整改报告模板
在生活中,大家逐渐认识到报告的重要性,写报告的时候要注意内容的完整。那么,报告到底怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的整改报告模板,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
整改报告模板1
xx银行保险自20xx年进驻新疆,便与xx银行新疆分行展开了银代业务合作。在前期的合作中,双方本着互利互惠,携手共赢的态度共同致力于银代业务的提升和发展。业绩不断增长、保费平台不断提升,从合作伊始的800万元平台跨越到1。3亿平台,创造了银代业务的合作高峰。20xx年,在我公司销售产品结构进行调整的情况下,依然突破了8000万元大关。可以说,双方共同缔造了一次次辉煌,取得了不匪的成绩。
进入20xx年,我公司在xx渠道银代业务持续下滑并呈现颓势,09年全年业绩仅为5800万元,较历年下滑明显。对此,xx新疆分公司从总经理室至银保上下高度重视并产生了严峻的紧迫感。xx作为我公司一直以来最大和最重要的合作伙伴,业绩的大幅下滑和诸多情况的'发生为我公司银代业务发展敲响了警钟。对此,我公司进行了认真的分析、总结不足。
xx新疆分公司银行保险系列在20xx年中,因银保第一责任人调任总公司,在高层级沟通方面有所欠缺,同时各机构人事调整较大,影响了业务的发展。此外,在对xx的服务工作过程中存在人力不足、人员素质较低、团队管理存在缺陷等问题也直接造成xx业绩下滑明显。对以往的种种问题,我公司已深刻反思,对于前期工作不到位,给xx银行造成的不便深表歉意。为有效弥补前期工作不到位造成的影响,保证双方业务的顺利、稳步进行,促进业务的长远发展,重塑xx银行与我公司的合作观念,针对前期出现的种种问题,我公司已全面,有效的开展了整改工作:
一、实施水龙头理论
重新调整团队,吐故纳新。将团队中与公司经营理念背道而驰、工作态度和作风存在问题、业务素质和管理水平低下的团队负责人和客户经理进行淘汰,同时吸纳优秀人,进行团队的重新梳理。目前,银保团队梳理工作已顺利完成。
二、人力大幅扩充
为弥补人力短板,我公司以于20xx年10月起,在全疆范围展开了人员招募工作。目前,xx银保全疆销售人力已达450人。此外,在此次人员招募过程中,我公司严把招募流程并进行严格筛选,确保招募人员的综合能力、人员素质、服务意识、业务能力等各方面水平能够充分满足服务需要。
三、强化培训、提升员工业务能力
为保证我公司人员业务能力和服务质量,我公司已就新进人员进行了多轮的全方位培训工作。从金融、保险知识到产品,从销售业务技能到售前、售后服务等进行了全面的岗前培训。同时,分公司银保部已拟定了20xx年培训计划,将会对客户经理进行高密度的反复培训,确保各项能力不断提升。
四、xx营业部架构的建立
今年,总分公司在销售人员架构上进行了较大幅度的调整。各机构特别建立了xx营业部,专项服务于xx渠道。乌鲁木齐地区在现有xx渠道下,细化为三个营业部,分区、分网点对xx进行全方位的服务。
在营业部人员配备方面,我公司在全疆范围内特别甄选精英人员调入xx营业部,将银保部的最强业务阵容全部配备至xx渠道和营业部,保证服务工作高质量完成。目前xx渠道及营业部人员均已到位。
五、明确制度,建立客户服务体系
为保证服务高质量,确保客户和渠道充分满意,银行保险部特别制定了客户经理服务制度,对客户经理网点跟进、销售流程、售后回访及客户问题处理等均进行了明确规范,使全疆银保有法可依,同时严格执行、赏罚分明。为配合xx20xx年业务,特别是期缴业务的增长,我公司要求所有xx渠道客户经理必须实现驻点经营,确保在任何情况下,均能第一时间解决问题。
同时,专门将客户服务部门划归统一管理并进行人员调整,保证售后服务周到,令客户满意!银保客服能力大大增强。
六、加大投入
对xx渠道加大政策的投入。在政策方面向xx渠道给予大力倾斜,在人力资源等方面以xx渠道为优先渠道。特别针对xx渠道制定独立的业务合作方案,全面提升全疆各xx渠道客户经理以及xx各层级销售人员的业务积极性,促升业务。七、强化公司内部督导
针对xx业务,进行强力督导。派专人对xx业务精细到以日为单位进行独立的追踪工作,同时在周例会、月会中将xx渠道各项业务指标进行单独考核,以保证全疆银保上下对xx渠道的绝对重视。对于业务竞赛方案等活动,进行专项追踪,并定期向xx进行数据的报送。八、建立沟通常态化
20xx年,xx新疆分公司各层级将定期、频繁的与xx的业务沟通、汇报等工作,加强层级交流,以满足xx不同时期业务服务工作的需要。
新疆分公司上下将严格执行总、分公司和xx的各项要求,全力弥补不足,在今后的工作中,秉承公司专业化、规范化的销售流程,本着客户为上,渠道为本的经营理念提供及时、高效、优质的各项服务,不断强化xx与xx之间的良好关系、携手共赢的合作方针,在20xx年实现双方银代业务复兴,同时也希望xx银行能一如既往的对我公司给与帮助和指导。
整改报告模板2
为深入贯彻落实教育部关于加强中小学生作业、睡眠、手机、读物、体质“五项管理”工作要求,xx小学在组织全体教师学习“五项管理”规定之后,制定了详细的实施方案,精准施策,按照任务清单,全面自查反思,强力推进执行,大力确保“五项管理”工作落地落实,见行见效。
第一阶段,自查反思:
在集中学习之后,老师们自主学习文件精神,展开讨论,撰写体会,全面吃透“五项管理”精神实质,准确把握工作方向。同时提出各自的工作完善策略,老师们纷纷表示要认真贯彻落实“五项管理”规定,全面提高育人质量,关注学生需求和健康,适度督促,营造氛围,家校合作,共同助力学生的健康发展。紧接着,老师们展开自查,审视自身教育教学行为,发现问题及时整改,杜绝违规行为,坚守底线,不触红线。全体教师承诺签字,表达了严格落实“五项管理”,促进学生健康成长的工作决心。
第二阶段,督查推进:
级部校长走进每个班级,通过座谈、交流、查看的方式进行督查。级部校长们带着12个问题深入调研,了解各班作业设置、完成时间、教师批改、班级读物、一教一辅、睡眠时间、电子产品管理等问题,记录真实情况,掌握真实信息。之后,干部对照xx《学校“教师减负、五项管理”自查》条例进行梳理总结,找准问题症结,提出整改意见,提炼亮点,推广经验。
第三阶段,精准施策:
