超市营销策划书

时间：2024-08-21 21:49:47 飞宇策划我要投稿

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超市营销策划书（通用13篇）

　　不经意间，工作已经告一段落，为了迎接新的工作目标，做好策划，才能轻装上阵，在今后奋勇争先。拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是小编收集整理的超市营销策划书，欢迎大家分享。

超市营销策划书（通用13篇）

　　超市营销策划书 1

　　在经济飞速发展人民生活水平快速提高的今天，农贸市场也应该跟上经济发展的水平，超市营销策划书。抚州市经济发展较快人民生活水平有了很大的提高，但农贸市场的发展却没有跟上人民生活水平的发展。在这种条件下投资者的挑战与机遇同时存在。

　　目前抚州农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对26个农贸市场、步步高超市、洪客隆超市以及振宇连锁超市市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，让市民吃上放心、舒心的农副产品，在市民方便区建立一个各方面都较优越（环境好、农副产品新鲜、价格公道等）的大型农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，其中的摊铺可由卖主租用，但实行超市化的统一管理制，使其成为经营生鲜农副产品的超市。

　　此农贸市场是全天候的，以全市市民为目标市场。以抚州电视宣传、举办促销活动、全市发放印刷广告为主要营销手段。

　　建立抚州农贸超市营销策划计划书

　　一、营销策划计划阶段

　　（一）、营销策划目的：

　　通过对抚州26个农贸市场情况的调查、统计、分析，建立一个大型农贸超市。

　　抚州农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。

　　（二）、时间、流程安排：

　　01月06日——09日营销策划计划书的撰写与调查方案的准备

　　01月10日——14日对市场情况进行具体调查

　　01月15日——20日对调查结果的汇总、统计、分析，用Word、Excel、PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。

　　01月21日——24日通过策划目的'与市场调查报告，拟定营销策划方案，撰写营销策划书。

　　（三）、市场调查计划

　　调查范围：

　　从26个农贸市场中选其六处进行调查。

　　调查内容与对象：

　　内容：农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。

　　对象：消费者（广太市民）、竞争者（卖主、超市）：（具体情况见市场调查计划书）

　　调查方式：

　　观察法、走访法、问卷法。

　　调查时间：

　　01月11日——01月15日

　　调查地点：

　　26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。

　　调查人：

　　市场营销三班15人

　　经费预算：

　　150——200元（其中包括调查问卷费、交通费）

　　二、调查阶段：

　　按照准备阶段的调查计划，具体实施调查市场情况。

　　三、调查结果汇总阶段：

　　1、用Word、Excel或PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。

　　2、通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，形成营销策划方案，撰写营销策划书。

　　农贸市场调研方案

　　一、目的及分析：

　　通过对抚州典型农贸市场及超市蔬菜区情况的调查、统计与分析，建立一个大型农贸超市。

　　抚州农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。

　　二、具体调查计划与内容：

　　调查方法：以问卷法、观察法为主、以走访法为辅。

　　超市营销策划书 2

　　一、项目背景

　　在互联网时代下的今天，伴随越来越多的通讯网络工具的出现，人们的消费模式也在不断的改变，越来越多人选择在网上购物，当然，这样的模式下，越来越多人选择了宅，现在宅男、宅女的数量已经不是小数目，他们选择不出门坐在电脑上购物，通过手机、电脑订外卖等等。如何将校园网络超市的市场打开，并在速度服务上得到大家的认可，成为我们着重需要考虑的问题。通过调查，在航院市场频繁更换最多且处于饱和状态的当属于奶茶店，而饭店也就几家不倒。对于超市，转让、关闭的情况基本上不多，对于校内超市基本上处于“不倒”状态，因为有充足的客源，也就是学生市场，例如：校内的嘉嘉超市，每天早上都是排着队买早餐，这一现象更促使我们萌发开网上超市的念头。而我们的校园网上超市致力于打造一个使校园师生的生活更轻松、更快捷和更方便，满足了广大师生快节奏的学习与生活方式的综合服务平台。

　　二、项目目标

　　全面打开校园网络超市的市场，让越来越多的师生不出户便可以买到自己需要的物品。

　　三、项目可行性分析

　　1、互联网时代的到来，越来越多人将会趋向于选择不出门的购物方式。

　　2、销售渠道方面上：已开拓的外卖市场（美团外卖、饿了么）

　　不仅为我们铺好了宣传渠道，也会成为我们的销售渠道。另外通过零投入的微店去拓宽销售渠道，这样便不用去专门建立网站，而另一方面也降低了成本的投入。

　　3、送货送货速度方面上：在每一栋宿舍楼设立我们的分点，将一些学生经常购买物品放置他们的宿舍，提高送货效率。购买最频繁最可能及时需求的商品备货在代理人寝室，另一部分购买不频繁的备货在仓库。顾客购买的商品由发展此顾客的代理人员直接送货上门。当发展此顾客的代理人正好不在寝室时，也可以由其它邻近的代理人送货。这样当顾客需要购买频率较高的商品时，能够通过多种简单的渠道（美团、饿了吗、电话、QQ、微店、代理点）在任何地方订货，而我们也能够最快速（5分钟内）的满足这部分需求。整个过程比到附近超市购买商品更加方便、简单、快速。

　　4、宣传力度方面；设点宣传、宿舍宣传，或以赞助学校活动的方式将产品宣传出去。

　　通过对比其它校园网络超市，我们的优势在于发展学生作为代理人，这样我们的`供货速度、服务方面便会有大幅度的提升；而宣传渠道和市场这一块，我们一部分可以依托美团外卖和饿了么，也就是说我们已经有市场基础。而调查过很多网络超市失败的原因，无非就供货速度和市场两大方面，因此此项目可行性还是很乐观的。

　　四、项目计划

　　做好前期准备。寻找供货源；在每一栋宿舍发展学生代理人；在美团外卖、饿了么、微店做好物品清单和价格；制定宣传单和宣传计划。在开展期间我们需要不断壮大代理人队伍，让代理人去发展代理人；不断更新内容板块，争取做到每件物品都能满足学生的需求。

　　运营相对成熟后我们还可以把这个平台建成校园网络社区，提供兼职信息、销售其它高利润商品、中介服务、交友、组织活动、租房等等综合平台，提高顾客粘性创造新利润来源。

　　五、项目运营思路

　　当消费者想要购买物品时，将会有三种方式可供选择：

　　1、电话订购。直接呼叫接收中心，常规物品可以通过接收中心拨打宿舍分点或者附近宿舍分点，提供货物，如没有，则将从仓库发货；

　　2、网上订购。网上订购可选择微店、美团外卖（饿了么）上订购自己需要的物品，当接收中心收到消息时，宿舍分点如果有其需要的，那么直接由宿舍分点发货，没有则将仓库发货；

　　3、宿舍拿货。宿舍拿货采用的是“人情营销”，当一栋宿舍楼知道某宿舍有日常需要的物品，便可以直接上宿舍购买。当然，在这三种模式下，消费者依旧可以通过QQ、微信等方式订购。

　　模式类似于B2C，从网络购物平台到消费者的模式。此模式跟其它电子商务商城有相同亦有不同之处。我们的服务范围只是限定在学校及学校周围，并在各个楼栋设立分点，保证了消费者能够在最短的时间内购买到自己想要的物品。可以把这种模式看成我方是批发商，代理人是零售商，大学生是消费方。我们需提供货物和顾客购买商品的途径平台和提供规范的商品结构和服务渠道。

