年度工作计划

时间:2023-06-04 07:26:50 工作计划 我要投稿

【精品】年度工作计划锦集十篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,来为以后的工作做一份计划吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的年度工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【精品】年度工作计划锦集十篇

年度工作计划 篇1

  在医院中,护理人员是与病人接触较多、较早,较密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。在年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订年护理工作计划:

  一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质

  1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。

  2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。

  3、做好聘用护士的轮转工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。

  4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈

  1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的`环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。

  4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。

  5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念,提高服务质量

  1、护理部继续加强医德医风建设,增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。

  3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。

  4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  我院的医护比例搭配不合理,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  四、树立法律意识,规范护理文件书写

  随着人们法律意识的提高,处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛,优胜者给予奖励。

  五、护理各项指标完成目标

  1、基础护理合格率100%。

  2、急救物品完好率达100%。

  3、护理文件书写合格率≥90%

  4、护理人员“三基考核合格率达100%。

  5、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

  6、常规器械消毒灭菌合格率100%。

  7、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

  我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在年的护理工作中一定能取得好的成绩!

年度工作计划 篇2

  20xx年,车站紧紧围绕中心下达的指标和重点工作要求,踏实开展各项安全、经营和服务提升等工作,全力以赴完成大运交通保障工作,取得了精神文明和物质文明双丰收,全年未发生一宗安全责任事故,客运业务稳步提升,大运媒体集散中心场站服务等重大项目圆满完成,各项智能化增值服务顺利开通,显著成绩得到了上级领导和各方的赞誉。回顾全年工作,车站做到了“五大实现”及“五大提升”,主要有:

  五大实现

  一、客运业务实现持续增长

  20xx年,车站全力做好经营工作部署,克服困难,积极拓展客运业务,开拓创新,取得了明显效果。

  1、客运主业稳步增长,实现经营目标

  20xx年全年车站组织各班组人员认真开展客运生产工作,安全发送班车261430班次,同比增长了3.18%,日均发班XXX班次,同比增长了3.17%。发送旅客XXXXXX人次,同比

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  增长了12.16%,日均发送旅客XXXX人次, 同比增长了12.16%。目前进站经营单位达XXX家,开通线路共XXX条。

  2、节假高峰提早安排,疏运安全有序

  为满足节假日期间旅客的出行需求,应对节假日旅客出行高峰,车站提前做好相关准备工作、早抓落实,做好班车票价核算报备及公示、提早预售票、增开售票窗口和检票口等,重点加强运力调配落实,组织加班运力和应急运力,根据客流情况,对广州、中山等旅客出行需求热门线路及时安排班次加班,解决了高峰期正班车运力不足的问题,确保广大旅客“走得了、走得好、走得安全、走得有序”。

  20xx年,元旦、春运、清明、“五一”节、端午节、中秋节和“十一”黄金周等7个重大节假日,累计发班XXXXX班次,发送旅客XXXX人次,分别比去年的节假日增长了3.72%和17.15%。今年“十一”黄金周更是刷新了我站日发送旅客的最高记录,达到XXXX人次。累计加班XXXX班次,加班车运送旅客XXXX人次,满足了旅客的出行需求,圆满完成了今年重大节假日客运生产任务,取得了良好的社会效益和经济效益。

  20xx年重大节假日发班情况一览表

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  为尽可能方便和满足旅客出行需求,我站积极调配运力,采取加大宣传力度、缩短发车间隔、加密发班班次、设立售票专窗和开辟专用检票通道等措施,大力开发广州南站、中山等优质专线,吸引了大批旅客进站乘车。譬如,我站广州南站专线开通时每天仅发15班次,发班间隔为30至40分钟,今年客流高峰期间,该线日发班次加密至5分钟一班,最高峰日发班达到76班次,及时疏运旅客3425人次,大大方便了旅客出行,也拉动了我站客流量的稳定增长,并创下了我站专线发班密度最大、客运量最高、效果最明显的纪录。

  4、开拓创新引进线路,班线实现净增

  为了完成新线路的引进工作,车站加强与经营单位和交通运输主管部门的联系沟通,采取主动上门走访,逐步协商等方式,促进新线路引进。同时,积极协助经营者办理班车进站审批手续。经多方努力,20xx年度共引进小榄、新会、广宁、XXX、XXX等8条新线路,为市民出行提供了更多的便

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  利,确保我站客流量、经济效益稳步增长。新增班线全年累计发班XXX班次,发送旅客XXXX人次,直接增加经营收入约XXX万元,促进了车站客运业务发展。

  5、货运业务扭亏为盈,合作初见成效。

  20xx年,车站围绕“拓展业务、提高收入”这个中心,解放思想,改进货运工作方法,提升货运服务水平,积极推进各项货运业务拓展工作,取得了明显成效:20xx年货运部实现收入约XXXX万元,其中快件毛利收入约XXX万元;来货提领毛利收入约XXX万元;其它收入约XXX万元。

  二、任务指标实现预期完成

  一年来,车站的工作紧紧围绕中心领导提出的20xx年财务工作重点和财务工作计划进行。根据ISO9000质量目标管理的要求,有序展开财务的各项工作。根据中心财务的要求,严格执行中心财务相关管理制度进行财务核算与预算管理,以务实、高效的工作作风顺利地完成财务各项工作及年度经济指标,并取得较好的.成效。在中心财务部和站领导的直接领导下,车站各成员团结一致,努力营造良好的工作氛围,全力配合,特别是迎接大运,为车站经营业务的顺利开展和完成中心下达的经营预算目标提供了有力的保障。现将一年的财务工作做如下总结和回顾。

  20xx年主要财务指标完成情况金额单位:万元

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  1、全年收入情况

  营业收入XXX万元,与去年同期XXX万元,增加XXX万元,增幅为7.66%,完成年度预算指标XXX万元的105.7 %。

  2、成本费用情况

  全年营业成本支出XXX万元,比去年同期XXX万元,增加XXX万元,增幅为23.81%,是预算数的107.2%。同比和预算分别增加XXX万元和XXX万元,主要是今年比去年同比增加新的费用项目,以及核算口径一不致所导致。超预算的因素是:1、增加养老保险全额投保和住房公积金;2、增加大运专项费用XXX万元。

