物业后勤工作计划

时间：2021-12-04 09:10:57 后勤工作计划我要投稿

2022物业后勤工作计划

　　时间真是转瞬即逝，我们的工作又将迎来新的进步，我们要好好计划今后的工作方法。做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔！下面是小编帮大家整理的2022物业后勤工作计划，仅供参考，大家一起来看看吧。

2022物业后勤工作计划

　　物业后勤工作计划1

　　为了全面做好“十二五”期间的后勤管理工作，结合实际，特制定发展规划如下：

　　一、物业管理社会化

　　按照物业管理100%进入社会化的目标，着重抓好四项工作。

　　一是增加物业收入。强化宏观指导，进一步明确物业服务的内容及服务标准，出台物业收费指导价，合理调整收费标准，适应形势变化。“十二五”期间，力争使管理费由原来的每平米xx元，增加到每平米xx元。

　　二是细化目标责任。进一步加强组织领导，明确相关责任，定期研究物业管理问题，明确职责，分析制定相关的政策性文件，指导开展业务工作，组织好后期物业的招投标，及时处理业主的投诉。

　　三是增强全民认识。充分利用宣传媒体，对物业管理与服务的相关法律法规、服务标准、消费理念、业主的权利与义务、业主委员会的组成及其职责进行广泛宣传，让广大业主了解物业管理的法规政策，增强业主的参与物业管理的自觉性，努力营造物业管理与服务的社会氛围，注重深入基层，研究解决带有普遍性的物业管理问题，建立物业服务监督机制，形成有效的工作机制。

　　四是提高服务水平。要不断转变工作作风，全面增强服务意识，建立完善的服务机制，定期开展从业人员的专业技能培训和个人素质培训，不断创新服务项目，提高服务质量。

　　通过采取扎实举措，不断推进物业管理的专业化、规范化、社会化进程。

　　二、公务接待规范化

　　公务接待不仅反映一个单位的接待水平和能力，也反映出单位是否规范，因此，将着重在几下几方面下功夫。

　　一要严格审批程序。高度重视接待工作中过程中存在的审批不严现象，在接待之前，办公室要进行通篇考虑，制定计划，认真把接待流程、招待标准、物品采购、礼品赠送等事项形成清单报主要领导审批。对其他部门来客接待，也必须本着“先申请、再批准，后安排”的原则，细化流程，对事前没有审批，事后也没补单的事项一律按规定不予审批，避免人为管理混乱现象发生。

　　二要控制接待流程。在流程管理上，要有效防止大手大脚、铺张浪费现象；当事人责任心不强，礼品乱送，拿集体利益做人情现象；用餐、消费签单点太多，不利于管理现象；外单位来人一客多陪现象；存货管理混乱，领用手续不健全现象。在实际操作中，要积极引导当事人要有大局观念和节约意识，做到精打细算，避免因为考虑不周、责任心不强而造成浪费。坚持“派餐单制度”，规定接待级别和档次标准，定人定点定额，防止招待费无节制支出；要明确对口接待制度，限制内部人员巧立名目的招待，同时，严格制定限人陪客制度，不能形成一客多陪现象；严格控制高端消费场所消费，在娱乐性场所消费任何人不得签单，一律实行现款现结。招待费超标的部门或人员进行处罚，明确超出自负原则。

　　三要强化经费管理。在接待经费管理上，坚持认真负责的态度，严格落实制度，努力把好经费的申报、调拨和日常开支的审批关。做到开支合理、使用得当、账目清楚、去向明确。对所有接待开支的单据，都由经手人和证明人签名确认，按照经费报销的审批权限逐级审批报销。注意加强对接待服务项目的财务审查稽核和监管，确保审批公开透明。

　　三、车辆管理科学化：

　　在车辆管理上，严格实行统一调控，未经主管部门和主要领导批准，任何人不得私自出车。同时，坚持“三定”：

　　一是定人。驾驶定人，每辆车由指定驾驶员驾驶，车随人动，尽量避免“中场”换人。车辆维修定人，经批准维修的车辆，有指定技术人员跟车维修。油卡管理定人，实行“一卡制”管理，由指定人员保存并负责加油，加油时做好记录交由驾驶员签字确认，以相互监督。二是定点。定点停放，非工作时间所有车辆均停放在指定位置，以便于核查。定点加油，由主管部门统一指定在规定时段加油。定点维修，由车辆维修鉴定小组对县城的维修单位进行考查，依据资质、信誉等多方面因素确定维修服务供应商，以加强对车辆维修的管理和控制。三是定额。油耗定额，所有车辆核定百公里油耗。遵循两年调整一次的原则，按照“车队主导、员工参与、共同见证、合理协商”的方针，由车队安排技能娴熟人员按一个工作周期，对全局车辆进行核定。里程定额，在核定百公里油耗的同时，对一个工作周期内的运行里程同时进行核定。

