个人工作报告
在生活中,我们使用报告的情况越来越多,报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编帮大家整理的个人工作报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
个人工作报告1
这个学期的学生会工作完美的结束了。就在昨天,选举产生了新一届的学生会干部,我们这些老成员也光荣的结束了自己三年的学生会工作,但是在离职前,需要将自己这最后一个学期的工作完整的报告出来,让自己在最后的工作中走好!
时光如梭,转眼又是一个学期过去了.在青志的日子也临近尾声,在最后的最后总结下我在青志的点点滴滴吧~
先从大一下在南汇的招新谈去.当时接二连三有学校组织来南汇招新.做为"无知"的我们看到有新生事物总要看看,有报名的一般也不会落下,甚至根本不知道自己要干嘛.学生会是这样,社联也是这样,当时的想法就是找了点有意义的事情做.青志也就是我在这种情况下报了名的.
然后大二到了总校,要面试了.我选择的是外联部.因为当时很有事业心很有工作理想,一心想要和社会接触.哪个困难选哪个,另外逼着自己锻炼勇气,逼着自己和陌生人说话,所以更多的是要锻炼自己磨练自己.然后很幸运录取了.
工作开始了,首先是联系兄弟学校的青志负责人,问他们要联系方式联系地址等等.然后当过快递,专门给自己学校一些学院或组织送信函.当然最重要的就是拉赞助了,如果说在外联部没有拉到过赞助的'话,那等于什么都没有做.我从来没拉过赞助,也不知道怎么拉,但我知道这件事如果不做就什么都没有,做了才有可能成功,更何况还有最最珍贵的经验.所以我一开始那次就做好了心理准备,翘了下午的课.到五角场的百联又一城,电梯做到顶楼,把脸皮丢掉,一家家扫荡下来,只要门开着的就进去找负责人:"你好我是上海理工大学请你昂志愿者协会的,然后我们接下来....希望....不知道你们....?"没有兴趣,下一个,没有兴趣,下一个......说到不知道脸红不知道害羞,两手空空,就一张嘴----拉赞助....呵呵~~总算有一家还算有点兴趣,交换了点意见然后就回来了......最后我还在事情没有说清楚的情况下就把部长拉去了,后果当然就是崩掉了.也算是教训吧.好在后面还是拉到了一个昂立的赞助,数额交易还不小,也算最大的成功了吧,中间还是离不开部长的鼓励和帮助.谢谢~
之后也有表彰大会的接待工作,合唱节目等等.这个学期还去了财大参加他们的志愿者服务队五周年庆.还有些日常工作......基本就是这些了,想想和其他部门的同学相比,真的是好少啊.
我很想在此阐述对志愿者的理解,可惜意疏词穷,怕认识太浅薄.对我来说,我学到了不少,至少最初的目的我达到了,搁下面子的勇气,还没倒下又要站起来的毅力,做错后的反思和不丧失的信心.在参加一次次的总结或表彰大会中,氛围永远是被感动所萦绕的,奉献是不变的中心词.每个自我都是那么小,每个付出的同学都是那么崇高那么善良.每一个挥洒自己汗水的身影和慧心微笑的脸庞都是最可爱的.没错,为了社会的利益而和帮助需要的人而奉献自己一切,从不抱怨不计回报,他们的快乐就是来自做了这些有价值的事.这算是我给志愿者的定义吧.
每一个默默付出的人,即使你们所做的一切没有人看到,至少自己看到了,这就足够了.
这个学期的工作,说实话,我已经工作的不是很多了,因为底下大一、大二的同学都能够做好了,我们只需要指示,他们就可以做的很好,这也是完整交班的过程,我们走了之后他们要挑大梁了,这才是他们要做的事情。我会在今后的最后一年大学生活里,享受难得的最后一年!
