目标工作计划

时间:2023-12-21 06:57:01 工作计划 我要投稿

目标工作计划

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,是时候静下心来好好写写计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的目标工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

目标工作计划

目标工作计划1

  一、指导思想

  根据市教育局和市名师工作室(小学)工作专班的关于名师工作室的工作指示和要求,工作室以真诚服务、专业引领、实践探索、共同发展为宗旨,紧扣课堂、联系实际,以典型引路,促进工作室成员专业成长和专业化发展,以名师工作室活动为载体,充分发挥名师的引领作用,打造一支师德高尚、学科造诣深厚、业务技能精湛的教育教学中坚力量;充分发挥名师的专业辐射作用,努力把本工作室办成“名师成长的园地,资源辐射的中心,师生对话的平台”,使其成为优秀教师培养的发源地、优秀青年教师的集聚地、未来名师的孵化地,使工作室成为一支具有创新精神、科研意识和较强的教育实践能力的教师团队,促进我市基础教育的均衡发展。

  二、工作目标

  使本室成员具有较深厚的教育理论素养和学术功底,掌握现代教学方法和现代教育技术,具有独立承担教育科研的能力,能独立开展教育教学研究,能熟练撰写教学案例并进行反思,能敏锐觉察到学生关注的问题,使本名师工作室的每位成员成为具有稳定教学风格的学者型教师。

  2、使本室成员能独立处理教育教学中出现的问题、能胜任学科教学,能熟练地使用现代教育技术,能有效地利用各种教育资源,成为敬业、合作、领导放心、学生欢迎、家长赞许的骨干教师。

  3、使本室成员具备指导和示范本地区其他教师进行本学科教学及研究的能力,充分发挥自己的辐射作用。

  三、工作任务:

  提高理论素养

  先进的理论是教学和科研的先导,没有先进的理论指导,一切教学和科研都将是纸上谈兵。阅读和学习是提高自身的需要,也是自我进修的有效途径。要想提高自身的理论功底、更新教学观念、更新知识,惟有不断学习。因此,要加强学习,不断提高工作室成员的`理论修养,始终占领理论“制高点”。

  xx年下学期,本工作室将继续认真组织所有成员,采取集中学习和分散自学相结合的形式,加强理论学习,学习教育教学理论书籍,学习新课程理论专著,学习全国名优教师的教育教学经验和风格,不断提高成员的理论修养。

  2、加强教学研究

  教学是教师的第一要务,课堂教学能力是一个教师教学水平的最直观的表现。立足课堂、研究课堂、狠抓课堂教学的效益,努力提升成员课堂教学能力,是本工作室的主攻方向,也是本工作室各项活动开展的出发点和归宿点。

  xx下学期,工作室将继续深入到成员所在的每一所学校和教研组,带领工作室成员不断深入课堂,通过听课、评课等途径,为教育教学研究取得第一手资料;通过成员自身开课、到兄弟学校借班上课、开设讲座等形式和活动,相互学习,提高教学水平;帮助工作室成员在教学风格和特色上下功夫,让每位成员具有高品位的教育教学艺术,能够按照教育规律和学生的心理规律,智慧地、艺术地教育学生,灵活地、技巧地驾驭课堂教学,进而形成自己的教学风格和教学思想。

  本工作室将在创新、创优的基础上,加大对“课堂教学的有效性”

  的学习与研讨,深入细致地做好各个环节的教学与研究。

  3、开展课堂展示

目标工作计划2

  首先感谢xx给我一个能展现自己能力的机会!

  我在xx宾馆工作快xx的时间,在这段期间里,发现了很多工作上的问题,我会在以后的工作中一一解决!我的工作计划如下:

  根据工作发展的需要,调整一部分人员,吸引一些技术水平高,思想品德好的员工,添加新鲜血液,提高厨房团队的技术能力!

  菜品统一标准,主要对原料的加工规定用量多少、成形规格、质量标准、对具体菜肴切配规定质量和数量。对成品规定调味汁比例、盛器规格和盘饰等。每个人必须对自己的出品质量负责,各档口负责人必须对本档口的出品质量承担责任,哪个环节出现质量问题,就把哪个环节作为重点来检查,逐步杜绝出品质量问题,不断提高出品质量。

  新菜的研发我个人认为有三点:

  第一,是口味,菜品的口味必须是独特的

  第二,原料,菜品的原料搭配必须是独特的

  第三,器皿,菜品的盛装器皿必须是独特的!

  只有这样客人才会下决心留下来消费。并且随时根据市场需求的变化和顾客对菜品提出的要求,对菜品进行研发和完善,每月初推出十道新菜,包括特色菜、家常菜、主打菜等,而且要提高菜品的质量,使菜品色、香、味、型更适合客人口味的变化。

  主要有加工过程的控制,切配过程的控制,烹调过程的控制,日用品的控制,并且对展台菜的价格、宴会菜单进行合理的制订,每天采购的'价格单都要有一份,要每天了解市场动态,对菜品的价格及时做出调整。近期准备在不影响客人消费的前提下,把电脑中的菜价整体做一次成本核算,力争把成本率控制在40%―45%之间。

  民以食为天,食以洁为本,厨房卫生的好坏会直接影响宾馆的信誉和知名度,所以我制定了三大类的管理制度:

  1,坚决执行《食品卫生法》,杜绝中毒事故发生,对客人的身体健康负责。每个月总结一下厨房有哪些食品卫生安全隐患需要注意,再给大家培训一次!

  2,实行区域分工、包干负责、落实到人的方法,这样每个人的责任心都会提高,厨房的卫生也随之提高。

  3,加强个人卫生管理敦促大家在日常工作中对自己个人卫生的要求,如:头发、指甲、等!

  以上各项计划的实施,需要全体厨房员工的共同努力,更需要xx的信任和支持,请xx放心,我会在以后的工作中,加倍学习,努力工作,不辜负您对我的期望!

目标工作计划3

  为进一步普及金融知识,提升公众金融安全意识,推动银行业持续履行社会责任,保持健康有序发展,以“和谐金融、美好生活”为主题,坚持公益性、普及型和针对性原则,以“向公众普及金融知识,提高公众识别和防范金融风险的能力,积极推进金融消费者保护,促进银行业健康有序发展和社会和谐稳定”为目的,统筹安排,落实责任,以各种方式提高公众参与度。

  一、加强组织领导,做好动员部署。

  今年银行业公众教育日是今年一项重要工作,覆盖面广、内容丰富、任务重、要求高、同业参与广泛。为此,县支行专门成立了活动领导小组,加强组织领导,周密安排,确保活动取得实效。领导小组下设活动办公室,安排专人负责与各机构协调联动,制定和实施具有我行特色的活动方案,并负责对此次活动进行评估和总结。

  二、明确责任分工,加强协调配合。

  首先明确了“公众教育日”活动的第一责任人和活动主体,严格遵守活动原则,全力做好行动配合,按照领导小组安排,由分管行长总负责,各部门负责人组织员工全力配合,集思广益,各尽其力,充分调动资源,宣传时间、宣传内容等方面执行统一的活动安排,按照分工积极推动活动的深入开展,有效扩大了群众参与面,提高了活动的公益性、普及性和针对性,确保了活动整体、有序、高效开展。

