年度计划

时间:2023-05-11 08:49:45 计划 我要投稿

【必备】年度计划范文汇编五篇

  时间过得太快,让人猝不及防,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编收集整理的年度计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

【必备】年度计划范文汇编五篇

年度计划 篇1

  首先,我先澄清我来酒楼工作不是来混饭吃的,我来回味阁是因为我把回味阁视为一个锻炼自己的平台,一个可以体现自我价值的地方,一个可以充分的发挥我所拥有长处的地方,好了不废话,以下是本人在20xx年的服务员工作计划:

  一:从现在做起,从自己做起,从点滴做起

  这段时间通过我对服务员,保洁大姐的沟通以及了解,有相当一部分人认为我们的工作推托,滞后很严重,一些关键性的问题老是“明天解决”“明天看情况”而不是从现在就开始抓起。

  二:员工的仪容仪表、礼貌礼节

  我自己也是从服务员一步步做上来的,深知服务员需要做到的是,制服着装整齐,待客有礼,耐心为顾客解决在酒楼遇到的各种问题,微笑服务,遇客问好。

  三:管理人员以身作则

  有相当一部分员工反映我们的管理做不好,管不好不是她们不想做,而是我们的管理层先做不好,正人先正己,只有我们的管理人员做到位了,我相信我们的员工也能做好,也能做到位。

  四:员工的积极性

  通过我与各位部长以及郑经理的沟通,我们的管理层认为我们的服务员与传菜员上班没有积极性,有一种抱着“当一天和尚撞一天钟”的想法,所以我认为只有员工每天能够能够开开心心的上班,并且爱上上班,才能把工作做好,故我做出了以下措施:

  1.从物质上入手;服务员当天所值台开到的“九粮液”“陇派”等酒的完整酒盒与酒箱所买的钱归服务员所有(回收这些东西的人我已经落实好,这两天正在运行),但酒楼所接大客、婚宴、包席的酒瓶、箱归酒店=楼。

  2.从管理层入手;我要求我们的部长管理手下员工时能够人性化管理,如果我们的服务员、传菜员有做的不好,不到位的地方,我希望我们的管理人员能够在指出其所犯错误的同时告诉他应该怎么做,而不是一通乱骂,这样做只能让服务员感到委屈,对工作失去积极性。

  3.从精神上入手;这两天在我寻台,巡视的同时我会鼓励服务员、传菜员好好干、幸苦了等之类等之类的用语,目的就是希望他们能够放下心中的担子,从容、乐观的工作。

  五:服务员收拾包厢的速度与质量

  在前期我发现服务员每天晚上不管包厢的人走的早与都会“准时”下班,留下所属包厢卫生等第二天早上再来做,但我发现很多时候服务员早晨都很乱,到处都在找餐具,所以我决定,每天晚上在11:00之前走完客人的包厢由值班部长协助包厢服务员把没有收拾出来的卫生搞好、清理好后在下班。这样做的`好处不仅可以做到当日事当日毕,还可以锻炼服务员的技能,为日后的发展奠定基础。另外我计划等过段时间这些工作都运行良好后给服务员规定收拾包厢卫生的时间,不能由着她们想几点收拾就几点收拾。不能给他们灌输这种懒惰的思想。

  六:强化各基层人员的技能

  我发现我们现在的服务员、传菜员、营销技能都很差,所以我认为强化他们的技能是当务之急!服务员与营销的培训资料我已下发于各位部长手中,我的意思是先让我们的领导先熟悉我们的培训资料,然后才能给员工做好领导的作用。

  七:管理制度

  我们现在的管理就是领导说对就是对领导说错就是错,没有依据,没有制度,我已经把我在山东蓝海集团的员工守则拿过来,因为我认为蓝海的管理很好,很到位,我希望我的我们以后能够做到员工犯错“有法可依”而不是领导说什么就是什么。能够让员工心服口服。

  八:未来展望

  我们现在的酒楼属于试营业阶段,问题很多,需要解决的矛盾也很多,我希望各位部长、经理、厨师长以及马总、刘总、杨总能够支持我的工作,我相信在不久的将来我们回味阁会变成xx市餐饮市场的一面旗帜。我相信我们会做到!