按照“问题必整改、整改必到位”的要求,各项目负责人制定详细的管理细则,依据细则展开提质行动。针对手机管理,各个班级配备“电子机箱”,班主任统一管理学生的贵重电子产品;针对作业管理,学科干部检查“作业记录本”,并将使用情况纳入到月考核当中;针对体质管理,进行日日活动督查,确保每天运动一小时。同时发起爱眼活动,学习护眼知识,并进行视力检测。此外进行体质抽测,提高教师的质量意识;针对睡眠管理,利用国旗下讲话,宣讲睡眠对于健康的`意义,号召学生做“时间的小主人”,保证10小时睡眠;针对读物管理,进行
第二轮检查,落实“一教一辅”,持续开展“书香致远”读书工程,引导学生多读书、读好书,丰实底蕴。落实“五项管理”,基隆在行动。学校将进一步统一思想,坚持以生为本,常态化开展“五项管理”,并以督查为助推器,确保政策落实落地。学校将凝心聚力做实、做细、做出长效,让我们的教育更有温度,让我们的孩子茁壮成长。
整改报告模板3
教育部为解决群众急难愁盼的身边事,出台“五项管理”相关文件,对学生“手机”“读物”“作业”“睡眠”“体质”等提出明确管理要求。
五项管理是“以小见方向”“以小见责任”“以小见情怀”的大事,体现以人民为中心发展教育的思想,是深入推进立德树人的重大举措,关系学生健康成长。我校密切关注教育部的相关文件,高度重视,积极组织学习、号召动员全体教师,并通过数据调查等措施,走进每一个家庭,走进每一个学生。
现根据问卷调查结果,进行分析,逐级查找问题,做到及时整改,强化督导问责,一个也不能少地落实“五项管理”。
一、问卷说明
此问卷为家长、孩子共同答题形式,既避免学生自己单独使用手机,也给家长孩子提供一个亲子答题时光,彼此多一些了解的机会。本问卷涉及家庭作业时间形式内容与批改方式、运动时间、睡眠时间、校外培训负担等问题,以及家长对学校相关工作的评价。
目的在于了解学生真实的负担情况与家长意见,调查前不通知、不动员,力求获取家长真实反馈。同时,了解学生对作业量、教师态度、体育课程落实、睡眠时间等方面的切身感受。
二、数据反馈情况
1、作业管理方面:随着课后延时服务的落实,在老师辅导之下,学生在学校能够完成大部分作业内容,三至六年级的学生回家后能在10—30分钟内完成。一二年级学生无书面作业,反而根据调查问卷的反馈,我们发现很多低段的家长处于焦虑状态,主动给孩子购买教辅资料作为作业;还有家长报课外辅导班,给孩子增加课外负担等情况。
2、睡眠管理方面:不少家长反映,为避免路上堵车,常常会较早地送孩子上学。因此,学生到校时间较早,睡眠时间有时得不到保障。
3、手机管理方面:部分家长反映,由于学校的周密细致的管理,学生能够做到不带手机去学校。可是学生在家玩手机,不止玩游戏还刷抖音、快手等短视频。尽管设置为未成年人模式,但是家里的老人有时宠溺孩子,禁不住撒娇的孩子,便把手机给孩子。家长表示在家中对孩子的手机管控存在一些难度。
三、及时整改问题
1、通过与家长进行一对一地联系,了解家长对孩子的'学习焦虑程度,进行疏导,以科学的方法引导家长心态正常化;此外教师多向家长定期反馈孩子学习状态,并向家长孩子动态了解五项管理的实施情况。
2、对部分需要提前到校的学生,教师在辅导中多关注,提前做完家庭作业,确保晚上及时休息。
3、进一步加大合理管控手机的宣传教育,同时开展形式多样的文化活动,鼓励学生发展特长,淡化手机对学生的影响。
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20xx年5月26日下午,楼子营镇政府召集部分驻地单位进行了诫勉谈话,给我们学校详细中肯地提出在实施素质教育过程中工作上的不足和今后需要整改的地方。镇政府从下列几方面给我校提出需要整改的问题:
一、 安全教育方面抓的不够到位,存在很多安全隐患。
二、 师德师风建设方面有待继续提高。还存在部分教师进行有偿家教、体罚学生的行为。
三、 学生的行为习惯的养成教育需要常抓不懈。学生在放学后和礼拜天有不文明行为。
四、 规范办学行为方面需要继续深入狠抓。调座位、分班有不轨行为。家长有反映。
五、 继续严格规范学校收费和财务支出。加大监管力度,杜绝行为。
六、 部分教师还存在慵懒现象,迟到早退的不少。
27日我校迅速召开有全体党员和校委成员参加的会议,会上传达了镇政府的诫勉内容,同时根据镇政府提出的诫勉问题,要求所有与会人员会后深入思考,提出切实可行的整改措施,形成材料,同时通过了整改决议。整改工作由校长督促,各分管干部牵头,各部门为责任主体开展,学校拿出整改计划,各部门对照问题制定整改措施,限期整改,对于近期能整改的坚决及时整改,对远期的或需上级支持的制定时间表,并在今后形成自评自纠的长效机制。
会后,集中党员和校委成员的整改建议,依据镇里提出的问题我校将从以下几个方面进行整改,现将整改措施汇报如下: 整改的措施
㈠规范办学行为
1、学生在校期间的学习活动,必 须纳入学校正常教学活动范围,所有教学内容必须全部纳入正常教学过程之中,严禁学校、教师举办或与社会办学机构合作举办向学生收费的各种培训班。
2、严禁教师向学生推销各种教辅资料,切实减轻学 生课业负担和家长经济负担。
3、深入实施课程改革,积极推行 素质教育,促进学生全面发展。
㈡规范收费行为
1、严格执行国家、省、市教育收费政策,不擅自立项收费,不超标准收费,不扩大范围收费。
2、规范义务教育阶 段学校办学行为,严格执行收费政策。
3、严格规范学校服务性收费和代收费行为。
4、建立和完善学校内部收费管理制度和约束机制。坚持收费公示制度、学校经费收入及使用情况年度专项审计制度。
㈢规范教师师德
1、严格教师队伍管理。强化师德教育、师德宣传, 健全师德考核制度,把师德师风建设放在教师工作首位,贯穿于学校管理工作的全过程。
2、教师要不断提高自身业务素质和职业道德水平,做到爱 岗敬业,教书育人,为人师表。
3、尊重学生,爱护学生,平等对待学生,不体罚、 变相体罚学生。
4、不向学生推销教辅资料及其它商品。严禁索要或 接受学生、家长财物等以教谋私的行为。
5、不得利用业余时间进行有偿补课和有偿家教。严 禁在招生、考试等工作中的不正之风和违纪违法行为。
6、严厉惩处败坏教师声誉的失德行为。
7、 坚持教师政治学习制度,开展“树典型”、“立承诺”、“十不准”等活动,规范教师的从教行为,使全体教师在社会上树 立良好口碑。