　　六、项目补充说明

　　1、关于合作方式：可以选择与超市合作，也可以自己投资；跟发展代理商可以采用底价的形式，代理商通过差价赢得利润，但代理商需要用钱拿货。

　　2、关于代理人：每栋楼发展一个代理，大的楼栋可以有两个至三个，再有代理人去发展代理人，这样在供货速度和推广方面将起到很好的效果。

　　3、关于支付方式：线上和线下支付结合，取决于消费者意愿。

　　4、关于配送时间：初期主要设在非上课时间段，慢慢走向全天营业方式（不包括占有睡觉时间）。

　　5、关于培训方面：代理人员都有基础性市场开拓和销售等方面的培训。

　　6、关于网络平台：需要有专门的人员负责物品的更新和上下架，每周做一次筛选，以满足广大消费者的需要。

　　超市营销策划书 3

　　门头设计

　　小型超市的门头设计与食杂店的门头设计有相似之处，都要求简洁大方、醒目美观。

　　首先，要有一块美观大方的招牌，以吸引顾客的目光，给人留下深刻的印象。其次，招牌上的店名要能体现出小型超市的定位和特点。例如，开在居民小区内的小型超市，可以用所在小区的名字作店名，也可以用店主的名字作店名，既方便记忆，又能给顾客亲切感。

　　橱窗是展示商品、吸引顾客的好“道具”。如果条件允许，小型店铺店门两侧可以设计两面玻璃橱窗，将当月、当周的推荐商品进行精心陈列，吸引顾客驻足观看和购买。

　　内部装修

　　小型超市的内部装修要力求实用、简洁大方。墙壁和天花板的色调以简洁明快的白色为主;地面可以铺防潮、防滑、坚固耐用的瓷砖。

　　在进行内部装修时，应考虑防火、防盗等问题。为此，装修时应采用防火材料，墙壁和天花板尽量不要有过多的装饰;电路应该由专业技师来设计和改装，电线和电源插头应选用正规厂家生产的功率较大的优质产品;要设消防通道，配置消防栓和灭火器等必要的消防器材;店铺的进口与出口应设置得较大一点，保证畅通;窗户应加装防盗网，仓库门和店门外应加装防盗门或卷帘门，增大安全系数。

　　货架设计

　　小型超市可选用目前各地市场上均有销售的钢质货架。一节为5层，长0.9米左右，高1.6米左右。店主可以根据店铺面积购置货架进行组合。在每一排货架加装统一配置的端头(整排货架两端面对通道的那部分货架)，可使货架看起来更美观，也可以增加陈列面积。为了使小型超市整体风格协调，货架应尽量配套。

　　在放置货架时，可先紧靠店铺的三面墙摆放三排，使之呈“门”字型，再根据店铺的空间摆放3～6排，使之呈有序的竖排放。货架之间相隔1.5米左右。货架靠店门的最外端摆放端头，端头与竖排货架成“T”字互补型。端头应距离店门2米左右，给堆头(主通道里那些一堆一堆的商品，一般都是促销的商品)留下位置。

　　在设计货架的摆放位置时，要有意识地利用货架来对商品进行分区陈列。小型超市根据商品种类一般可分成调味品、副食品、日用品、烟、酒、茶等几个功能区。在分区时，要注意将陈列畅销商品的货架放于离店铺入口较近的地方。货架与货架之间的购物通道要畅通，不要使顾客产生拥挤的感觉，要保证顾客能轻松地选购商品。

　　商品陈列要点

　　小型超市内商品的摆放也有一定的技巧。和食杂店内商品的摆放要求一样，小型超市的'商品也要做到摆放有规律，整体美观，色彩和形状搭配协调。具体来说，在陈列商品时要注意以下几点：

　　1.商品易见易取

　　所谓易见，就是要方便顾客看到商品。小型超市的商品大都陈列在各层货架上。一般说来，以人的水平视线为基准，水平视线上方10度至下方20度的范围为容易看见的区域，商品最好摆放在这个范围内。所谓易取，就是要使陈列的商品容易让顾客触摸、拿取，这样货架就不宜太高。要注意，小型超市内最上层货架陈列的商品应保证成年人能方便地取到，儿童玩具类的货架要适当低些，以保证商品在儿童目力所及的范围内。

　　2.按商品特点来陈列

　　商品的特点不同，陈列的位置也有差异。货架的最上层和最下层是人们观看和拿取商品比较费力的地方，因此，货架最上层和最下层应陈列毛利率低、销售慢、外包装体积较大的商品。最上层可以陈列重量较轻、不易碎的商品，如大包装的营养品，最下层可以陈列比较重、不方便拿取的商品，如大瓶包装的饮料。在与大部分顾客的视线平行的货架上，可以陈列一些畅销商品、主推商品，方便顾客选购。

　　在同一层货架上，一定要使放在货架外沿的东西比放在里面的东西更容易拿到手。为使里面的商品容易拿，常用的办法是架设阶层货架，如果空间够的话，也可以将后面的货物整齐地摞起来。

　　3.分类陈列，协调搭配

　　按商品的特征分门别类地进行陈列，可以让人一目了然。摆放商品时要力求朝向一致，色彩搭配协调，尽可能归类摆放，可以在不影响美观的前提下将滞销商品搭配在旺销的商品中，以带动销售。

　　4.标价清楚，及时补货

　　小型超市的销售方式是开架自选，标价签一定要清晰明了。有些商品销售得较快，这就需要及时补货，避免畅销商品从货架上“消失”，顾客找不到想要的商品。

　　5.位置相对固定

　　小型超市一般都有相对固定的顾客群，对于这部分顾客来说，固定商品的摆放位置可以方便他们购物。

　　但由于受供货情况、换季等因素的影响，商品的陈列位置往往难以保持长久不变。这时，要尽量保持同种类商品分区的稳定。一旦商品的分区有较大的改变，可以在店内设置指示牌等向顾客说明。

　　6.生动化陈列

　　普通的商品陈列方式往往平淡无奇，如果动脑将商品进行生动化陈列，则可以吸引顾客的目光，促进销售。另外，巧妙地使用一些辅助工具可以使商品陈列更加立体、生动，使卖场更加个性化。

　　收银台设置

　　收银台一般设于店门口附近，其颜色可以鲜艳、醒目一些，以引起顾客的注意。收银台旁可以放置一些畅销的高毛利小商品，顾客在等待结账时可以顺便浏览这些小商品。

　　如果店铺空间较小，可以将卷烟柜台设在店门口，与收银台组合在一起，既方便店主取货，又能吸引顾客的目光，方便卷烟消费者购买卷烟。

　　目前，大部分小型超市结账时都只收取现金，但现在有不少居民喜欢用信用卡和银行卡来结账，所以有条件的店铺可以购买移动“POS”机来提高结账速度，为顾客提供便利。

　　超市营销策划书 4

　　前言

　　随着市场经济的发展及人民生活和消费水平的提高，超市已经成为社会上不可缺少的一个行业，与人民大众的生活关系也越发的密切。大大小小的超市也争先恐后的出现在市场上，因而增加了各大超市间的竞争。

　　为感谢广大消费者一直以来对家乐超市的支持，家乐超市在国庆七天进行优惠活动。活动期间部分商品打折出售，还有买多赠送的活动。

　　本次活动本着以“欢度国庆感恩回馈真情放送”为原则，让广大消费者在超市购物买的放心，用的放心。

　　促销活动内容

　　活动一：商品优惠

　　(1)活动期间超市部分商品优惠出售，同时部分商品采取买三赠一，买五赠一的优惠。例：凡一次性购买五袋方便面者，即可获得火腿肠或者榨菜，让消费者的伙食不再单调。

　　(2)与生产厂家协商，采取买一赠一的销售方式，对部分商品进行促销(例如买洗发水送护发素等)，这样生产厂家既可以增加知名度，超市也可以在促销中吸引消费者，增加消费者对超市的认可度和关注。