  3、利润完成情况

  20xx年账面营业利润为XXX万元,剔除折旧费XXX万元和预算外费用XXX万元后,考核利润为XXX万元,完成年度

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年度工作计划 篇3

  20xx已悄然离去,20xx正向我们走来,20xx年对于外汤来说是一个转折点,员工由多变少,工作时间由8小时变成12小时,对于我们基层管理人员来说这是一种考验也是一种机遇,在公司领导及部门经理的正确领导下,外汤已逐渐进入角色,通过将近半年的运行,外汤在24人的情况下成功接待2800人,这在以前是一个想都不敢想的事情。(只有想不到没有做不到)

  为了心中的目标努力奋进。 经过向领导一年的.学习,我明白机会是给有准备的人,凡事要时刻准备着,当所有准备都做好了机会来了我们才能接得住。

  对于管理员工,我深受领导影响:事无巨细。安排任何工作都要周到,不论新员工还是老员工,都要对安排的事情讲出个12345,对所有员工做出统一标准统一要求,体现温泉管理,体现观唐的管理。

  时刻提醒自己不进则退,在服务行业中不要以老员工自居,因为只要一个用心的新员工完全有可能在半年内超过一个老员工,为了自己不在激烈的竞争中倒下,面对自己的工作我们只有全面思考用心工作,时刻都要有一种紧张感。要时常更新时刻改变,给客户一种焕然一新感觉。(苹果山楂浴象棋给了我新的思路)

  20xx年我在工作中荣升为服务经理,在家庭中担当起了丈夫父亲的角色,工作中的挫折,家庭中的问题,让我明白了要改变孩子先改变自己,要改变朋友先改变自己,要改变同事先改变自己,要改变薪水先改变自己,要改变职位先改变自己。

  20xx年从公司领导及部门经理口中听到最多的就是我们要做经营管理而非管理经营,从部门外汤两个售卖点营业额单月突破4万,到汤屋销售直线上升,我理解了什么是经营管理,公司赋予我们的使命不只是做好部门内部管理,完成部门营业额,作为一名基层管理人员要时刻为公司创收出谋划策,为公司盈利为员工谋福利。

  20xx年在改变,做事要有始有终,有安排有检查,给员工一种无形压力,形成一种良好做事习惯提高工作效率。

  展望20xx我满怀憧憬,好的习惯我将继续发扬,坏的习惯将从此杜绝。努力学习,做一名合格服务经理,认真贯彻公司方针,为部门分忧解难。

  20xx年外汤的员工将是精神饱满。

  20xx年外汤营业额将再上一个台阶。

  20xx年外汤对客服务将有一个整体提高。

  革命尚未成功,我等仍需努力。

年度工作计划 篇4

  一、指导思想:

  坚持以“办人民满意的教育,全面科学地提高教学质量”为精神指引,贯彻执行市、区《提高教育质量三年行动计划》,立足校情,切实以学生为核心,全面提升学生综合素质,提高全面学习成绩。努力探索有效突破制约学校发展的教育瓶颈问题策略,实现“教师队伍建设有新突破,德育工作有新思路,教学质量有新提升”,“一年初见成效”的教育行动计划目标。

  二、工作目标:

  1、教师队伍建设有新突破,综合素质有新提升。

  2、让所有的学生达到能够优美地坐、立、行、走;让所有的学生上课有秩序并且能够声音宏亮的表达;让所有的学生都会说文明用语的微观德育目标。达到养成学生良好道德行为习惯,使学生成为有知识、能力强、懂文明、身体健的一代新时期少年的宏观德育目标。

  3、树立“健康第一”的育人理念,以《学生体质健康标准》为依据,深入开展“师生阳光体育运动”,以综合实践活动为突破口,提高学生综合素质。

  4、研究学生学习需要,增长教师课堂教学实践智慧。

  5、努力实现各项教育指标,争创四项教育教学样本校。

  三、实施策略:

  本学期工作实施总策略是:“抓核心,求突破;抓薄弱,求协调。”

  (一)、教师队伍建设有新突破,实现教师教育境界新提升。

  1、认真落实“24字”《规范》内涵,师德师风建设常抓不懈。

  学校将通过个人自学与集体政治学习实践活动,引领教师解读实践《中小学教师职业道德新规范》,通过以“24”字规范自身行为、查找自身问题、优秀师德案例的学习交流促进教师提升师德修养;通过开展校级“师德标兵”、“做学生最喜爱的老师”、“功勋班主任”、“感动校园人物” 评选等活动促进教师升华师德内涵,追求教师职业的至高境界。

  2、拟定协作校教师共同发展方案,充分发挥“名师工作室”效应。

  学校将精心拟定名师培养方案,通过构建各级名师交流平台,专家引领等培训活动真正促进名优教师成为“研究型”、“专家型”人才。着力抓实校名师与区“崔玉秋名师工作室”的研讨交流;与协作式学区兄弟校与“刘威、石晓蕊”等名师开展“互学互助”的业务提升活动;建立本校“褚娥名师工作室”,通过教育博客专设“名师驿站”,引领各层次、各学科教师学习身边业务典型,增长教育实践智慧。

  3、 开展特色校本研培,促进教师专业水平提升。

  本学期将继续征求教师校本研培建议,积极参与进修校“订单式”培训活动。着力抓实七项研培活动:

  第一,发挥学校现代教育技术优势,抓实网络教研,引导教师积极参与各级、各学科UC论坛活动;继续完善“民航路小学大家园”教育博客版块,开展教师个性电子杂志培训活动,充实学校课程资源库,努力实现优质资源共享、办公无纸化的理想境界。

  第二, 开展师师、师生共读共学培训活动。

  引领教师再次研读电子教育专着《苏霍姆林斯基给教师的100条

  建议》,推荐教师自主阅读魏书生《教学工作漫谈》、窦桂梅《做一名有尊严的教师》、《呼唤中国教育解放》等相关专业书籍以及依据自身任课内容与学生共读课文原着等读书活动,以读书感悟交流会的形式组织进行研讨;并将定期组织教师开展教师喜闻乐见的读报、剪报(主要为《中国教育报》、《中国教师报》)学习活动,促进教师集智增蕴。

