办公室主任工作计划(集合15篇)
日子如同白驹过隙,不经意间,我们的工作同时也在不断更新迭代中,该为接下来的学习制定一个计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的办公室主任工作计划,欢迎阅读与收藏。
办公室主任工作计划1
一、工作思路
办公室将继续秉承“仰望星空脚踏实地”的学校精神,切实“把细节当成习惯”的校训渗透到工作的点点滴滴,真正做到“求实求细求精求新”。以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,树立人本理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好办公室自身建设,努力提高素质,在学校领导的具体指导和学校各口的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、工作目标
常规工作,要确保有序的运转机制;综合协调,要创造和谐的办公环境;上传下达,要创设畅通的信息渠道;办文办会,要建立规范的办公流程:对外接待,要做好合理的接待安排;教育宣传,要打造优良的`学校形象。
三、工作要求
一是强化服务意识。
办公室是一个综合性服务科室,是广大教职工和学校领导之间沟通的桥梁和纽带。既要做好为领导的服务工作,保障学校的有关文件、通知、工作安排、会议精神等及时传达、落实到位;也要做好教师的服务工作,及时将教职工的思想、诉求等向有关领导反映,努力解决好职责范围内力所能及的事情,为教职工办实事、办好事;还要做好来人来客的接待服务工作,热情耐心地接待学生家长来访及电话咨询,热心解答有关疑问,不拖办,不敷衍,努力使家长和学生满意。
二是强化协调意识。
办公室要充分发挥好领导和各科室之间的承上启下、前后衔接的协调作用,加强与学校其他各科室的信息沟通,积极主动配合个科室开展工作。对于涉及到多科室分工合作的相关工作,办公室要主动做好协调,保障工作无盲区、无漏点、无缺项。对于学校安排的重点工作,要按领导要求及时做好调度、督查,并将结果向相关领导做好汇报。
三是强化责任意识。
在日常工作中,要以良好的精神状态,恪尽职守,爱岗敬业,切实履行好自己的岗位职责。只有有了责任心,工作中才会充满,才会有奉献,才能成就一份事业,才能创造出一个奇迹。
四是强化学习意识。
学习是人们增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的重要基础。要树立终身学习的理念,强化学习意识,提升工作效能。学习,一定要紧紧围绕提高工作质量和效率来展开。既要强化理论知识,解决理想信念、作风纪律、宗旨观念等根本问题,也要加强业务知识的学习,不断提高工作能力。
五是强化宣传意识。
进一步落实中心校相关新闻发布工作的要求,积极向淄博教育网等网站及各级各类新闻媒体撰写稿件,积极加强与新闻媒体的联系,对学校的各项工作及时、有效的进行报道。对学校网站进行进一步调整和规范,及时发布学校相关信息,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解。
四、具体工作
1、认真接收上级来文来电,做好详细记录,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管领导、相关处室办理或通知相关教师。
2、及时向教体局和其他上级部门上报各类学校工作材料。
3、做好校长办公会、全体教师会和其它重要会议的通知安排、会场准备、会务服务及会议记录工作。
4、起草并拟定好学校各种通知、通告等。
5、组织校长办公会成员按时上交本周工作总结报告。
6、及时撰写学校信息,上传学校网站,上报相关媒体。
7、做好学校重要文件、材料等的整理、归档、保存工作。
8、做好上级检查及外单位来人来客的接待服务工作。
9、做好上级及学校领导安排的其他临时性工作。
一学期来的办公室工作让我收获良多,有经验,继续发扬;也有教训,指引我在前路上不再迷茫。新的一学期,更加细心、耐心、用心的做好办公室的每一项工作,不断收获、进步和成长。
办公室主任工作计划2
新的学期,新的挑战,面对各种繁琐而复杂的工作,我们没有畏惧,更多的是饱满的热情与信心,相信只要始终坚持以“求真务实、多干实事”为原则,以“您的满意,我的责任”为宗旨,就一定能把办公室的工作做得有声有色。在院团委的关心和领导下,院团委办公室根据其工作职能及本学期的`实际情况制订计划如下:
一、常规建设
1、对办公室的重新布置与美化,处理办公室日常事务。
2、信息管理。对内部成员的值日表与联系表的安排将进行调整。统计干部的名单,电话号码,制成图表, 方便老师及各部门的联系工作。
3、及时申请院团委学生会的办公用品,并且在最短时间内发放到各部。
4、妥善保管各种档案材料和报刊杂志。
5、重新制定并且完善办公室的各项规章制度,特别是对财务管理制度与院团委各部门的考核制度的补充和修改。对于日常工作,如会议记录、通知书写、卫生管理等方面继续细致化。
6、协同团委副书记按照学生干部考核条例做好团委干部的考核工作,及时向团委老师汇报考核结果。
7、收集各部门的工作计划与工作总结,交于老师,审查后存档。
8、妥善保管好各部门工作总结以及相关系团委的所有资料,做好期末存档工作。
9、及时做好团委值日工作。对团委干部的值班缺勤情况予以备案,以此作为团委干部考核时的参考依据。
10、对例会做好通知、记录,并且落实例会的决定。
11、协助各部门开展工作,协调部门之间的关系。
12、与其它学院的团委办公室成员联谊,交流其工作经验及其它日常事务。
二、活动总结