  三、营造活动声势,提升宣传效果。

  1、三月份,积极参与县工商局在街心广场组织的“”的宣教活动,通过分发宣传折页等资料进行广泛宣传,二是宣传点由专人负责为公众答疑解惑,选择了业务能力较强的员工,主动向公众传播银行业务等知识,三是摆放各类精美且内容丰富的金融知识宣传材料,宣传当日共发放宣传材料100余份,增加了公众对金融知识的了解,确保了宣传的力度和广度,一步树立良好形象和提升活动影响力。

  4、为丰富开展公众教育日活动,宣传普及金融知识,消弭公众认识误区,一月份,开展“理财沙龙客户联宜会”、五月份,开展“信用卡宣传月活动”、十一月份,开展“个金业务客户联宜会”等活动。

  四、寓教育于服务中,不断提升群众满意度。

  在公众教育日活动前后,支行要求全辖机构进一步加强服务管理、强化服务理念、推进服务创新,提高优质文明服务整体水平。由于认识到位、组织到位、责任到位、宣传到位,不仅培养了公众的金融素质、风险意识和法制观念,对支行服务的满意度也有明显提升。

  五、形成长效机制,巩固扩大成果。

  公众教育是一项长期、持续的'日常工作,支行以此次活动为契机,认真总结经验,充分评估宣传工作开展情况及效果,注重公众教育服务与金融服务的有机结合,继续加强公众教育工作,部署下一步活动计划,形成全社会公众教育发展的良好氛围,巩固和扩大前期活动成果,从而进一步指导今后各项工作的开展。

目标工作计划4

  一、学情分析

  通过一年的学习,大部分学生积累了一定的汉字,掌握了一定的识字方法,

  在读书、写字、口语交际方面都有了一定的基础!也养成了基本的学习习惯,能主动的参与课堂学习,自觉地完成各项作业,平时学生比较喜欢阅读一些趣味性强的图书,但读书的习惯和方法还需要教师多指导。

  从语文的课堂反馈情况来看,学生的语言表达能力还需要不断训练,想象能力也有待提高。课堂纪律不是很好,本学期教学压力较大。教学中要帮助学生打好基础。培养他们的学习兴趣,帮助他们掌握良好的学习方法。同时,要对他们严格要求,做好思想教育工作。好的学生态度不够认真,要培养他们良好的学习习惯,上学期的语文成绩两个班不相上下,总体不错。

  二、教材分析

  (一)全册教材分析

  全册教材由"培养良好的学习习惯(3)"与"识字"、"课文"组成。"识字"安排了2个单元,每单元4课,共8课。课文安排了6个单元,每单元3-5课,共23课。,每个单元后面安排了一个综合练习,本册教材继续坚持把培养良好的学习习惯放在重要地位,继续采用识写分流的办法安排生字,在不增加学生负担的情况下多识一些字,从而缓解识字与读写之间的矛盾。23篇课文,分为六个单元,各单元内容相对集中,所编选的课文内容丰富,有革命传统教育的,有赞美人间真情的,有揭示自然现象的,有反映动物天地的,有劝勉勤学苦练的,也有崇尚科学实践的……课文语言文字规范生动,适应学生的认知水平,有利于激发儿童的学习兴趣,有利于让学生从从多种角度,潜移默化地接受思想品德教育,接受中华传统美德的熏陶,帮助学生在学习语文的过程中学习做人。每篇课文后面设计练习3~4题。前两题主要突出朗读、背诵、复述和识字、写字这些重点训练项目。除此之外穿插安排了抄写常用词语、用重点词语说话以及读说写结合的语言运用等方面的练习。这样的安排,简约实用,抓住了关键,学生能远离烦琐机械的练习,高效率地达到《标准》规定的主要目标。每单元后面的综合练习内容包括字词句练习、写字、成语和古今诗文的朗读背诵、口语交际等,既相对独立,又各自形成系列,这样既能帮助学生巩固所学知识,又能促使其语文能力的发展,还能让学生学得生动有趣,激发他们热爱祖国语文的情感

  (二)单元教材分析

  1、关于识字。本册继续采用"识字分流"的办法安排生字。全册共安排生字406个,其中要求会写的为276个,另外的130个只要求认识。"识字"课有三种形式:(1)词串识字。(2)看图会意识字。(3)形声字归类识字。

  2、关于课文。全册教材安排课文23篇,其中韵文6篇。有些课文内容与秋季风光有联系;有些课文从不同的侧面反映了多姿多彩的儿童生活;有些课文让学生认识社会,认识人生等。

  3、关于练习。全册教材共安排综合练习8个,每单元后面安排1个。练习以综合性为主,内容包括学用字词句、写字、读读背背、口语交际等。

  教学重点:

  进行字、词、句的训练。 进行朗读训练、背诵训练,进行正确的写字训练。

  教学难点:

  理解课文内容,积累并运用课文中的一些语句。

  三、教学目标

  1、继续掌握正确的读写姿势,并养成习惯;养成爱惜学习用品的.习惯。继续培养专心倾听的习惯,养成认真写铅笔字的习惯! 培养勤于朗读、背诵,乐于课外阅读的习惯。

  2、巩固汉语拼音,能利用汉语拼音帮助识字,学习普通话。

  3、认识大写字母,能熟记《汉语拼音字母表》。

  4、准确认识456个生字,掌握本册安排的27个常用偏旁。

  5、能按笔顺正确书写、默写276个生字;能按字的结构特点把字写端正、写匀称。

  6、能认真听别人讲话,听懂别人说的一段话或一件简单的事。

  7、能在看图或观察事物后,用普通话说几句意思完整、连贯的话。

  8、能就所听所读内容,用普通话回答问题,做到语句完整。

  9、愿意与别人进行口语交际,态度大方,有礼貌。

  10、继续学习正确、流利、有感情的朗读课文;背诵指定课文;复述课文;会分角色朗读。

  11、联系语言环境和生活实际,理解常用词语的意思。

  12、能凭借语言文字理解课文内容,想象课文所描绘的情境,知道课文的大意。

  13、能用学过的部分词语写通顺的句子,能理顺次序错乱的句子。

  14、学习按一定顺序观察图画和简单事物,写几句连贯的话。

  15、学会"祝贺"、"购物"、"待客"等方面的语言交际本领,能用几句连贯的话把有关内容写下来

  四、教学措施

  1、认真钻研教材,把握教材重难点,充分发挥"学程导航"教学模式的优势,精心设计预习作业,使学生在走进课堂前就心中有数,从而提高课堂效率,使学生乐学、会学、乐用,本

