【推荐】办公室工作计划汇编八篇
时间是箭,去来迅疾,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,那么如何做出一份高质量的工作计划呢?以下是小编收集整理的办公室工作计划8篇,欢迎阅读与收藏。
办公室工作计划 篇1
1、在日常事物工作中,我将做到以下几点:
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中,我将做到以下几点:
(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。
(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
办公室工作计划 篇2
一、工作目标
1、当好参谋助手,组织好机关办公,建立正常的办公秩序,推动机关工作的正常运行。
2、完成全联社阶段性及年度工作总结、经验材料、工作意见、联社领导讲话等材料的起草工作,并严把文字关,提高公文质量。
3、全年编发《××简讯》不少于期,被市区级以上内部《简报》转发的信息不少于篇,在《××日报》及市级以上公开发行刊物发表宣传信息稿件不少于篇,向上级行及市办、党政等部门报送有价值的典型调研材料不少于篇。
4、搞好催办查办,凡是上级组织、上级领导交办的督办查办事项,做到事事有回音、件件有结果。
5、做好档案的收集、整理、归档工作。
6、切实做好保密工作,做到不失密、不泄密。
7、搞好后勤保障工作,切实为机关、为领导和同志们服务。
二、突出重点,提高办公室工作质量及服务水平
(一)抓好信息调研工作,为领导决策发挥参谋作用。
XX年的综合信息和调查研究工作要着力抓好以下几个方面:一是围绕联社中心工作,拓展信息反馈和调研的深入。选准切入点,进一步加强信息的收集、梳理,针对工作中出现的新情况、新问题,进行详细地调查研究,形成有观点、有建议的第一手材料,及时反馈给联社领导和上级信合管理部门,为领导科学决策和指导工作提供参考依据。二是提高综合信息和调研的质量,信息调研做到言之有物、反映实情。挖掘有价值的信息,对关键性问题作深层次的综合分析,力求做到立意高、范围广、有深度。三是健全信息网络,明确专人负责,促进调研质量的提高。加强信息调研工作力量,办公室将从全辖物色××名以上业务素质高、工作能力强、有一定写作水平的同志从事此项工作。将文字材料和信息目标分解到联社科室和各信用社,并纳入联社综合考核目标。四是开展合作金融调研活动。围绕工作中的热点、wenmi.net难点和重点,深入开展调研。围绕省办、市办、县人行下达的调研提纲和拟定的调研范围,认真组织开展合作金融调研活动。
(二)抓好宣传工作,进一步树立农村信用社的社会形象。
一是广泛宣传农村信用社的实力、信誉和为“三农”服务的宗旨,把全辖开展的“信用乡、村、户”建设活动和支持农民发展生产,向农户发放小额信用贷款与宣传工作结合起来,从而进一步提高农村信用社的知名度;二是及时宣传各项工作的突出业绩和工作中出现的好人好事;三是积极主动与新闻单位搞好配合,抓住宣传农村信用社的一切机会,加大宣传力度,扩大农村信用社在××乡镇影响,为农村信用社营造良好的外部环境。
(三)抓好工作制度的落实,促进机关办公规范化。
坚持务实、节约、高效的原则,对每项工作,从大处着眼,小处着手,精心组织,细心安排。加强与各科室、各岗位的密切配合,使工作有条不紊的进行。进一步提高办事质量和工作效率,努力把从各方面获得的情况和信息及时准确地反映给联社领导和上级管理组织,为领导决策提供可靠依据,多给领导出主意、想办法、办事情。主动协调好各职能部门的关系,做好上情下达,下情上呈,及时反映基层的热点和业务发展动态及员工的意见。按制度抓落实、抓考核,防止制度棚架。积极创造条件,使机关办公尽快实现电子化、程序化、制度化和规范化。
(四)抓好催办查办工作。
检查、督促、落实上级机关和联社领导的批示事项或要求办理的事项。对需要催办查办的事项,办公室将采劝督查通知”的形式,书面进行安排,对落实不到位的科室和信用社将采取惩罚措施并纳入联社综合考核目标。