  第三, 以教师专项业务测试为发展点,进行专业知识学习。

  以暑期教师专业测试着力点,以骨干教师引导青年教师解读课标、

  案例(课、题例)解析等为主要形式开展专业水平的提升学习活动。

  第四, 以“名优教师开门课”、“龙沙杯”教学竞赛为契机,分层

  进行跟踪指导,促进不同层次的教师切实提升教学水平。学校将科学拟定“开门课教学”计划,自下而上地逐学科、逐人进行课前指导、课中观摩、课后反思研讨,将研讨课、竞赛课与常态课指导有效整合;将“青年教师提升课”、“骨干教师示范课”、“学科教师学法指导课”相结合,促进教师课堂教学水平不同程度的新提升。

  第五,开展与协作式学区兄弟校 “课堂教学互学互助”活动。

  学校将拟定专项《与协作式学区共同发展方案》,将以组本教研形式,以学科、年组为单位与协作校开展集体备课、课例展示研讨、小课题研究交流等活动,在互学互助活动中提升课堂教学质量。

  第六,拟定与对口中学开展中小衔接学校主线学科教师交流研讨活动。通过与中学教师交流学法指导以及研讨课例的形式促进教师明确学科体系,做好学法指导的有效衔接,为中学输送合格优质人才。

  第七,继续开展“特色现场观摩”、“班级管理经验交流”、“心理健康辅导”、“家校沟通方法讲座”等培训活动,促进班主任教育教学管理能力的有效提升,突破制约学校发展的瓶颈问题。

  (二)丰富德育内涵, 创建实践特色。

  本学期目标落实的主要路径是要以新中国成立60周年为契机,以学生良好行为的养成教育为重点,以德育科研为主导,以学校、家庭、社区相接合为主渠道,以研发德育课程为特色,丰富德育内涵,增强德育工作的时代感。

  1、创建家长学校,综合家校教育合力。

  我校座落在城乡交界处,学生的来源及其复杂,流动人口的子女多;农民工家庭的子女多;留守、特困儿童的数量多,阻碍和制约了我校长效发展的瓶颈因素。学校通过家长委员会的创建,让家长认识到家庭教育与学校教育和谐关系,有利于子女的健康成长,更是推进社会进步的有效重要的手段之一。因此学校采用创建班级家长委员会、构建和谐型家庭、家庭教育指导案例分析、家校协作教育经验交流等方式,召开“百名教师进千家学生家访”和“千名家长进校园开放日”等活动,甄别学生良好行为道德习惯的个体成长情况,不断的改良我们的家长培训工作,提高家长做好家庭教育的合力。

  2、依托德育科研,提升教师育人水平。

  作为市级德育科研先进学校,我校将秉承科研兴校的促全面发展的硬道理。由于我校的地理位置和学情特点,大部分学生表现出不同的心理偏差行为如顽劣、好动,自卑等状况,我们着重从小学生身心发展特点出发,抓实心理健康教育。通过创建“心理健康教育工作室”,“从最后一名学生抓起的系列活动”、“心灵关爱帮扶派对”经验交流等活动,有效的进行心理疏导和矫正行为偏差活动,以进修校成立的心理健康教育工作室,成立我校的心理健康教育工作室。

  3、开展社区实践活动,培养学生自理自信。

  在社区实践的体验活动中,学校充分发挥三位一体的育人网络,联系社会各界团体,开展学生“小眼睛看大世界”等活动, “科普素质班”的活动培训;到太阳社区、敬老院与“孤寡老人”结对送去快乐和温暖;同时定期以年组“义卖晚报”培养学生关注生活和热爱生活的美好情感。

  4、关注细节行为训练,做好表里如一好少年。

  关注细节行为教育,学校主要通过从坐、立、行、走的姿势、善用文明用语“您好,请、谢谢、再见”开始进行低、小行为的系列化教育。根据小学生的年龄特点,分阶段,分年级的进行知、情、意、行的渗透、熏陶和感化教育。发挥“星级班评价”的功能,通过值周工作组的管理、督促、评比,激发竞争与合作的意识,激发荣辱观和责任观教育。

  5、深入课堂教学,关注学生综合素质发展。

  以课堂教学为主阵地,关注学生的良好行为习惯的培养效果,探究学生的合作、沟通能力;关注学生的肢体协调能力,同时整合分析学生的智力因素与非智力因素。举办建国六十周年诗歌、演讲比赛。

  6、坚持班主任例会制度,班主任工作要专业化。

  让实地、互动、网络的学习培训不断改良我们的班主任专业化、副班主任梯队化的教育工作,坚持班主任例会制度,根据校风、班标、班训的主要内容继续营造布置舒适、宽松的班级文化氛围,弘扬科任教师协助班级管理的典型示范作用,更好的让学生得到渐进区域的良好教育。同时让经验型、奉献型、专家型的`班主任教师作为骨干力量推动学校名师工程开展,为做好区级优秀班主任标兵,功勋班主任评比做好基础铺垫工作。

  (三)、研究学生学习需要,增长教师课堂教学实践智慧。

  1、研究学生学习需要,开展小课题行动研究活动。

  引领教师开展专项小课题行动研究,从六个方面满足学生学习需要,即赋予学生创新思维;指导学生拟定学习目标;促进学生友善用脑;教给学生学习方法;组织学生实践活动;培养学生反思能力,指导教师针对学情,自主选择子课题,分阶段、分步骤开展行动研究,学校将逐项跟踪问效,组织教师交流课题研究成果,从而逐步实现民航学生“养成好习惯,掌握好学法,有副好口才,写手好文字,做手好文章。”的素质教育培养目标。

  2、立足校情,探索实施特色高效课堂的有效策略。

  学校将努力扎实四项课堂教学改革内涵:

  第一, 继续探索学法指导课及引入预习课的有效途径。

  依据校情,要求各学科教师提高课堂教学效率从教会学生学会预习起步,逐步使学生养成自主预习习惯。并按照学生年段特点,规定一、二年级必须将预习环节引入课堂,教给学生预习方法;三、四年级以学生小组合作为主,教师指导学生运用方法有效预习;五、六年级由教师组织学生交流自主预习成果。

