毕业的实习报告汇总十篇
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告成为了一种新兴产业。我们应当如何写报告呢?以下是小编收集整理的毕业的实习报告10篇,希望对大家有所帮助。
毕业的实习报告 篇1
班 级:
姓 名:
学 号:
一、概况
1、实习起止时间:*年*月*日至*年*月*日。
2、实习地点:
3、单位名称:**市**县城关镇邮政局
4、单位简介:**县城关镇邮政局自1978年组建以来,从仅有砖瓦结构的平房2间,建筑面积600平方米,到20xx年,邮局已建成建筑面积2650平方米的邮局大楼,其中一楼的营业大厅可以同时供10人办理业务。现营业项目主要有邮政业务,邮储银行,速递物流,电子商务,中邮人寿。
5、实习目的及意义:通过本次的实习,让自己能够得到能力的再一次的提升和再一次的磨练。通过实习期间的工作,让自己在毕业后能和社会更好的接轨。
二、实习具体内容
1、营业前台实习
营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪。这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,给我感触最深的就是我们的包裹收寄。我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过仔细就会令一些用户不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。这样的态度,这样的素质,真的是很难得,值得我这个新人学习的。
2、储蓄前台实习
在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是
自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅让我上岗操作,自己锻炼一下。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,才能发现问题并用所学的知识去分析问题解决问题,这才是我们实习的真正目的。
三、收获体会
在这段紧张而又丰富的实习期内,我从思想上、行动上、认识上都得到了很大的锻炼,体会到了如何成为一名合格的邮政工作者。接下来,我想就自己的实习经历谈谈自己的感想。我把我对邮政工作的的感想总结为三点:
1、邮政工作贵在服务。邮政营业窗口直接面对广大用户,是展示企业形象的主要舞台,而目前邮政营业窗口办理业务的种类多,且服务对象主要是居民用户,在这些用户中,文化层次各不相同,于是如何耐心、用心地处理好每一单业务就变得非常重要。有时候在窗口会碰到蛮不讲理的客户,而很多窗口的营业员都不会和他们去计较,还是面带笑容地为其服务;有时候也会碰到一些不熟悉业务的老年人,营业员们也同样会非常耐心地去为老人们解释与介绍业务。在工作之中保持良好的心态,做事耐心和不烦躁是良好工作的前提。
2、邮政业务种类多,变化快,不断学习必不可少。在实习后我才知道,邮政局的业务并不只是单单寄信、送信、储蓄,还有很多种类的业务。不管是作为一个窗口的营业员或是一个管理人员,对业务知识的熟练掌握是必需的。在看到营业员和管理人员们不断地进行着在职培训的同时,我才了解到,作为一名应届毕业生在邮政局这个大家庭里只是一个什么都不懂的孩子,只有不断学习邮政知
识才能更好地充实自己与更好地工作。
3、邮政行风贵在朴实。处处为用户着想,从细微处改善服务,才能使中国邮政更加深入人心,更快发展壮大。现在的邮政工作,“大众化”的服务,“一般性”的满意已留不住客户,只有从一个热情的微笑,一个体贴的动作,一句贴心的话语做起,推出个性化、真情化、人性化的服务,才能让客户心存感激,从而赢来更多客户,加快业务发展。
对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作;在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系,牢记做事高三级,做人低三分的道理;在心理状态上,要树立足够的自信,最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质,面对是年轻要有坦然从容的心态;在学习方面,要不断的学习业务之知识和综合技能,要具有创新精神,我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。
虽然我在我在各个台实习的时间加到一起只有一个月,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。对邮政营业人员来说,提高个人的综合素质和修养非常的关键。即使我们在很平凡的岗位上工作,但代表的却是我们邮政企业的整体形象,要随时对工作保持一种热情感和责任感。因此,在来年的实际工作中我会不断的努力,勤奋工作,提供热情周到的服务,努力学习业务知识,在工作中不断的进步,实现自己的价值。我相信:用心一定会为自己的未来汲取更多的雨露阳光,让自己的人生绽放更多的精彩!
毕业的实习报告 篇2
跑到大的寝室两个人大眼瞪小眼干坐了两天,终于把篇的实习日记和字的实习总结报告写完了。编的自己都恶心死了,不过也自我得意一下,篇的日记内容都是不一样滴,而且字数满多,哪象某些人后面篇统统抄前面篇的,每篇就寥寥数语啊。哇哈哈,真是举国欢庆地开心,虽然所有的内容都是捏造的,本人偷懒没去实习过一天。
把自己的实习总结展一下
××年月至月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,原创: 同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
工作很辛苦
由于现在还住校,所以每天点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,原创: 有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