1、对每次活动进行考勤,建立起一套完整的档案管理机制,建立起每个团委部门、每个干事的考勤档案制度,确保团委的各项评优、评奖活动有据可依。
2、作好团委各项活动的记录。在各部组织活动后,将活动资料上,使各项活动有案可稽。
3、妥善保管好各项活动的计划、总结的所有资料,做好期末存档工作。
以上是办公室各项工作的计划,有任何活动时,办公室一定尽己所能,作好本职工作,力图取得好成绩。希望能借鉴其它部门的经验教训,努力进取,锐意创新,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。
办公室主任工作计划3
在20xx年里,在学区领导和校长的正确领导下,我积极配合学校开展各项工作,按照年度工作计划和各处室工作安排,团结全体教职工,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,保证各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务,现将我一年工作总结述职如下:
一、深化学习、努力提高理论水平
作为办公室主任,我始终坚持坚定的政治立场,严于律己,团结同志,尽职守则,勤奋工作,能够与时俱进。根据学校的统一部署,今年在全校范围内开展了学习义务教育法、学习十六届六中全会精神。办公室按时完成了学习活动要求报送的各项文字材料和各项报表。同时我个人也按照要求,认真学习,做了上万字的读书笔记,认真撰写了学习体会、及个人整改方案,通过学习教育活动,进一步增强了自己的责任意识,增强了用理论指导工作的能力。
二、摆正位置、做好服务工作
作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络、督导和服务工作,而我在实际工作中也是这样做的。在工作中,尽量发挥自己的主观能动性,积极主动地想问题,办事情,力争把各项服务都做在前面,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正。在贯彻领导旨意或在催办、督办工作时,我也总是从共同做好工作的'良好愿望出发,尊重每位教师,切实做好协调和督办工作,促进全校各项工作的顺利进行。
办公室担负着全校的文件处理、文字报告、计划总结、档案管理、接待会务、等多项工作,是学校信息传递、落实政策、上下内外沟通的窗口,我既要承担繁忙的事务,又要参与政务,做好校领导的参谋和助手。我深知办公室在学校工作中的地位、作用,知道办公室的职责、任务和规范,明白办公室工作人员所必备的素质和要求,悟出了一些搞好办公室工作的方法策略,在宣传学校、参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等方面做了一些力所能及的工作,取得了一定的成绩。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好领导与领导、处室与处室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成育人大业。
三、当好参谋助手,服务校长决策
本年度我认真完成领导交办的其他工作,认真撰写学校工作计划、总结和各项汇报材料。及时准确地掌握学校各方面的工作动态,及时地向学校领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传学校,提高知名度,树立良好形象。为配合学校做好工作,我除按要求完成日常的上级文件的处理、学校文件的起草、档案管理、各项材料的汇报、校务公开、教师考勤统计等工作外,还及时制定了如教师考勤制度、学生宿舍管理制度、教师学习制度、教职工代表大会制度、安全目标管理责任制度等、进一步完善了学校各项规章制度,在工作中不计较个人得失坚守工作岗位,以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务。为学校各项工作有序进行做出了我们的贡献。
四、作好校务公开和书面材料的汇报工作
由于学校现在岗教职工人数72人,教师的职称评审公开、评优选模的公开、年终公务员考核的公开、填表上报工作、教师基本情况统计上报工作等等业务量都很大,我一个人在承担此项工作。在办公室工作杂、业务量大、需要协调的事情多的情况下,我依旧严格按照上级部门要求认真完各项人事工作。本年度我完成了教职工电子信息采集上报工作;教师的职称评审证件的收取公示工作,依照上级部门的要求,把近三年来的文书档案重新进行整理、装档成册。
学校开展反商业贿赂和不正当交易自查自纠的材料汇报,学校“三免一补”情况汇报。年终优秀公务员考核考勤分值的统计以及上报工作,等等。总之,一年来,本人在校领导的正确领导下,认真负责地开展各项工作,但由于事务多、事情杂,所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也尚有欠缺,希望各位同事和领导给予谅解,在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步,努力与大家一道为学校的发展作出自己的贡献。
办公室主任工作计划4
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关文件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 “商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾” 开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的.距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下半年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室主任工作计划5