  第二,变“师师备课”为“师生共备”。

  探索“二度备课”的有效形式,定期组织学生参与教师每周五的备课活动,以“面对面”、“心交心”的形式细节了解学生课堂学习需要,突破“预设学生活动不充分导致无效课堂”这一难点问题。

  第三, 变教案为“导学预案”。通过“导学预案”流程设计,引

  领教师明确教学重、难点,精心拟定学生学习目标;指导学生预习到位;着重预设学生学习活动方案;加强质量反馈;有效安排活动用时,突出学法指导。

  第四,探索高效“20+20”课堂教学模式流程。

  在秉持学校以往构建的课堂教学模式基础,明确强化项目即:预习交流(3)——实践研讨(10分)——指导总结(20)——反馈应用(7分)。鼓励教师创新实践符合本人学科教学、学生学习实际的和而不同的课堂教学模式流程,突出学校共性特色的基础上体现个性实效教学。

  第五, 增强各学科教学整合力度,全面提升课堂教学质量。

  增强各学科教师课程整合研究实施意识,数学、科学、美术等学科教学要为孩子理性与空间思维服务,语文、社会、英语、音乐等学科教学要为孩子文学素养服务;体育、综合实践、微机等学科教学要为孩子综合素质服务。使各学科教师都明确对学生思维、表达、书写等综合素质的培养目标。真正实现立足平民办学低起点,实现内涵优质发展制高点这一办学目标。

  4、分层开展有效的学习反馈监测,扎实学习基础提高教学质量。

  扎实三个层次的反馈力度:

  第一,构建各学科教学“当堂反馈”制度。

  以制度构建的形式来促进教师必须将学生的课堂学习落实到用笔反馈这一环节中,切实提高课堂学习实效。

  第二,定期进行分科、分项、分层质量监测活动。

  依据学科特点通过口语测试、书面测试,实践操作、技能竞赛与德育实践活动相结合等方式针对不同学科,层次不同的学生进行学习质量测查,以发展性、综合性、过程性评价方式指导学生不同程度的提升。

  第三,针对不同层次反馈出的课堂教学问题,学校将组织开展以教师及学生个人、教研组、学校等不同层面的教学反思、问题会诊等质量分析活动及专项教学工作会议,并依据学情,由学生自主选择进行二次评价,真正解决知识欠帐问题。

  (四)抓实毕业班收口工作,确保输送人才合格率。

  第一,做好毕业班思想稳定工作。

  第二,做好毕业班教师业务培训工作。针对毕业年级“两证普查登记”、“学区划分”要求、“相对就近、免试升学”要求、“电子学籍”核对以及农民工子女相关政策等逐项针对班主任开展专项培训工作。

  第三, 召开毕业班家长培训会。在学期初学校将针对毕业学生

  升入初中相关事宜召开家长培训会,传达区教育局毕业班专项会议精神,并以服务指导为主,积极引导家长做好学生升学辅助工作。

  第四,抓实学生毕业复习质量反馈。

  组织毕业班教师认真拟定小学学科知识分项复习与综合复习计划,通过跟踪听课、质量监测、开展有效的学习实践活动等指导学生明确基础学科体系,系统总结学习方法,强化学习习惯成果,注重学困生有效辅导,及时查漏补缺,努力为中学输送有特长、会学习的合格优质人才。

  (五)明确各项教育硬性指标,争创特色样本校,确保义务教育高效优质。

  第一.“八率”指标落实常抓不懈:

  辍学率不超过1%;学前三年教育不低于95%;学前一年教育不低于98%;实验开课率达95%以上;行为规范合格率达100%;毕业生合格率达100%;努力实现各年级学业成绩及格率达98%,优秀率达60%。

  第二,通过争创四项教学样本校来促进师生、学校的可持续发展及优质提升。即“德育科研样本校”、“家校教育样本校”、“实验教学样本校”、“校本教研样本校”。学校将通过挖掘适宜本地区发展、依据学生学情特点为特色的内涵德育校本课程,做好区提出的五个德育样本校:即“培养学生良好习惯样本校”、“社区实践活动样本校”、“家长学校样本校”、“德育课题研发样本校”、“班主任专业发展样本校”等五项目标,做精“家长学校样本校”、“德育科研样本校”工作。充分发挥学校现代教育技术设备优势,引领师生积极参与数学实验、科学实验、综合实践活动课程、气象站德育活动基地的充分运用,促进实验教学任务的实效高质完成,争创实验教学样本校;将充分发挥校本教研室作用,通过有效特色的研培促进教师研究品位的提升,争创校本教研样本校;研究立足平民办学起点,体现优质办学的发展内涵,争创具有区域特色的教育教学样本校。

  (五)后勤善于统筹规划,为素质教育的有效实施提供实力保障。

  第一,高效优质完成常规性本职工作。

  首先是财经管理方面,精心做好学期收支预算,本着“增收节支”、“保障重点、照顾一般”的原则,合理、科学地安排使用有限的教育经费,发挥经费的最大经济效益。其次是严把收费关,做到收入不违章,支出不违法,及时公示收费项目,出具收费收据,认真执行“当天上缴、不坐支、支出必有经办人,验收及校长审批核实方可支出”的要求。

  第二, 加大管理与检查力度,抓实安全保卫工作。

  加强安全隐患常规排查及保卫工作,注意防止水电火灾的发生,注意门窗的管确保师生在校的人身安全,做好备品管理及维修防盗工作。

  第三,前卫思考教育教学辅助工作。

  做好学期初、末师生教学用品的发放及备品回收工作;校园绿化工作;完善“苏绣”资困体系,继续做好家长及社区人员的苏绣培训工作。

  新的学期,压力与挑战并存,学校将认真贯彻执行区政府、区教育行政及教研部门的工作会议精神,发挥自身优势,努力攻克制约学校发展的瓶颈难关,以“双高普九”复检及标准化小学验收为契机,开拓创新,再创佳绩!