总结
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
毕业的实习报告 篇3
我在武汉君安投资担保有限公司为期一个月的毕业实习已经结束了,可以用八个字总结这段难得的实习经历:时间虽短,收获不少。
我首先简单介绍一下这家公司。武汉君安投资担保有限公司系经武汉市工商行政管理局批准成立的企业法人,注册资本XX万元人民币。是银行指定的为其个人信贷业务提供专业配套服务的公司,公司在武汉商业金融中心,武汉市建设大道933号武汉市商业银行广场1610室。
回顾走过的点点滴滴,实习的过程即难忘又充实。短短的一个月实习,让我从一个从未接触过金融担保行业的普通学生,逐渐了解和熟悉了金融担保业的基本专业知识,业务流程以及现代公司的运营理念和工作方式,使我受益非浅。
刚进公司,公司标准化的写字楼环境给了我非常好的印象,公司的各种业务业绩表格悬挂于醒目的地方,看得出公司是一个十分重视业绩和效率的,会议休息室里有员工们各种游玩活动的相片,让人觉得非常温馨,各种细节展现给我的是公司有其特有的企业文化,不像个别皮包公司那样一看就是没有长远规划和打算的。
我受到了该公司总经理宋萍女士的热情接待,在了解了我的基本情况之后,她向我介绍了公司的基本情况和发展规划,我也表达了我对这个行业的浓厚兴趣和一些见解,宋总对我的回答比较满意和赞赏,并希望我在公司实习的期间能积攒到一些工作经验也能通过自身专业的知识为公司做出一点贡献,简短的交谈之后宋总安排我由公司新进的一名刚毕业于武汉大学的试用员工吴聆女士带领培训,共同学习公司业务和规章制度。
首先学习的是与公司新近员工必学的商务礼仪和公司制度。公司资料非常多,我整整花了一天的时间才把这些资料阅读完。仔细想想当天的收获我发现有很多地方我没能达到公司的要求,比如我的着装,一身休闲装束,公司要求上班期间冬天必须是职业西装和领带皮鞋,夏天必须是长裤衬衫和皮鞋,再比如当天我去洗手间时桌子上的资料还是乱七八糟的放在一边,以为自己很快就会回来无关紧要,但公司有明文规定:离开自己的办公区必须把桌面清洁干净堆放整洁,离开办公桌必须把椅子还原,否则一旦发现处罚20元。下午我在学习资料时我所在的办公区电话响了,我很礼貌的先说了“您好”再询问了对方具体事情,等事情解决之后我挂断了电话,本自以为很正确的处理方式在公司规定里这仍然是不合要求的,公司规定接电话必须先说“您好,君安担保”以表明自己的身份也避免打错电话者的骚扰,电话结束时必须等待对方先挂机自己才能挂机以表示礼貌。还有很多平时我没有想到的规定,或者说想到过也没在意过的规定,好在大家看我第一次来上班也就原谅了我这次。通过这次公司规章的学习我突然觉得自己办事不太严谨的习惯必须努力改掉,否则很难适应现在公司的工作方式。
接下来的几天我认真的学习了与公司业务息息相关的《中华人民共和国担保法》,说实话第一次接触金融法规对担保法里很多专业术语不太了解,比如不太了解抵押与质押的区别,抵押权、留置权、动产质押、权利质押、反但保人等专业词汇的具体解释,使我读起这部法律十分吃力,由于该法里面的权责义务太多和明细,我在后来对于借、贷和担保三方的权责义务越看越糊涂,思想上出现了一些畏难情绪。吴聆很快发现了我的困难,正好她就是金融学毕业,她很热心的用她的专业知识为我一一讲解这些繁琐的权责义务关系以及相关名词的解释。在后来的学习中由于吴聆的通俗讲解,我又自学了《担保法司法解释》、《中华人民共和国合同法》、《纳税担保试行办法》,而且基本可以比较顺利的学习其他的法规,学习了国家关于担保行业的大政方针之后,我基本了解了担保行业所从事的业务性质、业务范围和业务特点,但是对于公司具体的业务操作流程仍是一片空白。
毕业的实习报告 篇4
一、毕业实习的目的
毕业实习是我们毕业前一门必修的实践性性课程,在实习过程中不仅要让自己动脑子,细心观察,还需要自己动手实际操作,目的在于让我们把理论和实际相结合,增强对专业知识的理解和记忆,建立我们对安全工程这个专业以及安全生产中的各种注意事项有感性认识,夯实基础,快速的掌握本专业的各项技能,融入到生产实践中。
二、毕业实习的意义
在实习过程中通过对实习基地的各种工业设备和工艺流程的参观、学习和听取企业各个领导对安全工作的详细讲解和自己亲历的讲述,不仅可以提高对安全工程专业现在和未来的认识和了解,而且还能增加我们的学习兴趣和增强专业自豪感。同时,实习能帮助学生在毕业前更多的`接触生产实际、了解社会、加强劳动观念、加强安全意识、培养动手能力和理论与实践相结合的能力等方面都具有重要的意义。
三、毕业实习时间及地点
时间:20xx年3月3日——20xx年3月7日
地点:贵州省毕节地区大方县六龙镇五凤煤矿
四、实习企业简介
1、五凤矿简介
五凤煤矿是永贵五凤煤业公司的主要矿井。永贵五凤煤业公司是由河南永城煤电集团旗下的永贵能源开发公司与贵州大方发电公司、贵州西能煤炭勘探开发公司、贵州新能实业发展公司投资组建的股份公司,在大方县投资开发建设五凤矿、五凤一矿、五凤二矿三个煤矿,均为大方火电厂的骨干供煤煤矿。
2、矿井概况具体介绍如下
(1)井田范围
五凤井田位于贵州省大方县县城东侧,321国道与326国道相交于大方县城,井田即位于交叉处东侧。326国道和在建中的(大)方(金)沙公路从井田北部经过,321国道由井田西及西南部经过,贵(阳)毕(节)高等级公路由勘查区西南部经过。井田距大方电厂厂址(新铺村)5km,距贵阳市 177km,距毕节市47km。
五凤井田探矿权登记范围为:西南与小屯井田相接,西北界与大方县城边相接,南界至羊场坝,北至梁家岩-郑家寨子一线,东界至四冲-大寨-官寨一线。南北长约11.06km;东西宽12.40km,探矿权面积89.22km2
(2)矿区水源、电源及通信情况
大方县地方电网基本形成,全县共有小水电站32座,国家电网覆盖境内主要含煤构造单元。大方110/35/10kV变电站,安装20MVA主变压器两台。六龙110/35kV变电站,设计安装63MVA主变压器两台。区内电源充足。本矿井供电电源是可靠的,供电电源一回35kV电源引自六龙 110/35kV变电站,另一回35kV电源引自大方110/35/10kV变电站。井田内干鸡河和龙滩口X3号泉及工业场地外东北的崖峰洞的泉水可能作为供水水源,区内含水地层较为发育,在茅口灰岩和玉龙山地层内可能打井取水。
