销售公司工作总结(15篇)
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家收集的销售公司工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售公司工作总结1
我是20xx年11月底进入公司,很珍视公司领导给予的机会,通过一个月来的努力,主要做了以下六个方面的工作:
一、培训方面
20xx年11月27日——20xx年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,20xx年12月3日我们举行了培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经验、丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了很深的烙印,安排的培训时间也非常合理:上午营销知识学习,下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了鲜明的营销大道,彻底廓清了我眼前的营销迷雾,给了我豁然开朗的感觉,原来营销是可以这样做的!我以前对营销应该说是一知半解,现在经过公司领导的超强度短期培训,对营销有了一定的认知,对所培训的知识(公司的概况、公司人力资源制度、五粮液股份公司情况的、五粮液江南古坊酒、3+2+3组合式营销模式等)有了深刻的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是我以后培训的样板与典范,值得我不断的反复学习!
二、人力资源管理方面
根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了简单创新:1、在《员工入职登记表》、《员工招聘与录用》、《绩效管理与KPI绩效考核》;2、准备《考勤表》,。。员工档案并录入电脑;3、酝酿人力资源管理制度;4、推荐并录用公司平面设计兼职人员苏凤。
三、办公室及后勤保障方面
1、根据公司领导指示,经过仔细比较、反复权衡,安装铁通电话一部(号码:69990998)与宽带(费用:上网不限时一年660元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400)7100009免费电话(准备元旦后开通)。
2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、宽带安装事宜等。
3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。
4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,重做操作系统、安装驱动程序。
4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑等)。
5、与王经理分工合作,往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商电话。
四、例会方面
1、基本上每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进、鼓励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。
2、例会给我的印象是:参加一次有一次的提高。尤其是我在营销上还是个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了解阶段,公司领导的意见很中肯,也确实有利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时候,公司领导的点拨,给了我“山穷水尽已无路,柳暗花明又一村”的新感觉。
五、徐州六县区酒水市场情况的
1、认识到自己在酒水营销上的很多不足,希望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调研徐州六县区酒水市场情况的的`任务。
2、不怕出差辛苦,经过一周多时间的集中。。酒水商资料,对徐州六县区酒水市场情况的有了一个初步了解。
3、的酒水商资料:贾汪区29家、邳州市26家、新沂市35家、睢宁县41家、丰县30家、沛县37家(对原来的资料进行补充)。
六、回访徐州六县区酒水商情况的
1、有专门做一个品牌白酒的,如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等,就不考虑接其他品牌白酒了。
