- 相关推荐
燃气公司年终工作总结（通用10篇）
岁岁年年花相似，年年岁岁人不同。又到一年一度的年末时刻，回顾这一年来的工作生活，想必大家收获不少吧，来总结过去的一年，展望充满期望的下一年吧。可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢？以下是小编精心整理的燃气公司年终工作总结（通用10篇），希望对大家有所帮助。
燃气公司年终工作总结 1
时光飞逝，不经意间我们的脚步已经迈到了临近20xx年的岁末。随着环境的变化，我工作、思想、生活上的转变也十分明显，所以感触亦多。20xx年有快乐也有艰苦，有目标也有迷茫，有充实，有成长。我很庆幸，在我站在人生的转折点上时，在我遇到困难时，有公司领导的理解体谅，有亲切的同事们帮助与照顾，让我在20xx年从容走过，也让我有信心积极面对到来的20xx年。
20xx年我严格遵守了公司的'相关管理制度，尽职尽责的完成好了自己的工作任务，认真履行了自己应尽的工作责任。现就今年我在公司的工作情况做一个总结，为公司领导交上一份答卷，请公司领导审阅。
一、20xx年完成的主要工作内容
1、七月份来到公司后参加xx的阀门开挖、接续、回填等工作，学习使用电熔焊机、热熔焊机及阀门焊接施工。
2、七月中旬至八月中旬对路中压管网铺设组织现场施工1180米，铺设警示带。
3、八月份对路及其路穿越组织现场施工1114米，进行资料整理记录。
4、对xx小区1号楼、2号楼、3号楼户内主力管道进行设计并组织施工；对6号楼、2号楼、3号楼安装指导挂表共计131户。
5、今年上半年我们工业、公服用户开发了xx公司食堂、豆浆等2处，对这两个公服用户进行现场勘查、设计施工图纸，并进行现场施工安装指导。
6、对xx饭店附近小区壁挂炉采暖的7户进行施工图纸设计并组织施工挂表。
7、对工业园区管网铺设工程进行前期调研，现场勘查、设计施工图纸4812米，目前已铺设完成2812米。并对工业园区内的四道穿越组织施工并记录资料796米。
8、进入11月中旬组织验收小组进行20xx年全年工程验收工作，截止到xx月xx日，实地验收测量穿越工程5203米；挖沟工程4314米；工程公司焊管工程8347米。
9、处理完成其他工作以及领导安排的其他事项。
二、工作中的不足之处
鉴于我以前工作的方式和内容都与现在的燃气工作有很大出入，很多东西都是来公司后从新学习，并且一人身兼技术员和资料员两个岗位，所以一开始不能跟上公司要求。但是公司领导给了我足够的适应时间，并给予了我很多的帮助，让我能一步步的熟悉起来直至能完成公司交给我的工作任务。但在工作中，我体会到仍有许多的不足之处需要提高：
1、作为技术人员，我需要加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力，同时抓住机会多去现场将理论规范同实际情况联系起来以便有更好、更深刻的理解；
2、在设计图纸工作中仍存在许多错误，设计图纸仍然不能在较紧张的时间内保质保量的完成。
3、作为技术员兼资料员平时身兼两个岗位，工作繁琐杂多，不能深入施工现场拿到一手资料，对工程施工资料记录有纰漏。
三、下一步的打算及要求
1、增强责任心
发扬技术人员吃苦耐劳精神，提高自身责任心。在工作之余加强学习，正确认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成领导安排的每一项工作任务。技术工作没有止境，技术领域内我仍然是一名年轻的技术员，经验不足，所以对待工作丝毫不敢怠慢。
2、改进工作方式方法
（1）、工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训，遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通，耐心的听取他人提出的建议。
（2）、工作方式：在进行每一项工作任务前，先摆正自己态度，树立工作目标，然后再投入到工作中去，工作过程中要经常提醒自己不能犯错。
3、不断创新，积极进取
在今后的工作中及时总结经验，吸取教训，积极听取合理化建议，多请教行业前辈，大胆进行技术革新，抛弃旧观念，不断创新。
20xx年是公司大发展关键的一年。20xx年的工作实践给我带来了很多提高同时也伴随着许多教训，在20xx年我要竭尽全力，迅速执行，及时完成领导下达的工作任务，同各部门同事紧密配合，齐心协力共同实现公司美好未来。
燃气公司年终工作总结 2
燃气行业，是个高危行业。安全生产是燃气公司的头等大事，本着“和谐、安全”的理念，从改革、发展、稳定的大局出发，结合燃气管理工作实际，认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针、热情服务、创新求实、与时俱进，有重点有兼顾地开展各项燃气安全生产和管理工作，狠抓管理队伍素质的提高和规范管理，深入发挥“以查促管”的作用。作为燃气公司的技术负责人。必须牢固树立“安全第一，预防为主”的.思想。把安全生产工作贯穿在了生产经营中的每一个环节，在生产中，坚持“抓生产必须先抓安全”的原则。
自公司成立以来，在整个城区施工中，严格按照《城镇燃气输配工程施工及验收规范》和《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》的要求进行燃气管道施工。在施工中实现了“三个零”的承诺，即零事故、零人身伤害、零环境损害。对员工采取了科学有效的培训方式，不断提高了员工的HSE管理意识和HSE素质。营造了良好的安全文化。
一、行业管理力度不断加大
1、进一步落实安全生产工作。将燃气行业的安全工作作为管理工作的重中之重，与各家燃气企业签订了《安全生产责任书》。在抓安全生产工作时做到了“三个到位”：
一是上级关于安全生产的相关精神学习传达到位；
二是各项安全检查落实到位；
三是提出整改意见后复查到位。
在元旦、春节、五一节、六月安全生产月、十一黄金周期间等进行精心安排、周密部署，多次组织燃气安全生产专项检查，采取突击检查，坚持以“谁检查，谁签字，谁负责”的原则，对发现问题限期责令整改，使安全检查工作落到实处。督促燃气企业落实安全生产检查制度及值班制度，明确企业领导要亲自抓安全生产工作，深入一线，并做好值班和检查记录。
2、加强燃气工程的建设管理。燃气工程建设市场实行市场化运作，进一步对燃气工程设计、施工、监理单位的资质管理提出了具体要求。
3、积极开展行业培训工作。今年共组织开展了二项行业培训工作，一是对外网施工进行安全技术培训，二是对户内施工进行安全技术培训。通过以上培训，对提高我市的燃气行业管理水平，保证安全生产和安全供气。
4、加强对全区用户的安全检查，公司每季度进行一次全区大检查，每次大检查都应做出详细的记录。安全检查中若发现隐患应及时整改，若整改不了的，做好详细整改方案，然后按方案执行。
二、服务水平进一步提高
1、抓企业服务质量。当用户进入营业大厅后，接待用户要文明、礼貌、说话要和气、态度要温和、面带微笑、耐心解答用户咨询，做到百问不烦.不许态度生硬，禁止和用户顶撞吵闹等行为。
服务中一切从用户出发，对用户提出的问题及时给予解决，不拖拉，不刁难，若不能解决时主动向用户说明情况。
