有关年度计划模板集合十篇
时间过得太快，让人猝不及防，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧？下面是小编为大家整理的年度计划10篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
年度计划 篇1
利用福彩公益金，扶持社区社会组织，承担“扶老、助残、救孤、济困”等民生项目的调研工作已经结束。为使福彩公益金尽快落实到位，又能用好、用活福彩公益金，真正发挥其购买社会服务和扶持社会组织的导向作用。现制定具体实施方案：
一、福彩公益金的使用范围及类型
范围：符合福彩公益金支出范围，在扶老、助残、救孤、济困，以及丰富社区群众文体生活和构建和谐社会等领域发挥着积极作用的注册登记或备案的社区社会组织。
类型：通过调研，我们拟将此次扶持的对象确定为两种类型，即培育型社区社会组织和发展型社区社会组织，并分别实施扶持。
(一)培育型社区社会组织。
总体目标：通过加强规范引导，完善管理体制，理顺工作关系，强化自身建设，优化结构布局，引导社会各种力量参与社区社会管理和社会服务，提高社区人民群众的生活质
量和文明程度，探索新时期社区管理体制和运行新机制建设。按照培育、发展、规范、提高的工作思路，在社区推行1＋6＋X的社区社会组织组建模式，即每个社区组建一个社区社会组织联合会，负责对社区社会组织的引导、管理、服务职能；培育六类社区社会组织，即社区服务、社会事务、志愿服务、慈善救助、文化体育和社区维权；每个社区均有X个以上具有本社区特色的社区社会组织，基本形成功能齐全、服务完善、运作规范、作用明显的社区社会组织管理体系和运行机制，进一步提高社区治理水平，为建设“和谐社区”奠定坚实的基础。
主要任务。优先发展和重点培育符合经济社会发展需要的公益类、服务类社区社会组织。
1、社区服务类。培育发展一批能满足居民日常生活需求、多门类、质量高、信誉好、服务周到的便民类社会组织，开展面向社区老年人、儿童、残疾人、生活困难家庭、优抚对象的社会福利服务，面向社区失业人员的再就业服务，面向社区居民的便民利民服务及环保、治安巡逻等公益性服务。
2、社会事务类。通过项目运作、政府购买服务等方式，培育发展一批能够承接政府社会事务的社区社会组织，协助居委会从事社区行政事务管理。推进居民自治。
3、志愿服务类。培育发展参与社区服务，一批从事社
区公共事务管理, 维护社区稳定和社会和谐，弘扬志愿精神的志愿类社会组织，如从事社会公益、公共管理、社会援助和慈善事业的义工或志愿者组织
4、文化体育类。培育发展文化、体育、科普、法制宣传等社区社会组织，广泛建立太极剑（拳）、美术书法、音乐舞蹈、手工编织等文体活动队伍，丰富社区居民的精神文化生活，倡导科学文明健康的生活方式，丰富社区居民的精神文化生活。
5、慈善救助类。培育发展慈善协会、爱心社、壹圆基金、慈善超市等社区社会组织，广泛开展慈善爱心捐助、残疾康复服务、扶贫帮困送温暖等社区帮扶救助活动，增强社区居民互助互救功能，拓宽基层社区慈善救助渠道。
6、社区维权类。培育发展老年人协会、残疾人协会、法律服务所、青少年维权中心等社区社会组织，依托社区工、青、妇、残及基层法律工作者协会等群团组织，开展经常性、群众性的维权活动，营造和谐稳定的社区环境。
（二）发展型社区社会组织。
即在和平区、南开区、红桥区选择一些发挥作用明显，社会公信力较高，有发展潜力，但需要一定资金帮扶的社区社会组织所从事的'民生项目予以资金扶持。
二、扶持模式
（一）培育型社区社会组织
方案1. 选择河西、滨海新区（塘沽区）作为社区社会组织培育发展的重点，涉及24个街道（河西13个，塘沽11个）、240个左右社区。特点是：上述两区社区基础较好，有政府资助社区社会组织发展工作的经验，便于集中力量，扩大培育工作影响，并且有利于两区对比总结培育工作。
方案2. 选择滨海新区的塘沽区（含原开发区）开展社区社会组织培育工作，涉及12个街道、102个社区。特点是：符合滨海
新区先行先试政策要求，培育工作便于集中安排，资金使用较为集中。
方案3. 选择河北、河东、河西和滨海新区作为培育社区社会组织试点地区，涉及12个街道（河北2、河东2、河西
2、滨海新区6），120个左右社区。特点是：涉及面广泛，影响大，但资金使用较为分散。
（二）发展型社区社会组织（拟上报5个项目）
1.提升项目科技含量，打造养老服务品牌
项目一：和平区居家养老呼叫中心是和平区为老服务指导中心的办事机构，于20xx年3月成立，主要功能为“采用智能化信息技术手段，为老年人提供家政，医疗，排险及应急需求，派遣服务，目前，已为1020名特困老年人家中免费安装了呼叫器，根据呼叫需求，由中心所属的应急服务分队，医疗服务分队，泰康家政服务公司，志愿者分队中相
应人员为各类老人提供服务。在不到2年的时间内已接呼3100余次。较好地解决了这些老年人家中煤、水、电、气、房、身体不适、非法侵入、家政服务等需帮助的问题，获得了很好的社会效益，成功地成为了这些老年人精神上的依靠，生活中的拐杖。但就目前状况来看，无论从设备还是服务队伍都远远不能满足日益增长的服务需求，得不到服务的老人呼声越来越强烈，故为增加服务对象和范围（拟从1020户增加到4000户），拟申请扶持资金，用于改善、提升设备技术含量，引进更先进的操作系统和终端呼叫器，扩充服务队伍、保证服务质量。争取利用扶持资金，提升品牌，实现呼叫系统的跨越式发展，力争在几年内与全区其他为老服务部门进行联网，和各支为老服务队伍逐渐形成长期有效的合作机制，及时对老年人的新需求与服务中存在的问题进行识别和分类、分析与整理，成为为老呼叫系统的“CPU。”让广大老年人体验“足不出户，服务上门”的全新服务概念。