2、基本上做酒的手上都有2—4个品牌。
3、对我们的3+2+3组合式营销模式很感兴趣,认为很先进,也一定有所作为。
4、有实力的酒水商(有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货)不多,基本上每个市场不到10家。
5、由于靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节——春节的来临。
6、酒水商接品牌都很小心谨慎,都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销;有人说可以先在他那里摆一部分货展销;还有人提出在我这设办事处,等市场成熟了我再做。
7、大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。
8、限于时间关系才回访了三个县区:贾汪区、邳州市、睢宁县,另外的三个县市:新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。
销售公司工作总结2
12月份新客户不多,老客户购买量也有所减少。新客户开发很少,有些还处于了解阶段。对于这种情况,我们今后应该从不同的渠道入手。现在是培养潜在客户的关键,让他们更加自信和了解我们,挖掘更深入的客户信息
我们的销售技能仍然缺乏,基本技能薄弱,因此我们需要加强学习。“没有借口,没有方法”是我们公司和我一直倡导的。现在我的能力还不够,所以我应该一直努力工作,努力学习,努力工作,努力生活,让每一天充满希望。有人说“态度决定一切”。简言之,我对工作的态度是选择我们喜欢的。既然我们选择了这个行业,可能没有办法,但现在这是我们唯一喜欢的工作,我们必须为自己喜欢的工作而努力。在这项工作中,我认为积极的工作态度是成功的必要先决条件,因此我们应该将热情投入到工作中,在下半年,我们将迎来一个新的销售重点,即,区域划分,基本包括大兴、丰台和房山。这些领域潜力巨大。他们以前在这些地方跑步过,但没有取得好成绩。通过公司区域分工,下半年我们将以团队为重点,充分发挥团队实力。这一次,我们还在本地区建立了一个团队。成员包括尹云、赵帅和我。尹云和赵帅是特别优秀的业务人员。我们应该相互学习,共同进步。我们每个人都在努力工作。我希望进入一个新的层次,创造一个新的世界。下半年,我希望我的工作需要改进,主要是以下几点:
1、首先定期回访老客户,避免老客户流失。在剩下的时间里重点跟踪潜在客户
2、加强对专业知识的理解,使您在咨询客户时感到舒适。同时,重点学习全面的理论知识和销售技能
3、通过与老客户的沟通,了解身边的客户。我们应该扩大网络,同时做好口碑宣传和产品推广工作。做好开发和吸引新客户的工作并不一定意味着每个客户都能销售。我们应该慢慢培养他们,最终让他们的`客户成为我们的核心客户。至少当别人问我们时,他们不会说我们的坏话。这也是一种成功。口碑非常重要
4、做好重点客户的维护工作。在客户关系中有一条二八规则,这条规则仍然非常适用于我们。我们80%的销售额来自20%的客户,80%的销售额来自20%的产品。因此,我们应该想方设法维护关键客户,不断开发新客户,在维护现有客户产品的同时,扩大其他产品的销售
5、做好公司安排的各项工作,努力完成公司规定的各项任务,不屈不挠,锐意进取
总之,希望我们下半年业绩更好,公司业绩更好。我希望我们都能在年底前满载回来!
销售公司工作总结3
光阴似箭,岁月如梭,一年的时光又悄然而过。这一年,在公司领导的带领下,以“正心广德,奋发有为”的企业精神为指引,我部门人员努力拼搏,锐意进取,为已过去的一年画上一个圆满的句号。现就将一年来的工作做以下总结:
一、20xx房地产宏观政策对在售项目的影响
20xx年对于房地产行业来说是不平凡的一年,也是步履维艰的一年。整个实体经济的不景气影响着整个房地产,不过在这一年里,政府运用土地、金融、税收等手段,鼓励人民购房,带动刺激消费,因而目前政策上还是很乐观的。主要利好政策有:
1、针对首套及多套住宅的差别化住房信贷政策;
2、人民银行房贷利率、利息的多次下调;
3、取消住房交易环节的契税和个人所得税优惠政策;
4、公积金贷款政策的一再放宽;
以上的`调控措施不仅给消费者带来了一定的消费动力,而且也给楼市带来了部分成交量,导致太原市场房价在今年度微微上涨,同时对我们中正锦城和中正睿城的销售也带来不少的帮助。
除了这些利好政策外,20xx我部门将在宣传与服务上来争取更多的客户,力求销售业绩跨上一个新的台阶。
二、20xx开发项目销售具体分析
在公司领导的带领下,中正锦城和中正睿城的整体销售情况良好,基本完成了年度销售目标。