2、对用户提出非磁卡方面的问题也要耐心地回答，对自己解答不了的问题要请相关人员给予回答，直到用户满意为止。热水器用户报装时问清安装位置，然后通知安装人员实地察看，根据所用管材数量及公司安装规定进行收费，并登记在用户安装表上，通知安装人员给予及时安装。当用户需要补卡、补气时问清情况，然后通知运营部维修人员查看用户表内气量情况，当用户的燃气表无法使用且无法把气量转移出时通知运营部主管及有补气系统的负责人进行补卡、补气。
天然气安全工作是关系到人民生命财产安全的重要工作，在具体的安全工作中展开，要科学的分析呵掌握事故发生的规矩，采取有效的预防和监控措施，主动发现和治理隐患，消除各类不安全因素，防止各类事故发生，切实做到安全生产。
燃气公司年终工作总结 3
20xx年是工程建设的关键性时期，在公司领导瞩目下，公司上下对安全生产的重要性有了更深的认识，今年以来，公司领导对于安全工作常抓不懈，牢固树立“安全第一、责任重于泰山”的意识，充分保障公司各项生产活动的安全有序进行，坚持“制度保证、重在预防”的安全工作思路，立足防范、强化监管、突出重点、深化整治。截止长输管网敷设工作。由于我们全体员工在工作中各岗位的尽职尽责，至今我公司未发生一起人员伤亡、火灾爆炸及交通、环境污染等事故，安全生产态势保持平稳。
一、加强宣传力度、开展各项活动、提高安全生产
以安全生产月为契机，以拉横幅、设展板、发传单的形式大张旗鼓地进行天然气基础知识、绿色能源、节能环保及安全使用等的宣传，受到了政府的肯定和市民的好评。在活动中累计发放安全宣传单20xx余份展出展板20余块；并在安全月活动中组织员工观看事故案例，以各种形式激发职工自觉参与安全月活动的热情，使安全生产真正进入了职工心中，提高了公司各级人员的安全生产水平，为安全工作的开展打下了坚实的基础。
为快速、有效的作好安全事故应急救援工作，防止安全事故的发生，最大限度的减少人员伤亡和财产损失，维护社会稳定，保障人民群众的'生命财产安全和城镇燃气正常供应，分别于20xx年xx月、xx月，组织公司全体员工进行了两次现场应急演练活动。为以后可能发生的突发事件建立应急救援机制，同时清楚了当突发事件发生时做到遇事沉着冷静，按照演练的预案果断的行动。通过这次应急演练，达到演练预期效果，并要求全员必须加强领导、指挥、协调能力，提高员工在遇到突发事故时的应变能力及熟练掌握消防器材的使用，迅速消除事故隐患。
以今年以来多起事故为教训，深刻讨论分析多起事故，反思各自安全生产工作，对我公司在安全生产工作重新认识、重视与自我剖析。以事故为“镜子”，对我公司安全生产工作作为一种提醒，一种鞭策，一种警示，一种思想意识的净化。
二、注重安全教育培训、积极获取相关证件
我们注重抓教育培训，加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力提高各类人员的安全素质。开展了安全管理人员取证、特种操作人员职业技能鉴定、法律法规普及、安全知识学习、安全技能教育等一系列培训工作。截止到月份，为依法规范安全生产管理，促进公司经营有序稳定的发展，公司现依法取得等相关证件。
三、加大现场检查力度、抓好班组日常管理
我们大力加强专业管理，严格监督检查，落实管理责任，重点对我公司加气站、在建工程施工安全进行检查，尤其是主抓从业人员《三违》行为的发生，内的压力容器等关键设备做到了班班点检、严格确认。对查出的隐患及时进行整改，并跟踪隐患整改落实情况。组织班组开展好安全自查工作，对所查隐患及时整改。为安全生产提供了强有力的专业保证。
四、确保安全生产，实现长远发展
安全工作既是挑战、又意义深远，我公司虽然在540多天的工作中也取得了一定的成绩，但我们依旧会不懈努力，在以后的工作中，我们要紧密围绕企业生产经营的中心工作，结合公司实际情况：
进一步明确安全生产责任和义务，签定安全责任书，交纳安全抵押金。
加强对施工单位的安全管理，落实安全教育，督促外协单位对所用员工进行安全考试，做好备案，严格持证上岗。
不断完善各项安全管理制度，建立安全标准化管理体系。
加大对各部门负责人、安全管理人员、从业人员、特种作业人员的安全管理知识、安全操作规程、安全操作技能和特种作业操作等方面的培训教育，努力使各类人员的安全素质更上一层楼。
加强宣传力度、开展各项活动、提高员工及群众燃气安全知识。
紧密落实科学发展观，努力实现从人治向法治转变；努力实现从集中开展安全生产专项整治向规范化、制度化、精细化管理转变；努力实现从事后查处向强化基础转变；努力实现从被动防范向管住源头转变；努力实现从以控制事故为主向全面做好职业安全健康工作转变，真正全覆盖、长周期的实现安全生产。为我公司生产经营任务的顺利完成奠定坚实的基础。
燃气公司年终工作总结 4
时光荏苒，转眼间又到了一年的年终总结时刻。在过去的一年里，我们燃气公司经历了各种挑战和机遇，在不断的实践和探索中，不断提高了我们的工作效率和服务水平，取得了一定的成绩。现在，我向大家汇报我们的年终工作总结。
一、工作概况
燃气公司作为城市燃气行业的一份子，我们的主要职责是为市民提供优质、安全的燃气服务。在过去的一年里，我们在燃气管道建设、安全生产、服务质量等方面做了大量的工作，取得了以下几点成绩：
1、燃气管道建设方面，我们成功地完成了xx区燃气管道的建设任务，使得该区域的.居民用气更加方便快捷。
2、安全生产方面，我们认真贯彻国家安全生产法律法规，加强了对燃气管道的巡查和维护，有效防范了各种安全事故的发生。
3、服务质量方面，我们不断优化服务流程，加强了对客户的沟通和反馈，提高了服务质量和客户满意度。
二、存在的问题
1、虽然我们取得了一定的成绩，但我们也清楚地认识到，我们还存在以下问题：
2、燃气管道建设和维护成本较高，需要进一步优化和降低成本。
3、在服务质量方面，我们还需要加强员工的培训和管理，提高员工的服务意识和技能水平。
4、安全生产工作需要加强，需要进一步加强对燃气管道的巡查和维护，防范各种安全事故的发生。
三、改进措施
1、为了解决以上问题，我们将采取以下措施：
2、优化燃气管道建设和维护流程，降低成本，提高效率。
3、加强员工的培训和管理，提高员工的服务意识和技能水平。
4、加强安全生产工作，进一步加强对燃气管道的巡查和维护，防范各种安全事故的发生。
四、未来展望
未来，我们将继续加强自身建设，不断提高工作效率和服务水平，为市民提供更加优质、安全的燃气服务。我们将坚持以客户为中心的服务理念，加强与客户的沟通和反馈，提高客户满意度，实现企业和客户共同发展。
最后，我代表燃气公司全体员工向大家致以最真挚的感谢和诚挚的祝福！
燃气公司年终工作总结 5
公司在各部门的正确领导和大力支持下，快速、优质、高效完成了项目立项、气站选址、建站敷管等工程事项，并于去年9月成功投产点火，让市民用上了清洁、价廉、安全的管道天然气，完成了政府多年来恢复使用管道气的夙愿，重新点燃百姓使用管道气的希望，办了一件顺民心、得民意的大好事，也为政府评报园林城市添上了浓墨重彩的一笔。
现通过一年的时间，已在城区敷设了中低压管网180余公里，签约用户30000余户，通气用户15000余户，创造了城市管道燃气发展史上的奇迹。奇迹的取得，得益于市委、市府及各部门的正确领导和大力支持，尤其是在座的部门和各位领导的支持和帮助。