大方县已形成了由光缆或微波传输的通讯网,通讯系统均已实现程控化。通讯畅捷。
(3)煤层及煤质
本井田含煤地层为二叠系上统龙潭组(P2l),一般厚度为170m,含煤18—34层,含煤总厚度5.00—34.22m,平均16.41m,含煤系数9.49%,可采及局部可采煤层7层,其中基本全区可采煤层有6中煤层,大部可采煤层有26、33号2层,局部可采煤层有6下、10、14、19 号4层,零星可采煤层有6上、7、8、11、30、32、34号7层,可采及局部可采煤层总厚度8.18m。
(4)地质构造
井田位于大方背斜东翼北段,地层走向总体呈NE,倾向SE,倾角3-15°,基本为一宽缓的单斜构造。浅部地段倾角较小,其间发育多条宽缓的次一级褶曲,局部见有少量断层,褶曲轴及断层基本呈北东-南西向展布。构造形迹以褶曲为主。井田内含煤地层断层稀少,未受岩浆岩的影响,但褶皱及背、向斜发育,沿走向、倾向的产状均有一定的变化,构造复杂程度属第二类—中等构造。
(5)瓦斯及其他
地质勘查在全区共采煤层瓦斯样46件(6中煤29件,26号煤17件),进行常规瓦斯测试。
自然瓦斯成分:各煤层甲烷成分介于32.79%(J103号孔10煤层)—99.74%(J306号孔26煤层),其平均值为84.83%;二氧化碳含量平均值为1.06%;氮含量在0.25%(J306号孔26煤层)—67.21%(J103号孔10煤层)之间,平均值13.97%。
煤层瓦斯含量:可采煤层可燃物瓦斯含量的平均值16.78ml/g,最大32.33ml/g,最小6.05ml/g,其中6中煤层平均18.31ml/g。瓦斯风化带深度120m,百米瓦斯梯度2.23ml/g。
五、实习内容
坐了大半天的车,20xx年3月3日中午,我们来到了六龙镇的五凤煤矿,公司领导热心的接待我们,一路长途跋涉,大家都饿了,因此,公司首先安排大家在公司食堂吃饭,也给我们安排了很好的住宿,大家把东西整理好以后,去五凤矿的安全培训中心听取领导讲课。
3月3日下午,公司安全副总给我们讲解五凤矿的地质状况,其中包括了地质条件、交通条件、井田构造、地层、矿井水文地质、开采技术条件等做了详细的介绍,让大家对五凤矿有了基本的认识,副总强调搞好煤矿安全工作,必须认真学习和搞清楚地质状况,地质的编录要准确、及时,地质写实是作为下一步巷道等的依据,他还根据五凤矿自身的情况说到一些要点,如顶板差的不能锚杆支护,只能架空支护;要采用综采,技术必须先进,资源必须丰富等。在讲课过程中,副总讲到了几条让我印象深刻:1、采掘过程中若有瓦斯异常。则说明前方有构造变化;2、若断层落差大于10米,一般采区或井田边界;3、岩浆岩侵入一般形成无烟煤。另外,技术副总还给我们介绍了该矿的“采、装、运、支、处”等方式方法,五凤矿的采煤机为MG160/375-WD进行综采,工作面刮板运输机为 SGZ-630/320进行输送,支护方式采用液压支架,型号为ZY3800-15/33,这些详细的讲解不仅让我们对该矿有了更深的了解,也让我们对矿用的机电设备有了更多的认识。
3月4日上午,通风安全副总给大家讲解关于通风方面的知识,陈副总着重讲解了“一通三防”,搞好“一通三防”是煤矿安全生产的关键,是职工生命安全的保障,也是煤矿生产过程中最为复杂的问题,五凤矿针对一通三防中的瓦斯治理共建有地面永久瓦斯抽放泵站,并建设有瓦斯发电站,五凤矿的一二期工程采用两进一回,中央分离式和中央并列式通风,机械抽出式,陈副总讲到了在采掘过程中“逢突必断”等科学技术含量高的实践经验总结,他还强调要做好煤矿安全的每一步,必须学好瓦斯压力和瓦斯含量等专业知识,而且在工作中必须踏实认真,这让我们受益匪浅啦。下午,李部长带领我们进行了地面参观,主要观看矿用各种机电设备及其模型,了解公司的企业文化建设,在参加防突队、掘进队、通防部的时候还听取了各个部门领导的讲话,让我们对公司的发展和未来都充满了希望。
3月5日下午,今天是我们井下实习的时间,我被分到了第二批下井,所以到了下午,区队宋师傅,谭队长公司相关负责人带领大家换好服装佩戴好井下作业安全设备一起下井参观,我们通过1200米长的副平洞乘坐电机车下井,在行走中大家除了注意安全,还不忘了仔细的观看巷道的支护等,把学习过的理论知识和实际相结合,平洞走完后,大家依次乘坐猴车走过800米长的暗斜井,我们走到了井底车场、中央变电所、运输顺槽、回风顺槽、煤仓、二采区的综采工作面,在井下虽然危险性比地面高很多,但大家都很兴奋,因为我们终于见到了原生态的煤,那真的是顺手拿一块都是钱啊!我想更多的是我们学习的专业知识在哪儿有了用武之地,几位领导人员边走边给大家介绍,我们通过运输顺槽出来又去了二采区的炮掘掘进头,这也是我们以前从来没有见过的仔细看了一遍后我们依次走路出井,在井下的时间过得很快,大家都见识了不少,以至于整个晚上都兴奋着。
3月6日上午,五凤矿的总工程师给大家讲解安全管理的有关知识,曹总讲到:首先,如何做人做事;其次,曹总讲到企业安全管理的程度,相比之下,国有企业的安全管理更到位,更可靠;再者,在和同学们交流的过程之中曹总回答了同学们的提问,例如:企业文化中的“懂疑亲、严细实”内容和“零一二三四” 的含义,方方面面都体现到企业管理和建设的完善及丰富,曹总说,在外面以后的工作中要注意细节学问,抓住领导给的每一次机会,认真完成领导安排的每一件事,是成功的前提。下午,全班同学一起参观了五凤矿的瓦斯发电站和瓦斯抽放系统,这让充分的认识到治理好矿井瓦斯的难度和重要性。
3月7日上午,原本安排张矿长给我们上课,后来张矿长因有事没来,公司的其他领导人再一次给大家强调和巩固了开采技术条件和一通三防的相关重点,这说明矿井正常运行生产的前提是有先进的技术条件和搞好一通三防,对于安全工程专业来说,这无疑是我们掌握和学习的重中之重,也给大家讲了一些近年来国家和五凤矿自己制定的一些安全管理制度等,每个人都认真的听讲和做笔记,可以说每位领导的讲课都让大家一饱耳福啊,大家都很清楚,一堂课的时间很快就过去了,而等待我们的将是一餐午饭后的离别,想到这里,我心里酸酸的,感觉时间真的真的过的很快,几天的实习就结束了。
