消毒制度,病人呕吐物、排泄物要及时消毒处理。

  3、医务人员的手要随时流水清洗和消毒。

  4、急症抢救室及平车、轮椅、诊察床等应每日定时消毒,被血液、体液污染时应及时消毒处理。

  5、急诊抢救器材应在消毒、灭菌的有效期内使用,一用一消毒或灭菌。

  输血科消毒隔离制度

  1、布局合理,区域划分明确,应有清洁区、半污染区和污染区。血液储存、发放处、成份室、采血室和输血治疗室设在清洁区,血液检验和处置室应设在污染区,办公室设在半污染区。

  2、管理要求:

  1)进入输血科的血液及试剂必须有国家卫生行政部门和国家药品监督管理部门颁发的许可证。

  2)必须严格按卫生部颁发的《医疗机构临床用血管理办法(试行)》和《临床输血技术规范》规定的程序进行管理和操作。

  3)储血冰箱应每周进行清洁和消毒,防止污染。每月对冰箱的内壁进行生物学监测,不得检出致病性微生物和霉菌。

  5)工作人员上岗前应注射乙肝疫苗,定期检查乙肝病毒抗体水平。接触血液必须戴手套,脱手套后洗手。一旦发生体表污染或锐器刺伤,应及时处理。

  6)废弃的一次性使用医疗用品、废血和血液污染物必须分类收集后集中处理。

科室管理制度13

  医院急救设备主要包括呼吸机、监护仪、除颤器、输注泵等。以上设备是医疗领域里不可缺少的重要设备。随着医疗科技的发展,人们的需求不断增强,急救设备已成每个大型医院中的基础配置之一。设备本身的特殊性和设备使用环境等因素影响,导致很多弊端的产生,如部分设备的闲置问题、设备维护间的困难程度增加、重复引进带来了巨大预算等。急救设备专管共用模式的确立,不仅能完善设备的监管,而且能优化设备的经济效益,还能提高设备的利用率。

  一、医院急救设备专管共用模式的必要性

  对医院急救设备进行配置,需根据各科室住院人数波动、设备对于患者抢救的影响程度、设备使用产生的社会效益和对病人的治疗情况等方面进行分析。首先,需确定医院配置的床位数。其次,确定不同程度疾病救治中对急救设备的应用。最后,根据调查的实际情况,在各科室中合理配置不同数量的急救设备。例如,在心脏科住院部,主要病人心率不稳定,需要随时观察,那么心电监测仪的数量就要比别的科室多。医院通过运用急救设备共用模式,对全院的急救设备进行统一管理。各科室采用租赁或借用的方式从医院设立的专用库房中得到急救设备。在模式确立中,需设立相应岗位,对设备租赁或借用过程进行登记,并及时做好设备质量的检修和维护工作。为保证急救设备的全天供应,相关人员还要做好交班工作。

  为提高急救设备管理的工作质量,需结合医院的工作制度,使专管共用制度管理与医院其他管理制度相协调。对于供应中心的职责权限、租赁程序、设备损耗核算等工作做好细致安排。充分考虑到各临床部门、医院管理部门和急救设备管理部门的不同要求,使制度清晰化、可行化和人性化。在设备的租赁过程中,科室人员与设备管理人员需当面检查设备,以保证在治疗中急救设备能正常运行。

  二、运行情况与效益分析

  (一)设备管理分析

  某些科室相应的急救设备供不应求,而其他科室对该设备的使用需求却很少,设备长期搁置。同时,在使用急救设备时,因为各科室不能对急救设备做到阶段性和专业性的检查,不能保证急救设备功能的`稳定,降低了急救治疗的成功概率。而专管共用制度不仅合理分配了急救设备,而且完善了设备的管理制度。医院通过统一管理急救设备,对设备进行日常维护和检修,从而延长了设备的使用寿命,并保证设备在急救治疗过程中能够正常运行。

  (二)设备使用效率分析

  医院各科室的医疗性质不同,患者例数不定,所以部门对相应急救设备的需求不定。若让医院各科室都配置相同种类数量的急救设备,由于部分科室对急救设备需求较少,会出现设备闲置的情况,降低设备的利用率,并且重复购置还会提高医疗成本。例如,呼吸机和监护仪这两种设备,在普通的病房使用率可能为10%~20%,而在重症监护病房中,使用率则是90%以上。专管共用制度能合理地安排急救设备,提高急救设备使用率,节约购置设备需要的医用资金。