燃气行业，安全是企业的生命线。在确保企业快速发展的同时，公司从创建伊始并始终如一地高标准、严要求抓好安全生产。借此次抢修应急演练的机会，我把公司的安全生产工作情况向大家做一个简短汇报。
一、建立、健全安全管理制度
为确保建立起来的制度能有效实施并执行到位，不致于停留在口头上，体现在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生产委员会，由13人组成，设置专职安全管理员1名，部门兼职安全管理员3名。设置专职巡线员、专职抢修员和兼职宣传员。
公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定安全管理目标责任书，严格执行各级安全生产责任制和安全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，谁操作，谁负责的.首问责任制。要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守则。
二、建立、健全安全管理组织体系
根据国家燃气安全相关法规，结合公司实际，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全运营管理制度”、“安全检查制度”、“安全例会制度”、“安全教育及培训制度”、“安全考核制度”、“气站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依、有章可循，做到高起点、高标准、严要求，并使之规范化、科学化、系统化。
三、坚持执行安全检查制度
公司始终坚持“预防为主，防胜于消”的安全理念，在工作中“以检查促整改、以整改保安全”，保证重点部位、重点环节、重点时段的安全，结合公司情况及节假日、气候变化、季节交替等特点每年进行6次以上的全面安全大检查，对气站、管线、燃气设施、施工现场、燃气用户进行严格检查，每个月进行一次月度安全例行检查，每周进行班组安全检查并结合日常安全检查和安全突击检查。
每年组织进行1—2次用户户内安全检查，对燃气用户调压装置、表具、灶具、立管、胶管等燃气设施进行检查，发放燃气安全使用宣传资料，确保居民的用气安全。各类检查使用专用检查检查表，检查人员必须如实填写。对检查中发现的安全隐患及时进行整改，暂无法整改的上报安委会备案并加强巡视。
四、加大人力、物力、设备的投入
遵照建设部和国家安全委员会的精神，根据市建设局的要求，我司加大安全管理的各项投入。公司成立安全运营部负责公司安全生产的全面管理，安全运营部下设巡线班、抢修班、运行班、专职安全员共13人，负责气站的运营、管线的巡查、燃气设备的维护保养、安全检查及隐患的发现整改、燃气事故的抢险抢修工作。
为了处理各类应急事故，公司购置了专用抢修车辆，电焊机、PE管焊机、防爆电机、防爆工具、各种警戒设备等抢险、抢修工机具。按国家公安消防部门要求配备了齐全的消防设施和消防设备，能满足处理各种燃气突发事故的需要。
五、加强安全教育及安全培训
为加强员工的安全意识，熟练掌握安全技术操作规程。规定班组安全教育、活动每月不少于两次，部门不少于一次。根据年初制定的全年安全教育及培训计划，公司还采取“走出去，请进来”的培训方式，对各个相关岗位进行多种形式的培训，每年5—6次外派学习，分别参加市和总公司的消防、安全、防雷等相关安全知识学习和培训。组织对其他公司安全管理经验的学习。每年3—4次请相关专用安全管理人员和厂家技术人员上门授课。
公司建立三级安全教育制度，所有新入职、转岗员工必须进行公司、部门、班组三级安全教育培训，考试合格后方可上岗。特种作业人员按照国家有关规定进行安全作业培训并取得特种作业操作资格证方能上岗。通过一系列系统的安全教育和培训，提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能，增强了处理突发事故的能力。
六、安全生产活动的开展
公司采用多种形式传播安全用气常识，做到家喻户晓。通气前公司与用户签定《安全用气责任书》明确供用双方的责、权、义。每户发一册图文并茂的《天然气使用手册》，告知用户燃气抢险电话，提高服务意识加强燃气安全宣传，树立“安全第一，用户至上”的思想，节假期间在电视台播放提醒用户安全用气的温馨提示，使安全意识在广大群众中警钟长鸣全生产月”活动中，公司积极参加政府组织的各项宣传活动，制作宣传横幅，张贴各种宣传画，张贴宣传标语，制作宣传板报，上街发放安。针对冬季燃气用户易发安全事故，公司每年对用户进行1—2次入户安全检查，发放安全宣传单，向广大燃气用户宣传安全用气知识。
在每年“全国安全用气、安全知识宣传单共万余份。使燃气安全知识深入用户。
七、建立、完善抢修应急预案
城市燃气做好充分的思想、设备、工具准备，及时采取果断处理措施，高效、有序、妥善地处置燃气突发事故，公司建立了完整的燃气应急抢修预管网遍布大街小巷，与居民生活息息相关，由于各种客观原因、燃气设施不可避免地会发生故障或事故。为了保证员工随时案，并计划每年根据预案进行1—2次预案预演。
通过以上工作的开展，经过我们坚持不懈的努力，我们相信，只要我们遵循“安全第一，预防为主”的方针，坚持做好有关法规的宣传和贯彻，坚持安全工作的严格管理，不断完善安全管理制度并落实到位，坚持开展群众性的宣传活动，坚持做到事故隐患及时整改，安全工作本身就会取得经济效益、社会效益双丰收，同时也能为我公司的发展壮大，为市城市建设作出贡献。
燃气公司年终工作总结 6
淮北华润燃气濉溪分公司20xx年度在公司领导、党总支及县建委的正确领导下，牢固树立安全发展理念，在秉承华润集团“诚信、团队、务实、积极、专业、创新”企业精神的同时，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立安全发展理念，强化客户管理、加大监督监管力度，以标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产，提高企业管理水平，并在此基础上做了很多开创性的工作，让分公司经济效益和社会效益迈上了新的台阶。
一、20xx年度经济发展的各项生产指标再创历史新高
1、截止到今年十月份实现销售天然气气量为1085万方，其中民用户为319万方，公服为67万方，工业天然气为699万方）。全年工业户销售焦炉气气量为2330万方。
2、公司重新划分了用户管理区域，将杨庄矿、石台选煤厂、青龙山、焦化厂等1万余户交由分公司管理。至今，民用户总户数已突达到5.1万户，公服160余户，工业13户（其中包括焦炉气用户4户）。仅20xx年1-10月份，就验收各类新户近15000户，建卡各类新户近万户，用户的发展与快速增加达到历史最高水平。
3、对用户实行两年一次的免费上门安检工作，公司专门抽调业务尖子成立了安检小组，使安检工作更加专业化、细致化。20xx年总安检户数为20000户，成功安检13000户，发现隐患3000余处，主要是针对于立管锈蚀、无熄火保护灶具、软管老化、未安装管卡等多处隐患进行下发隐患整改单，并将安全隐患100%纳入公司呼叫中心进行回访，一方面有力保障了燃气用户的安全使用，遏制了重、特大事故的发生，同时也将部门工作的监督性和实效性做到了实处。另外公司还专门组织员工对隐患较多的小区，如恒大明都、杨庄矿四排楼等进行了集中安检、现场隐患整改等活动，一方面宣传了燃气用气安全常识，一方面将用户的隐患进行现场立即整改，将用户的安全落到了实处。