项目二：红桥区本溪社区居家养老服务中心、依托“电子民生”平台项目，承接了各项政策及办事程序公开、各种问题咨询问答、业务网上申请办理、老年日常生活性服务订购等服务项目，满足了社区居民，特别是老年人掌握政策、反映诉求、排忧解难等需求。同时该平台还构建六个网络即养老保障网、医疗健康网、生活照料网、文体娱乐网、权益维护网、志愿服务网，利用现有网络办公资源，开设社区老年人博客。
年度计划 篇2
读书是人们认识社会和改造世界必要的学习方式。热爱读书的人，知识不会老化；善于读书的人，才思不会枯竭。热爱读书的教师，才能有效地教书；热爱读书的教师，才能更好地育人。根据自身实际，特制定10-11学年读书学习计划。
一、指导思想：
促成教师坚实的精神基础，促进教师的专业化发展，
二、发展目标
积极落实教育理论学习，把读书活动和理论学习有机的结合起来，使理论学习“务实高效、生动活泼”。通过三年的学习，不断充实自己，更新自己的教育观念，用新思想新理念指导反思自己的教育教学，努力转变思想观念思维模式进行教育创新，从而提升自己的理论素养和实践水平，推进学校课程改革进程，全面提高自己的教育教学质量和效益，促进学校教育不断发展。丰富自己的人生，让生命在阅读中更加精彩！
三、自我规划
1．认真学习领会新课标，掌握自己所教学科的学科特点，教的最优化要落实到学的最优化，形成自己的教学风格。
2．继续探索"生活化、情境化"的创设方法，掌握"生活化、情境化"的课堂风格。
3．具备一定的教学科研能力。
应具备五种能力：学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力，今后我要在这些方面多下功夫。
我们教师的工作对象是学生，教师的专业素养和教育教学能力直接影响学生的发展。尤其，教师自我发展的信念、自我调控的科学实践过程中所表现出来的执着与严谨的品行，将影响学生的终生。所以，为实现以上目标我准备采取以下措施：
1、加强师德师风的修养，形成高尚的人格，有一颗进取的心。要热爱学生，对学生有博爱之心，要以诚相待，要宽容和有强烈的责任感。
2、更新教育观念，不断学习与反思，勤动笔，勤动脑。不光认真钻研本学科知识，同时不断拓宽自己的知识视野，增加自身的知识含量。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。
四、阅读以下著作：
苏霍姆林斯基的《给教师的建议》、《怎样培养真正的人》、朱智贤和林崇德的《思维发展心理学》、美国的莫里斯?比格著的《学习的基本理论与教学实践》研读专著：《教育新理念》、《给教师的一百条新建议》、《教师专业化的理论与实践》、《新课程中教师行为的变化》、《教学理论：课堂教学的原理、策略与研究》、《多元智能》教学刊物如《人民教育》、《教学设计》、《班主任》等。
五、自我目标的达成
1、争取坚持记教育教学日记的.，养成及时反思和勤于积累的习惯。
2、多渠道地学。要做学习的有心人的，在书本中学习，学习政治思想理论、教育教学理论和各种专业知识，增强自己的理论积淀；也要学习他人高尚的师德修养，丰富的教学经验，以达到取长补短的目的
3、广泛地学。广泛地阅读各类有益的书籍的，学习各种领域的知识、技能，特别要学习现代信息科技，不断构建、丰富自己的知识结构的。
4、认真阅读每月的教育期刊杂志的，及时积累专题研究的第一手资料。
5、通过和学生谈心、座谈、开干部会议等形式增加对学生的了解，通过家访、开家长会等形式加深对学生家长及家庭的了解。
6、每天至少挤出1小时的阅读时间。
六、对实践的提升
1、积极参与教研组的课题计划，为大家出谋划策，提高自身的组织能力。
2、参加教育硕士的学习，吸取海内外各家的先进教育理论，不断提高教育修养。
3、每学期力争写出一篇有较高质量的教育教学论文。
4、让自己伴随着学校的发展与学生一同成长。
年度计划 篇3
为了促进各位教研组成员的共同成长，不断遇到更好的自己，全面提升教学科研水平，保证教学质量，注重业绩成效，我组特制定如下计划：
首先考虑到本学期我组吐旧纳新，又有同事调出，新同事加入，以及本期有上一轮次地理、历史课堂达标郑州市优质课评比，还有政治课堂达标第一轮筛选，以及校本课程开设等情况。
我组将在保证间周一次集体教研活动的基础上，通过QQ和微信群的建立，多种方式保证第一时间进行教学问题研讨和情感交流活动，从而保证团队的互爱、互赏，互助，共提升。
本学期将做好如下事情：
1.做好备课组的共建活动。发挥集体备课作用，要求每个备课组成员针对每一课时先自备，在交流，解决共性问题，然后在求同存异，自备出个性，从而既保证课标解读落实的一致性和有效性，又保证每个教师实施中符合自己和学生特征，各美其美，美美与共，把备课、上课当作教学案例积累和研究的过程。
2.做好间周一次的教研主题活动。我组将依照每个教师任课安排时间，照顾到教师尽可能不调课，确定间周周四上午第一二节为集体教研活动时间，每次围绕教育教学中的问题以及上级分派的教学任务等定主题，定中心发言人进行。围绕教学质量的提升，保证每个人都能参与其中，又每次心有所动，在研讨和反思中享受合作共赢。
3.做好课程纲要分享课活动。首先集体共同学习和研讨课程纲要分享课该怎样进行，分享哪些内容，然后分备课组落实细化具体的实施与进行，特别是学期总体目标的拟定以及课程评价方案的初步规整，旨在培养学生学科学习兴趣和对教学管理的归从，真正发挥课程纲要分享课的统领作用和奠基效应。
4.做好“三课”活动。将将听评课作为常规教研活动，持续进行，开展好新上岗教师适应课的跟踪；骨干教师的特色课提升，特别是参加“一师一优课”和市课堂达标评优活动，既要享受历练的过程，还要有脱颖而出的结果伴生；还要结合课题研究，穿插侧重课题某一方面研究的研究课论证及有形成果的积累进行。