8、坚持开展教师自评、教师互评、学生评教师、家长评教师、学校评教师活动。
9、 坚持建立教师师德档案制度,全面建立好师德档案,做好年度师德考核工作并以此作为教师职称评聘、晋升、评先的重要依据。
㈣公开校务管理
1、推进学校民主管理和校务公开。进一步落实依法治校,维护教职工合法权益,对涉及教师切身利益的 管理事项,实行民主决策和全面公开。
2、推行学校办事公开制度。对人民群众普遍关心的贫困生资助、收费等公共服务事项,做到制度健全、公开透 明,并主动接受社会监督。
3、实行学校财务公开制度。坚持勤俭办学方针,建 立健全学校财务管理制度,规范学校财务管理行为。
㈤落实好惠民政策
严格落实国家教育资助等惠民政策;严格规范农村义务教育“两免一补”资金、中小学校舍安全工程资金等经费的管理和使用,提高资金使用效益。
㈥抓好安全工作
1、加大学校安全教育力度,充分 利用广播、板报等多种形式,加强安全知识宣传;充分利用安全知识课、班会对学生进行安全教育。
2、建立切实可行的. 安全防护体系,织牢安全网。牢固树立安全第一的思想,签订安全目标管理责任书,制订《安全工作应急预案》,经常检查,及时消除各 种安全隐患,杜绝安全事故,与教育行政主管部门、交通运输管理部门一道, 加大对接送学生车辆管理力度,打造师生上学、离校绿色通道,确保师生平安。
3、积极配合执法部 门和教育行政主管部门深入持久地开展校园周边环境整治,不断优化育人环境。
㈦继续提升教育教学质量
1、深入开展教研活动,提高教师执教能力和教育教学水平。开展“优质课” “研讨课”等活动,充分发挥骨干教师的作用,做好帮扶结对,提升教师业务水平。
2、切实加强未成年人思想道德建设途径、方法的研究,牢固树立起德育为首的观念,开展以“文明班级”创建活动为主要内容的一系列对学生有很强教育意义的活动,全面提升学生的道德品质、全面提升学生的 文明行为、全面提升学生读书的自觉性。
3、大力开展教育科研活动,搞好县教育局推广的新语文主题阅读。
4、加强常规教学,突出以教学为中心,加强高效课 堂的研究,研究新课改。
㈧提高服务质量
1、树立科学发展观,科学利用现有资源,努力改善 办学条件,优化校园文化环境和自然环境,使学校到处是知识和信息的传播源,不呈现出脏乱局面。
2、学校食堂保证食品卫生、提高服务质量。
3、学校沟通渠道畅通,定期举办 家长开放日活动,召开家长座谈会,建立教师与家长信息反馈制度等。
整改报告模板5
根据市委、市政府和省局关于开展集中整治影响发展环境干部作风突出问题活动的统一部署和具体要求,我局紧密联系工作实际,深刻触动干部思想,扎实推进干部作风整治自查自纠工作有条不紊地开展。现将我局自查自纠整改工作开展情况汇报如下:
一、领导重视,狠抓部署
市局领导高度重视,成立了由一把手负总责的集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动领导小组,制定了《全市工商系统集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动实施方案》,并于1月10日召开全市系统集中整治干部作风突出问题动员大会,动员大会进一步统一思想,提高认识,增强责任心和紧迫感。于3月30日召开关于自查自纠阶段的动员大会,在会上,各县(市、区)局和各科室主要责任人就此次活动作表态性发言,同时明确各单位主要负责人要履行第一责任人的责任,要高度重视自查自纠工作,以身作则,带头自查,确保作风整治活动不走过场,真正取得实效。
二、主要的做法
1.应用多种形式,广泛征求意见。一是由市局主要领导和党组成员带队分别走访市委、市政府、市人大、市政协、市纪委,上门征求意见;二是邀请人大代表、政协委员召开专题座谈会;三是设置意见箱,征求各界群众的意见和建议;四是向全市各部门、各单位发放征求意见函;五是市局主要领导带队走访全市各大商会,向服务对象征求意见。
2.结合工作实际,认真查摆问题。一是通过召开五个会议(交心座谈会、科室会议、分局长会议、党支部生活会、党组生活会)的形式开展批评与自我批评,查摆存在的突出问题,广大干部职工坦诚沟通、交流谈心,通过自己找、同事提、领导指、互相帮等形式,在自查自纠的基础上全体干部职工填写“自评、互评、点评”意见表;二是市局主要领导亲自对科级以上干部进行谈心,了解干部职工的思想动态;三是全体工作人员根据各自工作特点、工作职能和岗位职责要求。认真查找本部门以及自身在“庸、懒、散”、“假、浮、蛮”、“私、奢、贪”、行政审批效率低下、中介机构及行业协会的乱作为这五个方面存在的突出问题,开展批评与自我批评。
三、查摆的问题
通过收集、归纳、梳理,存在以下主要问题:
1.学习风气不够浓厚,有的干部学习意识淡薄,没有紧迫感和危机感,工作凭感觉、办事凭经验、服务凭心情,学习出于应付。
2.对待工作还不够积极主动,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考。
3.少数干部缺乏全局观念和服务意识,服务态度不好,工作效率不高,工作中有推诿、拖拉现象,对待工作有时报有应付了事的'态度。
4.与企业联系沟通以及进行业务指导不够紧密。
四、整改的措施
1.强化学习意识,提高干部素质。一是完善学习制度,加强干部职工的思想教育,提高干部对学习重要性和迫切性的认识。二是创新学习方式。坚持集中学习与个人自学相结合,专题辅导与座谈讨论相结合,学习活动与交流心得相结合的原则,学习形式多样,达到既生动活泼,又富有成效。继续大力开展工商法律法规培训,以本职岗位应知应会的基本知识、基本技能为重点,立足本职岗位苦练基本功,不断增强依法行政能力和综合服务能力。
2.树立宗旨意识,改进工作作风。破除得过且过、不思进取的思想,树立争先创优的观念,以苦干实干精神扎实工作。进一步提高干部开拓创新、求真务实的精神,以提高思想、增强能力、改进作风、改善形象为重点,做到团结协调,配合默契,凝聚力强,努力打造一支与时俱进、朝气蓬勃、奋发有为的干部队伍。
3.密切联系群众,创建服务型工商。提高全局干部全心全意为人民服务的宗旨意识,经常深入基层、企业,倾听群众呼声,了解群众的热点、难点问题。以提高项目审批和建设效率为重点,以依法高效、创建最优发展环境为目标,创新服务理念、服务内容、服务机制,切实改进服务方式,改善服务态度,提高办事效率和服务水平,建立为群众办事的绿色通道,从根本解决群众办事难的问题,为社会提高优质高效便捷的服务,进一步优化我市投资环境,更好地为经济发展服务。