(五)抓好保密和文书档案管理工作。
搞好保密工作对维护党和国家的安全和利益,维护农村信用社的经营成果和合法权益,保障农村信用社业务的开展具有重要意义。办公室将采取措施,加强保密宣传教育,不断增强全员保密意识。加强对文书档案管理,对接收的各种档案资料认真整理、重新登记和妥善保管。在今年7月底以前完成对200×年度及以前的文书档案的收集、整理、入档工作,保持省颁标一级档案室荣誉。
三、立足本职,加强办公室自身建设
(一)提高办公室的政策理论水平。办公室将始终坚持正确的政治方向,牢牢把握邓小平理论科学体系和xx“xxxx”精神实质,紧紧围绕党的路线、方针、政策进行工作,增强贯彻上级行和国家金融方针政策及法规的自觉性。同时,通过政策理论学习,努力提高政治素养,进一步增强政治自觉性和敏锐性,提高辩别是非的能力,在大是大非问题上保持政治上的清醒和坚定。
(二)拓宽办公室的知识面。本着缺什么补什么、用什么学什么的原则,广泛学习各方面的知识,学习市场经济理论、现代科技、法律知识,学习文史知识、写作知识、电脑应用操作知识;向书本学习,向领导和同志学习,向实践学习,在实践中磨练和增长才干。
(三)进一步增强协调综合能力。一是按领导意图办事,对领导交办的事严格执行;二是摆正关系,不仗领导压人,为解决问题创造和谐氛围;三是明确权限,不大包大揽。协调处理同其他科室的关系,不包揽属于其他科室职责范围内的事,不代替其他科室去行使职权。做到尽职而不越位,尽责而不越权。
(四)培养深厚的语言文字功底。写文稿力求思想立意高、理论层次高、反映的层面广,能深刻提示事物的本质规律,能够以小见大、以浅见深,做到言之有物、逻辑严密、语言精炼、内容新颖,做到人无我有、人有我新、人新我深。注意转变作风,不写大话、套话、空话,不照搬照抄。
(五)加强思想作风建设,努力培养高尚的道德情操。在文字工作、日常其它服务工作中,牢固树立敬业爱岗精神,以高度的责任感和强烈的事业心来处理好每一件事情。热爱办公室工作,处理好得与失的关系,做到重事业、轻得失;重奉献、轻索取,甘当无名英雄。
(六)进一步增强纪律性。严格按照组织纪律办事,增强保密观念,不该问的不问,不该说的不说,不该做的不做,不信谣、不传谣,不传播小道信息。严格要求自己,清正廉洁、坚守岗位、严谨细致、一丝不苟;遇到紧急或重大情况,慎重对待,不草率行事,不自作主张,维护办公室乃至农村信用社的整体形象。
办公室工作计划 篇3
新学期就要开始了,办公室作为学校青年志愿者协会的核心部门,其枢纽的作用必须得到充分的体现,办公室工作的成绩直接影响校青协各项活动的开展,为使办公室的工作在新的学期朝着更加高效、标准、和谐的方向发展,我们在认真总结上一学期工作经验的基础上,制定了本学期办公室的工作计划。
一、内部建设:
1、办公室的工作比较繁杂,有一些工作也是需要专人定期去做的。所以我们要建立和健全内部各项制度,明确内部职能,细化各项具体工作,责任到人。避免有工作无人做或工作全集中到一人身上的情况。
2、各个办公室成员之间的密切配合是办公室正常工作的保证。办公室成员的团结向上是办公室发挥核心作用的基础。本学期我们会定期组织一些部门活动来加强本部门内部成员之间的交流,增进感情。要让本部门成员有集体归属感。
二、办公室基础工作:
1、进一步推进办公室的管理工作,将基础工作落实好。负责青年志愿者协会有关文件、资料的收集、整理和保管等。接待来访,负责青协资金和财产管理。安排青协成员工作值班,听取同学意见并及时向主席团和有关部门反映。
2、具体工作:
1) 值班表和空余时间表,青协通讯录:各类表格在开学第一个星期结束更新好,第二个星期开始值班。着重关注信息的准确性,要求各部门成员第一时间将自己的信息变动情况反映给办公室,以方便及时调整。到时也会安排专门的人负责此项工作。
2) 通知:青年志愿者协会的重要会议或其他重要事宜的准确及时通知与联系工作。新学期会将办公室的成员分配到各个部门,负责该部门的会议通知,会议记录,资料整理和跟踪监督该部门的工作活动。
