关于管理心得体会
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,马上将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编为大家收集的关于管理心得体会,欢迎阅读与收藏。
关于管理心得体会 篇1
班级是学校工作的一个基本单位,也是学生学习生活的基本组织。班主任是班集体的组织者和教育者,是学生德、智、体、美诸多方面发展的指导者。班级管理就是 千万百计地调动学生参与班级管理的主动性和积极性,使学生成为学习、生活和班务管理的主人。良好的班级管理能加速了学生的全面发展,并有效地展现学生各方 面的潜质和才能,为学生发展提供一个广阔的空间。总之,良好的班级管理是学生全面发展的保证学校是养成健全人格,培养真人的场所。要把班级管理搞好,就需 要做大量深入细致的工作。
一:要有明确的班集体的奋斗目标班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失 去前进的动力。所以在班级管理中首先要有一个明确的`班集体的奋斗目标,这样可加大班级的凝聚力,那么作为班主任应结合本班学生的思想、学习、生活实际制出 本班的奋斗目标。对一个班集体来说,既要有远期目标,又要有近期目标。特别是近期目标要切合实际,学生易于接近,易于实现,只有实现了一个又一个近期目 标,才能引导学生实现其理想的远大目标,并为实现这些目标而努力。所以我们需要发挥整个集体中每个学生的积极性。促使其形成集体荣誉感和责任感。
二:要培 养班级正确舆论与良好的班风在班级管理里班级风气是评价一个班主任工作成绩好坏的依据。一个有正确的舆论与良好的班风,可以制约每个学生的心理,制约每个 学生的行为。正确的舆论是一种无形当中的巨大的教育力量。班风是反映一个班级精神面貌和教育质量的重要标志。培养一个团结友爱、奋发向上、纪律严明的良好 班集体,是班主任班级管理工作的基础。良好的班风一旦形成,对学习和生活在这个班级中的学生起着潜移默化的作用,有着强大的感染力。良好的班风应该是反映 社会主义精神文明、反映新时代人才素质要求的,而且,它还应该具有本班的特色。
三:需要班主任的关怀、激励和爱在素质教育的今天,在新的教育思想指导下, 教师和学生之间也不应是对立关系,也不能不分彼此。从尊重学生的人格出发,为培养学生的身心健康发展,充分发挥教师的主导作用,尊重学生的主体意识所以关 爱是基础。一个挚爱学生的班主任,自然会在学生中有很高的威望,自然会博得学生的信任和爱戴,就会磁铁一样,把学生牢牢吸引住。同时理解与沟通必不可少, 还需要无时无刻的激励教育,“多激励、少批评”要求班主任善于发现学生自身优点,培养学生的自尊心、自信心、上进心,通过发扬优点来克服缺点,激励学生积 极上进。四:需要班主任加强与班干部的沟通在班级管理中,及时发现和培养好班干部,是管好班级的重要一方。而与班干部保持良好的、经常性的沟通,是完成此 项工作的关键。而大部分的学生干部在心态和行为等方面与班主任老师存在诸多隔阂,两者之间的沟通有一定的难度。所以,班主任需要经常与班干一起分析、研究 班级情况,直到他们制定工作计划,制定班级工作总目标,弄清完成各项工作的有利和不利因素以及可供选择的方法等。同时,班主任除了面谈之外,还可用笔谈, 也可用“平行交谈”。所谓的“平行交谈”一词来源于心理学家罗恩、塔菲尔《用心去教养子女》一书,意即父母与子女一面一起做些普通活动,一面交谈,重点放 在活动上,而不是谈话内容上,双方也不必互相看着对方。五:需要开展丰富多彩的班级活动班级活动对促进班级全体学生德、智、体、美、劳各方面发展,打好素 质基础的重要形式、途径和方法;同时班级活动是组织建设良好的班集体的有效方法;也有助于形成正确的集体舆论和良好的班风。开展丰富多彩的班级活动是班主 任对班级的学生进行集体教育和个别教育培养学生素质基础的基本形式;也可以锻炼学生和学生干部的能力。在活动中寻找快乐、获得知识、提高个方面的能力。总 之,班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形式和任务又在千变万化,让我们在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
关于管理心得体会 篇2
通过本次的学习,让我明白做一位好班任,除了向有经验的班主任学习外,还要不断地反思自己的班工作,结合理论与自己的实践,从而提高自己的班级管理水平。以下是自己学习的几点体会:
一、架通师生情感的天桥
冰心奶奶说“有了爱便有了一切。”这其中,“爱”便是根本。只有当班主任我们全身心地去爱学生,时时刻刻想着学生,学生才有我这个老师。爱得深、切、诚,才能唤起他奋发向上的勇气,对生活、学习充满信心,才能洗涤他们心底的沉淀和污秽。当然,这种爱又有非常具体、艰巨的过程,方法也是因人而异,因势利导。爱不是姑息迁就、没有尺度,而是宽严适度、严爱统一、严中注爱、爱中深严。实践证明,严师出高徒,爱能化解一切。春雨润无声,爱在不言中。
二、给孩子们一片自由的天空
现在的孩子来自不同的家庭,所受的教养、熏陶不尽相同,各方面存在差异,如性格、兴趣、意志、情感和动机各显示其独特的个性。我除了广泛接触孩子,还采取个别谈心、班队会、演讲会、小竞赛等各种有趣的活动来了解孩子们的内心活动,感受他们的情感世界。让学生淋漓尽致地显示其“才华”,发挥一“技”之长,并适时加以鼓励与指导,有时给予适当的奖励,有时只是一个赞许的眼神,有个会心的微笑。这些,也许成功就孕育在里面,将来的作家、科学家、发明家也许从此诞生了。
三、找回孩子们健康的身心
现在的孩子都表现的比较早熟,他们有的过早表现出了很多不好的神经症状:厌倦学习、对抗行为、嫉妒行为、破坏性行为等,我发现造成他们这些行为的原因的多方面的,有来自社会的,有来自家庭的,也有的来自老师和同学,有的是因为家庭关系的重大变异,有的因为学习成绩不好,有的因为和同学间关系不融洽,还有是的因为心理缺陷等。总之,种种不利因素影响了孩子们的正常思维、心理,导致了一些不正常的行为。我通过开主题班会,介绍一些成功人士的成长经历,告诉他们人生的道路不会总是阳春三月,也有风暴、霜冻。困难、挫折、不幸都是暂时的,也许还是成功的加速剂,前进道路上列车的润滑油,你得感谢它,从某种意义上来说它是人生的财富。培养孩子们从小有抗挫折能力,有克服困难的经验。
四、如何批评孩子,怎样让他虚心接受
学生每天在学校学习、生活,难免会犯这样或那样的错,可是怎样的批评才能让学生虚心接受呢?记得我刚做班主任的时候火气很大的,很容易在课堂上发脾气批评学生,有时弄得自己也很难堪下不了台,而且我发现这样批评学生,即使他表面上服气了实际上他只是摄于你做班主任的威严而心里不是真的服气。后来我在做班主任的过程中不断的反思和探索,也有了一些比较有效的“招数”。比如“退三进一”,我们看中央电视台的动物世界的时候经常可以看到这样的镜头,老虎等凶猛的动物在发动进攻之前首先是身体向后撤退,为什么撤退呢?是为了更好的向前进攻!我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬她的三个优点,此谓之“退三进一”。每个孩子都有自己的闪光点,作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,虽然只是一个小小的闪光点,但很可能你通过这个小小的闪光点可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育学家马卡连科曾经有这样一句话:“用放大镜看学生的优点,用缩小镜看学生的缺点”,我国著名的文学家刘心武先生在他的一篇作品中也有这样一句经典的话:“一个丑恶的罪犯也有他自己的心灵美!”我们的孩子再怎么调皮也不至于将他同罪犯等同起来吧?孩子们能感受到我们对他的一点信任和温情,他也是知道回报的。
五、培养班干部,形成优秀的班集体
通过这次培训,让我更深刻地体会到要注意培养班干部,班干部是老师的得力助手,要放手让班干部管理班级事务,有得力的班干部,才会有优秀的班集体。认识到班主任的工作是容不得半点偏见的,我们的每个孩子都有积极向上的愿望与动力,我们应该放下架子,巧妙地孩子沟通交流,了解他们的兴趣爱好,并且多渠道地完善自己的知识体系,加强对孩子精神世界的理解能力。一个强有力的班级,本身就有巨大的教育功能。班主任要利用集体的'合力,教会孩子们学会正确处理个人与集体,变他律为自律,从而达到自主管理。让他们在班集体里学会学习、学会做人、学会交往、学会合作。孩子的心,好比是一团火,又好似一湾水。我们班主任的工作,就是利用班主任、班集体、家庭和孩子自身的力量来精心点燃这团火,来耐心引导这湾水,让它顺利流向未来。