　　(3)快乐竞答：凡购买参加活动的顾客，可有机会参加有奖竞猜活动。活动主办方在活动前准备好问题，内容涉及娱乐、时政等多方面。参加竞猜的顾客在题库中任意挑选一道题目，答对者有机会得到精美小礼物一份。

　　(4)有福同享：在上一环节答对题目的顾客可选择另一名顾客同时进行下一环节，如能再次获胜，两人同时得到一份精美礼品。

　　(5)活动意义：此次促销活动主要通过丰富多彩的活动组织，从而吸引顾客与顾客简建立信任度，消费者将更倾向于去家乐超市购买商品。

　　活动二：推行会员制

　　(1)活动目的'：由于家乐超市之前已经推出会员卡制度，所以对于已经拥有会员卡的消费者的优惠幅度将会更大。同时推出一项新业务，消费者可以预存消费金额，通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客，让顾客感受的“加”的温暖与实惠，从而提升超市的顾客回头率，提高超市收入。

　　(2)对于没有办理会员卡的顾客，在活动期间可以优惠办理。

　　一次性消费300元，可办理会员卡一张，每人限办一张。持会员卡在超市购物，可享受店内某些商品购物折扣优惠，并获得相应积点，优惠幅度详见店内各品牌明示(特价、特卖商品除外)。积点可反礼、不定期满额赠礼。

　　使用须知

　　1.本卡是您尊贵身份的象征;

　　2.本卡可充值消费;

　　3.凭此卡在家乐超市消费可享受会员价优惠;

　　4.结转前请出示此卡，享受专属会员价;

　　5.持卡可享受超市为会员准备的一切会员礼遇;

　　6.此卡只限本超市使用;

　　7.此卡不挂失、不兑现、请妥善保管;

　　8本超市保留此卡在法律允许范围内的一切解释权!

　　预期效果分析

　　通过这次以“欢度国庆，真情放送”为主题的营销活动，主要塑造家乐品牌,使本地的消费者认同家乐,并且喜欢家乐，提高家乐的美誉度与信任度，从而建立北辰市场稳固基础。同时此次活动采用不同形式使参与活动的消费者享受到活动的多样化与丰富化，有利于家乐超市稳固好客源，进一步保持营业额的稳步提升。促销活动从实际活动中对消费者进行心理干预，使得其提高对家乐的赞誉。最后活动将会员制度作为家乐超市以后长期经营的份额手段，以求长远发展。不仅赢得较高的美誉度，同时也拉住了客源，做到了一举两得。同时，此次活动以“欢度国庆，真情放送”为主题，从各个超市的销售市场来看，能够抢占先机，进而提高家乐在北辰的市场份额。

　　安全预案：

　　1.活动安全组在活动前安排好安检人员，活动中要有专人不定时安检，对活动中存在的安全隐患要立即排除，对于不能排除的安全隐患要迅速向组委会报告，宣布活动暂停。

　　2.活动安全组要组织好工作人员不断地对电路进行维护与管理，一旦发现电路上出现安全隐患有权停止一切活动。

　　支出与收入预计

　　活动所需物品：5000

　　优惠让利支出：小于10000元活动纯收入：大于100000元

　　超市营销策划书 5

　　背景：

　　江口县城区人口为4万人左右，分为新老两个城区。老城区人口众多拥有多条主干道和步行街以及多条商业路。新城区属于政府新开发地区，新建的县政府和当地的镇政府以及江口县最大的娱乐城均在新开发地区内。地区内房地产开发商建立了两个住宅小区和当地居民建立的十几栋私人住宅。两个小区拥有楼房(房屋结构为商品房)为十三栋，每栋住户约356人，居民住宅约为三百人左右。离开发区不远有个村子，村子为三百户左右。一户人口均为四人，总住宅人口为一千二百人左右。根据从政府和房地产开发商那得知开发区的将会打造一个建材城场。

　　好又来超市位于江口县新开发地区，新县政府对面(于20xx年五月前搬迁)。周边有镇政府和十三栋住宅(住宅人口约四千六百人左右，所有住户未搬迁。)以及江口县最大的娱乐。而且离超市一公里左右有一村落约三百户人家和拥有大大小小散户住宅区为二十几处。

　　一、环境分析

　　1、目标居住群

　　十三栋住宅居民，一个村落(约三百户人)，县人民政府，镇政府，江口县最大娱乐城，散落住宅(二十几处)

　　2、现在目标群

　　离超市十分钟左中的散户，赶集村落人口，其它流动人口，建筑民工。

　　二、竞争者

　　1、具有规模商店为一家(相比较而言)

　　有一定的竞争性

　　2、其它五家均为零售户

　　无竞争性，但能产生客户截流

　　两者不在商圈以内

　　三、交通：

　　1、有公交停车站

　　2、处于十子路口，拥有主要干道两条

　　四、问题

　　1、超市地段处于江口县新开发地段。根据居住群来解释，新县政府还未搬迁，十三栋住宅现四处售完，还有两处正在进行，其余正处于建设状态。所有的住户还未搬迁。

　　2、由于超市地段处于新开发地区，附近无菜市场和其它公民使用场所，显示超市现在情况处于单一状况。难以达到利用其它资源进入吸引客户。

　　五、民工策略：

　　现在的.目标群和问题一显示，民工是现在的主要目标群体之和判断民工现在的人数之多。从而产生了巨大的消费群体。

　　1、产品策略(根据民工生活习惯而定)

　　2、价格策略(采用低价实惠)

　　六、未来趋势

　　1、从环境分析看竞争者，不构成太大的威胁(均不在商圈以内)

　　2、未来居住人群众多

　　3、目标住宅区为江口较高档住宅(以此看来有较高的消费能力)

　　4、根据附近居民得知，商圈中将会有一个建材城形成。

　　5、县政府的搬迁，将有望打造江口一个新的经济区(但是由于当地有赶集的风俗，这个经济区不适于赶集，从而少掉一个优势)

　　七、威胁(假设)

　　根据以住宅群和目标客户以及未来趋势分析。在未来很可能有一家大超市坐落于这个地段。

　　住宅分三阶段进行：

　　第一阶段：现已完成八栋，售完四栋。其余四栋正在进行。

　　第二阶段：三栋正在进行建筑

　　第三阶段：两栋正刚好打完地基(含假设开超市据点)

　　住户分三个阶段搬迁：

　　第一阶段：搬迁住户，四百人左右。(第一阶段住宅)时间为半年。

　　第二阶段：搬迁住户，八百人左右。(第二阶段住宅)时间为一年半。

　　第三阶段：搬迁住户，一千人左右。(第三阶段住宅)时间为两年。

　　假设：如果，此超市规模如以上假设，估计时间将是在一年半以后。因为在第一阶段搬入，超市一切开支不能自何，会处于亏本状态。所以，推定时间定在一年半以后。(但是在时间上面，会给好又来超市足够发展空间和市场地位的建立)

　　从此进行分析和判断：从三方面设想，但是实施时间为一年以后的。因为那建立超市门面，必须一年以后才能完成。

　　第一方面：超市为五间门面，面积为250平方米。初步预估资金(x万)。但是供应商铺底预估资金为7万。此规模超市最佳开业时间定位于第二阶段。

　　第二方面：超市为六间门面，面积300平方米。初步预估资金(x万)。但是供应商铺底预估资金为9万。此规模超市最佳开业时间定位于第二阶段。

　　第三方面：超市为七至八间门面，面积350—400平方米。初步预估资金为(x万)但是供应商铺底为10—12之间。此规模超市定位最佳时间为第三阶段。(需要考虑，本地住户是否能让此规模超市盈利)。

