工作年度计划(汇编7篇)
时光在流逝,从不停歇,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,是时候开始制定计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的工作年度计划8篇,希望能够帮助到大家。
工作年度计划 篇1
一、市场状态分析
1、20xx年度市场分析
20xx年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元—8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简单大方为主。全包,套餐已经受大众接受。
2、20xx年度市场预分析
20xx年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响。使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。
3、消费者消费心里分析
20xx年大包,套餐会继续上演低价大战。但经20xx年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后服务会等方面。
二、SWOT分析
1、公司优势
1) 管理层有信心把公司做成品牌公司;
2) 企业文化先行给公司发展带来机遇;
3) 公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;
4) 适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;
5) 依托管理层,有大量可用资源;
6) 之前有大量计划准备时间与实践经验;
7) 活动制定合理对客户产生一定心里吸引力;
2、公司劣势
1) 目前情况公司知名度低;
2) 由于公司改革凝聚力还没有完全形成;
3) 公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;
4) 新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数;
5) 具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明;
6) 媒体投放与广告宣传制作为进行;
3、公司机会
1) 企业宣传先行,配合媒体效应对公司发展有一定影响力;
2) 新进员工活力充沛,思维广泛对公司发展有建设性帮助;
3) 有成熟小区活动组织经验;
4) 低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;
5) 各种活动策划能力完善;
4、公司威胁
1) 各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大;
2) 与同类型公司类似,没形成特色;
3) 各类公司与建材商活动频繁;
4) 建材商与游击队勾结;
三、普通公司家装营销业务介绍
家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话———————————约客户到公司来坐坐
家装业务不同于其他业务,客户有不可再生性,大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足珍贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。
四、如何做好家装营销业务
准备工作和必备工具:手机 记录本2个 笔 名片夹 资料夹
每天要做的三件事:找客户 交朋友 学知识
学会合理管理的自己的时间,人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。
制定工作计划和目标,最重要的.如何完成自己制定的计划和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。
勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要,成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。
五、公司目标市场与产品定位
相对于装饰公司来说,客户可以分为3个级别。
A类,经济能力一般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比较挑剔,但是公司利润点又一般的客户,我们要抓好这一档次客户的服务,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的服务方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的个性化服务,尽量让客户放心,对客户贴心,这一类客户是我们“498活动”
口碑建立的基础,对二线客户的开发是非常有帮助的。
B类,属于社会的中产阶层,有稳定的工作和收入,对生活质量有一定追求,该类客户一般都是有1—2套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注重的是品质。我认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户,也是最适合公司“498活动”定位的客户,在利润和品牌的收获是最大的,是我们的主攻方向。
C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的人生阅历和社会经验,对价格因素不敏感,而是只注重我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有一定的优越感,因此需要公司作出有差异化的专业服务,我的个人意见是,针对这部分客户,我们的设计部可以进行适当的包装,例如成立一个由经验丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的用心,而往往这类客户服务好了,利润一般A类客户的几倍。 总结,相信大家应该听过田忌赛马的故事,如同一场牌局,抓到的牌不可改变,那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。
