信息管理工作计划合集十篇
时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编帮大家整理的信息管理工作计划10篇,欢迎大家分享。
信息管理工作计划 篇1
1、近况
(一)配置配置设备摆设环境:中断20xx年7月,中江县工作就业办事办理中间及57个镇乡工作保险所和城区的一个社区工作保险工作站配备了谋划机工作平台。
(二)收集连接环境:除社区工作保险工作站可以经过议定ADSL与党政网互通外,别的`的中间、镇乡工作平台扫数与市局就业办事综合办理信息系统兑现彼此连接。
(三)系统运作环境:《再就业优惠证》已经在经过议定系统办理;基层工作力资本也在渐渐录入系统;赋闲保险即将开动,另有12个单位正在校订参保人员。
2、题目
(一)镇乡保险所工作人员对谋划机熟悉程度不一样,录入数据进展不均衡。
(二)系统本身纷乱,必要录入的数据很多,一两个月不太大略结束。
(三)经费有限,人员不敷,感化了系统的利用。
3、下一步筹划
(一)在县就业中间最终开动赋闲保险系统,筹划在7月15日,最尺不超出20号,入手下手进入扎帐运行。
(二)渐渐将赋闲挂号,求职挂号,用工挂号等交易纳入系统办理。
(三)教导镇乡工作保险所录入工作力资本数据。中江县工作就业办事办理中间
信息管理工作计划 篇2
为了进一步强化我校教育信息化管理,充分利用教育网络资源和多媒体设备辅助教学,最大限度地发挥现代化设备的作用,促进信息技术与教育教学的有机整合。以“信息技术服务于教师的教,服务于学生的学,服务于学校的管”为目标,加快学校教育信息化发展步伐,更新教师教育理念,着力提高课堂教学效益和学校教学质量,特拟定本计划。
一、指导思想。
教育信息化是现代教育发展的方向,是以上级有关信息化教育及远程教育的文件精神为指导,以信息技术教育与信息技术的应用为重点,以运用多媒体教学为主体,以服务教育、教学、科研、管理为中心,提高教育资源的利用率,推动我校教育信息化建设,提高教师教育信息化管理水平。
二、基本情况。
我校现有教学班级9个,共有学生近400人,教师50多人。学校共有交互式电子白板“班班通”设备10套,其中教学一体机2套,分体机8套。其中有一套教学一体机位于教师会议室,其余9套设备分别分布在9个教学班级内。
二、组织领导。
1、组长:xx(校长)。
2、副组长:xx(业务副校长)、xx(管理员)。
3、成员:全体教职员工。
三、主要工作内容。
(一)远程教育及农党、农技培训。
1、充分利用网络资源及教学光盘,认真组织师生观看优质课堂实录、观察课,共享优质资源,全面提升师生的课堂教与学的质量。并将学习内容认真填写入“两薄一志”的组织学习记录薄。
2、充分利用全国党干部现代远程教育网,组织党员干部进行党员培训及政治理论的学习,组织农民群众进行有关“三农”的实用技术培训,并及时将好学习材料及学员签到册整理归档。
3、大力与学校德育、安全等处协作,充分利用校园网络,寻找德育及安全相关的教育资源,对教师进行职业道德培训,对学生进行日常行为习惯的养成教育及师生生命财产安全的教育与宣传。并认真填写“两薄一志”的组织学习记录薄。
(二)网络建设与管理。
1、校园内部网络建设与管理。
(1)进一步完善校园网结构,定期测试网络信号的强弱,适时检查各“班班通”设备的网络运行情况,发现问题及时处理,不能自行处理的问题,及时书面上报上级主管部门,充分发挥管理员的协调作用,以确保现代化设备及网络资源有效地为教育教学服务。
(2)完善学校内部网络结构,搭建学校内部QQ群、微信群等内部交流平台、引导教师积极加入交流平台,实现学校内部教育教学资源共享及经验交流。
2、学校站建设与管理。
(1)制订校园网络管理制度,要求学校德育、安全、教务、教研等处(室)认真开展各项工作和活动,制定有效的工作或活动方案、做好活动开展过程中的图片、简报等过程资料的收集,并于活动当日上传至本校QQ群内,本人及时更新到校园站,以确保网站信息更新及时、内容丰富,充分发挥校园网站的宣传作用。
(2)不断研究和改进各种网络管理方法,确保网络安全,减少网络信息安全事故的发生。保证网络畅通,更好地服务于学校的教育教学工作,提高教育教学质量。
(3)加强教师网络信息安全知识的宣传与培训,做到网络信息及计算机系统的使用安全,减少计算病毒的传播对计算机系统及网络的攻击,保证设备和网络的正常运行。
(4)树立“网络为学习和教学服务”的理念,加强学校网站的建设和管理工作力度,进一步完善网页建设,及时更新网络信息,以校园网站作为宣传窗口,大力宣传学校的`先进管理理念及重要工作内容。提高教育网站的服务质量,更好地为教育教学、教育科研、教学管理服务。
(三)信息技术校本培训。
1、加强信息技术应用培训。
(1)继续抓好教师信息技术应用培训工作,立足实际,针对不同学科和学段,对教师进行常用教学软件(如PPT)及办公软件(如:word、Excel等)进行专项培训。
(2)组织开展教师多媒体课件评比活动、做好“一师一优课、一课一名师”的“晒课”和“优课”活动的督导、宣传和技术指导,大力宣传,使用广大教师充分认识到“优课”、“晒课”的目的和意义,充分发挥广大教师“晒课”的积极性和主动性,在保证完成各校“晒课”指标的前提下,提倡“多晒课,晒好课”。
2、加强信息技术与教学研究和学科教学的整合。
(1)加强信息技术与教研活动的整合,协助教务处和各教研组做好常规教研工作和大型公开课、示范课的活动开展。
(2)加大信息技术在传统课堂教学中应用力度,发动全体教师积极使用现代教育手段教学,大胆探索信息技术在课堂教学中的应用技能和技巧。
