物业班长岗位职责
在社会一步步向前发展的今天,越来越多人会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的物业班长岗位职责,希望能够帮助到大家。
物业班长岗位职责1
1、直接上级:客户服务中心主任
2、直接下级:保洁员、垃圾清运员
3、岗位职责:
3.1主持全班工作,对涉及环境管理的所有工作负直接责任,坚决贯彻执行公司的各项规章制度,带领全班人员依据各自职责,认真做好管理区域的保洁工作。
3.2负责协助主任核定物业管理项目保洁要素,并根据公司相关岗位工作标准,结合项目实际,提出改进意见和建议。
3.3负责协助主任对保洁员和垃圾清运员的日常工作质量进行检查、指导、监督和考核。
3.4负责协助主任对新入职的保洁员进行入职培训。
3.5负责协助主任对保洁岗和垃圾清运岗开展公司管理体系相关文件的培训和指导,并做好记录。
3.6负责协助主任对相关体系文件的适宜性、符合性进行测评,并结合工作实际和工作经验,提出改进意见和建议。
3.7负责定期走访用户,搜集针对保洁和垃圾清运各类意见和建议,做好相应的`解释工作,处理好工作中出现的各类的问题并及时的给予解决。
3.8每天召开晨会和下班例会,总结一天工作情况,提出改进意见和建议。
3.9负责协助主任与保洁员、垃圾清运员进行沟通,搜集保洁员和垃圾清运员关于改进工作的意见和建议,及时反馈至主任。
3.10定期对保洁员和垃圾清运员做好安全防护教育工作。
3.11发生突发事件及时汇报,提出解决问题的意见和建议。
3.12负责定期发放保洁工具,并根据工作实际,核算保洁工具发放频次和数量。
3.13掌握和了解保洁员的基础信息及思想动态,及时向客户服务中心主任汇报。
3.14服从领导安排,积极配合工作,及时完成上级领导交办的其他任务。
物业班长岗位职责2
1、严格遵守各项规章制度。理智、公平、公正地处理本班各项事务,严格要求自己,起表率作用,树立保安员良好的形象。
2、全面负责本班各岗位的安全管理工作,检查考核本班保安员的仪容仪表、器材保养、清洁卫生,以及工作态度和质量方面的情况。
3、熟悉和掌握各部门的基本情况,明确本班各岗位的工作重点,并监督检查各岗位的落实和完成任务情况。
4、当班人员做到勤观察、多分析,善于发现问题。如发生特发性事件和重大事件,应设法采取应急措施,制止事态的扩大,并注意保护现场。
5、协助主要出入口岗位,做好来访登记工作;与业主发生分歧时应以理服人、坚持原则,还要做到不动手打人、骂不还口。
6、各出入口岗位保安员在员工、施工人员上下班高峰时应在门口站立(协助)值勤,检查出口施工人员的证件,如有可疑的人员要进行检查。
7、积极维护受委托管理的物品,严格遵守并执行管理公司的制度,做到规范贯彻、坚持原则、不徇私,如发现违法行为视情节轻重送交公安机关处理。
8、搞好员工之间的团结互助,关心员工的'思想、生活和工作,搞好各岗人员用餐等暂离岗位的协助工作。
9、检查本班队员的巡逻卡记录,做到详细记录;交接班时应做好书面移交、登记清楚本班未完成事项;如有重大问题应及时上报。
10、发挥工作主动性,积极参加培训,完成上级领导交办的各项任务。
物业班长岗位职责3
1、做好防火安全的管理工作,协助主管做好督导、培训及检查工作;
2、参与消防管理工作制度、计划的制定,做好布置、落实、总结工作;
3、经常督导并巡视检查重点防火部位及消防设施、设备运作情况,对发现隐患、消防安全问题,负责填写隐患通知书,并督促有关部门及时整改;
4、能够使用各种消防器材、消防设施设备,并操作消防控制室各种设备,准确判断设备上的'各种信号,处理各种信息,发现火情后能够迅速做出处理;
5、负责与消防机关和消防安全单位联系,接待公安消防部门的检查指导;
6、做好对消防设施、设备、器材的检查、维护统计工作;
7、负责消防控制室的日常管理工作;
8、完成上级领导交办的其他各项工作。
物业班长岗位职责4
1、岗位名称:工程班长(主管)
2、直接上级:管理处主任(经理)
3、直接下级:维修工,值班员
4、本职工作:公共设施,设备的日常运作及维修保养工作
5、直接责任:
(1)制定计划,组织安排工种班对辖区机电设备,房屋建筑,公共设施进行日常运作,维修,保养工作,并组织节能工作。
(2)对工程班下属岗位人员的服务工作质量进行工作监督检查,考核,按规定记录。
(3)每月定期安排岗位人员抄顶水电表数,并做总表与分表核对,交管理处财务室。(水电已抄表到户的除外)
(4)负责工程班下属岗位的考勤工作,按时将考勤报管理处办公室。
(5)根据需要填写物料,设备,零配件申购表,报相关部门领导批准后安排采购,负责对采购的物料和设备及零配件组织人员和试验是否合格,并安排保管。
(6)对所辖范围内分包方质量的监督检查。
(7)对业主装修用水,用电的监督管理和业主报修工作的安排与管理。
(8)安排24小时值班室值班工作。
(9)组织辖区内小型工程施工,对工程班无力完成的工程项目,向公司申请外包,协商分包合同。
(10)负责工程班所有人员的宿舍管理工作。
(11)完成上级交办的其它工作。
6、领导责任:
(1)对辖区物业设施,设备的`完好及正常运作负责。
(2)对工程班服务工作质量负责。
(3)对设施,设备故障负责。
7、主要权利:
(1)对工程班下属岗位有管理指挥,监督,检查,调动,奖罚建议权。
(2)对所辖范围内出现的突法情况有临机处置权。
(3)对违规指挥有申辩权。
8、管理范围:管理处辖区公共设备,设施。
9、素质要求:
(1)大专以上学历,具有有效的国家劳工部门颁发的特殊工种上岗证。
(2)两年以上物业管理工程主管或班长工作经验。
(3)身体健康。