　　假设竞争对手威胁层次细分：第一方面为最具竞争者，第二阶段为最大威胁竞争者，第三者处于观望状态(根据情随时调整策略)。

　　营销方式：

　　1、短期策略

　　2、中期策略

　　3、长期策略

　　三者，都必须从资金，超市能力，资源，住户每个阶段搬迁人数，住宅建筑的进度。来进行考虑

　　一、短期(时间期限为半年)

　　现在的目标群：

　　根据资料显示，周边的村落，离超市十分钟路程散户(但是会被竞争者截流一部分)

　　策略：

　　从现在情况来看，现今的目标群为超市的主要客户，最重要的盈利点。

　　从假设竞争者为出发点进行策略

　　1、产品定价

　　2、提升知名度

　　3、增加美誉度

　　4、核心竞争力(集中资源)

　　5、随环境变化而调整策略

　　产品定价

　　1、根据整个江口县三个大超市对比进行定价()

　　2、根据产品空间定价

　　3、心理定价(如透明产品定位为低，非透明产品定价高)

　　提升知名度

　　1、宣传(制定大型广告条副)

　　2、产品，价格(利用口碑营销)

　　3、服务态度

　　4、是否可以增加特色化产品(利用产品差异化口碑传播)

　　增加美誉度

　　1、服务态度

　　2、产品优越，价格优惠

　　3、超市购物环境

　　核心竞争力

　　1、分散资金

　　把现有资金，分散进货。如：最畅销的产品为先进，少屯货，多进一些产品使产品更加多元化。

　　2、集中，多产品品类

　　3、供应链(是否具优势)

　　二、中期(时间为半年以后至一年)

　　中期营销策略，从住户搬迁人数，周边环境发展状况，短期策略的反响来进行考虑。

　　1、资源整合

　　2、资金优势

　　3、客户资源(制定相应策略)

　　资源整合

　　根据搬迁住户人数制定

　　1、找煤气经销商，看是否可以进行代卖(突出便捷优势)

　　2、找矿泉水经

　　销商，看是否可以进行代卖(进一步打造便捷优势)

　　3、看是否顾一个人进行专门跑腿(专门为客户跑腿办理一些杂事，如：电费，水费，电话费)根据本店客户或非客户进行相应收费标准。

　　资金优势：扩大经营规模(注意，环境是否会制约扩大经营规模)

　　客户资源：

　　1、办理相应的会员卡制度

　　2、开展每月，每周，每日的活动

　　三、长期(一年以后至两年)

　　长期营销策略，通过短期策略到中期(看假设条件是否进入)策略的变化度，整个地区住户人数，人流量，周边的环境来进考虑。

　　1、产品再次定价

　　2、根据假设竞争者进入制定策略

　　3、招商(比如引入菜贩和其它货品供应商)注：必须根据超市规模而定

　　产品再次定价

　　1、超市规模

　　2、供应商

　　3、超市经营状况

　　根据假设竞争者进入制定策略

　　1、从中期策略，来进行改进。考虑自身是否有扩张的能力

　　2、超市所处地段的环境，限制超市扩张的因素

　　3、如果假设竞争者出现，根据竞争者的经营的品类进行策略

　　招商策略

　　两个因素将限制招商策略实施

　　1、是在假设超市能有扩张能力

　　2、地段环境无制约超市扩张

　　策略：如两因素不存在

　　1、招买卤菜(此策略，必须根据当地饮食习惯来采取)

　　2、增加门面，用于打造生菜区(根根当地区是否有菜市场的出现而定)根据门面面积而进行划分，来进行招商。因为设定一些条件(此策略看超市资金是否充足和超市本身想法而定)。如：把超市附近的小菜摊招进超市(原因是想把那些散户进行吸引)。第一，实行前一个或几个月不收费(原因是想让他们看到在在超市要比原来那地方挣钱)第二，一但挣钱，超市应适应收取一定的费用。

　　3、其它产品招商(同上)

　　超市营销策划书 6

　　随着网络的飞速发展,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。现在在网上购物的人越来越多。下面是小编为大家带来的校园网上超市网络营销策划书，希望能够对你有所帮助！

　　1、公司简介

　　本公司以送货上门、便利学生为宗旨，以推进整个校园商超体系的互联网模式为理念。

　　2、公司目标

　　（1）试运营南京邮电大学仙林校区，力争日交易额达20xx单，销售年收入达到8000万。

　　（2）试运营点覆盖整个南京高校，最终扩展到全国所有高校，力图打造“校园里的京东商城”。

　　3、市场营销策略

　　（1）目标市场高校大学生。

　　（2）经营商品主要和一般超市物品相似，在挑选上更考虑学生群体的需要。

　　（3）价格上与学校周边大超市相同，做到明码标价。

　　（4）销售渠道重点放在网上下订单，一小时内送货上门，以“便利”为主。

　　（5）招聘本校学生当物流员送货上门，男女比例1:1。

　　（6）前期大规模开展广告宣传活动，使全校师生在想要购买物品时第一时间即能想到本网络超市。

　　（7）定期在网上进行产品促销活动，节假日优惠力度加大。

　　（8）在固定工资的基础上，用送单量的多少决定物流员奖金的多少，从而增加物流员的激情，加快送单速度。

　　（9）营销研究调查消费者对此类校园网上超市的要求，不断改进方案。

　　4、网络营销战略

　　为避免学生产生对网络超市的虚空的传统想法，因此本超市应当在南邮内选择一个店面，让学生看到感觉放心。既然是以网络销售为主，那么，店面的选址就显得不那么重要，在南邮东大门附近找一个50平米的仓库即可。因为东门来来往往的学生老师较多，因此招牌一定要明显，将本超市的名声打响。另外，既然是通过网络销售，那么网站的建立也尤为重要。本网络超市采用的是以本校大学生为主要对象的一种销售网络，所以物流可采用两种方式，一是各科自己来店内取，这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠，这样既可以让顾客更加满意，又可以减少物流人员的.工作量。另一种方式就是采取送货上门，货到付款的形式，在顾客规定的时间内送到。

　　5、网络营销的顾客服务

　　通过售后反馈意见表，总结顾客意见，不断提高服务质量。主要工具有电子邮箱、电子论坛，常见问题解答。

　　6、网络营销管理

　　（1）营销方式

　　网络营销。采用网络营销的方式，降低了营销成本，更有效的为客户服务，提供销售能力，创造新的销售机会。

　　第一，通过在学校的广播电台、QQ、人人、MSN、知名论坛贴吧里发布网络超市信息，让学生了解校园网络超市。

　　第二，采取会员制：在网站建立初期，给与消费的顾客会员身份，享受特权。

　　第三，促销手段：节假日、新生入住、毕业离校等特殊时期，进行打折优惠、抽奖、代金券等活动形式回馈新老客户。

　　（2）定价方式

　　导入期采取缓慢渗透的定价策略。以市场畅销的同类产品价格为参考，通过比质比价，结合考虑市场供求关系，对产品的可销价格进行评估确定。

　　（3）经营团队共8人，分工如下：

　　店长：负责本超市的运营管理及本超市的财务状况。网站前台设计：负责订单的签收及网站的日常维护和策划。物流人员：男女各三名，负责订单的派送。

　　（4）营销预算

　　在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来源于：

　　第一，人员工资。

　　第二，硬件费用：如计算机添置。

　　第三，软件费用：如仓库租用、网站制作、程序开发等。第四，其他：如广告费等。

　　（5）网站构建

　　网上购物自身具备的即时互动方式已经吸引了很多购物者的注

　　意力。这类购物网站能够随时让顾客参与购买，更方便，更详细，更安全。要达到这样的网站水平就要使网站中的产品有秩序、科学化的分类，便于购买者查询。把网页制作得有指导性和更加美观，来吸引大批的购买者。