5.做好课标学习以及导学案编制与使用研讨活动。这是一种“仁者见仁智者见智”的活动，将随着时势和情态会有不同的认同，所以必须持续进行，从而让我们的.教学更有时代性和方向性，沿着创客培养的有效性和有机性。
6.做好校本课程的开设活动。校本课程作为常规课堂教学的补充，既是教师专业水平的拓展和提升，也是师生情感的共鸣，会有不一样的广告效应。所以从课程主题的选取及内容整合，组织等都要慎重，将采用负责人制度保证每一课时的有序与递进提升。
总之，我们将在计划中且行且思且调整，以教研的实效为准绳，祈愿每个成员积极主动地参与其中，收获在其中，在教研中绽放最美的笑容。
年度计划 篇4
展望过去的XX,迎接崭新的XX。这一年，作为XX网的一名视频编辑，总结为四个字--不甘现状。
不甘现在的工作状态，不甘心现在的工资薪酬，不甘心现在的作息制度，不甘心现在的一事无成。这一年，因为有了太多的不甘心，于是会迫使自己学会“改变”，学会“转变”，为此，我也一直在努力着。
这一年，在翻阅过去的工作篇章中，我依旧站在视频的领域里摸爬滚打。在这其中，我首先依旧配合着市场人员拍摄各种视频，包括沙盘讲解、人物访谈、活动节点、外景视频等等，给开发商和网站平台提供了不少的影像资料。但由于活动节点不是很多，于是面临了很多空闲时段，在这期间，于是就会利用这样的时间学习网络影视文化，后来便利用这样的网络影视文化再开创属于自己的视频栏目《楚楚淘房》、《极品楚房人》、《街头采访》等等，立志要把视频采访这块做大做强。
这一年，做的有用的有些，无用的也在继续。在房产网站平台上，面临了很多弊端。如局限、束缚，乃至自己要做的《极品楚房人》、《每月楼市播报》、《孝感搞笑录》等一些试点栏目被毙，作为看客也只能算是看一遍笑笑而已，是否还是自己一厢情愿罢了。
总结这一年，这一年还是挺失败的，但明白了一点，良好的策划和作品是需要跟商业挂钩的，也就是利益挂钩。在这方面，我还有大大的不足，需要转变，不管是片子质量的转变也好，拍摄精品栏目也好，希望能够树立起自己的品牌效应，进而增加观众的浏览量。
XX年度计划：
这一年，不管那些风风雨雨，总结下来我做了以下工作：
1.配合市场拍摄各种活动（包括看房团）达近百场
2.拍摄孝感各地区的沙盘讲解近30个
3.策划了视频版《楚楚淘房》，写稿并拍摄了孝感、汉川共计五期，与此同时，《小编探店》也做了一期
4.做各地方人物专访共计15个
5.开始做起了自己栏目《极品楚房人》、《街头采访》
6.制作各房产网站拍片头和模板数个
7.业主采访、外景视频拍摄、活动照片视频数个等等
8.学习了360全景拍摄
通过以上几种类型的工作，我学会了一方面要全力配合市场拍摄一些大型活动、沙盘讲解、人物访谈、外景视频等，另一方面要尽可能的多给自己支配的时间，多学习网络知识，多写些稿子，多做些自己的'品牌栏目，多拍些特色的趣味视频。
在这方面，我们需要从实际出发，与编辑部联合，培养出有自己主持风格的主持人；再者，要多拍摄些视频新闻片，把文字跟视频结合起来共同发布；还有，希望大家多提提建议共商讨，共谋发展。把视频板块做大做强有的有深度做的有内涵起来。
目前公司的网站和微信都在蓬勃发展，随着现在人生活的节奏加快，视频是个很好的窗口，共大家浏览学习。于是，在明年的时间里，我会再多的需找属于自己特色的模板，利用模板把字幕和主题都烘托出来，把水准提升上去。让网友觉得是在看一个视频像是看一个节目一样。另外，会找些简短的剧本，采用“一镜到底”的特色手法，将几分钟的短片拍摄出来。同时，多利用上网学习的时间，开发更多特色栏目。还有，就是灵活运用360拍摄，做到从前期到后期的自立自强，这是明年努力的大致方向。
年度计划 篇5
一、指导思想
环保教育是一项基本国策，也是学校教育的一项重要内容。我们将认真贯彻、落实《全国环境宣传教育行为纲要》，以此为学校环境教育的指导思想，继续高度重视创建绿色学校工作，把环境教育作为重点来抓，进一步加强领导，努力形成立足于学校，渗透于课堂，服务于社会的环境建设模式。
二、主要措施
在过去的一年里，我校的环保教育取得了一定的成绩，为以后的工作迈出了实质性的步子，在今后的一年里，我们将进一步加强环保教育，推动学校的各项工作。本年度，我们将巩固去年创建的成果，采取扎实的措施，在环境教育的实效性上做文章。
1．突重点：渗透于课堂
学校教育是以课堂教学为主的教育，环境教育应立足课堂，利用课内教育的主渠道，持之以恒地进行渗透。为了提高干部、教师关于环境科学知识和自身环境意识，我校定期组织教师进行环境科学知识和环保法规的学习、考核，组织教学观摩和教学研讨活动，要求各教研组组织教师根据教材制定环境教育在各学科渗透的知识要点，使环境教育能有目标、有计划、有内容、系统地全员参与，逐步探索、逐步深入地开展起来。
例如，每学期安排环境保护素质教育专题讲座，思品和社会课上通过国情、乡情教育使学生了解国家的环境状况；化学老师介绍硫、碳燃烧时对大气的污染及产生的温室效应对生态平衡造成的威胁，指出酸雨的严重程度等知识内容；语文组组织环保小论文评比、手抄报评比等。这样，增强了环境教育的形象性、真实性，加深了学生的环境忧患意识。
2．抓关键：寄寓于活动
丰富多彩、形式多样的课外环境教育活动，不但可以巩固学生对课堂知识的理解和接受，还能提高学生积极参与环境保护行动的兴趣，可以起到事半功倍的良效。我们将立足于校园，适当走出校门，继续组织丰富多彩的课外活动来强化环保教育，从而不断增强学生的环保意识，激发学生的.参与热情，努力提高学生的环保能力。特别是利用具有纪念意义的纪念日，开展活动。每年的纪念日都有一定的主题，校团队部要积极组织学生开展有关活动，如专题讲座、参观调查、纪念活动、模拟场景、征文竞赛等等，在活动中培养学生的环保意识和能力。