最后,老师要具备良好的师德,以心换心,是师亦友。我们对待自己的学生就要充满关心,耐心和爱心。关心学生,不仅要关心他的学习,更要关心他的思想,我们可以以聊天的方式走入他们的生活、学习,发现他们身上存在的优缺点。当他们遇到困难时能主动地询问并给予帮助,使他们真实地感受到老师是在注视着自己、关心自己。班主任要做一个尊重理解学生、能与学生沟通、幽默的教师。在工作中要体
现人情味,人情味就是阳光的味道。我们在班主任的工作中,这种阳光的味道是不可少的。它主要体现在两个方面:一是责任心,二是爱心。有了责任心,就会用心去做事。在工作中,我们做班主任的要以理服人,以情感人,要有“阳光的味道”。
此次培训,让我受益匪浅,深深的感受到:班主任工作是一项崇高的事业,一项心与心的事业。我们的班主任事业,就是我们的田野,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。坚信自己的班主任工作,明天一定会更好。
关于管理心得体会 篇3
在家庭、社会与工作中,沟通永远是需要用一生去修炼的一门课程,沟通中最重要的是情绪的控制,在不同的场合恰如其分的表现应有的情绪,是一门艺术,是一门学问,更是一种反复行动、思考、沉淀的过程,所以通过董玉川老师精彩的案例演示,让我感悟颇深,触动很大。最深的感触有三。
之一、我想别人如何,我先如何对待别人。这是一个全方位修炼才得到的一种境界,是一种入世的.做人态度。家中我们如果想到得到相濡以沫的爱情,让爱情之树长青,就必须懂得如何爱人,赞美的语言永远是家庭中的润滑剂。工作中也是一样,每个人都有值得我们学习的优点,要学会用显微镜去善于发现别人的优点,再给予真诚而不言过其实的赞美,我想这种到细节处的赞美,最能缔结一段美好的友情、同事情。有一句说得好,如果你把我当回事,你的事儿就是我的事儿,我想再困难的工作,只要有团队的共同协作,就一定会高质、高效的完成,执行力就自然高。
之二、面带微笑、充满自信。有句话叫伸手不打笑脸人,这句话说明了笑脸相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面带微笑、充满自信的状态是职场致胜的法宝。但微笑必须建立在高质量的工作之上,所以我们要以做好工作为第一原则,汇报工作必须简明扼要,重点突出,对领导安排的所有工作必须积极按时督办到位,克服拖延,马上去做。创新的开展工作并多提合理化建议,做有预见性的人,当好领导的左右手,只有与上级沟通好了,我们才可能信心满怀的行走于职场之道。
之三、冲突管理的GQK法则。厂办主任不仅要正确传达命令与意图,还要使下级积极接受任务,这时就要做好冲突管理。工厂就是一个社会的缩影,关系复杂,如果安排不当不了解员工,难免会有争议或者不满。所以面对各色各样的性格及不同年龄层的人,我们要用不同的方法,虽然我们暂时做不到人听是人话,鬼听是鬼话的境界,但我们至少可以说一些积极向上的话,多关心员工,了解他们的思想动态及家庭困难,在适当的时候晓知以理,动知以情,把员工的心钩(G)住,进一步才能框(Q)住他,以后在他不服从时才可能想批评就批评(K)。当然GQK法则的运用中最重要的是要肯定过去,讲评现在,期待未来。只要方法语言运用得当,给他足够的面子,员工才可能给你面子,才可以有效化解工作的中冲突,从而愉快的接受任务。
有趣生动的课程带给我的思考远远不止这些,我将怀着感恩于洋丰的这份心,用积极的心态,练就一份沉稳情绪、将沟通方法常拿出来温习,在温故而知新中渐悟出更多的处事哲理,在沟通、情绪、影响力这条路上且行且珍惜。
关于管理心得体会 篇4
近段时间,我们按照中心校要求,组织全体教师学习了《义务教育学校管理标准》。通过学习,我感触很深,对规范办学行为有了深入的体会和新的认识。引发了很多思考,现谈谈我的心得体会:
一、要转变观念,紧跟形式发展。
作为一位普通的小学教师,通过此次学习让我深深地感受到规范办学行为、回归素质教育、实施课程标准带来的变化。规范办学行为是有利于学生身心健康发展的,是加快教育改革和发展,规范办学行为,全面推进素质教育,是我们顺应时代潮流,迎接新的挑战的必然选择;是国家富强、民族振兴的现实基础。
二、要加强职业道德修养
新时代要求我们作为一名光荣的人民教师,不仅要具有广博的知识,更要有高尚的道德。学高为师,德高为范。
教师的职业特点是永远和学生在一起,教师需要的是永远拥有一颗火热、诚挚的童心,一颗不停跃动着的爱心。从这个意义上说,不爱学生的教师不会是一个好教师。教师要容忍学生的无知,宽容学生的过错,忍让学生的挑剔,精神世界愈辽阔,心理境界就愈丰富。所以,教师只有时时、处处、事事都以身作则,以身立教,才能完成对学生的思想品质的感化效能。在工作之余,要多读书,读文学经典、教育专著,不断提高自己的.文化底蕴和教育教学能力,让自己成为知识渊博、充满魅力的教师;让自己成为深受孩子欢迎的教师。要求学生做到的,自己首先做到。关心爱护孩子,做孩子的知心朋友。丰富学生的课余生活,积极发展学生的兴趣、爱好和特长。更重要的是要加强自身修养,提高自身素质,提高课堂效率,培养适应社会发展的综合型人才。
三、要严格规范教学行为。
反思自己,我们经常会把考试成绩奉为教育的方向,导致教学中片面强调学生的考试分数,而忽视了学生身心的健康发展。通过这次的学习,在今后的教学中,严格按学校的课程表上课,不能只重视考试科目的教育教学,忽视音乐、美术、体育、信息技术等科目的教学。我们要把学生的健康放在一切工作的首位,尊重每一个学生的个性发展,尤其是对学习有困难的后进生要多一些尊重,多一些关心和鼓励,在平时的教学中不能占用学生的体育课及大课间活动时间,不布置过多的家庭作业,切实把课内外过重的课业负担减下来,依法保障学生的休息权利。把属于学生的体育、睡眠、娱乐时间真正还给学生。
四、 抓好学生品德教育,提高学生素质。
我国古代的教育家早就说过,人者,德为先。学校工作,育人为先,知识次之。一个人的品德好坏往往能决定他行事结果的正与负,合理地进取,合理地忍让,适当时敢于竞争,关键时能顾全大局。但如今的学生们已越来越不会接受批评,受了点委屈后就要死要活或喊打喊杀,不能不引起大人们的注意。所以,我们有责任做好对学生的思想教育,尤其心理疏导,抗挫折教育,培养健全人格学生是我们的使命与职责所在。
五、要切实营造育人环境。
作为教师,要积极构建学校教育与家庭教育、社会教育相结合的育人环境。注重优化家庭教育,正确引导家长关心孩子的身心健康,用科学的方法教育和管理孩子。和家长多联系、常沟通,了解孩子在家的学习情况和生活状况以及思想动态,同时向家长汇报孩子在校的学习情况及其它方面的情况。家校联手,共同教育孩子,以利于孩子健康成长。
《标准》对我们的工作提出了更高的要求,我们要从思想上严格要求自己,在行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,用一片赤诚之心培育人,高尚的人格魅力影响人,崇高的师德塑造人。让学生成为全面发展的人这是我们为之奋斗最终的目标。
关于管理心得体会 篇5
前段时间公司组织人员专门对李践的五项管理进行培训学习,通过学习五项管理,个人收获还是很大的。
通过对目标管理的学习,让我对目标理解的更加透彻,目标不是盲目追求的,一个人首先应该确立自己的定位,也就是符合自己条件的目标,切勿好高骛远,目标要切合实际,工作中可以吧自己的目标划分到近期、中期、远期目标,然后逐步地去实现。在实现这些目标的过程中肯定会出现一些情况,比如目标不明确,目标方向不对,在这时候要不断校正目标的方向,不看以条道走到黑,这样只会徒劳而无功。每个人都有很多目标,赚大钱,去西藏,周游世界,但是前提是做好当下的每件事,认真完成当下的工作,以后才有可能去实现更高的目标。目标不论大小,都应该付出同样的努力,且不可因为目标小而不努力,要知道,所有大的目标都是由一个个的小目标累加起来的。
有了明确的目标,也要准确去努力实现它了,这时候也要注意时间的运用,争取用最少的时间去完成最多的事情,浪费时间就是慢性自杀,做事有条理性,不拖沓,合理分工,这就是在合理利用时间。很多人抱怨时间太少了,这件工作做完起码要多少时间,其实在抱怨的同时就已经浪费了本应该准备工作材料的时间了,那样时间怎么会够用。懂得时间管理的人,不是多做事,而是少做事,会找到重点,只做最重要的`事。人并不是因为跑的慢而敢不上火车,而是出发晚了才赶不上的。这就要求我们从一开始就应该珍惜时间,合理充分利用时间。
