- 相关推荐
副店长岗位职责
在社会发展不断提速的今天，岗位职责使用的频率越来越高，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编整理的副店长岗位职责，仅供参考，希望能够帮助到大家。
副店长岗位职责1
职位描述：
主要岗位职责：
店铺产品销售、公司品牌形象与提供优质顾客服务(包括但不仅限于:确保店铺接待顾客能严格按照公司流程规范；按照公司流程解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等)；
监督控制店铺业务运作，制定合理有效的销售目标分解计划，并及时跟进，确保店铺销售提升；
执行公司销售策略，按公司要求整理分析销售资料，为拟定市场及销售策略作参考；
按照公司陈列要求执行店铺陈列，确保店铺员工能掌握公司标准化的产品流行趋势及知识，并以此提供顾客详细的'、专业的选购建议；
店铺人员管理（包括但不仅限于：店铺岗位职责描述岗位要求；店铺人员带教管理及培养发展；根据营运要求合理分配工作安排；根据营运要求开展例会并确保与店铺人员的有效沟通；团队建设等）；
完成店铺办公用品、卖场用品、行政用品的定期需求申购及提供使用反馈；关注店铺硬件设施情况，确保店铺硬件设施符合公司要求处于正常状态；店铺制服管理工作；按照公司流程及时提交相关行政、财务、人事等材料；
店铺存货管理(包括但不仅限于:店铺库存管理，并严格执行货品管理流程，确保货品充足以满足顾客需求；确保店铺仓库货品存放符合公司要求，保持仓库整洁并提升员工安全防范意识；按照公司流程进行货品盘点、存货控制及存货与销售分析等)；
跨部门合作，与公司相关部门有效沟通，确保日常事务顺利开展；
部门领导安排的其他工作；
岗位要求/录用条件：
认同并实践公司品牌理念及企业文化，以顾客为中心，遵守公司规章制度和标准操作流程；
大专及以上学历，并持有地区所需的相关证件（包括但不限于从业人员健康证等）；
熟练操作计算机pos系统及microsoft office办公软件；
具备亲和力和优秀的服务意识，逻辑思维清晰，理解能力及语言表达沟通能力强，且具备良好的沟通及销售意识；
工作积极热情，具备高度责任心，主动性强并能承受工作压力，能够不断提高个人能力；
团队合作意识强，具备店铺人员管理、培养、激励的能力；
愿意从事销售工作，勤奋诚实，刻苦耐劳，能够适应零售行业工作环境（能承受久站、下蹲、攀爬等高强度工作）及工作时间要求，服从营运工作需求所安排的调店及出差等；
胜任能力考核达公司标准，工作绩效考评60分以上；
副店长岗位职责2
（一）店长应具备条件
1、女性，40岁以下，25岁以上
2、体态轻盈，肤质好
3、大专以上文化程度
4、曾任美容中心或大型服务行业，高级主管者优先
5、善于沟通，管理能力强
6、具备医学背景者更佳
（二）店长职责
一、选拨、调配人才，合理使用人才
二、督导员工工作的执行和落实，充分调动团队协作力，创最佳业绩；
三、定期了解业务拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，拿出对策：
四、订立公正，合理，有效的奖罚制度：
五、行政、人事管理人员职责
六、合理安排日常作息时间和班次，严格考勤制度
七、督导员工工作职责和落实情况；
八、协调员工之间的关系，增强团队协作精神；
九、定期开展培训，丰富员工对商品的认识和营销技巧：
十、具备对外事务的接洽、促成和解决的能力；
十一、处理客诉及协助员工安排暂时无法服务的客人的要求，及时征询客人的意见；
十二、组织和开展各种促销活动；
十三、定期总结并向上级主管汇报日常经营管理工作中所存在的问题，并提出解