学校还成立环保督查小分队、义务植树小分队，树木修剪小组等环保活动小组，并配备辅导教师，定期组织环保活动，参与校园绿化、美化、净化劳动。利用学校的大扫除，对全校师生进行教育，以班级为单位进行节约用纸活动。带领学生走出校园，尝试一些现场调查环境质量活动。如组织学生参观自来水厂，实地考查水质污染状况，查找原因，为改善环境出谋划策。积极配合环保部门和教育部门参加各种环境宣传活动。重视每年的植树节、水日、爱鸟周、地球日、世界环境日期间，组织学生散发环保资料、拾捡白色垃圾。
年度计划 篇6
作为一名美容院店长，既是管理者又是技术指导者，有的还担负着决策者的重任。美容院店长是美容院内典范以及所有人学习的榜样，用一个比较形象的比喻来说，倘若美容院是一列火车，美容院店长就是火车头，正所谓”火车跑得快，全靠车头带”。所以，在美容院的经营管理中，美容院店长起着举足轻重的作用。
美容院店长就像交响乐团的指挥一样，既要正确指挥一样，又要调和所有声音，从而演奏出和谐优美的乐章.也就是说，要实际工作中，美容院店长既要对美容院作出总体要求，又要协调各部门的工作，并激发所有员工的工作热情。
美容院店长是美容院的灵魂，可以通过富有个性的领导，赋予美容院生命力，利用团队精神塑造美容院的特色.同时，美容院店长本身也可在困难的环境中，锻炼自己的工作能力，体现自身的价值，使自己过得更加充实。
美容院店长的岗位职责
1、美容院店长每日常规工作
(1)卫生清扫与检查.
(2)早会.
(3)顾客意见处理.
(4)当日业务总结，信息整理.
(5)设备与卫生整理
2、美容院店长每周例行工作
(1)总结、分析前一周工作
(2)了解、掌握顾客动态
(3)对美容院进行评估
(4)对重点业务进行绩效分析
(5)进行物流分析
(6)进行一次大扫除
(7)每周搞一次小型活动，如召开内部小型演讲故事比赛
(8)召开每周工作总结、研讨会
(9)与个别员工深入谈心
3、美容院店长每月例行工作
(1)进行当月工作分析
(2)对美容师进行评估
(3)对重点业务进行绩效评估
(4)审核财务报表
(5)薪资发放
(6)作客流动态分析
(7)作物流动分析
(8)作竞争动态分析
(9)回访.
美容院店长的职务描述
(1)解释美容院的服务意识，培养店内员工的敬业精神，合理使用人才
(2)制定工作计划，分工明确，协助员工实现目标，美容师的技术和销售能力
(3)分析顾客的意见，解释服务门标及及标准，与同事共同指定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺
(4)定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策
(5)订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调美容师之间的关系，维持良好的纪律
(6)督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务
(7)选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值
(8)合理布置院内设施，尽可能方便顾客
(9)定期培训员工，以提高服务素质
(10)依照市场情况，制定合理的收费价格
(11)明码标价(包括护理项目、产品)，树立良好的口碑
(12)播放令人心情舒畅的音乐调节气氛
(13)负责美容院院业绩管理，包括员工的工作安排、行为考核和监督.
美容院店长每日工作流程
(1)每日进入店内，应定时组织召开早会，开会时，宣布前一日营业业绩及当日各项事宜
(2)于每日11：00前呈报“美容院店长日报表”
(3)于每日11：00点前会计呈前一日的“会计日报表“并至银行存款
(4)美容院店长于每日下班前检视前一日顾客资料并且核对盖章
(5)于每日11：00前向老板汇报前一日营业额
(6)每日了解顾客反馈的意见与建议，作出适当沟通，并向美容师了解每个顾客的大体情况
(7)每日下班前核对当日收款单对号并联核检
(8)每月或每周召开全店会议，会议内容在开会前一星期分布，相关售货员作好准备.如何做好一名美容院店长? 店长即为一家美容院店面的管理、执行者和决策者。很多人都有想开店的念头，但是想要做好一个店长却不是一件容易的事情。
首先，不管是不是自己的事业，都要爱业、乐业、敬业、专业。只有爱它，打心眼里想要去为之努力，才会体会到其中的乐趣，才能够专心致志求发展。
其次，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的店面业绩评估。面对问题有正确的判断，并能迅速解决。能够从全局出发，根据员工的自身能力分工和严格督导，灵活、冷静的处理突发事件，这是店长必须具备的基本能力。
再次，在管理方面要处事公平，无论对已对人都要严格要求，重要的是要能够采取多种不同的措施激励员工。在业务方面要保证货源，经常调整陈列以保持顾客的新鲜感，做好销售数据分析，调整商品结构，顾客服务等等。除此之外，还要了解相关的法律法规。
第四，作为店长，必须拥有一定的组织能力和凝聚力，以及掌握员工的能力。
你所管理的店面，必须有盈利才能证明你的价值与工作能力，而在实现目标的过程中，你的管理和以身作则，将是极其重要的。所以，营业额目标的实现，50%是依赖你的个人的优异表现。作为店长不但要发挥自己的才能，还有负担指挥其他员工的'责任——使每一个员工都能发挥才能。同时需要用自己的行动和思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维。
倘若发现员工有不足之处，要及时帮助员工提高能力和提升其自身素质。
想要做好一名店长，还要适时扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能，从而使营业额得以提高。掌握并且学会制作分析报表以及收集各项数据，从而掌握店面的绩效。
那么店长需要完成的顾客数据的收集都包含什么呢?