4.加强执法监管,维护市场秩序。
(1)抓市场巡查。基层分局每周实施对本辖区市场的巡查,确保巡查到位,监管到位。局机关职能单位应加强对基层的督促指导。
(2)抓投诉受理,进一步加强一会两站和12315举报投诉网络平台工作制度建设,做到有诉必接、有接必查、有查必果,及时查处制售假冒伪劣商品行为的违法行为。
(3)抓质量检测,不定期地对流通领域各类商品进行抽检,强化流通领域商品质量监管,确保上市商品质量。
(4)抓部门联动,坚持做到工商部门与相关行政部门联动、工商部门与名优企业联动、工商部门与消费者联动,形成监管合力,严厉打击假冒伪劣商品。
整改报告模板6
涪城区公安分局城所:
安昌路小学接到你局的责令限期整改通知书,我校领导十分重视,立即安全相关人员进行整改落实现将情况汇报如下:
1、关于靠安昌河堤一侧围墙过低,我校已派人制作请示报告,并已具体分管安全的领导签批,等局是管财经的局长签批的,再由区教文体局向区政府下报告,对围墙改造一事予以落实,一旦批准,我校将立即组织实施。
2、关于学校保安人不够,这是目前城区小学普通存在的一个现实问题,据局领导通报,此一状况将在6.1后改变,因为涪城区人民、政府、区长办公会已决定,由区政府出钱,由专人保安公司派人负责学校安全保卫工作,负责保安的培训管理,安保工作落实,指日可待。
3、关于无技防、物防设施设备,这一现实我校在积极争取、力争在可能的情况下加大此一方面的投入,争取有一个较大的提升。
4、关于学校周边建筑工地的施工对校门安全隐患,我校对此项工作有涛的认识,针对出现的`复杂的安全形势,我校校长和分管人员书都在关注校园周边安全,发现情况及时进行了协调,并以电话和书面报告形式向居委会、城区办事处、区安办、及区教文体局分管领导,涪城区公安局城西所进行了请示汇报。
以上就是我校到目前为止,对于你局的整改通知书下达后所做的工作进展情况,我校将进一步努力把相关工作继续做好。
整改报告模板7
我校接到《睢县人民检察院检察建议书》(睢检预建(20xx)95号)文件后,学校领导高度重视,组成了以党委书记孙明卫同志为组长的财务管理检查领导组,对学校的财务管理进行了认真自查,现将自查整改情况总结如下:
1、我校学生均在政府组织下办理了城镇居民医疗保险,人身伤害保险业务在自愿自费的原则下,由学生自行办理参加,学校教师和有关人员一律不准参与,不存在回扣和私吞自肥现象。
2、每学期开学收费时,都由上级财政部门派专人到校收费,学校提供场地和人员配合,学校内部人员不经手财务收费,不存在私设帐外帐等现象。
3、严格遵守报销签字程序,所有需要报销的票据经办人首先签字;经总务处核实以后,由总务主任签字;最后由学校校长签字批准报销。这种报销程序模式,从根本上杜绝了贪污公款、不记账和贪污自费等问题。
在今后的`工作中,我校将一如既往的执行严格的财务管理制度,并遵照检察院建议,在财务管理中开展下列方面的工作:
1、加强思想政治教育和法制教育,提高广大教育干部和工作人员遵守守法意识。通过各种形式宣传法制,使广大教育工作人员充分了罪与非罪的界限,掌握基础的法律法规,增强自我约束和自我保护的意识。
2、建立、完善学校的各项规章制度。结合教育改革的实际,坚持用改革的创新方法,从机制、制度和基础入手,加强用改革创新的方法,从机制、制度和基础入手,加强对策研究,建立健全、落实管理制度和监督制约机制,加强对收费、财务支出、学校领导、财务人员等重点环节和重点人员的制度建设,用制度管事、用制度管人、用制度规范行为。
3、建立有效的监督制机制,加强对有关人员的监督。加强学校内部监督,完善领导班子决策制度,实施校务公开等监督办法,强化制约机制,实行财务公开。
整改报告模板8
一、GMP整改报告的撰写
1.一般情况下整改报告要像申报资料一样,装订成册,美观,这也是最基本要求了。
2.整改报告的基本要求
2.1 企业通常应在现场结束后10-20个工作日(虽然有的文件或省里要求的时间还长一些或者也没有规定,但还是不要太长时间啊),将改正方案上报当地省级药品认证中心,同时抄报企业所在地市局,当然装订资料最好准备上4-5份,这样除了上报的资料外,自己也可以留一份,备查。
2.2 整改方案可以参考对应省份的《整改报告编写指南》,通常是由正文和附件两部分组成。正文部分可以按条款顺序逐一进行撰写, 通常至少应包括:缺陷的描述、产生缺陷的原因分析、相关的风险分析评估、(拟)采取的整改措施及完成时间或完成计划、预防纠正措施、本次整改的结果等。正文部分可以是文字描述,也可以采用表格的形式进行说明。附件部分应是对正文部分进一步解释说明的证明性材料,大部分是一些图片、文件的扫描件、记录等。
2.3 整改方案应内容完整、表达清楚,文字通顺、用语准确,充分如实反映企业的整改情况,并加盖企业公章。通常要在封面和承诺函的地方还有就是整本材料的骑缝章。
2.4 有的地方还要有公司批准整改报告的文件和市局对整改情况核查的一份文件,也是对整改完成情况的一个确认。
3.整改方案的技术要求
3.1 缺陷的描述
3.1.1 首先将检查过程中提出缺陷的背景与实际情况进行描述,使审核整改方案的专家老师清楚当时是什么情况,所以这里有技巧但也要尊重事实。同时公司还应将现场检查时提出的类似问题或其他部分涉及的缺陷内容,如综合评定、需要说明的问题等。
3.1.2 应对检查报告中涉及的每项缺陷进行详细的文字表达,包括发生的时间、地点、具体情节及相关人员等。
【例:缺陷描述:仓库员工(xxx)在20xx年03月11日接受一批XX胶囊(批号:20150101)的退货时,未严格按文件执行企业退货和收回程序,退货产品接受处理记录内容不全,退货来源、数量均未记录。】
3.2 原因分析
3.2.1 应对涉及的缺陷逐条进行原因分析。原因分析不应停留在引发缺陷的表面现象,应找到缺陷发生的根本原因。
3.2.2 对发生的缺陷至少应从以下方面进行分析:
3.2.2.1 涉及软件的,应分析是否制订了相应的文件;相应的文件的内容是否完善、合理;相应的文件是否已经过了培训;员工是否按照相应的文件进行了操作;质量管理部门是否进行了有效的监督。
3.2.2.2 涉及硬件的,应主要从设计选型、施工安装、日常维护等因素进行原因分析,并审阅支持该硬件的文件系统。