五、实习总结
短暂的几天实习生活中充满了无数的快乐和不舍,而更多的是回忆,经过这几天的实习,我们学到了很多我们在书本上无法学到的专业知识,也学到了不少经验,拥有丰富的社会经验是还未走向社会的大学学子的必备技能。很感谢五凤矿对我们大家的热心款待和在这短暂的实习日子里给于的大力帮助与支持,感谢五凤矿各位领导对我们做了及有深度的讲座,感谢他们让我们学到了、懂得了很多,让我们明白了我们仍然需要不断的学习,对工作要更加的精益求精;更要感谢的是这次带领我们实习的两位老师(李希建老师、江成玉老师),两位老师不辞劳苦的为我们安排这次难得的矿井毕业实习,不仅给我们寻找了这么好的实习基地,而且在实习过程中也对我们关怀备至,谢谢他们!现将实习情况总结如下:
1、理论实践相结合,提高个人思想政治素质,充分认识理论,并不断实践,充分利用自己所学的知识来指导自己完成每项工作。
2、少说话多做事,敢于面对困难和解决困难,遇事心平气和。
3、加强职业道德,提高法律意识,严格遵守各项规章制度,养成良好的工作作风。4、加强学习的主动性,结合自己所学专业有针对的加强学习。
5、认真学习,夯实基础,充分抓住领导给的每一个机会,认真完成领导安排的任务。
毕业的实习报告 篇5
结束了一次实习,又面临着毕业,那么毕业实习报告怎么写?如何掌握实习报告的写作技巧呢?以下是毕业实习报告的范文,供参考。
200*年1月16日至2月5日间,我在****置业有限公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
一、实习单位简介:
****置业有限公司是**控股集团股份有限公司下属子公司,专业从事房地产开发。自1992年建立以来,公司成功开发了周家边、陈河沿、翠中、万信、人丰、泰和家园等几个小区和吴家塘住宅、孔雀小区的部分住宅以及维科工业园区的代建项目,累计开发和交付的建筑面积达100多万平方米,部分住宅还荣获“优秀住宅小区”、“甬城最喜爱的十大楼盘”等荣誉称号,成为宁波市具有良好信誉的房地产开发企业。
二、实习主要内容:
****本部主要有以下几个部门:拓展部,销售策划部,工程项目部,总师办,综合办,财务部,我在各个部门轮岗,主要集中在前三个部门,熟悉部门运作流程以及部门间如何合作,进而同各部门人员和部门经理建立良好的关系,以便在今后工作中减少障碍,在加强了交际能力的同时也学到了不少知识。比如:
1、地产市场和投资知识:
房地产市场的主要特点:①交易的物质实体不能进行空间位置上的移动,只能是无形权益的转移;②交易的对象非标准化,是一个产品差异化的市场;③是一个地区性市场;④容易出现垄断和投机;⑤较多地受到法规政策的影响和限制;⑥一般人非经常性参与;⑦交易的金额较大,依耐于金融机构的支持与配合;⑧广泛的房地产经纪人服务。
2、工程基础知识:
建筑物的分类方法,建筑工程图的构成以及建筑总平面图、平面图、立面图、剖面图的主要内容和作用,建设工程的费用构成,施工图预算的编制依据和编制步骤。理解熟悉:建筑设计基本要求和建筑构造的基本知识,建设工程概预算的分类,建设工程预算的编制步骤和内容简单了解:建筑材料、建筑设备、智能建筑的一般知识,建筑装饰材料的分类以及建筑装饰效果的评价方法与去年大纲比较:“建筑工程概预算”归入“建筑工程基础知识”,单列“房地产测绘”。
3、规划基础知识:
控制性详细规划的控制体系,城市用地评价的基本内容理解熟悉:城市总体规划、城市分区规划、城市详细规划、城市用地分类简单了解:城市规划的作用、任务、体系和管理系统。尤其是在拓展部所进行的可行性研究的重要性,要是一旦规划偏离实际,直接会导致项目的亏损。
4、房产基础知识:
需求、供给与价格的基本概念及其相互关系,消费者如何选择购买各种商品以获得最大效用,厂商如何选择各种要素的最优组合以及商品价格和产量如何决定的基本思路。即要掌握:均衡数量,均衡价格,需求规律,供给规律,边际效用递减规律,边际收益递减规律,边际成本的增减变化规律,厂商均衡及厂商经营决策的利润最大化原则等。理解熟悉:消费者行为理论、供给理论、市场理论的基本概念和主要内容简单了解:生产要素价格与收入分配理论。
5、房地产销售知识
礼仪:销售人员的个人形象蕴涵着公司的企业文化,折射出企业的形象,在某种程度上也代表着楼盘的形象。它能够拉近与顾客的距离,减少顾客的疑虑,提高亲和力,进而促使顾客产生购买行为,达成交易。因此,销售人员应有整洁的仪表、亲和力较强的仪容;有主动积极、面带微笑、亲切诚恳的态度;有进退有序的规范的礼仪;有流利的口才、收放自如的交谈能力等。
房地产销售的业务流程:
一、寻找客户
二、现场接待客户
三、谈判
四、客户追踪
五、签约
六、售后服务
分析客户类型及对策:(例如)
1.理智稳健型
特征:深思熟虑,冷静稳健,不容易被推销员的言辞所说动,对于疑点必详细询问。
对策:加强产品品质、公司性质及特点优点的说明,一切说明须讲究合理有据,以获得顾客理性的支持。
n2.感情冲动型
特征:天性激动、易受外界怂恿与刺激,很快就能作决定。
对策:开始即大力强调产品的特色与实惠,促其快速决定。当顾客不欲购买时,须应付得体,以免影响其他顾客。n
n3.沉默寡言型
特征:出言谨慎,一问三不知,反应冷漠外表严肃。
对策:除了介绍产品,还必须以亲切、诚恳的态度拉拢感情,想办法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常,以了解其心中的真正需要。等等。
毕业的实习报告 篇6
这次实习让我明白进取心是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程努力。
毕业的实习报告 篇7
一、实训题目
会员管理系统的设计与实现
二、实训内容
2.1引言
2.1.1系统开发背景
