保安员岗位职责

时间:2024-08-04 14:06:56 岗位职责 我要投稿

保安员岗位职责

  随着社会一步步向前发展,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的保安员岗位职责,欢迎大家分享。

保安员岗位职责

保安员岗位职责1

  酒店是一个出入人群非常频繁的地方,所以这里的保安员比工厂,公司可能都要更忙碌一些,他们的岗位职责很多。以下是具体的`酒店保安员岗位职责范本:

  1、完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全

  2、认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录

  3、熟悉本岗位的地形地物及消防设施和分布及使用常识

  4、不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的,要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。

  5、检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。

  6、勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要注意监视并报告保安部经理)。

  7、对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。

  8、楼层若发生事故,如火警、凶杀、爆炸等,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。

  9、晚12时后,要协助楼层服务员通知访客尽快离开客房;检查防火安全门是否打开。

  10、完成上级交派的其他工作。

保安员岗位职责2

  岗位职责

  执行职位:监控员

  所属部门:保安部

  涉及部门:保安部

  向上负责:保安部

  领班职级:员工级

  素质要求

  1、熟悉本岗位知识及技能,消防安全、法律法规知识;

  2、有效强的沟通、分析判断综合能力,具备处理一般突发事件应变能力。

  关键职责描述:实施酒店关于本职岗位建设工作,保证在安全、有效的坏境下支持各部门达成企业发展目标。

  岗位职责:

  1、受保安部经理领导,直接接受部门主管和班组领班的工作指令;

  2、坚守岗位,密切关注一切事态的发生,及时汇报并采取有效措施予以控制;

  3、按时上岗,并保持良好的精神面貌,全面掌握监控、消防系统设施性能;

  4、认真观察视频幕,不放过任何可疑对象;

  5、如发现异常情况,即时切换画面,并向领班汇报,同时与有关部门联系,弄清情况,采取有效措施,防范于未然;

  6、每天要对火灾报警系统进行测试,发现问题及时处理,并报告部门主管;

  7、若发生火警、火险、火灾、抢劫、盗窃等事件,要果断采取措施,按程序进行操作,切不可慌乱;

  8、定期对设施设备进行检查,做好设备保养,保证监控、报警系统正常工作;

  9、如有重大接待或重要活动时,应定点录像和监控保存资料,以备查询;

  10、做好值班记录,交接班清楚,做好消防控制室的卫生;

  11、按时间做好每日酒店背景音乐的播放和停止。

  12、在当班期间不得在监控中心阅读报刊、杂志;

  13、不得在监控中心抽烟、吃零食;

  14、严格控制监控中心人员的进出,外来人员和施工人员需进入监控中心的必须经过部门经理的`批准、通知方可放入,并做好外来人员登记;

  15、除EOD总值和总经理外其他人调看监控录像必须经过保安部经理批准;

  16、交班时将值班期间的注意事项、待跟进事宜和设备运行情况做好交接;

  17、完成上级交办的其他工作任务

  工作清单:

  每月:

  1、根据值班情况,向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。

  2、参加每月部门工作例会。

  每周:

  1、每周参加本班的工作例会。

  2、向直接上级领班汇报值班情况及提出合理化建议。

  每日:

  1、参加本班班前、班后会。

  2、负责岗位区域的卫生清洁。

  3、做好交接班工作。

保安员岗位职责3

  1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

  2、熟悉并掌握小区业主情况,做好岗亭范围内的清洁卫生工作。

  3、疏通车辆和人员进出,维护门口交通秩序,保证车辆及行人安全,使门前畅通无阻。

  4、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

  5、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入辖区及装修人员擅自进入小区自找“生意”。

  6、负责对运出小区的物品进行查验,做好回收放行条和登记工作。

  7、熟悉辖区内区域地形、单元户数、楼座排序、物业范围道路走向,各种设备、设施的分布位置及全面的物业情况及装修状态。

  8、坚持执行用户大宗及贵重物品平整出入制度,确保用户财产安全。

  9、认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的'各种情况。

  10、为业主(住户)提供有关物业管理的简单咨询服务,及来访客人行走路线,树立公司形象。

  11、禁止3吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。

  12、完成上级交办的其他任务。

  操作要求:

  (一)出入管理规定:

  1、人员出入管理:

  (1)阻止各类推销人员、摊贩等非业主进入。

  (2)装修施人员应到管理处办理临时出入手续,统一佩带施工临时出入证。

  (3)参观人员、抄表、送水、快递、送奶工等外来人员,一律至管理处办理手续,佩带临时出入证,方可进入辖区。

  (4)有陌生人进入辖区:

  起立、敬礼、礼貌询问;

  当来人说明是住户时,礼貌要求对方出示业主证或临时出入证;

  当来人说明是来访者,问清到哪一幢哪一户找谁,如来人准确说明,严格履行访客登记手续;如来人无法说明,请其联系好后,再来访。

  (5)遇公司主任级以上(含主任)领导和业委会委员进出时,须敬军礼。

  2、物品出入管理:

  (1)禁止携带易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的车辆进放辖区。

  (2)施工用具、材料进出及时做好登记。

  (3)凡携带家电、用具、电脑设备等大件物品出门,应填写《物品出门单》,业主签字,经验证核对无误后,方可许行。

  (4)装修施工人员携带物品离开辖区,门岗安保应有礼貌地检查,履行放行手续。

  (二)门岗作业标准:

  1、根据管理处规定,在指定位置、指定方面立岗、严禁脱岗。

  2、立岗姿势端正,身体挺直,双方背后,两脚呈跨立状,不准稍息、呈倚状或其它不雅姿势,面带微笑。

  3、按管理处规定的立岗时间立岗。

  4、对进入辖区的机动车实行进出登记制度。

  5、特重物、特长物不得从电梯上楼,必须向业主或施工人员讲解清楚。

  6、交接岗按规范操作。

  (三)门岗作业规程:

  1、对出入辖区的陌生人员进行查询,礼貌用语、态度好、并认真解答、登记(来访客人须出示有效身份证明,填写访客登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等);对熟悉的业主进出,须点头微笑,主动问候。

  2、装修人员进出时,需请其出示出入证;短时间维修人员出示有效身份证件,并说明维修房号、天数;对刚进场装修人员进入时,应填写出示有效身份证件登记,并由安保将其带至管理处办理出入证。

  3、遇车辆进出时要立正、敬礼、问候、作交通指挥手势地,车开走后,登记车牌号、卡号、进出时间。

  4、陌生车辆进出时,要查询、登记,有疑问的车辆拒绝进入小区,请其电话联系,由被访人来接,方可进入。

保安员岗位职责4

  1.注意大堂出入客人的动向,细心观察,保证宾馆酒店和客人的生命财产安全。

  2.认真履行自己的岗位职责,保持高度的警惕,协助总服务台办理入住或离店手续,防止客人的行李丢失。

  3.维护大堂的秩序,对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止,使大堂保持高雅宁静。

  4.注意保护大堂的公共设施,劝阻客人随意敲击和损坏大堂内的公共设施。不准有人躺在大堂宾客休息沙发上,以保持大堂文明的环境。

  5.要防止客人在大堂乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐,发现此情况应立即委婉劝阻。

  6.有小孩在大堂追逐打闹、玩耍,或有衣冠不整的`客人进入大堂时,要及时劝阻。

  7.夜深时要加倍警惕,注意警戒,对24∶00以后进入大堂的客人要认真观察,发现可疑人员应上前询问。

  8.不得在大堂和其他人闲聊。

  9.不得擅离职守,要热情礼貌、周到地回答客人的询问。

保安员岗位职责5

  (一)保安岗岗位职责

  1.保安的行业性质为服务性,主要服务于客户方,负责客户的人身和财产的安全,所有的工作都必须紧紧围绕这个主题展开。

  2.牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚司,爱岗敬业”的职业道德。

  3.坚持原则,明辨是非。立场坚定。

  4.进行经常性安全防范巡视和防火检查,发现隐患及时上报。

  5.对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;始终保持广场上的交通通畅,秩序井然。

  1).服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。

  2).坚守岗位、克尽职守,不脱离睡岗、不闲聊。不做与工作无关的事。

  3).明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察并及时向班.队长报告。

  4).遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。

  5).坚持原则,机智灵活,做到反映情况快,解决问题快。

  6).不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

  6.具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性。

  7具有良好的服务意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,努力奉行“客户至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

  8、努力钻研保安服务的业务知识,掌握保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来、来之能战、战之能胜”。

  9、服从上级的指令和工作安排,熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保工作区域的安全。

  10、处理发生的突发事故并采取行动及协助其他部门及时应对。要熟悉掌握各岗位的分布情况,爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