3) 值班:协调安排各部人员的值班;及时处理各项即时事件;定期不定期的打扫卫生,整理办公室的各种物品,为各部门的同学提供一个干净整洁工作环境。新学期会安排办公室的的人进行全天的不定时的值班检查,做好值班登记工作,对值班人员的迟到、缺勤等情况做好详细记录。
准备一个青协近期工作记录本,负责各部门的办公室成员要及时将各部门的最新动态写到这个记录本上。
4) 物品管理:处理和管理各类资料。(安排人对电子和纸质资料进行定期
的整理)管理办公室的各项物品;进行物品借用记录,没有登记,物品绝不借出。
5) 考核评比:制定值班情况考核方案,每月评出两名月“优秀值班之星”,
每学期评出三名“学期优秀值班之星”,颁发证书,并在办公室的公示栏给予公示。
6) 服务,组织:立足本职,服务协会,办公室的干事不仅要做好幕后工作,
还要积极主动的参与到协会的对外活动中。与素拓部合作组织协会内部联谊等各种活动以促进各部门间的联系交流和协会的整体团结。
7) 监督:设立意见箱和对外邮箱,接受全校同学的监督。办公室会有专人
收集整理出意见箱里的意见,处理公共邮件,并将相关情况及时反映给主席团和相关部门。
三、完善考核、监督职能:
1、草拟、策划青年志愿者协会干部工作考核细则,细化考评方案。充分发挥办公室的监督协调职能。
2、完善对协会干部进行组织、管理、监督、考核的具体措施,实行奖惩制度,落实监督执行协会的各项规章制度,充分调动协会成员的工作积极性与主动性。
四、完善协调,联系职能:
1、与校学生会办公室等建立并保持联系,互相交流,互相学习。放宽视野,学多角度、多方位地思考,不断创新办公室的各项工作。
2、与各部门加强联系,办公室分配干事到各部门,对其他部门工作进行跟踪,
既是对他们工作的监督,也是为了既是了解他们的工作进程,以及时的反馈。
五、培养机制:
1. 对干事进行定期的培训,上一学期新干事对办公室的具体工作已经基本熟
悉,但在技能上还有待提高。我们会利用平时开会的时间对干事进行全面系统的培训。
2. 对干事的具体情况、工作经历、工作成果等备案,作为管理干事、奖励处
罚的参考依据。对优秀干事,将给与一定的奖励,对不称职的干事则采取
听取意见、保留任职或撤消职务等处理办法,在平时的工作中,也将会合理安排各项工作,充分调动干事的积极性,合理的分配工作,充分发挥每个人的才能。
3. 养成定期总结的习惯。对于每段时间的工作,部门人要在一起交流总结。
初定双周一晚八点半开部门例会,会议内容主要是总结已做工作成败和出现的问题,安排下一周次工作任务,相互交流工作经验。经验交流主要分为:本部门对上一周的工作成果进行汇报,对下一周的工作计划进行通知,也进行对工作活动的成绩进行评价,在肯定优秀的同时,正视不足,督促其尽快改正。在高标准、严要求下不断提高成员工作效率与质量;学生干部间相互学习,进行批评与自我批评。善于汲取他人长处,对部内存在的问题有则改之,无则加冕。在交流中学习,在学习中进步。
六、具体活动
1.值班培训
对各部门的大一干事分批进行值班培训,进一步强调值班要点。
2.值班检查
成立值班检查小组,对值班情况进行定期和不定期的检查,值班情况每月汇总一次,并进行公示。
校青协办公室
办公室工作计划 篇4
一年来,党办在校党委的领导下,立足本职工作,增强服务意识,以评估工作为中心,认真履行调研、协调、督查、信息及其它各项工作职责。
一、评估工作
1、陪同校党委领导到兄弟院校调研考察评估工作,多渠道收集兄弟院校的信息和资料,学习借鉴外校的先进经验,为评估工作决策服务。协助校党委领导深入到教学单位和教学一线,了解院(部)工作和教学、学生工作中存在的主要困难和问题,协调有关部门及时予以帮助解决,并深入了解和跟踪有关问题,提交领导研究决策。
2、由我们牵头,组织督促党群部门认真完成评估领导小组分配的党群部门为教学工作服务及学风、思想政治工作等方面的评建材料。为提高对评估工作的认识,切实做好评建工作,我们牵头组织党群部门到已评估过的学校进行考察,并在支部学习评估指标和学校办学指导思想等的活动中给予辅导。