  2、加强非智力因素的训练,培养学生良好的学习习惯,充分发挥学生的积极性和主动性。

  3、深入学习新课程改革的理论知识,更新教育观念,提高自身的教学水平,改变让学生接受学习、被动学习、死记硬背、机械训练的教学方式,培养学生的自主合作学习。

  4、发扬敬业精神,充分利用我校的多媒体设备和远程教育资源,认真上好每一节课。课前精心准备课件,吃透教材,保证每节课的 教学质量。认真批改每一次作业,及时反馈。

  5、做好学生的课外辅导和补缺补差工作。充分利用课内课外的时间加强学困生的辅导转化工作。

  6、重视学生整体素质的提高,组织好语文实践活动,充分培养学生的语文综合能力。

  7、积极参加语文教研活动,改进教学方法,提高教学效果。

  8、注重学生书写的指导和训练,养成良好的坐,写姿势,并且培养学生能专注做事的好习惯,同时也使他们受到书法艺术美的熏陶。

  9、关心每一位学生,致力于每位学生的长足发展,坚持分层作业,让优等生享受挑战的乐趣,让后进生找回成功的信心,给他们以实实在在的、平等的鼓励和帮助。

目标工作计划5

  一、指导思想

  为加强学生的备考意识,树立整体观念,力争使每一个学生都能考入自己的理想学校,制订此方案。

  二、班级现状分析

  分析:班中的及格率,优秀率接近年级平均水平。年级前二十名有3名同学,但在年级的位置不是很稳定上下波动较大,学习有主动性,有目标。其中只有孙xx同学一直排在年级前二十名,但本学期有些浮躁,成绩有下滑;高xx、陈xx都比较用功、踏实,成绩稳定。

  xxx为家庭的特殊,受家庭影响较大,自主学习能力较差,在学习上没人管,学习就是应付差事,没有目标,没有自控能力,课上注意力不集中,每一节课都需要老师提醒多次,但成绩还是不理想,严重影响老师的正常教学进度,更严重的是影响其他同学,这也是造成整体及格率低的主要原因。

  班内的情况一直很稳定,但由于特殊家庭的学生较多,他们受家庭影响较大,思想较复杂,学习受情绪影响较大,缺少目标和动力,家长也没有时间管教他们,只靠在学校学习,回家独立完成作业都很困难。每一位任课老师在课上和课下在这部分学生身上花了大量精力和时间,但效果不明显,这使班机整体也受到了影响。班委干部、团员的带头作用体现不出来,个别好学生受个别生影响较大,思想波动特别大,反复的思想工作,效果也不很明显,成绩有所下降。

  三、优秀、及格加工对象

  本次考试满分优秀有xx,需不断鼓励继续保持;优秀边缘生有xx,xx由于较活跃应注意及时进行思想教育以督促稳步前进;白xx由于偏科,加之有些骄傲退步了;而xx成绩在440以上,由家庭原因应多关心、帮助使他们在不断感受温暖而更努力学习、进一步提高成绩,冲击优秀。

  本次考试及格共19人,边缘生有xx,其中李阳虽这次346分及格了,但应注意表扬、鼓励,并在物理、化学上教与适当学习方法,督促学习英语,使之保持并不断提高;而xx要注意家庭的影响,不断做好思想工作,注重他们在数学、英语、物理、化学成绩的提高,及时表扬、肯定,并协调各科教师课上多关注、多提问,多了解课后和在家的学习效率;多与家长交流,争取能得到家长的支持帮助。

  四、具体措施

  这学期的工作重点是:抓住优秀边缘生和及格边缘生,提高两率重点是及格率;加强尖子生的培养和关注;及时了解各科的情况,特别针对偏科学生的学法指导和思想教育,与各科老师达成共识,特别关注,制定措施。

  1.首先自己是新任班主任,应注意与前任班主任、各任课教师的交流,及时了解每名学生的学习、行为状态、特征,掌握第一手材料,以便做好最后的.中考冲刺工作。

  2.对中等学生学习努力但成绩不理想的进行学法指导,课上多关注多提问多给他们板演的机会,从练习、作业方面多关注同时加强理想教育,增强他们的竞争意识,让他们有目标,增强其自信心,在家争取家长的支持和配合的基础上不断提高成绩。

  3.狠抓xx的学习行为,日常行为,做好他们的思想工作,明确中考的重要性,争取他们能够端正学习态度,帮助提高课上听课效率,严抓他们的课上的练习和作业争取达到老师的最低标准,争取在学校把能掌握的掌握住。帮助他们分析现状和他们的将来提高他们的紧迫感,争取他们能有所觉悟和感化能够主动学习,提高他们的各科成绩以保班级稳定,及格率的进一步提高。

  4.多与任课老师进行沟通交流,了解本班学生的各自特征,发现问题及时解决,同各位任课教师共同分析班级情况,共同研究制定相关措施,确定出及格率、优秀率和加工对象具体名单,共同制定管理办法。

  5.及时发现每位学生的变化,及时表扬、鼓励。与学生多沟通交流,帮助他们继续努力或改正不足,确保学生跟上教师的进度;同时,做好问题学生的管理与引导工作,创设出班内良好和谐的学习气氛,有效地控制、转化后进生。

  6.在班内组织小组学习。优秀生之间互学,在各科学习上学习他人好的学习方法,取长补短,提高学习效率;优带差,优秀生带差生,帮助差生快速进步。关注偏科学生的教育,语文和英语并不太好的白岩林、李志远在学习方法上存在问题,不愿记知识,需要任课老师的关注与指导。数学和物理存在问题的有吴怡、高珊、白玉瑶、于波理解能力存在问题,需要老师课上多给予关注,课下多与他们进行沟通和交流,增强自信心,同时加强学法指导,增强学习兴趣。化学是起始学科要多关注、多鼓励,多指导,使边缘生由喜欢到不断提高。

  7.帮助优秀生制定学习计划和目标,从课上问题的设置练习、作业的选取更具有针对性,让他们能够有敢于提问题敢于问问题的精神,能够主动复习老师当天讲的知识主动进行难点问题的学习和研究。多进行观察发现变化即使查找原因,减小在学习成绩上的波动,确保优秀率的稳定。

  8.在关注优差生的同时,也要严抓中等生的管理,他们往往是老师忽视的对象,在思想多与他们进行沟通交流,分析各自的特征让他们看到自己的优势发挥出最大的潜能,使他们也能不断进步。

  9.本学期各科都将进入中考复习阶段,要注意关注复习效率,分时段给予学习方法的指导,并以多种方式、方法不断调动学习的积极性,使学生不厌倦学习,并帮助学生在不断定目标、改目标的同时冲刺中考。

  五、中考目标

  班级的稳定发展是形成良好学风、班风的前提基础,是学生学习成绩稳定提高的保障。我相信通过上述分析及具体措施和各位任课教师的共同努力,在今年6月的中考中我们一定能取得理想成绩。