六、公司年度营销目标
1、20xx年公司目标市场与产品定位
1) 以公司为主辐射整个太原市各个区域;
2) 以面积100平米以下楼盘均价在6000以上,装修消费能力5。5万元以上客
户为主,辐射所有客户;
3) 以498活动全年从始灌终,坚定不移的走下去;
2、公司销售目标
1)完成年度销售额1800万元人民币为既定目标,其中我们要将目标分解,如月计划,季度计划,逐一的把细化的目标完成好,那么才可能完成我们的大计划。
2)建设一支或多只营销能力强,执行力高,稳定性好的营销团队(人数不低于正常5人队伍配置)。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区,同时进行传帮带作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之达到中等装修公司水平,让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力,以求在20xx年能受到C类客户关注。
3、营销方式
1) 市场营销
2)电话营销
3)网络营销
4)媒体营销
以上4种方式主要目的是开拓客户,且这4种方式为本年度主要业务开拓方式,
5) 另外家博会,各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。
6) 会议活动营销 主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发,要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益最大化的完成。
七、营销部门销售目标
1、20xx年度总体目标
1) 完成销售额1200以上;
2) 建设稳定团队(不低于3组);
3) 拓展营销人员能力,不能局限在市场框架下;
2、月度细分目标销售额
八、销售管理计划
略
工作年度计划 篇2
一、概述
为进一步推进和规范医疗卫生计生单位信息公开工作,保障公众依法获取医疗卫生计生信息,提高医疗卫生计生工作的透明度,按照《中华人民共和国信息公开条例》和卫生部《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》,市卫生计生委制定了《信息公开制度》,明确了医疗卫生计生单位信息公开的内容、方式和要求,深入推进信息公开。落实专人负责卫生计生信息工作,将信息公开工作纳入目标考核,做到年初有计划,中期有督导,年底有总结。
二、基本情况
(一)信息的情况。
市卫生计生委信息508条。其中,计划总结14条,法规公文186条,工作动态258条,人事信息19条,财政信息8条,其他信息23条。部门网站(卫生公众信息网、人口和计划生育委员会网站)信息226条,开设信息公开专栏1个。通过日报、电视台等媒体公开信息141条。
(二)依申请公开信息和不予公开信息的情况。
受理信息公开申请0件。
(三)信息公开收费及减免情况。
不收取信息公开复印、邮寄等成本费用。
(四)因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
共收到关于信息公开的行政复议申请书0件。
三、存在的主要问题和改进情况
卫生计生事业受到社会公众的高度关注,市卫生计生委信息公开工作和的内容与人民群众的需求还有一定的差距,部分信息公开不及时。市卫生计生委对各区县卫生计生行政部门信息公开工作的指导和检查有待进一步加强,对为公众提供公共服务的`医疗卫生计生单位信息公开工作的指导和督导需要进一步落实。今后,市卫生计生将进一步加强对卫生计生系统信息公开工作,把信息公开工作同加强自身建设、落实计划生育基本国策、深化医药卫生体制改革结合起来,为卫生计生事业发展服务,为广大群众服务。
一是加强领导,完善制度。按照《中华人民共和国信息公开条例》、《贯彻<中华人民共和国信息公开条例>实施办法(试行)》和卫生部《医疗卫生单位信息公开管理办法(试行)》的要求,并不断完善相关工作制度,进一步推动卫生计生系统信息公开工作。
二是以“12320”公共卫生公益热线、“12356”阳光计生热线为平台为载体,充实专家队伍,公开政策信息、传播健康知识和优生优育知识。三是以医疗卫生计生单位信息公开为抓手,扎实做好院务公开等基层单位信息公开工作。加强对行业内信息公开和政务公开工作的指导和培训,创新信息公开形式,拓展信息公开渠道,完善信息公开制度,全面提高医疗卫生计生单位信息公开和政务公开水平。四是以突发公共卫生事件信息发布为重点,全面推进卫生新闻发布和网络评论工作的开展。
工作年度计划 篇3
20xx年是全面深化国资国企改革的关键之年,是全面推进法治宁波建设的开局之年,也是“十二五”规划收官和“十三五”规划谋划之年。今年我市国资国企工作的总体要求是:根据党的十八届三中、四中全会和市委十二届六次、八次全会精神,按照全国全省国资工作会议要求以及市政府总体部署,以全面深化国资国企改革为主线,着力优化国有资本布局结构、着力增强国企可持续发展能力、着力提升国企管控水平、着力完善国资监管工作体系、着力加强党的建设和反腐败工作,进一步发挥好国资国企的基础支撑、战略引导和民生保障等重要作用,为全市融入国家战略,打造“港口经济圈”,再创宁波竞争新优势做出应有的贡献。
一、以更好发挥功能作用为目标,推动出台实施改革意见和战略规划
坚持改革、稳定和发展相统一,坚持市场决定性作用、政府引导作用和国企主体作用相协调,国资保值增值、国企改革发展与城市重大战略实施相结合,研究出台国资国企改革发展纲领性文件和长期发展规划。一是出台《市委市政府关于全面深化国资国企改革意见》。修改完善《意见》(代拟稿),提请市委市政府审定后印发,并具体组织实施和落实。重点是坚持改革方向和问题导向,强化创新、深化改革,重点解决突出问题和矛盾,进一步增强国企的活力、影响力和抗风险能力。二是研究制定“十三五”发展规划。研究制定市属国有经济“十三五”发展规划,组织市属国企制定“十三五”发展战略规划,明确市属国有经济和市属国企“十三五”发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。