3.2.2.3 涉及人员的,应分析是否配备了足够的人员;相关人员的能力是否胜任该岗位的需要;相关人员是否受到了应有培训;培训的内容是否已被掌握。
3.2.2.4 就是要从人、机、料、法、环进行全面的分析,当然实际过程中最好是将直接原因和间接原因一并进行分析。
3.2.3 根据原因分析的结果进而确定该缺陷是由于系统原因造成还是偶然发生的个例,原因分析要有一个相对明确的结论。
【例:缺陷描述:口服固体车间部分计量器具(温湿度计、压差计等)计量合格证上无编号,不能追溯;原辅料仓库相邻房间温湿度计的相对湿度差15%以上。
原因分析:现场检查时发现口服固体车间部分温湿度计、压差计计量合格证上无编号,主要是质量管理人员管理不到位造成。负责计量器具的为新招聘人员,由于培训不到位,平时工作疏忽,未对该车间的计量器具进行校验登记,主管也未对此项工作及时监督检查,造成该缺陷。该缺陷产生为系统原因,涉及培训、员工对该岗位工作的胜任程度和质量管理部门的有效监督。
原辅料仓库相邻房间温湿度计的相对湿度差15%以上,该仓库温湿度计均经过校验,并在有效期内。经了解,可能是由于仓库人员在某次搬运时碰到温湿度计,掉落损坏,未及时发现。质量部门将仓库所有的温湿度计都进行了检查,其余均正常。该缺陷为偶然发生个例。】
3.3 风险分析与评估
3.3.1 风险分析是对每条缺陷发生后会产生什么后果进行的分析,可以运用失效模式进行评估,应对涉及的.缺陷逐条进行全面的风险评估,评估至少应包括以下内容:
3.3.1.1 该缺陷带来的直接后果;
3.3.1.2 该缺陷可能发生频率的高低;
3.3.1.3 该缺陷涉及的范围,是否涉及本次检查范围外的产品;
3.3.1.4 该缺陷是否对产品质量产生直接的不良影响;
3.3.1.5 该缺陷是否对产品质量存在潜在的风险;
3.3.1.6 风险的高低程度。
3.3.2 风险评估结果认为存在的缺陷对已经生产或上市的产品产生质量风险的,企业应明确是否需要采取进一步的产品控制措施,包括拒绝放行、停止销售、召回、销毁等。
3.3.3 通常情况下,现场检查发现的风险均为中低风险,如果有重大风险那通过GMP的可能性也会下降,所以我们在写报告进行风险分析也要客观真实,至少不要让检查老师一看就是在应付,那么这样的整改报告是通不过的,一般都会再重新进行整改,材料会反复的进行修改,浪费时间和精力。
3.4 纠正预防措施
纠正预防措施是两方面的事情,有时候我们在写报告的时候很容易只写了预防措施,在纠正措施上没有具体写。
3.4.1 纠正措施
在写纠正措施时应根据原因分析及风险评估的结果,针对缺陷产生的根本原因,在企业内部进行全面排查,要举一反三,分析关联性环节是否存在同样问题,如考虑相邻批次、其他车间相同工序等,提出对缺陷采取的纠正行动或拟采取的纠正行动,以便审核人员很清楚你要做什么,这样别人也就很容易对你给予支持,也就会放心了。
3.4.2 预防措施
对有可能再次发生的缺陷应提出明确的预防措施,以防止此类缺陷的再次发生,这个就不多说了。
3.5 整改结果
这个就是要针对每条缺陷进行整改的情况,结果,如在上报资料前不能完成整改,则应制订详细的整改计划,最好明确相关责任部门和责任人,完成时间等。
3.6 附件
3.6.1 就是要将所有整改的证明材料作为附件,可以附在每条缺陷整改结果之后,也可以编号进行统一整理。
3.6.2 附件主要就是提供所采取的质量控制措施和整改措施的证明性材料,材料至少应包括以下内容。
3.6.2.1 风险评估认为存在的缺陷对已经生产或上市的产品有质量风险,采取拒绝放行、停止销售、召回、销毁等措施的,应提供产品的名称、规格、批次、数量、销售情况、流向及对产品的处理情况。
3.6.2.2 涉及关键岗位人员调整的,应提供相应的文件及相关人员的资质证明复印件。
3.6.2.3 涉及人员培训的,应提供相应的培训计划或培训记录,包括培训内容、时间、参加人员、考核方式、考核结果等。
3.6.2.4 涉及文件系统的,应提供新起草或修订的文件文本,修订的文件应提供新老文件的对照,并标注修订的内容。新起草或修订的文件应有对相关人员进行培训的证明性材料。
3.6.2.5 涉及厂房设施设备变更的,应在文字说明的同时,附变更后图纸或照片等证明性材料。在10个工作日内,确实无法完成的,应提供相应的方案或计划。
3.6.2.6 涉及关键设施设备、供应商、工艺、检验方法等重要变更的,应提供相应的研究验证资料。在10个工作日内,确实无法完成的,应提供相应的研究验证方案。
3.6.2.7 涉及计量校验的还应提供相应的计量校验合格证书。在10个工作日内,确实无法完成的,应提供相应的说明材料。
3.6.2.8 涉及标识的,应提供改正后反映标识状况的照片或其他证明性材料。
3.6.2.9 涉及验证的,应提供相应的验证报告。在10个工作日内,确实无法完成的,应提供相应的验证方案。
3.6.2.10 涉及稳定性试验的,应提供稳定性试验方案或稳定性试验结果。
3.6.2.11 涉及有关许可证明的,应提供相应的许可证明文件、批准证明文件、备案材料等。
二、整改报告的审核、批准与装订
完成撰写后,要让公司的主管领导进行审核,这个过程最好采用会议的形式大家一起会审,是比较节约时间的。批准就是要公司出一个文件,有的省份要求是公司正式的红头文件,有的也没有具体要求,但是无论怎么这个批准还是要有的。
装订就是比较简单的事情了,如果是外出装订就要照顾好自己的东西,所有打印出来的和电脑里的一定不要留给别人,别的也没什么了,最后装订好以后就要盖上公司的公章,准备上报资料吧!
三、注意事项
1.一定要先了解当地关于整改的具体要求,不同的地方还是有一些差异的。
2.一定要在规定的时限内上报,否则会延误GMP证书的发放时间。
3.一定要有足够的证据表明你对缺陷项完成了整改,而且是认真进行的整改,必要时还要请市局进行核查。
4.一定要多和审核专家进行沟通,如有不解一定要第一时间进行沟通,需要补充资料就马上补,不要中间搁置。
5.当然最重要的还是要在以后的生产中和质量控制中真正起到整改和预防的作用。
完整缺陷整改举例:
培训不到位,似乎成了GMP检查缺陷项的标准一样,在各家企业都出现过类似的条款,下面分享一下我们的一条培训方面的整改项目,希望大家继续跟帖,写下你们的整改措施!