(3)进一步开展信息技术与学科课堂教学实践研究,不断积累经验,提高实施能力。
(4)认真按课标要求开展好信息技术课。
(四)“班班通”设备管理。
1、开学初期,认真组织各班主任教师对各班“班班通”设备进行数量清查和故障排查,并填写好排查登记表,将排查登记表及排查情况以书面形式向学校领导汇报,经领导签字后存档。
2、每学期开学初,向各班主任下放“班班通”设备使用记录表和维修维护登记表,要求各班教师积极利用“班班通”设备教学,并及时认真填写使用记录表,发现故障时向管理员汇报,并如实填写维修维护登记表。
3、开学初与各班班主任签字“班班通”设备目标管理责任书,责任书一式两份,经班主任教师、“班班通”管理员和校长签字后,一份由班主任教师保管,一份由远教室存档。
4、针对“班班通”应用和管理中存在的不良现象或发现的问题,适时对师生进行“班班通”设备相关应用技能及注意事项的培训,并做好校训资料的收集存档。
5、学期结束前,认真组织各班主任老师对各班“班班通”设备进行数量清查和故障排查,并填写好排查记录表,写好排查情况汇报材料,经校长和管理员签字后存档。做好“班班通”设备管理资料如:“班班通”设备使用记录表、维修维护登记表、教师课堂教学课件等的收集存档。
信息管理工作计划 篇3
年初的时候,完成了公司网站、公司邮箱、OA软件以及外部服务器的几项内容。其中,网站的制作完成时间最长,期间因为对网站制作细节的不满,要求对方多次修改,其间经历过一些小波折,但最终还是基本按照我的设想完成。对于OA这个软件的选择,因为专业知识的缺乏,在决定如何选择时最主要的是考虑了功能和价格。目前从应用的效果来看,设计流程时,单个节点的参与人不能太多,否则软件容易崩溃,需要重启。因为价格的原因,服务器也是考虑了性价比多一些,目前除了偶尔有服务器终端连接不上的现象之外,基本较少发生问题。但有一个忽视掉的问题就是由于OA和服务器的提供商并没有选择大型名企的,因此所能得到的服务也不够好。比如周六周日无专职人员解决问题,有问题需要等到上班时间才能解决。像这种现象在我们的企业邮局和企业网站的服务商那边就不存在。选择大的公司意味着更好的服务,这是毋庸置疑的。
对于OA流程,我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的两个概念。这两者之间没有任何可以相互替代的地方。OA作为一种协调沟通的工具,体现的是人与人之间的协调过程,而ERP则是对于整个企业中物流、资金流的数据化整合和管理。这部分的工作内容在大企业是专门由“信息管理员”来做的。但是这种信息管理员并不需要考虑如何设计流程,因为大公司会有一套成熟的既定流程,信息管理员的工作只是如何从书面的流程转变成电脑里的流程,完成这样的转化工作。而我们公司正处于探索阶段,很多流程十个人就有十个人的做法。再加上没有一套成熟的培训体系,新的东西要实施起来,并非建立一套流程那么简单。
所以我认为,首先应该公司内部有一套统一的规范,这个规范,如果是现成的,就是以书面的形势确定下来,然后根据需要决定是否有必要设计成网上流程;如果目前没有现成的规范,处理某方面的工作的时候各人有各人的做法,那么就需要相关部门坐下来一起讨论,确定一个最终的方案,然后形成书面的定稿,最终还要进行培训,简单的内容,部门内部讲解,复杂的,公司安排统一讲解。
以上是重点总结了一下流程建立方面的个人想法。20xx年,除了以上内容外,还完成了企业对外网络宣传的一些推广工作,主要是和几个主要搜索引擎推广合作,今年在网站上增加了在线互动交流工具,取得了一定的效果,同时也可能实时监控到网站的.访问情况,从目前来看,网站做的搜索推广效果还是不错的,国外客户访问量比较大。公司以后国外市场要聚焦到东南亚市场,我在考虑是否也要将我们的推广定向投放到东南亚地区,以收到更好的推广效果。
完成好每周例会工作的总结是必修课,与去年相比,今年的会议纪要的内容记录更为翔实,增了每周一整理和总结各部门会议纪要的内容。
网站内容、B2B网站推广内容的更新。
服务器的定期维护。
做好销售合同、销售部门资料的整理归档和电脑台帐工作
计划和目标
1、做好临时代理售后这块工作,将OA的每笔保修存档、计入台帐,跟踪最终维修效果。同时在OA里对流程加以完善。
2、做好企业网站的维护管理工作
3、为ERP项目的实施做准备。了解几方面的内容:软件服务商的售后服务方面的内容;
4、做好销售管理工作,根据公司制定的考核项目,实时跟进订单的进展,做好销售人员的后勤工作
5、搜索引擎推广内容配合公司销售战略的转移,集中到特定的区域。
6、配合总经理和行政部做好相关工作。
信息管理工作计划 篇4
XX年,信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划,秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度,严格认真处理每一家门店所有问题,基本维持“当日事当日毕”的工作准则,在每月工作计划基本严密完成的基础上,工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
(一)完成门店销售系统升级
在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
(二)加强监控及安防报警系统维护
监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员XX年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。