　　落实“四严”：一是严格程序。车辆使用上，严格派车手续，坚持申请—批准—派车—使用的流程，无派车单，驾驶员人员一律不准出车。车辆维修上，严格报批流程，由驾驶员提出维修申请，经车辆维修鉴定小组现场鉴定，并联系维修服务供应商进行比质比价，后拿出维修意见，报办公室主任、分管领导审核，坚决避免“无病呻吟，小病大治，大病乱治”情况的发生。二是严格监督。加强对工作纪律的监督，充分利用GPS车载卫星定位系统，采取“飞检”的方式，不定时抽查车辆运行状态，看“三交一封”制度执行情况和有无违规带人带货情况。加强对维修环节的监督，建立更换配件回收登记制度，确保维修过程真实发生，督察人员定期核对帐实是否相符。选定一名懂技术的管理人员作为监督员，专门加强对维修过程的监督工作。三是严格考核。解决多头管理的问题，将驾驶员的考核权一律交由主管部门负责，使职责更明确，内容更全面，方法更专业，效率也更高。四是严格奖惩。建立节油奖励制度，每月对驾驶人员的用油进行一次统计，与核定油耗比对，节约部分按比例60%奖励驾驶员，超支部分按50%个人承担，同时在奖励额度上科学标准，避免奖励过高以及差距过大的问题。

　　四、资产管理制度化

　　一是要突出重点。以高度的责任感抓好国有资产的管理，防止流失。单位要立足实际，进一步突出资产管理重点，建立和健全国有资产管理制度，坚持资产管理与预算管理相结合、资产管理与财务管理相结合、实物管理与价值管理相结合、资产所有权和使用权相分离的原则。

　　二是要突出规范。“十二五”期间，单位要全面贯彻执行国家有关国有资产管理的法律、法规和政策、制定国税系统事业单位国有资产管理办法，并组织实施和监督检查，组织开展国有资产的清查、登记、统计汇总及日常监督检查工作，督促按规定缴纳国有资产处置收入，并接受财政部门的监督、指导，保证国有资产管理工作卓有成效地开展。

　　三是要突出检查。要认真开展国有资产的清查、统计汇总、资产评估管理及日常监督检查等工作，负责本单位资产购置、验收入库、维护保管等日常管理，负责本单位资产的账卡管理、清查登记、统计报告及日常监督检查工作。接受主管部门的监督、指导，并报告本单位国有资产管理工作进展情况。对固定资产进行清理盘点，发生的盘盈、盘亏及时查明原因，并办理报批手续。对于购入、调入、自建的固定资产组织验收，已入库的固定资产要按使用说明和存放要求进行保管，并定期检查。

　　五、综合治理安全化

　　社会治安工作涉及一个单位的健康、和谐发展，因此，“十二五”期间，我们要坚持五个到位：

　　一是组织领导到位。保持高度的警觉感和政治敏感性，全面落实综治目标责任制。要把强化组织领导作为促进安全发展的重要因素，调整充实社会治安综合治理工作领导小组，明确了一把手负总责的领导责任制，真正把综合治理工作摆上重要议事日程。要定期召开社会治安工作会议，层层签定综治责任状。确保了“大事不出局，小事不出部门”。

　　二是法制教育到位。要不断强化社会治安综合治理工作，要认真组织干部员工学习法律法规，学习普法条例，认真组织学习《物业管理条例》、《中华人民共和国安全生产法》等法律知识读本，全面增强危机意识。认真组织各部门加强社会治安法制宣传，每年计划组织6次以上安全知识培训，安排职工进行6次考试。充分利用到位的宣传阵地，开展普法宣传，真正做到教育为主、预防在先、警钟长鸣、永保本色。

