半年工作总结

时间:2023-02-15 13:32:24 半年工作总结 我要投稿

半年工作总结(15篇)

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此我们要做好归纳,写好总结。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的半年工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

半年工作总结(15篇)

半年工作总结1

  这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到,要想成为一名优秀的教师,不仅要学识渊博,其它各方面如语言、表达方式、心理状态以及动作神态等也都是要有讲究的。每上完一节课后我的感受就是:当好一名老师真不容易啊!

  在实习中,不我遇到的难题就是如何教育给染了社会不良风气、不把老师———特别是实习老师不当回事的学生。在这所学校,教学成绩很不理想,纪律也很有待于加强,因此体罚现象很严重。原班主任也跟我说过对那些学生不能仁慈,因为他们根本就不会听你的话,凡是不听话的该罚则罚。但我不同意这个观点,因为他们这个年纪是最叛逆的阶段,是他们成长中正常的现象,不能以恶制恶。所以,在平时我就特别留意那些学生,平时有空我就多和他们交流,对他们进行慢慢感化。有一个男同学在我最初的印象里是不好的,但是一个月之后,我竟然发现他变了很多,作业也很认真,两次语文测验都考及格了,对我也很礼貌,而我的心里面,由衷高兴之情自然不言而喻。

  一个多月的实习生活已经结束了。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索,更可以去发现。这一个多月的时间里,有我的很多第一次:第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人甜甜的'叫我老师,第一次……我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。用我上过的第七课的一篇课文题目来说,你就是———第一次真好!

  在此,对带队老师林老师、指导老师武老师、原班主任孙老师以及安顺六中所有支持和帮助我的老师、领导表示衷心的感谢和崇高的敬意!

半年工作总结2

  在镇党委、政府的领导下,认真贯彻落实计划生育“一法三规一条例”,围绕计生工作“两个转变”和争创国家级计划生育优质服务先进镇,真抓实干务求实效,全面提升计划生育管理水平和服务水平。

  根据年初的`工作目标,为了做好我镇的避孕药具免费发放和优质服务工作,今年3月对全镇计生主任进行了避孕药具的使用、管理的培训,镇、村两级实行避孕药具专人负责管理,专人负责发放,做到责任明确、责任到人,确保药具发到使用者手里。药具帐、表、册实行规范化管理,并做好药具随访记录,镇、村两级每月核对帐册,做到账实相符。结合B超“三查”工作,贯彻避孕药具不良反应报告制度,为育龄妇女服号务,把切实关心育龄妇女工作落实到实处。

  今年上半年的避孕药具工作在区、镇、村三级的努力下,圆满的完成各项指标,计划发放率达100%,有效率达100%,应用率达100%,群众对药具的优质服务满意率达100%。

  新都镇计生服务站

  20xx年6月

半年工作总结3

  上半年已经结束,团队带来的变化还是给了我惊喜和信心。任何时候我们都有机会,都应该把握机会,如果不想选择性失明,总结是的方法,反思是的精进。静下心来想想上半年所做的工作,还是很有必要的。之所以拿出来和大家分享,是因为现代的企业已经无秘可言。社会形态变得更加多样化,互联网环境下“用完即走”的理念更加明显,分享企业的精髓我相信会给企业及自我带来成长,至于有没有其它的坏处,如果有也是因为我们自己没有做好。

  上半年公司重点做了四件事:

  一、切断负能量,目标趋向一致

  今年春节过后,我在公司仔细思考和琢磨了12天,我将所有的困难和要做的事情都罗列在白纸上,也回顾了过去两年的点点滴滴。我发现一个巨大的风险,公司被一种无形的、很难察觉的负能量所覆盖。这些负能量给大家带来的特点是:喜欢观察、等待、和罗列困难。

  观察和等待是对未来(市场环境、经营环境或产品等)的一种不自信,罗列困难则是人们心态发现了变化,从解决问题到解释问题。市场环境变化很快,一步跟不上,步步跟不上,我们的部分管理层思考了不应该他们思考的问题,导致了从上向下有一种思想拖延和不自信的气氛。

  我一直在努力寻找原因,最后发现其实我才是的问题。我可能被别人或被社会环境(经济、市场、经营、趋势等)影响了,我身上多了一些忧虑,语言上多了一些不确定性。在这样的情况下,我的思想和言语就会被员工错误的解读,负能量就这样在悄然无声中产生。

  于是我做出很大的变化,切断一切负能量(切断和封藏),重新以目标为中心思考,当目标明确后,所有的负能量都是阻止进步的罪魁祸首。没有了负能量,从上往下大家都变成了为完成目标而统一行动,过往的负能量虽然还存在着,但已经变成工作的一种困难,有困难不怕,因为工作就是要解决困难。

  二、确立了公司发展的中心思想

  公司在发展的过程中大都是被市场或被上游厂商推进的,管理层和员工都感觉到每天很累,我也是如此感受,主要原因是公司没有自己的中心思想。

  经过对过去十几年所暴露出问题的思考,及未来发展的目标和战略规划,我们将公司的中心思想定义为:大格局、大框架、大成效。

  大格局:打破部门之间、地区之间(公司)、业务之间的樊篱,以公司利益(目标)为利益协同发展。说白了,就是各个管理者的胸怀和眼光,不能总是盯着自己的一亩三分地。用粗鲁的话说:如果两个部门不能配合,肯定有一个部门的负责人要离开这个岗位,部门不能配合大多是管理者的问题(有些是规则导致的,但规则可以改)。

  大框架:我们将业务进行梳理和分类,哪些是需要稳定发展的,哪些是需要快速发展的,哪些是需要等待机会的。大框架设定后,公司的资源投入和管理方向(方法)就有所不同,打蛇打七寸,我们希望管理变得更加“精准”,而业务在“增量”上多下功夫。

  大成效:业绩指标和财务指标同步达到,这对于业务团队挑战比较大,成本和收入本身就是一个矛盾体。所以,这需要管理者在业绩和成本之间学会权衡,追求人效。

  中心思想有了,方向便有了,工作即使累,也是在实现目标的路上,总体是轻松的。

  三、制定了各个城市(公司)的目标和打法

  企业往往不太清楚基层市场的具体情况,虽然有下属反馈,但也是被层层过滤或传达有偏差,导致决策者在决策的过程中过度依赖数据分析。这种不贴近市场的决策,会让基层管理者和员工打乱仗。

  每个城市的经济(GDP)、人文、市场、客户、员工都不同,所以不能以一套标准的打法用于所有的城市,应该具体问题具体分析。公司可以提供一套逻辑,但逻辑背后的数据(集团提供更多的参考数据)和具体方法应该由当地的管理团队决定(设定)。当地公司的目标和打法确定后,总部需要做的是协调资源和输送资源(给钱、给人、给物、给信心等)。

  城市的目标和打法在工作的过程中应该及时的修订,向的方向优化,时间长了,员工和管理者的工作步调将变为一致。

  四、打通了集团内部管理和业务的底层数据

  研发部用了一年的时间将集团各地市管理和业务的底层数据全部打通,这理解起来很难,员工也感觉不到打通底层数据的好处到底体现在哪里。从技术的.角度来讲可能大部分人听不懂,我从未来的几个趋势方面讲,大家可以感受一下:

  1、信息化在管理中的深度应用:你可以理解时髦点,就是人工智能对管理的作用。除了提高管理效能,还要做到问题前置。比如:员工一般在考核期(三个月)结束我们才知道这个员工是不是合格,但我希望员工在第一个月或第二个月的任何一天,系统都能分析和预测该员工是不是合格,让管理者有针对性的帮助该员工。

  2、资源共享化

  比如:一个产品建一个销售队伍就会造成资源的浪费,但公司资源(核心是人和业务)共享需要建立在数据通讯之上,就必须通过技术打通底层的数据。

  简单的说,高速公路和经济发展的关系,高速通了并设定相应的规则,跑的车自然就多了。

  20xx年上半年还做了很多工作,具体工作就不阐述。虽然团队给公司带来了惊喜,但有些问题仍然值得思考和反思:

  1、先有队伍还是先有销售

  有些产品落地很紧迫,我们之前总是习惯性的先建队伍后销售,而没有思考原有销售团队资源利用化,就导致有些产品落地以后发展缓慢,一步跟不上,步步跟不上。

  2、考核一体化

  员工的目标和公司的目标是一致的,但由于部门不同和层级不同,导致大家的力不是往一个焦点上使,员工的目标完成了,公司的目标反而没有完成。所以,考核一体化是很有必要的,但操作起来需要很多思路和技巧。

  3、我们应该讨论困难还是讨论目标缺口的困难

  每个季度下任务的时候,大多都在讨论目标的困难,而不是讨论目标的缺口(困难)。表面上看区别不大,其实是天壤之别,前者是希望降任务来完成目标,后者则是想办法来完成目标。

  4、还有多少管理者不懂业务或脱离一线

  前几天我看到一篇文章,说一个组织的目标员工是最有决心的(行动力),反而这个组织的领导没有决心(没有行动力),举了一个例子:日月神教要统领江湖,下面的小喽啰口号喊的最亮,打架最凶,维护本教最拼命,你看东方不败在干什么?她在绣花。

  一个企业的好与坏,是从上向下的。上不勤下必惰,业精于勤的道理便是如此。

  我一直告诉我的员工和我自己:困难的时候打硬仗,机遇的时候打胜仗!