  11、在广场内巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

  12、熟悉和爱护广场内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材和消防逃生通道的分布及使用方法。

  13、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区。

  14、积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作。

  15、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保广场的安全。

  16、认真完成领导交办的其他任务。

  17、对发生在护卫区内的刑事案件或治安案件,有权保护现场,保护证据,维护秩序以及提供情况,但无勘察现场的权力。

  18、按照规定,制止未经许可的人员、车辆进入护卫区内。

  19、宣传法制,协助业主(住户)做好“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时向业主报告,协助业主进行解决

  (二)巡逻岗岗位职责

  1、熟悉巡逻区内各类设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,应立即查明报告。

  2、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,看到可以的人员和情况需立即查明情况并报告。

  3、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

  4、发现火警时,立即上报班.队长组织扑灭。

  5、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。

  6、驱赶广场范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

  7、巡视保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写“保安巡逻记录表”。

  (三)保安员纪律

  1、讲文明,有礼貌,做到精神饱满,文明执勤。

  2、严格遵守交接班制度。

  3、值班时严禁喝酒、吸烟、吃东西;不准嘻笑、打闹;不准会客、看书报、听广播;不准做其它与值班、执勤无关的事。

  4、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

  5、禁止利用工作之便敲诈勒索,收受贿赂。

  6、加强学习,团结互助,禁止闹纠纷,说脏话,不利团结的事坚决不做。

  (四)保安员职业道德规范

  1、热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色地完成保卫任务。

  2、遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的.认可和业主(住户)的信任。

  3、不计个人得失,乐于奉献。保安员是国家利益和住户利益的忠实卫士,在任何时候,任何情况下都应将国家和住户的正当权益放在第一位,为了维护国家利益和住户财产安全,不惜牺牲一切,甚至献出生命。

  4、文明执勤,礼貌待人,耐心向车主和客户做必要的解释。

  5、廉洁奉公,不牟私利。保安员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。

  6、尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,学雷锋,树立社会主义精神文明新风尚。

  (五)保安员交接班制度

  1、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达现场,提前五分钟到达岗位。接班人员未到达前,当班人员不能离岗。如超过十分钟应当联系对班领班做进一步处理。

  2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项,应做到三明:上班情况明,本班接办的事情明,物品、器械清点明。

  3、交班人在下班前必须填好值班记录,应做到三清:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。

  4、当班人员发现的问题要及时处理,不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。

  5、交接时要做好记录并签名。

  (六)保安员仪容仪表规定

  A、着装规定

  1、统一着装,要求举止文明、大方、得体,精神抖擞。

  2、统一穿保安制服,戴保安帽、配戴工作牌,服装整齐、干净(凡配带不齐者,不得上岗)。

  3、不得戴饰物,口袋内不宜装过多物品。

  4、禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋及赤脚。

  B、形象规定

  1、经常注意检查和保持仪表整洁。

  2、不准留长发、蓄胡子、留长指甲。头发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1、5厘米,鼻毛不得露出鼻孔。

  3、精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不准弯腰驼背,东倒西歪、前倾后靠、伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入口袋中;执勤中不准吸烟、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,坐如钟,动如风。

  4、不准哼歌,吹口哨,听收(录)音机,看书报。

  5、不得随地吐痰,乱丢杂物。

  6、不挖耳、抠鼻孔,不敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。

  7、做到“微笑服务”,对待业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌用语。

  C、注意事项

  1、上岗前,必须对照整容镜整理着装,检查衣、帽等及装备是否穿戴整齐、规范。班长在场应检查并予以纠正。

  2、在岗期间,保安班长必须按规定穿保安制服,带头遵守仪容仪表规定。

  (七)保安员上岗服务标准

  准备:

  1、提前15分钟到达警卫室及岗位,自检仪容仪表;

  2、交班前3-5分钟,班长布置当天的工作任务及注意事项;

  3、仔细查阅上一班记录。接班(接岗):

  1、保安队长或当值负责人分派哨位;

  2、了解哨位情况,明确任务;

  3、列队赶赴分派哨位,接替上一班岗,了解上一班次的情况,交接哨位警械。

  站岗:

  1、姿态端正,庄重大方;

  2、根据任务注意哨位周围环境情况;

