支部年度工作计划

时间:2022-08-05 13:56:56 年度工作计划 我要投稿

【精华】支部年度工作计划四篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,立即行动起来写一份计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编为大家整理的支部年度工作计划4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

【精华】支部年度工作计划四篇

支部年度工作计划 篇1

  20xx年XX分公司党支部将在排水公司党委的指导下,围绕中央十八届三中全会和市委十届三次全会精神,在去年分公司整合的基础上,促进分公司转型发展,密切联系好职工群众,做好排水公司保障和服务工作,抓好XX分公司的和谐稳定,争创城投总公司文明单位。

  一、指导思想:

  以科学发展观、十八大和十八届三中全会精神为指导,坚持解放思想、实事求是、求真务实、与时俱进,紧扣“党组织和党员创先争优”这一主题,贯穿“贴近群众、贴近生活、贴近实际”这一精神,按照“抓学习、抓规范、抓特色”这一思路,坚持“抓班子、带队伍、重建设、闯新路”的方针,继续巩固并不断深化党员队伍和职工队伍建设,进一步完善分公司的各项制度,以制度办事,积极推进XX分公司的精神文明建设,为分公司全面协调可持续发展提供有力的思想保证、政治保证和组织保证。

  二、工作重点:

  (一)围绕主题,把握灵魂,深入学习贯彻十八大和十八届三中全会精神,提高党员队伍素质

  1、以十八大和十八届三中全会精神为主线,加强理论学习,提高党员队伍素质。深入学习宣传贯彻十八大和十八届三中全会精神,是我们党支部当前和今后一个时期的首要政治任务。分公司党支部将继续抓好“双学”小组工作。一是学习理解十八大报告,及形势任务教育,二是对于党员和分公司部门负责人等进行业务理论学习,倡导管理创新,以实际行动落实十八大和十八届三中全会精神。

  政治理论学习要按照公司党委《20xx年排水公司党委工作要点》要求,深入学习宣传十八大报告,深入学习宣传十八届三中全会精神,深入学习宣传新党章,帮助广大党员进一步全面准确地掌握十八大和十八届三中全会精神。业务理论学习和培训,要提高标准,严要求,切实以《XX分公司管理标准》、《排水公司综合考核办法》、《排水公司行政固定资产管理办法》、《防汛设备管理和使用办法》、《集中采购物资的管理办法》等一些制度、章程作为主要学习资料,开展大学习,大讨论,使广大党员和职工转变观念,深化XX分公司业务拓展。

  利用每月一次的党员组织生活向广大党员开展形势任务教育,组织广大党员了解“世情、国情、党情、司情”,认清形势明确任务,对党员进行道德、党风教育和心理健康教育等。坚持每月的中心组学习制度,学习做到勤督促,常检查,多评比,鼓励学习先进。

  2、以调动职工的积极性为目的,加强和改进思想政治工作,提高分公司职工队伍素质。为进一步加强XX分公司的管理,调动全体职工的积极性,分公司将实行部门经理、班组长聘用制,为推进群众路线教育实践活动做新贡献,在工作中要坚持全心全意依靠职工,发挥职工大会的民主管理监督作用,坚持公正、公平、公开原则,保证XX的各项改革的健康发展和分公司的稳定。

  3、加强党员教育,开展爱岗敬业活动。在分公司广大党员中深入开展“先锋模范,爱岗敬业”活动,以青年党员为重点,培养分公司的骨干队伍。注意发现和培养一线入党积极分子队伍,加强新形势下党员发展和管理工作。鼓励党员和入党积极分子开展岗位创新活动,为一些党员职工当骨干创造条件,表彰先进树立典型,促进职工队伍综合素质的提高。

  (二)发挥优势,改进作风,加强党组织自身建设,提高党组织的凝聚力和战斗力

  1、抓班子建设,提高管理水平,强化干部的示范作用。要加强班子自身的学习,坚持党员学习制度,深入学习政治理论,并做到学以致用。分公司班子成员率先垂范,以身作则。工作中落实“党务公开制度”、 “三重一大”和“民主生活制度”,加强对班子成员的培养教育和考核,认真贯彻执行排水公司党委的决议决定,贯彻民主集中制原则,坚持重大问题集体讨论决定,坚持集体领导与个人分工负责相结合的制度,班子成员要主动沟通,交换意见,统一思想,团结协作,形成一个团结向上的领导集体,争创“四好班子”。

