[优选]淘宝策划
淘宝策划 篇1
1、负责淘宝商城的整体文案和编辑工作,使商品促销实现品牌化宣传。
2、撰写宝贝描述文案、单品策划文案,广告文案,品牌宣传文案。
3、撰写各种促销及营销文案与实施方案。
4、负责撰写有关品牌及产品形象的文字介绍和软文。
5、配合设计人员,进行品牌宣传等软文撰写。
6、知识面广泛,文笔佳,思路清晰,创意丰富,具有较高的`语言提炼能力和艺术鉴赏能力善于在文字上引导客户。
7、撰写各类宣传品中的商品卖点和活动内容进行文案描述。
8、具备商业敏感性,能对各分类商品的特点以文字进行表现。
淘宝策划 篇2
一、双十一的规划和准备
首先要考虑的是目标营业额,这个怎么去衡量和判断,需要根据往年的营业额和淘宝流量成交上升的占比,结合店铺的基础,老顾客,推广渠道去判断。
本文会以一家女装店铺为例,带着大家来模拟一次双十一预热到当天的全过程。店铺当前月营业额是200万左右,日均6w-7w的营业额。按照这个基数和自身回头客的基数客单价,判断出我们双十一的目标营业额要到达680万。
那我们要如何实现这680万的业绩呢?针对这点需要做出一个业绩分解的计划
第一:导入阶段
日期:10月1日-10月6日
目的:推广唤醒客户对双十一的记忆
推广工具:数云,短信,邮件,微博,微淘,微信工具和平台进行老顾客的推广营销,利用国庆节前后的情感关怀植入双十一的宣传内容。
第二:预热阶段
日期:10月10日-10月30日
目的:引导客户逗留店铺,收藏店铺,双十一款宝贝收藏,发送优惠卷
工作内容:店铺首页装修,专题页装修,双十一活动策划
第三:升温阶段
日期:11月1日-11月10日
目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顾客为目标,并利用各种推广方式,宣导提醒新老顾客店铺双十一的促销信息,利用好短信,邮件,sns,电话,等工具通知。
第四:高潮阶段
日期:11月11日
目标:加大当天的曝光率,强化当天销售量,为求达到预期的营业额
整体来说,双十一需要配合多方面的流量,老顾客维护,收费推广,店铺装修,营销活动,sns推广各个维度进行策划工作。
二、店铺目标细分
4个阶段的计划出来了,接下来是计划工作细分,先从流量说起,为了双十一达到目的的重点,流量有分多少种?
(1)自主访问;
1)收藏/购物车流量
2)优惠券流量
3)老顾客直接访问流量
(2)自然流量;
1)会场流量
2)天猫/淘宝搜索流量
(3)付费流量;
1)直通车流量
2)钻展流量
3)淘宝客流量
4)聚划算流量
5)其他推广方式流量
统计出针对店铺比较有效的流量来源,并加强利用,这时候有很多人问,为什么基本流量都来自淘宝,并不尝试做一下站外的推广加强流量的引入?这个问题当初我们也想过,但结合工商管理学的PEST环境分析,既然用资金开发一些没有把握的项目,还不如利用资金加强比较成熟的项目。所以就打消了这个念头,把费用加强到聚划算里面的坑位、直通车的流量、淘客的流量以及钻展的推广。
好了说这么多,下面就给大家分解一下3个流量如何合理利用与工作分配
【自主访问】
这个主要是老顾客的流量来源,我们在整个10月都利用短信,微信,微博,邮件等工具进行老顾客的唤醒。这里分为3个阶段。
1、2次以上的购买顾客
2、5次以上的购买顾客
3、10次以上的购买顾客
分别统计出3个阶段的顾客,联系通知他们,收藏店铺优惠卷,等不同阶段回来店铺购物送礼物的信息,考虑到平均成交年龄都在25岁左右,早上中午发送的话由于上班期间,容易被当作垃圾信息,短信发送时间均在晚上20点-24点。
【自然流量】
这个主要来自淘宝、天猫、会场的自然免费流量,会场加入申请必须在一有入口就申请,而天猫方面的自然搜索规则,针对的是新品、转化率、客单价,而这一款我们会利用老爆款搭配新款的优惠组合,提高客单价,和新款的转化率,同时利用老顾客进行新款购买,综合目的是提高天猫的自然搜索。淘宝的自然搜索,主要是上下架时间,收藏,在10月期间已经策划,把双十一的重点款,进行上下架调整
经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一
分别上架时间为,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 为求双十一当天,能有最高的展现,而收藏方面,店铺会策划收藏有礼的活动,并在店招,首页展示,其次手机淘宝也会做这方面的工作,目的是让收藏量大大提高,获得自然搜索里面的更多权重。
【付费流量】
这个主要是针对,直通车,钻展,淘客,聚划算,进行策划细分。
直通车、钻展、淘客,这段3个阶段进行推广策划
(1)预热阶段(10月1日-10月31日)
这个阶段主要是测试双十一的推广图,10月20日前测试和调整出来各主推款的各图片的点击率,为制作双十一钻展投放图片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是为了找到更好感觉和效果的图片,结果出来后文案改成双十一的文案,并利用聚划算得回来的新顾客进行双十一的二次营销。
(2)升温阶段(11月1日-11月5日)
这个阶段主要利用测试出来的推广图,进行推广力度的调整,目的是为了引入更多的流量,收藏能在11月11日当天爆发,这段都不能看投产比,因为大部分顾客都会在双十一才购买,这段时间我们主要看的是收藏。