  3、做好岗位服务工作。

  (八)保安员处理问题的原则和方法

  1.原则:保安员在工作中会遇到许多问题需要处理,在维护客户的安全和利益的同时应遵循:依法办事,执行政策,不徇私情,以理服人的原则。

  2.方法:对不同性质的问题采取不同的方法处理。

  1、对一般违反管理规定的问题,如商户纠纷可通过说服教育的办法解决,主要是分清是非,耐心劝导;对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”大事化小,小事化了的处理原则,尽力劝解,把问题引向缓和,千万不要把矛盾激化。

  2、在处理问题上,坚持教育与处罚相结合的原则,如违反情节轻微,不需予以处罚的,可当场予以教育,或协助客户单位进行教育,如需要给予处罚的,交上级处理。

  (九)保安夜间巡逻员工作规范

  1、夜间巡逻员要按时上岗,上岗前要衣装整齐、利索、扎好皮带、带好对讲机、带上警棍,要两人同时巡逻,彼此有照应。

  2、巡逻员要按当天的巡逻路线对广场的各个角落进行认真巡查,特别是对人少、灯暗的地方要加强巡逻,以防偷盗等犯罪分子在这些地方作案和藏匿。

  3、巡逻员要保证一夜至少在广场区域内巡查四圈,发现可疑之人要认真盘查,在盘查过程中,要精神集中,保持高度警惕,以免坏人窜逃或行凶。

  4、巡逻员要对以下关键部位和地方实行严格检查和关注,各楼配电室、电梯、警卫室、小区进出口、超市后门、各处平房、公司各办公室等。

  5、巡逻员夜间巡逻要多和广场各岗位沟通和联系,随时了解各部位的情况安全是否正常,一旦发现有问题,要及时赶到进行处理和解决。

  6、巡逻员遇到突发事件,要沉着冷静,如发现不法团伙作案,或发现火灾等,一是立即向公安部门、消防部门报警,二是要及时通知公司领导和班长、队长前来接应,并维持好现场秩序,积极疏导人员,指挥其他人员进行紧急救助,尽量减少各商户损失。

  7、夜班人员一般原则上下午不准请假必须保障好睡眠和休息,以保证巡逻期间精力旺盛,巡逻员在值班期间不瞌睡、不缺岗。有事提前请假,以便安排他人巡逻。

  8、巡逻员在下岗前要做好当天的值班记录。

保安员岗位职责6

  1、按时上、下班,工作期间要着装整齐,并配戴工牌;

  2、认真履行岗位职责,对出入公司的物品要严格检查,避免在本岗位造成的任何损失;

  3、及时为顾客指挥停车和起车;

  4、在工作期间不准空岗,立岗姿势要标准,见到领导要敬礼并问好;

  5、有责任负责公司的安全,当有意外事故发生时,应敢于为维护公司或顾客的利益采取相应的措施;

  6、夜间值班时要加强巡视,避免造成不必要的损失(如客人的车被碰坏了等);

  7、保持本岗位的`卫生清洁;

  8、不准渎职,或与其他员工一起做有损于公司利益的事;

  9、严格遵守公司的各项规章制度,做合格员工。

保安员岗位职责7

  学校门卫隶属总务处领导,同时接受人保干事的指导,其主要职责是:

  1.提高警锡,坚守工作岗位,善于观察出入人员动态。对推销产品等闲杂人员禁止进入校内,与学校有相关业务联系的人员,必须经有关部门准许后,方能进入学校。

  2.指挥机动车辆按指定的位置放好,严禁乱摆乱放。

  3.上课期间禁止校外车辆进人学校。与学校有工作或业务联系的.车辆,必须在不影响教学的前提下才能进人,并须经有关部门同意并进行登记后方可进入。

  .4.上课期间禁止在校学生离开学校,特殊情况必须凭班主任写条批准方能离开学校。

  5.门卫电话是值班电话,原则上不对外。教师或学生如有急事需要打电话的,通话时间不得超过三分钟。

  6.负责报纸、杂志、文件、函件、电报等邮件的收发保管,要做到:发送及时、准确、不丢失、无差错,并做好保密工作。

  7.下午放学和晚自习后,要检查教室、琴房、办公室空调机、风扇、电灯是否熄灭,各处门窗是否关好、锁好,发现问题,要及时处理,并做好登记,及时反映。

  8.对校内异常动态和不安全因素,要仔细观察,随时记载,及时反映。如遇突发事件,立即与辖区派出所取得联系或打110报警电话,取得他们的支援和及时解决问题。

  9.晚上10点锁校门,无特殊情况不开门。

  10.超过10点回校的住校学生,必须进行登记,并在次日向学生科反映。

保安员岗位职责8

  一、二、保安人员必须具有高度的责任心,热爱本职工作,钻研业务知识。大堂执勤守护时,应有良好的仪表仪容,精神饱满,思想集中,站立在指定的岗位上,协助有关人员做好访客登记及维护大堂的秩序。