年度工作计划 篇5

  1、尽职尽责,全力做好本职工作

  我是公司仓储物流部仓库助理,于20xx年11份进入公司,主要司职仓库账务处理。很清晰的记得刚入职当初,陌生的工作环境,对研磨产品一窍不通,以及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然,不知自己该怎么做,该怎么做才可以做好。试用期间在公司领导的合理安排指导和部门同事的帮助下,很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和掌握。通过试用期这段时间,逐渐适应了公司工作环境,公司给了机会让我为公司服务。

  在后续的工作期间,全面了解了公司成长的历史,未来的发展目标,及仓库进出货流程,熟悉速达3000系统账务工作内容,并在原来速达3000系统基础上,于20xx年下半年合理有序的进行了速达5000系统升级工作。在适应新的速达5000系统过程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品价格导入不够精确,明细编排不够合理等多方面都不尽人意,给后续系统操作带来诸多不便,在公司领导的指正下,逐步在完善该工作。现在5000系统账务和账本账务有效结合同時让仓储账务更明了、更准确、更及时呈现。在自身工作完成之余积极协助仓管的日常工作,协助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。本人在完善自身工作细节的同时,还积极服从上级的工作安排,遵守公司各项规章管理制度,努力成为公司的优秀员工。

  2、虚心学习,加强对本职工作认识

  作为公司的重要部门---仓储物流部,肩负着公司所有原材料和成品货物的存放及保管工作。为了更好适应公司规模的发展壮大,缓解仓库货品库存存放压力。公司今年新增了6楼几百平米的面积作为公司原材料.包辅材存放仓库。同样还是为增加仓库库容,特采购产品放置货架,货架可以堆高三层,这样就将现有的库容增加了三倍之多。为了更方便快捷的`装卸货物,公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆,为仓库装卸货提供了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入,时刻督促我们仓储物流部工作必须做好、做到位,才能不枉公司的期待。这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作,必须要做到以下几点:

  ①随时了解掌握仓库基本情况,包括库房设置,库区规划,货架安置,货物摆放,货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时记录,并报告上级领导请示批准,进行通报。便于部门同事间相互了解库存位置,有利于日常工作的正常安排。

  ②熟悉公司所有产品并熟练操作速达5000系统,及时准确的更新,并与账本同步,达到系统帐于账本帐一致。加强对公司原材料种类的了解和认识,对加工产品的品名,规格,加工片数,进行详细记录,确保每一个入库的产品都是有详细记录加工流程的优质良品。

  ③对仓库现有的呆滞料进行统计,并报告上级部门领导,积极协助处理相关事宜。在保证公司利益的条件下,对呆滞料进行相对应的处理。仓库实时通报准确库存明细,针对采购,业务等相关部门的采购计划提供仓库实时数据库存,从源头预防呆滞料的产生。建议公司不定期对仓库进行抽盘,用以检验本人工作是否达标,是否及时。

  ④全面做好仓库7S工作,明确仓库消防安全管理职责。仓库的货品摆放关系着消防安全,所有货品放置必须遵守消防规定,留有消防通道,严禁货品乱摆放现象。定期对消防器材进行排查,确保消防设施正常。定期对仓库进行7S,做好仓库货品日常的整理,整顿,清扫及清洁工作,确保仓库货物随时保持整洁有序。针对仓储物流的设施设备建议划定责任人,由相关责任人对设备进行日常维护及保养。

  二、20xx年工作体会

  1、认真负责,是做好本职工作保障

  面对工作就要认真负责,在日常工作中端正态度,抱怨、怀疑、懒惰和无所谓都是对工作不负责任的表现。这种态度往往会导致他人的损失和不满,容易造成同事之间的矛盾。要时刻铭记只有大家各司其职,公司才会发展壮大,工作才会有前途。

  2、高效服务,全力配合公司各部门

  我的主要工作职责是账务处理,为公司提供准确的仓库库存数据。除了做好本职工作外还要面对公司同事对原材料、成品数量的咨询,日常完结工单的数据统计、单据保管,协助仓管收货、打包、发货等。关于工作态度方面我还要更耐心,仔细,委婉,只有高效服务,全力配合公司各部门工作才会顺利完成客户订单。

  3.专业提升,更好更快为公司服务

  为了适应新形势,谋求新发展。我决心在今后的工作中虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。力争在提高自身素质上取得新的突破,加强物流专业知识的学习,并学以致用回报公司,与公司共同进步、发展。

  三、20xx年工作计划:

  1.确保速达系统数据与仓库库存数据保持一致,同时有效结合账本流水账。

  2.在坚持工作原则的前提下,改变自己的工作态度,多一些委婉,谦心向同事学习。

  3.利用业余时间,去学习与工作相关的专业知识,将自己所学到的知识,运用在日常工作中。

  新的一年我会努力改进,大胆思考,仔细求证,力求把工作做到最好。在转变思想同时,还必须找好自己的工作定位,并给自己制定目标,为目标而努力奋斗。随着公司规模的不断扩大,管理的规范,制度的完善,可以预见未来公司的发展前景。这也增强了我为公司服务的决心,来年我的工作可能会更加繁重,但是这都不能能阻挡我,想要全心全意为公司服务的热情。公司的快速发展,也督促我不要忘记提高自身素质。除了积极参加公司组织的各项培训活动外,自己还要充分利用业余时间,加强对自身专业知识的学习,努力提升自己并将自己所学到的知识,应用到仓库工作实践中去,来适应公司未来的发展需要。

年度工作计划 篇6

  回顾本年度的工作,有收获也有未知,但更多的意味着新的机遇与新的挑战,“决心再接再厉,工作上更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面,从而更好地完成工作,现计划如下:

  一、认真踏实的做好人事相关基础工作,精益求精,追求完美。

  做好人事档案资料的收集整理建档等工作,保证人员档案完整性、保密性。随时备查 准确无疑。严格按照公司的规章制度办理相关手续,包括员工入职、离职、交接等程序,不留后遗症,规避企业风险。

  二、招聘与配置

  根据公司现状及长远的发展规划,结合部门的用人需求,招聘高层次、高学历、高能 力的人才,品德兼备,选择企业最合适的人才。目前,满足部门用人需求是招聘工作的第一步,也是最基础的。在下一个季度,工作应侧重于储备优秀人才,做到各个岗位的足量储备。 人员招聘的'目标分三步:满足部门需求——保证人才储备——实现梯队建设

  ①招聘途径的拓展与开发,不能再局限于招聘网站,可以继续开发校园招聘会、天津主流报刊、内部提升等渠道。②面试的流程应强调实用性,采取多种科学合理且易操作的面试方法。③面试的技巧,应从专业知识;专业技能;综合能力;个性特征;求职动机;以及价值观等维度进行考察。

