网络个人工作总结最新

时间:2023-08-24 10:46:29 个人工作总结 我要投稿

网络个人工作总结最新

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编整理的网络个人工作总结最新,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

网络个人工作总结最新

网络个人工作总结最新1

  首先感谢网络教育学院能给我这样的一份工作,给我一个人认识网络教育的机会;再次感谢院领导对我的栽培、教育、关心;最后感谢各位同事对我的帮助。

  来学院半年多了,为了更好的开展xx的工作,下面是我对xx年的工作总结:

  本人思想认识明确,认真贯彻党的基本路线方针政策,坚持党的领导;热爱祖国,维护国家利益,坚决反对一切破坏国家团结的非法组织。及时关注时政新闻,了解国内外的事件。在工作闲暇之余,充分利用我们的教学资源,尽可能多得学习文化知识,提高自身素质,使自己在身心道德和修养各方面有了长足的发展。在师大网络学院这所内蕴丰富、古香古色的文化氛围的熏陶下,我渐渐的感觉到了自己的言行举止都有了不同程度的提高。不管是从主任严谨的工作作风,亲切和蔼的态度,还是同事们一丝不苟的工作精神,都对我形成了一种良好的督促和引导,是我认识到了认真对待工作的重要性。对工作充满了强烈的责任感,热爱这份工作。半年多以来,遵守网院的规章制度,用纪律约束自己,成为我行为的尺码,尊敬上级,团结同事,和睦相处。

  工作之初,我是一个对电脑产生恐惧的人,我怕有一天这个”庞然大物”在我一不小心之下,所有的东西都没有了,看到同事们都能运用自如,我也不甘心就这样什么也不会做,每天像木偶一样的坐在那里。于是一有机会,我就耐心的向同事请教,翻阅书籍,上辅导班。在我的努力和同事的热心帮助之下,我从不会到了解、熟悉、再到现在的得心应手。

  毕业生管理组是新成立的一个小组,没有工作经验可以借鉴,所有的工作都是在摸索中前进,在主任的领导下,全力配合组长的工作,掌握本岗位的专业知识,思路清晰,认真学习有关的法规政策,尽心尽力的完成本职工组。在工作期间,善于进行思考,举一反三,能够较为灵活的处理一些问题。在工作态度方面,积极主动、热情。对于学习中心和和学生的疑问,做到耐心的解释和说明。由于工作性质的特殊性,日常工作比较的琐碎,难免会产生不耐烦的心理,但是一直抱有对工作负责任不出差错的态度,一次又一次的重复,当发现问题并解决以后,我会为自己的工作态度而欣慰。我常常提醒自己,工作是会出现失误的,但是我要努力把失误减少到最低,这是对我自己的一种挑战,也是别人对我的一种认可。让老师和学生对我们有一种值得信赖的感觉,对我们的信任度会不断的提高,树立网络学院的良好形象。

  近期我院第一批学生面临着毕业,有关毕业生的工作,也已陆续完成:

  一、进行022专升本学生的毕业论文(设计)及社会调查报告工作,对各学习中心所交上来的论文进行分类和登记,转交各院老师进行批改,批阅工作结束后,对成绩进行了分类和汇总,计算出比例,对所存在和遗留的问题作了详细的登记。并将成绩及时反馈给学习中心。

  二、统计022专升本所毕业的学生人数,应毕业人数923人,是毕业人数为704人。做好学生课程安排的统计,以便于学生的成绩登记。

  三、配合组长组织开展022专升本学生电子照片工作的采集。

  四、配合各学习中心组织学生填写毕业生申请表,并对提交的表格进行仔细的审核,筛选出不符合毕业条件的学生,并对他们的个人信息进行核对。对出现问题的'学生及时与心。

  二、统计022专升本所毕业的学生人数,应毕业人数923人,是毕业人数为704人。做好学生课程安排的统计,以便于学生的成绩登记。

  三、配合组长组织开展022专升本学生电子照片工作的采集。

  四、配合各学习中心组织学生填写毕业生申请表,并对提交的表格进行仔细的审核,筛选出不符合毕业条件的学生,并对他们的个人信息进行核对。对出现问题的学生及时与学习中心取得联系,进行沟通,核实清楚,及时解决。