半年工作总结4

  工作总结往往是集精华和糟粕于一体的报告,集智慧和才能于一体的报告,集专业和水平于一体的报告。一个工作报告中有可取之地也有不可取之地。我们在不断挑选优秀的工作总结加以借鉴时,我们关于对工作总结报告的书写和借鉴水平也在不断提高。众里挑一,只为找到一份适合自己的优秀的专业的工作总结。在愛寫作網您一定能找到那份属于您的工作总结。

  xx年,中国人寿保险公司在州公司党委、总经理室的正确领导下,在在州公司各级部门的大力支持下,经过全体伙伴、员工的团结拼搏、开拓进取,在业务拓展、内部管理、树立形象等方面取得了一些成绩;但就各项指标而言还存在不足及需要提高的地方。20xx年即将过去,按照州分公司的指示和工作安排,现将中国人寿保险公司在20xx年的工作做出如下总结:

  一、预算目标及任务完成情况:

  截止xx年12月17日,公司总保费收入988万。其中:

  1、个险期交完成988万,与去年同期988万元相比,减少了6.52万元,下降11.1%;完成全年目标的11.1%(其中:十年及以上988万,十年以下988万)。

  2、短期险收入988万,与去年同期988万元相比,增加了988万元,上升11.1%。完成全年目标的11.1%

  3、银保趸交988万元,与去年同期988万元相比,增加了776.90万元,上升11.1%。完成全年目标的11.1%。

  4、全年处理完成各类理赔案件XXX件,给付金额为988万元。其中短期意外险XX件,给付金额988万元;短期健康险XXX件,给付金额为988万元;长期寿险重疾、死亡案件XX件,给付金额988万元。

  二、20xx年各渠道工作情况:

  (一)个险

  1、目标达成情况

  20xx年XX个险期交目标为:988万,完成988万,完成全年目标的11.1%(其中,十年及以上完成988万。十年以下完成988万);个险营销持证人力XXX人,基本持平。

  2、主要工作做法

  首先,制定方案,做好业务推动。

  按照各阶段期交业务发展目标,结合XX公司实际,先后开展了“XX好汉,虎跃龙腾”、“虎胆龙威,决胜金秋”、“九十联动”等推动企划方案。精心策划的各季度业务竞赛方案,充分调动了伙伴们的积极性,有力地促进了公司业务发展。

  其次,加强培训,提高销售技能。

  按照“传道、授业、解惑”的要求建立兼职讲师队伍并加强讲师培训,建立起“讲得起、讲得出、讲得好”这样一支公司内部培训讲师队伍,提升自我培训水平。另外,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的'学习教育培训方法。邀请德昌公司业务高手、以及著名的吕金刚讲师来公司传经送宝;前往兄弟公司参观学习,考察交流;组织业务精英参加由林海川讲授的“CMDRT”培训等等,良好的学习氛围在提升业务伙伴销售技能的同时也带动了大家的学习热情,更是在团队中树立起讲学习的良好氛围,使各级人员呈现出比、学、赶、帮、超的局面。

  再次,制度先行,强化团队管理。

  针对职场,重新拟定营销部职场公约并上墙告知,严格按照公约规定狠抓晨会经营内容,严格执行请销假制度;在主管层面宣导《主管日常工作“三字经”》,使他们在重视自身业绩的同时加强对团队的管理,对伙伴的管理;2xx年是06版基本法与10版基本法过渡、对接的一年。

半年工作总结5

  今年以来,资产管理部在公司领导的正确领导及相关部室的支持配合下,紧紧围绕公司的工作重点,按照公司的总体工作思路和部署,狠抓落实,努力做好了部门的各项工作,圆满完成了20xx年的工作任务和部门目标,现总结如下:

  一、主要工作完成情况:

  1、全面完成了公司直接管辖资产清查、完善登记、租赁合同的签订及租赁金的收取工作,完善了签订租赁合同的审签制度;实行资产巡查的常态化,对侵占国有资产的不法行为及时制止,其中今年x月对在原外联漆器厂抢占土地并建房的原外贸公司职工吕富书,我部及时与公司领导沟通,在分管领导的带领下,联合公安、市容等部门对吕富书的不法行为予以制止、取缔,确保了国有资产的安全、完整和不流失。

  2、完成了县辉业超市的搬迁谈判工作,及辉业超市在西门体育馆对面安置房一楼商场租赁合同的签订和租赁金的收取工作;根据县里要求,及时收回政府路原效能办办公场所并公开对外租赁。

  3、为增加公司租赁收入,将原中山纸厂和原岩前大岗湖冼矿场的闲置资产对外出租,既增加了公司收入,也厘清了这两处资产的四至界址。

  4、完成了原梁野轧钢厂地块的出让手续。

  5、做好了22宗行政事业单位国有资产房地产调查登记,协助投资管理部分批次办理好了融资贷款抵押资产的'各种权证。

  6、根据公司领导工作安排,积极参与债券发行工作和公司对外招聘员工工作。

  7、完成了县德兴化工工业应急资金的利息催收工作,对县金鸽

  白水泥有限公司逾期不归还工业应急资金本息的行为及时向县法院提起诉讼,确保了公司的合法权益;协助县“西进工程”指挥部对武平县“闽粤赣”边客家生态文化城项目建设。

  8、全面完成公司直管店面、房屋、场地的租金收取工作,全年共收租赁金 元,比上年增收 元;并做好20xx年度租赁合同的签订和租金的合理定价工作。

  二、存在问题:

  在20xx年度,资产管理部较好的完成了领导交办的各项任务,但距离公司领导的要求仍有一些差距。因资产管理部实务多而杂,资产接收后具有双重性质,问题较多,需要协调和完善的事项也较多,导致有些工作相对滞后,未能及时完成。

  三、20xx年工作计划:

  1、继续强化公司资产安全巡查管理制度、资产维修审批制度,规范租赁合同的签订和租赁金的收取。

  2、全面清理20xx年度未完成的工作任务。

  3、着力解决好原燃料公司大楼历史遗留问题及债务问题,尽快做好和建筑商的谈判工作,为公司领导解决该问题提供建议。

  4、制订资产处置计划表,为土地出让做好前期准备。

  5、继续做好工业应急资金和其它项目欠款的催缴、清收工作。

半年工作总结6

  松林村支部在上级党委、政府的正确领导下,坚持“邓小平理论”和“三个代表”重要思想为指导,按照“三个代表“的总体要求,全面落实科学发展观,团结和带领全体共产党员和全村村民,围绕即定的各项目标,解放思想,与时俱进,务实苦干,扎实有效地开展工作。现将总支半年工作总结如下;

  一、党组织建设情况

  村支部始终坚持发展经济是第一要务,抓好党建促发展是必要手段,以增强党的凝聚力。

  1、注重学习。村支部在每次会议和各项活动上,注重对全体党员,村两委干部的学习,特别是加强对“新党*”、“社会主义新农村建设”方面的学习,注重知识更新和能力培养,提高政治素质,理论水平和业务能力。

  2、党组织发展工作。有了号召力,支部就有了凝聚力、战斗力,半年来村支部共收到优秀青年递交入党申请6份。

  3、加强对村务公开的管理。村支成立村务公开领导组,监督组,每季度定点、定时按照村务公开基本操作规程,向村民公开村级财务,群众普遍关心的事务等等,并将村务公开内容复印清单张贴到各自然村,接受村民监督。