目标工作计划6

  一、身体发展

  1、学习上体正直、双脚交替自然地跑。

  2、向指定方向走和跑。

  3、学习双脚向前跳。

  4、学习拍手、跺脚、踩影子、穿珠子,锻炼幼儿动作的灵活性。

  5、通过涂色、点画锻炼手指的灵活性。

  6、学习盥洗的顺序。

  7、愿意在幼儿园午睡,会找到自己的床铺,安静地入睡。

  8、学习上厕所大小便,大、水便完后学习提裤子。

  9、学习使用勺子吃饭,在成人帮助下吃完自己的.一份饭菜。

  二、社会性发展

  1、喜欢大自然,愉快参加各种活动。

  2、知道按规则进行游戏。

  3、愿意与同伴一起玩。

  4、知道要向老师问好,再见。

  5、懂得客人来了,要人礼貌地问好。

  6、愉快地参加节日活动。

  三、认知发展

  1、能够了解太阳照射下会有影子。

  2、了解小动物的主要习性,如小猫爱吃鱼、小兔爱吃萝卜、青蛙捉害虫。

  3、熟悉几种小动物的叫声。

  4、讲出各种水果的名称,知道各种水果的主要形状(如苹果是圆的;香蕉是弯弯的)。

  5、能认出红、绿、黄三种颜色。

  6、认识“1”和“许多”。

  7、能区分“大”“小”能按大小分类。

  四、语言发展

  1、学习安静,注意地听老师说话。

  2、学习运用简单的礼貌用语。

  3、愿意回答别人的提问。

  4、对图书等读物有兴趣。

  5、认识汉字:红色、绿色、黄色、蓝色、小猫、鱼、大猫、大鱼、小鱼、大、小、兔子、萝卜、手、脚、布娃娃。

  五、艺术发展

  1、对音乐感兴趣,会按音乐拍手,初步会听音乐做游戏。

  2、学习听音乐收放玩具并能找位置坐好。

  3、学习随意画、欣赏老师折纸。

  4、认识泥工用品,让幼儿随意捏、搓泥

目标工作计划7

  一、20xx年度主要工作回顾

  1、做好资金科学运行工作: 做好资金科学运行工作是财务科最重要的一项工作之一,具体为:一是根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障医疗活动日常正常运行,保障每月人员经费的按时发放;二是有约付款,对药品、卫生材料等应付款推迟2-3个月付款,一方面缓解医院支付压力,另一方在这空间期内根据银行理财产品特性,利用理财产品多为医院获取较好银行利息,为医院获得更好的收益;三是对于当月要支付的单位,与其友好协商,以银行一年期贷款率的利息贴付医院,从而使医院又获得较好的收益。

  2、预算管理工作更趋于科学化: 根据市财政局编制度文件精神和医院总体工作目标,分别采用5种预算编制方法编制医院年度收支预算和每月预算。预算编制更趋于科学化、合理化,在整个医院经济运行中特别是在控制支出费用中发挥了良好的作用。总收支预算符合率达到预期的工作目标。

  3、完成起草完善综合目标责任工作: 医院综合目标责任方案实施细则自实施以来已有3个年头,很有必要作进一步的完善。因此,院务委员会决定对医院综合目标责任制实施细则进行修改完善。财务科根据院务委员会具体的要求,对开始执行的《医院综合目标实施方案细则》进行了进一步完善工作,该项工作已起草完毕,待医院院务委员会研究后付诸实施。

  4、按三甲医院标准撰写财务报告: 根据浙江省医院评审标准要求,撰写每季全面的'财务与预算执行情况分析报告,针对增减原因深入的查找原因并加以分析,并提出相应的措施与建议供领导参考。依据变动因素较大支出科目还进行了专题分析报告,如医院管理费用、百元卫材消耗专题分析报告。提出整改意见供领导决策作为依据。所撰写的全面财务与预算分析报告符合省医院评审标准要求。

  5、依据财政法规做好会计核算工作: 根据《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》等法律法规和医院财务管理制度,进行会计核算与会计监督工作,按上级主管部门规定的要求完成全年会计核算工作任务。根据财务科考核小组每季度考核结果看,使用会计科目正确率符合规定要求。

  6、依据资金结算法规做好资金出纳工作: 依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度,较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作,根据财务科考核小组季度考核结果看,所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。

  7、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作: 依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求,计算资料翔实,计算无误,符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告,从中找出管理中的不足之处,提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报,使核算科室心里有数,为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。

  8、做好医院与婺城区妇保院技术协作经济核算工作: 自去年6月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作,财务科专门设置收支台帐,核算双方协作资金运作情况。此项工作虽规模不大,但核算资料牵涉到方方面面,财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作,认真做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益。预测本结算年度内医院将会获得100余万的纯利润,它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。

  9、加强财务人员培训工作提高综合素质: 本年度在院领导的重视下,财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次;全体财务人员参加了市财政局举办的《财务人员继续教育培训班》一次;财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期学习班,通过各类培训的学习,进一步提高财务人员业务素质,提高了财务人员的职业道德水平,医院的内控各项制度得到有效的落实。

  二、存在不足方面

  1、财务科本级内部考核工作有待完善: 内部考核工作虽然一年比一年加强,但是所考核的内容重点不够突出、涉及面校拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法,使考核工作又上一个台阶。

  2、食堂财务相关内控工作有待解决: 食堂财务属财务科管理,从管理上规范了管理模式,符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够;职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任,不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。

  3、财务科人才梯队建设薄弱: 就目前财务主要骨干现状而言,已将面临青黄不接的局面,如不加紧招进财会本科毕业生加以培养,过若干年后将严重影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作,有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了。拟在新的一年里招进浙江财院或浙商大财会本科毕业生2名,抓紧财务人员梯队培养。

目标工作计划8

  五年级共有23名学生。11名男生和12名女生组成了一个热爱学习,团结向上,朝气蓬勃的班集体,同学们爱学习,爱劳动,能够积极参加学校组织的各项活动。通过与学生的接触和了解,我发现每个学生都有很强的学习上进心和集体荣誉感。但是有一部分学生没有养成良好的学习习惯,课堂上听讲不够认真,良好的学习习惯还有待进一步培养。为了更好的做好班主任工作,本学期我将具体采取以下措施:

  1、重视学生的养成教育:良好的学习习惯和生活习惯,对学生以后的成长进步是十分必要的,良好的习惯使一个人的终生发展受益。因此,在班级进行良好习惯的养成教育是十分必要的。重视学生的一日常规,开好每一次班会课,使学生逐步形成良好的习惯。

  2、加强后进生的转化工作:面向全体学生,对学生严格要求。班里的后进生数量较多,所以加强班里后进生的辅导,及时发现后进生的闪光点,做到及时表扬是很重要的。在本学期平时的教学工作中,我将尽量做到多给后进生表现的机会,多抽出时间检查他们对所学知识的掌握情况。

  3、重视与家长的沟通交流:经常保持与学生家长的联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。经常把学生在学校的表现告诉家长,让家长对学生在学校的表现有所了解,更好的提高学生的学习能力。

  4、提高班委成员的工作能力:及时召开班委成员会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,真正成为老师的得力助手。同时,还要求班委成员之间注重团结合作,齐心协力,帮助他们树立在学生中的威信,锻炼和培养他们的工作能力,形成良好的班风。

  5、注重学生的全面发展:学生各方面的能力培养非常重要。本学期我将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识,提高学生的素质,促进学生的全面健康的发展。