  五、对本部业余学生,严把成绩关,仔细核对,并对出现的问题,与其它组进行良好有效的沟通,及时解决。

  六、根据学生所填写的毕业生申请表,做出精确的可毕业的学生人数,对各个专业各个学习中心进行了统计,得到一个确切的数字,做成准确的表格,上报组长。

  七、给各学习中心寄去了学生成绩表和毕业生登记表,准备开展学生的填表工作。

  八、准备022高起专社会调查,031专升本毕业论文(设计)、社会调查工作的’开展,大部分论文题目及指导老师已经准备就绪。

  九、在等待022专升本学生照片的同时,配合组长做好其他相应的准备工作。

  以上是我在工作中的认识和总结,对于好的方面会继续继承和发扬,不足的方面会尽快改进。在以后的工作中,我会更加努力,做好工作计划,争取做一个合格的网络教育工作者。

网络个人工作总结最新2

  走过了蓬勃发展的xxx年,我们迎来了欣欣向荣的xxx年。xxx年是网络学院成立的第三年,在过去不平凡的一年里,我勤勤恳恳,克服了工作上的重重困难,圆满地完成了本年度的课程录制工作,有效的配合了开发中心的工作进度,取得了网络课程录制工作的阶段性成绩。同时回首过去,也看到了工作中存在许多不足之处。但岁月不居,为了更好地完成xxx工作,总结经验,扬长避短,现将xxx年工作情况总结如下:

  xxx年里,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。本年度里,我积极投身于学院的网络课程录制工作中,从中严格要求自己,把好质量关。同时能够积极和录课老师进行交流协商,改进录制方法,以提高录制效果。对于设备出现的问题能够及时发现处理,并能够对设备进行维护,争取把影响录制的问题最小化。在常规课、精品课制作中针对不同的数据格式要求设定与之相匹配的参数,满足不同制作要求。对于任课老师录制中出现的问题,能够热情主动和老师进行交流,在尊重老师特点的情况下,提出我们的规范要求,使工作精益求精。特别是对于秋季课程的新专业,按照新专业的特点启用新的.录制方法,使之更好的满足录制要求。对于每天大量的课程,能够按时,准确,安全的做好数据备份,并送签编辑。

  在配合学校精品课程建设中,对于不同专业的精品课程设计不同的拍摄方式,同时改进了许多以往的录制模式,能够利用新的创意,新的设备,把许多好的画面糅合到一起,裁编更好的特效,使精品课程更加有声有色的表现课堂实况。

  对长安校区的《长安大讲堂》的拍摄一般都在晚上,不论刮风下雨做到了按指定时间,按要求,下午下班后及时准备设备准时到达进行拍摄,在拍摄过程中针对不同于网络课程的录制场景,全新设计拍摄模式,录制出优质的大家名师的影音资料,并对录象带及时制作,并送签编辑。

  在这一年中,我们小组一共完成了25门课程的录制工作,在保证录制效率的同时也能保证录制质量,积极配合了开发中心的进度要求。同时我们摄录组一共录制了超过130课时的师大精品课程,制作出的媒体文件时间超过了9000分钟,积极配合了其他院系的精品课程建设。此外,暑假期间我们小组又针对老师特殊时间要求加紧录制了3门课程,对于那些不符合编辑要求的流媒体,在保证最终质量的情况下也进行了重新制作压缩。

  xxx年6月11日上午,xx师范大学网络教育首届毕业生毕业典礼在学校逸夫楼报告厅隆重举行,对于整个典礼盛况的拍摄,我与摄录组其他成员积极配合,提前把工作做到位,发扬我们的团队精神,用我们的汗水记录下了那个具有重要意义的时刻,最后拍摄工作圆满完成。

  xxx年的下半学期,也是网络学院全日制学生毕业前实习的时期,根据学院要求,开发中心的分配,4名实习生被安排到摄录组,我和曹谊波排为一组,在每天工作中,让他了解工作流程,熟悉相关设备操作,提高他的熟练程度,最终他能够完全胜任所实习的工作,工作成效显著。同时让他尽快适应从学习到工作的转变,尽量增加他对工作的认知度,以便引导他以后更加顺利的走上工作岗位。

  平常在工作中能够与同事积极协作,解决工作中的相关问题,也能有效配合老师顺利开展工作。对设备出现的问题及时维护,使工作更加有效,积极配合了开发中心的进度。摄录组平时工作加班加点,长安校区的《长安大讲堂》夜深路远,但我们的工作无怨无悔,热情似火。

  但是工作中也存在许多不足之处,比如不能够积极参加中心的活动,只是热衷做好本职工作,参与意识不强。对设备的维护还是比较欠缺,例如设备从学院成立到现在没有停止的运行工作,难免问题重重,重视程度也不够等等。

  xxx年已经走来,在新的一年里,自己决心认真提高能力、水平,改善参与集体意识,加强维护设备力度。虚心努力学习相关知识,使之更好的做好工作,力争取得更大的工作成绩。