  2、抓党员队伍建设,开展“党员先锋工程”活动,强化党性观念。XX分公司目前的党员占据职工总数的比例虽然较小,部分党员也存在着发挥作用不明显,也存在同新形势新任务不相适应的问题,需急待解决。提高党组织的战斗力,我们将加强党员的教育和管理,积极带领全体职工推进新形势下教育活动,培养党员骨干,使全体党员在XX分公司的各项中冲锋在前,起模范作用。

  3、加强对青年团员的培养教育工作。党支部将鼓舞引导青年团员把加入党组织作为政治生命中追求的目标,不断学习,严格要求自已,争取早日成为中共党员。今年要完成一位团员的党员发展工作,争取立表考察一名同志,年底要确定新的入党积极分子发展对象。

  (三)加强分公司党建工作的建设,为XX发展搭建沟通平台

  一是建立健全领导干部密切联系群众的服务机制。做到“两坚持”:1、坚持领导干部联系点制度。坚持定期深入班组一线调查研究,督促检查、具体指导,帮助班组查找差距,理清思路,解决问题。2、坚持经常性的谈心制度。分公司党政班子成员要定期与党员、职工群众开展谈心活动,进一步沟通思想,增进团结。分公司发展的重大决策,要广泛听取职工群众意见,充分吸收职工群众参与。建立健全重大事项向党员及职工群众通报制度,完善职工群众评价监督机制。

  二是建立健全党员联系服务群众机制。今年XX分公司党支部将围绕集中采购的满意度、防汛季节前的抢险演练等积极开展主题实践活动,要鼓励党员改变围坐式学习的静态模式,发动党员自主进行组织生活创新,走出分公司,面向社会,接触社区,在服务中加强党性锻炼,充分发挥党员的先锋模范作用。

  三是建立健全党组织服务党员工作机制。立足服务发展,整合资源、创新机制、健全党内为党员服务的体系,为党员充分发挥先锋模范作用提供舞台,不断增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。尝试建立“党员服务中心”,以协调和解决党员在工作、生活和社会参与方面遇到的问题为目的,使党支部成为服务党员的温馨家园,增强党员对党组织的政治归属感。

  (四)发挥工、团组织作用,加强思想政治工作,抓好分公司的精神文明建设

  1、要以创建城投文明单位为目标,发挥工、团组织作用加强思想政治工作。支持工团组织,结合各自特点,独立负责开展工作,统筹安排,在厉行节俭的`基础上组织重大节日、纪念日庆祝活动,要按上级要求精心部署,突出主题开展有教育意义的活动,如:组织学习十八届三中全会精神的辅导讲座,建国六十五周年的活动,为公司、为社会、为他人做好事等活动,开展警企共建活动,努力提高精神文明建设水平。

  2、开展普法宣传教育。为了进一步增强职工的法制观念,党支部将聘请法制辅导员开展法律知识讲座,组织重点岗位人员开展廉政教育活动,强化法制观念。

  3、做好分公司的综合治理工作,加强安全防范,落实综合治理工作的各项措施。加强安全问题的排查,及时反馈信息,排除隐患,做好稳定工作。

  新的一年,新的起点,我们XX分公司将以新的姿态,团结和带领广大党员、职工群众,统一思想,更新观念,开拓进取,全面推进排水公司新一轮的改革进程,为使XX分公司的各项工作向着更高、更强的目标迈进而努力奋斗。

支部年度工作计划 篇2

  时光如梭,岁月如流,不知不觉中我们走进了20xx,回首上年的工作我们感到了欣慰和自豪,在过去的一年中,我们看到了转变,更看到了希望,让我们看到了这一年的工作并不是一种形式,而是实实在在的能让我们进步的助推器。