年度计划 篇2

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  3.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  4.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  5.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  6.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  7.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  8.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的'聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些*,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

年度计划 篇3

  (1)水暖设施设备的维护和管理更加扎实,更加透明。年初我们就制定了水暖工作的目标和计划,充分调动人员的创造力和聪明才智,对中央空调的操作,维护和保养,与厂家工程师进行交流,全员进行直燃机系统的学习,并应用于实际。对中央空调的辅机保养,做好原有工作,我们对一些由于设备逐渐老化的设备进行全员参与,献计献策,集中解决了部分机组的运行中的问题。对于往年遇到的问题,我们提前做到考虑,做到预防为主。对于节能降耗的工作,从操作方法上精心设计,精心考虑,在达到效果的基础上做到往年数据的最低化,效果做到往年的化。经物业工作回访,展位的满意率百分之九十八以上。商场的保温工作,利用商户装修契机,由我们购买材料和施工对一些冷点进行保温处理,达到了较好的效果,对于商场制定的节能目标每个人都铭记在心,由以往的被动工作,变为主动工作。

  (2)全员服务意识,服务态度的转变是我们工作的一大亮点。针对公司提出的微笑服务,开心工作的总体目标,我们每一个人用心领会,有感而发地贯穿于具体工作。取得良好的效果,一句话说得极其贴切,由衷的笑是最开心最美丽的微笑。公司的良好形象源自每个人用真心去体会,去做到。商户,顾客,品牌厂家是一个整体,每一个环节出现问题都会影响到商场整体的发展,所以,我们在为顾客为商户服务时,更加完善,更加主动。将他们的事当做自己的,将他们的舒服与否当做自己的`感同身受。

  (3)人员的培训和成长是企业长期发展的法宝。人员综合素质上不去,企业很难说做大,做强。只有每个人都知道学习的重要,对于成长是绝对制胜关键,通过技术的交流,使每个人都得到了全面的提升,通过学习书籍中先进管理经验,使我们更加清醒地看到,只有用知识来武装自己的头脑,加上自己的技能才能成为企业需要的复合型人才。接近一年的学习,我们的每一个人,都有了很大的改善,上下级之间,同级之间,部门之间,相处的更加和谐,由不理解,变成理解,由被动变成主动。网络推广工作,这是物业人员XX年值得去说一下的亮点,我们有一些同志能够长远地为公司的成长做长期的线上推广,这是非常可喜的,而且我们不求回报,只为公司的发展。这些通都是过学习给我们带来的成长。

年度计划 篇4

  为了认证贯彻执行《学校卫生工作条例》,加强学校卫生工作,提高学生健康水平,根据市下达的工作任务要求,结合我校具体情况,特制订20xx年工作计划。

  具体措施

  一、学生健康检查

  9-10月份对全学生进行健康体检,体检率要求98%以上。做好体检的组织工作,安静有序,把此项工作作为展示本校学生行为规范的平台。体检结束后,做好学生营养和身高体重等级发育评价,并做好学生体检情况体系反馈工作。

  二、学生健康状况综合检测

  抓好学生健康体检因病缺课管理工作。协助市疾中心对学生进行血红蛋白和肠道寄生虫病监测,对阳性学生进行矫治。

  三、班级卫生监督

  1、各班级的室内外卫生进行经常性卫生监督。为确实抓好本校卫生工作,校经常性的卫生监督检查,特建立一支监督岗,检查的学生队伍,从二年级到六年级各班轮流值班要求检查。

  (1)地面:无粉笔头,无纸屑、果壳、无污渍。

  (2)窗、墙面:窗子清洁无灰尘、墙面无污渍、手印、脚印等。

  (3)卫生工具,课桌椅:卫生工具摆放整齐,课桌椅整洁。

  (4)学生的个人卫生:学生衣着整洁,红领巾无破损污渍,无头虱,勤剪指甲,头发整洁。

  四、卫生宣教

  1、“9.20”全国爱牙日,我校将利用横幅,广播,放录像等不同形式进行广泛宣传。

  2、做好艾滋病防治宣传工作。

  3、根据不同季节,进行预防肠道、呼吸道传染病及学生常见病、多发病止、个人卫生习惯培养宣传。

  4、开展口腔卫生、青春期等专题健康教育,培养学生自我保健的良好卫生行为。

  5、掌握健康教育课情况(课本、课时、教案、有评价)