  4、党组织自身建设。村总支结合自身实际,在抓千名党员学科技的基础上,村两委干部每人联系1—2个“双培双带”对象户,加强教育培训工作,提高示范户在养殖,建成一个蔬菜种植基地。强化帮扶作用,对确定为示范户的,由信用联社颁发贷款证,可以在资金周转困难的时候,提供3万元以内利率优惠贷款,对示范带动方面做得较好的发展能手,优先确定入党对象,提高他们工作积极性,村支部注重年轻党员向发展能手的引导,要求他们多学习致富技术和本领,积极带头致富。对年龄较高又无岗的党员,针对每个党员的'特点设岗定职,让每个党员发挥自己的带头作用,设有政策法规宣传岗,民事调解促进岗,村组财务监督岗,守法经营诚信岗等岗位。

  二、调整农业产业结构,积极发展农村经济

  坚持面向市场,依靠科技,优化品种,典型示范,立足我村独天得厚的水面资源,鼓励村民进行渔业养殖建好垂钓中心。现我村95%以上的水面都进行了水产养殖。种植方面,我村积极宣传中央一号文件,引导村民进行土地流转工作,现我村土地流转面积已达2100亩,促使农业增效农民增收。

  三、真正做好粮食补贴,良种补贴,粮食综合直补的登记造册和发放工作

  国家从20xx年开始全面取消向农村收取农业税,不仅如此,还向种粮农民补贴,包括粮食直补,良种补贴,粮食综合直补等等。我村认真组织实施这些惠农政策,认真统计上报信息,准确发放到村民一卡通上,没有出现一例错发漏发现象,工作受到政府和相关部门的肯定和认可。

  四、加强和改善民生为重点的社会建设

  1、大力加强出生人口质量,提高人口素质。我村按照谁包片谁负责,以计生信息员为主,大伙通力协作,对广大育龄妇女做耐心细致的引导工作,突出抓好计生突击活动。树立了“计划生育人人有责”的正确观念。积极调查摸底符合计生奖励对象的老人,及时上报,及时发给奖励金,进一步提高了广大村民对计生工作的支持和赞同。

  2、加大对村五保、低保户的争取上报工作。经积极争取,现我村五保户基本做到应保尽保,现全村25位五保户对象每年享受五保金1200元以上(其中在敬老院五保户达1620元)。

  3、进一步做好我村“一事一议”和农民筹资筹劳工作,通过此项工作的开展完成了双塘、戴家、红庙、陈棚等村民组的砂石路面的修复。

  4、认真组织实施好新型农村合作医疗工作,新型农村合作医疗利国利民,是为了防止农村居民因病致贫,因病返贫的有效方式,需要全社会广泛参与,我村认真组织,积极宣传,经过努力工作,我村村民20xx年参合率达97%。

  五、认真做好防汛抗旱准备工作

  针对我村特殊的地理位置,务必做好防大汛抗大旱的思想准备,上半年,我村提前做好涵闸、斗门的检查,预备土及时到位,险埂要段除险加固,编织袋、桩木等防汛器材定点到位,并有专人看管,成立领导组,加强责任制,将责任落实到人,对排灌抗旱设备进行维修,遇大雨来临之际,埂段加强巡逻,村两委干部、各村民组组长及抽调的人员实行每天24小时开机待命,确保万无一失、安全渡汛。

  六、加强社会稳定和综合治理工作,确保一方平安

  1、认真做好村民来信来访工作,及时化解矛盾,调解纠纷。

  2、进一步加强农民负担监督管理,严格执行并主动宣传农村税改政策和国家各种惠农政策。

  3、时刻重视安全生产,强化安全生产责任制。

  4、深入开展普法教育工作,广泛宣传国家各项法律法规,使法律深入人心,减少犯罪率。

  经过半年的努力,村内的各项常规工作都能在党委、政府的指导下,认认真真开展,虽然与以往相比,取得了进步,但离上级的要求还是不够的,同好的兄弟村相比还有一定的差距,但我我们坚信,只要大家齐心协力,通力合作,继续坚定信心,保持好的一面,老老实实做人,诚诚垦垦办事,我村落后的面貌一定会改变。

半年工作总结7

  早就指出:“法制教育要从娃娃抓起。”在《关于教育问题的谈话》中也明确提出:“要切实加强对学生的思想教育、品德教育、纪律教育、法制教育。”近年来,各级各类学校广泛开展社会主义民主法制教育,增强了广大青少年学生的法制观念,对于预防青少年学生违法犯罪起到了积极的作用。但是毋庸讳言,在改革开放和社会主义市场经济体制的建立过程中,青少年的思想观念发生了深刻变化,少数青少年学生的违法犯罪现象令人担忧,如何净化校园风气,确保素质教育顺利实施,这是摆在全体教育工作者面前的一项重要课题。

  我校是一所具有28个班级、1400名学生的农村完中,学生来源广,综合素质参差不齐,家长对学校的期望值又较高。我们清醒地认识到,加强法制教育,目的是为了加强德育教育,加强校风校纪建设,最终目的是为了调动学生的自觉性,从而全面提高办学质量。实践证明,单纯地抓教学质量这条路子只会越走越窄。因此,结合我校实际情况,为了真正实现“促每一位学生成才,让每一个家庭放心”的办学宗旨,我校借助于“三五”普法教育这股强劲的东风,借鉴了兄弟学校的成功做法,在市教委、市司法局等单位的关心和指导下,确立了把法制教育作为实施素质教育的一个切入口,通过加强法制教育,全面提高学生素质,从而提高教育教学质量,不断提升办学品位,取得了可喜的成绩。我校学生精神振奋,秩序井然,校风优良,学风踏实,教育教学质量也得以稳步提高。现将我校法制教育工作汇报如下:

  一、以队伍建设为根本,明确目标和任务,齐心协力开展法制教育活动。

  首先,加强领导,建立健全“学校、家庭、社区、个人”四位一体的法制教育网络。我校成立了以校长为组长、各部门负责人及班主任为组员的“三五”普法教育领导小组,负责全校的法制教育的组织、协调工作。以《中学德育大纲》和“三五”普法教育的有关要求为指针,结合本校实际,制定了《法制教育五年规划》,在这一规划的实施过程中,党、政、工、团、学生会等各部门密切配合,定期召开会议,针对现实情况订计划、定目标,压任务,研究对策、落实措施,充分调动每一位教职工参与法制教育的积极性、自觉性,逐步形成“校长室领导——政教处负责、各部门配合——班主任实施、教职工全员参与”的法制教育三级管理模式。同时,在镇党委、政府的支持和配合下,成立了社区教育委员会和家长委员会,聘请镇司法办、派出所、镇关工委及学生家长代表担任校外法制辅导员。xx年4月,聘请了市司法局常务副局长陈伟栋为我校的法制副校长;同时,我校以团体会员单位的身份加入了市法学会,常年参加法学会组织的法学研讨活动,不断提高学校法制教育工作的整体水平。

  其次,加强师资队伍建设,提高法制教育工作者的自身素质。法制教育能否收到理想的效果,关键要建立一支强有力的师资队伍,充分发挥教师的主导作用。在长期的应试教育的影响下,有少数教师对法制教育的重大意义认识不足,更有少数教师认为学生容易受社会不良因素的干扰、引诱,学校开展法制教育劳而无功;在业务素质上,有些教师对新形势、就问题和学校的新特点认识研究不够,对近年来国家颁布的法律法规知之不多。针对以上种种误区,我们把提高教师的自身素质作为一项突出任务来抓。以法制培训班为载体,以“三五”普法教育群众读本《法律为你指路》一书为教材,通过集中辅导、专题讲座、座谈讨论、参观考察等形式,组织教师全面学习《宪法》、《教育法》、《教师法》、《义务教育法》、《预防未成年人犯罪法》等法律基础知识。另外还派出骨干教师参加市法学会组织的各种培训、研讨交流活动。尹建文老师撰写的论文《加强法制教育,预防青少年违法犯罪》获武进市教委法制教育论文评比一等奖,武进市法学会法制教育研讨会论文评比二等奖,并在《常州法学》杂志上发表。通过学习,统一了思想、提高了认识,大家一致认为,加强法制教育,不断提高学生的法律素质,既是社会主义市场经济的客观要求,也是党和国家实施依法治国方略的基本需要,更是全面实施素质教育的重要组成部分。