1、中正锦城销售情况
20xx中正锦城累计开盘7栋楼,其中可售住宅共x套,截止12月底已售x套,已售面积达x平米,整体销售率达x%,回款金额x元。
2、中正睿城销售情况
20xx中正睿城累计开盘4栋楼,其中可售住宅共x套,截止12月底已售x套,已售面积达x平米,整体销售率达x%,回款金额x元。
截止20xx12月底,以上两个项目总预收房款x-x元,实际收到房款x元,实际回收率达x%,财务挂欠x元,其中银行未放按揭款共计x元,此未放款已与银行进行商榷,在20xx1月便可全部放完。针对其他欠款部分,已制定相应的措施,与财务部门配合,加大催款力度,提高回款速度,减少欠款额度。未签约欠款x元,主要集中在公司关系户上,在今后工作中协同各部门尽早处理。
三、销售部具体工作
(一)、项目开盘工作
1、20xx做为主抓部门,在其他部门的配合下,成功进行了中正锦城及中正睿城的数次开盘:
(1)20xx12月14日,举办了中正锦城A区A1、B2楼的开盘。
(2)20xx3月,举办了中正锦城A区A3楼的开盘。
(3)20xx4月,举办了中正锦城A区A2楼的开盘。
(4)20xx6月,举办了中正锦城B区B4楼的开盘。
(5)20xx8月,进行了中正睿城1,2号楼的开盘。
(6)20xx9月,进行了中正睿城4号楼的开盘。
(7)20xx12月,进行了中正睿城12号楼的开盘。
(6)20xx11-12月,举办了中正锦城C区C4、C6的开盘。
2、办理了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼的已售房源面签及网签工作。
3、协助电商拟定了与以上项目开盘有关的营销方案、推广计划,并根据敲定的推广方案对相关的户外路牌广告、电台广告、网络广告制作及短信广告的发布进行了安排实施。
4、在房屋销售上,截止12月月底,中正锦城A区房源销售率达92%,剩B区现不能预售的一个单元外,已基本售罄,销售率达97%,而且针对C、D区未售的大面积房屋,也会在新一年里对销售方案做相应的调整,已促使未售的大面积住宅早日售出,减少公司积压存量房。
(二)、项目交房工作
我部门于20xx7月对中正乐居项目住宅及天街6号进行了交房工作,20xx12月对中正天街1-5号进行了交房工作。中正乐居可交房共计x套,其中住宅x套,已交付x套,商铺x套,已交付x套。其余未交付共计x套,未交的原因主要集中在x。交房工作非常圆满,让所有业主都感受到了回家的感觉,颇受好评。其中商铺延期交房时间较久,客户颇有意见,在我部置业顾问耐心解释下,所有客户都得到了满意答复和解决,交房工作得以顺利进行。
(三)部门对接工作
与银行的对接工作
本年向兴业银行,华夏银行,邮储银行,浦发银行申报了中正锦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6号住宅楼贷款项目审批工作,保证了所售项目按揭贷款工作的正常运行。
截止12月底,银行共审批贷款x笔,可放款x元,已放款x元,未放款x元;对于未放的贷款,已与银行沟通,在20xx1月份将全数放至公司账户。
(三)部门具体工作
1、销售台账的健全规范
20xx重新对销售台账进行了规范,填加补充了身份证号、客户地址等等信息,进一步使销售台账的反馈信息更加全面,其次每天的收入、费用报表的双向核对,保证的录入信息的及时、准确、完整。
2、房源销控
在商品房的销控上,每天按时与财务行政核对前天订房、交付款情况,进一步对所售房源信息做到事先掌握及时反馈的目的,由而避免出现一房两卖及其他损失的发生。而且每周五准时与财务开碰头会,上报一周合同签订情况及售楼部一周的销售情况,并及时对本周所出现的问题及需商讨的疑难杂症,做到有效解决。
3、票据管理
在票据管理上,房款收据齐全后及时开据收据,保证票据填制完整、核算准确,尤其是公积金放款客户;20xx全年开据收据近1000户,已全部录入明细交由财务人员核销。部门所用的出入库单据、介
绍信、收款收据等均按财务要求进行开据,并及时核销。
4、为项目后续销售做好前期准备工作
中正锦城目前剩余的6栋楼未售,以及已售5栋楼的剩余房源,以及中正锦城的商铺。目前均做好了宣传物料准备,提前进入前期蓄客阶段,摩拳擦掌为来年项目的销售做好的全面的准备。
5、部门内部培训及人员培养
20xx根据销售情况,制定整理了部分内部培训资料,加强了部门人员销售业务的学习与掌握,提倡传、帮、带等促进手段,不断提升个人业务水平,将部门人员带了出来,也带出来一部分新员工。
以上是我部门的年度总结,不足之处请指正。
20xx又是一个新的开始,也是一个新的起点,站在新的超跑线上,我们将重整旗鼓,整军待发,在新年一年里再创佳绩!