  三、

  观察进出人员,严禁推销人员、衣冠不整者、形迹可疑者及精神病者进入大厦。发现行迹可疑者或访客违反治安管理行为,应及时向物业管理处进行汇报。

  四、严禁将易燃、易爆、放射、毒害物质、管制刀具、宠物以及甲方规定禁入的.其它物品带入大厦。

  五、引导老年大学上课人员由北门经一卡通确认后乘坐消防电梯进入大厦。

  六、负责大堂区域设施、设备的完整性管理,发现损坏设施、设备的行为应禁止当事人离开,并立即向物业管理处汇报。

  七、及时劝阻携带货物及大宗物品人员经翼闸乘坐客梯出入大厦,引导其由消防电梯通道出入大厦。

  八、遇到突发事件或大规模闹访事件时,应立即向甲方分管部门及领导汇报。迅速做出准确的反应和判断,并启动联动应急机制,抽调周边安保力量进行增援。九、严格遵守外事纪律,加强保密观念。对于写字楼内发生的案情不得向无关人员透露。

  十、做好值班记录,发现问题应及时上报,决不能自作主张擅自处理。

保安员岗位职责9

  (1)提前15分钟按《保安员交接制度》和《保安员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备,准时交接班,对管辖区的设施进行检查,发现异常情况及时报告。

  (2)保持仪表整洁,举止、言语礼貌。

  (3)当班前不得饮酒,吃异味食物。

  (4)熟记停车场守则,对业户及来访人员热情有礼。

  (5)维持停车场秩序,保证车辆进出畅通。

  (6)禁止无关人员进入车场,发现车场有行为异常人员要密切监控,并提请监控中心配合监控。

  (7)熟记临时车位及月租车位状况,以及车牌与司机。

  (8)发生事故应保护现场并及时上报领班处理。

  (9)禁止任何人在停车场吸烟、加油和摆放易燃、易爆物品,禁止在停车场内修车、洗车。

  (10)禁止司机滞留车场,甚至不熄火在车场睡觉,如有发现及时制止并上报。

  (11)检查泊车状况,发现有违例泊车时,发出“违例泊车警告”。

  (12)协助车场管理做好其他工作。

  (13)密切保持与其它岗位联系,互相通报工作情况。

保安员岗位职责10

  1.在保安队长的领导下认真完成各项工作任务,对保安队长直接负责;

  2.服从领导,听从指挥,着装统一,整洁,上岗时文明执勤,礼貌待人;

  3.严格按照酒店的规定进行工作,不做超越职权范围的事,不滥用职权,维护本店正常工作秩序与利益,保证酒店正常经营;

  4.合理安排进餐客人的车辆停放,主动引导车辆进入停车位,并照顾客人下车,注意安全,做好记录;

  5.对本店员工仪容不整者,予以纠正,维持员工就餐秩序,监督员工打卡,不得私自涂改卡,每日监卡期间必须严格检查员工有无佩戴工牌,着工装,有无代他人打卡现象,有无迟到早退现象,并做好记录,保持后门的清洁卫生,每日早11点,下午5点的清扫工作;

  6.协助维持大厅内的秩序,如有在酒店内,包括离职员工,对酒店内违纪员工,有权进行制止,要执行公平,公正的原则对在酒店内大声喧哗者或争吵的客人应及时上前进行婉言的劝说和制止,使其离开;

  7.对酒店消防设施及灭火器材的存放位置应熟悉和掌握,发现问题及时处理、汇报;

  8.对员工的`自行车更衣间及时巡查、上锁,确保员工物品的不丢失,员工应该主动接受保安的例行安全检查,避免酒店物品流失;

  9.收市时,检查并关好各区域的门锁及水,电,煤气,油阀等设备开关,防火防盗,做好记录,确保酒店安全;

  10.执勤期间,礼貌待人,一丝不苟,必须树立好保安员的形象。

  11.掌握停放车辆的合理适度,合理安排餐中进餐车辆的停放,礼貌迎接客人下车,照看好客人物品(车辆),做好登记。

保安员岗位职责11

  1、门岗

  ①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;

  ②保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌;