  总之,我将在这学期努力做好以上这几点,形成良好的班风和班级学习氛围,使学生的各方面能力都有一定的提高,使本学期的班主任工作上一个新的台阶。

  小学五年级班主任工作计划及目标三

  本学期我担任五年级一班的班主任。新学期开始了,结合本班实际情况,制定如下班主任工作计划。

  一、指导思想

  以学校总体工作计划为指导,以深入开展素质教育和创新教育为目标,围绕学校主题教育活动,提高学生的思想素质和科学文化素质、以爱国主义教育为主线,以学生的行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的少先队活动,实施切实有效的学生心理健康教育,努力探索班级工作的新特色。

  二、班情分析

  本班共有学生40人,其中班干部6人。本班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,在个性、学习习惯等方面都存在很大的差异,可以通过集体教育来转化。

  三、班级工作重点及目标班级教育工作

  重点加强行为规范的养成教育,培养学生良好的行为习惯,继续进行热爱班级的.教育、团结同学的教育,搞好心理健康教育。

  具体工作:

  1、继续抓好五年级学生的常规养成教育,培养良好行为。

  2、搞好班级卫生工作管理、学生的日常行为培养,争创卫生、文明示范班。

  3、搞好每位学生的自我保护教育,增强安全意识,形成一定的能力。

  4、搞好每位学生的心理健康教育,使其身心都能得到健康地发展。

  5、使学生爱科学、学科学,主动探索新知。

  三、具体工作计划

  9月份:1、班干部竞选

  2、尊师颂

  3、“做诚信的学生”主题班会

  10月份:1、"祖国,您好"主题班会

  2、评选文明之星

  3、"我的优点大家找"主题班会

  11月份:1、做好迎接期中考试的准备

  2、评选纪律之星

  3、“安全路上行”主题班会

  12月份:1、零花钱怎么办

  2、评选卫生之星

  3、“伟人伴我行”主题班会

  1月份:做好迎接期末考试的准备

  本班学生奋斗目标:

  1、形成健康向上的良好班风,增强集体凝聚力。

  2、争当学校的“优秀班集体”。

  3、发展个性特长,促进身心健康。

  具体工作:

  (1)鼓励支持学生积极参加学校、班级的各项活动,力争优异成绩,锻炼能力,培养其集体荣誉感。

  (2)注意育人环境的美化,充分发挥其育人功能。建立各种生动活泼的评比栏,每个园地力求美观大方,突出特色,使学生在潜移默化中受到教育。

  (3)开展丰富多采的主题班队会,在集体活动中增强班级的凝聚力,形成良好的班风。

  四、常规管理措施

  1、学习方面为使学生在学习上形成你追我赶的良好风气,同时针对五年级学生的年龄特点,制定以下措施:

  (1)建立健全评比制度,班里建立全方位量化评比栏。班里还将定期评选“优秀小组”,对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。

  (2)建立本班的“学习小组”,前后位四个同学为一组,选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助,团结协作,共同努力,才能取得好成绩,这一方法培养了同学们的团结协作精神,也是转化后进生的一条有效途径。

  2、文明行为方面为进一步规范学生的行为,让学生的日常行为也参与评比,具体做法如下:

  (1)学生在到校、课堂上、课间、两操、放学等方面表现好的加分,不好的适当减分,由值日班长记录。

  (2)定期对学生进行“十个道德行为”的教育。

  (3)利用“优秀小组”的评比,要求小组中的每一位组员都要规范自己的行为,齐心合力才能成为“优秀小组”。

  3、卫生方面,我将采取以下措施:

  (1)进一步对卫生小组长进行培训,指导他们如何分工,责任到人,增强小组意识,起到模范带头作用。

  (2)卫生委员和每天的环境小卫士分工明确,把教室内外检查整理干净,警告卫生习惯不良的同学,做好记录。有大问题及时向老师汇报。

  (3)利用上午间操的时间,由卫生委员检查个人卫生。

  (4)综合各方面表现,结合卫生委员的记录,每周评选一次“卫生标兵”。

  五、德育工作措施在德育方面的工作,要处处与学校教育处保持一致。为此我制定以下措施:

  1、搞好班级的育人环境,让课程表、学生座次表、环境小卫士值勤表、作息时间表上墙。利用壁报栏展示学生的个性特长、美化环境,利用评比栏鼓励学生进步。

  2、培养班干部同学的责任心,号召他们积极帮助后进的同学。班主任本着“抓两头,带中间”的原则,不忽视中间学生,让他们同样受到老师的关心,有积极上进的动力,从而也成为优秀的学生。

  3、班主任要“学高为师,身正是范”,时刻做学生的表率,身教重于言教。

  六、学生心理健康教育

  1、班主任要积极学习心理健康方面的知识,以便做好学生的心理健康教育,正确地给予教育。

  2、对少数有心理问题的学生,要及时地与家长取得联系,实施有计划的教育。要多与这些孩子交流,找到问题的关键,及时进行工作。同时也要做好学生心理转化的记录,从中发现规律,减少学生的心理问题发生率。

  3、上好心理辅导课,培养学生健康的心理品质。

  4、加强家庭与学校的联系,家长、老师随时反映学生近期的家里、学校的表现,给孩子一个宽松的心理空间。

  随着社会的进步,学生的心理健康教育问题越来越受到人们的普遍关注。有的孩子因为家庭、社会的原因会出现各种心理问题。作为班主任,对学生加强心理健康教育就显得尤为重要。

  七、学生安全教育

  经常教育学生要轻声慢步,不可以在走廊里追逐打闹。告诉学生上下楼梯的正确位置,不要拥挤。

  八、问题学生的转化工作

  本班有几位学生属于特别活泼好动的孩子,自制能力较差,上课注意力不够集中。能清楚地认识到自己的不足,但保持时间不长。

  针对上述情况,转化措施如下:

  1、班集体内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,用大多数学生良好行为来教育他们。

  2、对于他们在行为上的不良之处,慢慢纠正,有进步时及时表扬。

  3、多给他们在同学面前展示自己的机会,以促进他们积极严格地要求自己。

  4、多与家长联系,了解他们在家的情况。与家长一同把孩子教育好。

  班内还有几位学生属于听话,举止文明的孩子,但就是在学习方面有些吃力,接受新知识较慢。

  针对上述情况,转化措施如下:

  1、号召全体学生关心他们,帮助他们。

  2、学习委员与学习助理组成学习小组定期在学习方面帮助他们。

  3、当他们在学习上有进步的时候,老师要及时表扬。

  4、多与家长联系,力所能及地给予帮助。猜你喜欢:

目标工作计划9

  为加强我公司安全管理,不断提高职工的安全意识和安全素质,深入贯彻公司“质量、环境、职业安全健康”方针,确保管理体系的高效运转,根据公司20xx年度培训计划,制定安全生产培训计划。培训内容主要涉及新法规、新规程及规范、继续教育、特种作业等。

  一、培训内容

  1、法律法规的培训

  为进一步加强全员法律意识,定期组织管理人员对新法规及现行法律法规进行培训。

  2、新规程及规范培训

  为进一步贯彻执行质量、安全新的规程、规范及各项管理规定,以便使各工程的施工按新规程、规范及各项管理规定进行。拟定对在岗的部分专业技术人员进行以新规程、规范为内容的培训。