二、以推进重点工程项目建设为抓手,扩大国企有效投资
以服务“三年行动计划”为主抓手、主载体,进一步发挥国企在投资拉动中的骨干作用,为推动经济发展进入“增长中高速、质量中高端”的健康轨道注入后劲。一是继续加大有效投资力度。国企要加大向事关全市经济社会发展全局的国际强港、重大基础设施、重要区块开发、重点民生服务和战略性新兴产业等领域的投入强度,力争全年完成有效投资增幅高于去年。二是加快推进重大项目建设进度。强化分类考核的指挥棒作用,加强服务与协调,引导推动国企加紧推进湾头、两江北岸、XX区块等功能区块开发,加快实施奥体中心、机场三期、三门湾大桥等重大项目,加快轨道交通、钦寸水库等民生工程建设。三是提升国企融资能力。按照市政府要求,整体谋划市属经营性资产、非转经资产整合方案,提高国有资本配置效率。拓展渠道,进一步扩大直接融资规模。加大上市公司资本运作力度,争取低成本筹集建设资金。积极参与政府与社会资本合作(ppp)模式,推进重要基础设施等项目建设。四是建立健全保障机制。推动建立国企承担的政府主导项目统筹决策和要素平衡机制,保障项目投资、建设和运营稳健有序推进。
三、以增强战略引导作用为方向,推动国有资本布局结构优化
服务城市经济社会转型发展目标,立足功能定位和比较优势,优化资产布局结构,提高资源配置的效率和效益,加快形成存量优、增量新的国企产业体系。一是继续推进“瘦身强体”。 全力盘活低效资产,科学处置现有存量土地资产,推动非主业资产剥离。积极参与棚户区改造,优化资产结构。二是优化国有资本投向。按照明确功能定位,做强做优主业要求,各国企要纵向收缩运行层级,横向收缩管理跨度,国有资本要更多向港口物流、城市建设、交通能源和民生服务等领域集聚。研究提出旅游、文化等国有资本投资运营公司的组建方案,并创造条件组织实施。三是推动混合所有制改革。研究出台市属国企增资扩股选择投资者管理办法,确立主要通过产权市场择优选择合资合作对象的方式。分类有序、依法依规推进混合所有制改革,严防内部人控制造成国资流失。功能类、公共服务类集团公司重点推进子企业股权多元化;竞争类国企要积极引入各类社会资本,加快实现投资主体多元化。
四、以完善现代企业制度为重点,推动国企提升管控水平
建立健全现代企业制度,筑牢依法治企、精细管理、依法监管的基础,推进国企进一步提高管控水平。一是加强规范化董事会建设。分类推进董事会建设。做好规范化董事会建设的试点,并适时扩大范围,进一步完善董事会、监事会、经营层的权力规范运作。二是提高监事会监督有效性。扩大国资委委派、推荐监事会主席以及外派监事的范围,加大监事会发现问题的整改力度,提升监事会工作成果的运用水平,推进监事会监督与其它监督方式的有效融合,有效发挥监事会作用。三是健全国企内控体系。要继续强化管理提升,全面实施“国企财务管理若干意见”,完善企业财务管理。健全成本债务管控制度,促进降本增效。制定专家评审、后评估管理等办法,进一步提高投资项目决策科学性。加大担保、债务、金融衍生业务等风险管控,完善风险防范与化解措施。研究制订个别高风险企业防控预案,防止引发系统性风险。加强国企招投标和大宗物资采购监管。继续强化重点领域审计的监督。落实企业安全生产主体责任,推进安全生产标准化建设,提升安全生产管理水平。四是强化国企赢利能力建设。按照 “强化新的经济增长点”要求,各国企要通过创新经营模式等多种手段,积极培育新的效益增长点。
五、以建立健全工作体系为保障,推动国资监管服务效能提升
按照“以管资本为主加强国有资产监管”的要求,增强国有资产监管的系统性、针对性和有效性。一是推进经营性国资监管全覆盖。按照政企分开、政资分开原则,完善经营性国资集中统一监管的体制,深化委托监管和单一资产监管企业的产权管理,推进单一资产监管企业的产权优化配置。做好事业单位改制转企后的国有产权管理工作。组织开展一次委托监管协议履行情况检查和综合评估,对单一资产监管企业管理情况进行一次抽查,检查评估结果报送市政府。二是优化考核分配机制。研究出台竞争类、公共服务类市属国企考核办法,做好20xx年度经营者薪酬考核和第三期任期考核。优化企业内部收入分配结构,合理调控领导人员薪酬水平。全面实施工资总额预算管理,进一步规范国企劳动用工管理。探索建立不同类型企业的中长期激励机制。三是深化国有产权管理。出台企业国有产权转让管理办法。加强国有产权交易在线监测和信息发布管理,增强透明度和规范性。规范实施国有资本经营预算,国有资本收益更多用于区块开发、基础设施和民生保障等领域。四是强化县级国资监管指导。以指导深化国资国企改革为重点,推动县(市)区加强国资监管,建立健全市县两级国资监管机构的交流合作机制。五是提升国资监管服务效能。加强国资队伍建设,创新监管方法途径,着力提升服务水平。统筹各类业务检查,发挥审计、巡视、专项检查、监事会监督等各类监管手段的作用,提高监管效率。打造沟通交流平台,加强与相关行业主管部门、政府有关部门和包括央企、省企在内的.市外企业的联系,为我市国企改革发展创造有利条件。
六、以领导班子队伍建设为核心,推动国企党建科学化水平提高
要以进一步发挥党组织的政治优势为目标,以全面落实从严管党治党为要求,扎实推进国企党的建设。一是加强领导班子和人员队伍建设。加强教育、监督与管理,提升领导干部综合素质和推进国企全面深化改革发展的能力。探索国企领导人员分类管理。制订国企领导班子和领导人员综合考核评价办法,施行任期考核和目标管理。推进“精英人才培育工程”,提高国企领导人员综合素质和整体能力。二是强化基层党建工作。紧紧围绕生产经营,尊重基层党员自主创新,运用新文化新媒体,推进国企基层党建工作。强化党员锋领指数考评管理,深化党建示范点建设等。加强群团工作,促进国资国企改革发展。三是加大廉洁反腐和作风建设力度。按照“三转”要求,认真落实主体责任和监督责任。加强廉政宣传教育,强化专项监督检查,认真查办信访举报。严格规范国企领导人员的履职待遇和业务支出,加大公务消费和公车改革力度。继续巩固党的群众路线教育实践活动成果,进一步推进国企党员干部的作风建设。