所有的事情都有两面性,心态也是一样,做同样的事,心态的积极与消极结果是截然不同的,工作中遇到难题时,消极对待,垂头丧气,本应该能解决的问题也在这种消极的心态中越来越严重,最终一败涂地,相反,遇到困难,积极面对,从各方面找原因,找方法,说不定就能解决。心态的转换也是非常重要的,我们如果把挫折当成是积累经验,把压力当成是前进的动力,把障碍当成是生活对自己的磨砺,那么自然就会觉得原来遇到的这一切困难都是来帮助自己成长的。再有就是出了问题,首先要做的不是想这怎么推卸责任,而是自我批评,想想出了问题,自己是不是哪里做的不对,直接或间接造成了这样的结果,这才是处理问题应该有的心态。心态是积极的,你就不怕困难,就会努力找方法,而不是找理由,这样,你成功的机会就会大大增加。
有了正确的目标,充分的时间和良好的心态,接下来就是在行动中不断学习,在学习中付诸行动了。知行合一,知即是行,行既是知,观念和知识从行动中获得,在行动中实践,你提倡什么就实践什么,实践什么就实现什么。学习就是在行动,而行动必然会不断学习,这样,才会不断进步,工作才能更加顺利,人才不断成长。
关于管理心得体会 篇6
通过观看李践的《行动日志》后使我受益匪浅,高效人士的管理方法和激情的演讲让我得到启发和激励。他告诉我们利用行动日志作为自我管理的一种工具会让生活更快乐、工作更高效。李老师的行动日志主要介绍了五项管理:心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。
心态是最重要的,我们要保持一个积极的心态,有了积极的心态就等于向成功迈进一步,。但如果没有好的心态,有再高的能力也是不会成功的。态度×能力=成功,0%态度×能力=0%个成功,100%的态度×能力=100%成功。当我们保持一个好的心态时,我们会觉得周围的一切都是美好的。
李践老师在演讲中提到3+3心态:即3大作风:认真、快、坚守承诺;3大准则:保证完成任务、绝不找借口、乐观自信,爱与奉献,这是成功人士必备的心态。不论我们做什么工作,我们都要保持一份热忱,认真去做,不论什么工作,如果全身心的投入,我们都会从中学到很多。每个职位都有做的最好的,我们要么不做,要做就做到最好。曾经的我不够积极主动,有时候上班会很浮躁,听了这个演讲,以后我要积极主动工作。我会全身心的投入到这份工作中,高效率的完成我的工作。
目标就是我们成功路上的导航,有了目标,会使我们生存的更有价值和意义,生活就有了奔头,它还给我们勇气、信心和胆量,让我们在路上不迷失,最终成功。目标赋予人使命感、产生动力和积极的
心态:从此人生有了意义,不再盲目。目标以结果为导向,让我们会看清前面的路,不断调整自己的小方向。目标会让我们分清轻重缓急,有条理地完成每件事。目标让我们集中精力,为了一个目标,我们全力以赴。目标给我们在前方引路,我们要不断的完善自己,达到目标。
据调查97%的人没有明确目标,只有3%的人有明确的目标,而这些人就是成功人士。目标如此重要,怎样为自己设定呢?李践老师将目标分为六个领域包括事业、家庭、财富、健康、学习、人脉等。按照这六个领域又分为终极目标、远期目标、中期目标、本年目标、月目标、日目标。每天、每周、每年都按照我们的目标一步步来实现,最终实现我们的终极目标。李践老师还强调了制定出的目标要具备的五个特点,不符合这五个特点,不能是一个好的目标。走在这样的路上就会彷徨、浪费时间。
1.目标要明确,一个明确的目标,给我们一个确定的成果。明确了,才能集中全力;2.目标要量化,一个明确的数字,会给我们一个冲击,我就是要实现这么个数字;3.要有挑战性,没有挑战性的目标不过是浪费时间;4.长短结合,也就是有阶段性,使得我们前进的步伐合理、扎实;5.时间限制,让我们更高效地利用时间,绝不浪费时间,绝不拖延,绝不找借口。
设定目标的步骤:1、假如不会失败,这是基本条件。因为只有认为不会失败,才有成功的可能性,目标才能有意义,目标不是一句空话。
2、 要有梦想。想象力比知识更重要。成功可能就开始于一个伟大的梦想,让我们勇敢地做梦吧。
3、 把梦想写下来。光在脑子里做梦的人,是愚者,是贪者。没有什么不是通过努力来实现的。天天看,并朝着这个方向前进。
4、 制定行动方案。方案的合理决定成功的速度。
5、 严格执行行动方案。制定出来,不去执行,不过是一张废纸。严格执行,不偷懒,积极乐观坚持不懈。
实现目标也有窍门:要有强烈的企图心,因为相信能,所以能。要把目标视觉化,想象目标实现的感觉,引领我们走向成功。
学习管理,俗话说活到老学到老,我们要持续不断的学习,不断的武装自己,丰富自己的阅历,增加我们的内涵。社会在进步,人也要不断学习和进步。养成学习的好习惯,为了梦想不断提升自己。
时间管理,人的一生时间是有限的,如何用有限的时间创造更有意义的价值。李践老师讲了十种时间管理的方法:1.生命的规划,预先规划时间(每日、每周、每月、每年);利用人生六大领域规划。
2.要事第一,利用A、B、C分析法,分出哪些是最重要的、次重要的,哪些是需要授权的。利用20xx法则分清优先顺序抓重点事情做。
3.每日管理,把一天当三天来做事情,这样就会提高效率。4.列出任务清单5.检查追踪,随时作日志记录6.日清日新7.杜绝拖延8.条理整洁,让办公桌绝对整洁,分门别类集中管理,一次性解决。9.马上行动,利用20xx法则10.充分授权,管理就是将你的事交由别人来完成,授权就是复制自己,永远要有两个选择。授权的好处是:员工得到尊重与重视,可以调动员工的积极性,别人会有成就感,组织更高效。
行动管理,世界上没有懒惰的.人,只有缺少目标的人。有目标如果不去行动,那只是空想,不可能成功的,按照我们每天的目标一点点去完成,用行动来实现,按照李践老师所说的激发行动的六个步骤:我们要得到什么样的结果,达不到有什么样的痛苦,不行动有什么坏处,假如马上行动有什么好处,最后制定期限马上行动!将行动计划告诉你的家人、朋友和领导。
每个人都渴望成功,要想成功就必须保持一个积极进取的心态,有明确的目标,有效的时间管理,持续不断的学习,为了目标积极行动。我也是一个渴望成功的人,从现在起我就要好好规划自己的未来,按照李践老师所说的制定属于自己的行动日志,用积极主动的心态把我的本职工作认真完成,多余的时间给自己充电,同时提高自己的自律能力,让每天都过得充实。
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通过学习李践老师的高效人士的五项自我管理,我有以下心得体会:
第一, 心态管理。心态就是你对自己所处环境,所遇事件的心理反应,知道你的行为,它是“五项管理”的基础。心态,它有积极和消极之分,俗话说得好“积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样”,当一个人带有消极的心态情绪时,必须进行心态转化。转化心态,只是一种选择。不是所处的环境,所发生的事情影响了你,而是你对所处的环境,所发生的事情的态度影响了你对结果。一种心态,一种结果。就以我个人来说,当我以积极乐观的心态来看待周围的人和事物时,发现一切都是美好的,即使别人错怪了我,我也会换位思考,我相信他有他的理由,他的目的是好的;然而当我以悲观厌世的消极心态来看待时,一切都成了灰暗的,即使朋友是出于真心,却也会把它想成不怀好意,结果导致自己越来越反面,朋友离自己越来越远。
第二, 目标管理。目标管理是方向,是人生的导航系统。“人生好比在大海上航行,没有方向,是到达不了成功的彼岸的”。生活中,我发现很多人没有目标,只是一味的重复自己已经再熟悉不过的工作,当问及他的目标是什么时,支支吾吾的说不出来,包括我自己,我对自己的目标真的不是很明确,我有想法,但当它刚刚在心的沃土萌芽时,却被一声“算了吧,别做白日梦了,你能行吗?”给害了,无数次的树立目标有无数次的推翻,但学习了这“五项管理”之后,我明白了,人可以做梦,并且要以终为始的步步分解,而不是以现有的条件去做梦,只要明确了目标,敢于行动,坚持梦想,终有花开灿烂的一天。
第三, 时间管理。世界上最公平的是时间,最不公平的也是时间。公平之处在于它给每个人的时间都是一样地,都是一年365天,一天24小时,一小时六十分钟,三千六百秒;然而不公平的是,也是它让人与人之间有了差别,同一起跑线上的两个人,结果却大相径庭。可见,如何高效的利用时间是重中之重,每一件事,并不需要亲力亲为,最紧急的是并不一定是最重要的事,做事要分清主次,排好优先顺序,从而在有限的时间达到最高的价值。