  三、参考成功的人力资源管理经验,推陈出新,建立健全更适合公司发展的管理体系。

  “管理即沟通”,具备强大的沟通能力亦是解决问题的良好前提。做到及时发现问题并提出有效建议。多动脑,不可以思维定势,做到创新思路,清晰有方向有目标。站在一定高度看待问题,同时处理问题应做到全面且周到。

  建立员工之间沟通互动的平台与渠道,定期收集信息,不断积极改进公司的相关政策、了解员工需求、掌握员工动态。

  四、工作计划性与条理性。

  按照公司的发展的指引方向,定期编制工作计划,制定工作目标与方向。大到总体目标 规划,小到日常工作计划。没有计划,工作往往将陷于盲目,或者成为碰运气。既然在公司工作一天,就要必须担任好自己的角色,努力去做好自己的本职工作。

  五、提高工作积极性与稳定性,增强部门凝聚力。

  建议定期可举办员工评比活动,对年度优秀员工通报表扬或者奖励。同时,明确各部门各岗位的岗位职责,分工明确。新老员工传帮带的学习工作技能,遵守公司的相关制度,了解企业文化。员工的每个成长阶段的各项培训跟进,可以外聘优秀的讲师和成功人士,分享一些成功的案例,开阔员工的眼界与见识,培养全员积极上进、不断学习的精神。使员工在企业这个平台可以得到更好的价值体现,培养员工对企业的忠诚度。

  六、公司的活动。

  例如①文体活动。协调各部门每月定期参加各类球类活动;②春游活动。短期1至2天,如登山。③拓展运动。增强协作与团队意识。④公司的年会。年度优秀员工颁奖等。⑤研讨会。培训、讨论、学习与总结。⑥文艺活动。读书、读报、知识竞赛等。

  力争做到每个季度都有精彩的团队活动。

  上述是我的近期的工作计划与总结,考虑不周之处,请领导予以指导。

年度工作计划 篇7

  后勤工作的开展要以敬老院需要为服务中心,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,继续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作,进一步提高后勤工作水平,为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件,特制定如下工作计划:

  牢固树立两个思想:

  一是全体后勤人员要牢固树立服务思想,服务于中心正常秩序,服务于和谐中心建设,服务于精品中心创建。

  二是牢固树立勤俭节约思想,建设节约型后勤。

  工作目标

  1、以敬老院工作计划为中心,研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。

  2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划管理。

  3、做好水电及其他设施的检查维修,及时解决存在的问题。

  4、在满足日常需求的前提下,做好勤俭节约工作。

  具体工作

  1、抓好安全工作。

  (1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各分管人员分块抓,全体员工共同参与的管理模式。

  (2)加强安全、卫生知识的宣传,增强员工的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成。定期对员工进行安全消防知识培训

  (3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防火、防盗、防触电等安全防范工作。

  (4)对中心的值班、保安、安全防护工作。对安保人员值班情况进行询问,了解夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。

  2、抓严食堂管理工作。

  (1)积极改进食堂工作,添置食堂必须卫生设施设备,确保“硬件”达标。

  (2)搞好服务,保质保量,提高满意度。

  (3)严格执行定点采购、验收、索证等制度,把好质量关。

  (4)食堂禁止变质食品、霉变食品,严防食物中毒。

  (5)定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。

  (6)完善食堂管理制度,加强饮食卫生工作记录的管理,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。

  (7)依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督,并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。

  3、加强卫生管理。

  加强卫生管理,严格按照公司环境卫生管理规定进行清洁工作,进一步优化环境,提高卫生整洁的层次,加大卫生监督检查工作的力度,做到

  责任到人,确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的`安排人员进行灌溉,保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。

  4、创建节约型后勤。

  严肃财经纪律,确保经费专项使用,保证后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出记录存根工作,做到有据可依。自觉接受监督,确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及食堂支出管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为中心节约每一滴水,每一度电,每一分钱。

  在以上四个大项之外,我们还要配合中心其他部门做好以下几个方面的工作。

  1继续加强安全问题的预防,每周一三五定期组织专项培训。每个工作人员都要掌握急救的相关知识,老人也对安全防范,自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的安全教育,培养大家的安全意识。

  2 一年之计在于春,组织老人进行活动(三月末组织比赛、端午节前组织大家外出踏青等)。

  3 新的一年每周2对员工的礼仪以及岗位知识培训,以便于为更好的服务老人。

  4 五一劳动节,组织老人进行活动,安排老人们做些力所能及的小劳动,使他们能参与到劳动中来,感受节日氛围。

  5 母亲节、父亲节为老人们准备相应的小礼物,陪老人们吃饭。让老

  人感受如同家人在身边的温暖,也体现我们中心以人为本的思想理念。

  6 端午节之前,组织能活动的老人和员工一起包粽子。以此拉近老人与员工之间的距离。更加有节日的气氛。

  7 继续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体锻炼。

  8 力所能及的丰富老年人生活,组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期安排老人到公园 广场等遛弯 游玩 既锻炼身体又能接触社会。

  后勤管理要常抓不懈,不断完善,以中心发展为本,更人性化的关注老人的需求,是我们的工作得到老人已及家属的认可。

  总而言之,在xx年度的工作中,我们将本着服务于老人,服务于中心,服务于社会的思想,以人为本,努力实践十八大重要精神,从每件小事做起,踏踏实实做好分内工作。

年度工作计划 篇8

  根据市卫生局、市妇幼保健院对妇卫生工作目标任务要求,为了不断优化妇幼卫生工作环境,进一步加强村妇幼卫生基础工作,强化职工的思想观念和服务理念教育,切实抓好自身的内涵建设,努力构建具有生机活力的工作运行机制,不断提高妇幼保健服务质量和两个效益,积极完成妇幼保健工作各项数质量指标,从本所实际出发制定本所工作计划。

  一、工作目标:

  新法接生率;99%;孕产妇系管率;97%;

  住院分娩率;98%;高危孕产妇筛查率;95%;

  高危孕妇妇住院分娩率;98%;努力控制孕产妇死亡;

  3岁以下儿童系管率;88%;7岁以下儿童保健覆盖率;90%;

  新生儿死亡率;10‰;婴儿死亡率;12‰;

  5岁以下儿童死亡率;16‰;新生儿窒息死亡占婴儿死亡此;12%;

  新生儿疾病筛查率;88%;托幼机构儿童保健体检率;98%;

  妇女病查治20xx人次;托幼机构卫生保健合格率;98%.