七、以适应全面深化改革为动力,推动机关干部队伍自身建设
着力强化本领恐慌意识,强化依法监管思维,强化廉洁从业教育和管理,推动国资队伍建设再上新台阶。一是增强国资干部履职能力。顺应国资监管模式变化,加快知识更新,着力提高职业素养和专业水平;抓好“四风”突出问题的整改落实,改进工作作风,强化担当意识、责任意识,着力提升服务改革发展的效能。完善“岗位对责、绩效对帐”等考核评比工作,进一步增强干部职工的工作创新性和积极性。二是提升依法行权履职水平。强化依法监管,建立健全权力清单、责任清单、负面清单,做到国资监管,“不越位、不错位、不失位”。三是营造改革发展良好氛围。加强与各界沟通联系,发挥国资协会等各类载体的作用,争取各界理解和支持;充分运用传统媒体和新媒体,加强宣传引导,为我市国资国企的改革发展营造良好舆论环境。四是继续保持机关廉洁文明良好形象。改进方式,创新载体,督促自律、严格他律,确保机关干部模范遵守廉政各项规定。
工作年度计划 篇4
进入公司刚开始着手了解SEO优化到现在已有四个月之久(平时还有恐龙智库管网内容的添加工作)。网站优化进程情况如下:
1、 公司产品:公司产品主要是手机动漫、手机报刊、手机阅读;在接触这些产品之前,我还不是很了解比较陌生,但是通过公司同事提供的资料以及平时所负责“潮番动漫”手机报的工作中有了很大的了解,相信这对以后工作也是很有用处的。
2、 网站前期内容的添加及规划:配合网站开发商的技术人员共同完善网站规模的建设,以及添加网站各个板块的内容,从而使得网站上线。
3、 上线之后网站内容的更新:更新网站文章,是有讲究的,文章最好是原创,更新的文章与产品相关。不要长篇大论,字数在500—1000为好,图文并茂更好。每天定时、定量更新这样蜘蛛才会喜欢你的站。在文章中加入关键词链接,增加网站内链。如果被收录,还会增加网站外链,对网站很有好处。但是因为日常工作的变动,很多时候没有定时更新文章,有可能会影响网站收录情况。
4、 发布外链:在各大论坛、博客、分类信息网等相关B2B网站上发布公司产品信息文章(文章中必须包含相关产品的关键词以及网站的链接)。论坛中发表文章,他是增加外链的理想场所,把自己的个性签名加上网址,可以为自己的网站带来客户和流量吸引蜘蛛爬取。百度知道是百度旗下的一个专栏,自己的孩子当然会多照顾一些;一个网站可以开通3—4个博客发表原创文章,也可以在自己的一级站基础上建博客,支撑自己的新站,长期如此,会得到很好的效果。
5、 友情链接:交换友链可以增加网站人气和流量,增加权重,带动收录,增加外链。交换链接要仔细分析对方网站的优劣,避免做无用功。考虑因素主要有:快照、收录量、PR、该网站的友链数量、该网站友链质量、是否与本公司产品相关、连接部分是否存在nofollow、noindex、javascript跳转、robots禁止等。但是本公司网站因是新站,所以前期友情链接是比较难做的,只有在网站的权重以及PR值达到一定数额的时候才能开展的,所以我们还是要从外链的工作上入手,因此发布外链的工作还是很重要的。
6、 网站程序的优化调整:网站程序版块程序的添加调整,以及相关alt值的更改,以及相关网页关键词的调整等等。
7、 网站数据统计与分析工作:每周查看一次网站的PV、收录、访问用户、流量等相关数据;每月统计对比数据并拟定下月工作计划。以防有大的的变动事件发生以及知晓自己一段事件以来所做优化工作的成效有多少,对比上月工作这月的工作如何,很多事情在数据对比面前是无话可说的。
这四个月以来的工作,我一直与我们的网站一起成长;我们的网站现在的百度权重是1、PR值是2。虽然这看起来数据很小但对于我们的新站来说这是很乐观的。关于新站从建设到收录正常,有很多细节,等待摸索与探究以及相应的提升。20xx即将要过去了,作为公司SEO的一员,我们要打起精神面对新一年的挑战。
20xx年工作计划如下:
首先还是从网站内部结构出发。在完善现有板块基础上力求创新,增加新的模块以让网站内容更加充实,功能日趋完善,让用户更加方便快捷的找到自己想要的信息。更新内容的时候得注意:几个重要的关键词的软文更新,不能盲目的发布软文。以及相关文章内的关键词密度的控制等等细节事项。
其次是外部链接的优化工作。初步计划的是每天在论坛、博客、各大分类信息网、B2B等网站上发布20个左右的外链。看似简单其实这是最不好把握的部分。要在网站这么普遍的情况下选择好的`网站,并不容易。像是广告合作,软文推广都是重中之重。友情链接工作,在网站权重以及相关PR值达到一定值时,友情链接的工作也是很重要的。总之都是在与网站外部打交道,这就需要本着一颗诚恳的心寻求与自己网站各方面都相当的网络平台或媒体合作。就像人一样,想要有很高的知名度,必须要不断交朋友,不断的宣传自己,这样才会逐渐形成一个人际关系网,进而达到宣传目的。
最后是网站数据统计分析工作。每周查看一次网站的PV、收录、访问用户、流量等相关数据;每月统计对比数据并拟定下月工作计划。以防有大的的变动事件发生以及知晓自己一段事件以来所做优化工作的成效有多少,对比上月工作这月的工作如何,很多事情在数据对比面前是无话可说的。
网站运营当中会遇到各种各样的问题。网站内容质量,百度收录,网站流量,优化过度等等这些问题每天都在提醒着我,网站从基础做到强大是需要一个曲折漫长的过程。普通人想要获得成功需要有坚强的毅力和清晰地目标,网站亦如此。
有了目标固然值得庆幸,不过遇到困难的坚持才是最重要的。从网站的收录、流量到降权或者被K,可能只是一夜之间的转变。当你规规矩矩做站也被惩罚的时候,不要抱怨,继续做网站内容,改善用户体验。是金子总会发光,当用户觉得我们网站内容有价值,对他们有用,搜索引擎是没有理由不给予我们“平反”的。
最后的计划是交朋友。网站的成长也会遇到各种“疑难杂症”,碰到问题如果得不到解决,就需要与朋友交流,需要网上发帖求助等等。朋友多了路好走,交更多的朋友尤其是seo圈的朋友总能让我了解一些自己不知道的事情,会让我发现自己的不足,不同思想和观点的碰撞便成了我成长的营养。
20xx即将远去,20xx悄然而至,在这里提前祝各位同事元旦快乐,也祝各位身体健康,我们的网站更健康!