决问题的参考建议；
（三）店长每日工作重点
每日开店前：
1．检视打卡钟，了解人员出勤情形。
2．举行早会
（1）带领前台、美容师做手操（及增加可提振精神的体操）。
（2）服装仪容检查。
（3）今日工作事项说明及交办（含各项活动之说明）
（4）新人介绍（若无则可跳过）。
（5）服务用语练习。
营业前工作检查
① 各个职能部门的卫生检查
②商品物料准备：所有商品补充、所有物料补充、检查各项商品是否准备齐全，并己陈列妥当。
③商品的展示陈列
A．对于卖场的商品应加以整理分类，其分类的重点是品牌、颜色、尺寸、价格、材料、趣味性等。
B．要多用些时间想想，现在希望什么样的商品销售出去？而顾客又希望买些什么商品？
C．准备推销的商品及畅销品应放在陈列柜最引人注目的地方。
D．商品展示时，要沿着顾客移动的道路做延续、刺激会员的感官。
E．应站在顾客的立场，经常以自己的眼睛观赏自己的营业场所，以发现各项优缺点。
F．在展示商品时，应考虑展示的主题，供以发挥商品的相关性效果。
G．每日检查商品的装饰，注意是否有沾污或有否损坏等事宜。
④营运设备检查：验钞机、刷卡机、电话、空调等设备是否处于正常工作状态。
（四）、其它：
①促销活动：
A．各项职前训练的执行，促销活动说明，实地演练。
B．营业场所展示区的美化。
C．海报、POP的张贴、放置。
D．奖品摆放的陈列和物品的搭配。
E．检查活动所需的产品和赠品的库存是否充足。
②年节气氛
A．营造营业场所的喜庆节气，张贴喜庆挂画。
B．统一所有工作人员的欢迎语和祝语。”
C．年节在客源增多时的人员支援。
③检查所有营业用品（衣物、毛巾、仪器、灯光等）是否有损坏，有关商品的污损、失窃、破损或作业处理的错误，而引起的商品耗损，必须详细探讨其原因，依重要程序报告公司购买或处理并作出有效的防止措施
营业时间内
1． 人员服装、仪容、士气与精神。
（1）督促员工做好仪容仪表。
（2）要求员工爱惜公物，物品使用后及时放口固定位置，并保持干净。
（3）关心员工的生活起居。
（4）降低无形旷职。无形旷职是指员工在公?，心在外，反应在人虽在上班，心在旷职现象。因为无心工作的营业员不是造成工作拖延，就是绩效不彰，影响效率与业绩。
（5）创造和气，店长要能发挥人力潜能，激励部属，带动进取士气，发挥潜能提高人员效率，激发团队效率。
2． 有效的人力支援安排
（1）店长应彻底有效的规划每日、每周、每月作业时间表，并确切执行及追踪，候客时间的利用更是杜绝此一弊端的良药，换句话说，店长可以根据来客时间的曲线表，利用来客较少的时间从事各项政令宣传或教育和部份清洁的事情，而不是让店营业员闲聊，影响作业效率。
（2）店长应避免不当休假安排，影响作业，增加不必要加班浪费人事费用。
3． 保持好的环境、卫生、消耗品。
4．了解完成当日设定之营业目标。在营业中打算向顾客推销的重点商品是什么？并协助美容师或前台人员销售。
5．客户抱怨处理
（1）若发生客诉事件时，一般在处理过程，大致可以分成三个阶段；
①详细倾听顾客的抱怨内容
若发生抱怨事件时，一定要静静地详细倾听顾客的抱怨，以便于处理。切忌在顾客刚开始倾述时，随时打断其说话或立即予以反驳，如此将引起顾客的不愉快。
②向顾客道歉，并探讨其原因，必要时婉转地向顾客说明，在听完顾客的抱怨之后，应向顾客表示歉意，并针对事件的原因加以探讨、判断。同时婉转地向顾客说明，以取得顾客的了解与谅解。
③提出问题解决的方法
在听完抱怨，并向其道歉之后，针对问题的症结加以说明，接着就是提出合理解决的方法。尤其是在解决之际，为避免顾客更为不满，造成情况难以收拾，一定要多予考虑顾客的立场而使事情圆满的处理。
激起顾客愤怒时的处理