(三)建立网上商品销售系统
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页;
2. 在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页;
3. 当前pr值从0提升到1;
4. 在国际搜录排名alexa中搜录本站资料。
目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。XX年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
二、XX年工作计划
(一) 部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统
结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的`职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。
提升网络速度。随着全员计算机资源的新增,网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源,从而保证网络传输的及时性及高效性。
保障网络安全。定期查杀病毒,及时更新病毒库版本,尽力创建 “无毒、无入侵者环境”;针对重要数据(财务数据及销售数据)定时做数据备份,形成光盘介质以便永久保存。
增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上,需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑,以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口,特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。
(二)完善信管员工作机制
合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求,确保将任务及责任具体到人,保证人力资源得到很好的调配,工作问题得到很好的解决。
提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培培训,提高工作问题解决能力,同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流,做到即便是责任人不在场,另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。
标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验,将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案,同时形成信管员的标准工作流程,从而规范工作方法,避免后续问题的出现。
确立工作制度。通过一定程度的经验累积,信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度,一方面为日后独立运作提供基础,另一方面便于综合部对信管员的管理工作。
(三)加大工作力度,细化工作内容
1. 门店销售系统的维护
介于门店销售系统正式运行的时间并不长,因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题,信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训,深层次接触技术层面的内容(程序开发语言除外),将维护工作慢慢地由被动转变为主动,使得问题的处理效率得到实质性的提高。
2. 监控及安防报警系统的维护
继XX年门店新增探头项目的实施,XX年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划,完成走访记录总结,提出工作整改建议,落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作,原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘,接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高,这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决,发现需送厂维修及时联系监控合作方,追踪落实设备的返修及送回安装,确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收,验收结束后将进入两年时间的免费维护期,期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量,目前暂不需要信管员跟踪服务。
3. 计算机及网络设备的维护
结合监控系统的定期走访计划,在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等,发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商,追踪落实设备的返修及送回安装,确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。