网络个人工作总结最新3

  1、 操作系统的维护工作。

  主要包含:操作系统的更新维护。

  软件的安装调试。

  找寻同事领导提出的新软件。

  2、 网络的维护工作。

  主要包含:网络杀毒软件的安装部署。

  网络的正常通讯。

  网络服务器的维护。

  增加网络管理软件对内部网络的使用规范进行有效的控制。

  安装并调试完毕公司的.网络系统。

  3、 复印机、打印机、传真机等相关办公设备的调试、采购、维护工作。

  主要包含:复印机出现故障时作出正确的处理,使之不耽误正常的复印工作。

  保障各部门的打印机和传真机正常工作。

  采购相关的设备耗才。

  维护办公设备的正常运行。

  联系供应商对设备进行维护、保养、维修。

  4、 电脑及部分耗材的采购工作。

  主要包含:采购办公室新近员工办公用的电脑,并按使用程度作出不用的采购方案。

网络个人工作总结最新4

  XX年3月,我正式来到网络学院工作。转眼间,在这里已经工作了9个月。在此期间,得益于网络学院各级领导的亲切关怀和同事的帮助,我进步很快,收获颇多。总结自己的这一年,主要有以下几个方面:

  一、促进了思想成熟,提高了思想认识

  在网络学院的工作,促进了我从学生到工作者的转变。在各位领导、同事的指导和监督帮助下,我以一个开发中心优秀员工的规范来要求自己,不断成长进步。

  在日常工作中,能够遵守学院各项规章制度,积极主动,认真负责。能从学院发展的大局出发,积极做好本部门及部门间协作的工作。

  积极参与了学院组织的教育观念大讨论活动,积极思考和发言,认真听取了大家对于教育观念的看法,加深了对于教育和工作的'认识。

  二、不断提高工作能力,不断学习,不断创新

  实习期间,得益于同事们的悉心指导和自身的努力,使我很快熟悉并熟练掌握了人大课件制作系统的操作,为自己承担课件开发工作打下了良好的基础。

  在日常的课件开发过程中,我努力学习和掌握各种和课程开发相关的知识和技术,让自己不仅把本职工作做好,更要让工作通过我的学习和思考有个更大的提高。针对一些理科课程图片大而由于课件系统显示区域受局限导致图象显示模糊的问题,我与相关组员合作,研究将新技术flashpaper应用于课件制作中,满足了教学要求,提高了工作效率,收到良好效果。

  XX年上半年历时三个多月的精品课程建设,对我自身能力的提高也是个极大的促进。李院长关于精品课程开发的讲座,使我对网络课程有了新的认识,在后续的开发中,为我指导了方向。在具体制作过程中,不但提高了我对课件制作相关软件的使用能力,同时也丰富了网络课件开发经验,受益匪浅。

  在策划工作中,一个重要的环节就是做好和老师的沟通和协调。通过自己不断摸索和总结,再和组长及其他策划互相交流,让我在与人沟通方面得到了锻炼,能力得到了提高,我的悉心工作也获得了老师的认可和赞扬。

  在学习型组织建设中,开发中心举办了各种技术交流讲座,我负责《flashpaper的使用》和《dreamweaver网页制作的基础知识及具体操作》的讲解。将自己在工作中获得的宝贵经验与大家分享,同时,在认真学习了其他组员的课程后,学会了色彩的搭配和动画制作等技巧,弥补了自己相关方面的缺陷,提高了综合素质。

  三、工作主动积极,精益求精

  遵守学院规章制度,按时上下班,不迟到早退。在工作需要的时候,主动加班加点,保证任务的按时完成。

  在工作中,我主动积极,对负责的工作一丝不苟。在策划工作中,每次和老师联系的情况,都做了详细的记录;对课程开发中遇到的问题,及时进行协调解决。在课程制作工作中,严把质量关,在知识的准确性、版式的规范性、图片的清晰美观等上都精益求精,宁愿做得慢一些,也要保证课件质量。

网络个人工作总结最新5

  20xx年一年多的工作总有不足的地方,有些是自己能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的`工作中能够得到好的改善。

  1. 网络行为的控制

  现象:部分同事不能严格要求自己的上网行为,出现看电影、玩游戏 聊天等情况并且严重的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等情况。

  改善方法:上新的网络管理软件。

网络个人工作总结最新6

公司领导:

  进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20xx年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