上述的解决方法是一般抱怨事件的处理过程，有时顾客仍不能满意或是处理不当，更激起顾客的愤怒时，则如下的对应方法可以考虑运用：
①其他的人代为处理
由于接待人员在处理时，可能言语应对的缘故而引起顾客的愤怒，此时可以由其他的人代为处理，若属必要则请主管人员出面解决，借以缓和顾客的怒气，并作
一妥善的调整。
②处理场所的变换
在处理场所的方面，由于顾客在卖场的时间过久，可能会产生疲倦而更为不悦，而且若在卖场上发生议论事件，也可能会影响卖场的气氛或其他顾客的购物情绪，所以最好请顾客到接待室，以利抱怨事件的?理。
③处理时间的配合对于抱怨事件在时间处理上，并非指在面对顾客所耗用的时间，而是进一步得悉
顾客的姓名、住址，若属必要由造成差错的人员前往道歉，以表示公司处理事情的诚意，并希望能借此转祸为福，让顾客对公司产生好感。6、员工之间异议的排除
（1）抓住员工的心理，了解她们需要你说什么，做什么；（2）解释要简洁有力如：“好！我马上就这样做，这样做的确会更好”，并付予真实行动。不要找“理由”否则员工会觉得你又在推倭责任，你没本事处理这事：
（3）员工是对的，要肯定员工，并加予奖励或表扬和谢意；
（4）物质上的问题，要兑现员工的损失，是精神上的要给解说和安慰：
（5）不要小看员工的抱怨，不能不理不睬或者针锋相对要冷静、和缓的态度来处理，否则待一定程度时，就成了“敌人”，或有其他破坏性的事情发生；
（6）态度上要采用中和姿态，不可有傲慢、摆架子的态度。说话方式要站在对方的立场，且必须善于交谈再说明，处理要迅速，言行一致。贯彻热忱及诚意，如员工觉得你 是尽心尽力在处理事性，而非敷衍，会反过来支持你；
（7）如果是自己的问题要敢于承认、马上改正，并真诚道歉；
（8）管理要做到顾客满意，老板满意，员工满意。要知道你怎样对待员工，员工就会怎样对待顾客的：
（9）记录总结经验，避免再犯。
7、维持美容师对会员服务的`品质
（1）要求员工爱异公物，物品使用后及时放回固定位置，并保持干净。
（2）评估员工的工作表现，拟定培训计划。
（3）建立上传下达，下呈上达的良性沟通环境。
（4）音乐播放管理
①营业开始，可选择轻快音乐，以便提高土气。
②营业中：可播放轻柔、抒情之音乐，缓和压力、促进温馨、浪漫之气氛。
③音响：音量固定化，不得任意变更开太大。
④音乐的播出，配合音乐播放管理，配合营业时段，并由指定人员负责。
8．了解会员对公司的需求或建议
（1）提醒员工更多去了解顾客，关心顾客，做好客人的售后服务。
（2）及时向管理层反馈顾客的意见。
9．检查调配员对各项护理的物料成本控制，监督做好“调配物料配比表”。
10．人员出勤管理
（1）出勤守则
①现场的其他人员应于每日营业前30分钟到达。
②到达时间列入上班时间计算。
③上下班打卡要确实，不得代打卡，一切按照人事规章及员工手册规定办理。
（1）外出登记
①营业中非必要，不得外出。
②如有外出，须经主管同意，·并填写外出登记簿，并以店主管同意之时间为限，并执行交接班管理（无轮班时，则不必进行）。
（3）请休假管理
①公事假须于前三日填妥请假单，并找妥职务代理人。
②病假及紧急事故可于当日以电话请假，事后仍须补填（请假单）
③特休假、年休假均按人事管理规章行之。
④开发请休假若未按公司规定申请办理，依人事管理规章处理。
（4）排班管理
良好的排班制度应该是让门店人力配置能随门店随来客数的多少，而成相等的起
伏变化。一般来说，排班方式可分为两班制。
11．维护公司及会员在营业中的安全
（1）消防安全管理
①熟悉灭火器及使用方法，依消防规定于各店明最处，并定期检查。
②随时检验插头、插座之绝缘体是否脱落损坏。
③清理垃圾时，应确定其中无火种等易燃物。