4. 网站的内容扩充及宣传推广
更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容(图片及文字资料)、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作,细化工作内容,明确定期目标,实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力,通过不断更新原创文章,增加百度搜录机会,提高百度搜录排名,为网站推广创造更有利的宣传渠道。
铺开网站宣传。在XX年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力,XX年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
(四)定期展开培训工作
1. 由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过XX年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。XX年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
信息管理工作计划 篇5
一、指导思想
本学期我校将继续以县地教中心工作精神和学校工作重点为指导,充分利用我校现有的现代化教育设备,以教育教学工作为中心,全面推进教育信息化工程,为教学服务,为学生服务。从学校的教育和教学工作的实际出发,进一步完善学校教育技术装备建设,规范管理,加强应用。继续开展整合研究。加强指导,有效提高教师信息技术应用水平,努力提高师生的信息化素养,整体推进学校的教育现代化工程。有效、有序、有目的的开展电教工作。积极配合学校完成各项任务,开展现代教育技术应用的研究,大力提升校园网在校园文化中的作用,深入研究信息技术课堂教学,不断提高电教工作管理水平。
二、主要工作
1、强化教技工作常规管理
本学期,要继续加强信息技术常规管理工作,在硬件设备的使用和校园网络的管理方面做好以下工作:
(1)要依据管理条例,加大检查力度,减少损耗,提高使用寿命。对机房的电教设备负责保管,并作好使用记录。
(2)完善借用登记制度。所借电教媒体、仪器设备等须登记,使用后按时归还。
(3)定期检查维修。加强设备的维护和检修工作,检查器材使用情况,并随时维修各类故障,以确保正常使用。
(4)努力提高校园网的使用效率,强化教师的网络道德意识,提高自律能力,工作时间不上与教育无关的网站,不玩游戏,不利用网络聊天。
(5)加强网络安全,实时做好系统和软件的升级工作,定期做好数据的备份,用好网络防火墙和网络过滤软件,屏敝不良网站和信息,尽量减少计算机病毒的感染。
2、推进校园网站建设。
我校的校园网站已经建立,网站内容充实,信息更新及时。经过几轮的校本培训,部分教师都有了个人的网站。基于以上的实际情况,结合县电教中心工作意见,本学期校园网的建设要做好以下几项工作:
(1)加大校园网站建设力度,丰富校园网功能。
学校网站是学校对外宣传的一个窗口,一个好的校园网站,也应该是学校开展日常教育教学工作的信息交流平台。努力为师生、家校构建互动、学习、交流平台。进一步完善教师个人网站、教研组网站建设,在原有的基础上更进一步,让网站展示教师的风采。
(2)加强教育资源库的建设,提高资源库使用效率。
要进一步加强教师在使用资源库方面的培训,真正实现资源库的共建和共享。认真整理和组织各种教育资料、信息、素材、课件等,把它们归入资源库或加入学校主页,做到科学、有序,丰厚学校主页的内容。并把教师个人资料的上传作为期末考核的一项内容,鼓励教师开展个人资料的收集整理工作。通过学校和教师的共同努力,进一步丰富学校资源库,实现资源共享。
3、大力开展教师信息技术的培训。
本学期,在原来培训的基础上,继续开展校本信息技术培训,使我校教师的信息技术素养更上一个新台阶。教技室将组织开展以下培训活动:
(1)要求老师加强信息技术与学科整合的'理论和技术学习,并注重对信息技术与学科整合教学的研究。发挥我校多名教师在教学技术运用能力上的优势,以点带面,全面展开研究,积极组织教师参加区、市各种教育技术能力比赛的活动,力争创出佳绩。
(2)多媒体课件的设计制作研究。教师要改变电脑只是打字打文章的偏解,要多研究多媒体课件的设计制作,特别是青年教师要强化意识,率先掌握这门技术,校级公开课建议使用多媒体课件,使自己成为合格的高素质的教师。
(3)加强电教手段的操作和使用研究,多撰写相关论文。要从自己成功的教学中,善于发现总结经验,论文的命题要小,来源于课堂的研究点滴,通过相互交流,取长补短,来推动全校教师电教理论水平的提高。
(4)提倡教师无纸化办公。健全教师进行电子化备课制度,通过教育网志(blog)和fTP平台定期上传相关材料。
(5)加强学生的信息技术教育。充分用好学生博客个人网站平台和小学生研究性学习网平台,以信息技术课为基础,开展课外兴趣小组活动,注重培养电脑操作小能手。
4、对我校的光盘进行登记,并向全校老师推荐。
月工作安排
2月份:
1、制定好工作计划。
2、检查多媒体教室的设备、投影机是否正常运行,检查网络是否正常工作。
3、根据需要调整网站网站栏目,及时更新网站内容。
3月份:
1、由校网管员对全校教师开展博客使用的培训和网络安全的培训。
2、开展课件制作相关软件的使用培训。
3、发布一次各项多媒体使用率情况。
4、对校青年教师进行信息技术与学科整合综合运用能力的培训。
4月份:
做好初三“人机对话”各项工作。
5月份
1、组织初二学生进行电脑制作小报比赛。
2、组织教师开展课件制作提高班培训。
6月份:
1、开展教师个人博客、课件评比。
2。总结本学期教技工作,完成书面总结。
信息管理工作计划 篇6
20xx年,信息管理员主要针对门店销售系统升级、监控及安防报警系统维护、网上商品销售系统建立等多方面工作着重实施工作计划,秉持脚踏实地、科学严谨的工作态度,严格认真处理每一家门店所有问题,基本维持“当日事当日毕”的工作准则,在每月工作计划基本严密完成的基础上,工作技能以及思想觉悟方面均得到了一定程度的提高。
一、 20xx年主要工作
(一)完成门店销售系统升级
在中软海晟技术实施人员的配合下,成功将新系统切入门店人员的销售系统中。新旧系统交替期间,对新系统进行安装、调试及试用的同时,继续针对门店人员在旧系统操作方面的问题进行解决。期间,配合中软海晟的技术实施人员完成面向门店人员以及后勤人员的各项操作方面的培训工作。8月14日,正式将旧系统脱离运行,至此新系统进入独立运行轨道。运行至今,除特殊情况(网络问题),各项数据传送基本稳定,各类报表数据基本准确,各种操作问题基本得到有效的解决。11月25日,在维持了3个月时间的正常运行、严格测试、功能完善、问题解决等各项追踪工作之后,信管员根据与中软海晟签署的合同及各项验收报告标准对新系统进行验收,至此,新系统进入一年的免费维护期,一年后,将按照达成的合同款项的10%收取系统维护费用。
(二)加强监控及安防报警系统维护
监控及安防报警系统作为安全机制体系,需要保持长期的重视及关注,因此信管员20xx年将很大一部分工作重点落在加强监控及安防报警系统的维护工作上。5月17日至20日期间,信管员走访各门店针对所有监控设备进行巡查,完成巡查走访报告,提出监控工作整改建议,渗透故障处理知识,提升门店人员操作水平。同时,为加强监控系统体系建设,11月份信管员与监控合作方共同展开各门店新增探头的项目工作,于12月中旬完成项目实施。安装过程中,出现部分门店门口探头布线困难的问题,这类门店在采取各类方法对门面及墙面实施打孔无果后,将取消门口位置的探头配置,将探头位置改装在店面内部。
(三)建立网上商品销售系统
厦门海晟连锁商贸有限公司的对外网上商品销售系统已于5月份建设完毕,系统以网站形式展现,涵盖“公司概况、网上商城、名烟鉴赏、新闻中心、服务中心”等五大栏目内容,同时具备功能相对完善的后台服务支撑。自正式投入运营以来,开展完善功能、丰富内容、加强推广等各项工作,通过吸取及应用相关领域人士的各项建议及经验,使得网站在百度的搜录排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“厦门海晟”,从第三页提升到第二页;
2. 在百度中搜“海晟连锁”,从第三页提升到第一页;
3. 当前PR值从0提升到1;
4. 在国际搜录排名ALEXA中搜录本站资料。
目前,网站的酒类及烟类商品已全部添加完毕,余部分缺乏图片及文字资料的非烟类商品将在年底前全部添加完毕。20xx年将进入拓宽宣传渠道及规划二期运作的新纪元。
二、 20xx年工作计划
(一) 部署及架设鑫诚大厦办公室全局网络系统
结合人力资源配置计划,完善全员计算机资源配置,重新部署及架设全司网络结构。
部署全司网络结构。根据各部门现有人员配置及扩充计划,全面部署网络结构,做到全方面考虑,多角度分析,构建出“扩充性强,安全性高,合理化优”的多元化集团网络。
提高资源利用率。重整机房各项计算机及网络设备,可使用的设备进行合理调配,不能使用的设备进行报废处理,净化机房环境;全面衡量全员的职责分工及工作量,灵活调整、合理调配各员之间的计算机配置及网络权限,合理规范地整合服务器资源,使得资源利用率达到最大化。
提升网络速度。随着全员计算机资源的新增,网络资源的配备及优化也亟待改善。烟草公司需在原有基础上加大海晟连锁的带宽资源,从而保证网络传输的及时性及高效性。
保障网络安全。定期查杀病毒,及时更新病毒库版本,尽力创建 “无毒、无入侵者环境”;针对重要数据(财务数据及销售数据)定时做数据备份,形成光盘介质以便永久保存。
增加灵活资源。在全员计算机配备资源充足的基础上,需另外增设一台笔记本电脑及台式机电脑,以备幻灯演示、公事借用、临时取代等不时之需。每个部门需保留一个外网端口,特殊部门另需增设一台固定的备用电脑。
(二) 完善信管员工作机制
合理化人员分工协作。对现有3名信管员明确职责分工及工作要求,确保将任务及责任具体到人,保证人力资源得到很好的调配,工作问题得到很好的解决。
提高人员技能。定期接受烟草公司或外部机构的培训,提高工作问题解决能力,同时加强人员之间知识、经验方面的沟通交流,做到即便是责任人不在场,另两名信管员仍可以胜任工作并解决问题。
标准化工作流程。通过近几年来信管员岗位职责及常见问题的处理经验,将出具一份相对完整、可参照性高的常见问题解决方案,同时形成信管员的标准工作流程,从而规范工作方法,避免后续问题的出现。
确立工作制度。通过一定程度的经验累积,信管员将成立一份属于自己岗位的工作制度,一方面为日后独立运作提供基础,另一方面便于综合部对信管员的管理工作。
(三)加大工作力度,细化工作内容
1、门店销售系统的维护
介于门店销售系统正式运行的时间并不长,因此当前信管员对门店系统问题的解决能力只停留在表面。为更好地为门店解决问题,信管员计划将在明年年初或年后接受中软海晟更深层次的技术培训,深层次接触技术层面的内容(程序开发语言除外),将维护工作慢慢地由被动转变为主动,使得问题的处理效率得到实质性的提高。