  二、以“宣传周”为龙头,营造浓郁的法制教育氛围。

  我校每学期开展两次“法制教育宣传周”活动,充分发挥各种媒体的教育功能,针对青少年学生的思想实际,大力开展法制教育宣传活动。利用“丰华之声”广播站,向学生介绍《国旗法》、《刑法》等法律知识,举办《中学生不良心理特征及矫治》、《青少年违法犯罪特征及预防》等专题播讲,还播放一些武进籍少年犯的现身说法,使广大学生从中吸取教训,受到教益。我校共有校板报4块,班级板报28块,橱窗栏17块。这些板报、橱窗都是我校进行法制教育的强大阵地。橱窗栏内主要用来展示法律知识的图片资料,介绍学校遵纪守法的典型、表彰好人好事等。同时,针对个别错误行为开展讨论,明确对与错、该与不该的界限,提高学生明辨是非的能力。我们还利用电影、录像、大型图片等传媒对学生进行法制教育宣传。组织全校师生观看《金钱梦》、《白粉妹》等影片,参观市委宣传部、市教委、市公安局等单位联合举办的《珍爱生命、拒绝毒品》大型图片展。走进礼中,就可以看到这样的场景:许多同学利用课余时间站在橱窗或板报前,有的认真阅读,有的小声讨论,有的在赞叹,有的在深思……。所有这些都充分反映了我校的法制宣传工作已触及到学生的心灵深处,使学生在具体形象真实可感的材料中认识到知法、懂法的重要性。最后,我们在举行升旗仪式时通过国旗下讲话对法制教育宣传周活动进行总结,对活动中的先进集体和个人进行表彰。

  三、以课堂教学为主阵地,开展丰富多彩的课堂法制教育活动。

  课堂教学是学生获得法律知识、提高法制观念的主要阵地。学法、懂法是守法、护法的前提和基础,我省“三五”普法教育规划中强调:“青少年的`法制宣传教育要常抓不懈。大、中、小学校要把法制教育列为学生的必修课,做到教学有大纲,学习有教材,任课有教师,课时有保证。”根据这一精神,我校除了在初二年级按国家课程计划开设法律常识课外,其他各年级每周开设一节法制教育课。根据学生年龄特点,分别采用

  《以案释法100例》、省“三五”普法用书《法律常识读本》(分初、高中版)、《青少年法律知识讲座》等书籍为专用教材,由政治教师及班主任负责授课。在教学中,根据青少年形象思维强的特点,遵循从感性到理性的认知规律,组织学生搜集典型案例、名言、格言,举办小型展览、壁板、收听录音、观看录像,以案释法,以事说理,形象直观地进行教学。另外,利用活动课、班会课,围绕课堂教学内容组织学生开展讨论、辩论、模拟法庭审判等活动;同时聘请校内外法律专家面向全体学生开设法制教育讲座,以开拓学生的知识视野,使法制教育内容由课内延伸到课外。我们通过活动评比、撰写心得体会、知识测试等方式对学生及班级进行综合评估,不断巩固和扩大法制教育效果。

  四、以“走出去、请进来”为办法,拓宽法制教育渠道。

  “三五”普法教育期间,我校曾多次聘请市关工委、市司法局、市检察院及市法制教育报告团的同志来校进行法制讲座。xx年9月18日,在市司法局的牵头下,常州市党校马晓秋副教授来校作预防未成年人犯罪法的法制讲座,市关工委的16位老干部亲临现场指导。马教授用发生在学生身边的一些典型案例详尽地阐述了有关法律知识。这次讲座以小见大,深入浅出,晓之以理,动之以情,使同学们对这项法律的精神实质有了更深刻的认识。全校1400多名师生坐在大操场上,头顶着炎炎烈日,有的侧耳倾听,有的认真记录,会场上时而鸦雀无声,时而掌声如雷,在两个多小时的报告中,没有一个同学中途离场。最后,同学们踊跃向主席台传递纸条,向马教授讨教有关法律问题。会后,各班围绕讲座内容,开展了主题班会、演讲比赛、知识竞赛、征文等丰富多彩的主题教育活动,把这次活动不断引向深入,以巩固活动成果。

  在“请进来”的同时,我校每年组织部分学生到省德育基地——江苏省第一少管所开展实地考察实践活动。同学们穿着统一的校服,排着整齐的队伍,举着校旗、团旗,置身于高墙内少年犯们劳动、生活、学习的现场,观看他们自编、自导、自演的文艺节目,听取同龄少年犯的现身说法及管教干部的法制报告,并与少年犯开展“手拉手”赠书活动。身临其境,同学们的内心受到强烈的的震撼和触动,更加深刻地认识到法律的威严和神圣。一位同学在心得体会中写道:“他们和我们一样,本该在同一片蓝天下自由地生活,可是,由于他们对法律的无知,如今却要在高墙铁窗内度过最美丽的花季,这是多么可悲的人生啊……”,另一位同学写道:“法律是无情的,谁触犯了法律,谁就要付出同等的代价……”。

  五、以家长学校为载体,以《家长学习报》为媒介,加强家校合作,强化家长的法律素质。

  家庭教育是促进青少年学生健康成长的重要环节,也是预防青少年学生违法犯罪的第一道防线。为全面提高家长素质,我校一批班主任骨干在教科室的带领下,开展“指导家庭教育,优化家庭教育环境”的市级实验课题的研究。该课题结合法制教育内容,广泛开展问卷调查、家访、开家长会等研究活动,掌握大量真实可靠的第一手资料。组织编写《家长学习报》,给家长介绍青少年学生生理、心理发展特点、家教方法及预防青少年违法犯罪的措施和策略及有关法律知识,帮助家长树立正确的家教思想和观念,创建民主、和谐、欢乐的家庭环境,以身作则,遵纪守法,以自身良好的形象教育和影响下一代。家长学校一方面以《法律为你指路》一书为教材,定期组织教师给家长上法制课;另一方面,通过举办讲座,观看影视录像、开座谈会、交流会等形式,提高家长的法制观念。xx年2月24日,我校家长学校再次邀请法学专家马晓秋副教授来校作法制教育报告,市司法局、市教委、市关工委的领导,礼嘉镇党委、镇政府的全体领导和干部,市青少年法制报告团的全体成员及全体初中学生家长近800人听取了报告。会后,市关工委通过家长学校向家长发放了“两法”知识竞赛测试题,要求家长认真阅读有关法律条文,结合本次讲座精神,认真做好试卷,交家长学校批阅。本次家长学校家长到会率为98.5%,试卷返收率为99.8%,经批阅,95%的家长的试卷得满分,收到了预期的效果。一位家长在接受新闻记者采访时深有感触地说:“我原来认为在家里搓搓麻将娱乐一下无所谓,今天听了马教授的报告,认识到这种做法的危害性。今后,我们一定以身作则,做好榜样表率作用,开展一些健康有益的活动,为孩子创造一个良好的家庭环境。”

  总之,法制教育是一项系统工程。在素质教育的大背景下,我们通过整合学校、家庭、社区、个人各教育主体的教育功能,统一思想,明确目标、齐抓共管,形成合力,我校法制教育工作取得了一些成效。近年来,学校先后被评为江苏省“实施素质教育先进学校”、“常州市德育先进学校”、武进市教委“文明学校”、武进市“法制教育示范试点学校”,最近,又被武进市综治办评为“常州市‘三五’普法教育先进集体”评选单位。这是各级领导和社会各界对我们的鼓励和鞭策,我们将以之为新的起点,不断巩固省标市重点中学的办学成果,进一步探索新形势下教育的特点和规律,加强科研力量,深化法制教育,为全面推进素质教育,全面提高办学质量奠定坚实的基础。

半年工作总结8

  一、团结一心,个人业务取得突破性发展。

  个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年上半年已经过去,根据省、州公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。

  四季度,全体营销干将更是鼓足干劲,振奋精神,奋勇前进。有2位伙伴更是跻身全省前200名销售精英的行列,获得了省公司笔记本电脑大奖,这不仅仅是物质上的奖励,更是对我们辛勤付出的肯定,为我们树立了新的榜样。 个人发展观心得体会

  核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请**专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的'员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

  二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升

  团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费***万元。其中:短期意外险保费***万元,短期健康险保费**万元,团体年金险保费**万元,较之上年增长**万元,占据了****保险市场的2/3强,提前3个月完成了全年任务目标。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