3、在评建的不同阶段,根据工作需要,积极推进思想发动工作。积极加强与各学院党总支的联系,组织各种专题的总支书记座谈会20余次,研究评建工作和教学工作的重大问题,了解师生的思想状况,推动学院思想发动工作的深入进行,努力形成上下合力。
5月份,组织全校40多名机关处级干部每人联系一个学生宿舍,深入学生之中了解情况,宣传、推动评建工作,帮助学生排忧解难,收到了较好的效果。在此基础上,我办与校办一起,又进一步推行机关、后勤的每一个党支部联系一个学生班级的工作,使的机关、后勤工作人员积极、有效地投入到管理育人、服务育人的工作之中。
4、陪同校党政领导积极加强与教育部、省、市领导的联系,争取到教育部高教司、省委省政府、省教育厅、市委市政府领导对学校评估工作的重视、了解和支持,我们主动起草了省市领导在评估欢迎会和反馈会上的讲话,使各级领导在讲话中对学校在安徽省乃至全国的地位和水平给予充分肯定,对学校工作给予了高度赞扬并表态支持,为评估取得好成绩起到了很好的作用。
5、积极参与省预评专家组和教育部专家组进校考察期间的接待和综合协调工作,以认真细致的工作,热情周到的服务,为省预评专家和教育部专家组的工作和生活创造了良好的条件,多次得到专家组肖瑞峰组长和其他专家教授的充分肯定和表扬。
二、督查协调工作
1、根据党代会后学校实行常委制的新情况,分别制定了常委会、全委会会议制度,进一步规范议事程序,贯彻好民主集中制。同时认真做好常委会、全委会的议题收集、会议记录、决定事项通知工作,并加强对执行情况的督查,确保常委会决定事项都能得到很好地贯彻执行。
2、年初和年中,根据党委研究的情况,拟定了学校的年度和学期工作计划,针对评估工作的要求,修改了院(部)考核指标体系,加强督查和考核,保证工作任务的完成。下一步我们还将根据学校发展的实际,对考核办法和考核指标作进一步的调整。
3、制定了《处级干部外出请销假制度》,严格工作纪律。
4、在1400亩扩征土地的.征迁过程中,我们积极协助领导和有关职能部门加强与马鞍山市委、市政府和有关部门的联系,做好征迁的协调工作。
5、为了不断改善我校周边环境,特别是东区的周边环境,我们积极与市委、市政府密切合作,安排校、市领导的峰会,共商学校发展大计,同时还就东区周边饮食商业网点和网吧的问题、公园路围墙安全等问题组织有关职能部门对口工作,取得了明显的成效。
6、与市教育局和有关中小学积极联系,帮助解决青年教师子女的上学(甚至上重点中学)的需要,切实为他们解决后顾之忧。
三、信息工作
1、我们在党办网页上设立“教育信息”、“党建和思想政治文献资料”、“党委发文”、“领导讲话”等栏目,把一些中央、教育部的最新方针政策、领导讲话以及学校的有关规章制度、政策措施等上网,方便师生查询学习。
2、认真及时准确地做好对外信息报送工作,及时宣传学校发展中取得的重大成绩,及时反映学校工作中遇到的困难及师生员工反映强烈的一些问题,如公园路围墙影响学校治安安全等,以信息形式引起省市领导的重视。
四、保密工作
针对学校机构调整和人员变动等情况,重新调整了校保密委员会,完善了保密委员会的工作制度,召开保密委会议,明确工作职责。在党办网页上开辟“保密工作”专栏,宣传国家、省和学校有关保密工作法律、法规和制度。针对通讯、计算机和互联网的保密工作注意事项加强宣传。在全省组织的保密工作大检查中获得了好评。
五、信访工作
1、我们在校园网上开通了“机关作风评议”网页,收集师生员工对机关工作作风的意见,针对提出的意见和建议,批转有关单位提请改进,促进机关各部门进一步改进工作作风,增强为师生服务的意识。
2、在平时的信访工作中,我们注意以热情的态度接待师生来访,耐心细致倾听意见,加强与有关的协调,力争做到事事有着落,件件有反馈,尽力帮助师生员工解决工作、学习和生活中的困难和问题。此外我们还经常注意上校园网的bbs及各种校园,了解学生的思想动态和要求,向领导汇报和批转有关部门处理。
六、20xx年的工作重点
1、研究改进部门和人员考核办法,进一步简化工作程序,制定好定性和定量考核指标,增强考核工作的科学性、有效性。