　　7、网络营销效果评估及改进

　　网站推广后，我们应当将网上反馈出来的信息加以总结，进行初步的网络营销效果评估，改进不足之处，是我们的工作更进一步。

　　（1）评估内容

　　第一，网站建设是否成功，不足之处有哪些。第二，网站的推广是否达到了预期的效果。第三，顾客对本网站的营销方式是否能接受。第四，本超市对反馈信息的处理是否及时。

　　（2）评估指标

　　网站的访问人数、访问频率、反馈信息数、反馈内容、所提意见等。

　　超市营销策划书 7

　　对放心肉推广的初步设想前言垃圾猪、注水猪、含有瘦肉精等不合格的鲜肉在市场上地广泛流通，以及吃了不合格肉类给身心健康带来的隐患，不得不让市民们谈肉色变。政府的严打严抓，真正让市民放心多少呢？谁都不敢轻心。肉市场的庞大，必然会让众多奸商鱼目混珠，市民们因此也建起了心里防线，这对正规单位将是一个很大的负面影响。

　　一、活动目的

　　受市场影响，整个市场肉品销售下降。一个市场危机，往往也是给予聪明人提供了一个生机。因此有必要推出此活动，重新建立华商新鲜肉的美名，真正让顾客了解到放心与廉价的综合体，让华商新鲜肉走进千家万户。

　　二、活动内容

　　1、全面推出华商店鲜肉的定量出售和“不隔夜”的信息。

　　2、在肉品区，现场播放鲜肉从屠宰到超市的层层把关和专业保管过程的录像。

　　三、活动操作

　　（一）、前期工作

　　1、肉品区的装饰：卫生：全面打扫与清洗道具（包括员工的个人卫生：工作服、口罩等）装饰：

　　A、摆放大瓶的绿色盆景，从视觉上增添清洁与放心感。

　　B、冷柜：底板的垫子更换（建议绿色），醒目标出冷柜的温度等。

　　2、针对肉联厂的.屠宰、检测、保管、运输等一系列环节进行拍摄录制。

　　3、吃不合格肉类对人体影响的报道和素材地准备。

　　4、有关组别提供新鲜肉平均每天销售量（去年与今天）；平时与节假日的大致比例等数据，制定出每日出售量计划。

　　（二）、活动推出时操作

　　1、通过各种途径传达鲜肉每天定量出售及无隔夜肉类的信息。（传单、小区宣传窗、悬挂横幅等）

　　2、经定量后未出售完的肉，进行烧毁或埋处理。给各大报社提供这新闻素材及有关照片。

　　3、现场播放放心肉的录像。

　　4、醒目位置告知顾客不合格肉类地危害。

　　5、现场设立意见箱。

　　（三）形象口号与承诺。

　　1、花小钱买健康。

　　2、为您建立真正放心的家园。

　　3、向消费者承诺：若发现未检疫的猪、牛、羊肉上市，向举报者当场奖励200元。

　　4、层层把关专业保证

　　5、吃上真正的放心肉

　　6、关心广大居民的身心健康，全面启动放心工程。

　　（四）后期准备：推出“二期宣传”或“三期宣传”，让华商店放心肉在市居中形成良好的口碑。

　　超市营销策划书 8

　　一、行业背景分析

　　网上超市的含义：

　　网上超市，英文：On-line supermarket，又称网络超市，是指基于互联网的在线销售平台，为消费者提供物美价廉、种类丰富的商品批发、零售服务，这是一种新型的购物方式。网上商城里面商品林林种种，且价格便宜。

　　网上超市现状：

　　网上超市生存状况不容乐观物流成本压力大。电子商务的发展是未来的发展趋势，传统零售商也纷纷进入电子商务市场，但是却并没有找合适的道路,由于缺少实体店面的支持，网上超市的可信任度会大大打折扣，同时相对的管理机制的缺乏也会对网上超市的实际运营造成一定影响。沃尔玛的1号店并称为“网上超市双雄”的大货栈已暂停业务；开业5年多的懒家伙网上超市也挂出了暂时关闭的公告。几个月前，美廉美网上超市不足半岁就已夭折。不少网上超市的生存遭遇挑战，但这并未阻挡新老商家进入的步伐。上面所说到的是大型超市，其店面分布主要集中在市区，虽然店面规模较大，但是分布范围过于集中是其致命的缺陷。

　　网上超市的发展前景：

　　现在这种网上超市被越来越多的年轻人所接受。整个互联网年销售额已突破万亿，可见网上超市的风靡程度。网上购物省去你好多不必要麻烦：

　　1、不用花时间逛街（适合上班族白领）

　　2、不用停车找车位（省去停车费用跟违章的麻烦）

　　3、选择性大。可以花短时间比较上万种商品。不同于传统超市，虽然网上超市由于没有实体店铺，大幅降低了其店铺成本、人力成本，从而降低商品价格，但是如果单一的依靠网店，而没有实体店面的支持，也会受到很大影响，

　　其一地面宣传缺乏依靠，会给消费者没有信誉保障感，

　　其二，实体店面经营已经很多年的历史，已积累了大量的经营经练，其稳定性能对网络商店具有一定支撑性，

　　其三，小型超市的多点分布也能弥补消费者分布区域性的要求。在些同时，结合互联网的无限性，商品的种类更加丰富，投入更低，效率更高。未来一定会形成一个新的零售业态。但这需要一个过程。当网络超消费者足够多时，统筹配货，提高送货效率，降低配送成本，网络超市的优性面就能体现出来。现在顾客不选择网络超市主要因为网络超市购物并不比传统渠道优惠方便，并且由于缺乏实体店面的支持而造成信誉度的低下。而网络超市不够优惠方便的原因又是因为顾客不够多，网所以不能密集设点、统筹配货、造成运营成本高。随着网购人数不断的增涨，总有一天网购人数比例会达到网上超市大发展基本要求点，网络超市商家能够在此基础之上组建便利优惠的配送网络，它刺激更多顾客选择网购，更多的顾客又反向促使网络超市商家经营成本曲线降低，网络超市长尾效应逐步发挥作用，良性循环，网上超市就可以以更丰富的商品、更低廉的'价格销往更广阔的市场，最终网上超市成为主流零售模式。网上超市将成为新电子商务突破口，网上超市之所以价廉质优，是由于将传统超市搬到网上，不仅可以省去店铺租金开支，供应商也可以解脱多年的进场费、促销费等桎梏。

　　二、行业竞争情况分析

　　网上超市的主要竞争对手：

　　网上超市龙头老大壹号店为主要的竞争对手，以及许多有实体超市支持的超市，如：沃尔玛，乐购，家乐福等等。

　　优势分析：

　　1、便捷的购物方式、区别于传统购物方式，提供了“网上下单”和“电话下单”两种订货方式，伴随着公司的成长，小型实体店的优势性会越来越明显，竭诚的努力只为将超市搬至了顾客家门口。