4、20xx年度共计小修20032处，开通燃气1864户，新户挂表3140块，旧户改造306户，室内漏气等隐患整改1452处，更换燃气表311块（其中过期表258块），工业户流量计等燃气设施维修65余次，有力地通过优质及时的服务来推进公司的发展。
5、为了全力保障用户的安全稳定运行，燃气集团推出自己的燃气具品牌“百尊燃气具”，并在大厅设立专柜进行销售，真正实现“使用一台百尊燃气具，用户就少一个安全隐患”安全的理念。20xx年全年共销售百尊燃气具500台，并为用户免费进行送货、安装、调试，并履行“三年免费保修、终身维修”的服务承诺。
二、加强管理，工作争先，服务创优，努力提高用户满意度
20xx年分公司所有员工把华润“以人为本”的精神贯彻到工作当中去，想顾客之所想，急顾客之所急，以敬业的精神、优良的.服务，来保产量、保生产。
1、截止到今年十月份客服大厅收取燃气费12.6万笔，收费金额2802.55万元；cng充值全年度共17582笔，充值金额为1285万元，办理新卡225张，补卡96张。
2、完善和梳理了大厅部分工作流程，将用户的报修、新户开通、签订用气合同、业务的咨询、零户的安装及工作流转均入大厅，一方面使工作衔接更加顺畅，另一方面让用户感到更贴心方便的服务。全年客服大厅共办理各项用户开通流转3140户，零户安装等流转200余户。
3、加强了各项工程、小区、管网及各类新户的验收工作。分公司派出专人对此工作进行管理，严把工程验收质量关，履行各类验收手续，健全各类工程竣工图纸，对不具备送气条件的用户敢于提出整改意见。全年新户共验收计15000户，全年各类用户新卡10000余户。
4、随着县城燃气的发展，用户量快速增长和户内燃气设施运行使用时间的增加，用气安全问题日益突出，户内燃气安全事故屡有发生。针对以上情况，并本着用户自愿购买的原则，公司与华润保险经纪、华泰保险联合推出了“民用燃气保险”业务，保障最高可达36万元/年，让用户在发生意外时得到一份保障，将损失减少到最小化。自20xx年5月份开展此业务以来，已销售保险金额为近30万元。
5、建立健全了抄收、安检、维修、灶具销售等各项工作考核制度，加强对长期不用户及重点用户的管理，提高了员工对工作的积极主动性，使各项工作更加细致化、合理化。
6、加强客服部的内外部稽查职能，加大了对抄收安检员的内部核查、过气表不走、用户用气性质的改变、用户的违章及长期欠费户的催费力度。20xx年共查处违章用户4户，民转公3户，追缴各种气费248603方，补收气款10万余元。
7、加大了员工的专业技能培训和用户的安全宣传力度。全年员工共安全及专业技能培训15次，提高员工的专业技能和服务理念，从而进一步提升客户满意度。利用“3.15消费者权益日”、“学雷锋活动日”、“政务化开宣传日”、新小区的开通点火、大厅液晶屏、led屏、电视台报导宣传等各种形式向用户广泛宣传安全用气常识，树立华润燃气企业品牌形象。
8、设立了“志愿者服务台”等服务争创岗位，涌现出了一批勇于争创、敢为人先的服务标兵，起到了良好的示范带头作用，得到了县委、县政府领导xx县建委及公司领导的一致好评。今年分公司客服大厅荣获市妇联“巾帼文明岗”荣誉称号；运行部维修工陈杰荣获市中央花城颐高数码杯“精致淮北最美青工”荣誉称号；多名员工分别荣获县建委“先进个人”、“优秀共产党员”等荣誉称号。
9、加强员工的服务意识，履行24小时服务承诺，对用户的各种抢险抢修及时出险处理，消除安全隐患，保证了用户用气安全和管网的安全运行。在十八大召开之际，积极响应号召，“多谋民生之利、多解民生之忧”，始终坚持社会效益，坚持“以客户为导向”的服务宗旨，为用户提供“专业、高效、亲切”服务，用实际行动不断的提升燃气公司的服务品牌。
10、配合公司做好降低供销差等精益管理工作，全员开展kaizen细微改善上报工作。经过宣传培训，使员工在日常的工作中形成增效节支的好习惯，有好的工作思路与建议及时上报并采纳。短短几个月的时间，上报各类kaizen近百条，人均改善件数达到1.9件。
三、安全生产，消除隐患，狠抓燃气隐患整改治理
分公司始终把安全生产工作作为头等大事来抓，成立了由分公司经理任主任的安全委员会，保证了自上而下，每个部门、每个岗位都明确了岗位安全责任制度，每个职工都深知自己身上的安全责任，做到层层落实，真正把安全工作落到实处。
1、分公司与各部门经理、部门经理与每一位员工均签订了安全生产目标管理责任书，实行了“三个加大”，即加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度，加大了对基层部门主要责任人、安全员的考核力度，加大了对违规违章的治理力度，并将奖惩兑现与安全责任人考核挂钩，形成了“公司统一领导、单位全面负责、员工广泛参与”的共同责任网络，做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级安全生产责任的落实，定期召开安全会议，通过学习其他公司的先进经验，分析近期发生的安全事故原因、汲取教训，同时结合分公司的实际情况，对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审，依据新的法律法规，进一步细化安全生产责任追究制度，夯实安全管理基础。
2、分公司注重抓教育宣传培训工作，全年员工培训达到12次，发放各类安全宣传彩页2000余份。通过培训，加强了员工对安全管理知识、安全操作规程、操作技能等方面的学习，提高了员工的安全素质，并对重点岗位员工、转岗员工及新工员实行三级安全培训教育制度，让他们熟知上岗前必需的基本安全技能和自我防护知识、安全生产规章制度、劳动纪律，作业场所存在的风险、防范措施及事故应急措施以及有关事故案例等。
3、始终坚持定期开展安全自查活动，并将查出的问题、隐患、整改情况汇总上报。每天班前会结束后由班组长组织严格按照规章制度、操作规程进行检查，并将检查结果记录备查。安全员每天对现场环境、设备运行状况等进行检查并及时做好记录，对需要整改的必须落实具体整改人和整改时间，使检查取得实效，不致流于形式。
4、建立隐患整改机制，对安全隐患一抓到底，彻底根治。20xx年度分公司认真贯彻落实《华润集团安全管理指引》及公司《安全生产奖惩制度》，借助每月度的公司安全检查小组和总部大区的年度安全评审的有力契机，全面贯彻和加强了台账管理及现场安全管理，梳理修订了分公司职安健、体系建设、客服管理、输配管理等方面208项安全管理制度汇编，组织开展了班组安全建设和行为安全观察。通过以上工作，20xx年度分公司台账精细化管理和现场安全管理已经初步取得成效，历次公司安委会在对分公司的安全检查中均得到体现，并不断有亮点出现，得到了公司领导的肯定。
5、全力进行隐患整改工作，保障燃气管网输配系统正常运行。分公司针对现有安全隐患和实际情况，制定了户改和管网改造隐患整改计划，及时处理各种用户报修，全体人员加班加点，加快工作进度，整治安全隐患，确保安全供气。
（1）室内小修小计20032次，更换燃气表311块，公服户皮膜表更换12块，工业户流量计等燃气设施维修65余次；