制作人:李盈
日期:20xx—12—24
工作年度计划 篇5
根据《XX县依法治县领导小组办公室、县委宣传部、XX县司法局关于建立“两责任两备案”制度,认真落实“谁执法、谁普法”工作的通知》文件要求,为认真贯彻落实全县普法工作精神,建立全民普法、依法执法、齐抓共管的普法工作格局,结合我局实际,就我局20xx年普法宣传工作作如下安排:
一、普法宣传分工及时间安排
(一)政策法规科:负责组织实施县上统一安排的普法宣传活动,负责组织和指导我县二十个乡镇城管执法中队的执法宣传工作。全年组织不少于6次的执法宣传活动,组织开展执法培训和知识竞赛不少于4次。责任人:科室负责人。
(二)城管执法大队:负责在城区组织开展执法普法宣传活动,主要宣传《XX市市容和环境卫生管理条例》等相关法规知识。宣传时间:3月、6月、9月、12月。责任人:科室负责人。
(三)扬尘执法大队:负责组织开展扬尘治理的专项执法宣传活动,重点宣传《XX市建筑垃圾处置管理条例》。宣传时间:3月、5月、10月、12月。责任人:科室负责人。
(四)行政审批科:负责组织开展户外广告和招牌设置的专项执法宣传活动,重点宣传《XX市户外广告和招牌设置管理条例》及有关户外广告和招牌设置的技术规范及要求。宣传时间:4月、6月、9月、12月。责任人:科室负责人。
(五)市政科:负责组织开展市政道路管理的相关知识的'宣传活动,重点宣传国务院《城市道路管理条例》和《XX市市政工程设施管理条例》。宣传时间:4月、6月、10月、12月。责任人:科室负责人。
(六)绿化科:负责组织开展城市园林绿化相关知识的宣传活动,重点宣传《XX市园林绿化管理条例》。宣传时间:4月、9月、12月。责任人:科室负责人。
(七)城乡环境卫生管理科:负责全县二十个乡镇城乡环境卫生的宣传活动,重点宣传《四川省城乡环境综合治理条例》及省、市、县有关农村生活垃圾分类管理、处置的相关规章、文件。宣传时间:3月、6月、9月、12月。责任人:科室负责人。
(八)环境卫生服务科:负责组织开展生活垃圾、餐厨垃圾管理相关工作的普法宣传活动,重点宣传《XX市城市生活垃圾管理条例》、《XX市餐厨垃圾管理办法》。宣传时间:6月、12月。责任人:科室负责人。
二、普法宣传工作要求
(一)各责任科室要结合自身工作特点,制作好相关宣传资料,宣传资料的制作要通俗、易懂、简明、扼要,宣传资料涉及法规条例的,报法规科审核。
(二)各科室、队开展的普法宣传活动要及时向局办公室报送相关信息,信息要求有文字、有图片。由局办公室负责汇总及时向相关单位报送。
(三)法规科负责按照时间节点要求对各相关科室负责的普法宣传活动进行督促检查,并负责我局普法宣传的台账整理工作。
工作年度计划 篇6
20xx年,在市委、市政府和虞山镇党委、人民政府、常熟市卫生局的正确领导下,深入贯彻落实党的十八大精神,积极开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕率先基本实现现代化总目标,根据《20xx年常熟市医药卫生工作要点》文件精神,围绕 “为群众提供更好更满意的医疗卫生服务”这一发展目标,做好公立医院综合改革、质量管理工作在医院管理中的运用、合理用药管理、创建三星级档案室等重点工作,突出创新机制、提高质量、优化服务等核心理念,务实开拓、持续求进,基本完成各项年度工作目标,医疗服务质量和水平持续提高,社区卫生工作扎实开展。职工总数 397人,其中卫技、专技人员348人,占87.7 %。20xx年全院总收入168732632.18元,全院门急诊人次658973人次,出院人次11956人次,健康检查人数31272人次,全年手术例数1806例。
20xx年工作计划
一、深入开展党的群众路线教育实践活动
医院党总支成立党的群众路线教育实践活动领导小组,制定了详细的实施方案。3月25日召开群众路线教育实践活动动员大会。在网站上设置“群众路线教育实践活动”专版,党总支开通微信,及时发布群众路线教育实践活动的信息。
教育实践活动注重与道德讲堂结合学,与日常会议结合,抓好党员分类阅读,上好一次党课。医院党政班子成员利用座谈会、意见箱、谈话、联系点、行风监督员座谈会、工休座谈会、网站、书信等多种途径征求医院职工代表、中层、普通党员、社区居民、行风监督员的意见。党政班子围绕收集的意见建议,针对各自分管的领域结合自身情况认真开展批评与自我批评,通过民主生活会仔细查找问题并制定整改措施。并及时向党员及职工代表通报民主生活会情况。召开组织生活会开展民主评议。通过活动修订了一批制度。例如修订《行政查房制度》,探索“院领导和职能中层科室联系点制度”,完善党员积分制考核工作,落实入党积极分子集中推荐制度等。
二、巩固文明单位创建成果
20xx年医院巩固“江苏省文明单位五连冠”创建成果,以创建“常熟市示范巾帼文明岗”、“苏州市文明示范窗口”等活动为载体,以创建人民满意的医疗卫生机构目标,把创建重点放在行风建设上,持续改进服务质量,提升医院社会形象,提高社会满意度。20xx年度共收到锦旗、感谢信28件,上交红包42000元。继续开展分类培训:一是结合医院实际,对新职工开展职业道德、职业责任、职业纪律和优良传统教育讲座,并在《常熟日报》报道32篇,常熟电视台、电台报道9 次,常熟市卫生局卫生信息网投稿67篇。二是定期开展多种形式的廉洁行医教育,共开展“道德讲堂”4次,观看警示教育片2次,廉政教育2次。三是完善医务人员医德考评制度,制定了医务人员医德考评实施细则,并建立300份个人档案。四是召开行风监督员座谈会1次,院部工休座谈会4次,自觉接受社会监督,对提出的问题及时加以整改。五是开展了电话回访制度和第三方面满意度测评,定期征求病人意见。六是规范财务制度,狠抓价格管理。规范价格公示程序,建立病人投诉处理制度和医药费用查询制度、日费用清单制度。七是继续巩固无烟医院和平安医院创建成果,优化就医环境。八是继续开展党员、团员志愿服务。不断壮大医院志愿者队伍,完善志愿者组织规章制度,继续开展“文明志愿服务”、“志愿服务在医院”等主题实践及结对共建活动。20xx年共计开展志愿服务活动70次。