本系统是在Internet普及的情况下,越来越多的公司企业建设了自己的网站或门户以展示本公司的发展历程及现状,尤其是众多的商业公司它们利用自己的网站来展示或销售自己的产品以及通过网站与自己的用户建立良好的沟通。那么,对于商业公司来说客户资源对企业可说是至关重要的。如何在自己的企业网站上吸引、寻找、管理自己的客户资源以及注册会员便成为企业面临的重大问题。因此,在众多企业的需求之下会员管理系统便应运而生了。
2.1.2开发的目的意义
本系统的目的在于设计出一个符合企业需求,能帮助其完成对企业自身的客户或会员的信息进行管理统计分类功能的系统。这为企业管理者按照各种分类来划分,寻找会员提高管理效率,为企业创造效益。
2.2 需求分析与总体设计
2.2.1功能需求分析
随着网络技术和电子商务的飞速发展,越来越多的企业建立的自己的网站以展示自己的企业文化,商品以及和自己的客户建立良好的沟通。现在越来越多的网络用户体会到了网上订购的快捷与方便,所以为了满足客户的需求以及增强自己的竞争力,企业网站需要添加会员管理功能。一般企业拥有大量的会员信息,并且各个会员可能有自己不同的需求,所以建立一个可以快速处理会员信息,并能分类和满足会员查询自己信息的会员管理系统迫在眉睫。
通过调查、查阅资料及参考其他会员管理系统的资料得出结论,会员管理系统应实现普通会员的登录模块,会员登录可进行查询个人信息,浏览公告、下载商品等操作。另外更重要的模块是管理员的后台管理功能模块,管理员的权限高于普通会员可以对会员的信息进行管理,还可以进行添加商品、发布公告等操作。本系统的具体需
求如下:
(1) 登录:会员管理系统的登录权限应分为两个,一是普通会员,他们的主要权限有查看个人基本信息。而另一个是超级管理员,他不仅拥有一般会员所具有的权限,而且具有管理权限。
(2) 会员登录前台:会员登录之后可以查看个人基本信息、公告、交易明晰,还可以进行点卡冲值、获取商品、添加评论及相册等。
后台管理:管理员不仅可以查看会员登录后的所有信息,而且对个人会员和企业会员的基本信息可以进行分类管理,如添加新会员,修改会员信息以及删除会员等。并且可以添加会员商品、发布公告、生成点卡等。
2.2.2 可行性分析
(1)经济可行性
系统的开发规模较小,所需设备也少,尽量利用了现有的设备。系统的运行环境为一般企业通用的操作系统和常用数据库软件,安装方便快捷,运行过程中不易出错,且大多数维护人员都熟悉这种开发语言,无形中为系统实施后的维护工作及更新升级工作带来了方便。兼容性好,不必为购买新设备而投入大量财力。由于开发周期较短,各种开发费用较少,而且系统的界面美观大方,操作简单,方便实用,能够很快被熟悉原系统的工作人员所熟悉。所以本系统在开发、运行、维护等阶段的所需费用都很低。
(2)技术可行性
当前计算机软硬件技术都在飞速发展,计算机的性能在不断提高,我们可以花少 数钱买到性价比较高的计算机。企业拥有的局域网,计算机配置也较高,每台计算机都配有100M网卡,局域网的通信能力较强,可满足较频繁的远程数据库操作服务。软件方面也是现今中小型企业常用的Windows操作系统和SQLServer等数据库软件,软、硬件条件都较为成熟,为本系统的开发和使用提供了较好的技术方面的可行性。
(3)管理可行性
由于系统人性化设计较好,采用B/S结构,无须客户端配置,管理员登陆操作简单,可以方便的进行会员管理,无须对相关人员进行专业培训。
2.2.3 系统设计思想
应用程序主要实现会员前台登录、系统管理员后台管理等功能。本系统在整体上可划分为数据库、数据访问层和业务逻辑层。数据库是系统最底层,它存储系统的所有数据。
数据访问层是建立在数据库之上,应用程序通过该层访问数据库。数据访问层一般封装数据库的选择、添加、
更新和删除等操作,同时还为业务逻辑层提供访问数据的接口或函数等。该层直接与数据库相关联,同时又为业务逻辑层服务,所以数据访问层的设计好坏关系到整个系统的成败。
业务逻辑层包括管理用户、注册用户等业务逻辑,它一般由Web页面实现,如系统登录页面login.aspx,用户管理页面UserManage.aspx等。
2.2.4用户注册流程图
这个系统提供登录、注册功能,可以对登入系统的用户进行身份验证,使得只有合法的用户才可以登录系统,为网站资源提供了一定的安全性保护,可以提供新用户注册加入的服务。对接入的系统的用户进行管理,使得具有一定权限的用户才可以访问相应的网络资源,从而在一定程度上保护了资源。图2是用户注册的流程图, 它能很好的反映出注册的过程。
毕业的实习报告 篇8
一﹑实习目的
毕业实习是学生在校结束了全部理论课程和实践教学环节以后所进行的一个大型综合性实践教学环节。将理论与实践结合起来提高自己的能力,让我们从一个大学生过渡到一个从业者。努力提高自己的思想水平(思想是人的灵魂)明确自己以后的工作方向,对未来工作要有新的认识。学会如何与人沟通,为实现自己的人生观和价值观打下坚实的基础。要磨练一颗永远虚心求教的心,让自己成功的人,一个对社会有有用的人。
二﹑实习公司名称
贵阳风驰科技有限公司
三﹑实习时间
20xx年1月7日至20xx年4月30日
四﹑实习地点
贵阳市中华中路泰联大厦
五﹑实习内容
移动增值业务电话营销
六﹑实习体会
经过四个月的实习,我终于明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕,学校组织我们参加顶岗实习,从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工,感受深刻暨欲千言万语。
下面我就来简单说说我自己的工作心得,以及心态的自我调整(希望能给跟我一样从事这个职业的你,带来一些帮助,互相学习吧,不足之处,还请指教):
电话营销是通过电话的形式去拜访陌生客户,给客户介绍我们的产品,从某种角度来说,客户一般分两类,第一类是:想做又不想做、暂时不考虑做、跟家人商量之后再做等等诸如此类,简而言之是还不确定是否接受我们的产品,但又没有一口回绝的客户,称:意向客户;第二类是:确定想做的,也就是介绍完我们的产品之后,客户询问过价格,了解办理流程之后,觉得现在就有需要的客户,我理解为:准客户。
由于我做的是移动增值业务的电话营销,我所在的贵阳风驰科技有限公司是贵州移动的紧密合作火伴。服务态度要求极严,但也让我学会自己承担责任!