缺陷项目1:制水岗位在线监测人员对PH值、电导率测定方法不熟悉,培训效果不佳;QC人员对紫外分光光度计及液相色谱仪的操作技能不熟练。
1、缺陷描述:
(1)现场检查发现口服制剂车间制水岗位操作人员对PH值、电导率测试均能严格按照SOP熟练操作,但对于仪器校正方法的原理理解不够,回答不到位。
(2)现场检查专家在精密仪器室提问紫外分光光度计操作人员相关技能操作问题时,该操作人员回答不流畅,有些未能答出。
(3)现场检查专家在精密仪器室提问液相操作人员一些有关拖尾因子技术处理的问题,该操作人员回答不流畅,有些未能答出。
2、原因分析:
(1)对操作人员进行了PH值、电导率的校正及测试方法的定期培训,但个别操作人员对仪器校正方法的原理理解不到位,培训效果欠佳。
(2)所有岗位的操作人员均进行了法规、岗位职责、技能的培训,并予通关考核合格后上岗,上岗后重在日常的检验操作,未反复进行技能操作及常见问题分析解决等方面的培训及考核。
3、风险评估:
(1)制水岗位操作人员对PH值、电导率的测试均能严格按照SOP熟练操作,对纯化水日常在线监测数据的准确性基本能够保障,但对于仪器校正方法的原理理解不够,故评估为低风险。
(2)紫外分光光度计的操作人员严格按操作规程进行操作,对其工作原理比较清晰,在日常样品检测过程中能够按质量标准完成检验,检验结果准确可靠,但是在遇到具体问题时在分析问题、处理问题方面还有所欠缺,需进一步加强,故风险评估为低风险。
(3)液相色谱分析的操作人员严格按操作规程进行操作,对其工作原理基本掌握,在日常样品检测过程中能够按质量标准完成检验,检验结果准确可靠,但是在遇到具体问题时在分析问题、处理问题方面还有所欠缺,故风险评估为低风险。
4、采取的整改措施:
(1)对PH值、电导率的测试方法(含校正)及相应的仪器操作程序重新进行培训,并考试。
(2)对精密仪器操作人员进行相关技能培训,包括:公司内部培训、外聘人员培训、外送培训、仪器操作及问题分析比武,与市药监所进行业务学习与交流。
5、预防措施:
制定详细培训计划,对所有人员根据其岗位,进行针对性培训,加强药品质量分析技术的持续学习。
6、整改结果(含附件):
(1)20xx年XX月XX日,由质量部部长对PH值、电导率的测试方法(含校正)及相应的仪器操作程序重新进行培训(并测试)(附件1-1口服制剂车间制水岗位人员培训)。
(2)20xx年XX月XX日,制定20xx年仪器操作培训计划(见附件1-2:20xx年仪器操作培训计划)。
(3)20xx年XX月XX日,由市食品药品检验所所长对化验室所有人员进行了集中培训,精密仪器操作人员还与所长进行互动交流。(见附件1-3:培训签到表记录;附件1-4:员工个人培训记录;附件1-5:培训现场照片;附件1-6:培训效果评估报告)。
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本学年,服从工作安排,我六年级的班主任,兼任数学、科学等学科的教育教学工作。六年级共有学生14人,其中:男生有10人,女生有4人,建档立卡学生5人,农村低保家庭学生3人。为了按质按量完成本学年的各项教育质量目标,特针对存在问题,制定如下教育质量目标整改报告:
一、存在问题:
1、教育观念需要更新,教育教学方法有待提高。
2、班级管理水平有待提高。
3、对学生关爱不够,课后辅导时间不足。
4、课堂教学管理欠缺。
5、对后进生的关注度不够。
6、工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。
二、原因分析
1、因本人近十年没有接触六年级数学教学,而教材的更新可能导致知识点的衔接不够系统。
2、与任课老师之间的沟通不够,家访工作做得不够。
3、总是太相信学生,总是以为学生在下面都是按自己布置在做。而有时又对学生的.要求过于严格、过于苛刻,求全责备,结果适得其反。
4、自身素质有待进一步提高。
5、后进生学习的积极主动性差,教师没有利用好课余时间进行单独辅导。
6、是自己对自己的工作没有进行系统的规划、整理,平时思考的不够多,工作方法单一。
三、整改目标
1、狠抓教学基本功,争取尽快提高自身的业务水平和政治素养,把自己培养成一名新时代合格的教师。
2、从学生思想政治工作入手,树立良好的班风和学风,培养一个健康向上的班集体。
3、合理安排和利用学习时间,步步跟踪,使学生学习真正的落实到位。
4、提高自身课堂驾驭能力,科学合理的管理班集体,向40分钟要质量。
5、努力转化后进生,杜绝学生考试不及格甚至个位分现象。
6、开拓创新,总结经验。力争本学年末所任教的数学学科在市级统测中平均分突破80分,及格率100%,优秀率35%。进入全县排名前二十名全镇前六名的好成绩。
四、整改措施
针对存在的问题和不足,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、深入学习专业知识,彻底更新教育观念,广泛涉猎,丰富知识结构,加强业务学习,不断提高自身的专业化水平和素养,做到与时俱进不落伍。
2、多与科任教师沟通,深入学生家庭进行家访工作,了解学生学习动态,关心爱护每一位学生,既要把学生当学生,还要把学生当朋友,尊重学生人格,因势利导、因材施教,不歧视不放弃任何一个学生。
3、除了上好课以外,充分利用好学生中午和晚饭后时间对学生进行课外辅导,监督学生自觉完成作业,对学生周末回家完成的作业认真批阅。精选课堂教学例题、习题和典型作业题加强学生做题能力训练,注重效率。
4、把功夫下在课前,明确教学目标,让学生积极参与教学活动,把质量放在课内,注重改进教育学生的方式方法,追求“润物细无声”。
5、利用好课余时间做好后进生的家访工作,充分了解学生学习困难的原因,开展“一帮一、齐进步“结对子活动。课堂上多给予后进生发言表现的机会,对他们的点滴进步给予表扬和鼓励,提高他们学习的自信心。
6、及时总结经验,开拓创新,广泛获取各种知识,形成比较完善的知识结构,树立强烈的时间观、效率观、质量观,把变压力转化动力,在工作中善于观察、勤于思考,强化责任,提高效率。想学生、家长之所想、急学生、家长之所急,全心全意做好教育教学各项工作。
20xx年10月15日
整改报告模板10
为了进一步加强学校的安全管理工作,学校始终把安全当头等大事来抓,时时本着安全无小事的办学理念,把师生的安全时刻放在首位。为了把各种安全事故消除在萌芽状态,学校开学初对校内外的安全隐患进行排查,现将近期排查情景报告如下:
一、加强领导,高度重视安全工作。