  二、主要抓工作:

  (一)、主动沟通协作,不断优化妇幼保健工作环境。

  首先要正视困难、抓住机遇,通过各种途径与方式大力宣传妇幼卫生工作在促进社会经济发展和保障群众健康的重要作用,提升妇幼卫生工作的社会共识,积极争取政府更加重视、关心和支持妇幼卫生事业发展。二是要继续主动当好政府的业务技术参谋,巩固提高实施母婴健康工程项目工作成果,特别是针对工作重点与难点,以制定落实相应的工作措施,保障各项工作有序开展。医`学教育网搜集整理三是要通过下村业务指导、召开座谈会等方式,进一步强化村卫生站对妇幼卫生工作的思想认识,把妇幼卫生纳入单位工作的重要议事日程,更加关心、支持妇幼人员做好岗位工作,从组织上保证各项工作的落实。

  (二)、注重健教实效,加大对健康教育的投入。

  不断提高妇女儿童的保健意识,高度重视并自觉参与卫生保健工作,是搞好卫生工作的基础。

  1、要把健康教育作为自身的专业特色和发展潜力较大的服务品牌,在人员、设备和经费等方面进一步加大投入力度,按统一计划、共同参与、分工负责、协作配合的要求,做好健教工作。

  2、逐步规范孕妇学校、育儿学校教育,不断改进教育方式,提高教育实际效果,城镇孕产妇健康知识和家长育儿知识教育率达90%,做好健教效果评价和教育登记工作。

  3、继续利用广播、报纸、黑板报等开展保健知识宣教,进一步发挥电话通讯便利的优势,为保健对象提供健教咨询服务。

  4、针对初、高中女生的生理心理发育特点以及影响妇女健康的主要因素,进一步重视在学校、社区开展妇幼保健知识讲座,普及卫生保健知识、提高自我保健能力。

  5、在进一步做好门诊保健对象健教资料分发的同时,利用村妇幼保健网络、婚姻登记窗口、托幼机构等途径,发放各式健教宣传资料,努力扩大健教覆盖面。

  (三)、狠抓工作重点,提高孕产妇和儿童保健管理质量20xx高三班主任工作计划工作计划。

  按抓好二个系管、加强二个筛查、控制二个死亡的基本要求,不断提高孕产妇和儿童保健管理质量,保障孕产妇和儿童健康安全。

  1、认真抓好孕产妇和儿童保健管理工作常规的贯彻落实,进一步重视孕产妇和儿童的全程保健管理,不断规范保健技术服务,提高保健服务质量。加强对各项工作制度落实情况的检查指导,及时提出工作建议,巩固提高妇幼保健各项数质量指标。

  2、孕产妇保健要继续以高危筛查为抓手,把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的'工作来抓,切实落实好每位孕妇初筛评和高危筛查。医`学教育网搜集整理高危筛查要按保健常规把好质量关,及时发现危害健康因素,努力避免漏筛错筛现象发生。对筛出的高危孕妇做到及时报告或反馈,按分级管理原则落实工作责任,对重度高危继续实行镇村联管、专人负责、专案管理,认真落实追踪随访、转诊护送、定点分娩、接诊救治等措施,努力控制高危因素而致的不良后果。

  3、儿童保健要以体弱儿筛查为重点,注重发现健康问题和健康问题利用,提高儿保工作的吸引力和认同度。基层对筛出的体弱儿,要尽可能动员家长接受一次较为全面的复查,并按保健常规做好保健管理工作。要抓住小学入学需验儿童健康档案的有利时机,进一步抓好托幼机构的卫生保健工作。

  (四)、面向农村基础,加强基层妇幼保健基础工作。

  农村妇幼保健是整个工作的重点,也是影响全镇妇幼卫生工作水平的主要因素,必须继续予以高度重视。

  1、所领导全面负责基层妇幼保健的检查指导,对基层工(小学四年级工作计划20xx)作指导在人力、制度、分配等方面予以保障,确保各项工作的落实。妇儿保科要根据现有人员负责具体的业务技术指导工作,对各村卫生站的业务指导全年不少于4次。

  2、继续实行基层妇幼人员季会制度,以定期总结交流工作情况,布置各阶段工作任务。同时要进一步重视宗旨观念和责任意识引导,不断提高工作的主动性和责任感,扎实做好岗位工作。

  3、采取专题培训及以会代训等方式,对基层妇幼人员进行2次以上业务知识培训,重点培训高危孕妇筛查与管理、体弱儿筛查与矫治、孕产妇和儿童保健常规、产科并发症的处理等业务知识,不断提高她们的业务水平。

  4、第二季度对全院产科质量进行一次检查,对产科质量所存在的问题提出改进建议。第四季度对全孕产妇和儿童保健基础情况进行一次抽样调查,以分析妇幼保健工作面临的困难与薄弱环节,进一步完善工作措施。

  5、进一步完善与村卫生站联系机制,提高妇幼保健服务的二个效益。同时要关心村卫生站人员的工作和学习,尽力提供服务,帮助村卫生站克服工作中遇到的困难。

  6、努力扩展农村妇女病查治覆盖面,按排妇女病查治工作,按公共卫生服务的要求,争取在九月开展妇女病查治,提高妇女的健康水平。

  (五)、加强内涵建设,不断提高综合服务功能。

  高度重视业务技术建设,加大基础设施建设投入力度,不断改善服务条件,提高妇幼保健服务功能和服务质量是业务技术指导中心的职能得以发挥的前提。

  1、按责权相称的原则,进一步完善并实施所科二级管理制度,充分发挥中干在管理、技术等方面的骨干作用,鼓励督促中干按制度履行好各自的职权与职责。医`学教育网搜集整理根据实际情况,充实完善各项规章制度,重视对制度执行情况进行经常性督查,保证各项工作有章可依、有章必依,建立起制度化、人性化、规范化的具有生机活力的工作运行机制。