2、监控及安防报警系统的维护
继20xx年门店新增探头项目的实施,20xx年信管员迎来了更为严峻的监控系统维护工作。制定定期走访门店计划,完成走访记录总结,提出工作整改建议,落实合理的工作整改计划。经历四年时间的运作,原先所有门店的 34台摄像机、26台视频服务器目前已过保并且已达到使用期限的边缘,接下来的运行时间内修复及更换频率将会有所提高,这就要求责任信管员定期到访门店进行维护、监督门店人员落实每日查看工作、发现软件或操作问题及时进行解决,发现需送厂维修及时联系监控合作方,追踪落实设备的返修及送回安装,确保监控系统得到正常运行及快速恢复。新增的55台红外摄像机的验收工作将在正常运行的3个月时间后进行验收,验收结束后将进入两年时间的免费维护期,期间信管员需严格监督监控合作方履行定期上门维护服务等各项义务。安防系统基于其独立性、高智能性、高服务质量,目前暂不需要信管员跟踪服务。
3、计算机及网络设备的维护
结合监控系统的`定期走访计划,在维护监控系统的同时对计算机、网络设备及各周边设备进行维护。由信管员制定硬件负责范围、维护内容及标准、门店人员日常规范操作等,发现需送厂维修的设备及时联系设备供应商,追踪落实设备的返修及送回安装,确保计算机及网络设备的正常运行及快速恢复。
4、网站的内容扩充及宣传推广
更新网站内容。网站内容涵盖新闻内容、产品内容(图片及文字资料)、广告内容等多方面信息。信管员需量化每日工作,细化工作内容,明确定期目标,实现将海晟连锁的所有信息资源丰富展现。同时提高团队文字编写能力,通过不断更新原创文章,增加百度搜录机会,提高百度搜录排名,为网站推广创造更有利的宣传渠道。
铺开网站宣传。在20xx年推广工作的基础上,吸纳实时的推广案例,运用有效的宣传方法,采取点面结合,从网络、平面、户外三个方向将网站的宣传工作推向更高层次的领域。
完善网站功能。从用户体验的角度出发,定期对网站栏目、版块、内容进行调整及增设,策划完善及调整方案,形成文书提交由网站建设合作商进行整改。
规划二期运作。为提高网站的影响力,20xx年将进入新一轮的网站改版及升级工作。不但要做到优化网站结构、丰富网站内容、完善网站功能、铺开网站宣传,同时配合业务部推广促销活动、及时吸纳网络客户、促进多方商贸合作等。
(四) 定期展开培训工作
1. 由信管员定期对门店展开知识培训。
信管员需充分运用实际操作中的经验总结,形成面向门店人员及后勤人员的培训方案,制定培训计划,展开培训工作。确保在培训过程中,全员的计算机知识以及操作技能普遍得到提高。必要时候,可以将制定的门店人员日常操作规范纳入考核标准中,严格监督门店人员按照要求完成考核内容,辅助计算机基础操作知识的普及工作,提高门店人员计算机操作水平及故障处理能力。
2. 由公司统一安排定期对门店展开知识培训。
信管员如发现内部培训已无法满足门店人员对知识及经验的汲取,可以根据实际工作情况、门店人员急需或匮乏的知识内容,向公司提报培训需求,由公司统一安排外部培训机构进行相关知识的培训及考评。
通过20xx年全年工作总结,我们的历史性工作都得到了很好的梳理,思想觉悟及工作技能在问题的处理过程中、在总结的整理过程中,都得到了很大的提高。20xx年,作为海晟连锁一个新的里程碑,我们将继续保持认真严谨的工作态度、满怀憧憬热忱的工作激情、运用合理有效的工作办法真真正正地为门店人员的服务工作做出努力。
信息管理工作计划 篇7
学生公寓是学生在校期间学习、生活、休息的公共场所,也是进行思想道德教育和行为的重要阵地。学生公寓管理是学校管理的一个重要组成部分。我们要通过总结之前的工作经验,进行查缺补漏,营造一个良好的学习、生活环境。进一步加强对学生公寓的管理,特制定本计划。
一、指导思想
以“全心全意为同学服务为核心”。强化责任意识。加强同学主意识的“寝室是我家,爱护靠大家”。的思想。坚定不移的`推进学生公寓管理工作。重点提高公寓管理工作人员的服务态度、落实“谁主管、谁负责”的原则。完善公寓管理制度,打造一个新局面。
二、工作目标:
进一步加强全体工作人员的主人翁意识。提高大家的责任意识,充分调动大家的积极性和主动性。
改变过去松、散、懒的现象。以学生为主, 通过之前公寓出现的不良现象加以总结和规划,以长补短,不断改善。把公寓管理的有条不紊。确保公寓中心各项服务工作的圆满完成。
三、工作重点:
进行一系列的项目检查,包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、足苏学生的一日行为规范‘公寓楼公共设施的使用情况、学校及公寓管理制度的落实和执行情况,公寓管理员岗位职责执行情况进行规划。
安全方面:
(1)为保证学生公寓用电安全,学生公寓严禁带入和使用容易引发事故的电炉、电吹风、直板夹、
电热棒以及其他带来安全隐患的电器。
(2)严禁学生个人私拉、私接电线。
(3)严禁将易燃、易爆等危险物品带入宿舍。不得在公寓内吸烟。
(4)学生住宿期间保管好自己的贵重物品和现金。离开宿舍时随时落锁。
行为方面:
(1)学生应妥善使用和爱护公寓内水电设施、门窗玻璃、柜子、桌椅。
(2)提倡节约用水用电,离开公寓时。关闭水电。
(3)自觉保持公寓卫生,养成良好的卫生习惯。
(4)在公寓不得酗酒闹事。
(5)行为举止要文明,行为举止要文明。互相帮助、团结同学,形成团结友爱的和谐气氛。
(6)住宿生自觉遵守作息时间,熄灯后,保持安静,不打扰别人正常休息。
四、本学期活动:
本学期为了丰富大家的课余文化生活,在原有基础上完善公寓的管理,推动学校学生公寓的建设和发展,特制定以下活动:
(1)活动名称:“公寓是我家,爱护靠大家”手抄报竞赛。
活动目的:带动同学的积极性,发挥自己特长。是大家主意识的认识到公寓的管理的重要性,从而严格要求自己行为,促进公寓管理。
活动时间:XX年5月末
活动地点:阶级教室
(2)活动名称:公寓“月文化”寝室评比活动。
活动目的:通过评比,评出最优秀寝室,颁发证书。并加学分。
活动时间:每个月末
活动地点:学生公寓
活动内容:由信息系辅导员和楼委包每日检查情况做依据,评出最好寝室。颁发奖品、证书。
信息管理工作计划 篇8
指导思想:切实贯彻二期课改的精神,在学校现有的信息设备条件下,努力做到为学校的工作信息化、教学信息化服务。建设、健全信息管理中的各种制度,提高学校现代教育技术在教学管理中的运用,推进学校的信息化建设和发展。
工作重点:
1、落实信息中心工作人员分工,明确信息中心为教学服务,为二期课改服务的思想,充分发挥中心人员工作积极性,最大限度地利用和发挥学校现有的信息技术设备。
2、健全学校电子阅览室。电子阅览在现代教学中有着非常重要的作用,在取得校长室的支持下,力争将学校电子阅览室建立起来,并健全全天开放,专人管理的阅览制度。
3、积极参加区进修学院举办的教师学生课件制作大赛,充分发挥教师专长,指导和培训学生的课件制作技术,争取取得良好的成绩。
4、配合教务处校本培训活动,组织教师进行多媒体技术运用的校本培训。拟在本学年度开展教师多媒体设配使用情况考核及课件制作的校本培训,压滤机滤布编写学校的'培训教材,完善培训的考核激励机制,将信息技术的培训和运用纳入信息中心工作的重要内容。
5、建设教师课间制作室,让教师有专门的电脑设备来制作课件,在硬件上为课件制作的质量提升作好准备。滤布落实专人拍摄公开课及其它教育教学活动,制作公开课教学光盘,使学校校本教研活动的开展有现代信息技术的支撑,提高教研活动的效率。
6、严格信息技术设备的管理制度,严控设备的外借,做好设备的维护和保养。落实安全措施,杜绝一切设备丢窃的隐患。
信息中心工作,是一项刚刚开始,具有较高技术要求而又未现代教育所迫切需要的工作,没有现成的经验,需要我们在工作中不断摸索,研究,使这一崭新的工作实现其应有的价值。
信息管理工作计划 篇9
一、指导思想
数字校园是教育信息化建设和发展的主要方向,在数字校园建设中,网络是基础。围绕在学校“建设数字校园”新思想的指导下,,结合我校的网络、多媒体、监控等设备条件的实际情况,维护好网络、多媒体、监控设备,充分发挥现有设备的作用,切实提高我校应用现代信息技术教育教学、网络化办公,实现新的跨越。
二、工作目标
1、维护好现有的网络设备。
2、维护好现有的电子监考的设备。
3、维护好现有的安防监控设备并为完善安防提出自己的建议。
4、维护好现有电子屏设备。
5、协助各年级多媒体维护员的多媒体维护。
6、做好设备维护记录和网络设备检查记录。
7、协助校园一卡通工程施工。
三、具体措施
为了能将网络设备、多媒体、监控设备更好的'为全校师生服务,将采用以下措施来保障电教设备的正常运行:
1、制订20xx年度电教工作计划.
2、为了网络、电子屏等设备的用电安全,定期网络、电子屏定期检查。
3、对安全监控定期检查,及早发现问题及时解决。
4、对电子屏的软硬件定期维护;对学校要发布的信息准确及时发布。
5、努力配合各年级电教维护员的多媒体维护工作。
6、设备维护和网络设备检查记录在案。
7、积极配合学校搞好校园一卡通建设工作。
信息管理工作计划 篇10
深入推进金税三期工程。一是做好金税三期基础环境运行维护工作。做好金税三期工程省级优化版双轨运行阶段基础环境的运行维护工作,加强对小型机、存储、服务器、网络及安全等设备的监控,根据应用系统运行和使用情况进行资源调整和优化,并做好第三阶段方案制定和基础环境准备。二是实施数据运维平台改造工作。配合金税三期核心征管软件单轨上线,对综合征管信息系统监控点进行梳理和重新开发,实现与金税三期核心征管软件无缝衔接,确保监控指标平滑迁移。完成单轨上线前数据清理、数据迁移、初始化数据采集、权限设置等工作。三是搞好金税三期安全防护体系建设。在金税三期基础环境部署的基础上,根据总局统一规划,制定金税三期安全防护体系技术方案,部署安全设备和相关软件,并完成网络调整、安全域划分、系统集成等相关工作,为金税三期在全省国税系统全面上线提供有力支撑。
认真搞好税收改革发展技术保障。一是做好系统日常监控及运行维护工作。配合金税三期省级优化版、增值税专用发票升级版等应用系统上线,继续进行应用系统和数据迁移调整。修改完善运维管理办法和应急预案,对运维网站进行改造升级,在部分办税服务厅设立联系点,开通省级服务热线直通车,强化动态监控,及时解决问题,确保各应用系统平稳、高效运行。二是做好增值税发票系统升级版技术保障工作。按照总局统一部署,做好增值税发票系统升级版推行中的税控设备初始化、发行等技术管理工作;做好升级版税务端软件、纳税人端软件和我省自有软件的配套升级;完善升级版运维机制,提升运维能力,强化系统监控,确保增值税发票系统升级版安全稳定运行。三是做好“营改增”技术保障工作。配合营业税改征增值税扩围工作的推进,按照总局有关要求,对所涉及的应用系统进行分析评估,制定应用系统部署方案以及应急预案,做好系统模拟环境部署、测试、培训和试运行等各项工作,并做好我省自行开发系统的修改、测试和联调工作,为税制改革顺利推进提供技术保障。四是推进行政管理信息化工作。配合做好内控软件的评估推荐工作,进一步完善、优化应用系统内控功能,积极推进内控管理信息平台建设。按照总局统一安排部署,认真做好财务信息化平台推广实施工作,促进内控信息化全面持续升级。配合做好综合办公、财务等行政管理类应用系统的优化整合、运行维护工作,做好绩效管理系统升级版开发、应用和推广工作。