  一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,以便获取更多的利益。

半年工作总结9

  上半年我科在局领导的正确领导下,积极开展各项工作,重点开展了“五个专项治理”活动。

  一是危化生产企业的专项治理。我于4月中旬到危化科工作,为尽快进入角色,开展好工作,我们首先对列管的危化生产企业进行了逐一检查,先后检查20家,下发限期整改指令19个。并对列管的10家大型企业的4家进行了检查,下发限期整改指令2个,强措1个,处罚决定书1个,

  二是加油站、液化气站的专项治理。我们先后对10家加油站,4家液化气站进行了检查,下发限期整改指令12个;

  三是建筑工地专项治理。我们先后对5个建筑工地进行了检查,下发限期整改指令10个;

  四是农药经营点专项治理。我们先后对15家农药经营店进行了检查,下发限期整改指令4个;

  五是严厉打击非法违法行为。我们在检查其他企业时发现一家私自经营液氨点,发现该处没有取得经营许可证,按照规定对该处进行查封,并处罚2万元。根据宁远镇的报告,取缔了宁远镇南地号一非法油漆生产厂家,并处罚2万元。在检查唐家房镇时,发现一碎石厂私存柴油,现在已经下达了强措决定书和处罚决定书。根据举报取缔一家非法储存液

  化石油气点,扣押气罐89个,并下发了处罚决定书。发现福安集团增加危化生产工艺,及时向领导汇报。

  到目前,共计罚款4、8万元,培训203人。

  在检查中,我们也发现一些企业安全意识不强,存在侥幸心理,安全投入不足,安全设施不完善,安全保障措施不落实,职工安全教育不到位,安全管理制度不健全、不落实,职工安全意识差、自我保护能力低的问题。

  下步工作打算:

  1、强化生产经营单位主体责任。督促各类企业及主要负责人依法履行职责,确保从业人员和作业现场的`安全,(设想)在规模企业和高危行业中推行安全生产承诺制度,真正使安全生产工作成为企业生产经营活动中时刻关注的重要内容。坚持把企业尤其是高危企业安全专(兼)职人员的配备、操作规程制定落实、现场管理水平提升等方面作为检查整改重点,促进企业主体责任的落实。

  2、扎实推进危险化学品监管基础工作。一是试推行化工生产企业安全生产承诺活动,进一步落实企业安全生产的主体责任。要求企业主要负责人向社会、向企业员工做出公开的严格执行安全生产法律法规的承诺。二是严格执行安全专家检查制度。聘请了化工安全专家,对企业进行了检查指导。三是按照《生产安全事故应急预案管理办法》(17号令)的要求,协助应急办督促企业对应急救援预案进行重新修编或修订。同时,对应急救援器材进行了再一次摸底调查,为事故的科学、有效应急处置提供有力保障。

  3、切实做好生产经营单位新建、改、扩“三同时”审核工作;

  4、通过扎实开展“安全生产月”等形式多样的宣传教育活动,努力推进安全生产宣传教育进企业活动,营造了浓厚的安全生产氛围,提高了全民安全生产素质和意识,让广大群众在耳濡目染中感知安全、关注安全、进而支持安全生产工作。

半年工作总结10

  今年以来,在局党组的领导下,综合科、财贸科的全体同志紧紧围绕全局“三大重点”工作,全面贯彻落实全员参与精神,团结一致、开拓创新、干事创业,在加强数据质量控制、强化统计服务、搞好统计分析研究、实现业务创新等方面做了大量工作,取得了较好成绩。

  一、完善数据质量控制体系,加强数据评估工作

  我们研究制定了进一步完善统计数据评估制度,实行数据质量评级制度,建立统计巡查工作制度等“三项制度”,并在此基础上组织全局主要业务科室人员成立“三项制度”实施小组。之后,我们根据实际情况,又制定了《德州市统计局关于数据评估工作的补充规定》,进一步健全了数据质量评估体系。我们与3月下旬组织了较大规模的数据质量巡查活动,分别与5月、6月份组织了对工业、投资、贸易业数据质量的单项检查活动。通过检查,取得较好的效果,对发现的问题及时下发文件进行了解决。我们还对数据评估工作进行了规范,规定每月3日、6日为对县市区数据评估时间,每月月底召开评估小组成员会议,听取小组成员对所掌握的有关县市区情况的汇报,以提高初评时的准确度。综合科作为数据评估小组的执行协调科室,充分发挥了组织、协调功能,为每月进行的各项数据评估活动的顺利进行做出了很大贡献,并组织了上半年对县市区的数据评级工作和业务评比工作;作为gdp核算的职能科室,进一步完善了以税收占gdp比重为核心的评估规定,保证了我市gdp总量和速度保持在合理范围之内,保证了县市区gdp数据的合理性。财贸科做为职能科室,进一步完善了《社会消费品零售额评估办法》,积极进行社会消费品零售额的初评,并准确提供各项评估依据,确保了数据质量。

  总而言之,上半年的数据评估工作在各方面的努力下,取得了很大成绩,确保了全市及县市区的统计数据在合理的范围之内,得到了社会各界的承认。

  二、全面贯彻全员参与精神,重点工作整体推进

  按照《德州市统计局“重点工作全员参与”机制的实施意见》,我们及时召开全体人员会议进行了传达,提高全体同志的全员参与意识,并把各项任务落实到科、分解到人。

  统计法制工作:做到了“两个结合”,即把统计执法活动与统计数据质量评估巡查活动相结合,把统计执法活动与正常报表工作相结合。在进行统计数据质量巡查活动时,对发现不报表、虚报、瞒报等统计违法行为的,对不提供基础数据等可能存在统计违法行为的企业,我们及时转入统计执法检查;在正常报表中发现的经常迟报等违法行为的我们及时发出统计查询书。上半年,共发出统计查询书30多份,有效的制止、震慑了统计上的违法行为。目前,贸易、餐饮业市直部门已全部办理了统计管理登记证,办证率已达到xx%。

  经济普查工作:按照《德州市经济普查工作实施方案》的要求和市经济普查领导小组的安排,我们积极做好经济普查的各项准备工作,稳步推进各项工作的进程。两个科室按照职责分工、密切配合,全体人员认真学习普查方案,先后完成了省级培训和市级试点培训任务,正在全力进行市级试点的其他各项工作。

  三、强化统计服务,提高统计工作的社会功效

  今年以来,我们强化统计服务意识,准确及时地为党政领导提供统计数据,为党政领导决策服务,积极宣传全市的经济发展形势,充分发挥统计工作的职能,在加强统计数据的决策服务和发挥社会功效方面做了大量的工作,做到了统计服务24小时“全天候”服务。

  (一)积极认真地做好为市委、市政府提供优质统计服务的工作。

  1、根据市府领导的指示,按季度公布县市区经济发展情况,并委托市统计局提供各项资料,综合科具体承担了数据资料的整理和经济形势通报稿编写工作。为做好这项工作,我们认真整理通报数据和季度经济运行情况分析,加班加点准时地向市府提供经济统计数据和通报材料。

  2、现在市委、市政府对统计信息的需要量大增,我们先后整理了全市经济社会发展主要指标与全省、全国的对比;全市经济社会发展主要指标在全省的位次;全市经济社会发展主要指标与周边实地的`对比;各县市区经济社会发展主要指标在全省139个县市区的位次及发展速度以及到XX年和到XX年年经济的总量。每月对全市经济社会发展主要指标进行按总量和增幅的排序。省委工作会议以后,为兄弟市地提供了我市大量的不同年度的数据。

  3、按时保质保量完成市“两会”服务工作,做好各项资料的准备、审核。

  (二)进一步做好统计咨询服务和宣传工作。今年以来,在全局各专业科室的大力支持下,很好地完成了对市委、市政府以及社会各界的统计咨询服务工作,解答了各方面对统计数字的询问。新闻媒体约稿,宣传我市的经济发展情况。这些材料,多数情况下要得急,数据量大,但我们都积极、主动、准确地给予提供。

  (三)、做好资料整理和书籍出版工作

  1、做好《德州统计手册》、《德州统计月报》、《德州统计年鉴》资料整理编印工作,提高了编印质量和水平。财贸科承担的《德州统计手册》;综合科承担的《德州统计月报》及《德州统计年鉴》,均能按时按质完成,印刷质量和水平大幅度提高。

