房地产收银员岗位职责

时间:2024-09-23 20:37:30 岗位职责 我要投稿
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房地产收银员岗位职责

  在我们平凡的日常里,岗位职责对人们来说越来越重要,岗位职责是组织考核的依据。我们该怎么制定岗位职责呢?以下是小编为大家收集的房地产收银员岗位职责,希望能够帮助到大家。

房地产收银员岗位职责

房地产收银员岗位职责1

  一、定购流程

  1、置业顾问填写定购协议(一式三份)交客户签名;

  2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。

  3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的相关信息,具体包括定购房源、客户姓名、有效证件号码、单价、面积、总价,审核无误后签名并盖章(合同章)。

  4、现场收银员收取全额定金;在明源销售系统中录入相应收款金额;

  5、现场内勤根据收银员收款情况,核对明源销售系统中的收款信息,开具定金收条,将定金收条(客户联)、定购协议(客户联)一并交给客户。定购协议(销售联)交给置业顾问。

  6、定购流程中,定金在原则上按订购协议约定的金额收取,如遇到特殊情况,客户不能及时全额交款的,须现场销售经理签字同意才予以办理,且定购协议暂时留存在财务部,仅开具相应交款的定金收条。待定金全额交付时方可将定购协议(客户联)交给客户。

  二、折扣审批流程

  客户的折扣审批,由客户本人、置业顾问或其相关关系人填写《特殊折扣审批单》,相关部门领导签字批准后,交由现场财务部存档备

  案。

  现场财务部根据审批内容,请示明源销售系统管理员及时生成相关特殊折扣。

  三、首付款/楼款交纳流程

  1、置业顾问根据客户定购协议及相关折扣,计算客户实际成交房价及相关代收税费。填写《缴费清单》;

  2、销售秘书审核《缴费清单》,同时在明源销售系统中录入相关房间信息,并在《缴费清单》中的秘书审核栏签名;

  3、现场财务内勤再次审核《缴费清单》,同时核对销售系统,确认无误后,在《缴费清单》财务复核栏签字,交由收银员收款。

  4、收银员根据《缴费清单》刷卡或者收取现金,对于刷卡的客户,要求持卡人本人在pos机银联刷卡单上签名,若非持卡人本人刷卡的,要求签写刷卡人的姓名及身份证号码。收取的现金要求在验钞机中正反两面都过机验钞。收齐款项后,将刷卡回单及开具的现金收入凭单、《缴费清单》一同交由内勤开具正式发票。

  5、内勤根据《缴费清单》开具相关《不动产统一发票》及《代收费用发票》,并核对钱票一致。其中《销售不动产统一发票》的存根联要求客户核对相关发票信息以后,在身份证右侧签名确认,同时在明源销售系统中录入发票、收据号码,进行换票。

  6、置业顾问将已经签字审核的《缴费清单》复印两份交内勤保管。内勤将两份《缴费清单》分别粘贴进入原始凭证及存档。

  四、合同签定流程

  1、置业顾问在确定客户已交齐首付款/(一次性购房客户交齐楼款)及代收税费后,将首付款(楼款)发票复印,交由销售秘书打印《房屋买卖合同》;

  2、 《房屋买卖合同》一式四份(一次性购房合同为一式三份),置业顾问核对合同信息,装订成本后,负责将合同交给房屋买受人及共有人本人亲笔签名,签名必须为正楷。

  3、合同签字确认后,置业顾问将合同交由财务内勤审核确认,并加盖合同专用章及法人章。同时在明源销售系统中录入更新合同办理流程。

  五、合同管理

  1、《房屋买卖合同》分为一次性购买合同和按揭购买合同。

  一次性购买合同一式三份,(客户一份、房地局进窗备案一份、房产公司存档一份)

  按揭购买合同一式四份,(客户一份,房地局进窗备案一份、贷款银行一份、房产公司存档一份)

  2、客户领取合同,需买受人本人持有效证件领取签名,(非本人领取的,需出示委托公证书)