销售公司工作总结4
20xx年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获。年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的,来了实习一个月才正式工作的,在没有来装饰部工作以前,我是没有过相关的装修经验的,仅凭对装修工作的热情,而缺乏装修设计施工经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习设计理论知识,一边去工地现场看着施工,遇到现场施工方面的难点和问题,我经常请教李经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,取得了良好的效果,也使我感觉到受益匪浅。
在过去的一年里,主要做了以下的事情:
1、云海香都会所装修的后期现场监工,现场监工最主要的就是现场协调,因为会所的装修面积比较大,所以有很多需要协调的,虽然是第一次监工这么大的工地,刚开始没有什么头绪,但是在李经理的指导和同事的帮助下,还是顺利的完成了此项任务,于5月30日将会所交付使用。
2、云海香都会所的地下室装修工作,地下室装修是在会所都装完以后才开始装修的,主要参与的还是现场监工,处理一些现场的问题,协调下施工方的工期,对施工方的不足提出要求给予改正。
3、东海城售楼处装修的后期监工和收尾工作,主要是后期成品安装和软装修部分和两个样板房的装饰、室外的路面、洗车房的安装,以及交付使用以后的现场协调工作。
4、云海香都会所和东海城售楼处使用后的维修工作,主要对后期使用出现的一些装修问题和人为破坏,协调施工方过来进行维修和调换。
5、东海城小公寓4个户型的CAD施工图和效果图的工作。主要对4个户型的方案设计,方案定下来后的CAD施工图绘画,还有每个户型2张效果图。由于毕业以后很少做效果图,所以起初做的图很不理想,但是通过一段时间的练习和同事的帮助,后期做的效果图还可以,虽然不是很好,但是还是比较理想吧,以后会更加努力,争取做的更好。
6、东海城小公寓大厅的'效果图和CAD施工图,主要对小公寓大厅的方案设计和4张效果图的制作、施工图的绘画。
7、云海香都新物业前期的CAD施工图、效果图,还有前期的隐蔽工程,主要对物业办公室的方案设计,安排工人进场施工,协调现场的工期,完成了前面的隐蔽工程。
8、金海城高层、别墅的CAD水电图的绘制,前期把高层所有户型的插座、弱电、照明图都做了出来,主要是把插座和照明都按照装修的尺寸来做,这样在进去施工装修的时候就方便了很多,后来又到文登金海城的工地现场,去了做水电图,一边和张工交流着一边做CAD施工图,这样在有些问题上就很方便的解决了。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
因为热爱自己的工作,所以必须要保持精通本岗位的专业知识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作和责任,履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献。
过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也需要再加强锻炼自身的设计水平和现场协调能力,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨。多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益!
在以后的工作中要保持着良好的心态,不怕苦不怕累,任劳任怨,多付出少抱怨,做好自己的本职工作。在以往的工作当中也存在着不足,争取改正以往的缺点,总结经验吸取精华,分析失败原因和工作当中的不足,为明年的工作做好战前的准备!
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身设计水平与现场协调能力,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
销售公司工作总结5
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率 98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。今年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的.好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好 20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
祥龙迎春,祝我们xxxx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。
销售公司工作总结6
时间飞逝,光阴似箭,转眼20xx就要成为历史了,回首20xx一切都还历历在目,今年x月刚大学毕业的我,满怀梦想来到xx这座离家稍微近点的城市,在找了一段时间的工作后,幸运的是我们公司x股份有限公司给了我人生中第一份工作,在此再次感谢xx总和公司各级领导,同事给我了一个锻炼和实现自己价值的舞台。在这辞旧迎新之际,总结我在公司半年来所做的工作:
一、试用阶段