1.新老顾客的基本信息;2.各项交易信息，如订单、咨询、投诉等;3.产品信息，如顾客购买什么产品、购买习惯、购买频率和购买数量等;4.顾客对促销信息的接受及反应情况等;5.市场信息，同类店面的商品对于顾客的吸引力，产品的购买频率等;
第五，要具备一定的专业与销售的知识。干哪行懂哪行，如若什么都不懂，那么店面的经营将面临很大的生存危机。店长是整个营业店的中流砥柱，如果店长的销售技巧不够娴熟或者不能服众，那么其它店员一没有榜样二没有信心，那么销售量将会是相当的糟糕，店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。
第六，要懂得适时改善服务品质。任何时候，消费者都是营业点的金钱来源，适当的调整策略，改善服务质量，增加服务功能，都是一种亲民行为，为以后的更多合作打下感情基础。当服务更加合理化，当顾客对营业点有亲切感，方便感、信任感和舒适感，那么将会带动一个团体的欣赏与认可，这便是营销成功的一方面。比如很多营业点，都会有各种充满新意的优惠活动与上门服务活动。
市场上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服务不好，直接导致营业额下降，对店长来说，除了硬件必须过硬外，软件首推服务，店长必须牢固服务至上的思想，从而带动整个店面的服务水平，服务是另外一个门面，一个人的服务质量出问题，可能会影响整个店面的形象。现在重要的是创新服务，当你的服务不新颖，大众化，那么你的服务就不算服务。
还有一点需要注意的是，店里不允许出现断货、缺货现象，店长要时时刻刻统计商品的缺货率，督促员工按照商品周转点数，配合商品的促销活动以及季节性商品陈列，把握商品补发周期，有计划地控制商品库存，加强门店续货工作，及时与供应商联系，把缺货率降到最低。同时，根据门店销售计划以及门店销售实绩进行合理补货，不能造成商品严重积压的现象。只要保证店里货优、货全，让顾客买的开心，用的放心，再加之前的服务，生意不火才怪呢。
店长在每天营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对好并妥善保存。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。
年度计划 篇7
一． 项目内容和实行步骤
现结合下面的几项现实任务对项目内容和实行步骤逐一进行介绍。
任务1： 提出产品及办事的项目
从事电子商务，首先要掌握电子商务的特性及其与传统商务的区别，并要了解海内外 电子商务的现状、发展的有利前提是什么，还要了解影响发展的主要障碍有哪些。中国的互联网发展很快，目前已经有跨越1亿的网平易近，是世界第二网络大国，其中有20xx多万人曾经在网上购买商品，占中网平易近总额的 20。7％，对电子商务有巨大的需求空间。
根据《CNNIC20xx中国互联网热点报告》收拾整顿发明：
（1）平均每次购物钱数在 500元以下这一区间的人群比例高达 87。2％，其中 39％的用户在101 元～500元之间，32。9％的用户在50元～100元之间，而在50元以下的只占15。3％，约为501元～1000元区间的2倍。
（2）在购物网平易近中，分别有跨越15％的人购买过时装和生活家居用品，表明中国的B2C市场己经从书刊、影像制品及电脑数码产品为主向1个多样化的消费者市场发展。别的，据相关媒体调查总结出的目前适宜在网上销售的前10个商品品类是：首饰、数码产品、电脑、手机、时装、男士用品、成人用品、化妆品、保健品、体育和旅游用品。
（3）在对网平易近选择网络购物原因的调查中，有近对折选择了"购买到本地没有的商品"。
（4）对网平易近购买目标商品要领的调查表明，一般就是："搜索——比较——咨询"。
（5）通过对目前海内知名购物网站付出方式的`调查来看，目前己经有跨越一半的购物网平易近选择网上付出方式。
电子商务在我国的发展还处于研发阶段，新的经营模式、新型商品及办事还在不断出现，并不断涌现出行业代表企业和行业领袖，以致于新的巨富人物。不成熟的行业更有利于创业者，尤其是现在电于商务创业技术办事和当局支持己经非常成熟。现在做电子商务虽则人门很简单，但个体或企业上网创业经营不成功的也经常发生，这正是所谓追者众成者寡，失败的最重要原因是她们太急躁，盲目追风，仓促上马，没有搞清自己在做什么。
要做什么，以及电子商务什么能做、什么不能做、什么适合自己去做，对每1个阶段该怎样做，缺乏1个科学可行的项目计划书。
在这项任务中，需要创造性的思维与冷静的分析相结合，一方面要跳出传统经营的概念和物质商品的局限，从广义上去理解电子商务，并大胆开发新的商品种类和办事项目，有引领新潮流的勇气；另一方面，也不要异想天开，违反电子商务的内在纪律，超越现阶段的客观需求以及自身前提的限制。也就是说既要做到自主创新，又要做到实事求是。
操作步骤如次：
1。 选择适合自己经营的产品（目标产品）
选择适合自己经营的产品（目标产品）是开店的第一步，也是关键的一步。是以，第
一步就是要通过搜索引擎在网上查询目前最新的有关网上开店经营的相关引导信息与分析。
2。 浏览有关电子商务网站
可登录中国电子商务公共办事平台（NetMall）来学习成立电子商务网站的相关知识。也可选择登录淘宝、易趣、阿里巴巴等网站建店，大赛时期以NetMall为操作平台，每名同学都需要在该平台上建店，建议2—4人一组，但要注意经营业绩是按人头平均分配的，即1个人建店，营销业绩如果为350元及格的话，三个人则需要经营350*3=1050元才为合格。
3。 浏览部分购物网站