  3、银行工作人员领取合同,需在财务内勤处有备案登记的银行工作人员本人领取并签名确认。

  4、按揭专员领取合同,连同置业顾问交付的其他按揭资料一同领取,并签名确认。

  5、开发商存档合同,由内勤分户入袋存档。

  六、按揭备案资料管理

  1、客户的按揭备案资料,由置业顾问整理分装,置业顾问在客户交齐首付及相关代收税费之后,一天内做好相关资料,交给内勤,内勤确认资料齐备,签收保管。

  2、内勤将需房地局备案的.《房屋买卖合同》放入客户按揭备案资料袋内,交由按揭专员签收备案。

  七、票据整理及相关客户资料发放

  1、内勤需每日对销售房屋的相关票据资料分户粘贴,整理好原始凭证(包括:《缴费清单》1份、刷卡及现金收入凭单、收回换取发票的定金收条、发票及收据记账联等。)

  2、内勤应及时整理客户档案,存档入柜。(包括:《房屋买卖合同》1份、《缴费清单》1份、定购协议、身份证复印件2份、及其他相关资料。)

  3、按揭专员在办理好客户资料进窗备案后,将已缴的相关“契税发票”、“抵押登记费”发票等交给内勤人员分户整理,并编制票据签收领取表格,告知置业顾问通知客户前来领取票据。客户须持交款时领取的“代收税费”收据来财务部领取相关代收税费的正式发票。内勤在客户领取相关发票时,须在“代收税费”收据的背面备注已领取发票的名称及金额。

  4、部分银行在发放客户贷款后,会将客户的借款合同交给开放商分发给客户。内勤与银行工作人员交接客户借款合同后,及时告知置业顾问,通知客户及时领取借款合同,避免延期还款。客户本人领取

  借款合同时,须在领取表中填写具体的签收日期。

  八、物业管理费减免流程

  公司有以老带新的优惠政策,新客户成交后,老客户将获得一年物业管理费的减免优惠。

  销售秘书填写《宜居·莱茵城老带新物业管理费减免申请表》根据相应流程顺序走审批程序,找相关程序主体进行签字、审核确认;

  1.申请表编号处填写定购协议号;

  2.相关签字责任方须对老带新关系的真实性进行询问、核实;

  3.签字确认的时间要求:新客户签定购时作为老带新关系发起的时间节点,逾期将不再进行相关审核;销售员必须及时提醒并要求秘书填写申请表,新业主、销售员、销售经理必须在签定购时予以签字确认;后续流程必须及时办理完结,并在新客户交首付/楼款签合同的同时,提交财务部,审核存档;出具《减免物业管理费联系函》;

  4.关于审批流程及时性:周一至周五,申请表必须与定购协议一并走审批程序,不得拖延办理,否则营销部将不予审核,该申请表视为无效,例外情况可以延迟一天;周末两天,例外情况之下,营销部审批环节可以适当延迟到星期一办理,超过星期一,营销部将不予审核,该申请表将视为无效;

  5.销售秘书和销售经理必须核实老带新关系的真实性;

  6.开发公司一经核实,属于冒签、假老带新关系,则该申请视为无效,后续亦将不再审批,并将追究此前审核人的责任;

  7.申请表存档的要求:物业减免申请表原件由财务部存档;在营销部签字确认后,销售秘书须复印二份作为营销部、销售公司的存档文件,方可再提交申请予财务部;

  8.新业主签字栏,务必新业主本人签字,否则无效;

  9.特殊情况下,新业主委托他人办理,须由代理人在“新业主栏”签字确认,并附上代理人

  的电话号码、身份证等信息内容;

  九、交房流程

  1、内勤根据每日的合同签订收款情况,银行放款情况、按揭专员实际定时代缴相关税费情况,实际退款情况等,及时更新《分栋汇总表》,分栋录入每户房源的相关数据,以备交房使用。

  2、现场财务人员必须在合同约定交房日期或公司会议决定交房日期的30天前,编制《交房收款明细表》,交财务经理审核,并向物业部门及相关营销部门提交。《交房收款明细表》必须准确筛选已符合交房条件的客户名单,并对交房期间应收应退的款项详细列示。