20xx年办公室工作,要紧紧围绕市局中心工作,立足办公室职能,增强服务意识,思路可概括为“一、二、三、四”,并采取有效措施,不断探索创新,狠抓工作落实,确保取得优异成绩。
一、围绕一个中心。即围绕20xx年“管理提高年”这个中心,立足科室职能,改进服务质量,为全局工作的顺利开展贡献力量。
二、明确两个目标。一是在上级组织的各项考核中、特别是在省局效能考核的各项工作中争创优秀;二是在市局组织的各项评比中、特别是机关先进科室评比中名列先进。
三、把握三个重点。在做好办公室日常工作的同时,20xx年要重点把握以下三个方面的工作:
一是文字工作。在综合文字上,做到站得高、想在前、跟得紧、谋得深,围绕市局重点工作的做法、成绩、经验,主动为领导谋划全局思路,统筹全局规划,提炼全局方针,总结全局经验,重点提高领导讲话稿、工作汇报稿、经验交流稿的质量水平,起到以文辅政、以文助政的作用。在信息反馈上,深入采集基层征管情况、重点工作进度、整体建设水平等真实、可靠、准确的信息,做到情况明、措施实、数据准、反应快,进一步提高信息反馈的质量、效率,为领导提供信息支持和决策参考。在深入调研上,深入基层单位、深入征管一线,勇于探索新形势下税收工作的特点、规律和措施,对加强税收实践提供理论依据,为市局领导和全局工作出谋划策,进一步发挥参谋助手和智囊作用。
二是政务服务。在信访上,加强来信、来电等信访案件的处理,在信访接待中不推诿、不冷落、不蛮横,做到制度健全、措施有力、组织严密、处理得当,尽力化解税企和干群之间的矛盾,积极为领导排忧解难。在督查上,对人大、政协各项督查件,做到专人负责、专程办理,加强有关事项的调查处理,及时督促有关部门采取有效措施,能答复及时答复,可解决的予以解决,需转办的按级转办,做到事事有着落,件件有回音。在保密上,加强保密教育,严格保密制度,管好保密载体,严防失密、泄密现象的发生,确保税收信息安全。在政务公开上,不断拓宽公开渠道,规范公开程序,完善公开机制,并大力加强政务公开的推广宣传,在进一步和谐税企、干群关系上发挥桥梁纽带作用。
三是基层指导。随着省局效能考核力度的不断加大、考核范围的不断拓宽和考核内容的不断细化,针对个别县局办公室思路不清、措施不利、素质不高的问题,为防止在效能考核中给市局拖后腿,今年办公室要重点加强对各县市区局办公室的工作指导,通过工作指导、检查考核、组织培训等一系列措施,确保全系统办公室建设水平、服务意识、工作业绩、整体素质都有一个明显的提高,为办公室在省局效能考核中取得优异成绩夯实基层基础。
四、采取四项措施。
(一)加强协调联系。对上,加强与上级领导机关办公室的协调联系,特别是重点加强对省局办公室的协调,采取专人联系、分级协调、对口负责等方法,做到经常汇报工作、及时请示有关事项、定期赴省局了解情况、每年邀请指导授课,确保了解上级工作动态,把握省局工作重点,采取有效应对措施。对下,重点加强对各县局办公室的工作协调,加强对办公室工作的调度,做到对办公室工作每月一分析、每季一通报、半年一调度、年终一评比,确保整个系统办公室工作步调一致、协调联动,并注意激发基层办公室工作的积极性,整合办公室队伍的力量资源,做到提高协调质量效率,发挥系统办公室的整体优势。对外,重点加强对市委、政府及有关部门的协调,定期邀请他们参观、指导我们的信息、档案、信访、保密等各项工作,使地方政府和有关部门了解、支持邢台国税工作。对内,重点加强机关科室之间的政务协调,加强会议组织、文件传递和情况传达。同时做好办公室内咳嗽钡姆止ば鳎敌邪旃腋谖籥b角制度,确保工作不断档、服务不掉链,保持机关工作正常运转的连续性。
(二)加强教育培训。一是举办一期办公室主任培训。针对近年来部分基层新任办公室主任对办公室业务不熟悉、抓不住重点、问题纰漏多等问题,举办一期基层办公室主任培训班,重点提高基层办公室主任的工作能力和素质水平。二是举办一期公文档案培训。对全系统办公室的公文管理员和档案管理员进行一期专业培训,从建立制度、情况处理、考核事项等进行专门的授课,不断完善基层公文管理和档案管理水平。三是举办一期基层信息员轮训。针对基层办公室从社会上招聘的.信息员不懂办公室业务、文字水平生疏、信息材料不过关问题,市局办公室举办信息轮训班,抽调基层信息员到市局办公室进行学习,通过在日常工作中进行传帮带提高他们的业务水平。四是开展一期机关兼职信息员集训。五是加强办公室自身的学习教育。建立办公室信息材料库,坚持每周半天的集体学习制度,每月一次的信息资料部析会制度,不断提高办公室人员的整体素质和工作能力。