对于意向客户,我要在对应的联系资料上做记录,简单备注上客户还不确定的原因,比如:我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的服务给用户介绍试用期,直到意向客户变成我们的准客户,那么我们就成功的开通一个号码。
对于准客户,我会在这个客户号码上打个勾,或者另外记录一份,备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们服务电话就会同意开通,直到达成合作关系,我们就小成功了。
前面说到的是做为一个电话营销员应该做到的最基本的东西,也算是后话了,因为在确定是意向客户还是准客户之前,我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品,怎么介绍呢?遭到对方狠狠的打断或毫不犹豫的回绝你,怎么办?电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来继续打下一个电话的心情产生一些影响吧?!这是每个电话营销都必须勇敢面对的!所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。
我会这么做:
对于以前刚上岗的我,在打电话之前,我会先熟悉公司发给我的话术,再融入自己的话述,把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来,针对客户可能要问到的一些常见问题,写一份详细的应对话术,接下来就是鼓足勇气拿起话筒了。打电话时,应该知道礼貌用语,不要畏缩,沟通要充满自信,不要扭扭捏捏,这样想就对了:我是希望通过我们的产品给你提供帮助,没有逼你要钱,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想说什么就说什么,就这么想,本来就是事实,没有夸张。呵呵,这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。当然,如果你开朗,这些话简直就是废话。还想那么多,你会想,不就是打个电话嘛,很简单的事情而已!这样想就对啦,最好是这样想!那你是怎么想的呢?测测你的性格是内向还是外向,嘿嘿。
电话营销,碰钉子的事情简直就是家常便饭,所以并不奇怪。比如一天打100个电话,就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的,或许一天有几个意向客户需要跟进,运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子,碰到没钉子的就告诉自己今天运气不错吧。尤其是做移动的增值业务,服务态度要求极其严,所以既然从事这一行就应该在每天打电话之前告诉自己:我要碰钉子啦!!而不应该想,我要打电话啦……结果一天下来就会觉得轻松许多!
电话营销职业者,脑子反应要快,当你说出一句话,立马应该反应到当你说出这句话的时候,客户会怎么回复你,然后你应该以什么样的语气和词汇跟他继续下去,电话一接通,听到对方的第一句话或几句话,就可以知道他是一个什么样性格的人,说话方式就要根据他的性格做调整,用最合适的,对方最能接受的语气跟他交流。所以一定要反应快,遇到土包子就用土包子的说话方式,嗓子尽量放开大声的吼,又不能缺乏感情和亲和力,说话用语尽量直白,不要说专业术语,土包子是不会懂那些专业东西的,尽量用通俗的说话方式。因为对方是土包子,你也要变成土包子。要不就会有代沟,没办法继续沟通!同样的,遇到很有气质的和素质的,那我们就要拿出我们一贯的良好素养,用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切,才有继续沟通的机会!总的来说就是:不管用什么方式,不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很陌生,感觉你是做推销的,这样客户就会很排斥。尽量排除对方的戒备心理,让对方感觉你是在为他着想,让他对你产生信赖感,这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解,不知道同为电话营销的你是怎么想的。当然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得,不过大同小异吧!
做电话营销四个月,总结了一些自己的心得体会和经验,希望能够对大家有所帮助。
第一,拨打电话之前应作好详细的充分的准备工作(包括物品,态度,资讯)。
第二,拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚。
第三,不可拐弯抹角地讲一些无关事情。
第四,不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌。
第五,拨打电话时应口齿清晰,明确,条理分明,要立场坚定,不可似是而非。
第六,讲话要有重点,重要部分要加重声音,听上去要更有力。
第七,听起来很专业,讲话有力度,适时幽默,开怀大笑,缓和主客之间的紧张气氛。
第八,绝对相信你的产品适合顾客,详细推介产品带给顾客的好处。
第九,介绍产品一定要清晰。
第十,称呼对方先生/小姐一定要热情。
第十一,恰逢顾客生日或特别节日提前寄卡以示祝福之意。
第十二,尽量少用专业术语,及“嗯、这个、那么”等。
第十三,切记不要逐字逐句阅读文字材料,成为照本宣科的传声筒。
第十四,告诉顾客自己的身份及客服电话。
第十五,如果手机,电话同时响起,应先听手机,让对方稍等或者约定时间给对方打过去,再接听电话。
第十六,一件事可以通过见面解决,也可通过打电话解决,应选择打电话。
注:语速120—140字/分钟,不能太快或太慢。根据客户调整更好的,还要吐词清晰、语气平和中有激情、耐心中有爱心。同时,还要注意:不要以为对方看不到我们,就在态度上有所倦怠。正因为客户看不到我们,我们所有的一切都只能靠声音去传达,更应该注意态度与声音的训练。
以上十六点电话营销的心得体会总结,只是从总体上简单阐述的,详细内容还需要根据具体情况而定。
纵观实习这四个月,自己的收获也是很多的。从知识层面来讲,由于自己所学专业是应用电子技术,虽说自己做的东西和电话营销一点也不相关,但大学里学的有些知识还是与其相关的,例如:做人及责任心。而这四个月中,我自己不断的在现实的实践和书本的理论知识之间对比学习,营销是需要技巧与智慧的,在实习中碰到问题就去书上学习相关的知识;而在学书本上的知识,碰到不容易理解的理论时,就可以结合实际向有经验的老师请教,经过这四个月觉得自己充实了很多。从做人层面来讲,通过和一些老员工的交流,得到了不少做人的经验和教训,使自己慢慢改变了懵懂小子的形象,使自己的性格也从原来的内向变的逐渐喜欢去和别人交流,这些转变使自己从中受益非浅。从思想层面来讲,原来以为工作了就可以轻松一下,现在发现这种思想是错误的,应该说工作后对自己的挑战更是严峻的,不应该给工作加上享受的标签,在经过了这么多年的寒窗苦读以后,应该说自己具有了一定的价值和使用价值,如果不去实现这个价值,那是对自己劳动的不负责,是对自己上学的一种否定,因此要在不断学习中升华自己的价值,与此同时还要实现自身的价值。
在今后的工作中,我还会本着为人民服务的态度,继续努力的工作下去,我知道自己的业务能力和专业知识还很欠缺,我需要不断的学习和进步,才能匹配我现在的工作!
七﹑实习总结
本次实习为我们毕业设计提供了一些新的思想和发展空间,同时也为我们以后的工作打下了良好的基础。
通过这一段时间的实习,我们学到很多课本上没有的知识,通过参观实习,我们也亲身体会到,作为电话营销人员通过电话将自己的产品销售给用户,就如同我们应该对待学习一样,容不得半点虚的,特别是我们要有一颗真诚的心,以你的声音带给用户信任!