  一、年度工作情况:

  1、熟悉了解公司

  我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

  2、熟悉市场工作

  作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

  3、参与网络营销

  20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

  在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

  二、存在的不足以及改进措施

  20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

  1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源

  在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

  2、缺乏计划、总结性

  在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的`不够明确,主次矛盾不清,日常工作

  结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

  3、专业面狭窄

  作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

  三、完成20xx年目标计划的措施以及建议

  为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。

  1、网络营销专员

  市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。

  经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。

  网络营销这一销售模式,是公司在20xx年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。

  2 、新闻、形象页面

  网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。

  20xx年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“ ”的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

  在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。

  3 、电话营销

  在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。

  4、促进销量

  现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,20xx年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。

  网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。

网络个人工作总结最新7

  一、概述

  (一)职务名称:学生网络管理员

  (二)所属部门:教育技术中心网络信息部

  (三)工作时间:20xx—20xx学年度

  (四)职务性质:勤工助学

  (五)主要工作职责

  1。按照规定流程开通校园网用户,做好审核与登记工作。

  2。接听办公室报修电话,负责校园网网络故障报修用户信息登记。

  3。凭证参加网络故障现场维护(自网络故障报修日起两个工作日内)。

  4。统计当天网络故障报修数据,并上传至网管Q群和公共邮箱。

  5。浏览、监控指定网络运行状况。

  6。定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。

  7。及时向管理老师汇报网络异常情况。

  8。做好违规事件的记录、取证、报告及善后工作。

  9。清洁机房和设备。

  10。参与组织内部计算机和网络技术交流。

  11。参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。

  二、工作成绩与不足

  在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管老师开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩与不足之处总结如下。

  (一)按时参加值班工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管老师说明原因。

  (二)严格遵守了有关凭证开户、凭证处理帐户管理信息的值班规定,保障网络管理秩序与用户信息安全。

  (三)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限延长他人上网时间许可。

  (四)保持强烈的责任感和服务意识,做好每一个细节。具体包括以下几个方面。

  1。 在第一工作台值班时,能够及时接听电话(电话响铃不超过两次),礼貌措辞,耐心向用户解释。

  2。指导到办公室报修的用户完整地填写报修信息,为现场维护工作提供便利。

  3。在值班时查看楼栋用户报修情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好上门维护工作,并及时提醒有关网管进行报修处理。在所有的上门维护工作过程中,我都得到了用户对网络管理工作的理解与支持,也获得广泛好评。

  (五)不断提高技术水平和服务质量,与其他学生网管分享学习成果。

  在职期间,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。

  (六)考验了应急处理问题和独立处理问题的能力。

  1。在一次假期楼栋网络集体故障中及时上报,及时向楼栋用户发布故障信息,稳定用户情绪。

  2。及时处理了一例楼栋大面积用户遭受ARP病毒连续不断攻击的现象。

  (七)及时向主管老师汇报工作中遇到的问题,致力于提高自身及学生网络管理团队的工作质量。

  (八)个人认为,工作中所表现出来的不足之处主要有以下两个方面,不尽之处指正。

  1。技术能力仍然有限,无法执行其它复杂的网络管理工作。也就是说,以我目前现有的技术水平仍然无法胜任社会上网络管理工作要求。不过从职业生涯方面考虑,我也没必要对这一方面提出过高要求。

  2。沟通能力有待进一步提高。用户不了解网络是可以理解的,而作为网络管理员则必须与用户有一个良好的沟通过程,争取用户对工作的'理解与支持。我相信,不断提高自己的沟通水平将有利于将来各种工作的快速开展。

  三、工作经验和教训

  (一)用户的故障报告不一定可靠。

  许多用户报称“宿舍上网端口有问题”,现场查看却并非如此,造成人力浪费。这类情况可能有三方面的原因:一是用户没有交换端口测试,直接将“本地连接受限制”等问题统称为“端口问题”;二是用户直接来办公室报修登记,却记不清网络异常有什么具体特征,照着前面报修登记用户的故障描述填写;三是一些用户对网管员的询问表现得不耐烦,不好沟通,但作为网管则可能希望能够尽快腾出时间处理其他报修问题,从速登记。四是值班网管员可能没有做好保修登记指导工作。工作建议:(1)学生网管必须熟练掌握各项常见故障及其解决方案;(2)针对报修用户记不清故障提示或者故障特征的现象,首先可以通过“日志管理”项下的“日志查询”查询用户日志;其次要学会做引导的询问而不是越俎代庖式的自问自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻处理好的问题交给现场维护。