④全体人员皆应知道总电源开关及灭火器之位置及使用方法。
⑤店内人员编组，发生火警时，各同仁分派责任工作。
③照明设备不可置放于易燃物旁。
①可装设火灾感应器（应按相关法令执行）。
（2）防偷盗管理
A．光线充足。
B．随时注意可疑之人，人员刻意不断巡视卖场以整理物品，以良好之服务态度来
接近有心人士，以示警告。
C．金钱管理依收银钱财管理，每日存入指定银行。
（3）灾害防患管理
A．各店排水道，平时维护畅通。
B．建筑物天花板、门、窗检查，漏水整修。
C．有灾害记录之店，整修设施排水道。
D．紧急照明设施装置。
E．易受破坏之商品、资料、设备等先移往安全处。
（4）防止意外伤害
①事前预防
A．店内店外打破的玻璃碎片及尖锐的破碎物，应立即清扫干净。
B．受损或有裂痕之玻璃器具有割伤之虑时，应先用胶布暂时贴住，或暂停使用。
C．登高必须用牢固的梯子。
D．玻璃柜、压克力柜不可置放过重物品，亦不可将双手、上半身压在其上。
E．发现走道上有任何障碍物，应立即清除，以免撞到或跌倒。
F．其他物品的陈列架，或POP架，有突出之尖锐物时，应高速改善，以免伤害到 人。
G．不可奔跑，应小心慢走。
②状况处理
A．若受伤害者系本公司员工，视情况后送医治疗，并回报上级主管、严重者并通知家人。
B．若受伤害者系顾客，若属轻微，则先为顾客做简单处理，并由店长赠送小礼物致歉；若须送医治疗者，则须耚报上级出面及赠送礼物致歉，并负担医药费。严重者应立即通知其家人。
C．以抢救、送医治疗为第一优先，不要在现场争吵或追究责任。
D．现场要尽速清理，以免影响继续营业或再度发生意外。
12．主管单位来访检查时接待工作
（1）所有员工证件齐全以便检查（健康证、上岗证、就业证、审检证、暂住证）。
（2）所有营业用证件复印件放在前台（营业执照、卫生许可证、产品许可证等相关证件）。
（3记录相关性事项并及时向上传达。
13．媒体记者来访时的接待工作
（1）由店长负责一切联络事项，并确认提出要求的媒体、主题及采访记者，欲求见采访 以及采访时间。其中确认采访主题与面谈者特别重要，如有需要可请对方事先以传真告知预备好的询问事项。
（2）制定主题
资料Q＆A准备，有关公司提示主题的详细答案及业界动向等以及媒体可能关心的事项回答。
（3）采访当日
即使受访者非发言人，文宣承办人仍须出席采访地点，因为受访者会要求确认资讯内容，针对采访时无法说明的事项，事后须提供资料，且尽可能记录下访谈内容。
（4）新闻内容
新闻发布可说是公司向媒体提供公司资讯最简便的方法，制作发布新闻有下述适
用原则。
①以直接方式表现发表内容的标题，标题须切合报导内容，能简洁、扼要的传递
内容。
②公司名称下须以括弧填写总公司所在地及电话联系方式。
③公司只陈述时间、地点、人物、进行事项及其动机、进行方法、结果等事实。
④介头即写结论、结果。
⑤文章要简洁，并以专门性用语附说明
（5）牢记承办人、承办部门、承办者姓名及电话号码，以应付发表事项时的询问。
（6）连同新闻发表文章添附照片将会更理想。
新闻内容发布须获得主管的认可，发布的内容也得经过主管的同意，内容的遣词造句相当重要，不可写错。
新闻发布时，把发布的文件带至记者会场上，或利用传真等方式传给报社记者，并派遣能应付自如的承办员，到会场应付实发状况。
14、监督值班美容师做好值班工作。
（1）服装仪容整齐，戴好值班臂章，不擅自离开工作岗位。
（2）客人来访应为客人开门，并问好。
（3）引导客人至前台咨询或登记。
（4）为客人送水。
（5）若前台已有客人咨询，应让后来的客人在沙发上休息等候。
（6）前台安排美容师时，值班美容师代为通知。
（7）客人前来接受服务时，要为客人拿拖鞋，再把客人的鞋子放入鞋柜。