(三)改进工作机制。随着形势的变化发展,有些制度已经不能适应当前工作需要,必须对办公室各项工作机制制度进行修订完善。一是信息反馈机制。发挥网络信息平台作用,加强网络信息报送,提高信息的传送速度。采取专人编发、轮流值周的方法,确保信息反馈不间断,采集不漏编,上报不断档。建立信息库,对各县市区局信息进行统一下载、分类管理、共同享用,整合全市国税系统的信息资源。加大信息报送力度,争取多在总局和省委、省政府信息刊物上被采用。加强信息采编的向下反馈,及时向基层通报信息采编重点,进一步提高信息采用率。经常深入业务科室和基层单位,了解具体的税收征管情况,采写一批反映国税工作经验成绩的重点信息简报。二是检查考核机制。①完善办法,实现对接。围绕省局效能考核办法,对市局办公室考核办法进行修订完善,实现省局考核内容与市局考核办法及各县市区局办公室工作对接。②分段考核,汇总计分。把全年的考核内容和分值按考核项目和考核时间量化成具体的分数,把具体的工作任务目标细化具体到每月或每季,凡没有完成当期考核任务的予以扣分,防止年底突击完任务。③对口检查,分类指导。把办公室业务进行分类,并按人员分工负责分别加强对基层办公室工作的检查和指导,提高检查考核的针对性。④强化落实,狠抓整改。定期不定期对办公室各项工作落实情况进行检查,对检查中发现的问题,必须进行限期整改,并随时跟踪整改效果。⑤开展评比,奖优罚劣。在全系统范围内,对基层办公室工作分别进行单项和整体考核,严格按量化分数进行评比,并将全年成绩予以通报。凡考核成绩在后三名的,建议县局不予评先评优。三是信访督查机制。①对信访制度进行修订完善,进一步明确信访职责和考核办法。②实行工作督查责任制,加强督查件的记录存档,做到谁督查、谁落实、谁负责,加大对基层的考核力度。③完善保密工作一票否决制,凡在保密工作中出现问题的,除对有关责任人追究责任外,一律撤该单位的评优评先资格。
(四)提高服务水平。一是提高办文质量。加强电子公文处理系统的管理,做到文件格式规范,传递及时顺畅,处理程序正确,防止越权发文、审批不严、文件滞留的现象。二是提高办事效率。对领导安排的各项工作,做到紧急事项马上办理,重要事项跟踪办理,日常事项随时办理,长期事项限时办理,做到不推诿责任、不拖拉误事、不粗燥忙乱,提高办公室工作的预见性、计划性、连续性和系统性。三是提高办会水平。加强全市性会议的组织,规范会议组织程序,年初收集各科室会议计划并进行汇总,形成全市性会议计划备案制度。加强局长办公室议程的报送,进一步提高会议的质量效率。
办公室主任工作计划6
随着新的一个学期的开始,各项工作逐渐走向了正轨。办公室作为幼儿园的重要部门,也将开展新的一个学年的工作。为了实现幼儿园工作总的目标,配合各部门为教育教学做好后勤服务工作,我们将做好以下方面的工作。
1、协助校长处理学校日常行政事务,协调平衡各部门的工作,了解、督促、检查学校决定的执行情况,及时向校长反馈信息,为学校决策提供依据。
2、负责筹备、组织学校召开的综合性会议,负责学校行政会议的记录和整理。
3、负责幼儿园的材料撰写及上传信息的审稿工作,并及时上传。
4、代表学校对外的宣传、联络、接待工作,提高学校与上级部门、兄弟学校、单位之间的`关系。
5、负责与上级教育行政主管部门及学校各部门的联系,做好上传下达工作。
6、协助校长做好各类人员的聘用、培训、考核、晋升、奖惩等人事管理工作和各职能部门的考核、评估工作。
7、负责做好信访工作和来访接待事宜。
8、做好幼儿园招生、编班、业务档案、资料积累等行政事务工作。
9、负责做好学校的各项交流接待安排工作。
10、完成校长交办的其他工作。
【第3篇】
1、处理文书、文件
2、每天上网查询邮箱信息,及时收发电子邮件,并及时通报有关信息
3、负责网站管理,配合幼儿园网站管理,重大活动在网站上报道
4、及时更新制作宣传展板
5、负责重大活动的摄影工作,及时建立分享册
6、配合校车管理
7、每月做好员工考勤记录工作,准备上报员工出勤情况
8、配合招生咨询及定期做好招生统计工作
9、负责幼儿园报刊管理工作
10、印发通告、统计回执
11、每月按时行政报告,及时反馈家长意见(赞赏、批评、建议等)
12、起草家长通告
13、安排各级派发通告、教材等
14、跟进各班家长参助活动
15、跟进新闻分享,以及其他活动计划
16、根据主题、节令跟进校园公共环境的创设
17、听取家长意见,处理家长投诉,并做好家长投诉反馈工作。
办公室主任工作计划7
尊敬的各位领导、各位同事以及来宾朋友们,大家下午好!
20xx年,在公司领导的关心和帮助及各部门同仁的支持与配合下,办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶,现特将20xx年度工作总结及20xx年度工作计划,汇报如下:
一、20xx年年度工作总结
1、不断完善企业的制度化管理。
20xx年,办公室完成了公司的组织架构图的设计和制作。并牵头做好各部门管理制度和组织架构图的制定、评审工作。办公室负责制定完成了公司的员工手册以及公司的行政管理制度,并在日常运用中不断进行修改完善。员工各项档案的整理和归档工作进展有序。此外办公室还修改制定了员工入职、试用、转正、离职等人事表格并在日常使用中不断进行完善修改,与各主要部门进行沟通逐步地规范企业人事管理。
2、办公室根据各部门的申请和工作岗位的要求,及时通过各种可能的渠道寻找相关人才,按照公司要求保证新员工及时到岗,尽快适应公司环境,保障各部门工作的正常运行。
3、为公司重要工作安排和会议组织提供后勤保障与支持,在公司五月份和九月份的.两大重要评审期间,办公室积极参与其中,协调各部门工作,保证评审工作顺利完成。办公室为20xx年10月18日召开的分公司会议提供了后勤保障和支持,保证了会议正常有序进行。
4、在20xx年12月底之前,办公室完成了总公司与各办事处的固定资产的统计与备案。
此外,办公室还负责公司行政后勤管理上的其他事情,办公室作为公司的桥梁和枢纽,在公司的人事、行政以及后勤工作上不断努力,办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。办公室工作千头万绪,关系到方方面面,但工作中还仍旧存在以下明显不足之处:
1、规章制度的执行上存在软弱情况,落实不到位。
2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓宽。
此外,还有一些行政管理上的细节问题,需要不断地改进与完善。