2、为推动校内管理体制和管理模式改革,促进管理重心下移工作进行广泛调研和积极探索。
3、为学校博士学位授予权申报工作加强协调和服务。
虽然党办人手较少,但我们将以 “真诚、务实、精干、高效”为工作原则,在每一项具体的工作中体现好服务意识,树立良好的工作作风,切实为师生服务。
办公室工作计划 篇5
20xx年,是医院发展重要的一年,面临着二甲医院的复审验收,在这一年里办公室将紧紧围绕医院的中心工作,建立和完善医院管理方面各项规章制度,认真学习掌握关于医院行政管理制度部分的有关医院办公室制度及职责范围的内容。 积极参与政务、管理事务,搞好服务,充分发挥办公室参谋助手、协调服务的作用,为医院发展做出贡献。全年拟做好以下工作:
1、加强学习办公室制度职责,提高业务素质和工作能力。进一步完善修订办公室各项制度和各岗位职责,明确建立相应的工作职责。使工作有章可寻,有法可依,分工明确,职责分明。通过学习进一步提高办公室人员政治素质、业务素质以及政策水平、服务水平和驾驭实际工作的能力。
2、当好领导的参谋助手,配合领导做好工作。熟悉、掌握、国家相关的卫生工作政策和法律法规,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手,配合领导做好工作,坚持“到位不越位,分工不分家”的原则,做到大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。并认真做好一些事务性的工作。
3、做好人事劳资工作,探索人力资源管理工作。对医院整体医疗资源进行科学规划,逐步建立公开、平等、竞争、择优的用人机制,配合相关科室探讨建立科学、规范、实用的绩效考核管理机制。完善人事档案,研究医院目前医院人才结构比例,分析医院对人才的需求状况,为领导决策提供参考。同时认真做好考勤、考核、聘任、人事调配、培训、工资及福利、休假、请假等方面工作。完成职称考试、职称外语考试、职称计算机考试报名。完成全院职工的人事统计、工资变动及年度考核工作。完成职称
聘任及兑现工资和工作人员正常晋升。完成离退休人员的待遇兑现及办理退休手续工作。积极深入探讨对劳务派遣人员的考核奖励办法。
4、加强宣传文秘工作。紧紧围绕医院中心工作,不断搜集、整理宣传信息,做到院内外宣传相结合,充分利用《简报》、《助您健康》以及向上级行政部门和报刊媒体反馈信息、电视新闻、专题、网络等宣传平台,多形式开展全方位的的宣传活动。尤其是年内计划加大新闻、专题宣传力度,积极和电视台新闻部和专题部联系,挖掘新闻线索,做好电视媒体宣传。另外,及时完成各类计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作,完成各种评先评优上报的个人或集体的事迹材料,以及全院各种检查的综合性汇报材料和开展各项活动的实施方案等。对照二甲评审标准,完善充实档案资料,做到档案材料规范化。
5、统筹安排党建活动。根据上级安排,主动落实好党建工作,认真执行“三会一课”制度,组织党员学习,统筹安排好“三日一网”各类主题实践活动的开展。深入开展好创先争优活动和优化发展环境建设年活动。
6、完成工会的换届工作。研究准备工会换届程序,召开七届一次职工代表大会,选举产生新的工会委员会委员。发挥好工会的维护、建设、参与、教育等“四个职能”,加强思想建设、民主化建设,丰富职工业余文化生活。按照上级要求,做好群众工作,进一步加强群众工作室规范化建设,打造群众之家。
7、发挥青年志愿者优势做好共青团工作。组织青年志愿者开展志愿优质服务和下乡义诊活动,
8关心老干部,做好服务工作。认真处理老干部来信、来访工作,对每一个老干部的来访认真对待,指定专人调查处理,尽量给老干部一个满意的答复。积极创造各种条件,组织老干部开展力所能及的各类活动。组织好老干部参加县老干部运动会。为老
干部发放好《老人世界》。走访访慰问离退休老干部,帮助其解决生活困难,安享晚年。