  3、对于在交房日期之前未达到交房条件的客户,分析其未达到交房条件的原因,并与营销部门一同配合酌情处理。

  4、交房期间,要求客户客户出示相应房屋的“不动产发票”,“代收税费收据”及《房屋买卖合同》等,根据《交房收款明细表》及明源销售系统的具体核算数据办理相关交房手续。

  十、每日对账

  当日工作结束后,现场收银及内勤必须确保当日收款开票一致。内勤根据每日收款开票情况,编制日收款开票明细表,内勤及收

  银员共同核对每日收款开票情况,填写《日收款开票金额核对表》。

房地产收银员岗位职责2

  一、定购流程

  1、置业顾问填写定购协议(一式三份)交客户签名;

  2、销售秘书审核定购协议并签字;同时在明源销售系统中录入相关房间信息。

  3、现场财务内勤再次审核定购协议,同时审核明源销售系统的相关信息,具体包括定购房源、客户姓名、有效证件号码、单价、面积、总价,审核无误后签名并盖章(合同章)。

  4、现场收银员收取全额定金;在明源销售系统中录入相应收款金额;

  5、现场内勤根据收银员收款情况,核对明源销售系统中的收款信息,开具定金收条,将定金收条(客户联)、定购协议(客户联)一并交给客户。定购协议(销售联)交给置业顾问。

  6、定购流程中,定金在原则上按订购协议约定的金额收取,如遇到特殊情况,客户不能及时全额交款的,须现场销售经理签字同意才予以办理,且定购协议暂时留存在财务部,仅开具相应交款的定金收条。待定金全额交付时方可将定购协议(客户联)交给客户。

  二、折扣审批流程

  客户的折扣审批,由客户本人、置业顾问或其相关关系人填写《特殊折扣审批单》,相关部门领导签字批准后,交由现场财务部存档备案。

  现场财务部根据审批内容,请示明源销售系统管理员及时生成相关特殊折扣。

  三、首付款/楼款交纳流程

  1、置业顾问根据客户定购协议及相关折扣,计算客户实际成交房价及相关代收税费。填写《缴费清单》;

  2、销售秘书审核《缴费清单》,同时在明源销售系统中录入相关房间信息,并在《缴费清单》中的秘书审核栏签名;

  3、现场财务内勤再次审核《缴费清单》,同时核对销售系统,确认无误后,在《缴费清单》财务复核栏签字,交由收银员收款。 4、收银员根据《缴费清单》刷卡或者收取现金,对于刷卡的客户,要求持卡人本人在pos机银联刷卡单上签名,若非持卡人本人刷卡的,要求签写刷卡人的姓名及身份证号码。收取的现金要求在验钞机中正反两面都过机验钞。收齐款项后,将刷卡回单及开具的现金收入凭单、《缴费清单》一同交由内勤开具正式发票。

  5、内勤根据《缴费清单》开具相关《不动产统一发票》及《代收费用发票》,并核对钱票一致。其中《销售不动产统一发票》的存根联要求客户核对相关发票信息以后,在身份证右侧签名确认,同时在明源销售系统中录入发票、收据号码,进行换票。

  6、置业顾问将已经签字审核的《缴费清单》复印两份交内勤保管。内勤将两份《缴费清单》分别粘贴进入原始凭证及存档。

  四、合同签定流程

  1、置业顾问在确定客户已交齐首付款/(一次性购房客户交齐楼款)及代收税费后,将首付款(楼款)发票复印,交由销售秘书打印《房屋买卖合同》;

  2、 《房屋买卖合同》一式四份(一次性购房合同为一式三份),置业顾问核对合同信息,装订成本后,负责将合同交给房屋买受人及共有人本人亲笔签名,签名必须为正楷。

  3、合同签字确认后,置业顾问将合同交由财务内勤审核确认,并加盖合同专用章及法人章。同时在明源销售系统中录入更新合同办理流程。

  五、合同管理

  1、《房屋买卖合同》分为一次性购买合同和按揭购买合同。一次性购买合同一式三份,(客户一份、房地局进窗备案一份、房产公司存档一份)

