关于总结实习报告三篇
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的总结实习报告3篇,希望能够帮助到大家。
总结实习报告 篇1
一、实习目的:
1、透过实习,接触社会、接触企业、接触市场,了解社会、了解企业、了解市场;
2、透过实习,收集某一个或某几个方面的市场营销相关数据资料,为毕业论文选题的实践性和针对性带给依据;
3、培养勤奋认真、敬业负责的工作态度,理论联系实际、开拓创新的工作作风;
4、亲身体验企业对营销人才的潜力素质要求,提高社会适应潜力和树立正确的择业观念;
5、锻炼和培养开拓潜力、抗挫折潜力和社会交往潜力,丰富学生的实践工作经验,推动就业工作。
二、实习时间:
20xx-20xx学年第2学期第13周到18周,共6周。(20xx年5月14日~20xx年6月22日)
三、实习地点:
四、实习单位
顶园食品有限公司直营部
五、实习总结
实习就应是每个大学生迈向社会的第一步。从理论向实践相结合的阶梯。这次实习是我第一次正式的实习,第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康师傅控股的顶园食品有限公司出发了。带着憧憬,坐上了轻轨,一开始以为公司在牛角沱,我们到牛角沱,发现没有找到,此时,庞老师正好打电话过来,告诉我们在大溪沟。最终到达了实习单位:康师傅顶园食品有限公司。
刚进公司办公室时,感觉人也不多,并不是像电视上面的一样那么多,那么整齐。公司布局分成了3个部分,每部分大概有十几个人。带着一丝的胆怯和兴奋和李所长介绍了一下我们。李所长叫来了直营的主管陈姐,让我跟着她学习。然后我就跟着她来到了3个部分中的一部分(直营部),向陈姐说了一下我是重庆理工大学的实习生,她拿着公司的订货单让我坐到她身边,当时我就没那么紧张了。按类别陈姐给我介绍了公司的主要产品种类及产品的规格,产品主要分为3+2、酥松、蛋卷、夹心球、妙芙蛋糕等系列。每个系列又有好多规格的产品,又分为不同的重量、不同的口味,构成差异化,满足不同的消费者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理货员上货、理货、统计缺货。然后公司订货,我们在办公室就是统计一下,各个超市的订货,统计规格、数量。大致熟悉了流程之后,陈姐也没给我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干吗,基本上都在处理各种单据。有企划部门,专门搞策划,搞促销。另一个部门是经销部,对象是经销商,各个其他的中小型超市,比如我们学校的撷智超市就是他的直接对象。
这天的所见所闻使我对销售的理解更深了。公司直接应对终端客户,比如直接为超市带给上货、理货、整货。替代率超市的员工的一些智能,为超市和顾客带给了更好的服务。方便了超市和顾客,大超市先发货然后付款。企划部门帮忙超市做活动,促进超市内产品的销售。增加销售额,给超市带更多的利润。从终端促进销售,而不是仅仅把货物从公司向超市的库存转移,促进消费者消费。使我跟好的理解了快消品的销售理念,和销售方法,更了解了什么叫真正的销售。
第二天6点多就起床了,到那儿的时候办公室的门都没开。这天蔡姐让开始让我尝试着处理订货单,统计沃尔玛订货的规格和数量,然后把数据填在公司的订货单上面,以便发货。下午就是把这也订货单统计在一个一表通的程序上面,自动生成各个超市订货的规格、数量、单据、总金额等数据。
这天我学到了跟多。经销那边和我们这边稍微不同的是,经销商先付款后发货,而我们直营这边先发货,后付款,所以我们这边要后面追款。在处理单子的过程中,我发现各个部门都是相互联系的,并不是单独的。比如说我们这边订货的多少,和企划部门的活动有紧密的联系。企划部门做活动效果明显的时候,我们直营这边的订货量就越大,成正相关。而企划部梦做活动也离不开直营部门,直营部门的理货员负责实施促销,理货员的执行力度直接影响活动的效果。而且活动的执行及策划都离不开财务部门的支持。每个部门内部的团队,各有各的职责和分工,相互合作,相互协调,把部门内的工作做完。各个部门用心的沟通和合作,有条不紊的进行,增加销售额,增加公司利润。