（2）分公司对存在的各类安全隐患统一排查备案，责任到人进行定期监管，在此基础上形成长效监管机制，取得了一定的成效。20xx年度截止到十月份共计巡线累计达1845余公里，对在建工程监护22处，巡查漏点15余处，有力保障了燃气管网安全运行。
（3）利用先进设备激光检测仪对县区内管网进行激光查漏，发现漏点并处理249处，有力保障了各项工程的安全施工、燃气管网的正常供气和居民的安全用气；
（4）为了彻底改变县城区管网老化现象，分公司抽取具有多年工作经验和工作热情的员工，完成了濉溪片区低压铸铁管网和埋地镀锌管资料的收集、现场勘查、统计和评估工作，并制定相应的整改、管控计划汇总、上报待公司统一安排组织实施整改，力争在20xx年完成高危管道的整改工作。
（5）准备预案，认真演练，努力提升应急处置能力。根据公司安全生产发展的现状与特点，20xx年，分公司完善修订了《管网断裂漏气应急预案》、《室内漏气着火应急预案》、《突发事件应急预案》等专项预案，建立健全了应对突发安全生产重大事件的物资、器材等后勤保障机制，基本形成了较为完善的应急预案体系。同时，分公司成立自己的救援队伍，并加强部门之间协作，有效地提升了各级应急处置能力。分公司于今年年底进行了预案演练桌面推演活动，演练中人员按预案各司其职，严格按程序处理，取得了“处乱不惊，临危不惧，按章操作，化险为夷”的效果，在有效验证预案的可操作性的同时，使广大干部职工受到了教育。
四、工作中存在的问题
20xx年濉溪分公司各项生产任务及目标工作已经全面完成，这是分公司所有员工共同奋斗的结果，工作目标的完成，有力的推动了分公司各项工作持续健康发展和濉溪燃气事业的全面进步，支持了公司整体战略目标的实现，为下一步整体建设的开展创造了有利的条件。回顾过去，我们积极应对各种困难与挑战，扎实开展各项工作，在经济效益、安全管理、保障供气、企业文化建设、服务争创等方面取得了一定成绩，但仍存在许多问题：
1、落实管理细化程度不到位。由于分公司于2009年底合资改制，员工深入理解华润的文化理念不够深刻，个别同志在解决问题时方法跟不上，导致了工作效率不高，解决问题办法没有创新。
2、县城燃气的使用与覆盖还未形成大的规模和效应，尤其是xx区的用户还未使用上天然气，工业户大部分还处在初级和调试阶段，经济效益还不十分明显，燃气技术运用效率仍然很低，燃气工业、经营发展速度和建设规模还不够理想。
3、与部门之间的工作流转问题有待加强，尤其是管网施工、旧户改造等过程中的沟通和后期的路面修复工作需即时跟上，濉溪辖区居民向政府机构、行风热线等投诉的问题大部分源于此处。
分公司明年将针对以上不足加大各项工作的管理力度，利用各种方式加强对员工的业务知识、安全意识、企业文化的教育培训，强化劳动纪律的管理，提高各项制度的执行力和监督力，争取在各项工作都上一个新台阶。
燃气公司年终工作总结 7
时间飞逝，不经意间我们的脚步已经迈到了接近20xx年的岁末。随着环境的变化，我工作、思想、生活上的转变也非常明显，所以感受亦多。 20xx年有欢乐也有艰苦，有目标也有迷茫，有充实，有成长。我很庆幸，在我站在人生的转折点上时，在我遇到困难时，有公司领导的理解体谅，有亲切的同事们关心与照看，让我在20xx年从容走过，也让我有信念乐观面对到来的20xx年。
20xx年我严格遵守了公司的相关管理制度，尽职尽责的完成好了自己的工作任务，仔细履行了自己应尽的工作责任。现就今年我在公司的工作状况做一个总结，为公司领导交上一份答卷，请公司领导批阅。
一、20xx年完成的主要工作内容
（一）、七月份来到公司后参与的阀门开挖、接续、回填等工作，学习使用电熔焊机、热熔焊机及阀门焊接施工。
（二）、七月中旬至八月中旬对xx路中压管网铺设组织现场施工1180米，铺设警示带。
（三）、八月份对xx路及其xx路穿越组织现场施工1114米，进行资料整理记录。
（四）、对xx小区1号楼、2号楼、3号楼户内主力管道进行设计并组织施工。对6号楼、2号楼、3号楼安装指导挂表共计131户。
（五）、今年上半年我们工业、公服用户开发了xx公司食堂、xx豆浆等2处，对这两个公服用户进行现场勘查、设计施工图纸，并进行现场施工安装指导。
（六）、对xx饭店四周小区壁挂炉采暖的7户进行施工图纸设计并组织施工挂表。
（七）、对工业园区管网铺设工程进行前期调研，现场勘查、设计施工图纸4812米，目前已铺设完成2812米。并对xx工业园区内的四道穿越组织施工并记录资料796米。
（八）、进入11月中旬组织验收小组进行20xx年全年工程验收工作，截止到xx月xx日，实地验收测量穿越工程5203米。挖沟工程4314米。工程公司焊管工程8347米。
（九）、处理完成其他工作以及领导支配的其他事项。
二、工作中的不足之处
鉴于我以前工作的方式和内容都与现在的燃气工作有很大出入，许多东西都是来公司后从新学习，并且一人身兼技术员和资料员两个岗位，所以一开头不能跟上公司要求。但是公司领导给了我足够的适应时间，并赐予了我许多的关心，让我能一步步的熟识起来直至能完成公司交给我的'工作任务。但在工作中，我体会到仍有很多的不足之处需要提高：
1、作为技术人员，我需要加快提升自身理论水平和实际操作等业务力量，同时抓住机会多去现场将理论规范同实际状况联系起来以便有更好、更深刻的理解。
2、在设计图纸工作中仍存在很多错误，设计图纸仍旧不能在较紧急的时间内保质保量的完成。
3、作为技术员兼资料员平常身兼两个岗位，工作繁琐杂多，不能深化施工现场拿到一手资料，对工程施工资料记录有纰漏。
三、下一步的准备及要求
1、增加责任心发扬技术人员吃苦耐劳精神，提高自身责任心。在工作之余加强学习，正确仔细对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成领导支配的每一项工作任务。技术工作没有止境，技术领域内我仍旧是一名年轻的技术员，阅历不足，所以对待工作丝毫不敢怠慢。
2、改进工作方式方法
（1）、工作方法：
把工作中的得失和每次消失的问题登记来以便吸取阅历教训，遇到疑难问题要准时查阅相关资料并与他人沟通，急躁的听取他人提出的建议。
（2）、工作方式：
在进行每一项工作任务前，先摆正自己态度，树立工作目标，然后再投入到工作中去，工作过程中要常常提示自己不能犯错。
3、不断创新，乐观进取
在今后的工作中准时总结阅历，吸取教训，乐观听取合理化建议，多请教行业前辈，大胆进行技术革新，抛弃旧观念，不断创新。
20xx年是公司大进展关键的一年。20xx年的工作实践给我带来了许多提高同时也伴随着很多教训，在20xx年我要竭尽全力，快速执行，准时完成领导下达的工作任务，同各部门同事紧密协作，齐心协力共同实现公司美妙将来。
燃气公司年终工作总结 8
20xx年是公司发展历程中的关键之年，也是公司各项工作纵深推进的重要一年。在市委、市政府和集团、大区的领导和大力支持下，以总部提出的“学标杆强基础”为根基，以全面提升服务保供气为重心，深入贯彻落实党建工作“四个全覆盖”，全面加强经营管理，主要经营指标稳步提升，各项重点工作深入推进，企业呈现良好发展的态势。
一、主要指标完成情况