  当然,这些成效在给我们带来成就感的同时,我们更看到了差距和压力。因此,在今年的团支部活动中我们将在继承中发展,在摸索中创新。针对这一年的具体安排,团支部特制定了以下工作计划,对今后一年的工作开展有一定的指导意义。

  一、加强理论教育,提升思想认识。

  共青团的重要工作之一,便是加强团员理论道德修养和提升整体思想认识水平,应认真切实抓好学生的思想道德教育和政治理论素养教育。因此,今年的“双学活动”要积极围绕这一重要任务来展开。

  为此,团支部决定每两个月举办一次学习活动,以集体学习的方式,学习团章,并针对近期国际国内一些重大的新闻事件,展开以团小组为单位的大讨论,在学习讨论中,不断加深认识,提升团员青年们的整体思想认识水平。

  除此之外,还要将学习成果真正融入到实践当中,为此,我们将定期开展好批评与自我批评活动,让大家真正感受到学习的乐趣和用处。

  二、加强团建,培养优秀团员,向党组织靠拢。

  支部将按照镇团委指示,做好团员档案整理工作,保证能在第一时间内拿到团员的第一手资料,为工作开展提供便利,并按时收缴团费。

  “推优”工作方面,我支部将实行更加民主化的方式,先由优秀团员青年提交《入党申请书》,并针对思想汇报份数进行严格把关,支部将对符合资格的`优秀团员青年进行调查、审核,在“推优”当日召开团员代表大会,会议采取自我介绍及交流、演讲的方式,最后民主投票选出符合条件的“推优”对象,经支部推选出来的团员,支部将向大家公开结果,征求广大团员意见与建议。

  此外,在平时的团员学习讨论会上,将交流活动纳入常规流程,让团员之间了解彼此的思想、学习、工作各方面的情况,为之后进行民主投票打好群众基础。

  三、配合上级团委,扎实开展工作。

  支部将结合时代特点、专业特色创新性的开展自己的团工作。支部将与上级团组织积极沟通,将支部的工作动态和现状与他们多沟通,多汇报;此外,针对上级团委组织的各项活动,支部将组织团员青年予以大力支持,对各种竞赛活动保证必有本支部的团员青年参与其中。使相关各项活动能够正常有序地展开。

  在配合好上级工作的同时,支部也将与各团员多沟通、多交谈,了解他们的意见和建议,发扬民主精神。支部将带领全体团员在学习、工作中争创先进,努力把支部建设为一个有影响力的优秀团支部。为社区争得荣誉。

  四、举办丰富多彩文化活动,在活动中加强思想道德建设。

  理论联系实际是一切工作所必须遵循的准则,团工作也不例外。在进行一系列教育宣传工作之后,为丰富团员青年的业余生活,寓教于乐,我支部特拟定了详细的“双学活动”计划。

  其中,针对抗战胜利六十周年举办的“难以忘却的胜利——纪念抗战胜利七十周年”活动,将运用多媒体会议室,通过视频播放,团员青年朗诵的形式,来纪念那场来之不易的胜利,加深团员青年的爱国主义情节。

  此外,我们还特意准备了中秋、元旦联欢会,让团员青年们在社区即感受到家的温暖,同时也为整个社区的团结、和睦制造良好的氛围。同时,我们也将视情况,适当增加新的安排。

  新的一年,新的起点,新的希望。我们将以更加饱满的热情迎接新一年的挑战,继续解放思想、坚持实事求是、理论联系实际,推动科学发展,为实现中华民族伟大复兴的百年中国梦而努力。

支部年度工作计划 篇3

  团组织部是在系党委、团总支的直接领导下开展工作,是团总支部的一个分部,主要职能是系统完成团总支布置的任务,对系党、团建设发挥重大作用。组织部通过对团组织日常组织工作的管理与监督,不断加强同党团员的组织与联系,带领青年学生进行思想教育学习,努力帮助党团员提高思想修养,增强团队精神。同时,组织部还将组织广大党团员参加社会实践和有益活动,加强广大党团员的实践能力及组织、工作能力,并促进党团员的相互沟通、相互工作,提高团组织的凝聚力。动画系08级团委学生会组成已经有一段时间,现组织部的例行工作计划主要如下:

  组合和安排一些其他的学生工作及学生活动。

  “新的组织,新的计划,新的起点。良好的工作计划是工作顺利、出色完成的根本前提。”那么,组织部除了每年完成好衣裳例行工作的.同时,我还希望该部能成为培养成员沟通能力和组织才能的“温床”,为他们提供锻炼的机会。有鉴于此,我部暂拟定如下工作计划及建议:

  一、关于工作安排。

  一个好的活动并不是光靠某一个部门就可以办到的,需要大家的齐心协力,各个部门的努力配合才能取得成功。因此,每次执行重大工作或活动之前,先召开全体召开全体部员会议,经过讨论后,由部长统一筹划,并具体安排工作、责任到人,对一些具体事项,将根据工作量、工作强度的大小,以个人或小组形式完成;工作结束后,全体成员集合,进行工作汇报与总结,力求让每一个成员在活动过后都能有所收获。

  二、关于班团支部评比。

  常年来,各班团干大部分闲置,成了长期的“闲置资产”,造成大量“资源浪费”。为了充分调动各班团干(包括团支书、副支书、组织委员等)的积极工作,配合好团总支的工作并加强团组织与班级、班级与班级之间的交流与合作,本部拟定进行“班级支部评比”工作,每年评出两个“优秀团支部”和两个“较差团支部”,并作为评选“优秀团员、团支书”的参考。(本工作可结合上述二、三两项工作的完成情况进行评比。)评比,就是竞争;竞争,必然产生压力和动力。这样,既能及时、圆满地完成任务,又能充分发挥团干作用,提高了班级的集体荣誉感。

  三、关于实践活动和有益活动的组织。

  活动需要人的参与,而参加了活动,便会使人知识得到丰富,能力得到提高。那么,为了促进广大团员的沟通、了解,提高他们的能力,并丰富同学们的课余生活,增强团队合作精神。本部设想,组织党团员参加一些假期社会实践活动一些有益的课外活动。社会实践活动,如考察和慰问敬老院、文化宣传活动、高校间的联谊活动、到社区举行义务培训和讲解活动等;有益的课外活动,如跨系联欢、跨系举行“邀请赛”等娱乐活动,此外,在课程不多的时候,不定期的召集聚餐,目的也是减轻大家在工作和学习上的压力,更好的熟悉彼此,加强成员之间的沟通。

  团总支部是个团结的,有战斗力的“大家庭”,组织部则是这个“大家庭”里的一个杰出的“小家庭”,组织部全体成员,将在新的一年里,尽职尽责,最出色的完成各项工作!

支部年度工作计划 篇4

  20xx年是**物业中心管理探索、稳步发展的一年。机遇和挑战并存,但挑战大于机遇,企业发展必须遵循“转变观念,树立服务意识”的指导思想,以“我为业主服务好,我为企业添光彩”为服务精神,以培养造就一批骨干,树立**企业形象为宗旨,将物业管理规范化服务深入每个细节当中。物业管理是残酷的“逆水行舟、不进则退”。如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏,是我们立足之本。针对**物业管理中心的实际情况及发展前景,制定如下工作计划:

  一、20xx年的指导思想

  以服务群众为重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,促进和谐社区、和谐村镇的建设,适应村委会体制改革和物业市场竞争的需要,结合企业自身情况创建具有**物业管理特色的物业管理模式。努力探索企业内部的管理机制,强化企业的综合服务能力和管理标准。坚持对客服务、多种经营的思路,全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

  二、20xx年主要经营指标

  1、全面完成四方景园五区住宅部分收入45696平米,510户物业费收费率达到98%以上。

  2、积极拓展停车场的租售活动,争取新的突破。

  3、底商物业费要达到全额收取(包括3号楼的物业费供暖费)。

  4、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取最大利润。

  5、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

  6、合理安排岗位,根据员工自身特点、专长、进行合理评估。明确发展方向和目标,把企业的发展和员工的需求相结合,给有发展潜质的员工提供机遇。

  7、E区指标另行修订。

  三、20xx年管理指标计划

  紧密围绕**物业管理中心的发展方向,贯彻执行为社会服务、为业主服务、为用户服务、为企业服务的企业宗旨,通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一,为实现这一目标,特制定如下计划:

  1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

  2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

  3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干,成为企业支柱,树立**企业形象。

  (1)村委会体制的改变,滋生出物业管理中心。从优越的环境逐步过渡到独立经营,自负盈亏的物业企业。从金饭碗到泥饭碗,从思想上转变需要一个过程。但必须适应环境,忘记自我,从零开始,学好技能把握未来,把主动权留给自己。所以必须转变观念,摆正位置,真正溶入到企业中来。

  (2)坚持良好的工作作风,逐步完善服务体系,理顺关系,明确责任,健全制度使管理工作逐步走向正常化。

  (3)坚持原则,维护团结和协作单位经常沟通。保证较好配合,协调关系进行深层次开发、拓展领域争取有新的突破。

  (4)管理规范,树立健全各式档案,力争全面详实有据可查。

  (5)定期走访业主,并进行满意度调查。不断变换工作方式让业主满意,树立**物业形象。

  (6)逐步完善各项规章制度,通过实践,修改再实践,再修改,最终达到有章可循。保持员工队伍的纯洁品质,不断提高员工的综合素质。

  四、20xx年的基础准备工作:

  1、端正思想、改变认识,与开发商保持统一的思想,树立“本一家”的理念,勇于承担责任,为了共同的利益,不计得失,做好全方位的服务赢得业主对我们的信任,通过我们的言行让开发商和业主了解、理解、肯定、选择**。

  2、做好专业化物业管理流程的准备。使**管理的项目,都能够通过规范的作业流程,确保实现在事先设定的品质目标、成本目标和时间目标。

  3、做好新项目接管的准备工作。

  4、做好业绩考核与激励机制的准备。依据职责和计划客观评估工作业绩,并以此为基础公正确定职务晋升和利益分配,让利益差别与业绩差别成比例,保证团队持续的工作热情。

  5、要做好多区域、多级分权管理架构的准备,要使整个体系的运转高效且风险受控。

  6、要做好核心管理和团队建设的准备。

  五、20xx年主要工作计划

  1、规范服务、构建和谐

  以“规范服务、构建和谐”为主题,进行深入规范化活动,以服务业主为为重点,规范物业管理的服务行为,提高物业管理工作水平,为业主创造一个良好的居住和工作环境,推动**物业管理中心精神文明建设,促进和谐社区的建设。紧扣“规范服务、构建和谐”主题,组织员工开展“知情、真情、亲情、社情”活动。工作重点如下:

  (1)知情:继续按照住宅物业服务基本标准,在管理项目的适当位置向广大业主公开物业服务标准、收费标准及依据;利用各种形式,宣传物业管理的政策法规,在宣传栏等醒目位置张贴或以手册、印张形式向业主发送《物业管理条例》、《业主大会规程》、《业主(临时)公约》等文件,让居民了解、熟悉相关法律、法规、政策,做到服务透明,居民知情。

  (2)真情:召开业主座谈会、发放民意调查表等形式了解居民对物业服务的意见和建议,真正倾听群众的呼声,在此基础上制定切实有效的措施,进行认真的改进。

  (3)亲情:在“元旦”、“春节”前后开展形式多样的爱民、便民、助民活动,开展上门服务,慰问孤寡老人、军烈属等,为广大居民创造更加便捷的生活条件和环境,增进相互了解,融洽彼此关系,体现亲情,凝聚人心。从业户最关心的问题入手,切实为业户办实事,如免费检查电气线路、义务维修、建立孤寡老人档案,参观机房设备、宣传燃气使用常识等,加强业户回访、征求业户意见等;

  (4)社情:通过业主座谈会形式建立与社区居委会的协商议事制度,定期共同研究社区共驻共建共管事项,及时沟通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各级开展安全防范、文明礼仪、科普、教育、文化体育等社区建设活动,促进团结友善、邻里互助良好社会风气的形成。