着力加强纳税服务技术管理。一是加强互联网办税平台管理。制定外部运维单位信息化运维管理办法,进一步加强运维管理,提高服务质量和效率;对互联网应用平台进行安全评估,查找安全漏洞和隐患,并根据评估结果进行整改和加固;梳理市县级单位互联网应用部署环境,探索部署方式,解决市县级业务创新与技术管理冲突的实际问题,为基层提供统一、可行、安全、便捷的资源环境。二是提升纳税技术服务水平。加强纳税人涉税系统技术管理与服务,完善纳税人技术问题反馈机制,做好涉税系统的技术服务单位及人员的技术管理工作。按照总局下发的自助办税终端系统技术规范做好新增ARM系统的统筹规划和管理,规范自助办税终端接入,加强技术管理,提升纳税服务应用水平。
不断强化数据资源管理。一是完善错误数据修改管理措施。将错误数据分类管理,减少数据修改审批手续,缩短数据修改时间,下放数据修改权限。严格落实数据修改管理办法和数据迁移规定,严格错误数据修改流程,凡不符合流程规定的错误数据一律不予修改,严格错误数据的审核把关,当期错误数据要在当期内完成修改,能够前台修改的数据,不允许后台修改。二是不断提升数据质量。以基层应用为重点,制定应用系统操作规程和数据采集规范,加强知识库建设,强化操作技能培训;配合有关部门制定应用软件操作规程和数据采集规范,减少错误操作;建立数据质量管理机制,完善数据监控规则,构建数据应用与数据质量互促机制,稳步提升税收数据质量。
努力提升基础设施管理水平。一是优化基础设施资源管理。统筹基础设备资源规划,推进按需分配、有序运行和精细管理。建立设备信息更新审核制度,推动基础资源归类整合,设备资源使用和调整信息在总局管理网站及时进行更新。完善技术服务体系,做好基础设施、设备的维保服务。二是做好数据备份和恢复验证工作。加强数据备份和应急管理,合理制定备份策略,建立数据恢复验证长效机制,增强数据安全性和备份数据可用性。开展核心应用系统的备份数据恢复验证工作。按照总局下发《税务系统灾难恢复指引》,制定容灾备份方案。三是加强网络及视频会议管理。加强对全省广域网的全面监控,完善事件处理流程,提高网络利用率。实现省国地税网络互访,方便业务协作。贯彻落实税务系统广域网管理规范,提高网络管理水平。做好视频会议系统技术支持工作,保障全省视频会议的顺利召开。四是规范系统计算机类设备管理。按照《国家税务局系统信息化设备报废管理办法(试行)》要求,制定全省国税系统信息化设备报废管理办法。加强计算机类设备的配备管理,开展清理核实,组织专项检查,促进规范管理。
周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系统应急演练。完善网络与信息安全应急预案,选取典型案例进行实际演练,同时要指导各市组织相关应急演练工作,提高各级处置突发信息案例事件的能力。二是组织全省网络与信息安全检查。组织全省网络与信息安全检查和抽查,重点检查信息安全管理制度完善、应急预案制定及演练、安全策略配置、终端安全管理、安全防护体系运维、机房环境安全等工作落实情况。三是推行内网即时通讯系统。在全省国税系统推行内网即时通讯系统,实现省、市、县、分局四级信息即时沟通,数据文件实时传递,工作任务实时推送,解决“飞秋”等非标准通讯软件占用网络资源问题,防止U盘病毒传播,降低通信成本,提升工作质效。四是开展违规外联专项治理。按照总局要求,进一步分析梳理违规外联发生的原因,进一步严格内网计算机的使用管理,督促各级做好内网终端的违规外联风险普查,开展全员安全意识教育,严防违规外联问题的`发生。五是健全信息安全工作机制。完善应用系统安全审核机制,落实总局《税务电子数据安全保护总体技术框架》要求,定期开展网上办税系统信息安全测评工作,形成监控、预警和应急处置机制。同时要加大信息安全宣传力度,向全省国税干部宣传普及信息安全知识和政策要求。
深入推进信息管税绩效考评。一是科学设定指标。本着“口径统一、严密对接、公平实效、严谨可行”的原则,结合信息化日常工作要求,科学设定信息管税绩效考评指标,认真剖析,分类统筹,细化分解,责任到人,强化调度。二是细化落实措施。按照“数据一致性”要求,认真比对综合征管软件和防伪税控系统的纳税人信息。及时下发问题数据,按上级要求进行核对、清理、完善。设置异常数据监控点,利用预警监控程序,自动运行、及时发布、定期提醒,纳入常态化管理。三是做好运维保障。充分发挥技术引领作用,抓好绩效管理系统的二次开发和运维,确保系统平稳高效运行;建立健全信息管税绩效考评日常工作制度,规范工作规程;加强与业务处室的沟通协调,统一整合业务和技术操作要求,深化数据分析利用,促进整体工作水平的提高。
全面加强信息技术队伍建设。一是提升全员信息化素质。丰富培训内容,创新培训载体,改进培训方式,分层次分专题组织信息化教育培训,大力推进全员信息化素质能力的培养,切实提升大家的信息化意识和信息化技能。推进信息技术专业人才库建设,搞好专业培训,提升专业技术能力。二是健全信息技术管理内控机制。配合有关部门加强项目内控管理,动态完善信息化项目预算立项、采购合同、项目实施、验收和资金管理、资产管理等工作规程,提升项目建设水平。按照总局“内部挖潜,提升能力,服务基层,服务机关”的要求,分析排查风险点,优化工作流程,健全应用系统管理员、数据库管理员、安全管理员等技术保障岗位责任制,完善内部制度,提高系统应用保障水平。
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