第三天和前两天一样,所在开了个早会,所有人员站起来喊公司经营理念,团队精神。报告这天的考勤、工作安排。然后各个部门开始紧张而又有条不紊的工作。所长这天让我准备下有关office的知识,让我和他们讲解一下大致的批量处理数据的方法,提高他们工作的效率。当时我就好开心觉得最后有用武之地,有发挥的地方了。下午主要是看着蔡姐坐拿个6月份的销售预估,练习了下一表通。还有5月份(上中下旬)的预估及达成状况。
这天我发现书本上学习的知识和现实中的差距并不是很大。一个团队的领导者要善于发挥,引导、控制等功能。务必有专业技能、知识技能、沟通潜力,用人之所长。善于发现员工的优势,知人之长。透过引导、安排来发挥他的长处,这样才能提高工作效率。透过培训来挺高员工的综合素质,有敏锐的眼光善于抓住机会,利用机会,发挥团队的优势,合作的力量。使团队的各个员工和谐、合作。构成壹加壹大于贰的力量。给员工明确的任务,明确奖罚制度。做好配额工作,根据员工的潜力公平的`进行配额。而且要留有余地,尽量有一个能够回旋的余地。我觉得做事情要提前进行计划,留有回旋的余地,这是这天学到的最重要的一点。
在办公室里就这样做了10天左右的单据处理,基本上把这些都能独立完成了。到5月24号的时候,陈姐安排我跟着钟姐去超市学习陈列。在车上钟姐和我聊了会家常及公司里的一些不满。钟姐比较内向,不善于表达,但是主管陈姐比较外向,声音高,嗓门大,说话比较直。钟姐说平时工作挺累的,但还是尽心尽力的完成了,有时候甚至做到晚上才回来。但是还是达不到陈姐的要求,经常被骂。平时还要帮业务代理处理完订货单,排好货之后才能去超市理货。而办公室里的业务代理平时早早简单的处理了单子就下班了。而且工资待遇不一样,自己才1000多点。而业务代理竟然3000多元,平时还要受莫名其妙的气。从心里上不能理解,所以决定辞职。但是当天钟姐还是认真负责的把我带到超市,给我讲一些陈列的基本知识,比如说陈列的原则。公司规定,产品的正面要正对走廊,而且有赠送等标识也务必放在靠近走廊的地方。货物要按系列放在同一列,或者行,以便顾客购买。货物摆放要按先进先出的策略,先进指前面没有卖完的老产品,这次放的产品放在上次没有卖完的产品的后面,顾客购买的时候一般都是先拿前面的,防止老产品的堆压,产生临期品或者过期产品。
这天能够说学到了很多做人做事的道理。理论和实践慢慢的结合了起来。首先此刻是信息社会,沟通起着至关重要的作用。做人要有认真的态度,己所不欲勿施于人。认认真真的做好自己的本职工作,出现问题时,从自身找原因,找缺点。与相关的人员主动沟通,请教别人指出自己的缺点。虚心学习,接纳别人的意见。作为一个领导者务必学会如何管理和引导员工,使员工用心主动的做好本职的工作。还务必具备较强的沟通潜力,及时发现员工存在的问题,并帮忙其解决。要会用奖励和惩罚制度结合来激励员工。做到公平对待每个员工,工作上用心带头,起到模范的作用,透过满足员工的需求来提高员工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以必须要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。做事方面必须要肯做认真做,不能眼高手低,此刻就是感觉自己高估自己,觉得自己什么都能做,什么都会做,理论上都懂,但是真正动手操作的时候,才发现很困难,甚至做不了。有时候有些事情可能单调无聊,机械而重复,但是又务必去做。这就是为什么同样的工作,不同的人做结果却不同。总的来说态度要端正。
就这样单调而重复的做了一个周左右,到6月11日,我们直营组在企划部们的帮忙下开始进行买赠活动。由于去年给大超市催货,送了很多货,而且由于比同类产品价格高了很多,导致各个超市里有很多11年7、8月份的产品。实际也就是库存的转移,导致产生很多临期品(立刻到期)。所以公司决定买3+2饼干实行买3送1,妙芙蛋糕买2送一盒伊利纯牛奶。每一天都提着4件饼干或者纯牛奶去超市做赠品活动,到了超市还要透过超市收货部。先把超市的临期品数量种类统计出来,然后在收货部贴赠品贴,把产品条码贴住,以免一些超市做小动作。就这样重复的一向做到实习结束,快结束的时候在超市还见到了因为产品的规格放错位置,导致和标价不一致,从而导致顾客与售货员直接的争执。