20xx年1-12月，公司累计发展居民用户36724户，累计发展工商户243户；累计销售燃气10842.70万立方米。截至20xx年12月底，公司现有管理民用户280806户，工商业用户967户，中低压运行管线总长度718.83公里。
二、主要工作开展情况
(一)积极开展市场发展工作
20xx年，公司面对市场竞争和政府“两违”政策的影响，积极应对，制定用户开发计划，抢占竞争区域市场，加强应收账款催收，突破市场饱和瓶颈。
1、常规市场因事施策稳步发展，20xx年全年完成居民用户开发36724户，发展工商业用户243户。
2、竞争市场积极应对全力维护，20xx年竞争区域共签约6个小区4254户，其中3个小区2500户属于用户已与竞争对手签约，公司全力维护经营市场，最终成功重新签约；
3、“三供一业”借力政策努力推进，完成了淮海工业集团、清华厂等5家企业，共计29103户的供气移交协议签订，市发改委立项备案和资产移交协议签订等工作。目前改造资金共拨付5418.31万元，正在改造施工11955户，已置换通气2479户；
4、煤改气工程积极对接合理争取，确定煤改气实施方案，组织召开煤改气推进会，20xx年完成1676户扫尾安装任务。
(二)做好气源保障工作确保城市供气
汲取去年冬季全国煤改气区域气源紧缺发生气荒教训，20xx年区域确立了“早规划、早协调、早建设、早落实，整体气源基本满足供应”的气源保障措施。
1、建设气源供应通道。公司完成了西贾门站的建设、竣工验收及投运工作，xx潞高压燃气管线(二期)工程，xx市郊区黄南高中压调压站项目和国新xx县分输站等项目工程，并实现西贾站，黄南站、潞城；高压管线、苏店末站等南北气源通道的管网置换互通，极大地提升了供气保障能力。
2、协调气源，签订供气合同。公司与三晋、国化等多家气源单位协调，总计落实气量1亿方，较去年同期增长92%；高峰日落实气量100万方。
(三)主动沟通政府，推动顺价气价补贴等重点工作
公司高度重视价格政策变化和影响，及时与政府部门沟通推动煤改气气荒形成的气价倒挂补贴和顺价工作。同时，取得政府部门支持，联合执法严厉打击偷盗气。
1、积极与政府沟通，争取气价补贴。针对20xx年度“煤改气”气荒所致气价严重倒挂，致使公司生产经营面临巨额亏损，企业正常经营受阻。经与政府沟通，公司取得政府对煤改气工作的高度认可，政府支持企业并给予气价补贴。
2、建立顺价机制，完成公司顺价工作。11月16完成价格听证会建立了顺价机制，完成了采暖期非居民气价调整，气价由2.97元/方调至3.9元/方。
3、联合执法严厉打击偷盗气行为。针对“煤改气”偷盗气重灾区，公司多次向政府报告，并取得政府相关部门大力支持，各乡镇政府组织相关部门召开专题会议，宣传安全使用燃气的重要性，传达偷盗气行为的严重危害，各乡镇派出所主动出击积极参与，联合执法重点整治偷盗气，通过正常安检、突击检查、专项检查等多措并举，检查了中山头、北董村、焦家庄等7个村落3800余户，报送公安拘留和传唤7人，有效的打击了“煤改气”偷盗人的嚣张气势，维护了居民公共安全，有力地保障了居民的安全用气。
(四)狠抓安全管理不放松
安全管理历来是公司工作的重中之重。20xx年，公司以制度为基础，以监督考核为抓手，以隐患整治为重点，强化责任落实，推进全员责任体系建设，确保全年安全生产无事故。
1、加强制度建设，健全制度体系。完善公司涉及EHS的相关标准和规章制度，推进公司EHS管理体系建设。今年编制发布了《公司EHS责任追究制度(试行)》，落实纵向到底全员覆盖。组织部门签署《岗位EHS承诺书》，压实责任；完成了《公司EHS管理体系文件》7章27项的修编工作；完成29项《公司输配管理体系文件》的汇编修订工作；完成《公司安全生产事故及突发环境事件综合应急预案》《安全生产事故风险评估报告》《应急资源调查报告》编制；完成年度《公司生产安全事故综合应急预案》修订、备案工作。夯实公司安全管理的根基。
2、落实隐患整治，加强过程管控。全年组织开展3次大型EHS检查。加强日常安全检查及危险作业现场管控。结合公司“四个一”的安全检查要求，开展安全检查208次，发现隐患179处督促整改147处，整改率82%；按照集团危险作业“五个百分百”的要求，每周收集现场作业信息，不定期抽查并将隐患指标纳入考核范围，重点监督确认作业现场安全措施的落实情况，严防事故发生。
3、加强实操和培训，提升应急处置能力和安全意识。20xx年成功举办公司成立以来最大的一次综合应急演练——“城镇燃气管道泄漏事故应急演练”；同时为强化区域一体化应急能力，开展“公司技能比武竞赛”活动，增强了公司内各下属公司的应急处置能力和合作联动意识。开展“两高”“五有”安全输配管理培训转训工作、“安全月”宣传咨询日活动和“违章隐患随手拍”活动，提升员工安全意识和行为。组织运行管理部、客服部岗位应知应会培训4次，抽查63人次在线考核合格率100%。
4、创新工作模式，加强“煤改气”区域重点管控。针对“煤改气”用户安全意识薄弱、安全管理难度大等特点，创新工作模式，发布了《公司煤改气安全管控方案》，明确农村煤改气安全运行的要求，对于已通气煤改气项目，制定方案，责任到人，每村设立安全管控小组，由管网巡线员、客服安检员、工程隐患整改员、村安全协管员组成，推进本区域的用户移交工作和安全管理工作。重点进行管网巡查、户内安检、燃气使用宣传，隐患排查整治，有效防范和坚决遏制安全事故的发生。同时，加强安全宣传，提升用户安全意识，20xx年累计专项宣传进社区42次，进村73次，入户安全抽查128次。
(五)优化业务模式，提升服务水平
20xx年围绕加强客户端安全管理，确保客户用气安全；深化燃气线上服务和增值服务，推进互联网+服务项目常态化，持续提升用户品质服务享受。
1、优化管理模式确保用气安全。面对管理用户的激增，公司实行片区化管理，分为三大片区六小片区，每位运维人员都有自己的责任片，营造互帮互助氛围，在冬季报修激增、启封量巨大的紧急情况下也完美过渡，正常完成了运维任务。而且在这种模式下，一级隐患整改率有望突破新高达到100%。
2、深化线上服务和增值服务，提升服务品质。开通了网银缴费、微信缴费、支付宝缴费等多种缴费手段，方便了用户。线上缴费率达44.5%。优化百尊销售流程和售后服务，建立百尊燃气具销售档案，及时进行安装和维修等售后工作，开展售后回访考核，促进服务水平提升。
3、强化服务督查，规范服务行为。公司全面加强服务督查管理，建立了自上而下的三级服务督查体系，出台了服务督查管理制度和考核办法，通过电话回访、用户走访以及现场抽查三种方式对公司客户服务部、热线服务、市场开发部、工程部等一线服务部门的日常业务的.服务质量进行回访抽查，每月抽查回访用户约300户，及时总结回访意见和建议，并严格按照服务督查管理制度中的考核细则，规范公司服务行为，加大考核力度，不断完善服务督查管理工作，促进公司服务工作的整体提升。
(六)强化企业管理，提高公司整体工作效率
根据集团管控模式类型及管理指引，完成了区域组织架构梳理，明确管控幅度及重点。优化管理人员结构，激发组织活力。公司完成一级架构及二级架构调整；完成了壶关及潞城子公司管理模型优化；通过竞聘及人才盘点到位等方式优化人员结构，公司完成中层、主管及班组长竞聘，整体变动率为64%；加强技能培训工作，完成了20xx年各层级人员培训计划；开展公司“熔创”中高层管理人员培训，通过素质拓展和相关课程培训，熔炼团队提升领导力，开展了基层管理人员相关业务培训，公司整体业务素质和工作效能有了较大提升。同时，按照总部薪酬管理的相关要求，为规范公司的薪酬体系，激发公司持续发展的内在动力。20xx年公司启动了岗位价值评估和薪酬梳理工作，在总部、大区大力支持下，经过艰苦、繁杂的工作，最终形成《xx燃气有限公司薪酬管理制度》已于12月下发执行。