　　2、快速的物流配送、多店面的支持和百余物流人员的强大物流团队向消费者诠释现代物流“完美配送”的定义，全市范围内半小时内送货上门更是物流战士们的宣言书。

　　3、400客服热线答疑、企业的真正价值，源于对消费者无微不至的关心，客服做到了这一点。顾客的认同才是不断前进的动力！

　　4、货到付款无条件退换货、成功源于责任，所做的只为让顾客更加满意！

　　5、顾客支付账单使用网上银行支付，促进消费也能带动网上银行的发展，网上银行支付的方式方便、快捷。

　　6、现实社会中的超市能够充分利用自己已有的各种资源，充分利用人力资源，同时提高了超市本身的销售额，同时不会因为送货上门造成很大的运输成本。

　　7、充分利用现实生活中的超市资源，投资成本比较低。

　　8、系统正常使用后会带动某些地区一系列不可预测变化。

　　劣势分析：

　　1、在网上超市使用网上银行的支付方式，安全性能需要很高。

　　2、网上超市有一定的局限性，不能为所有的顾客提供服务。

　　3、顾客的满意程度不易度量。

　　5、超市的知名度不高，知道的人很少，局限在市内区域。

　　6、品牌性不强，品牌引导力还缺乏。

　　物流体系的不完善，导致不能够合理的快速的配送。

　　三、企业网络营销现状分析

　　1、网站建设合理，域名中含有网站的关键字，让顾客方便记忆，查询。和淘宝有异曲同工之妙。

　　2、网站的结构建设合理,栏目分类清晰，站内连接多。

　　3、网站的页面颜色搭配得喜庆、大方、热情。

　　4、企业的宗旨：网络超市的核心点为一切源于对消费行业的勇敢探索，因此网络超市刚刚起步，却已走在了消费行业的最前沿志存高远，追求“商品质量第一！物流配送第一！服务水准第一！”的远大目标。多点位的实体店面支持，数百人的优秀团队，网络生活超市将为顾客提供全新的生活方式和生活理念，足不出户逛超市，随心所欲淘便宜，坚持不懈为顾客打造优质生活。

　　5、注重企业产品：产品是一个企业的气质和魅力，质优而价廉的产品则反应着企业所追求的社会责任，流程化的采购过程、近乎苛刻的商品检验，对品质的要求将在顾客的好评中展露无疑。规范化的商品采购、悉心的商品检验、安全的商品存储、完善的售后服务。

　　6、企业注重企业文化：企业重在打造企业内涵，塑造“以人为本，客户至上”的企业文化是管理层一如既往的目标，员工是企业的主人，是企业成长的核心竞争力，让员工的工作积极性和服务更加到位、更好的额服务于顾客。

　　7、企业的网络营销力度还没有营建起来，没有影响力。没有想在多个地区进行宣传，应当扩大知名度，适当扩大企业的范围。没有充分利用网络营销技术。

　　四、网络营销推广策划方案

　　1、电子邮件营销。

　　2、网络广告营销

　　（1）在腾讯的聊天窗口上做广告。

　　（2）在视频网站上做广告。

　　3、软文营销。博客、微博、QQ签名等等。

　　4、地面营销

　　1、店面全力宣传关于网络超市的服务特点，店面的塑料袋与名片上印有关于网络超市的相关资料。

　　2、借助公交媒体大力宣传网络超市的优势性，不出户，让服务到家。

　　结束语：

　　网络营销推广是以当今互联网为手段的一种推广方式。网络营销推广就是在网上把自己的产品利用各种手段各种媒介推广出去使自己的企业能获得更多更大的利益。随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。网上超市作为当前电子商务的流行趋势，已经受到越来越多网络用户的关注，其购物方式的便捷、轻松已经成为广大用户的共识，必然会成为新电子商务时代的里程碑。

　　超市营销策划书 9

　　一、前言

　　学校商城瞄准的是xx大学在校师生，瞄准大学生的现实购买力，作为校园营销的一级市场，与xx大学在校师生有着直接的接触和联系。应该结合商城优势、大学生消费特点和校园传播模式，选择适合的营销方式，提供令人满意的商品和服务，为xx大学在校师生提供质优价廉、送货上门的商品和服务，最大限度地实现利润收入。

　　二、项目介绍

　　本项目是xx大学为学生提供校内商城实习机会，目的在于培养学生经营理念，提高学生实践能力，力求理论与实践相结合。我公司对该项目进行针对性营销策划，为学生经营活动提供指导。

　　公司简介：xx策划有限公司成立于20xx年，主要业务是为中小企业提供营销策划方案。公司经营理念是务实、创新，我们拥有一支具有超前理念、创新的团队，有着先进的服务理念和以人为本企业文化。凭借良好的服务能力和卓越的敬业精神，为客户创造出超乎期望的价值。

　　（一）需求分析

　　现有便利店经营环境分析

　　机会：

　　便利店靠近学生生活区，地理位置较有利；商品种类繁多；提供了电话、网络平台与送货上门相结合；值班人员充足、送货迅速，便利了众多消费者。

　　威胁：

　　校内已有新干线、校内超市和糖水铺，校外有xx超市以及xx附近的超市；地理位置：新干线设立于十字路口，人流量多，消费人群大；xx超市附近有众多餐馆，人流量及需求量大；

　　经营范围受限：学校上级领导严重声明一些产品不可卖；这些因素威胁到了本超市的经营环境。

　　为了调查商城目标消费者的需求以及消费习惯，确定商城的市场定位及商品经营种类。所以进行问卷调查（附录一），通过发放调查问卷得出分析：

　　1、一部分学生喜欢在商城消费，因为可以送货上门，服务态度好，种类基本齐全，价格实惠，方便了众多消费者；另一部分学生则喜欢在新干线和食堂负一层，因为上下课时经过而购买方便，而且食堂负一层商品种类齐全。有部分学校希望商城能增加多些不同品种的零食和生活用品。

　　2、校外学生喜欢去便利店购买零食饮料，喜欢去大型超市购买学习用品和生活用品和零食，因为商品品种齐全。社区居民喜欢去大型超市和市场消费日常用品和食物，因为商品种类齐全价格实惠。除校外学生和社区居民外，其他消费者则喜欢在便利店消费，因为简单快捷方便。

　　（二）市场竞争分析

　　1、识别竞争对手：根据其他店铺所销售的产品与校园超市所售卖的产品的相关性来识别竞争对手。例如学校超市和实训商城都有经营零食饮料等快消品。

　　2、整体竞争状况：在校园超市周边，大大小小的超市以及小卖部也不少，校园超市的目标顾客群在选择购物地点这个问题上，具有很大的不确定性。例如饭堂超市售卖零食饮料，糖水等。在产品组合上和实训商场同质化高，具有很高的竞争性。

　　3、产品的定价：大多都是根据顾客的习惯性定价，这些价格里包含的利润也很小，要想长期采用市场渗透定价策略来吸引消费者并与竞争者竞争的可能性不大，因为实训商城的资金实力不是很强。

　　4、在已经经营多年的众多商户中，实训商城的'经营以及销售经验也不足，这就让实训商城的经营增加了难度，在与其他商户竞争方面，市场份额被吞噬的可能性增大。

　　5、在众多竞争对手中，我们的竞争对手主要有：

　　竞争对手1：饭堂，饭堂早上供应的早餐对实训商城中所卖的三明治餐包之类的产品销量有很大的冲击。因为双方都是面对校内早餐市场，但商城早餐与饭堂早餐种类不同，所以它与实训商城处于竞争与补充的关系。对策：尽量避免相同产品，保持互补性，降低竞争性。

　　竞争对手2：饭堂小卖部，其经营的产品与实训商城经营的产品大体上是相同的，而且饭堂小卖部设置在学生饭堂之中，当学生在饭堂中吃饭时，看到小卖部就会有刚吃完饭进去闲逛的冲动，这样就在无形中增加了小卖部的人流量，也在一定程度上增加了小卖部的销量，削减了实训商城的销量。因为双方同质化程度高，且饭堂小卖部商品种类更多，所以它与实训商城是竞争关系。对策：加大外卖宣传，提高服务质量。