第四, 学习管理。学习是成功的自信来源。现代社会,信息瞬息万变,科技知识不断更新,如若放弃学习,那么终有一天会像破损的机器一样被丢弃。在学校期间,储备的知识是很有限的,它仅仅是一个小小的开始,实际工作中,会遇到新问题,那么怎样寻求解决办法呢?只有学习,研究,来找出新方法。学习,不仅要学习知识,而且要练习实践知识,最终落实知识为一种行为,慢慢成为一种习惯。“活到老,学到老”固然重要,但如何“学以致用,理论联系实际,用实践来检验”也是一门学问,所以,任何时间都需要学。
第五, 行动管理。行动是成功的保证,没有行动,一切都是空想。成功始于心动,成于行动。只有行动起来,才会有所收获,万事俱备,趁着行动这个东风,终有一天会达到成功的比彼岸。
在以后的日子里,我要每天以积极乐观的心态,面对生活和工作,以各个阶段的不同目标为支持动力,有重点的工作,有效率的行动,并不断丰富自己的知识储备来跟上社会不断进步的节奏,把成功当成一种习惯,渠道自然成……
关于管理心得体会 篇7
看到过这样两种管理。第一种:一位领导发现了地上有一张纸,有碍观瞻,是卫生工作的不到位,然后马上叫来相应的分管负责人,告诉他必须要整治这种现象,并立马处理,那位负责人也马上召来相应的负责人,告诉他那个地方的包干工作没达标,要立刻做好,得令的责任人又叫来打扫这个地方的人,要他现在就去把那里的卫生搞好,那个人叫上三个工友,拿了不少卫生工具一起到了那个地方,看到地上就一张纸,弯腰捡起扔进了垃圾箱,然后收工,然后逐级上报。第二种:一位领导发现了地上有一张纸,看到旁边没有打扫的人,就自己捡了起来,扔进了垃圾箱。
我的第一印象是这像是一个笑话,真实地反映了我们现实生活中的一些现象,这不是哪个单位的事,而是很多地方、很多单位和部门都普遍存在着的问题。比方说第一种管理就是典型的人浮于事,部门太多,机构太多,官僚太多,臃肿而低效,造成了人力的浪费,说不定还要开很多的会才能解决诸如像捡一张废纸那样的小事呢。而第二种管理则更显得人性化,更体现出高效和领导者的躬行,而不像前者一定要摆出个领导的架式来。富于意味的是第一种管理方式在国内比较盛行,而第二种管理方式在国外比较常见。
从表面上看,第一种管理完全是在进行规范的动作,是制度化的`体现,是用近似于法制的苛刻和严肃来整顿日常的每一个细节,是军事化的操作,是最严格的自上而下的层级式管理,而第二种却显得像越俎代疱式的工作方式,更像是自我作贱式的管理。实际上呢,人们都喜欢第二种管理模式,因为它体现了高效。当一件事情可以在几秒钟内解决的时候,而我们却要用几小时的时间去反复摩挲它,岂不好笑。
不过,现实生活中第一种管理方式却被一再地强化。这不仅是因为符合实际,还因为行之有效。实际的情况是当有人得知自己掉上的纸会有人主动将它捡起来而无人怪罪于自己时,更多的纸就那样掉下来,当然打扫的人不太会这样做,其他的人却往往这样干了。慢慢地,纸的问题也就会成为一个大问题,而领导自己也是不可能总是去捡纸的。而相反的是,当有人得知为了一张纸竟然让最高领导都知晓自己的失职了,打扫的人自是不敢再有任何马虎,更认真地打扫,同时也绝不会放过与自己作对的丢纸的那个人。自此,扔纸的人也再不敢放肆了。而且,可贵的是自上而下从此人人养成了一种自律的习惯,懂得了按上级要求、意图、指示、想法行事的道理,何乐而不为呢?
不同的管理造成了不同的结果,喜欢哪一种的自然选择哪一种作为自己的方式。不过,我也听说那个弯腰捡起废纸的领导还在后来的会议上提到了这件事,那种肃整的秩序倒还是非常可靠。
关于管理心得体会 篇8
昨天,我们全体老师在六年级教室听取了魏书生老师的讲座,感慨良多,其中对于班级管理方面的印象颇为深刻。
魏老师的班级管理是以人为本的民主管理:在魏老师庞大的管理系统中处处体现着以人为本的管理特色,他相信每一个人的能动性和创造性。魏老师经常说这样一句话“凡是学生能干的事,班干部不要干;凡是班干部能干的事,班长不要干;凡是班长能干的事,班主任不干。”从魏老师的这句话里,体现了他民主、科学的管理思想,他认为民主管理提高了学生对管理的认识最大程度地调动了学生参与管理的积极性,解决了学生服从管理、投入管理的问题。魏老师曾这样说,老师要把自己定位于耐心帮助学生解决困难的服务员,这样,面对学生的各种举动,老师都能用平和的心态,去理解,去应对。
科学的民主的班级管理与班主任平时的工作是息息相关的,要管理得好就要作好班主任工作。我深深体会到:良好的师生感情是决定班主任工作成功与否的关键。学生只有“亲其师”,才能“信其道”,那么怎样才能使学生“亲其师,信其道”呢?在工作中,我觉得从以下几点做起,会收到一定的效果。
一、以身作则,为人师表
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教的道理,要求学生做到的,教师首先做到,而且要做的更好,更具有示范性,在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任,他的世界观、品德、行为和对每一现象的态度,都或多或少地影响着他的学生。学生是极具模仿力的一个群体,他们时时刻刻观察着老师的一举一动,并在某些方面进行模仿,所以老师在学生面前必须有模范的.作用,因为行动是无声的语言。所以在以后的工作中要努力做到:正人先正己,时时事事做学生的表率。如:教育学生遵纪守法,教师就不能有违法乱纪行为;教育学生不怕脏、不怕累,教师就必须做到亲自动手,吃苦在前,做好学生的带头人,否则,即使你说的天花乱坠,头头是道,而不注意自身修养,也不会收到满意的效果。
二、一视同仁,严格要求
师爱是最神圣的,其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。在社会急剧变革的今天,热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则,让学生体会什么是真诚的爱,用实际行动去爱。面对各种因素,我们必须做到对学生的爱一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的,一句亲切的话语投到学生的心中,会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时,对于他们所犯的错误,决不能随便放过,要帮助他们究其病因,以便彻底杜绝。一位合格的班主任不仅能做好优秀生的工作,而且更应该做好后进生的转化工作,班主任对后进生要动之以情,晓之以理,激发他们的上进心,增强他们克服困难的勇气,使后进生尽快地赶上去,决不能对他们恶语中伤,不能有半点轻视的态度,更不能置之不理,也不要用同一标准把他们与优秀生比较。否则,会挫伤他们的自尊心,使他们与老师产生敌对情绪,达不到教育的效果。
三、信任学生,尊重学生
渴望理解,渴望信任是人们的一种正常需要。对于青少年学生来说,信任更是推动其上进的力量。我们班也有好些同学在单亲家庭中成长,其中有些觉得自卑,与家人较少沟通,性格有些孤僻,作为班主任,对于这些特殊学生,首先应该亲近他们,尊重他们,在学习上耐心引导,生活中热心关怀,经常同他们交谈,了解思想状况。有的同学是因为学习目的不明确,有的同学是因为自己贪玩,有的同学是因为家长溺爱,教育方式不正确,从而造成了他们比较任性,娇气,经常埋怨学习辛苦。面对这种情况,我们应该帮助他们克服自卑心理,增强自信心,使他们变的乐观、积极。抓住时机,尽量做到多表扬,多鼓励,多给他们表现的机会,树立自信心,使他们感受到来自各方面的帮助,尽快提高学习成绩。
四、正确评价,鼓励学生
教师经常要对学生进行评价,而这种评价则必须要公正,只有公正地评价每一个学生,才能使学生信服,从而激发起他们奋发向上的愿望。因此,我们在教育中力求公正的评价每一位学生,对成绩好的学生不护短,对学习差的学生不歧视,注意发现优生的不足,防微杜渐;善于发现后进生的闪光点,并使之发扬光大。如在卫生工作中,有些学习差的学生劳动表现积极,不怕脏、不怕累,争做重活,而有些所谓的好学生却怕脏、怕累,在一旁转圈。对于取得成绩的同学适时地表扬,使他们心理上享受到成功的愉悦,以便更加努力地工作和学习。
教育是一门科学,育人成才是一种精雕细刻的艺术,在工作中只有讲科学、讲创新、讲艺术,才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。在今后的工作中,我将不断多学习先进经验,结合自己,不断改进,不断提高,积极探索,善于总结,使自己的工作水平不断提高。
