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公司对客户的承诺书
在我们平凡的日常里,承诺书使用的情况越来越多,承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编精心整理的公司对客户的承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司对客户的承诺书1
为树立合法房产中介机构的良好形象,营造“诚实守信”的行业氛围,规范职业介绍行为,提高服务质量和服务水平,为买房和卖房者提供高效、优质的服务。在此,我郑重向社会承诺:
1、保证信息来源真实可靠,保证不介绍虚假房屋给客户,不提供虚假信息给客户,保证每一条信息真实可靠。
2、保证服务质量,保证把每次买房或卖房客户当成自己亲人对待,保证让买房或卖房客户满意而来,满意而归。
3、保证买房或卖房客户信息的真实性,保证每份签过合同或协议的安全性。
4、本公司愿意接受社会各界的监督,如有违背愿接受社会各界的.斥责,愿意接受各管理部门的处罚。
5、请各中介公司在此跟帖承诺。(公司名+负责人+电话)
公司负责人签名(印章):
20xx年9月30 日
公司对客户的承诺书2
四星垃圾桶本着以客户为本,注重细节,强化服务的经营理念,对外地客户承诺如下:
一、对全系列产品进行升级换代,来满足不同地域的需求。
二、全新全意做好顾客的采购顾问,让顾客买到物有所值的产品。
三、全心全意做好售后服务,让顾客买到物超所值的产品。
四、为外地客户一次性免费提供3%~5%的易损配件。
五、对于产品质量问题的投诉,四星公司将在48小时内及时响应,并马上着手处理,给客户一个满意的解决方案。
售前服务:
一、售前服务承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、产品出厂前均按照国家标准进行严格检测合格后再装箱发货。
3、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上确保产品质量,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
二、售中服务承诺:
1、采用全国统一的《工业品》与您签订合同和技术协议。
2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。
3、为了保证产品的高可靠性和先进性,所有选材均选用国内或国际优质名牌产品,竭力按时按量为您提供优质产品,并采用最优运输方式,确保您收到货物完好无缺。
4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的'技术支持。
5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件
④ 提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在48小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:我们对所销售的设备3年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级。
a、研发实力雄厚:我们具备与中试所等省级单位合作开发新项目的能力。
b、质量管理规范:我们全面推行iso9001XX质量管理体系。
c、服务及时周到:我们严格执行《销售服务承诺》。
d、产品性能可靠:我们愿于与业内各个厂家进行公平竞争。
5、在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
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