10、做好档案、文印、摄影摄像、标识展牌制作工作。按时完成各类文件打印、复印工作。及时收发、传递上级来文,及时收存归档。围绕临床需求,即时完成各临床科室的临时打印、复印任务。做好全院重大活动、会议、上级领导来院指导以及手术室和各临床医技科室的疑难病例、新技术新项目等影像资料的留存工作。为全院各科室重大活动、会议、演出等做好准备工作。及时完成各种会议、活动的条幅、标志标识及临床科室的标志、宣传牌制作。做好党政局域网、外网局域网的管理维护。
11、其他工作
加强机动车辆管理,经常对司机进行行驶教育,严格落实机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆。做好各种会议的通知、布置和服务工作及各种检查验收、参观来访的公务接待任务。加强总值班、周日和节假日值班的管理,做到不空岗、不漏岗。做好接听电话工作,及时记录、传达上级电话通知精神,确保政令畅通。另外,积极配合其它科室完成各项活动任务和领导交给的其他临时性任务。
办公室工作计划 篇6
为巩固机关效能年和创业创新服务年活动成果,更好地服务xx经济社会发展,我局将认真贯彻落实上级关于开展发展创新提升年活动的要求,围绕科学发展和加快转变经济发展方式,充分履行地税部门职能,全力支持加快产业结构调整、项目建设和自主创新,全力助推新型工业化、新型城镇化和社会事业发展,不断强化依法治税,不断规范纳税服务,不断提升机关效能,不断优化地税政务环境,提高纳税人满意度,促进地税事业科学发展,为此,我局将继续做好以下四个方面工作:
一是进一步提高思想认识,增强责任意识。要深刻领会上级精神,把思想统一到省、市局和县委、县政府的重大决策部署上来,自觉把握发展大局,着力提升依法履职、高效办事、破解难题、狠抓落实的四种能力和水平。目前,要克服两种情绪,一是自满情绪,认为前几年地税部门在效能建设成效较好,满足于现状,不思进取。二是怠懈情绪,认为效能建设年年搞,无所谓的思想,余江事件就是深刻的教训。
二是进一步严格依法行政,提升服务水平。依法治税是地税工作的生命线,我们一定要严格按照法定程序、法定权限、法定职责,坚决防止随意执法、执法不公行为的发生。要全面落实好各项减免税政策,扶植企业发展,增强发展后劲。要深入调查研究,及时协调解决税收政策执行、税收征管、纳税服务、行政审批等方面的热点、难点问题,及时研究可行方案、落实措施。要不断拓宽服务渠道,进一步简化征管流程和办税程序,缩短办理时限,认真兑现首问责任、限时办结等服务承诺,不断完善一次性告知、预约服务、延时服务、纳税提醒等服务内容,抓好政务公开,最大限度地方便纳税人。
三是进一步创新工作举措,提高活动绩效。要围绕工作大局,理清工作思路,以创新的思维,创新的举措,创造性地开展工作,确保发展创新提升年活动取得实效。要完善和规范各项工作制度,努力形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制。要围绕争做第一的目标,落实工作责任,调动各方面的积极因素,凝聚各方面的智慧和力量,齐心协力把活动抓实抓好。要加大宣传力度,办好工作简报,设立宣传专栏,开展各项宣传活动,使发展提升的理念深入人心,为活动的开展营造良好氛围,进一步扩大地税影响。
四是进一步强化督查考核,严格责任追究。要加强对活动开展情况的督促检查,落实好定期汇报、定期检查、定期通报制度,加强绩效考核,特别要注重突出平时的检查考核。要加强绩效考核结果的运用,对发展提升年活动先进单位和个人,要进行表彰奖励。要严格执行三个不放过原则,强化问题整改与责任追究,严明纪律约束、奖惩规定。对雷声大、雨点小、光说不做、搞形式主义、做表面文章的单位,一律通报批评,整改不到位的,从严追究责任。对单位和个人执行不力、效率低下,行政不作为、慢作为、乱作为及严重干扰企业正常生产经营、阻碍重大项目建设的突出问题,要依法依纪严肃处理。
办公室工作计划 篇7
