酒吧管理制度
在当下社会,我们都跟制度有着直接或间接的联系,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编为大家整理的酒吧管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
酒吧管理制度1
一、上班时间:
1、每天下午一点半歌手必须到位,一点四十点名,晚上七点半到场,七点四十点名。除了陪客人应酬外,也要拍照片和视频过来,可以请点名假。一切和工作不挂钩的问题公司不接受请点名假和走秀假。点名迟到的第一次罚20元,第二次罚40元,之后每罚50元,走秀迟到每次罚50元,PK还没到的每次罚100元。
2、有些歌手会反问,如果我当天有分,可以稍微迟到一点吗?这个可以有,我们也会把制度稍放松一点。中午陪客应酬请点名假的,舞台上分数需达到400分,走秀不到位的,分数要达到600分,晚上陪客应酬有请点名假的,舞台上分数要达到600分,走秀不到位,分数达到77炮。
以上两点:中午和晚上请点名假的达不到上述分数的就一律按迟到罚款处理。
3、当天PK不允许私自离场,有客人邀请PK离场的.,可提前到吧台交四个花蓝。
二、仪表仪容
舞台上不允许穿拖鞋,着装整洁,面带微笑,要做到尊重客人,站在台上一定要注意仪表仪容,特别是PK时一定不能东倒西歪,坐的坐,靠的靠,这也是对所有客人的一个尊重和礼貌,个人形象也就直接影响到公司形象。
三、私包问题
一律不允许歌手私自收客人红包以及贵重物品,如有什么纠纷,场子一律不负责。
如一旦发现私自收红包,工资全部扣除,立即开除。这是公司底线,任何人都不能去触碰,违者严惩不贷。
四、隐私问题
上班时间不允许歌手阻止任何客人打分,不许在客人面前说起其它歌手分数及个人隐私,一旦发现,本人要在大会上公开道歉,并罚款200元。
五、服从管理
上班期间,一定要服从主持管理,听从安排,不得无故顶撞管理人员,有什么不妥之处,下班后协商解决。
如违反规章制度而被罚款赌气离职歌手,工资无限期发放。
六、请假制度
目前一个月暂定四天假,特殊情况除外。可临时考虑增加请假天数。一天最多只允许两个歌手请假,而且不能当天临时请假,请假必须提前一天,当天请假党的纪律,没上班就按旷工处理,旷工罚款300元,如确实去看病,到医院拍看病记录或视频过来。
一个月超过请假次数,就必须买班,下午买班600分,晚上买班1000分。
歌手们,你们这么远出来上班目的也都是为了多赚点钱,尽量不请假就不要请假,把握时机,把握好每位客人,留住老客人,挖掘新客人,才能使自己飞得更高,走得更远!
希望大家和我们一起共同努力,携手共进,双方共赢,共创黄金之星辉煌!
酒吧管理制度2
一、准时上班,分两班:A班:9:00—18:00B班:18:00—2:00
二、迟到、早退10分钟内扣5元,半个钟扣10元,请事假扣当天工资,旷工一天扣三天工资,旷工超过三天,视为自动离职。
三、满勤奖40元,加班10元/天,通宵50元/天。
四、着装、仪表、仪容,上班时间工作服;
五、使用礼貌用语,语气要温柔有礼,工作上要礼貌称呼对方,不得嬉戏胡闹;
六、酒庄任何人员接到来访电话后,都要以礼貌大方的态度介绍和问答。若被问到自己不清楚的事情时,不可推说“不知道”,应尽快找有关人员来回答;
七、同事间应相互尊重,相互合作,不得有谩骂、诋毁和动粗等恶劣行为,不得有流氓气息;
八、一律使用普通话;
九、熟悉酒庄组织结构、经营理念、主要业务;
十、电脑只允许看红酒相关资料,不允许上Q、玩游戏、看电影。
十一、员工辞职需提前一个月提出;
十二、包厢没有客人的.情况下,一定要上班到12点才能下班。