学习有关电子商务网站的展示要领和经营计谋，分析目标产品在当前电子商务市场存在的商机，可以参考NetMall上推荐的海内知名购物网站，如西单购物网（igo5）、国美电器网（gome）、淘宝、易趣、阿里巴巴等。
通过上述步骤，了解目前电子商务应用的具体形式和一些经营成功网店的办事项目，从而选择自己创业的主要方向。
任务2： 收集收拾整顿相关的资料
制定1个可行的计划书要成立在对相关资料的收集和收拾整顿上，有关的知识和要领、将在本篇项目二中具体介绍，这里强调的是：
（1） 要充分利用网络检索的工具，在茫茫网海中找到对自己有效的信息，这就要求掌握一定的检索要领和技巧，提高检索效率，特别是施用什么样的关键词及何种检索工具。
⑵ 收集的资料要完整和可信，要明确计划书中哪些方面的信息具备代表性、使心服力，收集时要了解资料的来历，排除虚假信息。
（3） 要对收集的信息进行分析和挖掘，既要从蛛丝马迹中找出有效的资料，又要对资料进行印证和查实。
（4） 要注意经济信息特别是电于商务的信息变化很快，既要从汗青资料的对比中找出发展纪律，更要注意采用最新的资料来讲明当前的状况。用这样的资料作为依据写出的计划书
才具备可行性。
操作步骤如次：
1。 对商品或办事的供求状况进行调查
其主要内容是在选定经营方向的前提下，分析适合自己的商品或办事项目；这里既要考虑市场需求，又要考虑所需的技术前提与自身的兴趣、爱好和熟悉程度，尽可能阐扬自己的特长和优势。既不要盲目追风，也不要好高骛远。主要要领是通过检索相关的网络信息，列出可能的商品和办事项目，逐一分析，逐层筛选，之后进行全面比较。
2。 对市场的竞争状况进行调查
也许你选定的项目有许多竞争对手，她们的方式和内容有哪些可以借鉴，存在哪些空白，你会有多大的市场份额，要做到知己知彼，既要了解正在经营同类项目的网站，也可以调查并吸取失败者的教训。主要要领是通过一些综合同站和咨询机构了解市场宏观需求，通过浏览同类同站调查对手的经营状况和竞争实力。
3。 对发展前景进行分析
对前景的分析要考虑你选择的项目此后会有多大的发展空间，你的项目是此后做出品牌向精品发展，还是逐步增擅长项目目向全面发展：是以聚拢财路为主还是以吸收人气为主；是从加盟别人的商城走向自己独立的同站，还是准备以一定的知名度吸引；更大网站的购并，既要有一定的发展主向，也要有多种应变的准备。
任务3： 预设总体计划和阶段目标
网络创业一般要搭建自己的经营平台。可以选择以下方式：
（1）自己注册域名、购买办事器或租赁空间成立虚拟主机，自己负责进货、销售，并
通过网上生意业务形式进行买卖。
特点：成立1个自己的商品销售网站需要一定的网络技术和前一阶段投入，经营过程中的宣传推广成本较高，适合持久经营和较大范围的发展需要。
（2）"网上加盟"，通过入驻大型网上商城租赁商业门面或销售母体网站的货物进行利润分成。
特点：可以利用知名同站的人气和信誉，所需要的投入较少，但是对母体网站的依赖较多，经营灵活性差，适合初期经营和创业训练。
网络营销的过程就是通过各种途径把自己的产品推广出去。营销方式有：电子邮件营销、搜索引擎营销、网络广告营销、交换链接／广告互换营销、在新闻组或论坛上公布网站信息营销等，不论什么方式，都要有一定的战略目标。
操作步骤如次：
1。 网络经营平台的建设或选择
同站是1个营销平台，它负责向客户介绍网站的办事或产品、宣传网站经营者的理念并且进行运营的具体操作。网络经营需要技术开发、创意包装、信息整合、客户办事等。网站平台建设包括：同站栏目策划、同站整体预设包装、网站功效开发、同站信息充实等过程。如自己开发要考虑采用什么样的办事器、操作系统、数据库；如加盟别人的平台也要调查上述软件、硬件的功效是不是能满足自己经营的需要。主要的要领是从技术上分析独立同站、主机托管、虚拟主机的各自优劣，或是调查各公共平台的知名度、发展趋势和经营特点。
2。 经营备阶段战略目标的确定
可以将自己的经营分为中期、持久、短期等不同的阶段，每个阶段都有不同的战略目标，包括网店范围、资金投入、盈利预算、经营项目和经营方式等。
年度计划 篇8
一、指导思想
以党的十八大及三中、四中全会精神为指针，坚持“推动科学发展、促进学校和谐、服务中心工作、加强工会组织”的工作理念，以提高教职工的师德水平和业务能力为切入点，全面提高教职工的整体素质；以抓好学校教工大会制度为重点，促进校园民主管理；以学校工会活动为着手，抓好工会自身建设。在学校党支部和上级工会的引领下，根据学校中心工作；继续积极开展有益于教职工身心健康的文体、休闲活动，带领广大教职工深入课堂研究，深入教学改革，为进一步提升我校的教育质量及办学品位、构建和谐校园贡献力量。
二、工作措施
1. 继续学习，努力为开创工会工作新局面而奋斗。具体是：学习先进理论，学习先进典型；积极开展相互交流、论坛活动，取它山之石，攻己山之玉。
2. 继续完善工会自身职能，积极地向学校党政领导建言献策：一是工会组织对学校工作做到源头参与，过程参与，总结参与，完善监督功能；二是工会组织为教职工办实事，办好事，积极推行维权功能。
3. 继续将师德建设摆在教师队伍建设的首要位置，深入开展师德教育活动，学习贯彻教育部制定的师德考评方式，贯彻落实师德师风检查制度；在教师队伍中深入开展群体师德创优活动。
4. 开展丰富多彩的工会活动，释放教师工作压力，团结广大教职员工，构建和谐校园。
三、主要工作
1.加强学习，切实提高教职工思想素质