（8）客人离开前台后要收拾客人用的水杯，整理客人坐过的椅子，座垫，恢复前台干净，洁的环境。
（9）客人做完服务项目后，在前台商讨买产品或办卡时，适时送水。
（10客人要离开时，取出客人的鞋子，收好拖鞋。
（11）为客人开门，送别客人。
15．送货，验收与清单并安排入仓。
（1）所有商品之进货，应检查货品及货单是否正确，先点件数暂收，再点收清楚品项、品编号、数量，并在货单上签名确认。
（2）厂商自行配送之商品，则须当面点清，验收无误后才得签名。
（3）进货验收的时间，原则以营业低效率时间为准。
（4）验收时注意要点如下：
①品项、名称。
②货品编写。
③数量。
④品质。
⑤金额。
（5）进货时，若有退货，亦交由送货原车收回，须填其退货单。
16．依公司安排准时参加主管会议（并依会议内容与要求，事先备好完整资料与数据）。
17．及时向管理层反馈顾客的意见。
18．拟定广告促销活动计划，提高公司营运利润。
19．节约公司开支，控制日常开销。
三、打烊前的工作
1．了解隔日人员休假状况，事先做好人力支援与安排。
2．与前台人员进行结帐，并将当日收入保险箱内，并填写报表。
3．对于低于安全库存的产品或用品，开立购货申请单。
4．打烊前清洁工作验收。
5．注意关闭所有门窗。
6．关闭所有灯光等电源瓦斯。
7．嘱咐员工回去时路上注意安全。
8．关闭大门。
9．自行回家路上，应特别注意自身安全。
副店长岗位职责3
职责描述:
1、根据公司的销售任务、目标要求，承接门店的销售任务和目标，分解至不同的.销售人员，并跟进销售任务的达成情况;
2、根据客户及市场信息，制定门店备货计划和季节性产品的销售计划，为销售决策做依据;
3、收集门店所在商圈、竞争对手及顾客的相关信息与意见，编制门店销售报告及市场信息汇总;
4、跟踪所在门店及销售人员应收账款回收进度，加强还款计划的签订;
5、负责门店及下属销售人员的日常管理工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历，5年以上纺织品行业工作经验，3年以上店铺销售管理工作经验;
2、能较好的把握市场销售趋势、时尚流行趋势;
3、具有成熟的统筹计划能力、领导管理执行力;
副店长岗位职责4
职责描述：
（1）遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
（2）协助店长运营管理店内的.日常工作，监督考核店内员工的工作表现。
（3）塑造与维护公司品牌形象，妥善处理店铺各项突发事件。
职位要求：
大专及以上学历，22岁以上，性格开朗热情有亲和力，形象气质佳（有门店管理相关经验优先，能力优秀适当降低要求）。
熟悉店铺运营及管理等相关工作，熟练使用office办公软件。
底薪+绩效奖金、五险一金、带薪年假、培训及升迁机制、免费的街舞学习机会、愉悦的工作环境。
副店长岗位职责5
1、全面协助店长管理工作。
2、负责监督当班人员上下班秩序及出勤情况。
3、负责分解每月的业绩目标和VIP维护目标到每日，并检查每天例会目标的.完成情况。
4、负责门店物料采购清单的申请。
5、安排每日员工的工作事项及检查工作流程。
6、监督人员开启店门后设备的运行状况如安全门、照明设备、音响设备、空调设备，刷卡机，扫描枪，如有异常及
时派人修复。
7、巡视店内、外各角落、更衣室、卫生间、仓库等有无异常。
8、监督与检查值日店长工作流程及其它工作流程的执行。
9、负责新品上市和招聘POP海报更新和布置等情况。
10、核实货品进出库情况。
11、审核收银流程，及收银小票的操作规范。如：小票金额、积分兑换、小票有两人签字、代金券使用情况。