通过实习,我们对现代加工方法有了一定的认识,与传统的加工方法相比,提高了加工生产效率,大大减少了劳动力,减轻了劳动工人的作业强度。也让我们真正认识到科学技术是第一生产力的重要性。同时,我们也认识了机械方面的先进技术和高科技领域,使我们以后从事机械方面的发展有了新的认识。
本次实习,开阔了我们的视野,使我们的理论和实践结合在一起,也使我们对电话营销乃至销售概念有了一个崭新的认识和理解。使我们对以往所学的知识有了更进一步的巩固,对以前没接触过的知识有了深刻地了解,让我对所从事的工作定义为‘帮助他人,提升自己‘。同时,我也悟到‘在学校,老师注重学生学习过程——在社会,主管注重员工工作结果’,这为我们以后的工作提供一个参考。
总而言之,四个月的实习我学到了许多新知识,真可谓受益匪浅。一些处理人情世故的方法,人际交往等等,将终生受用。在以后的工作中,将以此些感悟为指导,去努力,去拼搏。以正确的人生观和价值观为向导,坚持自己的人生理念,去开垦属于自己的大地蓝天,编织属于自己的梦想摇篮。
毕业的实习报告 篇9
一、实习目的和单位概况。
1、实习目的。
实习是根据我们专业教学的要求,对我们已学部分理论知识进行综合运用的培训,其目的在于让我们接触社会,加强对社会的了解,培养和训练认识、观察社会以及分析解决问题的能力,提高专业技能,使之很快的融入到工作当中去。
2、实习单位概况。
(1)盈江财政局概况。
盈江县财政局为行政事业单位,内设机构为办公室、预算股、国库股、农财股、综合股、企业股、会计股、、采购股、经济建设股等。负责全县财政收支、财税政策、非经营性国有资产和农业综合管理、实施财政监督、参与全县国民经济宏观调控与管理等重要职能。
(2)景成地海温泉度假中心概况
瑞丽景成地海度假中心是瑞丽唯一一家五星级度假中心,是提供温泉,酒店,度假,餐饮,娱乐等多项服务的旅游产业。
二、实习内容。
1、盈江财政局企业股实习内容。
(1)管理·实地考察有财政直接拨付给企业的项目申报资金、专项贴息等专项资金(家电下乡补贴资料审核)。
(2)打印、收发相关文件。
(3)承办领导交办的其他事项。
2、景成地海实习内容:
负责餐饮部与贵宾管理部的收银工作。
三、实习过程。
我实习的时间是20xx年xx月xx日至xx月xx日;20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。实习时间快而又短暂,不知不觉实习就这样结束了,回想这段日子,我真的很有失落过,也有很认真过,有很开心过,而现在就是很珍惜这段经验。
到现在依然清晰的记得,第一次跑遍整个镇找实习单位的情景,那一天跑了很多家单位,最后是财政局接纳了我,那一天虽然异常辛苦但也学到不少东西。记得第一天到财政局上班的时候,指导老师带我熟悉整个单位的情况,字里行间里透漏着对我期待与关心,第一天难免的拘束与紧张,但在各位的同事的亲切问候下我放松了下来,很快也融入了这个家庭里。
我的第一份工作是家电下乡补贴的资料审核,这份工作并不难,但它需要一个非常认真的态度,因为是要核对商家提供给我们的客户资料,核对客户的身份证号码、银行账号、商品商标、补贴金额等,如果核对错误补贴的资金就不能发放到客户的账户上,商家也会趁这个机会骗取补贴,所以审核这些资料关系到客户的享受补贴权等,所以我很认真的去做,在审核过程中我要不断的打电话与商家联系,还要与客户核实真是情况。到月底要进行乡镇资料汇总和装订,这是一份简单而又困难的工作。另外一份工作是接受和打印文件,要按照固定的格式把文件打印出来下发到指定单位,这是一份轻松地工作,需要的是打字速度和对word的基本操作的熟练。在财政局为期一个月的实习做的基本就是这些事情。
毕业的实习报告 篇10
一、引言
为了将所学的知识应用于实践之中,让知识服务于工作,我参加了本次毕业前实习。这次实习的单位是恒大家具有限公司。实习得到了恒大家具有限公司相关领导及员工的大力支持,使我真正的感觉到了社会对新人的无私栽培。通过实习,我受益匪浅,初步了解了家具公司内部的工作流程我认为这样的实习应该是极为必要的,它极大的提高了我们的应用能力,进一步了解了公司内部的运作模式。
二、恒大家具实习介绍
(一)实习单位和时间
1、实习单位:恒大家具有限公司
2、实习时间:20xx年3月1日到5月8日
(二)实习单位概况
三、实习内容概况
(一)实习岗位:销售部区域经理助理
(二)实习内容:
1、建材家具市场考察及走访:经公司介绍我们到达位于顺德的一家家具和建材厂进行考察,而后我们分别到广州、乐从、深圳和东莞走访当地家具市场并写成报告。
2、业务培训:到东莞工厂进行了为期一个礼拜的业务熟悉过程,与工厂工人一起到车间熟悉工艺流程。
3、技巧培训:在广州总部进行了为期一个礼拜的技巧培训,主要包括家具业现状和公司品牌的优劣势分析,还有初步的拓展技巧和谈判技巧等。
4、会展:参加3月份的琶洲家具展,负责展馆布置和装修清理,接待客户和培训营业员。
1
5、出差:我被分配到江苏区,配合区域经理在各大城市举办全国青少年儿童创意绘画大赛,后期进行市场调研。
四、体会总结
(一)了解建材家具市场概况和家具生产流程 通过对红星麦凯龙的走访,发现红星美凯龙家具大卖场里面的基本上包含了现在流行的各种家具,现在市场家具的种类包括:实木(全木)家具人造板家具,也称板式家具 弯曲木家具 聚氨酯发泡家具 金属家具 玻璃钢家具。通过参阅红星美凯龙里各个品牌家具赠予的家具介绍材料了解到各个种类的家具是这样定义的。
1、实木(全木)家具。