关于管理心得体会 篇9
20xx年4月和20xx年2月,我先后参加了省分公司和xx市分公司组织的标杆管理课程培训,受到了深刻的思想和管理知识的教育,进一步启迪了我的管理思维,开拓了我的管理视野,感触良多,受益匪浅。
一、在全省系统争先进位的发展氛围中,追求进步必须实施标杆管理
一是要通过标杆管理活动正确评估在争先进位方面的差距。通过标杆管理原理和方式,我们可以找出自身在争先进位方面存在的差距,从而克己之短,学人之长。要善于在全省系统和xx同业这个大参考坐标系内,认真选择有可比性、可学性的先进目标,向高的比、与强的攀、跟好的赛,不断学习、不断创新,全面提升业务发展和内部管理水平,实现xx市分公司的跨越式发展。未来三年,xx市分公司的标杆建设目标就是要成为各项经营管理指标全面优化和持续改善的公司,成为xx同业市场的领跑者和各项规则的制订者。
二是要通过标杆管理活动推动全市系统战略学习和知识管理,深化学习创新型企业的建设。标杆管理是一个持续渐进的学习、变革和创新的过程,是一个不断寻找和研究本系统和同行业的最佳实践,并以此为基准与自身进行比较、分析、判断,使自身工作不断改进,从而进入赶超一流、创造优秀业绩的良性循环过程。学习是保持争先进位的重要手段,而标杆管理的精髓正在于必须随时准备向优胜者学习,向先进标杆学习。向先进学习,是许多单位过去的通常做法,但以往的学习往往过于空泛,过于注重形式而忽视了效果。标杆管理是一个很严格的学习过程:首先要通过完全彻底的调查,确定业务工作突出的标杆单位,然后通过系统的现场参观和访谈,为市分公司各经营单位提供一个学习参照系,仔细研究分析本单位的实践和进步情况,提出一系列改进建议,并付诸实施。也就是说,在学习方法上,标杆管理的一个特色就在于针对性强,学习的对象一定要与自己的业务领域和服务方式有关;在学习目标上要尽量具体,把学习的内容进行细化,把学习的效果进行量化。学习无止境、改进无终点,只要不断运用标杆管理的方法进行自我完善、学习,xx市分公司就能不断实现新的超越。
三是要通过标杆管理活动切实推动各项工作“持续改进”。在实施标杆管理时,要注重全方位的过程管理,选择正确的标杆瞄准对象,注重持续改进及双向沟通,避免形式上的标杆瞄准,树立正确的标杆管理理念。可以说,“持续改进”是标杆管3理的内在特征。因为标杆管理也是相对的、动态的,从市场环境看,同业发展日新月异;从内部各经营单位看,各经营单位的工作也在不断地向前推进。所以先进标杆永远是相对的,标杆管理不可能一劳永逸,这就要求我们及时跟踪新的标杆,不断寻求新的突破,积极营造学习氛围,不断完善自身,有效推进标杆管理。
四是要通过标杆管理活动培养“追求卓越、争创一流”的管理文化。在争先进位工作中,要选择好管理载体,实施积极有效的管理方式,最大限度地调动广大干部员工的积极性和创造性,使“追求卓越、争创一流”的管理文化得到真正有效落实,促进各项工作在现有的基础上不断取得进步和发展。因此,要积极应用现代管理的技术和方法,在全省系统乃至更广阔的视野内寻找基准,重视标杆管理的实际经验。要通过标杆管理活动,最大限度地激发广大干部员工的内在活力与创造性,促进各项工作顺利开展。
二、在日趋激烈的市场竞争中,加快发展必须导入标杆思维
1996年分业经营以来,xx市分公司凭借强大的品牌优势与网点优势,再加上成功引入营销机制,业务蓬勃发展,市场份额一度高居80%甚至90%以上,在市场竞争中居于主导地位。这就导致过去几年间各级管理者对市场竞争的关注度和紧迫感不够,主要表现在引导业务发展和加强内部管理时,更多的.是与本单位过去比、与去年同期比,这种比较实际上是一种纵向比较,通过纵向比看到自己的发展速度快、增长幅度大,自信心和自豪感油然而生。现在看来,这种纵向比较的管理思维实际上是一种相对封闭的管理思维,容易产生自满情绪,容易造成固步自封,容易放松对外部竞争的紧密关注,从而失去主动应对的良机。
最近几年市场竞争形势发生了巨大变化,就xx而言,同业市场竞争主体迅速增多,截至20xx年底,在xx市保险行业协会入会的同业公司已经达到15家,这还不包括没有入会的。在市场竞争日益加剧的情况下,市分公司的市场份额也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市场份额为60%左右,总体上保持了稳定,特别是与市场份额排名第二的公司拉开了明显的差距。但是从90%到60%的数字变化中,我们深深感受到了市场竞争的弥漫硝烟。20xx年以来,总、省公司对市场份额首次实施年度目标考核,并且与年度业务发展目标并列考核。在这种背景下,xx市分公司要加快发展,必须在更高的发展平台、更大的发展空间、更宽的服务领域统筹谋划,系统推进,促进业务又好又快发展。这就需要建立多维考核评价机制,在评价业务发展的快慢时,不能简单地进行纵向比较,而要更多地进行横向比较,既要分析系统总体发展态势和xx在全省的经济社会情况,找出市分公司在系统内的合理排名;又要分析行业内的发展状况,最主要的就是看市场份额是否保持稳定,市场占比是否有明显波动。这种紧盯市场、紧盯系统内部、紧盯xx同业的发展策略,实际上就是一种标杆思维,它最大的特点就是开放性,心中有竞争意识,眼中有竞争对手,行动上有取胜措施,从而可以解决一些难以突破的瓶颈,使公司不断创新、持续完善。
基于以上认识,加快发展首先必须导入标杆思维,也就是说要立标,要将发展的眼光拉长,将管理的视野放宽,找到行动的方向。其次,导入标杆思维以后,需要做的工作就是对标,具体就是看主要竞争对手是谁?看销售策略、服务体系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于竞争对手?总之,只有处处立标杆,时时找标杆,人人创标杆,找到差距就可以缩小差距。同时,还要树立反向标杆的思维,也就是要从别人的失败教训中借鉴学习、启发教育。导入标杆思维的最终目的就是在于使广大干部员工人人拥有标杆心态,有达到和超越标准的意识,并能够长期保持和影响他人。
三、实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节目标是行动的指南。
公司的战略目标确定后,接下来最重要的事情就是对目标进行精细化管理,也就是对目标进行精细化的分解和落实。如何站在历史的高度和时代的前列来把握市分公司先进的时代坐标,是先进性建设能否取得实效的关键。我认为,实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节。精细化管理的核心理念是“计划”、“岗位流程”、“执行力”,在原6有管理的每一个环节上,都要做得更细致、更准确有效。它意味着落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化。它要求公司的每一个人都要到位、尽职,人人都管理,处处有管理,事事见管理。xx市分公司的标杆建设最主要的任务是要实现六个方面的突破,要实现这六个方面的突破,关键在于对目标的精细化管理,要按照目标任务的总体要求,将措施落实到每一阶段、每一个层面工作的每一个细节,从而保证目标的一步一步实现。
实施精细化管理,就是要从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管,处处有人管,事事有检查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。因此,凡事只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《细节决定成败》一书中所说,“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”在管理工作中,我们也要提倡扎扎实实做好每一件事的精细作风。根据岗位职责和本年度工作任务,将年计划分解到每一个月、月计划分解到每一周、周计划分解到每一天,做到年度工作心中有数,月度工作忙而不乱,周计划、日计划分轻重缓急,当天必须解决的放在第一位,有工作链条关系的放在前面,不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每一个工作计划,完成后要及时总结、反思,完成得好,要寻求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,寻求改进方法。