  2、积极争取政府支持的同时,要通过增收节支等途径筹措资金,努力改善医疗保健业务用房紧缺的状况,建规范产科,以适应保健业务发展的需要。年内计划按排3-5万元,用于购置便携式b超、电子阴道镜等设备,不断提高服务能力。

  3、加强医疗保健质量管理,认真实施医疗保健质控方案,要求各科室对照质控方案。

  妇幼保健院工作计划

  为落实医院年度计划,我科下一步要做好新生儿听力筛查工作,进一步规范筛查流程,提高筛查质量,针对筛查工作中存在的问题,工作计划与重点安排如下:

  1.加强领导,强化意识,提高新生儿听力筛查工作,加大宣传力度,进一步提高新生儿听力筛查质量

  2.加强相关人员的业务培训,确保产后2--4天进行听力筛查,保证筛查质量,做到早筛查、早诊断、早干预。

  3.继续建立健全新生儿听力筛查工作,落实各项规章制度和技术操作规范,并严格遵守操作规程。

  4.加强责任心,认真对待每一位听力筛查的新生儿,杜绝一切不良事故的发生。

  5.因新生儿听力筛查需在安静睡眠状态下完成;有时一个要反复多次的筛查,造成家长堆积,等待时间过长,致使家长们烦躁不安、容易发生争执,影响我们的正常工作。所以急需给我们增加人员,更新我们的仪器设备。

年度工作计划 篇9

  XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高員工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大員工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培养“一专多能的員工”活动为契机,进一步推进員工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的員工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动員工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店員工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在員工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,員工业务不熟等方面。

  三、当前的`目标和任务

  XX年度的員工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高員工认识培训工作的重要性,积极引导員工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质員工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型員工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高員工的岗位技能。

  1.专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店員工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门員工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

  ① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ② 目标:提高員工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。

  ③ 对象:前厅部全体員工、及房务中心、总机員工强制要求参加。其它岗位員工允许自愿报名参加。

  ④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察員工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的員工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀員工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)員工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定員工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、員工入店培训

  員工办理入职手续

  培训内容:員工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是XX年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

年度工作计划 篇10

  半年来,在公司领导的帮助下,在个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计划,规范管理抓好四个统一:即上报集团各种人事报表口径统一;分公司人员调配统一劳动合同续签终止变更统一把关签字盖章;养老失业工伤医疗保险管理的统一。突出两个重点:即员工培训;总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作,较好地完成了各项工作任务。

  一主要的工作

  人力资源部制定了人员异动办法,统一了人员调配管理,理顺分公司人员组织结构,合理安排使用人员,至月份内部调配员工余人,调出人员余人,招聘使用实习生余人,使各店人员使用逐步合理化。

  劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到月份,分公司续签劳动合同人,终止合同人,解除合同人。

  养老失业工伤三项保险的管理。

  下半年共办理三险增减人员余人,在增减变化中,认真核对增减人员的来源和数据的准确性,滤布保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。

  按照半年工作计划,完成了主要的培训任务,保证了门店经营和发展的需要,促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班个,累计培训余人次,其中岗前培训人次,岗位培训人次。

  从完成培训工作的目的看主要有四类:

  一是满足工作需求的基础性培训:计算机系统管理(人)预算管理(人)市场调研小组(人)“微奥”系统使用与维护(人)规范经 营分析(人)防损管理(人)消防基础知识(人)新交通法(人)档案管理等。

  二是针对工作质量和水平的提高性培训:管理人员防损管理(人)卖场管理和客服管理(人)“四流合一”防损培训(人)总经理班(人)等。

  三是岗前培训社招人员(人)供销学校实习生培训(人)黄寺店(人)等。

  四是常规性培训:专业技术人员继续教育(人)等。

  制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》《考勤管理暂行办法》《中层管理人员考核办法》《劳动合同实施细则》《培训管理办法》(尚未正式下发)。在企业发展的初始阶段上,管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立,标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要,经过部门同志共同努力和多方征求意见,经几上几下的修改,压滤机滤布确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行,对指导工作规范培训加强管理有重大意义。

  做好基础工作。

  一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量培训方式培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议,用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见,对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。

  做好总部中层管理人员考核工作。

  下半年,人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核,实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步,处于摸索阶段,在第一个月的考核工作中就发现了一些问题,考核后,我们主动征求各部门意见,及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段,通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识,使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的.考核工作取得了较好的效果。

  一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋想办法,拓展工作思路,为做好自己的本职工作努力学习,积极进取,有效地调动了大家工作的积极性。

  二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合,主动沟通,使各部门工作有序开展。

  三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通,及时帮助门店解决实际问题,工作效率有了进一步提高。

  二存在的主要问题

  总结半年的工作取得了一些成绩,但距分公司的要求还有很大差距:

  培训工作的规划性和计划性还不够强,培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态,也受培训经费管理使用的制约,培训内容缺乏“超前性”,提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。

  从培训管理的角度看,培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题:一是知识更新;二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点,而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长见效慢,加之评估工作更为复杂,“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清,从而使培训管理工作的关键点被忽略。

  培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性,培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于 一种灌输式的层面,这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用,但其作用是有限的。就员工个体而言,“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效,才能达到标本兼治的目的。

  绩效考核工作还处于初始阶段,考核要素评价标准考核内容工作描述考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。

  工作业绩是由许多因素造成的,培训只是改善业绩的方法之一,需要看到的是,培训也并不是万灵之药,有些问题并不是靠培训就能解决的,从企业角度上说大环境的营造系统的配套管理上的协同等方面工作需要通盘考虑。

  三几点工作设想

  一是从制度入手,以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据《培训管理办法》的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训管培训搞好培训的局面。

  二是加强培训力度,提高员工素质。培训是经营管理中不可缺少的基本管理环节,年要进一步依托培训,向员工灌输企业的经营规范服务规范管理理念,为企业发展做好基础工作。

  三是加强与“超市人”等院校和咨询机构的合作,充分借助外脑作用,实现优势互补,提高培训理论层次与水平。

  四是建立员工管理系统,保证员工基本情况数据库管理人员资料库,完善人事制度,加快三套体系的整合步伐。

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