组织学习《学校教职工代表大会工作规定》、《中小学教师职业道德规范》等有关知识，提高教职员工依法执教和依法维护自身权益的能力，提高人文素养和开拓创新能力。切实树立政治意识、大局意识和服务意识。开展“读好书，写好文，共交流”活动。通过学习、读书、交流，进一步提升思想境界，进一步增强理性思考，进一步规范工作行为，进一步把工会工作的有关法律法规及各项政策宣传好、落实好；坚持把教职工会员队伍团结好、引导好；切实把自身的本职工作谋划好、完成好。
2.开展劳动技能竞赛活动，不断促进教师队伍建设
认真组织参加街道组织的劳动竞赛活动，加强劳动意识，树立主人翁责任感。积极开展教学技能比武活动，努力创建学习型组织，争做知识型职工活动，提高教师素质，树立教师形象，提升学校声誉。
3.丰富各类活动，大力推进和谐校园建设
倡导“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的健康文明生活方式。大力开展教职工喜闻乐见的各类文体活动，不断丰富教职工的精神文明生活，不断激活工会组织活力，努力把学校工会真正建设成为教职工信赖和欢迎的“教工之家”。多组织开展集体性活动，通过活动，使教师身心得到放松，能以饱满的精神、满腔热忱投身于学校的教育教学活动，同时也促进教职工之间的相互交流与融合。更重要的是，在集体活动或竞赛中，凝聚人心，团结一心，最大限度发挥团队力量。
除了关心教职工身体健康外，还切实关注教职工的心理健康，引导教职工树立良好的、积极的心态。结合“中国梦·教育梦”主题教育活动开展系列活动，大力推进校园文化建设，努力营造校园和谐文化，为教职工提供舒心的`工作环境。
4.做好送温暖活动，大大增强工会凝聚力。
送温暖工程是工会联系教职工群众，关心困难教职工的有效途径，也是增强教育工会凝聚力、号召力的重要手段。工会干部首先要做到：进百家门、知百家情、解百家难。因此，继续做好走访慰问工作，深入了解每位教职工家庭情况，及时探望患病的教职工，为他们送去集体的温暖和大家的关爱。切实保障扶贫帮困工作，建立送温暖活动的长效机制。
继续支持、协助女工委根据女性的特点开展工作，依法维护女教职工的特殊利益，切实帮助解决女教职工的实际困难，帮助女教职工全面提高自身素质，充分发挥我校女教职工的积极性。
年度计划 篇9
我村结合《xx县农村扶贫开发纲要（20xx—202xx年）》，实现贫困人口每年递减10%，20xx年达到绝对贫困现象基本消除的目标，进一步密切党同人民群众的血肉联系，帮助贫困对象找到新的产业转型思路，并积极采取新的应对举措，促进农民增收致富，是我村扶贫攻坚工作的一项紧迫任务。为更好的帮助贫困农户尽快脱贫致富，特制定了20xx年扶贫攻坚行动计划。
一、工作目标。
我村结合村情民情实际情况，做到扶贫要实事求是，因地制宜。要精准扶贫，切忌喊口号，也不要定好高骛远的目标，瞄准贫困人口建立“一户一策”的帮扶机制。在扶贫资金分配和使用上，集中力量和资金解决深层次贫困问题，发挥扶贫资金效益和辐射功能。做到“扶真贫”、“真扶贫”，通过综合采取特色产业帮扶、技能培训帮扶、基础设施帮扶、互助资金帮扶、合作社带动帮扶、保障帮扶等帮扶措施，确保到20xx年末，农村贫困人口人均纯收入增长幅度高于全县农民人均纯收入平均增长水平。确实让扶贫政策改变贫困户的贫困现状。
二、基本任务。
对全村xx户xx人贫困人口进行建档立卡，通过“一户一策、一户一帮扶单位、一户一帮扶联系人”等措施，重点对因灾因病等有劳动能力、有发展意愿、有产业项目、经过扶持当年能脱贫的贫困对象进行帮扶，力争20xx年内成立一个果业专业合作社、一个生猪合作社带动村民进行产业转型，实现年内xx人脱贫致富。
三、帮扶措施。
（一）大力培育发展农村主导产业。
（1）经济果园：
组织贫困户参加有关部门举办的技术培训班或向有关部门申请组织技术人员上门实地指导樱嘴桃种植技术，利用现有果园，进行产业转型，引导部分有条件村民连片先行试种，实现脱贫致富。
（2）蔬菜种植：
举办蔬菜种植相关技术培训班，引导部分有条件的.群众进行蔬菜种植，提供专业的技术指导。
（3）劳务输出：
积极联系当地企业或与周边县市企业加强联系，帮助贫困户均输出劳动力。
（4）养殖业帮扶：
利用我村现有几个养殖厂为基础，建立帮扶措施，从技术上，资金上，政策扶持上给予帮助，真正让村民从养殖业走向致富路。
（5）技能培训帮扶：
以农民知识化工程和劳务输出岗前培训为载体，以提高农民应用果业生产先进技术水平、提高农民谋生手段为主要内容，整合劳动力转移培训、“雨露计划”、职业教育等培训资源，为贫困户帮扶对象提供免费技能培训，使每户扶贫对象至少掌握1项就业技能或实用技术，促进稳定就业、增收脱贫。
（二）大力加强农村基础设施建设。
对对贫困人口比较集中，水、电、路等基础设施条件严重滞后的地方，重点帮助改善通路、通电、通水条件，改善农田水利设施和信息基础设施，改善村容村貌。结合危旧土坯房改造集中建设点，打造一批整村推进扶贫示范村，解决产业难发展、路难通、水难饮问题。
（三）积极提供互助资金帮扶。
创新扶贫模式，对重点贫困户的贫困人口给予资金信贷扶持，有效缓解贫困村、贫困农户生产发展资金短缺问题，引导贫困户发展产业，培育新型农民合作社和新型农民，提高贫困农户自我管理、自我组织和自我发展的能力，实现可持续发展。
（四）大力推动合作社带动帮扶。
通过合作社、家庭农场、龙头企业的示范带动，贫困户以土地、山林、草地、水域、劳动力等资源入股或流转的方式，带动贫困户发展产业。对带动贫困户发展产业的合作社、家庭农场、龙头企业争取一定的贷款贴息或产业资金扶持。通过示范带动，使贫困人口实现脱贫。
（五）有力确保保障帮扶。
对帮扶对象中符合农村低保、医疗救助、临时救助、住房救助、教育救助等条件的，及时落实相关政策，给予相应救助。做好“一对一、全覆盖”的帮建工作，提高帮扶的针对性和实效性。