  按揭购买合同一式四份,(客户一份,房地局进窗备案一份、贷款银行一份、房产公司存档一份)

  2、客户领取合同,需买受人本人持有效证件领取签名,(非本人领取的,需出示委托公证书)

  3、银行工作人员领取合同,需在财务内勤处有备案登记的银行工作人员本人领取并签名确认。

  4、按揭专员领取合同,连同置业顾问交付的其他按揭资料一同领取,并签名确认。

  5、开发商存档合同,由内勤分户入袋存档。

  六、按揭备案资料管理

  1、客户的按揭备案资料,由置业顾问整理分装,置业顾问在客户交齐首付及相关代收税费之后,一天内做好相关资料,交给内勤,内勤确认资料齐备,签收保管。

  2、内勤将需房地局备案的《房屋买卖合同》放入客户按揭备案资料袋内,交由按揭专员签收备案。

  七、票据整理及相关客户资料发放

  1、内勤需每日对销售房屋的'相关票据资料分户粘贴,整理好原始凭证(包括:《缴费清单》1份、刷卡及现金收入凭单、收回换取发票的定金收条、发票及收据记账联等。)

  2、内勤应及时整理客户档案,存档入柜。(包括:《房屋买卖合同》1份、《缴费清单》1份、定购协议、身份证复印件2份、及其他相关资料。)

  3、按揭专员在办理好客户资料进窗备案后,将已缴的相关“契税发票”、“抵押登记费”发票等交给内勤人员分户整理,并编制票据签收领取表格,告知置业顾问通知客户前来领取票据。客户须持交款时领取的“代收税费”收据来财务部领取相关代收税费的正式发票。内勤在客户领取相关发票时,须在“代收税费”收据的背面备注已领取发票的名称及金额。

  4、部分银行在发放客户贷款后,会将客户的借款合同交给开放商分发给客户。内勤与银行工作人员交接客户借款合同后,及时告知置业顾问,通知客户及时领取借款合同,避免延期还款。客户本人领取借款合同时,须在领取表中填写具体的签收日期。

  八、物业管理费减免流程

  公司有以老带新的优惠政策,新客户成交后,老客户将获得一年物业管理费的减免优惠。

  销售秘书填写《宜居·莱茵城老带新物业管理费减免申请表》根据相应流程顺序走审批程序,找相关程序主体进行签字、审核确认;

  1.申请表编号处填写定购协议号;

  2.相关签字责任方须对老带新关系的真实性进行询问、核实;

  3.签字确认的时间要求:新客户签定购时作为老带新关系发起的时间节点,逾期将不再进行相关审核;销售员必须及时提醒并要求秘书填写申请表,新业主、销售员、销售经理必须在签定购时予以签字确认;后续流程必须及时办理完结,并在新客户交首付/楼款签合同的同时,提交财务部,审核存档;出具《减免物业管理费联系函》;

  4.关于审批流程及时性:周一至周五,申请表必须与定购协议一并走审批程序,不得拖延办理,否则营销部将不予审核,该申请表视为无效,例外情况可以延迟一天;周末两天,例外情况之下,营销部审批环节可以适当延迟到星期一办理,超过星期一,营销部将不予审核,该申请表将视为无效;

  5.销售秘书和销售经理必须核实老带新关系的真实性;

  6.开发公司一经核实,属于冒签、假老带新关系,则该申请视为无效,后续亦将不再审批,并将追究此前审核人的责任;

  7.申请表存档的要求:物业减免申请表原件由财务部存档;在营销部签字确认后,销售秘书须复印二份作为营销部、销售公司的存档文件,方可再提交申请予财务部;

  8.新业主签字栏,务必新业主本人签字,否则无效;

  9.特殊情况下,新业主委托他人办理,须由代理人在“新业主栏”签字确认,并附上代理人的电话号码、身份证等信息内容;