学校制定了隐患排查工作方案,及时成立了学校安全检查工作领导小组。根据隐患排查要求,明确有关人员工作目标,落实排查职责,对学校及周边安全隐患开展全面检查,并认真做好检查记录。
二、学校内各种设施的检查情景。
经过检查,学校教学楼、围墙、厕所等设施,不存在安全隐患;学校对全校用电设备进行排查时发现有几处输电线路松动,、个别插头等存在裸露,及时进行了更换修理。大门、走道、旗杆等不存在安全隐患。学校报警器工作正常。
三、校外周边环境的检查情景。
学校周边无生产、经营和存放有毒、有害危险化学品的`企业场所,无大型团体活动,同时对学校周边环境及交通安全、学校及周边地区的公共安全环境进行全面检查,对学校所处的自然地理环境也进行了勘察,未发现安全隐患。
四、为消除安全隐患,确保学校及周边环境安全稳定
我校针对以上所发现的安全隐患,采取以下整治措施:加大对学生安全教育力度,利用各种形式对学生进行安全教育,并制定各项管理措施。对学校电路以及用电场所联合后勤进行全面整改。要求各班主主任要时时讲,天天讲安全注意事项,使每个学生要牢固树立安全意识,努力减少安全事故的发生。
整改报告模板11
7月17日上午,河南省卫生厅安全生产督导检查组对我院安全生产工作进行了现场检查。检查结束后,检查组就我院安全生产工作存在的问题进行了反馈。
针对反馈问题,医院领导高度重视,迅速行动,于7月17日下午组织召开了由院领导及院安全生产工作领导小组成员参加的安全生产工作专题会。对照存在的问题,逐条分析,认真研究,统一部署,制定出切实可行的整改措施。会上,院安全生产工作领导小组组长、院长XX指出,要提高认识、统一思想,强化责任,突出重点,认真整改,切实做好我院的安全生产工作,坚决防止安全事故的发生,为构建和谐XX、创建平安医院做出积极的贡献。具体整改措施如下:
一、提高对安全生产工作重要性的认识。
医院将在7月22日前组织全院职工进行安全生产知识培训。认真学习有关安全生产工作的法律法规以及上级重要文件指示精神,在全院树立“安全第一”的观念,进一步完善各职各类人员制度职责,明确责任、狠抓落实,使我院安全生产工作做到标准化、规范化。
二、认真对安全生产工作中存在的问题进行整改。
一是配电箱个别无安全防护措施、电线乱布线、扯拉等问题:医院将按照国家用电规范和消防规定对所有配电箱以及用电线路
认真排查,及时装配安全防护部件,规范用电线路;尤其是用电线路拉扯混乱的予以清理,堵塞安全漏洞,确保用电安全。二是重点部门消防瓶、应急照明设施配备不足、不规范,有损坏问题:医院将组织相关人员按照公共场所消防设施的具体要求,对消防瓶、应急照明灯等进一步完善配备、规范使用,定期检查完好率,切实提高消防应急能力。三是食堂卫生差的问题:医院将对食堂从业人员进行食品卫生知识的培训,加大对食堂餐饮具洗消、食品生产加工过程和环境卫生的监督检查,严把采购进货,完备设施,规范操作,严防食源性疾病的'发生。四是氧气房人物混住,无防静电地板的问题:医院将按照要求设立新的供氧中心,预计8月10日之前将投入使用,届时现有供氧室将停止使用。
三、加强对安全生产工作的监督检查。
医院安全生产工作领导小组将不定期对医院安全生产工作进行检查指导,认真排查影响医院安全生产的安全隐患,严格落实各项安全生产制度,发现问题及时解决和整改,同时,在工作中认真总结经验,将安全生产工作与医院日常工作紧密联合起来,全力维护好医院各项工作的顺利开展。
整改报告模板12
4月20日,县卫计局组织专家,对我院基本公共卫生工作进行了督导检查,发现了诸多问题。我院领导对此高度重视,院领导组织公共卫生科全体人员学习督导意见书,列出整改台账,限期整改,并就下一步公共卫生工作进行了梳理,制订计划,整体推进我院公共卫生工作。现将整改情况向卫计局领导作如下汇报:
一、在组织管理工作上,今年由副院长主抓公共卫生工作,后期将通过强化公共卫生科业务培训及学习,提升公共卫生科服务能力,满足广大老百姓的健康需求。
二、在重点人群管理中,我院出现了档案记录的随访值与督导时询问值不一致的情况,体检结果没有及时的反馈给体检对象,并且在体检时部分病人足背动脉触摸未完成。在后期的工作中,我们将按照规范和要求,细致的完成重点人群的体检工作,将体检结果详细的告知体检者。回院后,再次整理体检记录,填写体检表,及时的反馈给村医,由村医发放给体检人员,发放体检表时,要求领取体检表人员在体检反馈表上签字、盖章。
三、印证我院开展健康教育工作,拍摄的健康教育专栏的照片不清晰。下一步,我院将添置清晰度高的照相机,更换打印机,满足公共卫生工作的需要。
四、在传染病与突发公共卫生事件的工作中,出现了门诊日志登记不规范、项目填写不完整问题,而且医院到目前未开展传染病相关知识的培训,0-3月份无传染病病例报告。
我们下一步整改措施:
1、每周五进行院内质控检查,抽查门诊日志,如继续出现不规范不完整等问题,直接报财务科扣除当月绩效工资。
2、提高分管人员、和门诊医生的责任心,采取奖励机制,促进门诊医生发现并及时上报传染病病例。
3、公共卫生科要积极地开展传染病培训工作,并保存相关培训资料,做到查之有痕。
五、在结核病管理工作中,因为分管人员责任心不强和患者对病情的隐瞒,1-3月我院无结核病转诊和病人发现病例。下一步,我们将开展培训,学会如何沟通,做好结核病人的发现和转诊工作,并积极和县疾控中心加强联系,做好已发现的结核病患者的各项管理工作。
六、在预防接种工作中出现的接种剂次低、建卡不及时问题。后期我院将重新整合预防接种和儿保工作,使两者全面协调统一,同时依据计生部门反馈的信息1对1落实,确保我院免疫接种率在第二季度所提高。
七、在妇幼项目中存在以下问题:
1、管理对象的联系电话未及时更新。
2、孕产妇访视工作不及时,产后访视率低。
3、部分公共卫生服务内容不符合20xx版的服务规范要求。
4、叶酸和儿童营养包无出入库登记。
针对上述情况,我院制订了以下整改措施:
1、组织公共卫生科人员认真学习20xx版的服务规范,严格按照新的服务规范做好项目工作。
2、提高服务意识,强化项目管理力度,提高叶酸、营养包的发放和随访质量,及时建立叶酸和儿童营养包出入库登记。
3、及时与计生部门与村级联系,摸清即将怀孕妇女、已怀妇女及新出生儿童,便于及时发放叶酸、采血送检、建立档案、开展访视,以提高管理率和真实性。
4、及时的更新管理对象的联系方式,提高湖北省妇幼健康服务系统得录入质量。
八、在中医药健康管理上,我院将采取多种形式的`宣传工作,取得广大老百姓的信任和支持,加快0-3岁儿童中医药健康管理工作和65岁以上老年人的中医体质辨识服务工作。
九、在精神病管理工作上,我院将开展培训,让我院公共卫生科人员学会沟通和克服恐惧心理,如实的做好精神病的随访和体检工作。
