电话销售岗位职责精选15篇
现如今,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。什么样的岗位职责才是有效的呢?以下是小编帮大家整理的电话销售岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
电话销售岗位职责1
银行客户经理/销售/电话销售 深圳顺成财富投资管理有限公司 深圳顺成财富投资管理有限公司关联公司 岗位职责:
1、以专业的金融理财知识和经验,以资产配置为手段,为高净值及超高净值客户提供资产保值、增值及其它投融资咨询服务;
2、负责客户的开拓与维护,客户资料的及时更新和完善,客户需求分析,客户资产净值的动态跟踪和管理;
3、掌握金融行业动态,把握市场机会,满足客户的`个性化理财需要;
4、目标任务月均50万-800万业绩。
任职要求:
1、本科以上学历,金融经济类专业优先考虑;
2、 年龄 23 岁(含)以上;
3、 三年以上银行理财经验,或一年以上私人理财(三方财富,信托,私募,保险等等)经验;
4、 最低具备基金从业资格证(没有的话入司半年内考过也算),具备 AFP,CRFA~Lv1,CFP,CRFA~Lv2-3,CFA 证书,CIIA 证书5优先、有责任心,事业心,不安逸于现状,希望承担更大挑战
5、有高净值人脉资源、客户资源或名单可放宽以上所有条件
电话销售岗位职责2
工作内容:
1.公司会给我们提供去年车险老客户,近期快要到期续费客户名单,我们只需要给客户打电话让他继续续保就可以;不用外出,不用开发客户。
2.对于续保客户反馈意见及时记录,定期汇报工作经验,为客户提供专业世界500强企业的咨询服务;
公司优势:
1、高起点:世界500强集团,平安集团为每一位新进员工签订正式编制合同,提供高品质的专业技能培训,提升自我。
2、快成长:建立明确的晋升机制,接受更高的培训,坐席--主管--经理
3、好福利:公司为每一位员工提供定期体检、基础保险(五险一金)生活补贴、高额过节费用,年终奖,防暑降温费、生日礼金
岗位职责:
1、不用开发新客户;主要是电话车险销售,
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的'潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;初中以上学历。
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,相关车险电话销售工作经验者优先。
【岗位职责】
1.通过电话、网络和移动端等手段联系当地客户销售公司保险产品(客户名单由公司提供,无需外出,保单派送和后续服务由所在落地公司完成),以新转保为主、续保二促为辅,积极引导客户投保电销渠道产品。
2.受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求,并针对客户诉求提供专业的解决方案。
3.对客户进行售后电话回访,了解客户对销售服务的满意度或建议。
【应聘要求】
1.年龄:18-35岁,男女不限。
2.学历:大专以上学历,专业不限,有经验或条件优秀者放宽至高中、中专学历。
3.沟通:普通话标准,良好地沟通表达能力。
4.经验:有无均可,我们有完善的培训体制,曾创下在校实习生月收入过万元记录。
电话销售岗位职责3
岗位职责:
1、负责按照公司提供的资源联系客户进行推荐介绍,无需自行开发寻找客户,也无需站街举牌,一个电话,让您成就人生;
2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备;
3、做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
5、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息;
6、认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的要求,做好解释工作,及时反馈信息;
7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统;
8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统;
9、维护老客户的业务,挖掘客户的`最大潜力。
任职资格:
1、20-26岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售
1.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2.通过电话与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会,并完成销售业绩;
3.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
电话销售岗位职责4
总监岗位职责:
1、根据公司下达的新签成交客户数以及业绩指标,指定销售计划和销售策略并落实执行;
2、负责运营端转化出来的有效线索转化为成交客户,处理对应业务咨询并解决各种业务问题;
3、负责线索公共池的历史线索业务需求开发跟进工作;