　　竞争对手3：新干线，虽然新干线的店铺面积比不上实训商城，但在店铺布局上，新干线的店面开放程度比实训商城大，让在校道经过的人可以一眼就看到里面所售卖的产品，在视觉上给予消费者一定的冲击，进一步刺激了消费者的购买欲望，在两家店铺价格几乎一致的情况下，这在一定程度上也削减了实训商城的销量。因为双方产品差异化不大，但是由于资金有限，有时双方会采取一起进货的方式。所以实训商城与其处于竞争与合作关系。对策：增加商城的产品种类，加大宣传力度，树立良好的口碑。继续保持合作关系，达到互利共赢。

　　（三）SWOT分析

　　根据实训商城的SWOT分析，我们可以结合实际分别运用以下营销策略来提高实训商城的知名度、美誉度和竞争力：

　　1、因为营业员也是学生，可以利用这层关系网招揽更多消费者，也可以更好地了解消费者的需求、评价。

　　2、在实训商城外增设休息区，延长消费者在商城外的停留时间，提高购买机会。

　　3、提高服务质量，加快外卖速度，制定一套服务用语

　　4、增加产品线，比如家禽所的鸡蛋来拓展市场，增加消费人群，带动其他产品的销量

　　三、STP战略

　　（一）市场细分

　　1、按职业来细分：中小学生，大学生，教师，居民；

　　2、按地理位置细分：校内消费群，校外消费群；

　　3、按生活方式细分：年轻的大学生，职场女教师，退休的老年人，充满好奇的小学生。

　　（二）目标市场的选择

　　根据市场细分，我们采取集中性市场策略，我们选取的主要的目标市场是本校大学生，兼具校内教职工与居民为目标市场。实行对零食，早餐与夜宵等食物市场上发挥我们的优势。

　　1、本校在校生约2000人，教职工约100人，校内居民约200人，总消费人数在2300左右，适合便利店的发展；

　　2、便利店主要由学生经营，相对了解学生这类主要消费群体的消费需求，容易进入目标市场；

　　3、由于主要目标市场人群是在校大学生，其消费水平不高，与店内资源较为协调。

　　（三）市场定位

　　我们为学生商城采取了企业定位，在这个定位中我们采用了市场挑战者的策略。在目标市场中，校内超市作为领导者，我们在经营的初期难以与其抗衡，但是学生超市也要抢占领导者位置，以提高其市场占有率，增加盈利，缩小与校内超市的差距。校外xx超市与我们同为市场挑战者，我们要与其竞争，抢夺市场份额；新干线作为市场的追随者，我们也要与其拉开差距。

　　四、CI形象设计

　　（一）理念

　　以顾客需求为中心，以专业技能为核心，为客户提供增值服务。

　　（二）愿景

　　我们希望能将学生商城的经营范围扩大，不仅能做到校内闻名，更能让附近周边的人都能知道学生商城，并成为学生商城的稳定客源。

　　（三）视觉（具体见布置图）

　　2字以红色为基础色，字形流畅有活力，红色给人以热情象征，号店以黄色为基础色，给人以光明，希望温暖，2号店设计理念源于1号店的成功，能让人马上联想起经营的产品，以及服务，2字表明我们有超越1号店的决心，能够提供更好的服务，在创业的初始阶段，模仿也不失为一种上策。

　　标准字体：

　　2号店

　　2号店来源于对网络超市“1号店”的模仿，体现“线上1号店，线下2号店。”同时，商城由xx班来经营，“2号”代表着2班

　　2.标准色：红、白、黑相结合

　　2号店设计理念源于1号店的成功，能让人马上联想起经营的产品，以及服务，2字表明我们有超越1号店的决心，能够提供更好的服务，在创业的初始阶段，模仿也不失为一种上策。

　　3.首页图片的选择

　　2字以红色为基础色，字形流畅有活力，红色给人以热情象征，号店以黑色为基础色，表示严谨、庄重，代表着我们对工作的态度。“2号店”三个字悬浮在一片红色的大地之上，如同2号店的特色——正在升起的太阳。

　　五、产品组合策略

　　（一）确定产品线与产品项目

　　2号店商品产品组合

　　（二）在现有产品组合的基础上如何拓展新的产品线与产品项目

　　1、产品线拓展：产品线拓展的类别有向上拓展、向下拓展、双向拓展，2号店属于校内超市，我们可以拓展一条进口产品产品线和日用品产品线；这属于向上拓展的产品线，符合大学生消费。

　　2、产品项目拓展：在饮料上增加xx等功能型饮料，在零食上增加香肠、熟食鸡翅鸡腿等，在奶制品上增加xx，在方便面上增加xx，在雪糕上增加xx；在进口产品上增加xx；在日用品上增加纸巾、牙膏、牙刷、卫生巾。

　　（三）特殊节日选择的产品

　　选择产品：阿胶枣

　　节日：母亲节

　　整体产品分：核心产品，有形产品，附加产品和心理产品。

　　核心产品：食用阿胶枣：中药材精制而成，含多种糖果、维生素、葡萄糖、微量元素，是一种老、幼皆宜的保健食品。长期食用阿胶枣具有益气养肾、滋补养颜、补血补精、利于消化之功效，适宜体质虚弱、缺血、贫血及免疫力差的人群。阿胶枣是以正宗阿胶和金丝小枣为主原料加枸杞等。

　　有形产品：阿胶枣是以正宗阿胶和金丝小枣为主原料加枸杞等。

　　附加产品：怎样食用阿胶枣更营养：

　　1、食用阿胶枣时不要用水煎煮，因为温度超过80℃，枣里面的维生素C就被破坏了。

　　2、市场上出售的阿胶枣，一般都是包装好的，在其保质期内可开袋即食。生吃是最有营养的，每天坚持吃5～8枚，对身体非常有益。

　　3、食用枣后，不要马上吃高蛋白食品，如海鲜和奶制品。因为维C会使这两种食品中的蛋白质凝成块不容易吸收，所以要在吃阿胶枣1～2个小时后，再吃高蛋白食品。

　　4、适量吃，不宜多吃，不然阿胶对脾胃有的不良影响。对于脾胃虚弱或痰湿偏盛的人，不可服用，否则，易导致脾虚、痰湿。

　　5、女性月经期间不能吃，阿胶枣补血还能活血，容易造成经量过多。

　　6、拉肚子，上火症状时不能吃。

　　7、牙疼的人不能吃。

　　8、食物相克：枣忌与海鲜同食。

　　心理产品：阿胶被称为“中药三宝，阿胶在我国有悠久的历史，知名度高，现代医学研究证明大枣具有镇静、催眠、升高白细胞及抗过敏的作用，还有保肝、强壮、降低血清胆固

　　醇和抑制癌细胞的增殖作用，因其含多种维生素，有“天然维生素”的美誉。

　　阿胶，又称母亲枣，容易让人联想家的温暖，阿胶适合女性食用，味道甜美，特别适合贫血，体质虚弱以及免疫力差的中年女性补充营养，针对这一特点选择母亲节进行促销活动，凡母亲节当天凭借问候或者祝福母亲的短信即可享受9折亲情价，定价为5.9或者6.9每包（220克）。