  3、继续教育培训

  根据公司发展的需要,对专业技术人员进行知识更新培训。

  4、新招大中专毕业生教育

  本年度新招大中毕业生学生,为了使他们对公司有一个全面的了解,能够尽快达到上岗要求,拟定对新分的.学生进行以企业规章制度、安全知识为内容的入场教育培训。

  5、特种作业人员培训

  根据市劳动局下发文件中“在特殊岗位作业人员必须持证上岗,并定期进行复检”的要求。组织在特种作业岗位工作已到复检期的员工到区经委指定的培训点进行复检培训。复检培训时间根据培训点开课时间而定。

  6、特殊工种培训

  根据程序文件中的要求,对本年度所有新开工程中的架子工、混凝土工、防水工、电气焊工及小型机械操作工进行特殊工种培训,培训安排根据各项目部新开工程而定,培训由安全监督部组织实施。

  二、实施措施

  充分发挥各部室及项目部的作用:员工培训工作是一项综合性的工作,它涉及到各部室、各项目部。充分发挥各部室及项目部的作用就可以保证员工培训工作按计划实施,可以对员工培训工作进行综合管理,可以使员工培训工作更紧密与公司生产实际需要相结合。

  建立培训、考核与使用相结合的制度:凡上级行政机关要求持证上岗的岗位,未经培训合格不准上岗;对企业提供培训机会未按要求接受培训的员工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。

  不断完善和修订员工培训管理规定,加强对员工培训工作进行监控,保证各项培训工作按公司培训制度中的规定进行。

  三、要求

  各部室、项目部的主管领导要重视员工培训工作,要指定专人负责此项工作的日常管理。并根据公司的员工培训计划制定出实施计划,对所在单位的员工培训工作开展情况进行监控。

  外送员工参加培训,经主管领导或所属项目经理批准后,报公司安全监督部审批组织实施。对已经参加培训或培训结束后再办理审批手续的员工视为不符合培训管理规定。

目标工作计划10

  一关于门店和公司

  1、配合公司的上半年的计划,为下半年迎接我们的旺季,在七月底做好上市所有的准备工作,培训好厨师团队。

  2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。

  3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的.发展空间和利润。

  4,每月对各门店和中央厨房的菜品质量检查不低于12次,并每周向公司领导汇报检查工作情况。

  5,主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整。

  6,下市前准备好__年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据20__年的流行趋势增加相应的新品种。

  二关于__店

  __店在暂停营业半年后于十月将以全新的面貌重新开业,鉴于路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以\--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。

  厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排:

  1,通过对一些和路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!

  2,在十月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。

  3,菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!

  4,了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价。

  5,针对x店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。

  再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。

  6,在10月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

目标工作计划11

  要管理一家ktv并不难,要想管理好一家KTV,便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平,即管理科学制度化,服务规范优质化经营品牌效益化等,需要做大量的工作,做为管理者就在认识客观实际的前面下,执行决策、组织、指挥、协调等管理职能,使KTV场所形成最大的接待能力,保证场所的双重效益。本人结合所学的管理知识和工作中总结的经验,拟定如下经营管理方案,以供参考 KTV场所的管理要管理在内部的特定环境,即内部的实际情况这个客观前提的基础上,进行组织机构的管理,规章制度的建立完上善,服务质量的管理,现场营运的管理,企业文化的建设等。

  一、组织建设和管理。

  做为一个企业,必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,KTV做为服务性行业,其特点是业务多而杂,物资繁多等,为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从两方面入手,其一,形成KTV场所的组织结构和组织的管理体制。即设置KTV组织机构,岗位的设立和确立岗位职责,各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等,进行合理、有效的设置,使现场的大小事情有人做,有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做,做到什么程度才能不超越自己的范围,人员不致于闲置;其二,合理而有效的组合和调配KTV的人力、物力、财力、信息等资源,KTV的营运不可能一成不变的,它会随着季节、气候、外部竞争等情况,时好时差,有分为淡季和旺季,这就要求做为管理者掌握KTV的营运规律,消费者的消费心理等因素,对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏,总之,组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

  二、建立完善的规章制度 “无规矩不成方圆”做为一个企业就像一个国家要有规范完善的制度做保证,对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有有章可循,有法可依,知道什么该做什么不该做,另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定,制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。

  三、现场营运的监督管理

  KTV企业在营运必定涉及到现场事务,而现场事务就需要有人去管理,做为管理者每天必须做而且最重要的事情,就是做好现场营运的监督管理工作。现场工作主要分为三大部分。第一:班前准备工作主持召开班前会,对前一天的工作进行总结和分析,对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;第二:班中的巡场工作,对现场进行巡视去了解客人的需求为,以便为促销准备第一手资料,对员工的操作、服务质量进行评估检测,以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题,及时进行解决、纠正;第三:班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估,总结经验,提出改进方案,总之现场管理工作是重中之重,做为管理者必须从实际出发,发挥自己的`管理才能和智慧,对现场进行合理有效的管理。

  四、企业文化建设

  何为企业文化?它是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则,为什么要那么重要?成功的企业就一定有优秀的企业文化做后盾,如麦当劳的QSCV原则(质量、服务、卫生、价值)海尔的真诚到永远~!可见企业文化在企业发展中的重要意义,而做好企业文化就要在经营管理的过程中做好管理团队的建设,内部和外部环境的塑造与培养,全面提升员工的各方面素质等等,总之,企业要做大做强就就应从始至终做好企业文化的培养工作。

  五、建立市场调查机制

  进行市场定位。KTV市场是在不断的变化发展中的,今天你可能门庭若市,明天就面临关闭,因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结KTV市场的消费需求及促销活动的信息。KTV市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查,然后把结果进行分析总结,做出趋势预测,结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

  六确定目标市场

  采取有效的营销策略,不同的场所的情况有不同消费人群,夜总会主要是商务客人,自助KTV大多消费群,就算同为自助KTV也有不同的消费群体,如好乐迪白天以学生客群为主,而夜场更偏向于一定事业有成的成功人士。做为一个场所的要知道自己的客人在那里,消费心理及消费习惯等情况非常重要,这就是目标市场一但目标明确,我们就可以有针对性的采取一些促消策略。如产品服务创新策略,价格策略,人员推广策略等有利于提升营业业绩促销手断。

  七导入KTV创业形象识别系统,创造品牌 企业形象笼统的讲就是指塑造良好的形象,突出优势,把好的一面展现消费者,让消费知道企业的好处及与众不同之处。这方面工作主要从三方面入手:①理念塑造包括让公众知道企业的经营理念、企业文化、管理原则、发展方向、行为准则、企业精神、企业个性。②视觉感受如:商标、公司形象、企业造型、标准颜色、基本构图、企业标志、产品设计等。③行为方向:a对内,员工培训、奖惩晋升制、决策行为、工作氛围、员工福利报酬;b对外,市场调查、广告宣传、促销策略、公益活动等,总之实行企业形象识别就是为了更好推销企业,建立本企业在公众心中的形象,提高场所的美誉度和知名度,创造品牌。

  总之,经营管理工作千头万绪,纷繁复杂,做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平,在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!