以上是办公室20xx年年度工作总结。
二、明年工作计划
根据20xx年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和趋势,办公室计划从以下几点方面开展20xx年度的工作。
1。加强工作纪律管理,推行全员考勤管理和工作纪律的监督和检查。
2。加强后勤物资管理,抓好办公用品和劳保用品的使用及控制,为各部门提供更好的后勤保障。
3。严格规范行政管理,提高行政服务水平,做好各部门之间的工作沟通和协调工作,确保工作良好衔接。做好员工的思想沟通工作,推行制度化和人性化的管理。
4。丰富并积极寻找相关招聘渠道,加大招聘力度,确保企业正常的用。。。更多详细内容,请下载办公室主任年度工作总结和计划文档进行查阅。
办公室主任工作计划8
一、活动目的、意义及目标:
活动的目的、意义应该为积极向上,带动同学的积极性的;活动目标要具体化,并需要满足重要性、可行性、时效性、新颖性。
二、活动开展:
作为策划的正文部分,表现方式要简洁明了,使人容易理解,但表述方面要力求详尽,把每一点能设想到的东西,没有遗漏。对策划的各工作项目,应该照时间的先后顺序排列,绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明,执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。这里可以提供一些参考方面:会场布置、嘉宾座次、校园宣传、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄影、活动后清理人员、合影。20xx年下-20xx年上预计举办15场活动其中:体育部三次;文艺部两次;外联部两次:
学习部两次;宣传部两次;生活部两次;团支部一次;创业部一次;
三、经费预算:
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后,用清晰明了的形式列出。
四、活动中应注意的问题及细节:
内外环境的变化,不可避免的有些方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时是否有应变措施,损失的概率是多少,造成的损失多大,应急措施等也应在策划中加以说明。
同时作为外联部副部长的`我同样也为了外联部制定了一些活动,因大一新生刚刚入学,刚刚离开自己的家乡。每个人都有自己的家乡,都有自己的风俗习惯。所以计划开展,故事会这一活动。这样既可以让同学们互相了解,也可以让中国不同地域的文化使更多人了解。
并且我们会继续我们本行的工作,为医学技术系获得更多更好的赞助。
学生会办公室是学院中的职能性部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。以下是小编为你精心整理的关于20xx学生会办公室主任工作计划的内容,希望你喜欢。
办公室主任工作计划9
一、自身学习经常化
以业务学习为主,我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识,增强全局意识、增强责任感及服务意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、人力资源管理细致化
针对xx员工流动性较大的实际情况(特别是核心岗位人员),深入了解并分析人员流动的原因。及时做好各岗位人员的补进,完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。
同时,加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才储备库。
三、档案管理标准化
档案的'归类、存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步完善和规范档案管理,及时做好各类档案的归档工作,提高档案的查阅效率。
四、制度的监督执行与完善
xx运行两年多以来,虽然各部门的制度已经建立,但制度的执行力稍差,办公室在新的一年工作中,重点监督相关制度的执行力度,并完善在工作中发现需要改进的事项。
五、完善质检体系
逐步规范质检工作,严格按照标准督促xx各部门的进步与改善,狠抓服务质量、节约降耗、卫生清洁等工作事项,对部门采取一定的激励机制,建立更加完善的质检体系。
六、加强员工关系建设
随时了解员工思想动态,积极关注员工需求,掌握员工信息,为xx决策提供参考。拉近xx与员工的距离感,增加员工对xx的归属感。
办公室主任工作计划10
为切实配合年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化绩效考核成果
通过20xx年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。
五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的.方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在年的工作中,自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己的能力。
办公室主任工作计划11
总体来看,办公室的工作中还是存在很多问题。比如效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不够规范等。针对这些的'问题,我认为明年办公室的工作要努力做到以下几方面:
1、牢固树立服务意识、补位意识,为领导服好务,为员工同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务,要确保建立畅通无阻的信息渠道,要确保营造团结向上的工作氛围。
2、继续完善各种规章制度,落实岗位责任制,努力实践制度管人,不断提高整体管理水平,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
3、加强市场调研为领导决策提供依据,为领导决策提供论证资料。
4、不断提高档案整理水平,继续健全档案管理制度,使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便、迅速明了。
5、规范采购程序,严格按规定进行日常物品的采购工作,努力控制本部门的采购成本。
6、加强网站建设工作、推进报刊编制工作,把各部门各公司都吸纳进来,快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。
7、强化日常管理,提高工作效率,抓落实,抓考核。
办公室主任工作计划12
办公室承担着人事,宣传报到,档案管理,文件接待等工作是信息传递,政策落实,是上下内外沟通的窗口是为项目部运营起辅助的作用的综合部门,我作为项目部办公室主任,20xx年我开展的工作计划如下:
一、充分深入了解项目部的情况,找准自己的工作定位
了解公司的信息:项目部的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化、组织结构、以及项目部的整体运作和项目部的目前状况。
二、具体工作业务开展
1、综合办公室的全面管理工作,制定综合办公室的工作标准和管理标准,严格考核,完成综合办公室的各项工作任务。
2、落实公司老总、项目经理办公会议重要决定和公司下达的各项重要指示。
3、审阅秘书起草的文字材料,审阅上级单位起草的文件、通知,做到严格把关;协调各部门之间的关系,以保证项目部工作顺利完成。
4、管理和正确使用印签。
5、管理项目部公务用车。
6、搞好宾客接待、群众来访工作。
7、搞好标准化管理,加强企业管理基础。
8、深入调查研究对管理方面薄弱环节和存在的问题。
9、将严格执行经济合同法和有关合同管理制度。
10、建立档案管理体系,贯彻执行有关管理法律法规,建立健全档案工作制度。组织检查各上级单位的档案、文件材料的管理工作。
11、需负责每月的`工资预算。
12、评定各部门的工作业绩。
13、管理各部门的人员考勤。
14、将负责本部门的行政工作和一切事务,每月召开不少于一次的办公室工作会议,研究工作中的问题。
我有信心、有决心搞好办公室工作,但由于经验缺乏,愿领导多督促、多指导、多批评。
办公室主任工作计划13
办公室承担着单位部门之间的协调、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为本传媒中心运营起辅助作用的综合部门。如果我作为本传媒中心办公室主任,我开展工作的计划如下:
一、充分深入地了解本传媒中心情况,找准自己的工作定位
了解本传媒中心的信息主要包括:本传媒中心的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;本传媒中心的主营业务各部门各项工作和流程、以及工作技能技巧,组织结构,本传媒中心的整体运作,以及本传媒中心目前状况等。
在了解了本传媒中心的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照职位对本传媒中心的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
二、具体工作业务开展
(一)、在总经理支持下,适时召集各部门负责人开碰头会,以便部门之间的工作配合出现问题或冲突时随时协调,同时得到各部门对办公室工作的支持和配合。
(二)、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大
模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入本传媒中心到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受本传媒中心的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
(三)、人力资源招聘与配臵
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为本传媒中心服务。招聘工作贯穿在本传媒中心发展的每个阶段,提高招聘效率,为本传媒中心及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。
(四)、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成本传媒中心文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体
需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
(五)建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解本传媒中心大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协定。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。