  (三)专管共用制度的社会效益分析

  每个医院都必须具备大型医疗救治事件的应对能力。通常事件发生突然,受伤群众较多,医院各科室对医疗救治设备的需求会高于日常。由于没有合理的急救设备管理制度,在调用设备时,科室间还要进行协商。科室在救治中需要设备的数量可能会产生分歧,要花费大量时间和精力进行协调,严重耽误急救治疗。在设备使用后,由于设备不能得到专业的清洁,可能会造成患者通过医疗设备交叉感染,增加了医疗救治任务。急救设备的专管共用制度能节约调用时间,在突发事件中保证医疗设备配置充足,使救治治疗能够顺利进行,从而提高医院的应对能力。医院的社会地位也会因为在重大事件中人员治疗的及时、有效处理而得到提升。

  三、医院急救设备专管公用模式有点分析

  (一)制度优势

  结合医院运用专管模式后的实际情况,与旧的管理制度相比,该制度的优势如下:

  (1)专管共用模式提高了设备质量的可靠性与稳定性,既保证了各部门对设备的紧急需求,又提高了急救设备的应用价值。在设备应用率增加的同时,也为医疗救治设备的正常使用提供了保障。

  (2)通过对急救设备的统一管理,医院能更好地掌控部门间对设备的需求情况,为急救治疗及时提供帮助。相关部门对设备进行阶段性检测,以保障质量,并及时安排专业人员对损耗设备进行修理,避免了部门间对设备使用的矛盾纠纷和在使用过程中发现仪器损耗无法应用的情况。

  (3)专管共用模式能够缓解由于大量采购急救设备产生的资金紧张问题。在设备没有统一管理的情况下,医院对于设备需求情况没有很好的了解,使部分设备重复购置,加大了医院的开销成本。急救设备的专管共用管理能减少不必要的进购,降低医疗成本,从而提高医院的收益。

  (二)管理安排

  结合医院对急救设备运用的实际情况,专管共用管理制度的安排细则如下:

  (1)要合理安排相关人员的工作时间,使设备管理中心能全天开放,以保证各部门在各时段对设备的租赁或借用。工作人员及时将租赁或借用信息进行统计整理和上报,通过记录单据,人员定期查询设备去向,核对账目明细,了解各类设备在库房中的剩余数量,防止急救设备在某些部门中闲置。

  (2)可聘请专业的设备维护人员,对归还和库中放置的各设备在日常进行维护,使设备能得到清洁和质量监控。并且及时对设备的损耗和故障进行排除和修理,杜绝在临床运用中遇到设备出现故障的问题,降低该问题造成的医疗隐患。附件的消毒清点也能避免医疗救治中病人通过设备受到感染,使急救设备运用可靠。

  (3)通过对急救设备专管共用模式的管理,全面获悉医院各科室对设备的需求量,对设备购置数量重新做出安排。该模式的应用避免了重复购置的高额花销,可以利用省下的开支引进些其他的新型医疗设备,顺应科技的同时提高了医院的医疗水平。

  四、结束语

  医院专管共用模式的运用保障了设备的运用质量和运用安全;降低了医院购置设备的成本;节约了重大事件时对设备运用安排的时间;提高了设备运用的安全性;提高了急救设备在医院的利用率;节约的成本使得医院有条件引进新设备从而使自身医疗水平得以提高;专业化了对医疗设备的管理。对于该制度的实施和安排,我们要充分考虑医院自身管理制度,结合实际运用情况,对医院急救设备专管共用模式不断地改进、补充、创新和探索,使其充分发挥对医疗服务的优势。

科室管理制度14

  为使内一科全体员工能明确工作目标,提高医疗质量和工作效率效益,根据医院主要工作任务,制定内一科科室管理制度。

  一、科室工作的宗旨、工作重点及总体目标

  科室秉承“发展中医药事业,造福人民群众”的办院宗旨,全面实施医院“十二五”发展战略,深切结合科室实际情况,在科室经营管理上强化目标,提高工作质量、效益和效率,确保患者安全,加快学科建设,提高医疗服务质量,全面完成科室的各项工作目标。

  二、科室工作的总体原则

  (一)管理工作

  1、管理体系完善,职责清楚、目标明确,重点突出

  1)科室管理实行科主任负责制,同时建立民主议事规则,即组成以科主任为组长,护士长及其他骨干人员为成员的“科室核心小组”。按照科室议事规则对本科的各项工作进行研究和安排。科室管理民主、公正、公开、透明。

  2)科室要按照医院的工作重点及科室综合目标任务确立科室的各项工作任务,做到目标明确、重点突出。

  2、思想政治工作有力,人员稳定,创建学院型医院

  1)重视学习政治理论,将学习党章、党纪条规、法律法规作为理论教育的重要内容来抓,提高责任范围内职工的政策理论水平。

  2)坚决执行党的各项纪律和国家颁布的各项法律法规,认真贯彻卫生部、自治区卫生厅和医院的各项规章制度,坚决执行“谁主管、谁负责”的工作原则,按照科室主任对本科室党风廉政建设负总责、护士长协助科主任工作,认真完成医院下达的党风廉政目标任务。