目标工作计划12

  20xx年,xx公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结20xx年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划:

  一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。

  承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在20xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  二、提高客户服务工作质量,建设一流的'客户服务平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20xx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在20xx年6月之前完成xxxx营销服务部、营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。

  三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据20xx年中支保费收入xxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险xx%。20xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入xx万元,各险种比例计划为机动车辆险xx%,非车险xx%,人意险xx%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xxxx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。xxxx年xx月我司经过积极地努力已与xxx银行等签定了兼业代理合作协议,xxxx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

目标工作计划13

  班级是学校工作的基层单位,又是教育培养人的“前沿阵地”。在这个集体中,学生一方面接受来自老师们各种各样的有计划的教育和培养,同时,又在与同学们的共同生活中受到各种各样的熏陶和感染。因此,寄宿制性质的班级就是孩子们在学校生活的最基本环境,是他们成长不可或缺的“小社会”。

  班主任是班级的主要负责人,其工作意义之大,责任之重,工作之辛苦,已经是不言而喻了,毕竟每个学生的内心都是一个丰富的“小世界”。要想管理好班级,创建优秀的班集体,着实不容易,它需要的不仅仅是高度的责任心,更需要工作的方法、艺术和智慧。

  重用班务日志

  班务日志是班级常规管理记录本,用不好会流于形式,利用得好则是班主任的好帮手。我的做法是重用班务日志,这首先要对值日班长进行培训,告诉他们如何重用班务日志,如何记录,如何反馈,如何汇报等,其次是经常检查班务日志的记录情况,重点是要听值日班长在每天小班课上的总结,对于班级的常规管理、考核,班务日志都将详细记录,每天的反馈则是通过班干部宣布,这样,对学生的教育就不只是班主任的事情了,班干部就有责任做好这项工作,这样有利于提升学生自主管理能力。

  妙用随笔对话

  当前的中学生,普遍是“生理成熟前倾,心理成熟前倾”,因此,做班级工作,最重要的是及时地了解学生的生理和心理特点,以便同学生进行有效的心与心的交流,做他们的知心朋友,这样才能“对症下药”,而学生也只有亲近老师,相信老师,才会乐于接受老师的教育,就是古语所说“亲其师,信其道”。那么怎样才能让学生对班主任敞开心扉,把一些心里的“秘密”告诉班主任呢?我的做法是写随笔(小作文),要求每周写两篇,内容是写关于自己所遇到的学习、生活、人际关系,家庭、心理等方面的疑难困惑,我在批改随笔的过程,就可以和学生谈心,或是解疑,或是鼓励,或是提出建议……如果是关于班级里的共性问题,我会在班委会中讨论,寻求解决问题的最好方法。我认为利用随笔本和学生对话有很多好处,比如可以准确地了解学生的思想动向,以便因材施教,及时引导;可以把一些隐性问题消灭在萌芽状态;可以促进同学之间的团结,加深师生的感情;可以“对症下药”的转化问题学生;可以听听学生的心声,便于调整自己的教育方法,从而和学生达成一种难得的默契。

  巧排学生座位

  学生座位一般是按照学生的大小个头来排,我认为座位的排列也可以“作点文章”。比如可以按学习小组排列,为激发同学们学习热情,我把班级学生按学习成绩均分成三个小组,每组两排,中间两排为“擂主”,其他两组为挑战组,每次考试以后,各组之间会统计分数,比个高低,如果挑战组胜,他们将排到班级的中间两排作为擂主。这种方法利于同学之间的竞争,也利于团队意识的培养与合作。座位的排列也可以按照班级德育积分考核排列,每周公布一次常规考核的分数,如果排在班级后五名的同学,他们的座位将单独成列,这既是对他们的鞭策,也是让全体学生重视常规考核的好办法。自从实行这个办法之后,同学们特别关心自己的考核分数,自然就是对行为规范的有效约束。

  表扬代替批评

  班主任的工作千头万绪,对学生的教育丝毫不能懈怠,好的教育方法自然会收到良好的效果,反之,班主任也会被学生气得够受。作为班主任,每天都会看到学生做得不尽人意的地方,如果一味地批评、指责,时间久了,学生就会不以为然,这样就没有收到良好的教育效果。我的做法是用表扬代替批评,比如,发现部分学生没有做好课前准备,我不是去批评他们,而是去表扬那些做的好的同学,这时,受到表扬的同学会更好,没有被表扬的同学就是没有做好准备的,他们自然马上整理备品,迅速做好课前准备。再比如,课堂上我们经常会发现个别学生的违纪现象(随便讲话或是开小差),我会及时表扬那些好的同学,看看某某做的.多好,又专注又自觉,这是你就会发现刚才有违纪表现的同学立即改正,这样的做法,既不影响教育效果,又可以营造一种和谐的育人氛围。这种表扬称作反衬性表扬。这种表扬可以避免引起师生间的对立情绪,也可以在不直接刺激一些同学自尊心的情况下启迪他们的自己认识错误,帮助他们向表现好的学生学习。这种寓间接批评和直接表扬于一身的施教方法,有二者兼得之效,且容易被各种类型的学生所接受。任小艾就是善于使用“反衬性表扬”的优秀班主任。一次,她从学生的日记中得知,在体育课上很多男生骂人,骂得很难听。任老师没有急于批评这一大批骂人的男生,她深入同学做调查、了解情况。经了解,在这次体育课上有9位男生没骂人,任老师就在班会上表扬了这9位讲文明懂礼貌不骂人的同学。这样一次反衬性表扬,弘扬了正气,表扬了好的同学,同时也间接地批评了骂人的同学。那些骂人的同学自知有错,一个个低着头,感到自愧,自觉认识了错误。这次反衬性表扬既肯定了正确的做法,又含蓄地批评了错误的行为,收到了“一箭双雕”之效。

  卫生重在检查

  班级的环境卫生是班级的门面,也是良好育人氛围的体现,更是培养学生良好卫生习惯的重要途径。作为班主任,肯定会合理安排值日生值日,也会定期大扫除,但班级所表现的卫生状况却大有不同。我班的卫生状况一直良好,究其原因,我认为卫生重在检查,我的做法是:班级所有的事务都承包到个人,“人人有事做,事事有人做”。卫生委员上午、下午各检查一次,要有明确的记录、考核,还要及时督促改进,否则将要罚做一天,扣除相应的考核积分。班主任将随时检查,发现问题立即整改,有了检查、反馈和落实,班级卫生情况自然良好。比如,卫生大扫除,每人所承包的任务必须经卫生委员验收,合格后方可离开,否则,会受到严厉的处罚(接受班主任的批评教育,补做值日,双倍扣除德育积分)。对卫生委员的工作也要经常检查、提醒。班级卫生面貌就会表现一贯良好。