三、规范基础管理,质量安全持续改进
1.落实医疗核心制度、医务人员三基三严训练情况今年开展三轮次理论考试,一次操作考试。应参加465人次考试,实际458人次参加理论及操作考试,7人次旷考,合格247人次,不合格110人次,不及格6人次,参考率98.5%,合格率53.9%,及格率98.7%。三基考核采取理论知识与现场操作考核相结合,提高了考核的实效性。
2.临床路径开展情况进一步加强临床路径落实的.管理,本年度已有8个病种开展了临床路径工作,入径病历29份,每季度组织病案管理委员会成员及专家组成员进行检查,检查结果及时反馈科室。
3.加强手术管理
按照卫生部《手术分级管理办法》调整我院的手术分级管理制度,完善我院的手术分级目录,建立医疗技术风险预警机制,对手术科室医师实行动态管理。制定和完善医疗技术损害处置预案并组织实施。重点做好手术审批制度的落实、特殊病例手术的管理、非计划内再次手术的管理,手术并发症的讨论等方面工作确保手术安全。
4.加强病案质量的管理
组成医院病案质量控制委员会----质控中心-----科室质控员的三级质控网络。共检查运行病历547份,其中未修正病历20份;归档病历795份,其中不合格病历共26份,乙级以上病历合格率为97%;门诊病历1066份,不合格病历共73份,合格率为93%。
5.继续加强抗菌药物管理
结合《20xx年常熟市第五人民应用抗菌药物临床应用专项整治活动工作方案》,修订抗菌药物管理工作组,抗菌药物办公室设在医务科。执行抗菌药物检查月度通报。截止12月底,Ⅰ类切口抗菌药物预防使用率19.12%、门诊抗菌药物使用率15.62%、住院抗菌药物使用率48.55 %、住院抗菌药物使用强度(DDD)58.63 、住院抗菌药物微生物检验样本送检率25.98%。
6.临床输血管理
输血管理委员会定期检查输血质量,严格执行相关血液安全制度,做好输血不良反应的登记调查,成分输血率98.9%。
7.积极推进常熟市病案质量控制中心工作
组织全市民营医院运行病历、门诊病历调研一次、公立医疗机构归档病历检查1次、一级医疗机构运行病历、门诊病历调研一次,并负责对调研内容进行汇总分析,结果上报卫生局医政科。四季度组织质控中心成员往南京鼓楼医院学习一次。组织承办了“苏州市病历书写持续改进培训班”。
8.提高医疗投诉、纠纷处理效率
今年我院医疗投诉及纠纷事件共19起,结案10起。 经医院医疗投诉领导小组安全管理委员会分析评议,针对上述事件的性质分为:医疗技术原因2起,占20%;医患沟通原因4起,占40%;其他原因4起,占40%。
四、强化优质护理,提升护理质量
1.实施科学护理管理
建立扁平化的护理管理组织体系,明确并落实护理管理职责。注重培养护士长现场管理能力,加强对重点病人的管理。护士长参与技术操作带教及考核以提高和巩固自身业务技术能力。组织全院护士长沙龙,交流分享管理经验。重新修订护士分层级培训计划,以“岗位需求”为导向,加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训。探索绩效考核和分配制度,建立科室目标管理,结合科室护理工作数量和质量,合理调配人员并与奖金挂钩,调动护士积极性。
2.改善临床护理服务
全院病房实施责任制整体护理,进一步完善护理模式和工作流程。开展床旁护理,强化“日患者沟通制”。 与陪护公司签订合同,加强陪护管理,保障患者医疗安全。手术室、门(急)诊也继续深化优质护理服务,不断改进护理服务,进一步规范术前访视流程、门(急)诊接诊流程以及门诊输液流程,加强护患沟通,体现人文关怀。 积极开展延伸护理服务,将医院内护理服务延伸至社区、家庭,为患者提供用药指导、健康教育、慢病管理等服务。配合院部开展第三方满意度调查,住院病人满意率达95%,出院病人满意率达95%,健康教育覆盖率达100%,患者对健教知晓率达90%,服务质量持续改进。
3.持续改进护理质量
有健全的护理质量控制组织,及时修订护理质量控制标准,实施目标管理。改革质控模式,每季度质控全覆盖,每月重点问题持续改进,重复问题专项督查。
在全院护理单元推广品管圈,新组圈8个,持续改善护理质量,提升护理服务水平。 定期监测护理质量相关指标,非惩罚性的护理不良事件主动上报,严格执行护理核心制度,加强护理部和科室二级培训,完善医院护理文书书写和质量控制。
五、严格医院感染管理,防范医院感染风险
1.感染监测
继续采用综合目标监测院感病例,全年共监测11983例,医院感染145例,医院感染率
1.21%,无菌手术切口感染病例6例,无菌切口感染率为0.56%。根据二级医院建设标准要求,今年在一病区、六病区和五病区分别开展了血管相关血流感染及导尿管相关尿路感染的监测。全年一病区、六病区共监测中心静脉置管病人(包括新置管及带管入院)1319人次,发生导管相关血流感染3例,感染率为0.23%。五病区(妇科)共监测留置导尿管患者63人次,发生导尿管相关尿路感染0例,导尿管相关尿路感染率为0%。
2.环境卫生学及消毒灭菌效果监测