充分利用双向转诊平台,及时的转诊病人,使危重的管理对象(重症精神病患者)在上级医疗机构得到有效的的治疗,以便今后纳入管理。
总之,在后面的公共卫生工作中,我们将进一步确定专人管理,加强工作督导和指导,把我乡的基本公共卫生工作提高到一个新的水平。
整改报告模板13
教育部日前印发《关于严禁商业广告、商业活动进入中小学校和幼儿园的紧急通知》,要求各地坚决禁止任何形式的商业广告、商业活动进入中小学和幼儿园,科幼立即进行自查并采取了严格有效的杜绝措施。幼儿园立即成立了以园长为主要负责人的《全面排查整改商业广告进校园》排查小组,从门卫、教师、校管理层,各个层面意识到位,认真负责,做好杜绝工作,以禁止商业广告、活动进校园。
自查结果:幼儿园没有开展商业广告活动,没有利用教材、玩教具等发布或变相发布广告等行为,各类活动没有夹带商业活动的现象。
针对通知精神,幼儿园进一步采取了有效的措施,坚决禁止任何形式的商业广告、商业活动进入幼儿园:
一、加强教职工的教育培训,不断增强教职工的`法制意识,提高应对突发事件的应急能力。
二、组织教职工开展商业广告进校园教师意见收集活动,同时总结广告进校园的弊端,使教职工对商业广告进校园的不良现象及弊端达成共识。
三、幼儿园孩子未成年,判断能力差,极易上当受骗,班级老师组织活动帮助孩子了解随意相信商业广告的危害性,从而知道自觉抵制不良的商业广告。
通过以上措施,科幼有效地抵制了商业广告进校园,让广告没有了“通关渠道”。科幼也会在此工作的基础上常抓不懈,及时发现漏洞并做好梳理补充,从而保证科幼校园文化的建设,教师教育形象的树立以及幼儿学习发展环境的净化。
整改报告模板14
蓬莱中心卫生院
慢性病管理整改报告
20xx年5月28日卫生局的各位领导亲临我院进行慢性病等专项检查。对我院的基本情况做了详细的检查工作,给我院提出很多的`宝贵意见许多不足之处,我院将针对卫生局提出的问题积极配合做如下整改:
1、部分老年人未做辅助检查
整改措施:老年人辅查目前正与院领导沟通落实,确定好后马上进行工作。
2、个别随访表未测血糖
整改措施:目前鼓励村医生购买血压仪或由我院统计发放血糖仪,做到人手一台为糖尿病患者做好随访管理。
3、精神病患者均未开展辅查,无监护人拒绝检查签字记录,少精神专科诊断记录
整改措施:马上联系乡村医生,由他们通知精神病患者家属,统计检查人数,对不同意检查的患者予以签字证明。积极收集精神病患者相关住院或门诊诊断记录。
整改报告人:XXX
20xx年5月29日
整改报告模板15
20xx年,xxxx财务部在工作中发生一些错误,均因工作人员能力有限,导致错误后果,经过集团公司财务部检查及我公司财务部人员自查,有许多内容不符合规定并有重大纰漏,需要立即整改,在集团财务中心的指导和督察下,我部门对发生的问题进行整改,现将整改情况汇报如下:
一、整改内容
1、收购期间票据审核不严,发生收款人在付款书上未签字现象。
2、价格或者扣杂有变动,对原始磅单未加变更,而直接在付款环节进行变动,致使地磅室台帐与财务结算吨位及金额都发生差异。
3、成品库房入库数量不准确,经过实物盘点发现账实不符。
4、地磅室汇总台帐漏计一车原料,单据号码为702#。
二、事件发生原因
1、工作态度不够严谨,不能严格认真的执行财务制度,未能仔细谨慎的审核财务票据,加之劳动强度超过负荷,付款业务过程和手续繁琐,金额小,客户多,而工作人员只有出票人及付款人,没有专职的开发票人员及审核人员,集团和公司都曾经考虑过聘请银行专业人员付款或者招聘财务人员一名,本部门考虑费用加大原因,决定自己克服困难努力办理,结果出票人出具错误结算单,而付款人未能认真审核便直接付款,忙乱中出错误,事后又未能在开具发票和账务处理中复查原始票据,导致未能及时发现失误而失去最佳纠错时机。
2、价格和扣杂发生变化,由于时间问题未能在第一时间到地磅室修改磅单,但是均由康大公司领导签字认可,事后修改磅单当事人不在,失去了修改的客观条件及意义。
3、成品库房产成品入库不准原因很复杂,主要因为库管员缺乏工作经验,入库计数管理流程不明确,而本部门负责人虽然多次指导,但未能对库管员的实际操作进行严格监督、检查和督促,当然也不能排除生产收购期日常具体业务缠身削弱了对下属工作的监督职能的执行。
三、给公司造成的后果
1、因出票人轻率出票及付款人缺乏详细认真的审核致使公司给农户多付款项为8287.47元。
2、没有及时修改磅单,对账务检查带来诸多不便,给公司没有造成其它实际经济利益影响,也没实际损失。
3、库管员所报入库数据和实际实物数据相差较大,导致公司会计对存货资产无法正确计量,失去资产管理及控制的实际意义。为达到资产管理目的,公司不得不多次组织人力、物力、财力盘点实物,又给公司增加了一定的不该发生的费用。
4、地磅单据没有统计入台帐,是因为司磅员疏忽漏计,而报表报至财务部,当时对磅单的号码的连续性没有及时确认。
四、整改结果
1、未签字票据已经全部找到当事人履行了签字的手续。
2、磅单和付款单据不符部分,已经全部查找出原因,进行备注说明,并另行制作了调节表,并与其它相关资料装订在一起,以备随时查阅。
3、多付款部分,分别都找到了收款人。目前正在通过法律程序处理。
4、库房盘点已经全部结束,针对该问题,公司制定了产成品出库的补充细则,并已经开始实施新的补充细则,实行双人出库。目前进展顺利。另根据员工能力及特点,对库管员进行了调整:由赵青俊接替库管工作,负责存货的计量和收发;原库管马艳萍因熟悉存货分布状况,以库房协管员身份继续协助赵青俊管理存货。
5、漏计的购入原料,经过查证得到落实,原料已经入库,货款已经支付,并已经改正原始台帐记录。
6、对账实不符部分已经做了据实调整。
7、全厂于20xx年xx月25日完成资产复查和补盘工作,现正在进行资料整理。
五、整改后的`反思及建议:
1、部门负责人要尽自己所能对下属员工定期检查、培训和考核,以提高下属的工作能力,及时发现错误,并力争给每个岗位配备适合的工作人员,从而提高工作质量,降低发错几率。
2、对本部门工作要进行定期和不定期的自查,发生失误和错误争取在第一时间弥补、挽回和改正。
3、为避免发生失误,减少损失,并利于部门负责人加强对部门工作的监督、检查和改进,建议在下一个生产收购期考虑以下方案:
(1)增加稽核会计一人,也可以考虑长期录用,费用全年应该约2万元。
(2)收购期可以仿效其他单位,聘请银行付款,安全便捷,但是手续费略微较高,按照付款金额5‰---8‰。
4、完善管理流程和作业指导书,明确产品待检、分级、入库计数、码垛分类等的标准方法。
以上是本财务部对此次财务整改的整体情况汇报,敬请公司领导审查验收。