  “一帮一式”管理

  班级中的后进生一直都是班主任工作的难点,能否有效的对这部分学生进行教育转化,我尝试了各种办法,但其收效不是很大,“转差”是我工作中的一大难题。但是,我认为,如果能抓住机遇,因势利导,方法得当,必定会事半功倍,效果可喜。最近我采用班级管理“一帮一式”的方法,效果不错,为我减轻了一些负担。我是这样做的:首先召开班干部动员会,讲清楚要求,然后由班干部一至二人承包班级里的后进生一人,对其学习、纪律给予特殊的帮助。这种一帮一式的教育将和班干部考核挂钩,后进同学转变的大小是评价班委工作的一项重要指标。学生教育学生也是教育的一种手段,关键是要调动班干部的积极性,让他们主动承担一部分责任,这样既可减轻班主任的负担,也会收到一定的教育效果。

  做好班级管理工作,需要更新观念,需要以新的思维对教育的内容、方法、手段、途径等进行探索与创新,总之,怎样培养优秀的班集体,怎样合理地运用制度和纪律进行管理,怎样组织好课内外教育活动,优化教育环境,做好个别学生的教育,怎样争取家长的支持与配合等等。这些将是我今后工作中需要不断探讨和研究的永久话题,我当虚心求教同仁,不断提升实践能力,争取做一名优秀的班主任。

目标工作计划14

  xx社区首要的特色工作就是建立养老所和助老站。xx社区由于老年人多、分布较散,60岁以上老年人近1400人,空巢老人近90人,父母子女不和或子女不孝的有20多人,一日三餐得不到保障。为此居民群众多次找到社区要求解决这一问题,为了替居民群众排忧解难,从根本上解决这一问题,两委会成员多次深入群众进行调查,广泛征求居民群众意见,围绕一个目的,社区建设的出发点和落脚点就是为居民服务,因此社区决定成立一个养老所,让老人上午到社区来喝茶聊天,午饭后再搞一些大家乐意的活动,晚饭后回家休息,这样不仅可以解决老年人的吃饭问题,更重要的是可以让这些老人相互交流、相互陪伴不再寂寞,养老所白天提供饮食起居,让这些老年可以在此安享晚年。

  设立助老站,可以帮助其他那些需要帮助的老年人,使社区真正成为老年人服务的窗口,及时为老年人排忧解难。此外,社区重点工作,还将继续发挥社区在人力资源和社区建设的主力军作用。

  一、发挥社区工作者的主观能动性和创造性;

  二、发挥社区志愿者和热心居民参与社区建设的积极性,抓好五项重点工作:

  1、通过集体教育和个别教育相结合的方法,按照理想常存、思想常新、作用常在,先进性常褒的要求,切实加强委员的理论学习,教育和管理,主动联系服务居民群众、志愿者服务站等建设,做到“教育促进服务、在服务中接受教育。

  2、深入开展创建学习型社区活动,发动广大居民参与评选出一批爱心大使,进行表彰,以点带面,提高社区居民的整体素质。

  3、发挥市民学校的阵地作用和电子阅览室的辐射力,开展育龄妇女普法教育,科学普及教育,环保节能教育等。尤其重视培养和树立科学的思想观、价值观,提高居民素质,同时在年底评选出好公婆、好儿媳、好妻子、好丈夫、好孩子等等的好公民活动,促进社区的人文环境建设,倡导良好的文明新风。

  4、开展公民道德教育活动,利用假期为青少年开展社区教育课堂,丰富居民的业余文化和娱乐。

  5、继续深化退休人员自管中心服务功能,关爱老年人,积极做好退休老人进社区工作,为他们开展针对性的服务,定期召开座谈会,听取他们的`建议,发挥退休老人,开展为老年人维权等,协调解决辖区的难点、热点、环境整治等百姓关心的问题,完善服务功能,拓展服务内涵,为辖区居民提供生活方便和谐的生活环境。xx社区的工作将主要围绕以上工作计划去开展。相信在跃进村街道的有力指导下,在社区居民的积极参与下,经过社区工作者的共同努力,很好的将以上工作完成。

目标工作计划15

  个人年度计划大家都是否每年都做呢?新的一年又开始了,去年的成长,反思,今年的发展提高,你给自己的定位在您的心中有数吗?如果您没有做过,那么从今年开始,从现在开始,做个人年度计划/规划吧!我相信做了这个计划对您明确自己的人生道路,更清晰自己在什么阶段应该获得怎样的提高有一个清晰的认识。

  现在,我通过将自己做年度计划的方法与大家分享:

  1、首先第一步,今年总结;将去年这个时候做的个人计划找出来给自己的完成情况打一下分;打分的目的:一是检验去年计划制定的合理性;二是对自己那些地方做到位了,那些地方有欠缺有一个大概的总结;

  如果你没有做过今年的计划也不用担心,同样可以总结,你可以按照自己的时间段进行划分,回想工作重点-业绩得失,以此作为总结基础进行个人总结,和我总结的道理是一样的,这样,就可以做出您个人发展成长轨迹的大概来;虽然不如打分明确,但依然有助于您能更好的认识自己了解自己的能力,这是做明年计划的基础,如果没有这个依据,做新计划的时候你会觉得非常难给自己定位也找不到目标!

  2、第二步,个人职业生涯定位;自己要有明确的目标才知道努力方向,这是做计划的基础,而年度计划是您自己职业生涯规划的分解,所以一般情况下,年度计划的目标是个人职业生涯目标的一部分;

  3、第三步,年度计划撰写; 年度计划的撰写可以用你最常用的工具,我今年用的'EXCEL;将我的样表给大家分享一下:

  20xx年 个人年度提升计划表

  序号 个人目标 目标 详情 权重

  总目标 以个人能力增值高于个人收入增涨为原则,来提升自己实际水平

  1 博客访问量 过百万 详细列表 见博客 10

  2 专业管理知识掌握达到新层次(知识管理) 管理工具世界使用率高于70%的需要完全掌握,反复加深 详细列表 见管理知识 25

  3 经验总结 将自己的每样工作定期总结并记录总结内容 详细列表 见工作总结 25 4 沟通交往能力提升 记录沟通改进计划,09年后沟通不再是我的短板 详细列表 见沟通改进 15

  5 读书 年累计阅读量不低于10本(专业书籍不低于3本) 详细列表 见读书 15 6 其他 补充 详细列表 见其他 10

  合计 100

  年度计划全部完成后,满分为100分,这里需要提醒大家注意以下几个方面:

  1、每一个条目均是年度总目标分解的大项,后面还可以分解成小条目,便于大条目细分;一般在本表格的附表中体现;

  2、每一个条目均是经过自己深思熟虑后决定的,一定要实事求是,并且可以统计和自我考核;

  3、此表并非迅速做完的,在确定此表格内容前,最好将你认为可以列上的大项均列出来,然后决定哪些列为最后的大项即大条目,哪些只是实现大条目的步骤分解,可以放在大条目细分类里;这个通过思维导图比较好实现(这里不具体介绍了)

  4、年度计划总分为100分,其他业余提高的分值不宜超过总分值的20%,否则可能影响工作,生活的质量;

  5、在实施过程中注意使用SMART原则,有助于明年计划的执行

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