　　超市营销策划书 10

　　超市名称：百好超市

　　广告语：十年树木，“百好”树人。

　　根据你方提出的要求，我为贵超市制定如下经营策略：

　　一、加盟：

　　1.邀请当地文具，玩具品牌代理商入驻超市，收取摊位租金和销售提成。并派出促销人员给超市服务，为超市节省大量人员开支。

　　2.招租一定区域给做特色小食品的人，既能收取租金，还能收到一笔数目不小的保证金。

　　二、人员招聘：

　　1.先从学校内部教师家属中选拔出满意的人选，这样能保证人员的稳定性（外来务工人员流动行过大）还能和校方搞好人际关系，以后运营中有什么需要协调的话，事情也好半的多，但这种员工不能占比例多大，否则不好管理。

　　2.招聘应届毕业生，这样的'员工可塑性强，只要培训得当，以后能成为企业的中坚力量。

　　三、货物：

　　1.校内超市不同于一般超市，商品一定要针对不同年龄指定不同的进货方案，要知道学生的消费习惯，以达到最大利润化。

　　2.个性型货物，学生还是缺乏一种理性消费的意识，主要还是感性消费的主流。所以货物尽量多元化经营，针对学生现在的攀比心理指定进货方案。

　　3.模糊会员制：给一些经常到超市消费的学生一定的奖励，比如自己印制的卡通贴画等等。

　　四、自主品牌产品：

　　1.文具类：如作业本，联系册等都印制成“百好”图标的产品。让“百好”品牌一步一步走进客户的内心。

　　2.食品类：把所有的零散商品都分开包装成“百好”塑料袋包装。比如10元/斤的瓜子就可以分装成十袋，即能促进消费，有能打响品牌，何乐而不为。

　　五、促销：

　　校园超市无促销，主要是校园超市一般都是半垄断超市，没必要做促销。其实这样认识是错误的。超市可以从另一方面做促销，比如学校运动会，超市就可以提供比赛奖品。花钱不多，还能给学生留下有纪念品长期保存，可谓是一举多的。

　　六、利益分配：

　　1.校内超市，租金必然比外面高出许多。可以拿出10%的利润做公关费用，搞好与主管领导的关系。从而可以降低租金以及不必要的开支。、

　　2.入驻经销商现金结算尽量定成月结，以增大超市的现金储备，为以后超市发展储备资金，这样就是拿别人钱做自己的生意。、

　　3.员工工资实行评分考核制，工资和销售，服务，卫生等挂钩，让员工以超市为家，以超市为荣！

　　我总结这么多，希望能对贵超市有帮助。

　　超市营销策划书 11

　　活动背景：

　　春节过后进入了淡季，针对这一情况我们应化被动为主动，利用尽可能多的节日来减少淡季期间各门店的业绩下滑幅度,三八妇女节就要到来了，对于我们超市来说，我们要借着这个节日搞一些抽奖等促销活动。

　　活动目的：

　　“三八·妇女节”是女性的节日，而女性消费又是商场消费的主流。借助本次促销活动拉动年初销量，塑造企业外在形象。

　　活动主题：

　　健康的'女人最美丽

　　活动时间：

　　3月1日-8日

　　活动内容：

　　一、三八节快乐抽奖

　　活动期间，在本超市可凭电脑小票参加“三八节快乐抽奖”活动。超市购物一次性满38元抽奖一次，满76元抽奖二次，服装百货满88元抽奖一次，满176元抽奖二次，以此类推(单张小票限3次)。

　　奖项设置：

　　一等奖：10名价值xx元礼品一份

　　二等奖：30名价值xx元礼品一份

　　三等奖：80名价值xx元礼品一份

　　纪念奖：1000名精美礼品一份。

　　二、健康女人街——组织商场内与女性健康有关的商品(如：太太口服液、补血口服液等药用饮品，养颜美容茶类，日用保健品，美体塑身内衣，家庭保洁用品……)搭建堆头，形成女人用品一条街并布置好。

　　三、美丽特惠——女性商品特价优惠(冬季服装出清特价、春季服装折扣酬宾、女鞋、化妆品、珠宝首饰等等)都可在此期间推出优惠活动(参展商品可根据各门店具体情况定)。

　　四、评选健康好“煮”意——由女性顾客参加，根据商场内所出售的食品或佑料，制定一份有益身体的食谱，要求：新颖、易操作、健康指数高、所有配料均可在商场内购买。凡参加者提供详尽的文字内容一份交各门店服务台报名参与，并可领取精美礼品一份。再经美工书写编号刊登在门店外，并接受顾客的评定投票，以半月为限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食谱成为健康好“煮”意得主，获奖金200元。

　　项目内容负责部门时间备注

　　1、方案送审企划部

　　2、健康女人街业务部：可与供应商商议参加活动的商品交纳一定数量的广告费用或进行折扣让利企划部：活动广告宣传各门店：活动气氛营造

　　3、美丽特惠业务部：与供应商等协商合作事宜企划部：活动广告宣传各门店：活动气氛营造

　　4、评选健康好“煮”意各门店：安排服务台报名、接受投票及统计;活动气氛营造;礼品若干企划部：活动广告宣传3.1开始宣传3.8报名截止3.15评选截止

　　效果预测：

　　通过营造商场的节日气氛、制造参与性的活动，来吸引消费者(特别是女性消费者)频繁光顾产生消费行为，从而进一步凸现香江的个性化经营。

　　超市营销策划书 12

　　活动目的：

　　培养忠实顾客，提高顾客忠诚度，提高门店销售额，同时增加企亲各力，树立优良企业形象。

　　活动主题：

　　好邻居，好伙伴

　　活动时间：

　　活动安排：

　　A、“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”活动（见附1）

　　B、“最忠诚的客”活动（见附2）

　　C、“最称心的礼”活动（见附3）

　　附1：油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家这是一个长期的活动，主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用KT板制作出以“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”的广告标语，主要是起到加深巩固的作用。

　　建议：超市各门店成立一个顾客服务部；顾客服务中心主要是有防损成员组成，如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求；(要求必须离我超市不超过1公里)

　　附2：“最称心的礼”活动“最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主，只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。

　　要求：购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址（通信地址）填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。

　　活动期间（20xx年3月22日-20xx年4与20日）每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满380元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。

　　通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后，可长期与顾客沟通（如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡，寄予顾客），可稳定顾客对超市的忠诚度，培养一大批稳定的消费者，既可以提高企业的知名度，也对超市发展也有着很大的影响。

　　礼品兑换日期：

　　第一周：3月29日

　　第二周：4月6日

　　第三周：4月12日

　　第四周：4月20日详情请见店面海报

　　附3：“最忠诚的`客”活动培养最忠诚的顾客，必须让顾客对我超市的信任度很高，很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率，培养一批稳定的消费群体在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客，可获得“最忠诚的顾客”卡一张。最忠实顾客参加20xx年4月27日“忠实顾客联谊会”主题PARTY我们将聆听你宝贵的意见和建议，以便为您提供更好的服务现场抽奖（从中固定抽出5名，奖价值100左右的礼品）精彩礼品（凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值20元左右的礼品）

　　费用预算：

　　1、“好邻居，好伙伴”活动快讯30000x0.12=3600元

　　2、精制碘盐9个门店计5000包：5000×0.83=4150元

　　3、加加酱油9个门店计500瓶：500×4.1=2050元

　　4、汰渍洗衣粉9门店计1000袋：1000×2.3=2300元

　　5、200ML顠柔洗发水9门店计200瓶:200×(12.3-5)=1460元总计:13560元x1/2=6780元（注：以上赠品拟由供应商赞助1/2,自行采购1/2）

　　6、忠实顾客奖品：500元

　　7、忠实顾客礼品：200×20=4000元

　　8、各门店POP广告500元以上费用共计：11280元。