(3)高温阶段(11月5日-11月11日)
这个阶段,直通车关键词必须卡位,找出100个左右精准词,核心词,中心词,进行卡位。
三、店铺活动方式以及装修
第一:双十一店铺活动
以上主要是流量的工作和统筹,也不能缺少了店铺活动和装修的创意力度,大家也知道,流量再多,页面,活动的吸引力不够,都会事半功倍
活动方面我们除了做了一般的折扣,为了突显优惠卷,提高双十一当天回来使用的基数,我们分了4个阶段,
5元:无使用门槛
20元:满199元可用
50元:满399元可用
100元:满599元可用
这些门槛都要看着自己的利润,推广费进行策划,5元无使用门槛是为了提高顾客利用优惠卷回来购买的基数。
除了以上,我们双十一当天还举办了免单活动,免单时间是0:00-2:00期间,免单必须在8分8秒付款即可免单,共有12个免单时间点,这里会有人问,免单不就是亏本?其实不会的,想一下0:00-2:00这个高分期间,做了这个免单活动,而大部门顾客都抱着贪小便宜的心态去购买,这样一来是大大提高了消费者的`购买欲望从而下单。相对之下,12件衣服送出去,可能为店铺带来更多的订单。
而且后面还有一系列的活动,整点秒杀活动,凌晨3-8点外,0-2点,9-24点整秒杀,每小时2款,价格9.9元至29.9元包邮,每小时抽奖1次,双十一当天实付金额满319元即可获得一次抽奖机会
一等奖 10名 ipad
二等奖 50名 电蒸锅
三等奖 200名 P106的项链一条
四等奖 若干名 3个月店铺包邮卡(12月,1月,2月可用,不限次数)
大家发现了没?这一系列活动都在进行一个晚上,并不是等到双十一当天早上才进行,因为以往几年双十一爆发期都在双十一当天晚上,而这一系列的活动,看上去感觉都在亏本出售,但留意一下,都是分时段,限名额的,目的是为了,让顾客,错过了一个活动,不怕接下来还有,让顾客停留在店铺长点,收藏店铺多点,加强活动的紧迫感,从而让顾客更疯狂的购买,而利用满就送等类型的活动,来提高客单价,让客单价不会因活动过低,影响天猫的搜索权重,这些在策划活动的时候必须要考虑。
第二:店铺装修方案
经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一
页面看似简单,但页面主要目的是帮助顾客能用最快的速度找到自己想要的产品,而且要利用好手机支付,来解决不能支付的问题。
总结:经过以上的工作和努力,店铺最终虽然不能达到680w的业绩但是也能获得较好的成绩。
四、数据简析
10月店铺经营数据
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日均营业额:10W(10月份PC端支付宝成交金额+手机端支付宝成交金额=2752197+293268=300W)
全店转化率:1.58%
日均全店访客数:32600
全店客单价均值:158
手机淘宝营业额:1W
手机淘宝转化率:2.45%
11月11日当天店铺经营数据
经验分享 双十一活动策划 双十一攻略 淘宝双十一
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日均营业额:580W
全店转化率:13.45%
日均全店访客数:25.8W
全店客单价均值:168.00
手机淘宝营业额:58W
手机淘宝转化率:2.45%
这一切都来之不易,而店铺并不是过了双十一就完了,而对于更多店铺来说,双十一是为了店铺在未来有更好的发展。所以无论是我们这个店铺也好,你们的店铺也好,做好了双十一的活动,后面就是要怎么好好利用双十给你带来的顾客,好好利用双十一给店铺带来的权重,加以利用,让店铺突破瓶颈,往另一个层次发展。
淘宝策划 篇3
一 )项目概要
项目名称:淘宝伞类用品专卖店(C店)
项目背景:将开淘宝商城,考虑到经验不够充足,故决定先运行C店学习经验和流程。 项目规模:前期投入资金2-3万元人民币(包括进货及运营推广)
项目目的:借助小产品的.上线,来培养团队合作和凝聚力,形成整套淘宝规范销售流程,让团队迅速成长和壮大,加强团队对电子商务的了解。
二 )行业及行业状况
行 业:淘宝伞业
行业状况:通过对淘宝主要店铺进行对比分析,经营天堂伞的店铺占据淘宝伞业市场大半壁江山,其次是太阳城和红叶(如图),主销国外的梅花伞在淘宝上也有销售,走的是中高端路线。各大伞业厂商中只有天堂伞在淘宝开了一家旗舰专营店,大多都以家居日常生活杂货店形式售卖。
三)竞争优势和劣势
优势:资金充足;
劣势:新店开张,信誉较低,销量少,商品少,以及缺少运营推广人才,霍米伞国内知名度不高。
四)组织架构(目前) 运营策划:负责网店整体设计,设定推广方法及内容等等;
美工编辑:负责商品上下架,宝贝图片编辑等等;
仓库物流:负责打单配货及相关单据,库存同步等等;
五)操作流程
采购 :前期讨论进些什么→ 入库→ 上架→ 售卖 →发货→ 物流→(发票)→售后
六)目前任务(大概)
店铺:申请,店铺名,LOGO,旺旺账号,上传宝贝等等。
仓库:网店管家设置,针式打印机,快递单,发货单(三层复写纸:客户、对账、自留),
包装,计算器。
物流:快递公司的选用,以及沟通与合作。
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