近2个周的赠品活动,出入各个超市,见到了各个超市的各种特色,有的空间大,比如沃尔玛、王府井、人人乐;有的空间窄,比如重客隆、永辉。有的货架高,比如沃尔玛、人人乐。有的货架低,如卜蜂莲花。等各有个的特色。对超市和百货的区别,货物的陈列等有更深切的理解。无规矩不成方圆,各个公司有各自的规定,务必建立明确的奖惩制度。同竞争者直接的斗智斗勇,在价格、质量、种类上寻求自己的优势,进行价格战等竞争战略。快销品的促销活动必须要快准狠,一步到位,降价就一次性降。尽快把临期品促销完成。感觉公司送奶获得与我们学的理论知识有很多联系。与顾客的需求相联系,寻求顾客的不同需求,寻找满足这些需求的公司,构成战略联盟。
这一个半月的实习使我学到了很多,学会了很多做人做事的道理,并把学到的理论和实际紧密的结合了起来。最重要的是学习到了如何与人打交道。透过实习,透过接触社会、接触企业、接触市场,了解社会、了解企业、了解市场;透过实习,培养勤奋认真、敬业负责的工作态度,理论联系实际、开拓创新的工作作风;亲身体验企业对营销人才的潜力素质要求,提高社会适应潜力和树立正确的择业观念;锻炼和培养开拓潜力、抗挫折潜力和社会交往潜力,丰富学生的实践工作经验,推动就业工作。为以后找工作奠定了基础。
总结实习报告 篇2
此次实习,我们首先了解了木糖醇的生产工艺流程.对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础,国贸实习报告总结。
结束了半天的一线体验后,我们进入了单证部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名天津财大毕业的师父,首先给了我们一些关于木糖醇生产技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,同时也是一个学习的好机会。我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典,也经常请教师父们。在这个过程中明白了不少,初入社会态度决定一切,人际关系有时比单纯的智商要重要,毕竟现在的社会是合作的集合体,自己缺少的经验可以通过更多的请教而并不是不必要的弯路而获得的。
第二天我们开始正式接触一些单证,例如:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前这些单据我们在上课的时候都有学习过。当实际运用这些单据时,才发现实在不是想象中的那么简单。理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识,实习报告《国贸实习报告总结》。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的`认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
后来我在师父的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在师父的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过e-mail套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的重金属和灼烧残渣的含量,这样的问题对于外商,你必须给予快速准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等
实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师父一起去唐山市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。这次实践机会非常难得而且对我们从没有经历过真正结算的人来说也是很好的实践检验,在很多细节方面我们实习的同学发现自己离独立完成任务的要去还有很多差距。
总结实习报告 篇3
单位简介
广西柳州国家粮食储备库是广西壮族自治区粮食局直属的国有粮食收储企业,承担中央、自治区两级储备粮的管理任务。库区占地面积507亩,库内仓型很多,有早期的折板仓、老式房式仓、改造后的平房仓、现代化高大平房仓、立筒仓以及浅圆仓,总仓容35万吨。粮库自1980年竣工投产以来,一直与广西柳州面粉厂(1993年更名为广西柳州面粉实业总公司)实行“一套人马,两块牌子”的管理模式。20xx年经自治区粮食局批准,粮库与柳面总公司实现了资产、人员、财务和管理的分离,法人分设;20xx年自治区粮食局批准成立了广西壮族自治区柳州粮食储备库,与广西柳州国家粮食储备库实行“一套人马,两块牌子”管理,法人同设。同时,柳州国家粮食储备库还有着整个广西唯一有资质的质检中心,其粮食质量检验能力可谓广西内首屈一指的。