  2、做好对基层的服务工作。两科都能及时反馈各县市区的评估数据,便于各县市区统计局为当地政府的服务。

  四、搞好统计分析和课题研究,提高经济形势分析水平

  今年,我们把统计分析工作做为一大亮点来抓,统计分析数量和质量都上了一个新台阶。目前,两科共撰写统计分析19篇,其中综合科17篇,财贸科13篇;撰写统计信息专报60篇,其中综合科47篇,财贸科13篇;工作信息20篇,其中综合科xx篇,财贸科xx篇。在全局统计分析排名前xx篇中我们有7篇入选,其中综合科5篇,财贸科2篇。两个科室各有1个课题通过了课题申报。

  1、进一步修改和完善统计课题制管理办法。落实了对达标课题的奖励政策,今年制定并完善了《德州市统计分析课题制管理办法》,在我局开展了统计分析重点课题的申报工作,确定了今年的统计分析重点研究课题。

  2、努力提高经济形势分析水平,增强统计分析的服务功能,为领导决策当好参谋。在分析研究方面,我们克服人员紧张的情况,在做好月度和季度经济运行形势分析工作的同时,还积极进行专题研究分析。综合科撰写的《超常发展快速发展》被《德州》采用。在市委市府联合召开的全市经济形势分析会上,对全市经济形式进行比较深入的分析,指出影响我市经济发展的有利和不利因素,并提出了相应的对策建议,会后,市直有关部门、各大新闻单位纷纷索要材料。财贸科撰写的《人民生活提高消费观念更新市场稳中趋活一德州消费品市场运行特点、问题及建仪的》被《德州》全文刊登;《德州消费市场稳中见旺、制约因素犹存》被山东统计信息网(内)全文采用,《今年我市企业应过几道坎》、《一季度我市商贸经营势头良好社会消费品零售额增幅高于全省》等分析文章分别被今日信息、德州信息全文采用。今年,各类分析的采用率上升,达到85%以上。

  五、增强责任心,高质量完成各专业报表任务

  统计部门最为基本的工作就是完成上级部署的各项统计报表任务,我们要求进一步增强责任心,圆满完成各项报表任务。上半年各项统计报表做到了“三不”即不迟报、不漏报、不错报。综合科以“两个加强”为重点,提高专业报表质量。一是加强市局本身gdp核算,保证了我市gdp总量和速度保持在合理范围之内,二是加强县市区gdp的审核。这项工作责任重,工作量大,县市上报后,我们都要组织力量逐县审核、并及时反馈各县市,我们针对审核中的突出问题进行了通报,确保了我市宏观数据的真实可靠。民营经济增加值核算工作涉及27种报表,比gdp核算的工作量还要大。财贸科以加强限额以上企业和亿元市场统计工作为切入点,提高专业报表质量。一是今年及时补充新增限额以上企业13家,对全部限额以上企业统计报表加强审核,确保统计数据的准确。二是高质量完成了亿元市场统计工作。进一步规范了亿元以上市场统计工作,并对全市39家亿元以上市场进行了抽查验收。三是及时完成了德百集团等重点贸易企业月度经济指标数据的搜集、上报工作。四是成功地完成了开发园区月报工作,财贸科克服人员少、工作量大的困难,对我市的开发园区实行月度统计。五是做好全市民营经济统计工作,加大对工商、税务、民经委等部门的组织、协调和指导力度,及时搜集、审核、汇总和对外提供全市民营经济主要指标数据,全面、准确地反映我市民营经济发展状况。

  六、树立创新意识,积极进行统计方法制度改革

  今年以来,两科在完善各项创新制度的同时,各项创新工作进入实质性实施阶段。综合科的《中心镇统计报表制度》按季正常统计;投入产出编表工作在搜集大量部门数据和专业数据的基础上进入正式测算阶段。财贸科上半年进行了小型贸易业抽样调查;开发园区统计由原来的季报改为月报;在大量调查研究的基础上,我们制定了《5000万元及以上商品交易市场统计调查制度》,设计了调查表式,编制了上报、汇总程序,我们与市工商局联合组织实施,每季进行统计,引起了各级政府的重视,得到了省局贸易处的充分肯定。

  七、加强学习,转变工作作风,提高人员素质

  今年以来,综合、财贸科全体人员始终坚持学习制度,每个人都能从做好统计工作、提高工作能力、提供统计优质服务的高度出发,自觉做到“四学”即学习党的方针政策、学习省市有关会议精神、学习领导讲话精神、学习业务知识,特别是对今年的宏观调控政策进行了深入的学习领会,两科人员每人一个学习笔记本,纪录学习所得。通过学习统一了思想,明确了目标,增强了信心,鼓足了干劲,对党的方针政策理解透了,对提高统计数据质量的自觉性增强了,对撰写统计分析的切入点找到了,全体人员的素质提高了。面对人员减少和调整的不利影响,同志们都能从大局出发,加班加点,在积极主动做好本职工作的同时,按时按质完成局里安排的各项工作任务。积极参加局里组织的运动会、广播体操等活动。自觉遵守局里的各项规章制度。

  虽然上半年取得了一些成绩,但与领导的要求比还有较大差距,与先进单位比还存在许多不足,今后,我们决心发扬成绩、克服不足,更加努力地工作,为全市统计工作争创一流工作水平添砖加瓦,为全局争创文明机关做出贡献。

半年工作总结11

  时光飞逝,上半年已结束,回顾这半年来得作一总结,一起来。

  时间如流水,转眼间半年工作已结束。我一月底来中队,在中队这三个多学时间里,我通过自己努力,认真完成了上级交给的各项任务,在这几个月里也取得了很大的进步,也存在着一些问题,为了改善不足,上进更快,为中队建设贡献一份力量,我从以下几方面进行总结:

  一、政治思想方面:

  能够积极参加政治理论学习,思想稳定,能够认真学习政治理论,课后能认真总结心得体会,平时严格要求自己,始终牢记一名战士的职责,同时保持思想的先进性,端正安心服役的思想态度。

  二、军事训练方面:

  各种训练都能严格训练,严格要求自己,一些必须掌握的科目,能够利用点滴课余时间练习,专业理论及知识能够从最基础的知识抓起、学起,始终以一名合格军人的'行为准则要求自己,去参加训练。

  三、作风纪律方面:

  我能认真学习新条令条例和各项规章制度,在中队组织的条令条例学习过程有中,有些不清楚了解的内容,会利用课余时间把它弄懂并把条令条例贯穿于日常工作、生活、

  训练,注意平时的点滴养成,无论是平时集合站队还是工作训练,都能保持紧张有序,内务设置也符合标准。

  四、完成任务方面:

  在平时公差勤务和上级交给的任务时,都能积极快速高效圆满的完成,在工作时能任劳任怨,不记个人得失,能发扬部队特别能吃苦,特别能工作的精神,做到有任务高标准、高质量的完成。

  五、安全保密方面:

  在工作中能时刻谨记安全第一,遵守好保密守则,时刻注意保密事项,在于人交往中做到不该说、问、看、打带、传、记、存等保密原则。

  六、存在问题:

  (一)、政治理论学习不够深入透彻,只理解了一些表面的知识。

  (二)、军事训练不能够始终保持积极高度的训练激情,队列素质不够,有待于加强。

  (三)、作风纪律有时放松,没能

  保持始终如一,细节方面有所忽视。

  (四)、完成任务有时对工作有些消极抵触情绪,导致完成任务标准不是很高。

  以上是我今年的工作总结,如有不妥请指正。

半年工作总结12

  在学校领导的关心支持下,全体教师的帮助下,我校的电教工作完满完成。

  1、维护学校的电教设备正常运作,让它成为教师、学生喜爱的教育手段。各班的多媒体设备在极大部分的时间内能正常运行,为正常的教学工作提供了良好的保障。我校与共享公司签订维护合同,公司每周四都会派人到的校进行电教设备的维护,效果也不错,但也有不足的地方,公司多次维修都未能解决网速慢的问题。

  2、在继续教育上,全教师都参加了《教育公共危机》的学习,并全部通过。在这方面,电教工作都为此做了不少工作。

  3、充分利用学校电教设备搞好全校教师的现代化教学技术培训工作。王副校长联系天河区的区坚主任到我校在学生电脑室对教师们进行电脑知识:PPT的制作的培训,老师们都说学到的许多有用的知识,将这些所学能更好地运用到现实的工作中。