开展环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测。根据《医院感染管理办法》、《医疗机构消毒技术规范》等有关规范要求,对各临床科室进行空气及物表监测。全年共进行微生物监测753份,合格750份,合格率99.61%。定期抽检消毒供应中心的消毒物品高压消毒灭菌效果。全年共抽检高压灭菌物品采样24份,合格率100%。
3.现患率调查
11月份对全院开展了一次医院感染现患率调查,调查日内全院的住院病人为193人,实查187人,实查率为96.9%。其中医院感染病例3人,感染率为1.56%。
4.多重耐药菌感染监测
加强对多重耐药菌感染病例的消毒隔离督查。对全院46例多重耐药菌感染病例进行了实时监控,提醒和督促临床医务人员做好多重耐药菌感染病例的消毒隔离:床位挂隔离标识,病历首页夹接触隔离标识,加强手卫生工作等,努力避免多重耐药菌引发的交叉感染患者。
六、推进信息化建设,改善就医环境
1.完成全院住院医生站、EMR的升级。组织全院医生进行新住院医生站和EMR系统的培训,并于二月份进行全院上线实施,在使用过程针对医生提出的问题进行软件的完善,针对系统中涉及到的多部门使用的问题进行各部门之间的协调工作,配合质控中心,对EMR中质控功能进一步完善。
2.门诊服务信息化升级。上半年开始实行专家门诊分时段预约挂号。7月份安装了自助取单机,简化患者取报告单流程。对原有的自助挂号程序进行了改版升级,提高自助挂号的使用率。
3.完成各类系统接口。6月底完成社保卡读卡器在结算窗口的安装工作、社保卡医保应用程序的开发及调试工作,实现了社保卡在本院HIS系统中的就诊结算。完成慢病、传染病上报接口的调试升级工作,医生站通过接口实时将传染病、慢病等报卡信息上报到区卫平台。根据上级要求完成下属15个社区服务站SAAS医疗信息系统的升级,已开通城镇职工
医保(医保)的服务站于20xx年7月1日起医保收费结算并入SAAS系统。
4.今年对影像科登记窗口、医院废物存放间进行了改建。全年共完成常熟卫生局采购计划8项,合计 245.30元;江苏省政府采购2项,最终成交价:223.5万,全年合计招标采购10项,合计:468.8万元。
七、加强人才培养,促进医院全面发展
1.科研新技术
今年中医科陈清华的《中药自拟方治疗放射性肺炎疗效观察》及一病区孙茂红《壳聚糖创面修复膜凝胶对治疗II度压疮患者疗效的临床观察》完成结题。申报立项方面:按卫生局相关文件要求,6月底参加卫生局科研项目开题会,经评审,本院朱胜1项课题被列为卫生局资助性重点项目,胡林、李静、李婷、孙茂红等4项课题为指导性项目,其中刘静的课题《膦甲酸钠对持续高危型HPV感染宫颈局部微环境免疫炎症因子的影响》被评选为20xx年度苏州市“科教兴卫”青年科技项目。
2.人才培养
全年推荐3人到南京进修。今年4名医生通过20xx年江苏省住院/全科医师规范化培训
第一阶段结业资格审核。1名医生通过江苏省住院医师规范化培训第二阶段结业资格审核,3名见习医师前往苏州参加全科/专科规范化培训。我院共有3人参加在职博士生学习,24人参加在职研究生学习已结业。截止今年12月份,今年共有23人获得高一级学历。
3.临床教学
我院为盐城卫校、无锡卫校、南通大学教学医院,目前共有护理实习生19人,医药技、卫生信息管理专业实习生16人在院实习。今年暑期科教科接待南京医科大学、徐州医学院等大专院校社会实践人员20余次,通过此项措施,增加了临床医师带教机会,提升了医院社会影响力。
4.论文管理
公开发表论文29篇,其中SCI1篇,中文核心期刊1篇,统计源期刊5篇,省级期刊22篇。
5.继续教育、学术讲座
全年承办苏州市继续教育项目两项,常熟市继续教育项目两项,举行院内学术讲座5次。举办教学查房比赛、青年医生病例演讲比赛、读书报告会。
6.外出学术活动
截至12月份,共同94人次外出参加各类学术活动,对提高业务能力、开拓眼界起到了良好的推动作用。
八、圆满完成公共卫生工作
1.以传染病防治为重点,不断加强预防保健工作。
传染病报告:20xx年度共报告传染病295例次,网络直报率100%。肠道门诊工作:4月1日至10月30日送样检查71例。结核病防治工作:20xx年度发现结核病菌阳病人18例,转诊32例。积极做好死因调查及食源性疾病监测工作。
2.儿童保健管理工作
学龄前儿童健康管理。6月份为7个托幼机构4-6的岁儿童3243人进行了集中健康体检及氟化牙治疗,体检率达99.53%。12月份对7个托幼机构进行氟化牙1887人次,负离子导入218人。
3.妇女保健工作
全年访视产妇4150人次,加强妇幼保健医生对新生儿访视的考核,做好叶酸发放工作。积极开展妇女病普查及两癌筛查工作。本次妇女病普查人数4092人次、“两癌筛查”8165人次。
4.健康教育
利用各种形式,多渠道、全方位的开展健康教育宣传活动。在“3.24”结核病防治日、“4.7”世界卫生日、“5.31日”世界无烟日、“9、1”全民健康生活方式日、“10、8”全国高血压日等特殊节日组织医务人员在社区、街道等人群密集的地方举行健康教育宣传活动,开展健康教育公众咨询服务,对老年人、慢病患者开设了健康教育咨询台,同时发放各种宣传资料2万余份。
5.慢性病监测及管理
高血压病防治管理。实行门诊高血压病登记制度,35岁以上居民首诊测血压率达到98%;管理高血压患者24599人次目前随访高血压患者录入区域平台人次,新发现高血压病人1232人,管理的高血压患者中,最近1次随访血压达标率≥70%。糖尿病登记管理。随访糖尿病患者录入区域平台4741人次,新发现糖尿病病人407人,管理的糖尿病患者中,最近1次随访血压达标率≥70%。 建立健康档案工作基础。更新三星级健康档案9853份,其中新建三星级健康档案7356份。精神疾病登记管理。20xx年管理重性精神病人813例,新增重性病人91例。