实习待遇
粮库给我们实习生的福利为每个月200元的餐贴补助,充于餐卡内,中午可在库内食堂刷卡就餐,与库内的员工餐补待遇相同。住所就在粮库大门口正对面的招待所内,费用由粮库负责,等于是给我们提供了吃住全包的待遇。招待所的里面院区就是粮库的生活区,很多粮库的职工就住在这里面,上下班十分便利。早上起来,招待所旁边就有一家米粉店和包子店,可以在这里就餐,两家店所用的米面材料正是来自于柳面总公司,所以库内的员工是可以在这两家店刷餐卡就餐的。
实习小结
来粮库实习已经过去半个多月了,实习过程中虽然累,但是学到了很多知识。
由于粮库比较大,仓储部设有三个保管班和一个防化班,我们实习小组总共是4个人,所以粮库安排我们每个人在每个班实习一周,然后进行轮换,以体验学习不同的工作。
防化班的主要职责在于对投药熏蒸进行指导监督,对库内的充氮作业进行监测控制,以及仓房施药后的浓度检测等等。
我在防化班的第一天实习,是浅圆仓的充氮工作。其准备工作要打开要充氮仓下边的两个对称的通风口,这样能够加速仓内气体的排出,提高充氮效率。在通风口都打开之后,要对每个仓的智能控制系统进行调试检查,检查电路是否接通。首先打开电源总闸,然后打开仓外的智能控制箱,检查里边电路板对应的阀门指示灯是否亮起,如果亮着则说明电路正常,可以进行充氮。检查完毕后,就可以回仓储办公室启动充氮任务了。
除去开始前的准备工作,后续的充氮作业完全由电脑操作执行,有着专门的一套系统控制充氮,其操作界面上显示着充氮仓的各项储粮数据:仓温、氮气浓度、湿度等等。这让我真正体会到了智能化管理粮库的便利性。除了用电脑操控,粮库还有自己的一套手机管理APP,同样连接着粮库的智能系统,这样用手机也能够进行各项智能管理控制,真的是十分便利。
后续的实习主要围绕着测量仓内的氮气浓度和施药后的仓内磷化氢浓度进行。仓房内一般设置有6个磷化氢测试点,连接着仓外的检测箱。在检测磷化氢浓度的时候只需打开仓外的检测箱,分别用测量仪连接每个测量口就能测出每个点的磷化氢浓度。这样避免了人员进仓检测,增加了安全性与便捷性。
6、7、8月主要任务是防治仓内害虫,故需要进行投药熏蒸。由于我们还没有证,所以没办法参与熏蒸作业,只学习了一下熏蒸的流程。熏蒸前,要制定好详细的熏蒸现场作业表和熏蒸方案,内容包括投药仓房、进仓时间、出仓时间、参加作业人数、施药完毕人数、现场药品数量、粮堆磷化氢浓度、空间磷化氢浓度、粮堆氧气浓度、空间氧气浓度、现场作业人员数、回收的空桶个数,然后归还人员签字、防化员签字以及领导签字。看似繁琐,其实这关系着每一位投药人员的安全,是对施药人员安全的负责,能有效预防安全事故的发生。进仓之前要准备好呼吸器,检查呼吸器密封是否良好,氧气管压力是否正常,然后根据作业表安排每位施药人员的投药地点和投药量,一切就绪后才可进仓开始施药。
防化的另一个重要任务就是检查仓内粮食的储存状况,尤其是玉米。由于玉米含水量较高,故保管起来难度非常大,如有不慎就会发热生霉。防化班班长覃师傅带我体验了一种检查玉米储存状况的“土方法”——光着脚上粮面踩。
我们进入的玉米仓已经进行了一夜的谷冷,脚踩在玉米上的'感觉非常干燥凉爽。班长说,如果你踩到的玉米很热,而且双腿明显没办法没入玉米堆内,那就说明这附近的玉米出现问题了,需要判断是出现了什么问题,并及时做出对应的处理,否则一仓玉米很快就会大面积出状况,到那时再来处理那就晚了。
踩玉米的时候,离鼓风口近的一侧的玉米踩起来很凉,越往另一侧走则温度越高,在另一侧仓壁附近的玉米还能明显感觉到热度。班长告诉我们这不一定就是这里的玉米出了问题,有可能是谷冷的时间太短,这边的玉米离鼓风口太远,还没有得到充分降温。
一个简单的操作,防化人员就能准确检查出玉米的储存状况,我觉得这不仅仅要依靠专业知识,更是需要年复一年的工作经验积累。看似简单,实则内涵深远。班长的一句话给我印象特别深:“能重复做好一件简单的工作,那也是一件了不起的事情!”
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