  ③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区; ④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。

  ⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法; ⑥做好本岗位的`清洁卫生和交接班工作。

  ⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题; ⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止。

  2、巡逻岗

  ①严格遵守公司规章制度,实行24巡视巡逻制度,严格执行队列行走标准,树立公司良好形象和个人道德风范;

  ②树立强烈的责任感,全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作,确保物业辖区治安安全,秩序井然;

  ③熟知本人责任区域内住户情况,了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局,做到勤巡逻、勤检查,发现问题及时处理;

  ④熟悉物业辖区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识;⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况,发现设施受损及时上报,对任何有损物业辖区物业管理的行为,及时进行规劝和制止;

  ⑥加强对物业辖区的机动车辆管理,维持车辆停放秩序; ⑦积极参加职业道德和业务、消防培训,努力提高自身素质。

保安员岗位职责12

  1、饭店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

  2、具有为饭店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行“宾客至上、服务第一”的服务宗旨,在保安服务中真正体现“敬客、敏捷、周到”的饭店宾馆服务风格。

  3、努力钻研保安服务知识,掌握饭店宾馆保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。

  4、服从饭店经理的'指令和工作安排,熟悉本岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保饭店安全。

  5、处理在饭店内发生的非常事故并协助饭店各部处理顾客及人员的安全问题,要熟悉岗位的分布,爱护通信器材和岗位上的各种设施。

  6、在饭店范围内外巡查,果断处理突发事件,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

  7、协助有关部门保卫重要客人进出饭店的安全,做好大型会议的安全工作,巡视饭店的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物等情况的发生。

  8、对重要部位和储存大量钱物的场所要经常进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

  9、定期检查报警系统、安全及消防系统。

  10、严格遵守饭店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,不准处理私事,确保安全。

  11、完成饭店经理安排和交办的其他事项。

保安员岗位职责13

  1 严格遵守公司及部门各项制度,认真贯彻落实公司的方针政策;服从安排、听从指挥、尊重领导;维护公司利益,不泄露公司商业机密。

  2 以身作则,从严格治安、做好“防火、防盗、防爆,防破坏”的四防工作。

  3 上班期间必须严格按照公司要求,注意个人形象、服务态度。不得无故脱岗、串岗、闲聊睡觉。树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当,处理问题机智果断,进退有度。

  4 熟练掌握执勤用语和岗位执勤礼仪程序,保持仪容仪表的整洁。做好礼仪、接待、咨询、指导工作并熟悉销售部人事架构及联系方式,熟悉经常进出人员的情况。

  5 当有客人来看房或咨询时应主动上前问好帮开车门及带领客人进入销售部前台交给售楼人员跟进。

  6 对售楼处门外停车区域的'卫生随时跟踪清扫,以及保持外部灯箱、广告牌的清洁。协助销售人员保持好售楼大厅的卫生,无烟蒂、果皮、纸屑等杂物。

  7 交接班时必须严格检查公司物品有无损坏;认真做好岗位交接班时的工作记录,并清楚了解当时的工作情况。

  8 劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场,发现异常和可疑人员注意及了解,并及时报告上级领导。

  9 熟记业主/客户的车号,疏导人员车辆,保障通道顺畅有序;注意出入口周围的动态,劝阻任何车辆在区域内乱停乱放。

  10 严格要求自己,站姿端正,得体大方;语言标准、规范、语气和缓;主动、热情、诚恳。

保安员岗位职责14

  1.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。

  2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。

  3.密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害,若发现可疑的'人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全。

  4.娱乐场所若发生事故,如火灾、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。

  5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。

保安员岗位职责15

  1、监督、检查、指导客户助理领班和客户助理的工作情况;

  2、与所辖区域的公安分局、派出所、居委会等政府单位取得联系,协调好双方关系,争取他们对客户助理部各项业务的`支持和指导。

  3、制定和完善消防管理制度,检查各项制度落实情况。

  4、制定和完善公共安全管理规章制度,并检查落实情况。

  5、合理设置客户助理部岗位,编制修改客户助理部岗位作业指导书,落实客户助理部“技防、人防、物防”的防范工作。

  6、及时妥善处理各种问题和突发事件,在权限范围内无法处理时应立即向上级报告,协助公司领导和楼盘负责人做好调查、了解、保护现场和人员的工作。

  7、组织队员进行各项业务培训、日常工作会议、关心并开展好业余文体活动

  8、完成上级交代的其他工作。

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