此外,实施精细化管理,还要讲究工作的规范化。有精细化的标准是做到规范化管理的基础。通过精细化管理可以使公司在系统和行业对标中不断寻找短板和不够完善的地方,正视不足,加以改进,使短板迅速变为长板,在本市系统的内部对标中使公司的目标得以有效执行,使好的方法、模式得以全面推广。
关于管理心得体会 篇10
我分公司历来对人事行政及仓库管理工作都非常重视,开业伊始,就成立了专有仓库及专人人事行政工作,几年来,我公司人事行政工作在集团总部领导下,在店总的指导下,管理工作一步一个台阶,逐步走向科学化、规范化管理,现将有关情况汇报如下。
一、高度重视,落实责任,确定责任制
我公司人事档案及仓库管理工作的发展与建设,既有上级主管部门的支持,又有店总的关心和重视,更有全店员工的努力。首先是明确了人事及仓库工作的人事专员,确定了岗位责任制,划定阶段性任务、目标,实现了档案管理制度化、规范化。同时,店总和总经办会把学习贯彻《员工手册》,提高员工的企业文化认知水平,列入了培训工作的重要日程,对培训工作进行了专题研究,重点查找了档案及仓库管理工作中存在的薄弱环节,制定整改措施,研究探讨进一步做好档案及仓库管理的办法措施,对相关工作进行认真的部署安排,促进工作的落实。确保人事及仓库管理的正常运转和部门之间的沟通。
二、严格管理,全面完成人事档案的整理、培训和招聘工作
在继续巩固和完善人事档案管理标准的基础上,我进一步提高人事档案管理工作标准,增大在培训和招聘方面的投入,解决招聘工作中的实际困难,严格依公司制度建立人事档案,加快档案信息化进程。
1、及时完成文件归档入库和分类整理工作。对于各类档案,我都严格按照公司有关档案工作的规章制度,对应归档的文件材料,做好文件的收集、归档工作,对档案文件严格按照程序做好销毁、归档工作。同时,将人事档案与公司档案分离,由人事专员负责,加强档案的保密性。随着电子文件档案管理系统开展,在单位领导的重视下,我公司将计算机运用于档案整理工作,为单位档案管理专门配备了计算机一台,落实专人负责。做到规范操作,有序利用,设立了信息的防火墙、密码访问控制,不断完善档案信息安全管理制度,确保档案信息安全。在管理上建立了电子归档制度和文件管理的记录,严格执行保管制度,从技术要求和管理措施两方面有效地保证了档案信息的安全管理。经过多年的建设,我公司基本实现了档案管理工作现代化、整理规范化、排列标准化、检索科学化。
2、加大投入,严肃纪律,确保档案安全。档案安全是档案工作的重中之重,我们要求档案工作者要从对公司、对员工负责的高度,深刻认识档案安全的重要性,自觉从思想上、行动上确保把档案安全放在首位,要求时刻牢记“档案安全,责任重于泰山”,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,坚决防止和克服松懈、侥幸心理,确保档案安全万无一失。把安全工作重点从事后处理转到事前防范上来。在自查的基础上,对重点档案和可能存在隐患的进行重点检查。对检查中发现的问题和隐患,采取了有力措施,及时整改,坚决堵塞危及档案安全的漏洞,防止各种危害档案安全事故的发生。建立健全档案安全规章制度。把建立健全档案保管、编目、利用、编研、保护、保密等方面的规章制度,真正做到责任到人,措施到位。尽管现用办公地点为公用电脑,但我还是克服困难,设立了专门档案管理系统,采取切实有效措施,确保了档案的安全。正确处理好档案安全保管和方便利用的关系,既保证档案不丢失、不损坏,又保证了档案信息不失密、不泄密。
3、加强人员招聘工作。招聘工作是一项基础性工作,许多人对本公司比较陌生,不够了解,为此,我在各个街道张贴、路边设立摊点、网络招聘等渠道进行招聘工作,并详细全面的学习了《员工手册》,取得的.效果不算明显,招聘工作有待加强。
三、加强仓库物资管理
1、加强仓库管理,做好物资的收发和保管工作。做到保质、保量、及时地完成物资的收发任务。
保质就是要把质量好的物资收进来并发给部门;保量就是按出入库开具的数量,及时缩短验收和配发时间,做到快收快发,按照物资的供应计划,及时地把物资发放到需求部门。
2、做好仓库管理是加强物资管理的一项重要任务,为此仓库管理人员必须根据储存物资的特点,做好“五无”无霉烂变质、无损坏和丢失、无隐患、无杂物积尘、无老鼠;做好“六防”防潮、防冻、防压、防腐、防火、防盗。
3、保证物资管理的安全,严防贪污盗窃,严防一切事故发生,严禁无关人员进入仓库,不准在仓库内吸烟、烧电。
4、物资进仓须有严格验收手续,对物资的数量、规格、质量、名称等做到准确无误,同时做好进仓的登记手续。
5、物资出库发放必须严格执行发料规定,须有领料凭证,并且手续完备、齐全,否则仓库管理人员有权拒发物资。
6、开展技术革新,不断改善仓库的物资管理工作,做到科学管理仓库,提高工作效率,使物资尽快地投入使用,充分发挥物资的作用。
7、严格遵循“先进先出原则”。
四、今后人事行政主管工作
设想通过自查,我对人事行政管理工作进行了进一步的明确,同时,也发现了一些存在的薄弱环节,比如:未及时向集团总部报送新入职人事档案及调职人员档案的报送,仓库未及时整理,保密观念还有待进一步强化等等。针对以上问题,今后人事行政工作的目标是,以《员工手册》为指导,贯彻执行集团总部及店总下发的各类通知及指示;立足现实,着眼未来,强化服务意识,创新服务机制;积极跟进人员招聘工作,充分利用现有条件,为招聘工作提供更方便、快捷的服务。重点做好以下几项工作:
1、继续学习宣传、贯彻培训执行《员工手册》,坚持依公司制度管理档案。
2、做好档案日常管理工作。采用科学先进的管理手段管理档案,逐步实现档案管理、检索微机化。
3、加大人员招聘的实施力度。
4、做好仓库物资的合理利用工作,督促监督各部门的物资领用及申购工作。
5、进一步加强培训,抓好培训的落实工作。
通过此次自检自查,我增强了档案及物资的安全意识,牢固树立了安全防范意识,并在检查中进一步消除了隐患。今后,我将继续按照此次检查的要求,把档案及物资管理体现在实际工作中,落在实处,认真坚持下去,时刻确保档案的安全和完整及物资的储备、发放、申购管理。
关于管理心得体会 篇11
管理是老生常谈的词,有人可以很轻松的讲解一大堆它的含义。如何使用好管理,实现这一目标那就是很难了。什么叫做管理,我觉得就是管理人,管好了人,什么事都可以解决。我们所有人都能看出这个问题,但是就是因为种种原因做的不到位,这就是使管理变成一句空话,出现一个死循环。管理需要尊重人,依靠人,发展人,发挥人。
马克思主义认为,管理具有两重性,即既有同生产力相联系的自然属性,又有同生产力相互制约的社会属性。后勤管理是与科学技术的进步、生产力的发展水平紧密联系在一起的。生产力和科学技术水平直接决定着后勤工作中财和物的管理水平以及人员素质,这是后勤管理自然属性的表现。另一方面,后勤管理又是占有生产资料的阶级用来调整阶级关系,维护本阶级利益的一种手段,具有与生产关系相联系的性质,在阶级社会中具有鲜明的阶级性。社会主义制度下的后勤管理不再体现为剥削与被剥削的关系,而体现人与人之间平等互助的客观要求,这是后勤管理的社会属性。
我们现在处的这个时代,可谓是快速发展的时期,国家在发展,科技在发展,人也在发展,变的最快的还是人。下面我说个案例:
某领导最近头痛得不得了,不是因为有人投诉,也不是因为什么事情没有决策好,而是他最看重的员工把火烧到了他的身上。有个人在某年进入的部门。当时部门刚成立,只有几个人,月收入都不多,在执行力、经营上极其匮弱。就在领导心焦如焚的时候,这个人进行了一些创新。他虽然没有这个行业的工作经验,但是非常聪明好学。他果然没有让领导失望。2个月后,单位出现了新的气象,什么事情都变的很顺、很好。领导很快把他安排都合适的地方,他的薪水增加了两倍有余。随着单位的'发展职工从几个增加到几十个,收入也都在增加,他开始感到焦躁。他找到领导,提出自己应该得到自己更高的岗位。领导不否认他对于单位的贡献,也打算在他任职满3年的时候给予他更高的位置。由于他的工作时间还不到2年,而且工作能力明显没有及时跟上单位的发展,也没有以往投入,领导没有马上拒绝他的要求,而是以其他原因为由,让他先安心工作。他等了半年,领导的回答还是同样的言辞。他终于心生怨恨,觉得领导在捉弄他。虽然领导的态度依旧如常,但是他认为,这些“关心”只是诱饵。他在不平衡和埋怨里摇摆了一个月后,决定报复。把后来来单位的一些有能力比他强的人,用于各种各样的办法把对方赶走,不知情的领导依然把他当成罕见的人才,对他更为珍惜和关怀。其他员工虽知内情,但是碍于领导的偏袒,一直敢怒不敢言。直到单位的副总及一些部门领导都交了辞呈、分别去了别的单位那里就职,领导才看出他们另有隐情。他在下了一番工夫后,终于从已经辞职的原主管那里得知真相,那个人频繁地无事生非,由于领导总是偏袒他,员工失望之余选择了离开。