进公司后我接受了公司两个月的试用培训,由于没有任何工作经验,所以很多技术和工具都不会使用,不过经过同事们的耐心指导,不久就开始适应了公司的规章制度,和同事也相处的很愉快,在这里特别感谢xx的精神上的鼓舞。试用阶段,公司为了测试我们刚进来的新同事的学习能力和合作能力,让我们新同事们独立完成一个用xx编写的小配置管理程序,由于我们完全不懂xx语言,所以我们前段时间过得很煎熬,但是经过一小段时间的努力学习,我们竟然成功了,同时同事之间的.合作和默契能力也提高了。后期我们再次用xx语言编写了这个程序。对于我个人而言,我觉得我的沟通能力加强了。在培训期间,我们同时接受了英语学习,包括口语和书写能力,特别感谢xx的帮助,使我们在阅读方面得到了很大的提高,也给我们在后期英语文档的阅读方面给了很大的帮助。
二、转正期间
前一段时间,我和另外三位同事被安排完成一个公司内部的xx系统,这一次是我们第一次面对真正的客户,由于我们在这方面缺乏经验,所以导致我们在数据库设计方面遇到了很多困难,也改了很多版本,不过经过同事的帮助,我们最终完成了这个xx系统。
中间一段时间,由于公司部门人员调动,我被调到开发三部烟草项目组去帮助项目组完成部分工作,主要的工作是用xx技术完成数据报表统计,虽然只工作了xx个月,但是学到了新的技术,而且认识了新的同事和朋友。
最后到今天,我被安排做电子运营支撑系统项目,学习了xx,而且我们的工作完成了百分之xx,我和项目组相处的很愉快,也学到了很多的新技术。在即将到来的一年我将以更高的热情工作,做好电子运营支撑系统的开发和维护工作,及时完成领导安排的其它工作,愿新的一年我和公司共同成长,不断壮大。
在我入职的近一年,我在公司学到了很多,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时,也学习了公司的一些相关的文化,在我觉得,公司在茁壮的成长,像雨后的春笋;发展速度飞快,犹如刚发射的火箭直冲xx。这些新的现象是因为共同的努力而创造的,我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之,感谢领导对我的信任与支持,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!
销售公司工作总结7
作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简单,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进行总结,内容主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
二、工作质量成绩和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献,
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的`时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。
在这xx个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。
2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到xx去参加药展会,让我学习到了好多。
总结xx个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的xx个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。
销售公司工作总结8
不经意间,一年的时间过去的飞快。回首这一年,作为一名xxx公司的销售人员,尽管自身在这一年来取得的成绩仅仅只能算是有所收获,但作为一个大团队,我们整体上取得的成绩却让人感到兴奋。但让,作为一名销售,自身能力不足导致了这样的结果,我确实应该感到惭愧。但回顾一年里的点点滴滴,我所收获到的也不仅仅只是销售的成绩,还有许多自身的成长和进步值得我认真反思。
如今,一年已经结束了,从销售的结果上就能看出大家的收获都非常的不错。而作为xxx公司销售部的一员,我也要认真的总结自己的结果,给今年的工作画上一个圆满的句号。在此,我对20xx年来的工作情况做如下总结:
一、自身的`工作情况
在今年里,我从头改进了自身的工作和业务,不仅从基础能力开始改进了自己,还调整了自身的销售计划和工作目标,更有效的利用了自己得精力和时间,充分的发挥了自己的能力。
在一年来的工作中,我认真加强自己对公司业务的了解,并在工作中充分考虑客户的需求和感受,帮助客户、引导客户,让客户能在我们的引导些选择并,并购买最适合业务和产品,让客户满意的同时,也提升了我们的知名度,扩宽了销售的路线。
当然,今年最主要目标还是发掘新客户,为此,我也想了很多方法,对自己也进行了多方面的调整。此外,我也没有忽略老客户的维护,除了日常的问候和拜访外。我还专门在重要的节日里给客户们准备了礼物,不巩固了客户的“粘性”,也通过老客户的信息和渠道,开拓了不少新的销售路线和客户群体。
二、自我的强化与提升
在自我强化方面,一年来我时刻都不曾放松自己。首先是思想上,针对销售工作的特性,我在思想也一直在调整自己,提升自己的服务态度的同时也一直在巩固和加强自身的状态,让自己能保持热情、积极的服务态度,去做好对客户的销售工作。
其次,我也利用了工作和生活中的一些空闲时间来为自己“充电”,不断的学习不仅充实了我的知识,也提高了我的见识,不仅优化了我的销售能力,还让我在于客户沟通的时候能更好的找到共同语言,更好的开展工作。
回顾一年来的情况,确实,就个人的工作来说,我这只是小小的向前迈了一步,但大家一起努力,才创造出了今年成绩的胜利!在新的一年里,我会更加积极,更加努力,为创造出更好的xxx销售团队而贡献出自己的一份努力!