  3、创建学院型科室,营造学习氛围,深入学习医院核心文化理念,认真参加医院组织的学习培训。

  (二)医疗、护理工作

  1、落实医院“医疗质量控制标准”提出的各项工作要求和重点任务,医疗质量和医疗安全管理持续改进。确定科室患者安全目标并落实。建立主管医师负责制及首问负责制,落实医疗质量安全责任,严格执行医疗护理技术操作常规,严格执行医疗质量三级管理制度,坚持技术练兵活动,大力开展微创手术,加强围手术期和危重症管理,加强病历质控管理工作,加强医患沟通,落实知情同意。

  2、高度重视门诊医疗工作,要选派技术水平高、服务态度好的主治医师以上的人员参加门诊工作。加强专家门诊的工作质量,各科各级专家要合理安排工作,保证专家门诊的出诊时间。

  3、合理检查、合理用药,严格临床各种药品及医疗耗材使用的管理,尤其是抗菌素的使用要严格按国家和医院的有关规定执行。

  4、加强护理管理,提高护理质量,落实等级护理质量与责任制。强化基础护理,加强专科护理,打造护理服务品牌。

  (三)医疗保险和公费医疗工作

  1、认真落实医疗保险和公费医疗各项管理规定,遵循合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费原则,提高病历书写质量,减少住院和门诊拒付费用的发生。

  2、开具医疗保险和公费医疗处方符合医疗保险各项规定,杜绝超量开药等不合格处方发生。

  3、不得使用超出基本医疗保险支付范围的医疗服务,如药品、诊疗项目、一次性材料、服务设施、特需服务及自费项目套取医保项目。

  (四)教学、科研工作

  1、制定科室建设发展规划,确定科室特色及人员学术发展方向,形成学术团队。统筹安排医疗、教学、科研工作,协调发展,以科教促进医疗质量、水平和专业特色提高。

  2、加强科室人员的进修培养和继续教育,有重点、有计划、有安排、有考核。完成住院医师、进修生、实习生带教和本科生教学任务,严格遵守医院各项教学管理制度,科室年度内不得出现重大教学事故。

  3、按课题研究进度完成批准立项的科研任务、积极申报国家自然科学基金项目,争取获得国家级各项纵向课题、自治区级纵向科研课题及各项横向课题。

  (五)服务及行风工作

  1、认真贯彻民主集中制原则,严格落实科务公开制度,凡涉及科室发展、三重一大、劳务费二次分配等关系到职工切身利益的问题,均由科科务公开领导小组集体讨论决定并做好讨论记录,做好科室公开工作。

  2、自觉执行廉洁自律的有关规定,严格按照医院年度考核的要求,认真进行述职述廉和民主测评工作,自觉接受群众监督。

  3、本科室要建立健全行风建设工作机制,按照医院制定的《纠风目标责任书》中科室主任对本科室纠风工作负总责要求,认真做好本科室的纠风工作,对于出现的行业不正之风要采取果断措施予以纠正和抵制。

  4、对于所辖范围内出现收受“红包”等行业不正之风和出现“回扣、开单提成”等违法行为,除追究当事人的责任外,视发生问题的严重程度追究其科负责人相应的领导责任。

  5、按时完成廉政教育学习并能积极参加医院的廉政教育各项活动。

  6、全年无投诉、举报以及违规违纪行为。

  7、患者对医生、护士的.综合满意度≥95%。

  (六)综合治理和行政安全

  重视安全及综合治理工作,做到分工明确、责任落实、教育经常,贯彻认真、狠抓落实、自查自纠及时、人员安全意识强。

  (七)医疗宣传

  充分利用科室的宣传栏宣传科室,宣传栏内容定期更新,应有相对固定的人员负责宣传栏的维护,积极对新开展的医疗服务项目及科室最新工作动态进行宣传。

  (八)经济管理

  1、严格执行物价规定和国家招标采购规定。开展的新技术、新业务收费标准要经过医院经营核算管理科审核批准。

  2、坚决杜绝科室有闲置设备,对医疗专用设备的购入要进行严格的论证,要对设备的效益及效果进行合理的评价,同时对新增设备的收费项目需经医院经营核算管理科核准后购入。

  3、科室分配要公正、公开、透明,有关事项均应有科室的核心管理组织讨论决定,要认真做好有关分配和费用使用的记录。

  (九)医院信息化网络管理

  科主任是科室网络管理工作的第一负责人,此外科室应由专人负责,严格执行医院计算机网络管理规定。爱护设备,节约使用耗材。加强对科室人员有关网络知识和网络操作技能的培训和考核。