  4、为部分老师制作公开课的课件,为我校上好区的综合实践公开课做了应有的工作。并将部分老师的公开课做成录象,作为我校的教学资源放在学校的资料厍中供以后使用。

  5、本人还在王副校的支持帮助下,到小学学习了校内网站的制作,现在投入使用。在使用后,学校的资料管理将会更合理,更有效。也不会太多地受到外网的制约。

  6、在校领导的支持下,本人还参加了市中小学校园网管培训。本人也取得了合格证。在这次的培训中,本人学到的许多网络上的知识,能更好地为我校的电教工作服务,对于维护我校的校园网的.正常是很有帮助的。

  7、学习了教育摩登平台的使用,为我校学生使用这一教育平台做合准备。

  在此,本人应再次对支持电教工作的校领导表示深深的感谢。当然,电教工作还有许多不足,如:对多媒体平台的维护还有很多要提高的地方,因为这一学期就烧坏了两台投影机。可见对多媒体教学平台的维护要通过更多的人去监督,对教师对多媒体教学平台的使用方法还要更多的培训指导。维护很多时候并不是第一时间,上网的速度不快等等。这些不足会在今后的电教工作中作足分的考虑的。本人也会再接再厉,努力做好电教工作。

半年工作总结13

  首先,感谢领导能在百忙中抽出时间阅读我的总结,回顾20xx这半年来的工作,身为一名物业人,我时刻牢记:“高调做事,低调做人”的警示。面对物业工作的琐碎性以及业主性格的多样性,更需要我把每件工作都做到严谨,不留纰漏,同时不断创新,时刻保持自己的热情度和激情度,不拖拉,雷厉风行,高效率、高质量地做好每一份业主服务工作和项目基础管理工作;说到“低调做人”,我认为一个人的力量是小,团队的力量无穷,这在我们去年创优的工作中已经体会至深,期初的种种困难我们逐一克服,几轮的整改后最终取得了胜利,所以,在工作中要团结同事,互相学习,互相帮助,虚心进取,只有每个人都进步,才能获得团队的进步,杜绝嫉妒和炫耀等不正常的情绪,时刻检讨自己的不足,保持平常心态,在实践中反思,在实践中进步。

  下面我将这半年来的工作总结如下:

  (一)项目基础管理性工作

  一、档案管理

  经过去年创优整改,现大厦项目已具备完善的档案管理,本项目已建档档案共分为十大类别:项目管理综合、基础建设工程、设施设备管理、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化管理、社区文化、客户服务、会计文件,目前共建档203个档案盒,按年度和类别共分装9个档案柜;本年度新建档56类档案,为了提升档案管理品质,年初已配合领导进行大厦44个常用质量表单的调整,统一了格式,并对内容进行相应调整,使其更具有实际应用性,现存档表单在格式上和内容上有了进一步提高。

  在档案管理中,我时刻把好档案完整性和真实性这一关,认真检查每份档案,发现问题及时与各部门沟通解决,不断强调各记录表单的规范性,通过档案的监督,提高了相关工作的严谨性,使档案管理具备实际意义。在本项目档案管理的实践工作中,总结以下几点档案科学管理的实际意义:

  1、当有关消防、公安监管部门检查时,或者装修单位、物业各部门查阅资料时,能迅速按照档案编号快速查询档案位置,保障相关工作的顺利进行。

  2、配合项目提高整体管理品质,从档案中监督各部门日常工作,如:是否按时巡查,及时报修、及时回访等业务工作,以此监督各项工作是否形成闭环,提出有效意见。

  3、密切关注维保合同签订时间、各项设备检验时间及各岗位上岗证有效期,及时提醒相关负责人进行续签合同或按时检验各项设备。

  4、在实践中摸索档案管理的窍门,为创国优,升级资质、或者接管新项目打下良好的经验基础。

  二、库房管理(保洁库房、五金库房)

  在上半年的库房管理中,主要是负责对五金库220种物品及保洁库73种物品的盘库核对,掌握“进销存”的整体状况,配合工程部和保洁部进行每月采购计划,在保证使用的前提下控制库存量,同时,监管报废物品配件的二次利用,避免浪费,以降低总体成本,保证库房物品的出入库及报废可追溯性,严格办理入库手续,核对入库物品数量,根据入库情况统计每月入库物品的总价及出库物品总价,提供有效数据,配合领导进行成本控制。

  三、蓝牙车场智能系统管理

  1、负责蓝牙卡领用和退还手续的办理,现共蓝牙办理355个,已退回27个,各项手续完整,每月已及时更新车辆统计表,配合各部门及业主查询车辆信息。

  2、现蓝牙系统各个出入口共三套系统控制,即院内系统、地库系统、外围系统,期初由于系统不稳定,管理缺乏经验等因素,出现一些故障,但是,经过对系统软件的一番钻研,及时解决问题,保证系统正常,及时向业主解释、回访,进行耐心解释和细心服务,现大厦智能车场使用方便,运用稳定。在使用过程中,即便接到报修,如能通过重新注册或重启等可操作方法解决,即可直接解决,如遇到无法解决的故障,及时联系维保单位维修,配合维保人员以最快的'速度恢复正常运行,确保不耽误广大业主进出各停车处。

  在车场智能化管理的过程中能大大提高车辆管理的效率,同时,保证完整的大厦车辆信息,如遇车辆刮蹭、忘关车灯、忘关车门、堵车等车辆问题及时提醒业主,提高了服务品质,很大程度上为广大业主提供了便捷。

  3、文件的拟写工作

  1)会议纪要:对公司每次会议进行组织签到、记录会议全部内容,整理成书面语电子版,主管检查后并由各参会人员签字确认后存档,将电子版发给每位参会人员,辅助各参会人员全面了解会议内容。

  现自己能较好的按照要求完成会议纪要,为了配合领导培养全面的物业人,自4月份,指导其他员工拟写会议纪要,经过与领导指导,现其员工也可独立拟写会议纪要。

  2)《情况说明》、《突发事件》及《工作联系单》的拟写。

  四、大厦钥匙管理

  现大厦项目钥匙箱备用钥匙经过不断整理和完善现共103套(包含各个设备间、安全通道、各库房及空置房等),定期对钥匙箱进行盘点,更新统计汇总表,由同时配合严格做好钥匙的领用、借用登记。

  五、与集团其他部门的配合工作

  财务部门:向财务部移交物业费、水电费及蓝牙卡等收入的款项并领取发票;送交付款审批单及各类合同,带领合作单位办理结款手续。

  人事部门:办公室及保洁人员请假单及时交于高层领导签字确认,每月底统计各项目当月请假、倒休、中介费及值班情况,与人事部门进行核对,配合人事部保证各项报表无差错;法务部及行政部:与法务部配合更改合同,与行政部门配合办公用品采购申报。

  (二)业主服务性工作

  现大厦业主总数28户,大公司16户,散户12户。

  一、发放通知:

  遇节假日,空调停开,大雨预警,停水电等时间提前拟定通知,向每户业主以纸质版或电话形式通知,通知过程中做好解释工作,上半年发放通知及电话通知共计5件(包括:节假日提示、空调、临时停电、大雨预报等),所发放的通知已做好登记和确认。

  二、业主入住手续、装修手续、退房手续的办理

  上半年无新户入住;办理退房手续共3户,已结清水电费、物业费,现累计空置房楼内共4间、底商1间;B座底商—“天津阳光科技有限公司”正在装修,手续已办理齐全。

  三、物业费收缴

  每季度向各户发放“物业费缴费通知单”,定期配合领导催缴物业费,为了与广大业主维护关系,采取上门收费服务,收费后移交财务部门,将回票亲自送往业主手中,提高服务品质,保证收缴率。

  四、业主接待及回访工作

  接待来访业主,及时解释业主的疑虑和不解,礼貌热情处理好业主咨询的一切事项,保证客服服务品质,同时,定期去慰问业主,及时解决业主的报修,车辆蓝牙等问题,与业主建立和睦友好的关系,提高业主的满意度。

  五、设备间开放活动

  跟随公司和领导的步伐,为了提升服务品质,加强广大业主对物业的了解,提高物业透明度,自20xx年,每月定期组织“设备间开放活动”,与工程主管共同向广大业主讲解各设备间的基本情况,展现物业设备管理的强大,受到了参观业主的好评和认可,参观过程中进行拍照留影,活动后公示参观报告,激发其它业主的参观兴趣,这一活动的举办大大提升了物业服务的高端性和专业性。