刚才何总对酒店的工作作出整体部署,提出了“情满XX,舒适家园”的品牌战略,站在XX做大做强谋发展的高度,就如何做好品牌战略,高瞻远瞩,并就“情满XX,舒适家园”的文化内涵,XX精神,作了阐述,提出了今年的预期目标和总体要求,并就如何建立实施服务品牌战略,提出了搞好五大工程的具体要求,对此,我表示果断拥护和完全赞成。下面,我就如何落实“情满XX,舒适家园”品牌战略谈点熟悉意见及工程部工作安排。
一、充分提高对“情满XX,舒适家园”品牌战略的熟悉,从严把握工作标准和要求。
“情满XX,舒适家园”品牌战略是我们的行动口号:“完善自我,追求卓越”所倡导的,是我们的奋斗目标:“以一流的产品一流的服务,一流的员工队伍,一流的治理模式,创建一流的三星级酒店”所要求的,为理想而奉献,为收获而耕耘,满足顾客的需求,是XX人永远的追求。不断改善工作质量和服务质量,浓郁星级酒店氛围,提高宾客满足度和酒店舒适度是作为三星级酒店尤其是全省最佳旅游饭店的根本标志和必然要求,也是酒店立足市场,吸引宾客,抢占市场份额的必然要求。“情满XX,舒适家园”是顾客对酒店的认同,也是品牌品质的提升,竞争力的提升。家园是以店为家,努力奉献,团结向上的团队如家庭般暖和,也是经过我们的努力,优秀的服务,顾客对酒店的高度认同和评价,是生意兴隆,宾至如归的衷心认可,是对酒店品牌美誉度的认同。实现这一品牌战略是保持我们企业长盛不衰的重大举措。我相信,广大员工团结、敬业、学习、创新,以诚信精神,创新精神,团队精神,奉献精神来指导和促进我们的工作,市场经营以顾客为中心,企业治理以员工为中心,超越顾客期望,专心捕捉客人需求,充分按照三星级星评标准来指导工作,做优秀的员工,提供优质的服务,品牌战略一定会取得成功。
二、工程部今年的总体工作
今年是酒店企业改制的攻关之年,同时企业经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战。工程部要尽力建设完善硬件设施,尽快完成主附楼搭建工程的扫尾工作,使二楼、五楼尽快投入使用,完善其配套设施的功能。充分挖掘利用主楼六楼技术夹层的可利用面积,通过改造使其可作为客房部办公室,布草仓库,PA工作间等,同时,增加客房数量。在资金安排得当的前提下,改造提升10~12层客房的设施,通过装修改造,提升客房作为核心产品的竞争力。
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行治理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好锅炉,电梯,配电,中心空调,供水系统,厨房设施等正常运行,非凡要提高客房,餐厅设施的完好率和舒适度。
进一步加大能源治理力度,加强成本意识,完善物耗材料治理,设施备件定置治理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
三、结合创新品牌战略,工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化,今年3月将派出人员参加电梯培训。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也布满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间非凡前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性。不推诿,多做事。每个班组加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、根据酒店部署,改造好硬件设施,做好客房的改造设计方案,精心选择队伍,精心施工,使改造的客房舒适新奇,极具超前的竞争力。合理调整布局,增加客房数量4—6套。控制好工程改造造价。