  6、各班要坚持每周三次晨间个人卫生间查,记录完整。

  五、学生常见病防治

  各校常见病防治领导小组定期召开会议,期初有计划、期中有检查、期末有总结。根据《全国学生常见病防治方案》与《技术规范》,切实抓好学生常见病防止工作。学校根据视力情况,采取切实有效的`措施,降低近视率。

  1、防近工作

  (1) 开学第1周为防近宣传周,广泛开展保护学生视力的宣传,防近小报上交市疾控中心。

  (2) 视力实行分档管理,重点抓好5.0-5.1边缘视力学生的防治,对于视力减退的学生,采取用双星明、珍视明等眼药水进行综合防治,矫治率95%以上,边缘矫正率90%以上。

  (3) 新发病率力争控制在2.5%以内。

  2、沙眼防治

  根据体检结果,对患沙眼的学生采用“利福平”、“氟方沙诺星”等眼药水组织治疗。矫治率95%以上。

  3、龋齿防治

  (1) 根据体验结果,对恒牙患龋的学生通过告家长通知书,去医院进行 矫治,恒牙充填率要求在30%以上。

  (2) 在学生中推广使用保健牙刷和含氟牙膏。

  (3) 抓好口腔卫生宣传教育,使学生养成一日“三漱二刷”的良好口腔卫生习惯。

  六、抓好因病缺课检测工作,掌握学生健康动态

  加强传染病管理,健全疫情报告制度,发现疫情做到“四早”,控制传染源。

  七、学生营养卫生与食品卫生

  1 加强对学生饮食健康教育,普及食品卫生知识学生营养知识,养成良好的饮食卫生习惯。

  2 加强两餐的卫生管理,严格把好进货渠道关,杜绝食物中毒事件的发生保障学生身体。

  八、填报各类报表,严格当案管理:

  1 认真填报学校卫生各类报表,数据正确,按规定时间上报。

  2 健全《学校卫生保健档案》管理,填写完整,清楚,正确。

  九、积极参与技术培训,提高业务水平,进行定期培训

  十、计划免疫:

  1 做好新生凭证入学工作,记载完整。

  2 做好计划免疫相关疫苗(百白破,水痘,脊灰,乙肝,麻疹,风疹)

年度计划 篇5

  为了针对人文学院男女生比例不平衡的状况,使广大人文学子更紧密地联系在一起,培养锻炼团结一致的精神,使其能够更好的为人文学院的发展进步做出贡献,体育部在本学期主要抓好以下各项工作:

  1. 十一归校后的`男女混双羽毛球比赛。 经过十一长假,同学们的恋家情节比较 浓,认为在学校里无事可做,思想上会放松学习、放松的意识,为了让他们摆脱返校后空虚无聊的心理状态,特准备了羽毛球比赛,以提高大家在校生活意识,充实业余生活,在领会体育精神的同时,更好的生活学习。

  2. 十一月的男子7人制足球联赛。由于人文学院男生人数较少,场地有限,则特为男生准备了足球联赛,使其以最有限的人数发挥最大的力量。团结向上,使人文学院在北方学院撑起一片天空。

  3.期中考试后的人文运动会(Relax mood)。长期的考试准备使同学们的身心感到疲惫,特准备此运动会,以达到减少考试给大家带来的紧张与压抑情绪,士气更好的投入到以后的学习生活中。

  4.到圣诞节即本学期期末,根据天气情况准备一些活动。

  (1)如果降雪较多,准备举行一场堆雪人大赛。

  (2)如果天气较暖,则举行一次网球比赛,或女子二分球和男子三分球赛。

  5.期末考试前对体育部本学期工作进行总结,并制定第二学期工作计划。

  在工作上的分工和组织上,主要工作由体育部组织布置,宣传工作则与宣传部联系,比赛奖励问题则与外联部合作落实,其他问题与生活部及时沟通解决。

  每次活动前会写书面计划,与辅导老师和主席团沟通,如果批准可行,则进行大力宣传,开展工作。