  2、奠定基础搞好培训、让业主满意

  **物业管理中心人员来自基层,接触物业行业不久。所以我们要从基础培训、从政策法规,从业技能,从观念转变进行系统的培训。制定详实可操有针对性的培训计划。并结合成人教育特点,项目部的具体情况,开展形式多样的培训。从而达到对工作程序,工作内容怎样做,该做什么,不该做什么。对本职岗位有初步的了解达到上岗的要求。

  为迎接业主入住做好各项前期准备工作,达到预期效果。

  3、树立热爱企业、建设企业的思想、积极配合、开展工作

  在工作中我们要始终强调“主人翁”精神,以热爱建设项目的态度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部门岗位做好配合,发挥团队精神,主动为客户服务不强调客观。有条件要做,没有条件创造条件也要做。只要对项目部发展有利,都要积极做好。当好主人。热爱、建设、管好项目为**在丰台区树立良好的品牌

  4、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录

  为了保证设备、设施原始资料的完整性和连续性,必需健全档案管理。档案是在物业管理活动中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业户和管理过程的真实面貌。要求各部门档案按期、细致的整理完成,并不断更新,保持数据的完整性。同时督促厂家做好对设备、设施的保养,保持良好运行,延长使用寿命。并在合理控制公共能源上集思广益,争取合理化建议,把能源费控制在最低水平,减少开支

  5、大力加强项目安全保卫工作及安全生产工作

  项目保卫及安全生产工作一直是项目部工作的重点,我们要做到事前控制,流动巡视堵塞漏洞相结合。消除安全死角,确保项目不发生任何安全问题,对施工单位出现违章操作和违反操作规程的事件,要立即予以制止,并上报上级领导进行批评,对突发事件要做好预案,同时也要让全体员工牢记生产事故对社会及单位的重要性和严重性

  6、加强社区文化活动,促进精神文明建设

  发挥**物业中心本地区域优势,依托村委会的支持积极开展有益的社区全民健身文化交流,民俗展示等一系列活动,以满足业主业余文化的需求,积极参加上级单位和地区的公益事业。如赞助“希望工程”给灾区捐款捐物等。

  7、加强物业管理知识的学习,提高专业化管理水平

  通过对员工的定期,不定期业务培训和考核,从而提高服务层次,改进服务质量,使员工专业培训率达到100%。初步达到具有一定的专业知识和处理正常事务的能力。人人熟悉掌握各岗位工作的要求和细则,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业主服好务,赢得对**物业管理中心的信任。

  8、搞好宣传教育,拉近业主与物业距离,用心与业主接触沟通交流:

  (1)业主们,在从四面八方聚集到一个新的`生活环境下,开始肯定有很多的不适,特别是预期值很高的消费心理和幻想的房间雏形被很少接触的毛坯房给打破后,产生极大的心理不平衡,这种不平衡会持续一段时间,装修以后或者更久,如果在其这段时间或装修中出现不理想或一些堵心事,其的心态会有更突出的异常现象,在传统思想的支配下产生一种自我保护意识,怕吃亏,怕受骗,怕被宰,说明他们对我们的企业不了解,缺乏认知度;这要靠我们在实际工作中去感动靠我们日常的宣传;

  (2)在物业管理这个事物或管理服务形式被全面认可接受前,要有一个较长的逐渐被认识、被接纳的过程和过度期,在这个时期,方方面面都在做物质和经济基础方面的准备,在做思想、法规、理论、标准方面的准备、意识观念方面的准备;我们需要积极、主动的去做一些基本的宣传工作,去与业户、客户作沟通工作,介绍我们的基本日常工作和基础工作,使我们企业的管理服务理念深入人心,主动创造条件、机会,营造适合的氛围;主动引导舆论,去控制舆论导向;

  (3)物业要充分利用宣传栏,开展物业基本知识,政策法规。社区活动概括。消防常识,防盗窍门等一系列宣传活动。同时把一些典型案例分析介绍给业主引起警觉,真正为业主着想,共同建设自己的家园。保持和谐的邻里关系,物业真正起到穿针引线作用让业主满意。

  六、各部门工作计划:

  1、行政部:

  一、20xx年将接管世纪风景E区,行政部将提前做好以下准备工作:

  ?配合工程、物业、安保财务等部门制定相关接管验收以及业主入住等相关资料、表格、并联系印刷工作; ?准备和购置办公用品;

  ?注意了解员工情况;把有特点、有专长的员工向领导推荐,给有潜力的员工提供施展才能的机会,

  ?配合各部门进行E区的接管、验收、入住工作。

  二、完成E区入住后的工作重点:

  ①培训工作:制定培训计划包括行为规范,专业知识、先进经验的学习等等。不定期的对员工的培训效果采取多种形式的考核,严格要求并把奖惩制度落实到工作中。弥补工作中的不足,做好新入职员工的培训工作,完善培训程序,做好培训记录。

  ②质检工作:和领导协商,争取下半年出台质检细则,各部门按标准执行。质检检查要纳入部门下半年工作重点,加大检查力度,把好质量关。

  ③在做好本职工作的基础上,支持配合领导,协调好与各部门的关系。与员工们一起共同学习,共同提高。 ④档案管理:建立健全各类档案,认真细致的收集各类档案,将收集到的档案进行认真细致的整理、归档,做到资料完整、规范,记录清楚、详细,查找方便、快捷,真正做到有据可依、有案可查。

  ⑤后勤保障工作:关心员工,加强凝聚力,尽力为员工解决实际困难,做好项目部的后勤保障工作。

  2、物业部:

  实现物业专业化管理,迎接小区业主顺利入住,为住户营造优美、舒适的居住环境,是20xx年物业部的工作目标和努力方向。

  ①业户的档案资料建立及时、完整,符合公司的质检要求。

  ②对员工进行细化培训,不断提高工作质量和专业化管理水平,树立良好的服务意识,积极主动地为业户、客户服务。 ③加强与业主的沟通,物业部人人要建立自己的客户群体。为业主办好事、办实事。业主满意度要达到98%。 ④积极开展业主需求的调查,提升物业服务价值。

  ⑤根据与保洁公司签订服务合同监督指导保洁公司做好园区内的保洁、绿化工作,努力为小区住户营造优美、清洁、舒适的居住环境。

  ⑥积极开展社区文化活动,营造温馨、健康的社区生活环境。

  ⑦对入住业户进行满意度调查,全年覆盖率达100%。

  ⑧开展丰富多彩的社区文化活动 为业主增添生活乐趣。

  ⑨利用宣传栏,向业主们介绍物业知识、生活常识、健康信息等,同时也将向业主们随时介绍物业公司的工作,便于业主的认知和监督。

  ⑩做好园区内的卫生清洁、消杀防疫、环境保护、绿化管理等基础性服务工作。

  3、工程部:

  (1)设备设施的计划保养工作:

  ①严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。

  ②根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。

  ③消防系统的维护:结合安保部的需要,及时检查、维护保养,使各类消防水泵、烟感、喷淋设施、声光报警器以及消火栓设备处于良好的状态,根据实际需要采购备品备件,以便及时更换,确保设备发挥应有的作用。

  ④庭院铁艺护栏根据实际情况安排除锈刷漆。

  ⑤业户装饰装修已基本接近尾声,20xx年将全面进行楼道、电梯厅等公共区域墙面的粉刷工作。

  ⑥根据实际情况对各类设备(水泵、风机、电梯等)进行维护保养。

  (2)完善配套设施:

  ①督促开发建设单位完善园区道路照明设施。

  ②督促施工单位完善设备设施的维修工作。

  ③督促开发将楼四周沉降部分进行修复。

  (3)节能降耗:

  ①进行地下停车场的照明设备的改造,将车场能耗降到最低。

  ②将楼道、电梯厅的灯改为节能型。

  ③将楼梯内照明控制开关改造为触摸延时开关。

  (4)设备设施的重大技术改造:建议开发单位对四方景园五区的地下停车场、电梯等,安装监控设备,以降低**物业管理中心人力成本。

  (5)提高服务质量:树立为业主竭诚服务的职业志向,自身要做到仪表端庄;语言谦逊、文雅、准确;主动热情,事事为业主着想。对业主委托的事情要认真做好,对业主的后顾之忧要积极想办法解决,使业主能身心愉快安居在小区内。

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