　　三是创安机制到位。认真落实各项安全防范措施。坚持落实“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的方针，狠抓安全防范工作。不断完善内部安全保卫制度。制定治安管理暂行规定》以及门卫制度、车辆管理办法、保卫人员工作奖惩办法，明确职责，使治安防范工作落到实处。全面加强安全巡查，认真组织开展辖区治安巡逻，及时掌握治安动向，加强重点时间，重点部位的治安把控，做好安全防范工作确保全局无重大治安案件，无治安灾害事故发生，真正做到“无发案、秩序好、社会稳定、群众满意”。

　　四是纠纷排查到位。全面推行领导接访、干部下访、结案回访制度，领导班子坚持每月对单位内部不安定因素排查一次，重点排查干部员工与纳税人之间产生的矛盾和纠纷。对排查出来的问题，实行部门分工，分管领导负责，归口调处，落实到具体部门、单位和个人及时整改。同时坚持抓早抓小抓苗头，把矛盾消灭在萌芽状态；全年无重大矛盾纠纷发生，无重大事故发生，无人越级上访，无刑事案件。

　　五是消防安全到位。坚持每季度检查一次的工作管理制度，对不符合安全要求的消防器材和消防通道，及时进行整改，消除安全隐患。保证全年没有发生消防安全事故，完成上级下达目标，力争社会治安综合治理先进单位。

　　物业后勤工作计划2

　　工业园物业后勤管理工作计划提要：园区管理面积较大，且地处偏僻，安全管理人力(保安员)远远不足，编制不符合治安管理要求，没有设立保安班长，白班、夜班缺乏一个统一直接领导，确切的讲，各当班保安处理问题没有一个定性，也就是说谁监督，谁管理的问题，

　　一、物业后勤管理处的基本职能:

　　为了保障xx工业园区各厂的正常生产，xx成立工业区物业管理处，对园区提供专业化的物业后勤管理和服务，主要对园区消防治安、清洁、绿化、消杀、公共设施设备维修保养、员工宿舍进行统一、专业的管理。

　　二、组织架构及人员编制:

　　为充分发挥物业管理处的后勤保障职能，确保物业后勤工作的正常开展，管理处目前应配备专业技术后勤员工18人，人员编制如下:

　　1、管理处设主任1名(兼职保安队长)，负责管理处日常事务的统筹安排，管理处人员岗位职责的划分、规章制度、工作流程的制定和编写，以及各厂相关事务的沟通协调;

　　2、保安班长两名(兼巡逻岗)，白班、夜班各一名，负责厂区公共治安消防隐患的巡查，处理保安各岗位当班所发生异常情况并及时与保安队长进行沟通汇报，保安员6名(白、夜各3名)，其中大门岗2名、中门1名;大门岗位主要负责园区人员、物品的控制和管理，中门岗位主要负责宿舍周边和园区车辆的管理，督促司机将车辆停放到规划的`车位上，并兼顾园区江边围墙一带的治安防卫。

　　3、消防管理员1名，负责整个园区消防设施设备的检查和保养，义务消防员的培训工作。

　　4、物业助理1名(兼消防管理员)，协助物业主任对清洁工和绿化工的管理和监督，以及各厂日常事务工作的沟通;

　　5、清洁工4名，其中宿舍清洁2名、公共道路清洁2名;

　　6、园林绿化工2名，负责对整个园区绿化的修剪、施肥、防病虫害;

　　7、宿舍管理员1名，主要负责宿舍的日常管理，包括员工住、退宿的登记、各宿舍环境卫生、公共设施的检查，宿舍管理制度和纪律的监督;

　　8、水电工1名，负责园区和宿舍公共设施设备的巡查和维修。

　　三、治安消防管理:

　　结合工业区现状，因建厂历史悠久，缺乏最基本的消防智能化技防设施设备和电子监控系统，如:自动喷淋、烟感等，消防设施长期无人保养，灭火器、室内外消火栓、警铃、自动报警按扭处于失灵、失效状态，消防保障几乎处于空白，保安队缺乏治安守护、应急出突的能力，因此，消防、治安是目前物业后勤管理的重中之重，为了尽快扭转现状，现阶段的工作重点:

　　1、消防管理方面:

　　①建立健全治安消防管理制度、完善各项安全管理记录和检查表;