  (十)下乡医疗工作及协作医院对口支援工作

  根据自治区卫生厅及医院整体的工作安排,完成医院下派的对口协作医院的医疗任务。配合医院做好合作医院的各项医疗服务。尽最大努力安排好双向转诊患者及远程会诊工作。加强对社区医院、合作医院的技术指导和帮助。

  (十一)设备管理

  充分利用设备资源,按操作规程正确使用设备,对设备进行妥善的保管和维护。按规定进行设备及医院耗材的申请、采购及使用。

科室管理制度15

  为了我院临床科室用血安全,根据有关规定,特制定本管理制度。

  一、各临床科室应当遵照合理、科学的原则,制定用血计划,不得浪费和滥用血液。

  二、凡患者血红蛋白低于100g/l和血球压低于30%的属输血适应症。患者情需要输血治疗时,经治医师应当由相关临床科室主任核准签字后报检验科(血库)。临床输血一次用血,备血量超过xx毫升时,需经检验科主任签字后报医务科批准(急诊用血除外)。

  三、经主治医师给患者实行输血治疗前,应当向患者或其家属告知输血目的可能发生的输血反映和经血液途径感染疾病的可能性,由原患双方共同鉴署用血支援书或输血治疗同意书。

  四、确定输血后,医护人员持输血申请单和贴好标签的试管,当面核对患者姓名、性别、年龄、病历号、急诊/病室、床号、血型和珍断,采集血样。

  五、由医护人员或专管人员将受血者血样与输血申请单送交检验科(血库),双方进行项核对。

  六、临床科室应有专人持配血单领取临床用血。领血时要认真核查有关内容,不符合要求的'应当拒绝领用。

  七、输血前由两名医护人员核对交叉配血报告单及血袋标签各项内容,检查血袋有无破损渗漏,血液颜色是否正常。

  八、输血时,由两名医护人员带病历共同到患者床旁核对患者姓名、性别、年龄、病案号、门急诊/病室、床号、血型等,确认与配血报告相符,再次核对血液后,用符合标准的输血器进行输血。

  九、取回的血应尽快输用,不得自行贮血。输用前将血袋内的成份轻轻混匀,避免剧烈震荡。血液内不得加入其他药物,好需稀释只能用静脉注射生理盐水。

  十、输血前后用静脉注射生理盐水冲洗输血管道。连续输用不同供血者的血液时,前一袋血输尽后,用静脉注射生理盐水冲洗输血器,再接下一袋血继续输注。

  十一、输血过程中应先慢后快,再根据病情和年龄调整输注速度,并严密观察受血者有无输血不良反应,出现异常情况应及时处理:

  1、减慢或停止输血,用静脉注射生理盐水维持静脉通路;

  2、立即通知值班医师和血液值班人员,及时检查、治疗和抢救,并查找原因,做好记录。

  十二、疑为溶血性或细菌污染性输血反应,应立即停止输血,用静脉注射生理盐水维护脉通路,及时报告上级医师,在积极治疗抢救的同时,做以下核对检查:核对受血申请单、血型标签、交叉配血试验记录;

  1、核对用血申请单、血液标签、交叉配血试验记录。

  2、核对受血者及供血者abo血型、rh(d)血型。用保存于冰箱中的受血者与供血者血样、新采集的受血者血样、血袋中血样,重测abo血型、rh(d)血型,不规则抗体筛选及交叉配血试验(包括盐水相和非盐水相试验);

  3、立即抽取受血者血液加肝素抗凝剂,分离血浆,观察血浆颜色,测定血浆游离血红蛋白含量;

  4、立即抽取受血者血液,检测血清胆红素含量、血浆游离血红蛋白含量、血浆结合珠蛋白测定,直接抗人球蛋白试验并检测相关抗体效价,如发现特殊抗体,应作进一步鉴定;

  5、如怀凝细菌污染性输血反应,抽取血袋中血液做细菌学检验;

  6、尽早检测血常规,尿常规及尿血红蛋白;

  7、必要时,溶血反应发生经5—7小时测血清胆红素含量。

  十三、输血完毕,医护人员对有输血反应的应逐填写患者输血反应回报单,并返还(血库)保存。(血库)每月统计上报医务科。

  十四、输血完毕后,医护人员将输血记录单(交叉配血报告单)贴在病历中,并将血袋送(血库)至少保存一天。

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