销售公司工作总结9
三个月的实习时光如白驹过隙,转瞬即逝,现在就到了实习期即将结束的时候。我在实习期里担任的岗位是xx房地产公司的销售员岗位,在这个岗位中学习到的一切都将让我终身受益。
其实在这次作为一名销售员实习之前,我还有过一份销售的工作经历,那是在大二那年暑假的时候,我去xx服装店打暑假工,工作的内容就是吸引顾客来店里,向他们推销我们店里的衣服。相比起卖房子,那这份销售衣服的工作要简单和轻松很多,但挣得相应的也就少了很多。并且我那时对于服装搭配还挺有研究的,不像对于这个房地产方面的知识,我了解到的少之又少。所以做起来,难度也增加了很多。一开始进入到公司里,我什么也不懂,只知道跟着带我的同事,四处去看房,拍照,找房源,并且那个时候还正好是夏天最热的时候,我们每天都要到外面四处奔波,四处带客户看房。
虽然有一辆电瓶车,但一天下来,回到宿舍里,还是腰酸背疼的。嘴巴说到发干,喉咙说到沙哑,也没有成交几单。但是尽管很累很疲劳,我心里却是感到满满的充足感。因为在跟着同事学习的过程中,我接触到了这一整套的工作流程,了解到了这份岗位的详细工作内容,也学习到了一些向顾客推销的销售技巧。之后,在学习了两个星期后,我就开始自己独立工作了。单独带客户看房的头几天,我根本连话都说不利索,别人一看就知道我是新来的,并且还说我一点也不专业,想起同事在介绍房子的时候,那种自信的样子,我也尝试着让自己自信一些。回答顾客问题的时候,不要迟疑和犹豫,要马上给出他肯定的答复。并且要有很自信和坚定的'语气,增加客户的信赖值。并且还要学会圆滑的做人处事,一边要维系好和房东的关系,一边还要做好客户的销售工作,要做好这份工作的确很难。
通过这三个月的实习工作,让我感觉到这里面的学问实在是太多了,我在这里工作和学习了三个月之久,我感觉自己都没有完全的掌握好这份工作的要领。要做好销售这一职位,还需要我多加的锻炼和磨炼。所以,在实习过后,我依然会继续选择留在xx房地产公司工作,继续来深造自己,继续来学习销售的门道,继续让自己变得更加优秀和强大。
销售公司工作总结10
本人进公司已有两个多月的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现对于目前公司所面临的市场形势和我所展开的销售工作做一些总结和分析。如有不妥之处,敬请谅解指正。
自从__月份以来,我这段时间详细的研究了公司的销售报表和销售产品,发现:
1、公司的销售额从5月份的100万左右到6月份的170万左右到7月份的近300万左右,从销售额上来看,销售业绩是有了一部分的增长,但从销售单价和销售利润来看,却处于下滑的势态;
2、从经销商数量来看,__范围之内的`经销商公司亦都有过业务往来,__比较有实力的如__、__、__,也有业务往来,但综合经销商分析来看,以上经销商尤其是比较大的经销商,从我司的拿货一般局限于__和__的硫酸镍和氯化镍之类的产品,其余的几乎很少拿货,而以上产品几乎可以说是保本或亏损销售,毫无多少利润可言;
3、从产品销售分析来看,公司前几个月主要是以铬酐和inco系列为主,__月份到__月份有很大的增长,主要是当时以__为主的__的比较有实力的客户贪图公司的__和__系列产品远低于市场价格而大量进货,而造成短期增长的虚假市场泡沫现象。
从以上三点问题综合分析来看,我们公司所面临着以下经营问题:
第一、销售额和利润的问题
我们公司在__月份的销售量的增加和市场占有率提高的情况下,利润并没有提高或得到改善;其实这种销量和市场占有率的提升,并没有实际太大的意义,甚至可以说是极为危险的现象。我们可以想象:一家销售额很高但利润率很低的公司,利润率一旦降下来,会不会产生巨额亏损?