四、工作要求。
实施精准扶贫，关键在于突出扶持重点，划定贫困群体、制订具体帮扶措施，目的在于提高扶持效果。我们当务之急是要按照“识别到人、帮扶到户、落实到位”的要求，抓好三个工作环节：
一是把扶贫对象弄准确。首先是由各村小组召开户主会会议，按上级文件要求，重新评定贫困人口。其次是采取公开、公平、公正的程序和步骤，把各地扶贫对象户和农村低保户平稳、准确地识别出来。然后将识别出来的扶贫对象户和低保户，建立规范的档案。
二是把扶持措施搞对路。在精准识别的基础上，逐个分析致贫原因，号准“脉”，找准症结，选好“药方”。按照“一村一策，一户一法”的要求，逐户制定帮扶计划，明确挂牌帮扶责任人，确定具体的帮扶任务、标准、措施和时间节点，做到“一家一户调研摸底、一家一户一本台帐、一家一户一个扶贫计划、一家一户结对帮扶、一家一户回头跟踪扶贫效果”，提高帮扶工作的针对性和实效性。
三是把帮扶责任落到位。以“三送”平台为载体，实现对贫困户帮扶全覆盖，为每户帮扶对象指定一名党员干部作为帮扶责任人，并将帮扶情况和帮扶成效作为明年开展党的群众路线教育实践活动的重要内容，确保帮扶工作落到实处。帮扶责任人和帮扶实施情况建立电子档案，以便随时查询。参与帮扶工作的党员干部，要切实增强宗旨意识和服务意识，坚持高标准要求、高效率工作、高质量服务。同时建立和完善考评考核机制，定期督查通报情况，对在帮扶工作中有实招、干实事、见实效的先进单位和个人，给予通报表扬；对帮扶不力、进展缓慢的单位和个人，给予通报批评，并限期整改。
年度计划 篇10
1上年度工作简要回顾
在厂领导的正确领导和关心支持下，市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响，用心开展相关工作，全年实现销售收入人民币8494.46万元，新签合同人民币2523万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务潜力;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作，贯彻质量体系工作运行正常。
2工作目标
1)实现销售收入力争到达人民币1.64亿元，其中：柴油机1.33亿元，增压器1282万元，备件及工业性协作1795万元;力争实现利润人民币920万元;新签合同力争到达人民币9000万元。
2)进一步提高年轻营销人员的业务水平，培养能够独当一面的营销人才。3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。4)进一步提高售后服务管理工作，提高顾客满意度。
3重点工作
1)加强市场调研和研究工作。
2)加大对竞争对手的分析和研究，制定有竞争力的销售策略，努力开拓市场渠道。3)加大力度走访船舶设计院所及船厂，了解船舶需求信息。4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。
5)加大对主流客户的营销力度，用心承接新机型订单，提高市场占有率。6)进一步把握军品老船复造市场，在稳固老机型(L+V20/27)的基础上，争取新机型(L16/24、L21/31)早日进入军方型谱。
7)加大增压器市场开发力度，拓展NR15R、NR20R的整机市场，扩大增压器整机及备件的市场占有率。
8)进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。
9)做好产品技术服务和质量保修任务的管理，及时组织人员带给相关服务;及时收集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度，按时编制报表;进一步提高顾客满意度。
4主要工作资料及措施
4.1柴油机销售(韩金明、平家骢)
完成厂部下达的销售收入指标，主要工作资料如下：
1)对公司柴油机产品进行销售，并对每个销售项目的.工作负责。
2)对柴油机市场进行调研、预测、分析，掌握市场动态，不断拓展产品销售渠道。
3)负责销售合同应收款项的回拢工作。
4)负责与已签约客户的业务联系及沟通，及时掌握客户生产进度，确保沟通信息的有效性。
4.2增压器销售(顾永贤)
完成厂部下达的销售收入指标，主要工作资料如下：
1)对公司增压器产品进行销售，并对每个销售项目的工作负责。
2)对增压器市场进行调研、预测、分析，掌握市场动态，不断拓展产品销售渠道。3)负责销售合同应收款项的回拢工作。
4)负责与已签约客户的业务联系及沟通，及时解决客户的相关问题。
4.3工业性协作及备件销售(袁飞)
完成厂部下达的销售收入指标，主要工作资料如下：
1)收集工业性协作及备件销售信息，不断拓展工业性协作及备件销售渠道。2)负责销售合同应收款项的回拢工作。
3)做好产品发运工作，保管好发运及提货书面记录凭证。
4)做好顾客财产的接收保管工作，负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。
4.4售后服务管理(徐铭众)
1)负责拟定公司交付产品售后上船服务计划，编制月报表及年度报表。
2)负责产品保修期内的维修服务管理，协调解决售后服务过程中出现的相关问题。3)配合做好产品交付后发生质量问题的分析工作及相关资料收集工作，协助做好客户沟通工作，及时反馈公司有关部门。
4)负责顾客满意度调查和分析评估，提出具体改善推荐。5)负责组织对用户产品操作使用、维护保养等方面的培训工作。6)负责及时申请售服工作令并下发。