4、按照检修保养制度,抓好对大型要害设备的计划检修保养,做好电梯、中心空调、锅炉、配电、供水系统的换季检修,日常维护,非凡是对中心空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中心空调顺利运转安全度夏。加强对客房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。作为对各班组考核的依据。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废治理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比、煤耗比,降低万元收入物耗比。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励。果断杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行,杜绝饱冒滴漏现象。
(4)贯彻落实能源治理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每半个月检查一次,水电装表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。
(5)加强材料,设备配件定置治理。建立好设备备件台帐,具体各配件材料价格,便于控制。用于各部门的材料必须经使用者签单,使用部门应针对工程部材料报表检查核对。杜绝流失现象。每月应对二级仓库实物盘查,杜绝积压和闲置物品备件。
(6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委。尽量控制维修成本。
6、工程部员工要增强美学美感意识,学习把握星级新标准,为酒店创建和谐的漂亮环境。
总之,我们事情无论大小,要干就干最好,我们也相信,没有最好,只有更好,只有我们不断自我加压,寻找工作的兴奋点,对事业布满激情,对工作布满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个和谐舒适的品牌酒店必然成为我们的家园,成为顾客宾至如归的家园。同志们,让我们在市XX局党组的正确领导下,团结在以李总为首的酒店领导班子四周,通过成功实施“情满XX,舒适家园”品牌战略,赢得宾客满堂红,赢得效益年年红。
办公室工作计划 篇8
(一)继续打好计划生育三场硬仗。稳定低生育水平是新时期人口和计划生育工作的首要任务。20xx年我们将继续围绕稳定低生育水平这一中心任务,狠抓长效节育措施的落实,打好“控制违法生育、稳定低生育水平”这场硬仗;严把B超管理使用关、孕情查访关、流引产审批关等关口,打好“出生人口性别比治理”这场硬仗;完善社会抚养费征收管理体制,打好“社会抚养费征收”这场硬仗,争取社会抚养费征收到位率达到80%以上。
(二)深入推进医疗卫生体制改革。一是积极稳妥推进公立医院改革。加强以人才、技术、重点专科为核心的能力建设,切实提高医院服务能力。二是做好基本药物制定实施工作。提高医务人员对基本药物制度政策的认识,正确和科学使用基本药物,积极引导居民改变用药不良习惯。三是完善服务,提高公共卫生服务均等化水平。持续提高城乡居民健康档案规范化电子建档率。四是巩固完善基层医疗卫生机构运行新机制。启动庆云县疾病控制预防中心和庆云县妇幼保健计生服务中心综合楼建设项目及庆云镇卫生院病房楼建设项目。继续推行基层卫生技术人员在岗业务培训,提升基层医疗机构水平。加强以全科医生为重点的基层人才队伍建设,筑牢农村医疗卫生服务网底。
(三)加快推进区域卫生信息平台建设。加强区域卫生信息平台建设,提高突发公共卫生事件指挥与决策的反应能力,整合现有信息系统,实现统一高效、互联互通,运行通畅、标准统一、应用全面、管理规范、资源共享的信息平台。
(四)做好重大疾病预防控制和医疗服务监管工作。充分落实国家预防为主的卫生工作方针,开展各项重点传染病防控工作,不断强化疫情监测,确保不发生重大传染病暴发流行。加强预防接种管理工作。加大医疗市场专项整治工作力度,进一步规范医疗市场秩序,建立健全医疗机构准入和监管机制。健全医疗质量管理与控制体系,进一步规范用药、检查和诊疗行为,持续改善医疗服务质量。
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