12、组织盘点，并保证店内货品实物与账面库存相一致。
13、负责报表检查与制作如考勤表、销售进度表等。
14、营造出积极氛围比如：淡场时分享搭配、货品进销存、组织学习季度产品知识、跳工间操等。
15、协助店长分析销售信息与库存情况，熟知每周畅销及滞销产品。
副店长岗位职责6
职责描述：
1、店铺产品销售、公司品牌形象与提供优质顾客服务(包括但不仅限于：确保店铺接待顾客能严格按照公司流程规范；按照公司流程解答顾客查询、处理投诉及提供售后服务等) ；整理分析销售资料，为有关部门拟定市场及销售策略作参考；
2、监督控制店铺业务运作，制定合理有效的销售目标分解计划，并及时跟进，确保店铺销售提升；
3、按照公司陈列要求执行店铺陈列，确保店铺员工能掌握公司标准化的产品流行趋势及知识，并以此提供顾客详细的、专业的选购建议；
4、店铺人员管理（包括但不仅限于：店铺岗位职责描述岗位要求；店铺人员带教管理及培养发展；根据营运要求合理分配工作安排；根据营运要求开展例会并确保与店铺人员的有效沟通 ；团队建设等）；
5、店铺存货管理(包括但不仅限于：店铺库存管理，并严格执行货品管理流程，确保货品充足以满足顾客需求；确保店铺仓库货品存放符合公司要求，保持仓库整洁并提升员工安全防范意识；按照公司流程进行货品盘点、存货控制及存货与销售分析等)；
6、完成店铺办公用品、卖场用品、行政用品的定期需求申购及提供使用反馈；关注店铺硬件设施情况，确保店铺硬件设施符合公司要求处于正常状态；店铺制服管理工作；按照公司流程及时提交相关行政、财务、人事等材料；
7、跨部门合作，与公司相关部门有效沟通，确保日常事务顺利开展；
8、部门领导安排的其他工作；
职位要求：
1、年龄22-35岁；高中或同等以上学历，并持有健康证；
2、有两年或以上的零售店铺管理及销售经验，有国际品牌时装或皮具、配饰管理工作背景者优先；
3、能熟练操作计算机pos系统及microsoft office办公软件；
4、具备高度的'责任心及店铺人员管理理念，主动性强并能承受工作压力，能够不断提高个人能力；
5、具备亲和力和优秀的服务意识，逻辑思维清晰，理解能力及语言表达沟通能力强，且具备良好的沟通及销售意识；
6、团队合作意识强，具备店铺人员管理、培养、激励的能力；
7、认同并实践公司品牌理念及企业文化，以顾客为中心，遵守公司规章制度和标准操作流程；
8、愿意从事销售工作，勤奋诚实，刻苦耐劳，能够适应零售行业工作环境（能承受久站、下蹲、攀爬等高强度工作）及工作时间要求，服从营运工作需求所安排的调店及出差等；
9、具备良好的英语沟通能力者优先；
副店长岗位职责7
职责描述：
1、制定连锁超市战略发展规划及日常运营管理；
2、明确超市定位，并落实超市营销计划；
3、建立超市管控体系，使超市运营规范化；
职位要求：
1、大专以上学历，商超/精超管理经验，精通人员管理、商品管理、运营管理、店面管理、互联网管理等；
2、富有责任心、较好的服务意识，优秀的沟通能力。
副店长岗位职责8
岗位职责:
1.协助店长进行现场人员管理,人员服务强化,提升门店服务质量。
2.门店团队建设,对员工做好业务指导。
3.负责门店财务工作,与财务部门做好相关账务对接,保证账实相符。
4.门店各人员的工作分配,排班与新人招聘,做好及时补充后备力量。
5.通过对门店商品及运营活动来促进门店销售。定期对门店商品做好盘点安排,保证盘点准确。
6.上级布置的其他店铺运营相关工作。
岗位要求:
1.三年以上零售门店管理经验,大专及以上学历,热爱终端零售事业。
2.有较强的协调能力,具备较为专业的`员工培训技能。
3.具备较强沟通,应变能力,能独立管控门店整体运营