(六)制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的透明化
薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的'实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善本传媒中心的薪酬制度也是当前的主要任务。
建议薪酬制度的透明化,其实支持透明化薪酬的呼声是很高的,因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了,而且实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况,强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听,这样就使刚性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息,所以本传媒中心的薪酬没有必要隐瞒,薪酬高自有高的道理,低的人也有其不足之处;欢迎员工监督其公正性,如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先要把员工作为本传媒中心经营的合作者,建立员工与本传媒中心同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工
的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。
(七)绩效评价体系的完善与运行
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
从事办公室工作需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的协调能力。我将积极主动地把工作做到点上、落到实处。加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极配合领导工作安排,开拓创新,工作更上新台阶。
因未对本传媒中心全面了解,暂作以上计划。
向群
20xx年7月30日
办公室主任工作计划14
一、进一步加强各项管理工作。
1、进一步完善学校的各项规章制度。结合学校实际,制订贴合学校实际发展需要的规章制度。
2、加强规章制度的执行力度,努力使全体教职工构成规则意识。
3、认真组织学校各级各类会议,检查、督促会议精神的落实。
4、加强常规工作检查工作。
5、加强劳动人事管理工作,切实做好新进人员人事关系的各项工作。
6、认真做好学校工作计划与工作总结的'起草工作。
二、进一步规范文档工作。
1、规范文件的收发工作。
2、加强学校档案的管理,规范文档借阅工作。
3、加强资料室、校史展览室的管理工作。
三、协助学校领导用心开展教师队伍的建设工作。
1、认真组织开展教师的继续教育工作。
2、配合教导处搞好教师的业务学习。
3、配合党组织开展教师的政治学习。
4、用心配合学校总之、政教处开展班主任队伍的建设工作。
四、做好接待及对外联络工作。
1、认真做好来访的接待工作。
2、主动拓展对外联络的渠道,进一步扩大学校的影响。
办公室主任工作计划15
尊敬的董事长:
前日与您一个多小时的交谈中,让我深感您创业的艰辛和渴望人才的迫切心情,我觉得“腾飞”有您掌舵,未来的发展道路有再多的崎岖坎坷,定能乘风破浪,一览众山小。
从您那回来之后,我认真地对工作思路进行了梳理。
我认为办公室是一个单位的运转中枢,他必须贯彻公司高层的战略意图,并将战略任务分解到各个部门,各条战线。要制定一个切合实际的工作计划,一要时刻关注单位的内外大环境,二要关注领导层的动态,三要关注公司战略层的实施情况,四要关注主要负责人的工作动向,五要知晓单位各条线的运转现状,六要结合公司的人力、物力、财力状况,七要将工作计划分解掉并与各个部门的负责人充分沟通,八要考虑到各个部门的主要负责人的工作习惯、人员素质及部门之间的协调情况,这样的工作计划方能贴进实际,会有很强的可操作性。
下面的《办公室主任工作计划》,未能对照上述八项要点进行实际调研,所以难免有“闭门造车”之嫌,但我有从事办公室工作所需的强烈事业心和责任感,并有近二十年部队和企业的管理经验和教训,我相信我的到来,将会使办公室工作顺利开展,尽我所能的为“腾飞”蓬勃发展增砖添瓦。
办公室主任工作计划
办公室不仅是企业内部信息传递、政策落实、上下沟通的窗口,同时也是企业对外事务的平台。办公室承担着人事管理、宣传报道、行政事务、安全管理、办公文秘、档案文件、来访接待、突发事件等繁杂工作,形象地说,它是企业的“大管家”,它运转正常与否,一定程度上影响着公司的整体运营。如果我作为公司办公室主任,我将作如下工作开展:
一、利用两到三周的时间,对公司情况充分深入了解,找准自己的工作定位
(一)了解公司的信息主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化、组织结构、各部门人员配置、各项工作和流程、行政后勤保障工作现状、安全生产现状等公司目前状况。
(二)在了解上述情况之后,结合本岗位的工作职责,对自己的工作进行定位,按照职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
二、具体工作业务开展
