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前台工作人员岗位职责
在现实社会中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是组织考核的依据。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的前台工作人员岗位职责,希望能够帮助到大家。
前台工作人员岗位职责1
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的`接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4.月度考勤制作。
5.完成上级交待的其他工作事宜;
前台工作人员岗位职责2
1、排课工作,利用系统安排每周的外教老师和学员
2、准确统计每月学生耗课数量和老师课时数量,并进行汇总
3、每天用公司常用联系客户的微信进行朋友圈互动宣传,定时分享中心新课程,活动等……
4、招聘和储备外教老师,利用学校的现有资源,对其进行培训,使之成为合格的.老师
5、帮助老学员续课和挖掘转介绍
前台工作人员岗位职责3
1、负责员工关系版块,包含公司档案维护更新,入离职手续办理及考勤管理;
2、负责员工活动组织策划、宣传,组织相关活动及内部沟通;
3、负责公司差旅管理、差旅机票、酒店预定及费用管理;
4、负责公司资产管理,包括采购、发放及库存等管理;
5、兼任前台,负责来访接待、会议及公司环境管理;
6、协助完成领导交代的临时性工作。
前台工作人员岗位职责4
1.负责公司前台来访人员的登记、接待和引见,电话转接、信息记录及转达工作;
2.负责公司日常行政管理的运作(快速收发、文件收发、订水等);
3.负责应聘人员的预约、接待及工作;
4.负责对公司办公区域、会议室的`环境维护的管理;
5.协助办理员工的、、转正等相关手续的办理工作;
6.负责协助上级领导处理企业会议或者活动的准备工作,撰写会议纪要;
7.负责办公室用品、礼品、劳保用品等物品的采购申请、质量验收、发放、登记和管理,固定资产的盘点和台账管理;
8.负责公司办公环境的日常维护、办公设备的日常保养与故障报修、计算机及网络设备故障的报修工作;
9.协助公司举办的各类活动。
10.完成领导交办的其他工作任务。
前台工作人员岗位职责5
1、负责公司前台接待、清洁、会务、费用报销、活动支持等行政事务;
2、协助人事部门办理员工入离职手续、社保公积金缴纳等事务;
3、协助人事部门面试邀约、人员接待等招聘工作;
4、协助部门领导进行日常行政事务处理;
前台工作人员岗位职责6
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的'接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
3、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
4、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;
5、接受行政经理工作安排作好其他行政工作;
前台工作人员岗位职责7
1、负责预订机票、订房事宜;需要会操作e—term系统。
2、负责公司电话转接,接待宾客来访;
3、负责公司各类邮件、快递的.收发及费用结算;
4、办公用品的管理领用、办公设备的保管与维护;
5、公司行政其他辅助工作。
前台工作人员岗位职责8
1、基于阿里本地生活战略,负责本地生活行业Saas系统的销售;
2、执行公司的行业运营策略,为商家赋能,帮助商家向数字化方向转型,达成业绩考核及个人成长的各项目标。
3、建立良好的`客情,促进商家与阿里巴巴集团的深度合作,与阿里共享生态资源。
4、与公司各部门配合,及时处理商家的反馈、投诉和建议,提高商家满意度。
5、挖掘自身工作潜力,收集当地的市场信息并收集客户对产品、运营、技术的需求,推动改进。
前台工作人员岗位职责9
1、严格遵公司的各项规章制度和劳动纪律,特殊情况需提前向上级主管请示。
2、注意着装及礼仪举止,礼貌待客,自觉维护公司所形象。
3、、接待来访顾客并及时准备通知被访人员,做好接待工作。
4、负责前台电话接听和电话转接,做好来电初步咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。
5、负责来访客户的接待和前期咨询,严格执行公司接待服务规范,保持良好的`礼节和形象。
6、完成主管交给的其他工作。
前台工作人员岗位职责10
1.负责公司前台接待及电话接转。
2.负责收发公司快递包裹、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。
3.做好办公环境与卫生的`维护与管理、绿植的日常养护。
4.负责建立、更新公司通讯录并发放。
5.负责每月生日会、下午茶等员工活动的展开,配合上级落实员工关怀。
6.完成上级交办的相关工作。
前台工作人员岗位职责11
1、前台相关事务处理,包括电话转接、办公用品管理、文印管理等;
2、行政人事部相关人事事务,包括员工入离职、考勤管理等;
3、协助行政人事部经理安排公司的团队活动组织、实施;
4、行政人事部的'一些其他文件与沟通类事务处理;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
前台工作人员岗位职责12
1.负责前台电话的转接、咨询和传达工作;
2.对来访客人做好接待、登记、引导工作,展示公司良好形象;
3.负责统计员工出勤和外出情况;
4.登记公司会议室使用记录,会议保障、会议支持工作。
5.协助完成公司行政日常事务工作,为公司运营提供有效后勤服务;
6.完成上级领导交办的其他工作。
前台工作人员岗位职责13
1、负责前台总机来电接听及转达,人员接待,物业对接,快递接收、发放等;
2、负责每月考勤核算,人员五险一金的增减,办公用品采购,工商外出等办理;
3、负责公司人员的`招聘、简历筛选邀约、员工入职、转正、离职等相关工作;
4、负责公司网络、系统、电话、打印机等正常运行,出现重大问题及时找对接人员处理;
5、负责公司下午茶,节假日活动通知,考勤机,展厅客人来访,门禁指纹管理;
6、负责公司卫生清洁管理工作及维护;
7、完成领导安排的其他相关工作。
前台工作人员岗位职责14
1、负责转接总机电话,收发传真、信件和报刊;
2、负责接待来访客人,并通报相关部门;
3、负责管理办公用品购置、发放;
4、负责员工考勤和外出登记;
5、负责派车管理及车辆标准控制;
6、负责日常行政费用结算、统计及行政费用控制;
7、负责会议室管理及差旅预定(含机票、车票、酒店等);
8、负责上级安排的其它临时性工作。
前台工作人员岗位职责15
1、负责准备、分发、管理办公用品,定期盘点,建立办公用品账册,合理控制办公用品使用。
2、负责更新、发布员工通讯录,名片印制,确保资料准确。
3、提供机票预定、酒店预订、接待用餐等服务,保障服务优质高效并优化成本。
4、负责协助会务服务工作,提供会议室预定、会场安排、会场布置、会场服务等各项工作。
5、根据公司制度,结合各部门的运营情况,做好排班计划,开展考勤工作,提供准确、及时考勤信息。
6、负责协助财务明源系统付款。