(七)加强党建工作，宣导先进文化，助推企业发展
公司党委深入学习贯彻党的十九大精神，围绕集团“1234”党建工作思路，抓规范、强基础、补短板，全面提升党建工作质量，实现四个全覆盖。十九大学习贯彻全覆盖。紧跟中央步伐，集中观看十九大开幕式电视转播。召开党员大会，本部全体党员及下属公司中层以上管理人员参加，从各个方面深入浅出的解读了十九大精神。制作了4期的十九大精神系列党课，由党委书记亲自授课；前往下属公司党支部宣讲党课2次。组织了形式多样的学习十九大主题党日活动。参观岗上村抗大一分校、红旗渠爱国主义教育基地、廉政教育基地，接受红色教育。
党建基础管理全覆盖。结合公司组织构架的调整，对原有的支部设置进行了重新划分。配合区域一体化，加强对下属公司支部指导和管理。出台党委委员分工制度，明确党委委员职责；设置专职党务人员1名；对区域154名党员档案资料进行了重新梳理。根据集团“一手册两清单”，对16项党委制度、14项支部制度，及相关台账进行梳理。健全党建基本制度，优化完善党建工作记录。创先争优全覆盖。修编《党建工作年度评先评优制度》，将基层党组织和党员管理纳入创优争先的体系。xx市经信委(国资委)在建党97周年之际，授予xx燃气有限公司“先进基层党组织”荣誉称号。获得中西大区学习十九大精神党建知识竞赛二等奖。开展丰富的文体活动，举行区域公司篮球赛，设立乒乓球室，参加山西党工委运动会，加强团队融合。
业绩提升全覆盖。根据总部部署，在年度工作考核中增加党建工作考核比例；出台党建考核方案，明确党员考核细则，将党建工作考核与部门、个人业务考核结合起来，考核日常化；考核结果应用于年度考核、岗位晋升、评优评先结合起来。结合学标杆经理人蹲点工作，在每位经理人的蹲点责任书中增加了党建工作任务。敦促经理人下基层解决基层支部的问题。
三、存在问题
(一)经营形势严峻
环境政策变化给企业造成的风险，气价上涨和气源紧张使公司市场开拓步履艰难；新能源政策的出台，加大了公司的竞争形势；煤改气工程的实施造成供气冬夏严重不均衡，稳定供气形势严峻。
采取的措施：协调政府理顺价格，争取气价补贴；灵活市场策略加快用户发展，应对新能源挑战。加大工商用户发展，优化供气结构。
(二)安全管理亟待加强
随着20xx年煤改气工程的逐步完工，公司管网覆盖面积大增，监护问题突出，管理难度日益加大；煤改气用户分散，安全用气意识淡薄，户内安全隐患突出，存在私改乱接、部分灶具无熄火保护等安全隐患。采取的措施：加大安检、巡检、维保、隐患整改力度，提高安全宣传频次；开展“煤改气”用户专项安全培训工作。
(三)区域一体化需深入推进
区域职能管理还未达要求高度，还需进行细化深入；激励的薪酬体系未建立，组织活力未被充分调动。
采取的措施：加快区域管理体系建立，使区域各项职能工作有效运作；全面推进全员绩效管理，建立薪酬调整机制，真正体现出岗位的价值。
四、20xx年工作计划
十三五规划已进入中期，公司面临的政策和市场均已发生了很大变化，为保证公司各项工作运行不偏离良性轨道，公司组织各下属企业从市场发展、内部管理、风险管控等几个方面对十三五战略进行切合实际的反思，修正战略的预测误差，使下一步的工作方向更加明确，实现公司持续健康的发展。
(一)工作思路
开展战略检讨，统领发展全局；
把握政策脉搏，控制运营风险；
主动应对挑战，加快市场发展；
做好协调规划，确保气源供应；
创新管理模式，保障安全服务；
完善岗薪体系，提升组织能力；
深化区域一体，实现管理目标；
加强党群建设，服务公司发展。
(二)发展目标
20xx年预计公司年销气量13155万方；居民签约用户24351户；工商用户发展267户；百尊灶具销售6879台。
(三)重点工作
1、深入推进区域一体化
结合区域公司管控模式及管控界面梳理结果，做好上移及下沉业务的区分，各职能部门对下属公司对应部门实行集约管理，落实职能部门管控目标，最大程度实现降本增效；对职能工作统一制度流程，建立管控标准、流程和考核的动态机制，推动业务有效对接；加强职能部门员工业务培训，提高自身业务水平，营造良好的组织氛围，提升整体执行力。
2、完善岗薪，提升组织能力
以“熔创”中高层管理人员培训及相关培训为切入点，深入开展基层管理岗位培训项目，促进区域内管理人员融合。组织区域各单位建立各岗位绩效指标库，优化岗位绩效，试点开展计件，助力区域业绩达成，助推企业式增长。建立薪酬调整机制，提升员工归属感。试点开展专业技术通道建设，建立职业发展双通道，提升组织氛围。
3、抓协调，保供气
密切对接上游气源企业，积极协调与上游企业签订气源保障协议，扎实建立气源保障机制；实现长潞二期、3个高中压调压站和西贾门站的置换投运；完成国化xx站设备扩容改造；建设国新xx县门站调压计量撬；全面完成上述气源通道的开通建设工作提升调峰保供能力。
4、强化竞争意识，推进市场发展
抓好常规市场发展，煤改气市场紧跟政策推进煤改气用户开发，重点发展覆盖区域工商用户；深挖非采暖季大工商业用户，增加非居销气量，优化销气结构；积极拓展周边市场，加快市场整合力度。完成“三供一业”改造任务。提升服务，关注国家政策及规划发展动向，了解行业新动态，重点关注分布式能源项目，寻找适当机会进行调研开发。
5、优化模式，确保安全服务
深化EHS体系建设，完善应急管理工作；开展安全审核、班组考核工作，力争20xx年安全审核成绩达到集团优秀标准；开展各级安全检查和隐患治理，建立风险隐患台帐，跟踪整改落实；加大偷盗气的治理力度，协调政府出台奖惩机制，提高治理成效；
提升服务品质，开展IC卡表圈存缴费业务；建立煤改气用户便捷缴费模式，全面优化服务体验；推进增值业务开展，出制度加大长寿命软管的销售，适时开展保险业务。
6、抓好重点工程建设和工程决算工作
完成五针街、紫金西街太焦高铁连接工程；完成国化原家庄分输站内技改工程。完成剩余约1.5万户“三供一业”安装改造任务等重点工程。强化PMS系统管理，优化流程，完善煤改气系统管控，完成2万户煤改气用户结算任务；完成长潞高压、西贾、黄南等场站工程结算。制定历史遗留工程清理计划有序清理。
7、抓好党建工作助力生产经营
以三会一课为基础载体，拓宽学习途径。与大区党建标杆基地主动对接，派驻党务人员进行学习，结对子，快速提升；签署党建工作责任书，加强培训，进一步增强党支部书记、委员的使命感和责任感，提高党务工作水平和能力，努力使支部在推动年度工作中发挥战斗堡垒作用；以党建工作促群团和企业文化建设，全年开展大型活动不少于3次，落实党内关怀，关心困难和患病职工，加强企业文化建设，提升凝聚力；加大廉政教育力度，组织好廉洁教育活动月。结合审计整改工作，明确纪检工作年度任务和目标，营造风清气正的工作环境。启航20xx年，我们将在市委、市政府及集团、大区的关心支持下，通过全体员工的奋力拼搏，力争在经营管理、用户服务、风险管控等各方面取得较大进步和提升，实现可持续、高质量的发展，为国有资产保值增效做出新贡献!