  九、交房流程

  1、内勤根据每日的合同签订收款情况,银行放款情况、按揭专员实际定时代缴相关税费情况,实际退款情况等,及时更新《分栋汇总表》,分栋录入每户房源的相关数据,以备交房使用。

  2、现场财务人员必须在合同约定交房日期或公司会议决定交房日期的30天前,编制《交房收款明细表》,交财务经理审核,并向物业部门及相关营销部门提交。《交房收款明细表》必须准确筛选已符合交房条件的客户名单,并对交房期间应收应退的款项详细列示。

  3、对于在交房日期之前未达到交房条件的客户,分析其未达到交房条件的原因,并与营销部门一同配合酌情处理。

  4、交房期间,要求客户客户出示相应房屋的“不动产发票”,“代收税费收据”及《房屋买卖合同》等,根据《交房收款明细表》及明源销售系统的具体核算数据办理相关交房手续。

  十、每日对账

  当日工作结束后,现场收银及内勤必须确保当日收款开票一致。内勤根据每日收款开票情况,编制日收款开票明细表,内勤及收银员共同核对每日收款开票情况,填写《日收款开票金额核对表》。

房地产收银员岗位职责3

  1、严格遵守财务各项规章制度。

  2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。

  3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。

  4、正确识别货币的真假。

  5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。

  6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。

  7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打折的须经部长或经理签字方可。

  8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。

  工作范围是由公司定的主要在销售现场收款,工作不算复杂,但必须要认真仔细,在清点好现金分辨好真假后再给客户开收据。收据开出去就表明你承认收取客户的房款了,所以一定要按实际收到款项开收据,而且在开给客户收据之前,最好从销售或是会计那里获取购房客户的资料,明确房款及其他应收取费用金额,明确合同中签的客户的姓名是谁,一定要严格按照签定合同的客户姓名开收据,否则会引起不必要的麻烦,同时你也要亲自确认收取款的金额,严格按收到的`款项开收据,不要出现少收多开的现象。还有,开收据后你要保存好除给客户的那一联的其他联,并及时交给会计做账。

房地产收银员岗位职责4

  岗位职责:负责现场收银工作,及现场销控报表及日,周,月回款报表及销售人员的佣金计算,与合作银行的贷款按揭,管理银行帐户等工作。

  一、工作内容

  1、负责售楼处日常所有款项的收取工作,同时给客户开具发票,确保资金、票据安全无误;

  2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行,保证售楼处日清月结,不留现金过夜;

  3、每日编制销售日报表,工作结束后认真结账,核对当日现金、支票、pos机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账;

  4、定期与会计核对房款收入,与税控机核对开票金额,确保帐实相符;

  5、协助销售部催收房款,为客户办理换房和退房手续;

  6、整理保存销售合同以及销售票据,并定期归档;

  7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢;公司财物及会计资料是否妥善保管等;

  8、领导交办的其他事务。

  二、任职条件

  1、中专以上学历;绍兴本地人优先;

  2、熟练运用word、excel等办公软件,打字速度快,熟悉用友财务软件优先;八、现金管理有现金收入要及时将现金放入保险柜。定期盘点库存现金核对库存现金与现金表

  上的金额是否一致。当库存现金过多时通知财务出纳让出纳提取现金存入银行。

  九、每日对账每天都要核对收入金额、开票金额收入金额以pos机刷卡单库存现金增加额度以

  及银行短信告知的'银行存款增加额度为准开票金额以当天网上开票数据库数据为准。每天都要与营销部核对销售情况。

  十、每日、周、月汇总表的编制每天填制pos机刷卡表当月汇总表当月台账及时变更销售汇总

  表。每周填制周销售情况表每周资金回笼情况表。每月填制月销售情况表并附上销售分析图表填

  制当月汇总表当月资金回笼情况表总体销售情况及资金回笼情况表总体销售走势图表。三、折扣审核

  普通客户交款一般无特殊申请单如超出正常折扣首先必须见到由销

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