从公司目前的形式来看,我们公司目前内部在管理上可供压低的成本已经很少,而外部的市场压力会越来越大,我们的销售额一旦做起来,首先会引起竞争同行的注视,没有任何人愿意把碗里的饭无偿的分给别人,在这种情况下,竞争同行肯定会调整销售策略和产品价格,来抢占客户资源。其次,销售人员和公司,亦会迫于销售额和市场的压力,拼命的降低售价或付出更大的销售成本来争取客户,本身来说,公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间,一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售成本的话,那么销售额越高,利润就越低,也可以说是亏损越来越大。
第二、有关客户的管理和控制的问题
一流企业做规则,二流企业做品牌,三流企业做市场。对于__市场,包括(__)除__和__之外的电镀材料企业来说,目前还都在为做市场而努力,尤其是在__、__两地,对那些不入流的小经销而言,为了在做市场而生存,他们的目的就是为了追逐利益的最大化。因此,没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看,他们又是我们公司的主要针对客户,因此,我们公司没有办法完全笼络和控制这些小经销商.但是,目前的这些小散户对于我们公司来说,在扣除人工及各方面销售成本,都可以说是在亏损经营。
销售公司工作总结11
我毕业于xx职业技术学院,是一个专科学校,在毕业之后,求职之路分外坎坷,最后我有幸来到了xx房地产公司,成为了一名销售,如今我已经顺利的在这里度过了三个月的实习期,过程中不算顺利,但是总得来说,我还是很满意自己在工作中的表现的,以下就是我对自己这三个月的实习工作的总结:
我在拥有这份工作之后,我的心性是发生了非常大的转变的,这也是我能顺利的结束实习的主要前提。我从自己毕业以来就对自己的人生感到了迷茫,不知道自己能做什么,也不知道自己想干什么,在一次又一次被人拒绝之后,我是非常崩溃的,后来我就得到xx房地产工作的认可,用了我。当时我就觉得人生充满了希望,我直接就给自己定了一个目标,一定要把这份工作做好,这也是为了证明自己的个人价值,这是因为这个念头,在我工作中遇到困难的时候,我一次又一次坚持了下来。
我在公司的主要任务就是进行电话销售,对公司已经贮备的目标客户打电话,询问是否有购房意向,如果有的话,再详细的问对楼房的要求,然后再由公司的其他销售带领这中有意向的客户看房,这就是我工作的'流程。所以说在说话方面的造诣是十分重要的,什么的语气是最让人舒服的?每句话之间停顿的时机是什么?怎么样才能激起客户购买的意向?面对客户的提问,应该怎么委婉的回答等等,我才知道原来打一个电话也是一门学问,一开始我进行电话销售的时候,得到的无非就是对方直接挂断,或者骂我是片子,一单都没成,后来慢慢的掌握技巧了,就变得十分的轻松了。至今,经过我这里成功销售的楼房已经有34套房,其中还有一套别墅,按照公司提成比例算下来,光是这一单别墅,我就拿了2.34万,这也是我在实习期成功的最大一个单子。让我瞬间对工作充满了信心,我觉得这份工作十分的适合我,我的与人交流能力也是获得了绝大的提成。
当然我的工作任务还有就是挖掘新客户,不能只是在公司已经储备的客户里去寻找单子,我也是有职责要去寻找新客户的,所有想办法搞到附近住户的号码也是我的工作任务之一,每个小区的的物业部门都会有这种业主的联系方式,这也是最直接的办法,当然也能让客户主动的联系我们,发传单,张贴广告都是很好的手段,一般来说,主动联系我们的肯定成单率能达到80%,因为他们都是有这方面需要的,就是看我们有没有这样的房源。
实习期的工作,让我有了人生目标,我相信我能在以后的日子里,把自己的工作完成的更好,更加完成。
销售公司工作总结12
这一年也是过得很快,转眼间,上半年也是过去了,回顾这半年的销售工作,我也是有一些业绩,有一些收获,但同时也是有一些做的还不够好的地方,也是要继续的去改进去提升,对于这半年的销售工作,我也是来做好个人的总结。
由于受到疫情的影响,前面几个月的销售业绩一直都是比较糟糕的,我也是无法去做很好的改善,但是我也是利用这段时间,熟悉公司的产品,对于销售方面的一些知识去学习,同时也是去回顾自己以前的工作,去找到做的不好的,去改善,总结之后,我也是对于自己的销售能力有了更多的认知,知道哪些是需要去提升的,所以也是到了行情好了之后,我的业绩也是得到了提升,完成了第二季度的目标,同时也是弥补了第一季度的一些业绩,但终究半年的'目标是没有完成的,这有外部的原因同时也是自己的销售工作还做的不够好的原因,我也是不能松懈,在以后也是要继续的去把销售做好,还有半年的时间,也是要努力的去达成,去把整年的目标完成。
在销售的过程之中,我也是不断的改进自己销售的方式,疫情的影响不但是目标不那么容易去完成,同时销售的方式也是要有一些改变,以前更多的是面对面的洽谈,虽然成功率高了很多,但是也是时间的成本比较高,而今也是更多的客户会选择在电话里,在线上视频的方式来达成交易,也是让我在不断的学习之中知道,只有掌握更多的方式和方法,来做销售的工作,那么不但是能面对不同的外部环境,也是能让自己有更多的方式来完成销售的目标,去提升自己的销售能力。我也是通过网络的方式,开发了很多新的客户,效率也是比之前去拜访客户更加的高,但是同时也是这种交易的方式也是稳定性没有那么的高,毕竟没有见面,很多的客户也是对于我们的了解和认识没有那么的足够,想要发展成为老客户也是需要付出更多的努力才行,不过成为潜在客户也是有了更多的一个方式。
通过上半年的努力,我也是更加的懂得,销售的工作,有不同的方式和渠道,想要做好,也是需要自己不断的去学,去改进,根据不同的环境去采用不同的方式来做好销售的工作,同时对于我的不足也是要在下半年去努力,去改进,并把销售的工作继续的去做好。
销售公司工作总结13
在过去一年里销售经理做出年终工作总结如下——
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己200*年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止0*年12月24日,0*年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的.同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、 明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、 认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、 涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