这个故事告诉我们用人的重要性是多么的关键,人的性格包括很多个方面,有言行举止、道德修养、兴趣爱好等等。一般情况下,从个人的生活习惯就会看得出一个人的性格,但也会有相当的一部分人会伪装自己,让旁人无法认识到真正的他。然而我相信经过时间的冲洗,再怎么会伪装自己的人也会打回原形。也就是说相处后才会认识到对方的性格。了解清楚用人对象后才能正式用人。这样才不会造成用人单位的损失。人的潜能是无限的,知识面是要靠个人平时的积累和总结,一个人的知识面越广对用人单位的帮助越多,遇到问题时越容易解决。每个人的能力也是多方面的,要注意平衡发展。用人单位的阶层要懂得与下属之间的沟通,沟通的过程中会得知对方的难点,然后换位思考,要是自己遇到困难时该是如何面对,将自己的意见进行讨论,在相互解决问题时会得到很大的收获。
同时纪律可以提升组织战斗力,纪律是一个团队生存和作战的保障,没有了纪律,这个团队就会像一盘散沙,各自为战,没有前进的方向。一个团队的使命说来也非常简单,就是把已经制订的计划变成现实,也就是执行。这时,纪律就是不可缺少的,纪律是保证执行力的先决条件。纪律,首先是服从,下级服从上级、部门服从团队,其次是落实,决定下来是事情和布置下来的工作必须有反应、有计划、有答复,必须给出一个结果来。通过规定纪律条文对团队的行为进行约束,取得了很好的效果。
在看得纪律法则这本说中有很多的例子,一个工厂如果没有劳动纪律,工人们各行其是,这个工厂就会乱乱糟糟,生产就会陷于瘫痪。一个城市如果没有交通纪律,居民们在街上随心所欲,你骑自行车乱闯红灯,我驾汽车横冲直撞他步行随意穿越马路,那么这个城市的交通状况必然是一片混乱,交通事故带来的不幸就会降临在许多人的头上。 青年人都向往自由,而纪律又是以约束和服从为前提的,因此有些青年人便产生了误解,认为遵守纪律和个人自由是对立的,要遵守纪律就没有个人自由,要个人自由就不该有纪律的约束。 纪律和自由,从表面上看,二者好像是不相容的,实际上却是分不开的。遵守纪律,才能使人们获得真正的自由;不遵守纪律,人们就会失去真正的自由。 凡是纪律,都具有必须服从的约束力。任何无视或违反纪律的行为,都要根据性质和情节受到程度不同的批评教育甚至处分,就是说,纪律是严肃的,它带有一定的强制性。同时,纪律又需自觉遵守。这就是人、纪律、管理直接的联系,他中有我,我中有你,你中有他,用人难,让人遵守纪律难,管理难,要从中逐步学习,从失败中吸取教训,慢慢使人、纪律、管理出现一个良好的循环,相辅相成一起发展进步。
关于管理心得体会 篇12
近期,为进一步提升安全管理水平,确保安全生产持续稳定,重点维修车间结合车间安全生产工作,开展了安全风险大家谈活动,经过大中修和焊接施工过程中存在的安全重点风险源排查,以及时发现和消除安全隐患。并认真学习了段有关"安全风险管理"的文件精神,深刻领会了通过实施安全风险管理,增强安全风险的防范意识,构建安全风险的防控体系,达到强化安全基础、最大限度减少或消除安全风险、确保铁路安全为目的的指导思想和主要内容。
通过此次活动和有关文件精神的认真学习,要不断强化全员安全风险管理意识,开展安全风险控制活动,用风险理论来指导安全生产实践。针对近期天气异常、设备变化大的实际,准确研判安全风险点,采取有效措施,狠抓安全风险控制责任落实,全力确保运输安全万无一失。
此次"安全风险管理大家谈"活动,使全体干部职工切实把"三点共识"、"三个重中之重"和安全风险意识根植于思想深处,明确了两个认识,即:安全风险可以砸了自己的`"饭碗";风险管理可以保住自己的"饭碗"。通过统一干部职工的思想认识,为确保安全奠定了坚实的思想基础。
为确保风险点判定准确,车间要求工区每日的安全预想,要做到人人知道安全风险点、人人参与风险控制。我觉得应该按照"简单、实用"的原则,结合现场作业实际,制定了线路工、道口工、探伤工、焊接工等主要行车岗位安全风险卡和管理人员风险职责,做到"一人一卡,一岗一卡",要求上岗人员必须熟练掌握风险卡中安全风险点和控制措施。
当前要面临道岔大修工作,要加强民工的安全教育培训工作,特别要加强近期(节后刚回来)的安全教育培训工作,重点检查施工过程中作业防护问题,走行轨摆放要"平行",坡度要控制好,确保施工过程中安全可控。封锁前慢行阶段的准备工作,必须严格按章办事,严禁准备工作过头。气割作业时,氧气与乙炔的摆放距离需大于5米以上,完成气割后将氧气与乙炔转移至安全地点。高行程起道机要同起同落,每机一人负责操作机械,一名职工配合才做并注意指挥人员口令、手势,一定要有专人统一指挥,枕木垛垫实,摆放平整。
安全风险管理是系统性工程,以"安全第一、预防为主、综合治理"的思路,构建安全风险控制体系,就是要加强对安全风险的全面分析、科学研判,科学制定管控措施,最终实现消除安全风险的目标。
关于管理心得体会 篇13
虽然以前就已经听过李践老师的这系列的课程,但是再听一次时,结合起目前的工作却有截然不同的感受,更深的理解了课程中所说到的心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理的内容与意义。
心态管理
在这集课程中,李践老师提到了一个“罗文精神”,实际上这个故事寓意在于我们是否有一种保证完成任务的决心,不管当中碰见什么样的困难与阻碍,都能努力的去寻求解决方法,而不是抱着一种首先推脱、找客观原因、提出困难的心态。在工作中我们接触到的每一件事、每一个任务都不可能保证之前你接触过、你有经验、是你的专业技能所向,所以在这个过程中,我们更重要得是一种决心,必须要完成任务,因为只有在这种决心之下,才能够积极努力的去寻求解决方法、客服困难、完成任务。这点我一直如此要求自己,但是离目标还有点差距,仍需继续努力。而在团队中的团体心态,也是管理中的一个重要的学科,通过将正向的积极鼓励与适当的压力相结合的方法,促使团队形成一种积极向上、行动有效率的行为。
另外,课程中李践老师提到的一种转换心态的方法,在事情不好或者是心情不佳的时候,说一句“太好了”,确实是行之有效。让我在一些情况下,心情的转换得到了大大的改善。
目标管理
目标是一个人前进的方向,目标是一个人学习的动力,目标是一个人成功的.指南。古有曹操行军“望梅止渴”的典故,今有李践老师的目标管理学。在工作中,必须要给自己设定目标,没有目标,行动将会茫然,结果也变得飘渺,目标能够让自己明白自己该做什么、怎么做、什么时候做。而团队中,就更应该设定目标了,一个团队没有目标,那么团队的成员将迷失在每日的忙碌之中、也不会有事情做成功的荣誉感、更加也不会产生效率。作为最具体的体现是要制定好每月的计划、每周的计划、每日的计划,规范好各个工作的流程,形成有效的制度来确保各个环节的执行。
时间管理
有了好的心态、有了明确的目标,那么要变成结果,我们还需要有一个合理的时间安排。目前自己的工作经常会接到上级、其他部门同事的临时任务,经常会迷失在各种临时任务中而忘记了自己的事情,经常到了下班的时候,才发现自己还有一堆的工作要带回家才能做完。有限的时间完成重要的事,目前自己可能还做不到一天只做那么几件重要的事。目前的解决方法是尽量把重要任务在公司里做完,做不完的带回家做。也非常希望得到其他同事的经验,如何处理这类问题的方法。
学习管理
学海无涯苦作舟、学无止境、活到老学到老有一大堆的名言在告诉我们,学习是一生的事,是一辈子的事,但是回过头来,看看我们出了学校之后还看过多少书?个人在这方面还很不足,家里书不少,但是每本书都没看完,经常因为事情忙、惰性等原因,导致看了一半的书,落下了,从而就被遗忘在角落里,这方面还需要合理安排、改进一下。在团队里,因为大家都有提升的空间,可以把学习的内容变成每日必做之事,比如每周分享会、每日的5个好的专题分享、每日5个好的商品编辑推荐等等。
行动管理
风投公司有一个定律:一流的Idea,三流的执行力;三流的Idea,一流的执行力,你要哪个?结果是三流的Idea,一流的执行力。由此可见,执行到位是多么重要的事,不管有多大的目标,多完美的计划,没人执行,那就是空想。团队的执行,应该由制度来保证,检验是重要的手段,实行每日报表统计、主管每日抽查、审核的制度,能够保证执行的同时,发现每日工作的问题,及时的与团队成员沟通解决,让行动行之有效。
要想在职场上成功,要想让生活变的美好,必须让自己高效起来,一天高效1%,一年就会高效365%。我相信自己必将能实现自己的理想!