　　②建立健全消防三级检查制度，确保园区无安全消防隐患，确认消防管理员职责，每日对园区公共区域、宿舍消防设施设备进行一次全面的检查，及时排除险情，每月对公共区域、宿舍灭火器、室内消火栓、警铃、报警按扭进行一次全面的擦拭保养，并每月要求水电工配合做一次消火栓、消防水泵、消防警铃的联动测试，真正做到"防患于未然"。

　　③结合园区实际，不定期的在园区宣传栏内进行消防管理方面的宣传，提高园区员工消防防范意识。

　　④建立义务消防队(保安员)和义务消防队职责，定期对其进行消防知识和技能的培训，以备消防灭火应急。

　　2、治安护卫

　　①在园区实行封闭式的管理模式，对进出人员、物品进行严格的控制，所有员工一律凭所属工厂人事部签发的工卡进出厂区;无工作厂牌的，大门保安员确认身份登记后方可进入。离厂车辆保安员应对其进行严格的检查，对大件物品，当事人应出示所属工厂开具的《放行条》方可放行。

　　②建立应急出突分队(保安员)和应急预案，负责厂区突发事件(如:打架斗殴、醉酒滋事、偷盗等)的应急处理。

　　③治安管理实行24小时守护和巡逻相结合，即:在大门设立固定岗位、园区进行不间断的巡查，巡逻岗负责员工公共区域、宿舍的巡查，发现可疑人员、异常情况及时汇报和处理，并通知各出口进行相关的协助，以确保园区安全工业园物业后勤管理工作计划提要：园区管理面积较大，且地处偏僻，安全管理人力(保安员)远远不足，编制不符合治安管理要求，没有设立保安班长，白班、夜班缺乏一个统一直接领导，确切的讲，各当班保安处理问题没有一个定性，也就是说谁监督，谁管理的问题。

　　四、清洁、绿化管理:

　　1、清洁管理:结合现有人力资源，进行清洁人力有效整和，统筹安排，实行分工不分家的原则，按园区公共道路清扫2人、宿舍清洁2人进行定位，道路清洁工每天上午和下午对公共道路进行一次彻底清扫，整天进行不间断的保洁，每周对园区绿化带、草丛、花木灌丛杂物、落叶进行一次彻底的清理;宿舍清洁工按楼层进行划分，对楼层公共走道进行清扫、公共垃圾进行清理;每周组织所有清洁工对宿舍及宿舍周遍垃圾进行一次全面的清扫和清洁，包括:楼层蜘蛛网的清除、走廊墙面脏物的清理、地面的刷洗，给员工创造一个舒适、干净的生活环境。

　　2、绿化管理:结合园林绿化管理五要素:修剪，灌水、排涝，中耕除草，施肥及土壤改良，病虫害防治。对绿化草坪进行平整除草，灌木进行修剪，造型。营造一个花园式的工业小区，使员工在工作之余有一个好的休闲场所。

　　五、宿舍管理

　　1、借鉴以往宿舍好的管理模式，建立健全宿舍员工住宿登记，建档建册，使其一目了然。

　　2、编制《新员工入住须知》和《宿舍管理规定》，在新员工入住时发放给当事人，让其对住宿要求有一个全面的了解，以便日后宿舍管理工作更好的开展。

　　3、每日对宿舍卫生至少检查一次，监督员工自觉清扫宿舍卫生，营造舒适、健康、卫生的生活空间。

　　4、每日晚至少对个宿舍进行一次纪律和安全检查，对违纪现象进行记录并报所属公司行政部门进行处理，加强员工的自律意识。

　　六、对工业园区前期管理的见解

　　1、园区管理面积较大，且地处偏僻，安全管理人力(保安员)远远不足，编制不符合治安管理要求，没有设立保安班长，白班、夜班缺乏一个统一直接领导，确切的讲，各当班保安处理问题没有一个定性，也就是说谁监督，谁管理的问题，仅凭保安员各尽其职，是不符合常理的。管理处主任直接监管保安员，工作难以监管到位。

　　设想:在园区条件允许的情况下，将内外保有效的整和，壮大保安队伍，既能够节省人力资源的有效利用，又能够保障园区突发事件的应急。

　　2、消防设施设备仅有少数灭火器处于基本合格要求外，其余消防设施设备已处于瘫痪状态。

　　设想:对消防设施进行检修和保养，对消火栓进行联动测试，确保其能够正常使用，灭火器进行检查和填充。

　　3、园区物品堆放杂乱，破坏了园林绿化和视觉环境。