(一)市场需求分析
涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。
六、 XX年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,0*年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据0*年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。
(二)0*年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)0*年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
七、 对销售管理办法的几点建议
(一)0*年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)0*年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)0*年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,0*年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
销售公司工作总结14
月销售工作总结,时刻比较短,在这一个月的时刻里,也不可能有太大的变化,所以,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与明白。
一、月销售工作总结注意事项:
1、总结前要充分占有材料。最好透过不一样的形式,听取各方面的意见,了解有关状况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。必须要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、必须要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
二、一般状况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下资料:
1、销售状况总结:销售业绩和销售目标达成状况,要求既有详细数据,又有状况分析。
2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时刻怎样安排的,要求简单明了。
3、市场状况总结分析,包括:
(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;
(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期;
(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、潜质、销售业绩状况怎样;
(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的'销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等状况分析;
(5)市场评价:市场状况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。
(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。
4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作状况安排下一个月的工作。
5、工作自我评价:自我工作的得与失、对与错
销售公司工作总结15
时间一晃而过,弹指间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,销售部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了销售部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:
一、工作业绩
20xx年公司取得了良好的销售业绩。
二、工作措施
(一)扩大队伍,加强培训。注重团队建设,让每个销售人员都能感受到团队的力量。xx定期开展培训,做好对业务员的心态塑造,根据销售人员的发展,选拔引进培养销售人员的积极性。
(二)明确目标,分解任务。重新制定销售政策和销售指标,每季度制定销售指标,每季度进行绩效考核,保证销售人员最基本的收入,有效调动每个销售人员主动性和创造性。根据情况对销售人员进行调整,更好的利用人力资源,避免浪费。在进行目标分解的过程中,本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
(三)计划管理,抗击风险。始终坚持组织开展阶段性、主题营销活动,强化计划管理,积极推进销售业务发展方式转变,销量持续有序增长,销量波动减小,效益更加稳定,市场抗风险能力。
(四)标准管理,优质服务。始终坚持把客户开发和维护作为销售业务的重要内容,拥有了客户才真正拥有了市场,以标准化推动管理上台阶,突出服务创造品牌价值,完善服务规范、改善服务环境;
以上是我们销售部20xx年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的还是多彩多姿的',我们都要不断积累经验,发扬成绩,克服不足,以更加饱满的工作热情,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,开拓进取,克难奋进,努力提高自身业务素质,为公司的改革与发展做出最大的贡献!谢谢大家!
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