家具的主体全部由木材制成,只少量配用一些胶合板等辅料,实木家具一般都为榫眼结构,即固定结构。实木家具的另一大类是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一种艺术性很强的家具。它是按照我国明清家具传统款式和结构,特定的榫眼结构,采用花梨、紫檀等名贵木材加工制成,这类家具有很高的收藏价值。近年来,由于上述名贵木材昂贵和短缺,有些生产厂家则采用材性纹理较接近的木材,如楸木,进行仿制,虽然形式一样,但价值却相差甚远。
2、人造板家具,也称板式家具。
家具的主体部件全部经表面装饰的人造板材、胶合板、刨花板、细木工板、中密度纤维板等制成,也有少数产品的下脚用实木的。由于我国木材资源短缺,所以人造板家具是当今市场家具的主流,且多数为拆装结构。
3、弯曲木家具
其零部件是用木单板经胶合模压弯曲而成,产品线条流畅多变,造型美观,坐卧时舒适富有弹性。这类家具在国外颇为流行,且在不断开发创新中,在我国则是近年来才开始生产并投放市场。
4、聚氨酯发泡家具
早期聚氨酯发泡技术主要用于沙发椅座的壳体成形,其体轻,易于加工。近年来又开始应用于床、柜类家具的边框装饰部件,除具有前述的优点外,更可达到装饰的效果。
5、玻璃钢家具
玻璃钢家具是用玻璃布与环氧树脂经模具加工脱模成型,其制成品与聚氨酯发泡制品类似,但同类产品比聚氨酯发泡的重,且加工工艺复杂。
6、金属家具
以钢管等金属为主体,并配以钢板等金属或人造板等辅助材料制成的家具。
实习期间参观的公司是一家集研发、生产、销售和品牌运营于一体的专业化定制性家具企业,其生产的家具主要是上文所说的第二类板式家具,现在公司生产和销售的整体厨柜、衣柜、书柜和各种柜体、水晶门板、双饰面门板、UV高光门板等系列产品在市场也很受消费者欢迎。在生产厂房里面第一次见到了家具生产流水线及各种先进生产设备,RV型全自动封边机、电子开料锯、多排钻等先进设备,形成多条板式家具生产线。 装饰楼体外墙或楼梯间干挂石材装饰需要安装石材承重的骨架,这就需要龙骨,通过负责工地施工的技术负责人介绍我了解到现在的分类,龙骨定义及分类
龙骨是用来支撑造型、固定结构的一种建筑材料。广泛应用于宾馆、候机楼。客运站、车站、剧场、商场、工厂、办公楼、旧建筑建筑改造、室内装修设置、顶棚等场所。龙骨是装修的骨架和基材,使用非常普遍。龙骨的种类很多,根据制作材料的不同,可分为木龙骨、轻钢龙骨、铝合金龙骨、钢龙骨等。根据使用部位来划分,又可分为吊顶龙骨、竖墙龙骨、铺地龙骨以及悬挂龙骨等。根据装饰施工工艺不同,还有承重及不承重龙骨(即上人龙骨和不上人龙骨)等。根据其型号、规格及用途的不同,就有T行、C形、U形龙骨等。
龙骨是制作承重骨架的主要材料,只有制作比较稳定坚固的骨架才成保证干挂石材的正常施工和正常使用,现在很多楼体外墙装饰一般用花岗石材,之所以用花岗石材是因为它有以下几点:
花岗石质地坚硬、耐酸碱、耐腐蚀、耐高温、耐光照、耐冻、耐摩擦、耐久性好、色泽半富,外观色泽可保持百年以上。花岗石板材的表面加工程度不同,也就是它们表面质感不一样,单块石材的效果与整个饰面的效果会有差异,所以不能简单地根据单块样品的色泽花纹确定,应想到若大面积铺贴后的整体效果,至于花岗石板材色调花纹的选择,只要经建设单位及设计单位等各方考虑整个建筑的装饰要求并和其它部位的材料的色彩相协调即可。
认真热情的装饰工程负责人还给我们介绍了干挂石材后的注意事项,石材干挂施工完毕后,进行表面清洁和清除缝隙中的灰尘。先用直径8-10
毫米的泡沫塑料条填实板内侧,留5-6毫米深的缝,在缝两侧的石材上,靠缝粘贴10-15毫米宽的胶带,以防止打胶嵌缝时污染板面。然后用打胶枪填满密封胶。如果发现密封胶污染板面,必须立即擦净。在窗洞位置,先沿花岗岩石板的缝塞泡沫棒,然后选择品质优良的密封胶进行打胶,胶缝深15毫米,最后用10的塑料棍压出凹圆。施上完毕后,采用对墙体洒水的方法测试墙体的防水性能。同时为了让打胶面看起来连续、平整,应专门挑选熟练工人进行操作。
(二)人员沟通 一个单位机构就像一个马达,每个部门是不同的工作单元,每个员工是具体的零件,马达良好运转就需要每个员工的共同协作,协作的桥梁是沟通。成员之间能够良好的将自己的意见和建议表达给对方,才能使我们的马达运转的更加有序。
沟通在组织中就如人的血脉,在生活中也同样的重要。如果沟通不畅,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要学会沟通,就要一定懂得其途径。因为它不只是语言,还包括动作、姿态、眼神、表情等等。有时一个眼神,一句我来了,抱一下肩膀,笑一笑......都会有很大的作用,让你工作开心、事业有成。
沟通的重要目的就是人际关系,如果你的人际关系不好、沟通不畅,工作就不会顺心。因为没有人会和不懂沟通的人有良好的合作的。所以在生活和工作当中沟通是相当重要的。生活中没有沟通,就没有快乐人生。事业中没有沟通,就没有成功。工作中没有沟通,就没有效率。
通过这三个月的学习,我了解到家具行业的内部操作和流程,明白了一个公司的渠道开拓和维护技巧。建筑室内装饰行业在建筑行业所创造的GDP的比重越来越高,这就从一个方面反应到室内装饰越来越受人民的重视,同样中国家具行业的销售额也逐年增加,这是一个新兴的行业,一个朝阳行业。在这三个月的实习中,我收获最大的是,做事的心态。虽然我们只是一名实习生,但如果担当了相应的任务,就要大胆地去做,当自己作为一名社会人去做,不要畏畏缩缩,心里底气要足,同时也要有正式员工的责任心,承担的责任一定要尽力完成。即使工作不合心,即使已经有更好的offer,但已经在身的任务一定要尽心尽责把工作完成。这是我看到的觉得应该引以为戒的道理。
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