4、定期梳理优化有效线索质量以及业务类型结构,与运营端共同配合提升成交效率;
5、定期进行客户服务知识文本沉淀,并开展客户服务技能及销售技能培训工作;
6、结合市场情况优化产品结构以及产品包装,协助运营部优化推广计划;
7、负责公司网销线索管理制度规则的建立;
8、完成公司交付的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、三年以上电话营销团队管理经验,有互联网销售的'工作经验者优先考虑;
3、能够速度、清楚的理解公司产品的特色和优势;
4、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
5、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力。
电话销售岗位职责5
岗位职责:
1.多渠道快速开发潜在客户,拓展公司业务;
2.完成客户谈判及签订书面合同文件,达成相应开发量目标;
3.协助客户制定招聘解决方案,推广公司其他产品及服务;
4.跟踪服务已成功项目,确保付款过程顺利;
5.建立及整理客户档案,与客户建立长期互利的合作关系。
任职要求:
1. 20-28岁,营销管理类等相关专业,本科及以上学历;
2. 1.5年以上销售经验,有招聘行业销售和企业内hr的.工作经验者优先;
3.具有开创性思维和较强的服务意识;
4.具有优异的的沟通协调能力和学习能力;
5.具有极强的责任感及敬业精神,能承受工作压力;
6.具有良好的表达能力;
电话销售岗位职责6
1、要求有良好的沟通能力,爱岗敬业
2、早八晚五
3、每周日休息,法定假日休
4、节假日定期旅游
任职资格
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、热爱销售工作,抗压能力强,工作主动,有团队合作精神;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有相关电话客服,销售工作经验者优先。
5、服从公司安排与管理,优秀的毕业生放宽要求。
岗位职责:
1、根据公司提供的客户资源,进行有效过滤,并整理分析客户群的信息资料。
2、通过电话、QQ、微信等网络方式与客户进行交流,建立业务联系。
3、及时收集并处理客户的反馈意见,维护客户关系。
4、负责与意向客户进行深度交流,宣传推广公司的产品。
5、积极配合完成公司制定的工作指标,按时保质的完成工作任务。
工作要求:
1、具有电话营销业务经验者优先。
2、具备勤奋、踏实、认真负责的工作态度。
3、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力
4、性格开朗、善于沟通,应变能力强,思维反应敏捷
5、机电、建筑专业类优先考虑。
1、主要负责与客户电话沟通并进行相关业务咨询。
2、协助部门经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。
3、负责和相关部门进行具体项目的'沟通,保证咨询项目的顺利进行。
4、负责各区域招标信息的收集、整理与反馈,按要求及时制作招标文件并进行投标工作。
5、协助部门经理组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。
6、各类任务单的下发及合同执行情况的登记、跟踪与反馈。
7、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
8、完成本部门的行政事务性工作,为本部门人员提供后勤服务。
主要工作职责:
1.协助完成公司信息管理工作;
2.厂家对应系统的操作及录入;
3.集团系统的操作及录入;
4.日常车辆数据等的统计和整理并上报;
5.中间业务数据的日常统计和整理上报;
6.客户档案的整理与分类及相关手续的收集、整理;
7.每月底与财务核对开票信息与上报信息,确保准确;
8.协助销售各条线审计工作的完成;
9.上级安排的其他工作。
任职要求:
1、高中专科及以上学历;
2.、1年以上工作经验;
电话销售岗位职责7
1. 负责已送货客户的服务情况、售后问题服务跟踪及配送部门的监督;
2. 负责客服团队人员培训,提高销售能力,制定各项客服规章制度、业务流程并督促执行;
3 .负责团队业绩指标,开展客户电话咨询及回访,并按照要求进行咨询或咨询回访汇总反馈;
4. 负责公司所有产品咨询解答的'资料编写并建立相应的数据库及客服操作系统的指令;
5. 完成公司下达的其它任务。
电话销售岗位职责8
岗位职责:
1、负责电话营销,向客户推介公司产品及相关服务;
2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及销售服务;
3、以电话回访形式完善客户信息、调查客户的满意度,处理客户的投诉等;
4、完成公司部门主管分配的`相应工作,并积极主动的跟进工作。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、一年以上相关工作经验,有电话营销工作经验者优先;
3、具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强;