关于管理心得体会 篇14
我作为一名员工,是这样看待管理问题的。
一、 管理不是为了管人,而是为了事
1、 规章制度是管理的法宝
无规矩不成方圆,国有国法,家有家规,公司也要有公司的制度。制度的制定要合法合理,根据公司的发展需要制定相应的管理制度,且要随着发展及时修改、补充。只有保证制度的合理性、时效性,才能确保制度的顺利实施。
2、 好的制度在于执行
执行力是组织文化的核心部分,没有执行力,就没有竞争力,企业管理的最大黑洞是没有执行力,而执行力是一切企业正常运营的关健。
中国人善于制定制度,却不善于执行制度。再好的制度,如果不执行,或错误的执行,都是没有意义的。
每条 、每项政策都是由人制定的,更要由人来执行。管理体现以人为本的核心。制度不可形式主义,否则便是一张废纸。
二、 上下信任是管理的基础
上级信任下属,下属才有工作的动力和热情;下属相信自己的上级,才愿意为其效力。用人不疑,是用人的原则。
一个人只有在得到一定程度信任的情况下,才能愉快的投入工作;作为管理者,要信任自己的下属,用信任换取下属的责任感。只有上下相互信任,才能使企业具有凝聚力,才能不断的壮大和发展。
三、 放手让下属自己去干
每个人都有自己的做事方式,而且也都习惯按自己的方式去做事,不喜欢别人的指指点点。作为领导。“从头管到脚”的管理方式是不可取的。“让最了解情况的人做决定”,这点我很赞成。只有了解、懂得才有资格做决定。领带将工作做的太细,事事小心谨慎,经常干预和干扰下属的工作,日积月累,下属做事只会越来越没有信心,也会感觉领导对自己很不信任。慢慢的也对自己的工作没有了热情。用人不疑,疑人不用,任用这个人就要相信这个人,放手让他去干,在工作中不断发现下属的能力和优点,将他们放到最能发挥作用的岗位上去施展才干,以实现岗位所需和人才所长的最佳结合。
只有给你的下属提供发展的平台,为他们创造拼搏的空间,他们才能施展自己的才华,体现自身的价值,从而激发工作的热情。
四、 没有不称职的人,只有不合适的职位
管理大师杜拉克认为,有效的管理者在用人所长的.同时,必须容人所短。每个人都有自己的长处和短处,管理者用人时,在利用其长处的情况下,在其人之短处不影响公司的制度的前提下,要接受所用之人的短处。人无完人,既然管理者的目的是利用人的长处,那就不要过多的计较所用之人的短处。用其所长发挥其优势,置于合适的位置上,给其发展空间。
高明的管理者不在于自己有什么样的才能,关键在于自己是否会用人。管理者要量才使用,根据每个人的才能和特点来分配适当的工作,才能有效的发挥他们的作用,并在事业上取得成就。
五、 最没有效率的工作是以最高的效率做最没用的事
企业的管理要分清主次,重点出击。若没有时间和精力完成所有事情,那就做最重要的事,管理者的本能只有通过有条理、有系统的工作,才能产生效益。
如果一个管理者连问题的的主次,工作的重要与不重要都不分的话,那他又如何给下属安排任务,又如何在众多的下属中挑选出精英呢!
真正的营销安全感来源于市场地,只有在局部市场获得较高的市场地位,才能赢得对手的尊重,并博得顾客的接受,才有真正的安全感。
中小企业的生存之道是,在一定的范围内,根据自己的实际情况开辟小区域市场,然后在有余力时继续开发或扩大小区域市场,最后把小区域市场连成一片。
个人认为,这属于广告效应,只有在一定的市场有自己的地位,有一定的知名度,得到大多数人的认可,再扩大市场的时候,就会更能赢得顾客的信任,更迅速的打开市场,扩大市场。
六、 没有永远的错误,只有不断的改进后的正确
世上没有绝对的事,在管理过程中,要主动为自己设定工作目标,并不断改进方式和方法,遇到问题是正常的,不要退缩,要认真思考,看问题出在哪一步,然后再想出解决的办法,管理中没有绝对的正确,也不会有永远的错误,只有放弃和不断改进后的正确。
在这个瞬息万变的时代,企业面临的机遇和挑战并存,而且是势均力敌的。市场竞争的格局改变了,顾客的消费方式和选择变了,变革本身的性质也变了。最重要的是,变革已成为大部分企业发展的手段,普通而且持续。企业间的兼并和收购时刻发生,同时也时刻改变着市场的结构和稳定。
企业管理中,没有永远的正确,也没有永远的神话;不会有永远的错误,也不会有永远的罪人。昨天的“异端”可能就是今天的真理,昨天的“真理”可能就是今天的错误。管理过程中,没有不犯错误的,关键是错了能够及时改正。
七、 差异化才是公平
员工之间的差异在任何组织内部都是存在的,且是任何管理者都不可忽视的,如果管理者面对这些客观存在的差异视而不见,而一再强调对员工的一视同仁,在企业内部有可能造成管理者与员工间的鸿沟,使企业的人力资源白白浪费,丧失应有的竞争优势。
管理者只有真正了解这些差异,分析这些差异,进而加以取舍和运用,采取对症下药的方式予以激励,才能真正发掘员工的价值。
不同的岗位,有不同的价值体现,自然要有不同的待遇,若所有岗位的待遇都一样,满足不了价值高的人员的,势必要“赶走”一些人,企业必然要损失很多。当待遇和价值不能平等时,就会失衡,工作人员也会失去工作热情,离开这个企业也是迟早的事。
八、 以工作业绩作为提拔员工的标准
恰当有效的激励机制,是提高员工积极性、促进企业工作效率提高的手段之一,给员工以晋升的机会,带给员工的不仅仅是一份得体的薪水,同时还表明了一种认可,一种身份,一种荣誉和尊敬。给员工带来的是满足和责任。它使人追求卓越,使人充分发挥潜在的能力,处于持续不断的发展过程中。
从某种程度上讲,如果企业不能为员工提供足够的升迁机会,多半是因为企业整体或某些部门停滞不前的缘故。这时企业必须下定决心采取行动,设计一定的级别和头衔,并创造出足够的层次,或者采用“优胜略汰”等方法腾出位子,以便能让有能力的员工一次又一次的提升。
九、 丢掉背上的猴子
只要有问题,就有存活的希望;只要敢于正视问题,解决问题,就可以前进。
为避免工作混乱和低效率,加强员工之间、部门之间的合作和协调,管理者必须让每一个下属明确自己的角色和任务。
1、 让下属了解工作流程
1)、告知企业的结构和布局及该员工在企业中的角色和地位。
2)、让员工理解企业的工作流程,包括细节方面的操作。
3)、让员工明白企业的效益,成本和产品销售之间的利润差价以及转化过程。个人认为,不必所有人都知晓,部分相关重点人员知晓便可,这属于公司机密,不便太多人涉及。
2、告知下属应做的工作
有些刚刚工作的员工经验不足,管理者对下属布置任务时,应该给出明确指示,不要让下属盲目的工作,另外,交代工作时尽量有一些解释说明,这样不仅让下属明白了工作要求,也使下属乐于接受,不至于反感。
不要让员工感到迷茫,要让他们有明确的方向,知道自己的发展前景。当一个渴望有发展的员工看不到发展方向,不明确公司的安排时,她就会失去工作的动力,也就预示着离开。
十、 团队精神是团队稳定的保证
团队精神对现代企业管理尤为重要,管理者只有激发员工的团队精神,维持整支管理队伍的团结合作,才能保持整支队伍的精干统一,最大限度地发挥团队的整体优势。
团队精神,首先是员工对团队的高度忠诚。要有团队荣誉感、归属感、一体感,决不允许存在有损团队利益的人和事。在这一点上我的体会很深,在我来公司的前几个月,有一个同事一直给我灌输一种思想,就是我们办公室和另一个办公室不是一个整体,各自考虑各自的利益,有什么事不必和那边沟通,能不和那边搀和的就不搀和,总的来说就是不必团结那边。最初,我真的相信了她的说法,而且在心里对那边有了抵触心态,但随着时间的推移和自己的观察,发现事实并不像她说的那样,其实整个办公室还是很团结的,不管每个人是怎样做的,但都是从公司利益出发的。当我认清这一事实后,对那边办公室则不再是抵触心态了,而是团结,将两个办公室看成一个整体,不分彼此。一个体系里面存在一两个这样的成员,那这个体系也就面临着瓦解了。所以,个人认为,一个团队里若有故意挑争端的成员,那就要及时的清除毒苗,整顿集体,避免危害扩大化。
其次,团队成员相互尊重。团队的成员之间,成员与管理者之间要相互尊重,尊重彼此的技术和能力,尊重彼此的意见和观点。尊重是团结的基础。
再次,团队要充满活力。也就是积极、热情、协同。
十一、尊重每一位员工
一个聪明的企业管理者应在“尊重”和“激励”上多下功夫,先了解员工的需要,然后去“满足”他,万万不可先聘用他,然后再“榨干”他。
作为管理者,有必要对员工的隐私给予基本的尊重,而不是成天寻思如何破译员工的邮箱、查看上网记录,甚至对员工的任何事情都要刨根问底。没有树立自觉工作的企业文化,就不能激励员工努力工作的热情,手段再先进也无法让员工人尽其才,相反只会引起员工的反感和误会,使事情越做越糟。
人与人之间可以分上下级,但却不分贵贱,尊重是交流的基本原则,只有得到尊重,心中才有满足感,才有工作的动力。