4.抗压能力强,积极主动,乐观开朗。
副店长岗位职责9
职责描述：
1、负责超市日常运营管理工作；
2、负责超市预算的制定和关键业绩指标的打成，包括销售额、毛利、营运成本、商品耗损、利润、库存等；
3、监督店内商品的进货验收、库存管理、商品陈列、盘点、财务等管理工作；
4、负责超市人员管理与发展、团队建设；
5、负责设备、库存等资产的安全及管理，特高设备的使用效率，开源节流等；
6、其他领导安排的事宜。
任职要求：
1、同岗位工作经验优先，熟悉超市营销管理；
2、具备较高的综合管理能力及较强的'营销管理能力；
3、具备单店的商品管理、商品陈列、促销策划、现场管理和人员激励等专业能力。
副店长岗位职责10
职位描述：
1、对公司年度销售任务负责，协助项目总经理通过多种渠道完成销售任务；
2、熟练掌握产品知识，了解行业状况，负责产品结构的调整及订货申请；
3、负责策划营销方案及宣传，负责方案的落地实施；
4、积极拓展销售渠道，并对相关人员进行日常维护；
5、负责配合公司的各项中心工作，围绕公司的整体规划进行日常管理；
6、负责一切外联客情的维护，突发事件的处理；
7、负责项目资金的安全性，保证资金的'正常流转，严格控制预算；
8、全面负责公司内部项目的整体工作，带领部门员工做好相应工作；
9、召开早会、晚会，进行每日门店形象检查等工作；
10、安排好门店销售工作，监督货款收取和管理工作；
11、负责部门员工辅导与培训的工作；
12、监督设计师做好档案管理、客户回访及售后服务的工作；
13、负责公司各项规章制度的监督与执行；
14、参与公司绩效管理，负责考勤等工作；
15、检查门店卫生情况及对保洁员的管理；
16、门店办公用品申购单的审核；
17、负责与居然或入驻商城一切事物性工作的对接；
18、执行项目总经理安排的其他工作。
副店长岗位职责11
岗位职责:
1、全面支持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、执行总部下达的各项任务;
3、做好门店各个部门的分工管理工作;
4、监督商品的.要货,上货,补货,做好进货验收,商品陈列,商品质量和服务质量管理等有关作业。
5、负责对员工的培训教育。
任职要求:
1、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验;
2、精通团队管理,客户管理,商品管理,陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定,执行。
3、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。
副店长岗位职责12
职位描述：
门店主营高端家居用品4-6k定薪+提成
职责描述：
1、协助店长进行店内各事项协调，合理调配人力，执行总部相关政策；
2、店内人员培养、推荐，组织学习；
3、拓展及维护顾客，做好顾客管理；
4、协助店长进行店铺运营以确保完成销售指标；
5、维护店铺陈列以确保商品的展示和品牌的形像；
6、协助店长进行店面日常经营管理；
7、完成上级领导临时交办工作；
职位要求：
1、有两年以上店务管理经验；
2、有团队意识、沟通能力、亲和力强；
3、良好执行力、团队合作精神和协作能力；
4、心态积极乐观，富有正能量；
【副店长岗位职责】相关文章：
店长岗位职责07-25
店长的岗位职责07-07
店长的岗位职责05-05
店长销售岗位职责04-14
超市店长岗位职责04-07
门店店长岗位职责03-31
酒店店长岗位职责07-10
摄影店长岗位职责02-23
店长岗位职责(通用)04-19
门店店长的岗位职责09-22