6.巩固无烟医院创建成果
调整控烟领导小组,负责制定各项规章制度、考核评估标准,保障控烟工作顺利展开。建立巡查和督导制度,加大宣传力度,营造无烟环境氛围。
7.创新绩效考核新机制,推进社区卫生服务工作
加强社区卫生服务站的绩效考核及乡村医生一体化管理。积极推进虞山镇城区社区卫生服务站有效工时制绩效考核办法,坚持以服务数量和服务质量为核心的绩效分配原则,进一步规范社区卫生服务的分配方案。在虞山镇公共卫生和合作医疗管理中心及兴福管理区的支持下,首次实施兴福管理区乡村医生“六位一体”的镇村一体化管理。加强社区卫生服务站硬件建设力度,迁建阜湖路、长江路社区卫生服务站,并完善服务站功能。
8.继续推进社区卫生创新项目
新开展居家血压远程监测创新项目。在阜湖路社区卫生服务站及长江路社区卫生服务站开展试点工作,落实中级职称的医务人员负责管理,开展了88多例居家血压远程监测案例。全科医生工作室服务工作。去年在五星、泰安、烟雨,湖泾四个社区居委会启动“全科医生工作室”。关爱空巢老人创新项目。从心理辅导、基本医疗、生活照顾三个层面服务入手,对城区高龄空巢老人建立多层面关怀系统,该项目于10月份结题。高血压自我管理班。继续以社区为平台全面推开高血压自我管理班,加大居民健康教育力度,激发居民参与和健康意识。今年在辖区内举办10个高血压自我管理班,参与居民152人。
九、其它工作全面发展,医院活力全面激发
在工会工作上,坚持维护职工合法权益。1.实行院务公开制,对事关医院改革发展的大事和职工根本利益的重大决定,在职代会上进行审议。1月11日、2月21日分别召开第五次、第六次职工代表大会。2.开展第四届医院文化节系列活动,分四大类共计24个项目,有378名职工参与报名。3.开展各类文化活动。1月份举行送春联活动, 2月份组织举办了元宵节有奖猜谜活动,3月份组织开展“追逐梦想、潜心阅读”医院第二届阅读节活动,、《高情商对话技巧》专题培训、首届品管圈活动成果汇报会,5月组织首期品管圈26名优秀圈员赴苏州参加户外拓展训练,6月组织部分党政领导干部、重点科室、重点人员参观市反腐倡廉警示教育基地,7月常熟市理工学院的礼仪培训师来我院讲授礼仪课程、开展20xx年新职工岗前培训班。4.重视结对共建工作。“八一”建军节,前往武警中队及消防特勤中队慰问。 4月份组织医院志愿服务团赴大别山捐资助学,8月为来自大别山的20多名贫困学生开办了首届急救培训班。5.定期组织开展各类志愿服务。与常熟市常运公交公司联合开展“公交爱心便民药箱”志愿服务活动。这项活动被列为20xx年常熟市志愿服务扶持项目。
工作年度计划 篇7
脚步已在收获与经验中迈过,回顾自已三个月来的工作,回想走过的脚印,深深浅浅的三个月时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。树立为公司节约每一分钱的观念,积极落实采购工作要点和制定的工作计划。坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本的工作原则。然而,面对着20xx年,我思绪万千,我这个部门是采购部,而我是一名公司信任的采购员,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约每一分钱,尤为重要,以下是我展开的20xx年采购工作计划。
一、组织实施阳光采购策略公开透明的按采购制度程序办事
1、完善制度,职责明确,按章办事。
2、工作要公开公正透明。
3、采购效益全线凸现。
4、监督机制基本形成。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
20xx年采购部进一步加强了对材料信息的管理,每一次材料的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、以备随时查阅、对比。
三、20xx年将具体从以下几方面予以改进
1、细化采购管理流程
2、改进供应商的选择。
3、货比三家,择优选商。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。
4、建立重要货物供应商信息的`数据库。
以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一类货物的价格目录。
以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
6、采购员根据图纸提前介入询价。
设计图纸出来后,采购部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。
在20xx年的工作中,我要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提前完成工作任务。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、改进弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
【工作年度计划】相关文章:
精选工作年度计划05-20
工作年度计划(经典)08-01
(精选)工作年度计划08-23
【经典】工作年度计划08-10
工作年度计划【经典】09-24
【精选】工作年度计划09-22
工作年度计划[经典]09-11
工作年度计划(经典)10-15
(经典)工作年度计划10-19
工作年度计划07-20