4、普通话标准,声音甜美,能听懂云南方言者优先。
电话销售岗位职责9
岗位描述:
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的`发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、负责团购活动的策划、组织和执行;
6、按时完成销售任务。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;
3、精通各种网络销售技巧,有网上开店、论坛斑竹等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各团购网站;
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力。
电话销售岗位职责10
1、通过电话、网络及面谈的方式达成与客户的基本合作意向;
2、按照公司要求进行目标客户的.搜集与整理,了解客户需求,负责指定区域范围内市场拓展;
3、为公司产品和服务不断开拓市场占有率,建立和维护客户档案;
4、为客户提供技术和公关支持,根据任务要求完成销售目标;
5、在公司做展会或市场推广活动时,配合领导完成临时性工作。
电话销售岗位职责11
岗位职责:
1、根据公司分配的客户资源和客户做初步的意向沟通;
2、跟进意向客户的电话回访工作;
3、负责来访客户的咨询洽谈接待工作;
4、负责客户的谈判签约;
5、搜集市场信息,掌握竞争对手的'市场动态,为公司发展提供建设性建议。
岗位要求:
1、高中或以上学历;
2、具有1年以上行业相关工作经验;
3、思路清晰,具有良好的语言表达能力,沟通能力,协调能力;
4、有加盟连锁招商行业经验者优先。
岗位职责
1.为高端客户提供一站式服务;
2.执行公司规范语言要求,处理客户异议,详细准确记录客户接触过程和客户信息;
3.接受和参加公司和上级领导安排的辅导和训练;
任职资格
1、大专以上学历;
2、能以销售业绩为工作导向,具良好的培训及辅导技巧;
3、良好的人际沟通技巧,管理及领导团队的能力;
4、良好的谈判技巧;
5、高度责任心,能在压力下工作。
岗位职责:
1、公司提供资源利用电话进行公司项目的介绍及推广;
2、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
3、公司提供客户资源通过网络及电话进行渠道开发和业务拓展;
任职资格:
1、市场营销等相关专业
2、有电话销售工作经验优先,具有销售渠道者优先;
3、精通各种网络及电话销售技巧。
4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、有较强的沟通能力,亲和力、凝聚力。
电话销售岗位职责12
1、通过电话方式向上游供应商推广应收账款保理融资,完成收入考核指标;
2、调研供应商融资需求,配合相关部门改进完善金融产品,制定营销推广方案;
3、负责营销团队的电话销售技巧培训,制定电话销售策略;
4、带领团队通过电话拜访,为商家提供贷款产品方案;
5、定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态。
电话销售岗位职责13
1、以电话方式发掘并追踪潜在客户,积累客户资源,销售微盟产品,完成每月销售指标;
2、分析客户需求,总结市场、行业特征及规律,为客户提供专业的微信营销方案;
3、通过多种渠道媒介发布公司产品招商信息,利用网络、电话、微信等多元化的.方式,拓展和挖掘销售平台和渠道,积累代理商资源;
1、初中及以上学历,一年左右招商或电话销售从业经验,具有餐饮招商加盟工作经验者优先;
2、精力充沛、身体健康、头脑灵活、学习能力强,能够清楚的理解公司产品的特色和优势;
3、热爱招商工作,有强烈的成功欲望和企图心,
4、乐于接受挑战,敢于挑战高薪,工作负责、细心、敬业,有良好的团队服务意识;
5、良好的语言表达能力、沟通和协调能力,善于发现客户需求,把握客户心理;
6、思维清晰,个性开朗,乐观进取,吃苦耐劳,有较强的语言表达能力和说服力,较强的学习和适应能力。
7、年龄20~30岁,有同行业工作经验者可放宽条件
电话销售岗位职责14
职责描述:
1、根据公司提供的客户资源(网站注册、市场部开发),确认潜在客户的学习需求,并把客户邀约有意向客户给电销做进一步了解即可;
2、热情耐心的.解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;
任职要求:
1、大专以上学历,致力于长期在教育行业发展;
2、积极正面,有超强的企图心和极高的自我管理能力;
3、普通话标准、亲和力强、服务意识强,沟通流畅、重点突出;
电话销售岗位职责15
1、根据公司战略制定销售策略并且建立区域合作伙伴的合作模式;
2、针对客户群特征进行把控,制定可执行的销售计划,确保市场销售目标实现;
3、对于潜在客户的开发、挖掘、跟踪及合同的签订、回款跟踪等,最终按时完成公司回款任务指标;
4、深入掌握产品特性并传递给客户,梳理客户需求,有良好的培训能力,对销售团队进行有效培训;
5、管理销售团队,善于激励销售团队;
6、完成部门员工的`绩效管理、团队建设、团队费用管理等日常管理工作;
7、关注团队的培养和组建,持续提升团队业务能力。