(一)优化人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块和行政管理内容制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动中来感受公司“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
(二)优化行政办公和后勤保障系统
为做好办公室承上启下、协调内外枢纽作用,推动各项工作朝着既定目标前进,办公室必须对行政办公、总务后勤进行规划和改善。这方面的工作主要包括:行政办公环境的规划和布置,制定并组织实施行政系统工作手册、行政工作程序等管理制度,加强会务、印章、档案、合同、文件资料、车辆、宿舍、食堂、水电、办公设备设施、固定资产、人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护、卫生等的管理和优化,同时对员工进行教育,贯彻“安全第一,预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作生
活环境,保证企业财产和员工生命的安全。
(三)做好领导与各部门的桥梁纽带
办公室是公司与各部门之间信息上传下达和沟通的阵地,办公室要对公司下达给各部门的各项工作和计划进行督办和考核,并时刻关注各部门在执行工作任务中遇到的困难和难点,协调各部门而达成工作目标,及时向领导反映情况、反馈信息,使上下联络畅通。
(四)做好人力资源招聘、配置、培训与开发
1、企业的发展需要不断的补充新鲜的“血液”,人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业的高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸收与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,通过各种招聘途径提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。
2、尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功都是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、项目管理培训、安全培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
(五)建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议、帮助其达成最终协议。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对员工进行工作交流,并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久,那么,如何提高员工的凝聚力呢?结合本人多年来的人力资源管理实践,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。
(六)制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的'透明化
对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制订得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制订不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
建议薪酬制度的透明化,其实支持透明化薪酬的呼声是很高的,因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了,而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况,强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想法设法要打听,这样就使公司刚性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息,公司的薪酬没有必要隐瞒,薪酬高自有高的道理,低的人也有其不足之处;欢迎员工监督其公正性,如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感。
3、建立对核心员工的中长期薪酬方案
核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务最关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到回报从时间上又有短期、中期和长期之分,他们的企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑长期薪酬方案。
在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。
(七)绩效评价体系的完善与运行
绩效考核工作的目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,提高工作效率,建立公平的竞争机制,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
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