  (三)工作计划及自我剖析

  在坚持做好以往日常工作的同时,我计划在以下方面对工作进行改进。

  一、进一步提高档案和库房的管理,使其更具规范化,按照国优标准逐步的改进,完善档案借阅手续,时刻为制定档案和库房的实操管理培训课件,对办公室其他员工进行培训、交流,把这两大工作做的更加严谨。

  二、在7月份的半年度满意度调查前,多与业主沟通,如有问题提前解决,争取在满意度调查中,进一步提升业主满意度。

  三、收缴各个信号基站的电费,确定明确联系人,跟进联系单位付款手续进度。

  四、根据领导的总计划安排,认真完成领导交办的其他工作。

  以上是我这半年的工作总结和计划,在领导的指导下,我深感工作中不但需要勤恳主动、严谨麻利的态度,同时也需要多看多学,增强自信,在物业有关工作的各领域都应提高专业知识,处理问题时能迅速找到根源,用专业的角度和严谨的态度对待每个事件。但是,针对以往的工作中我认为还存在以下几点不足:

  1、针对“设备间开放活动”的参与情况,虽然前几次参与人员较多,但是,由于办公楼的特点,业主们多数忙于工作,很少有空余时间,已参观的业主不会再二次参观,活动参与人数越来越少,下半年计划,多邀请未参观业主进行参观,除此之外,向领导提意见:“为了鼓励业主全方面了解大厦,了解物业,可向参与人员提供实用的办公小礼品(如擦桌抹布、签字笔、笔记本等),费用可由物业费的一部分出。

  2、对于自身而言,由于工作年限较短,经验不足,在处理问题上,还应多站在“免责”和“维护公司利益”的角度上考虑问题,把问题处理的尽量完美,不断提高自身业务水平。

  3、由于性格原因,做事容易急躁,在以后的工作中应尽量保持沉着稳重,凡事深思熟虑,避免出现差错和漏洞。

  总体来说,我坚信我会一直紧跟公司的的步伐,与物业共同成长进步,与各部门配合好工作,与同事互相交流经验,紧紧追随集团“利他利己”的核心价值理念,多动脑、多思考,为公司的发展提出有效意见,不断提升业务知识,使自己成为更专业的物业人,不辜负领导的培养,不辜负公司的栽培!

  20xx年上半年度是每一间物业小区正式收取物业管理费和公摊费用的开始,期间经历了中国农历大年,公司领导更替等重大事件,xx年上半年客服的工作主要有以下几点:

  一、回访信息整理

  对回访结果的整理后,经统计可以发现接待前台,各业务部门的服务效果情况,对发现的问题及时处理及时纠正,如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进,经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象,经例会上提出后,目前该问题已基本得到改善。

  二、督促与改善

  督促客服人员对各种单据的录入和统计,以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于xx年繁多的装修事情相比,xx年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务,我们将装修审批时间,对符合装饰装修管理规定申请,由原来的3天缩短为当天现场予以审批。

  三、投诉的处理与回访

  20xx年x月到20xx年x月合计业主发出投诉单406份,已经处理371份,待处理的35份。其中xx年上半年度的投诉单计147份,在对业主投诉方面,客服一直以来,都有完整的记录,指定专人与公司开发商及其它部门对接,负责对是否处理了业主投诉进行跟进,以期业主投诉的问题能得到及时的处理的,以避免业主的再次投诉,避免问题扩大化,对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份,已处理248份,其中xx年上半年度的整改单计50份, 回访率达到98%。

  四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行

  截止xx年x月,每一间小区累计签约入伙 444 套,其中xx年上半年度入伙签约36套,累计办理装修159户,出入证943对,其中xx年一半年度共办理装修39户,出入证249对。

  五、物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成

  累计收费442户,2户未收费的分别是8-201、12-1702。8-201是未收楼的业主,12-2702是因提供的银行卡已过期,无法扣到款项。收费率达到了99.55%。各项公摊费用也如期收缴,有73户业主是未预缴公摊牌水电费的业主,公摊水电费除外地业主外,基本收回.有50多户都办理了银行托收手续,须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为100%。

  六、客户满意度

  为了整体提升业主满意度,营造良好的社区氛围,我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在3月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动,让我们的业主对自己的家园有更深的认可感,让我们的园区更完美,如花园一般绚丽多彩。4月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬,我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高.4月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器维修,清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;6月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动,虽然最后因业主自身的原因,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。

  七、存在不足

  1、部份员工专业知识与技能不足;

  2、部份流程过于重复繁杂;

  3、各部门职责混淆不清;

  八、xx年下半年度工作方向

  1、开展并加强各类社区文化活动;

  2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作,要把回访结果更细化,争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。

  3、加强员工内、外部培训,整体提高服务水平

  4、努力完成下半年度物业费的收缴,达到80%以上。

  业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标,我们的工作就是为业主分扰。但,有些事情也不是我们物业客服所能解决的,如:大部份业主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周围配套设施太少,

半年工作总结14

  时间飞逝,弹指之间,上半年已接近尾声,回首过去的上半年,有进步的喜悦,亦有工作中失误的愧疚。为了更好的做好今后的工作,总结经验,吸取教训,克服不足,现将20xx年的工作做简要的总结。

  在即将过去的上半年,在公司领导的正确领导下,原材料仓库能严格执行公司仓库保管制度,防止收发材料差错的出现,入库及时登帐,检验不合要求不准入库,出库时没有单据的或手续不全的.不发货,特殊情况须经有关负责人签字批准。做到以公司利益为重,爱护公司财产,维护公司利益。作为仓库管理人员,做事要认真负责,具有较强的责任心和进取心,严格执行公司的规章制度,特别是铝材的“收、管、发”必须按照公司制定的《铝材入库手续管理办法》规定进行管理,做到手续健全,杜绝漏洞。

  一、不足之处:对供应商物料进仓数量严格把关了,却对入库物料的质量检验没有把好关

  能积极配合财务部和采购部,定期对出库产品盘点清仓,做到账物相符。积极配合财务做好仓库库存盘点工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。每天及时把出入库情况及库存报表输入电脑,共享到其他部门,方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流。

  二、不足之处:盘点速度较慢,提供物料数据速度有待提高

  今年公司新增加了钢木门,新增产品必须有相关的原材料和配件,钢木门仓库应运而生,对新仓库需要进行相关的规划、管理及工作分配。x月我们接收了xx的钢木门项目,对xx门业原材料的盘点入库变得尤其的重要,我们秉着认真仔细的工作态度清点每一项物料,交给财务部准确的原材料盘点表以便核算。虽然我们钢木门的产量有所提升,但仓库因此也多了很多呆料,废料,给日常的管理造成不便。由于是今年刚开始的项目,销量还没有上去,人员没有配置到位,其中一段时间仓库里需要搬运的事情经常安排不到人,这也是一直以来困扰原材料仓库的问题。

  三、不足:体现了我们各部门之间的协调与合作还不够,都抱着“事不关己”的态度做事情

  作为制造行业,成本是关键之一,对成本管理水平的要求应不断提升,对采购原材料、到各个部门的使用更应加以控制。强烈建议各部门按规定使用物料,除了我们原材料仓库严格控制物料的发放外,对发出去的原材料、配件、以及易耗品各个部门的管理人员也要严格进行监督、审核,参照相应的规定制度统一正确使用各项物料,日常工作中是否存在浪费现象,一经发现及时指出,不要因为方便自己部门的工作而忽视下属的浪费,让全体人员养成良好的节约意识。作为一个管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者。更是一个执行者。要想真正把公司成本降低,除了各部门管理人员熟悉使用材料及配件外,还需要认真实在的培训员工,首先要以身作则,这样才能让员工有榜样看,大家都能主动形成节约意识。

  四、不足:管理还以人管人为主,员工思想还是没有转变

  这一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,努力把工作做得更好。

半年工作总结15

  随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。

  回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对。在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头。在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结。在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护。在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训。在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念。在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将十一月份工作总结作如下汇报:

  一、工作方面:

  1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。

  2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品。

  3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。

  4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

  二、工作中存在的问题。

  1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误。对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低。不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。

  2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的`沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

  3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒。邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

  对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。

  三、自我剖析。

  在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

  在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

  责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

  四、下月规划。

  1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

  2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

  3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

  4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

  以上是我十一月份工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。

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