  (二)关注网络设备安全,凭工作证抵押领取交换机房钥匙。

  虽然我已经与一些宿舍管理员认识,对方也知道我是网络管理员,但是,我认为工作证是代表我的网络管理员身份的唯一标志。我们要保障学校网络设备安全,就必须明确机房钥匙领用规则。凭工作证抵押领取交换机房钥匙,也可以避免产生不必要的纠纷。虽然我是好人,但制度不应该相信好人。即使是十万分之一可能发生的管理漏洞,能堵住的都应该堵住。因此我跟宿舍管理员申明,没有网管正抵押,任何学生都不可以领取交换机机房钥匙。

  (三)带着一种空杯心态去学习(核心思想同实习报告)。

  在担任学生网络管理员期间,我始终带着一种空杯心态去工作、学习、锻炼,通过各种方式掌握的网络故障处理技术,不断地让自己的技术提高到一个新的水平,也从不骄矜自负。在入职之初,我就注意到这是一个绝佳的锻炼沟通能力的机会,因此,我值班的时候总是尽量坐在比较忙碌的第一台办公桌,负责接听电话等工作。

  (四)用正确的工作态度去做事(核心思想同实习报告)。

  有一句话,很有道理:“做人,做事,做细节。”事无大小,都可以看出一个人的做人、做事的态度。我总结自己参加网络管理工作以来,虽然遇到了不少陌生的问题,但总可以说是尽了自己应该承担的一份工作责任,总是争取做好自己所能注意到的一个细节。

  四、发展计划

  根据网络信息部年度换届计划及个人临近毕业的时间安排,自20xx年10月起,我将不再担任学生网络管理员。

  我深信,通过这项工作所学习到的一些东西必将成为综合素质发展的一块基石。这项工作经历也必将成为大学生活美好回忆的一部分。

网络个人工作总结最新8

  今年的客服工作算是比较圆满的完成了,在上级领导的正确带领下,咱们公司的业绩取得了不小的进步,这让我们都跟着沾了光,虽然大家的工作量都增加了,但是咱们的薪资待遇同样也涨了不少,就拿我们客服部来说,接待的流量提高了一半,绩效也因为高了不少。为了纪念这个有意义的20xx年,我按照要求写下了这份年终总结,希望这份总结能对我下一年的工作有所帮助。

  咱们的公司主要从事的业务和网络是有着相当大的关联,不少的产品也是在网络上进行推广发布,所以为了让更多的人能了解咱们的公司,公司在早年间就成立了网络客服部,借此部门来为广大的客人提供帮助,回答他们的问题。在几年前,我便加入到了公司里,并成为了客服部的一员,现在的我经验算是比较丰富的了,能较好地回答别人的提问,应变能力也得到了不小的提升,相比刚进入公司时的我,差别是真不小,这得感谢领导的培训和同事们的帮助,不然我可能都坚持不下来,也就不会取得之后的进步了。

  这一年里,由于公司业务的扩展,所以客服部忙碌了不少,大家每天的接待量都增长了许多,我也不例外,每天得回复大量的信息。

  虽然工作忙了不少,但是我也发现不少的`人来询问客服并不是为了了解咱们公司,纯粹就是无聊之余来打发下时间,这种情况一般我都会直接无视掉,因为你越聊他们反而会越起劲,不停地抖动你的消息框,进而影响自己的工作。除此之外,有时候也会面对一些来质疑公司产品的顾客,此时我们便要尽自己最好的态度,最专业的知识去为他们解答,绝对不能和顾客发生争论,不然只会加深他们对公司的坏影响,当然了,只要能帮客人的,我们就不会吝啬自己的时间和精力,一定会及时的解决他们的困难。

  想当一名优秀的客服,自然得拥有一颗耐心,在面对客人的询问或是责怪时,我已经看淡了不少,心境也没有太多的起伏,不会因为客人的情绪而受到较大影响,这也是我能把自己的工作做好的主要原因之一。在即将到来的20xx年里,我相信自己能一如既往的把客服工作做好,然后改正一些小毛病,争取在工作的细节上能取得较大的进步。

【网络个人工作总结最新】相关文章:

最新网络销售工作总结10-12

最新网络管理员个人工作总结范文09-09

网络个人工作总结09-03

网络部个人的工作总结12-19

个人网络教研工作总结12-16

最新班主任网络培训工作总结09-05

个人的工作总结最新03-30

最新个人的工作总结10-10

网络客服个人工作总结04-24

网络部的个人工作总结09-07