燃气公司年终工作总结 9
时间飞逝，转眼间在xx燃气投资有限公司工作已经快有一年了。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给予了我这个成长的平台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，从中感触良多，收获颇丰。
作为一位应届毕业生，初来公司也曾经有过一些忧虑。担心不知该怎样与公司的领导和同事共处，怎样更好的适应与胜任工作。但是由于公司有着团结向上的企业文化、拼搏奉献的精神和追求不断进步的工作状态，让我很快的完成了从学生到职员的转变。
来到公司工作的第一天，也就是2月16日。至今仍记忆犹新，还记得准备来公司的前一个晚上，我在家里辗转反侧，彻夜未眠。想着去到公司的第一天该做些什么、能做些什么；该如何跟领导同事共处、怎样让他们对我留下好的印象；到了工作的那天早上我早早就来到了公司，不用一天的时间我就记住了公司所有领导和同事的名字与电话，并且对大家都有了初步的.认识。
为了深化对天然气基础知识的了解，更快的适应公司的工作环境。在公司的要求下，我有幸去到了xx的燃气站学习基础知识。在20多天的学习过程中，我虚怀若谷的向气站的前辈们学习请教。在学习的过程中，遇到不懂的问题都能做到不耻下问，不断的深入体会理解。在气站的领导和同事们的悉心关怀和热心指导下，并通过我自身不懈的努力学习和钻研，很快积累了一些现场工作中的经验，并掌握了一些天然气的基本知识、现场的卸车操作流程以及槽车的基本结构等。
通过这段时间在xx燃气站的学习，我对天然气有了进一步的认识，更有信心与底气回到公司的工作当中。但由于我是实习生，所以仍未能确定自己在公司中的定位。在公司领导的安排下我进入了物流部，在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导排忧解难；在专业和非专业上不懂的问题虚心向领导与同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。虽然我现在很努力的做了一些力所能及工作，但由于初入职场，难免出现一些小差小错需要领导指正。如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在今后处理各种问题时会考虑得更全面，从而杜绝类似失误的再次发生。我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新工作与挑战中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
一、做好工作计划，
继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。
在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。
在面对新的工作与挑战，我将以更加积极的工作态度和更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、在继续做好本职工作的同时，坚持求真务实的开展各项工作。
尽心尽力履行职责为公司做一些力所能及的事情，并尽自己的所能为公司做出应有的贡献。
这是我人生的第一份工作，在这一年来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的一步一步的发展，我深深地感到无比的骄傲与自豪，也更加迫切的希望自己能找准自己在公司中的位置，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，与公司一起成长。在此我恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。今后，我将进一步加强技术学习，扎实工作，充分发挥个人所长，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司再创佳绩作出贡献，与公司一起展望美好的未来！
燃气公司年终工作总结 10
今天xx区域公司领导深入我公司对我们的工作进行指导、评议。在此，我代表xx公司向各位领导表示热烈的欢迎和衷心的感谢!20xx年，在xx区域公司领导的正确领导下，我公司以目标责任制管理为指导，紧紧围绕年初区域公司制定的目标任务，大力开发燃气用户市场；狠抓燃气工程建设；加快公司证照的办理；不断强化企业内控制度的建设，在区域领导的大力支持下和全体员工的共同努力下，20xx年公司的工作有了整体的提高，但离区域公司的`任务要求也有一定的差距。下面我把20xx年的主要工作综合汇报如下，请各位领导和同仁给予评价。
一、突出重点，全力抓好目标责任制管理。
一是明确目标任务，层层分解，认真落实区域公司制定的目标任务，公司召开目标责任制专题会议，对公司全年的任务向各部室分解；
二是加快市场开发，加大工业用户的开发，20xx年完成恺贝包装、建宇铝业2户工业用户、银光食堂、国税局食堂2户公服用户的开发任务，居民燃气用户开发有西关小学、瑞丰园小区、泉子山小区、新时代二期、畜牧局家属院、钟罗山花园。
三是加快工程建设，工程安装时间过半，任务完成过半，全体工程人员不分昼夜，不畏酷暑，20xx年完成工业用户、公服户、居民用户的'安装任务总计1000多余户。
四是安全运营665天，公司加强安全管理，坚持“安全管理、预防为主”的管理思想，截止目前总开通居民燃气用户2100余户。
五是加大费用支出，为有效减少费用支出，公司把客服中心搬迁，一年为公司节约费用1.6万元。
六是加强综合办公室管理，20xx年公司接待中石油天然气公司领导研讨《光山之子徐子仁书稿》修订得到中石油天然气公司领导充分认可，同时，狠抓人力资源管理，截止20xx年公司无劳动纠纷发生。
七是加强了物资管理，实行严格出入库管理程序，对重要管件实行封闭管理、对仓库物资进行有序陈列摆放，物资管理较上年大大提高。
二、落实加气站工程建设，推动公司发展。
根据区域公司工作要求，加快加气站建设，公司制定了加气站建设方案，成立了加气站建设领导小组，加气站建设工作全面展开。
一是公司加紧施工手续办理，目前加气站选址、环评、立项、消防、地震、安评等手续已经办理完毕；
二是委托新地燃气设计院设计了施工图纸；
三是签订施工合同，组织工程施工；
四是在区域公司的大力支持下设备安装即将完毕。
三、加快证照办理，完善公司经营资质。
20xx年完成了加气站立项、地震批复、安全评价、办公楼立项、公司员工特种设备操作证办理等工作。同时，在20xx年工作中，通过向县长及时汇报，争取到了土地指标，并且完成了土地出让合同的签订工作，土地证的办理工作正在加快办理中。其次，通过与建设局领导沟通，委托xx建筑规划设计院田教授给予编制《费县燃气专项规划》，编制工作本月已经全面开展。
四、加强硬件投资，满足经营生产需要。
随着公司的快速发展，公司经报区域公司领导的同意，对公司的储气、输配系统进行优化。
一是组织运营部完成了场站1000立方米燃气减压站的安装工作，并试投入使用；
二是公司的燃气储气罐安装工程也正在加紧施工中。
五、加强安全管理，保证了公司安全生产运营。
公司建立安全管理机制，实行了安全责任制管理，层层签订了安全责任书，成立了安全领导小组、特种设备安全管理小组、社会安全群管小组，通过不断完善安全管理机制，公司的场站安全、输配安全、用户安全、以及车辆安全、设备安全、仓库安全等得到了有效的保障。
总结，20xx年的工作，虽然取得了一点小小的成绩，但是离区域公司制定的目标任务该有很大的差距，还有诸多工作问题需要亟待解决。
1、目标责任任务还需进一步加强落实，特别是公司的回款任务需要尽快解决。
2、沟通需要加强，班子领导之间的沟通、公司部门之间的沟通、员工之间的沟通、用户之间的沟通等，缺乏沟通，减少了信任、增加了摩擦。
3、公司证照手续需要亟待办理，公司的办公楼、加气站、燃气经营许可证。
4、市场开发还需加大力度，工业用户、公服用户、居民用户的开发。
【燃气公司年终工作总结】相关文章：
燃气公司工作总结05-30
燃气公司个人工作总结05-26
燃气公司行风建设工作总结 -总结04-27
燃气公司防汛方案04-26
燃气公司个人总结05-18
燃气公司实习报告11-19
燃气公司的经理述职报告11-24
精选燃气公司实习报告3篇07-27
燃气公司实习报告四篇07-27