个人工作报告2
物业IT部紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,经验、就本年度的如下:
一、在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁,导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。
二、在公司实施FOxxMAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。
三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银:
a.软件故障、深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。
b.硬件故障、检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。
四、每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。
五、按公司要求,开发公司的形象网站。对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售打基础。
六、每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅,如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。
七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装,确保公司所有电话和网络线路的畅通。
八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。
九、公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块。
十、楼下商户在圣蒙系统里的'资料建立,合同签订。商品编码和商户编码的创建,为商户的正常运营带来了方便,也为公司对这方面的管理创造了便利。
十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作。
辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门不足之处,对明年工作也提出了初步设想、
一、公司监控系统图像模糊,明年公司对此项目将要进行大改的时候,我部门将配合相关工程人员,将每一根数据线都标记清楚,做到能发现问题及时处理。
二、监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的安全和稳定。
三、配合相关部门合理开发我们自己的网站,做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。
四、继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。
我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加强业务学习,提高,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。
个人工作报告3
1. 每天8:00-9:00,登陆公司两个招聘网站,查看应聘简历,帅选,刷新招聘职位,经领导决定符合公司用人条件者,通知其前来公司面试,发邮件给面试者,告诉他们,应聘的职位、应聘时间、公司的通讯地址;
2. 文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;打印文件、复印资料;传真的收发;
3. 负责公司行政制度的拟定和实施;
4. 协助制定、监督及执行企业管理规章制定、行政人事管理制度以及工作流程;
5. 员工入职手续的办理;
6. 负责公司员工宿舍的安排与管理;
7. 统计每月考勤,记载员工出勤情况,工作时间和加班时间,制做考核计算、扣假工资和加班工资表格等,并交财务做帐;
8. 负责与各部门的协调工作,做好信息的上传下达,对各部门的反应及时反馈;
9. 负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等相关事宜;
10. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的`管理;
11. 管理办公用品和公司财物,合理使用并提高财物的使用效率,提倡节俭;
12. 解决一些突发事件,(如,接电话、帮财务登记一些数据、来客接待等);
13. 及时做好其他应急突发事件的处理;
14. 完成上级交代的一些零时工作;
公司欠缺的
1. 固定资产的管理,资产的出入库、资产每月的清点以及行政月报的递交;
2. 日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
3. 办公用品的采购管理,及发放登记;
个人工作报告4
20xx年对生鲜采购、加工、配送来说是忙碌和充满压力的一年,同时也是收获的一年。我来采购部整整一年,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说20xx年是我成长的一年,学习的一年。在这个年度总结中,我特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
一、先简单的回顾生鲜从筹备、启动、和顺利进展
生鲜自采从采购、加工、配送在没有任何和任何能复制的模式的情况下一切都是从零开始。记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段,为了学习生鲜采购流程和采购技巧当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的采购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结交流,这样的市场调研工作一直持续了近一个月的时间,后来将本地市场商品行情、采购技巧及交易流程掌握了以后公司领导又安排我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正式启动打下基础。生鲜自采正式启动,由于前期准备工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的帮助下慢慢建立了从采购、入库、出库、配送等各环节操作流程,使的后来的工作越来越顺畅。
生鲜是整个超市的灵魂,是带动整个超市客流的核心,自采启动初期已是临近了,记忆最深刻的就是20xx年的春节了,春节前2个星期在公司领导的大力帮助下从外地市场采购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源,从大年三十一直到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的情况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击,那段时间由于我们的货源准备的比较充足从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈列架有一半之多都是空着的没货卖,再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气,提高了卖场的销售,同时也得到了顾客们的一致好评,20xx年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力帮助得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜采购、加工、配送等人员的专业知识业务流程等各方面都有了很大的提升。
二、流程的健全完善和专业知识的学习
20xx年下半年主要对生鲜各的完善、业务流程、采购谈判能力、生鲜现场管理、损耗控制、采购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评估分析、以及市场的洞察能力……等等,都进行了系统的培训和学习。通过以上的学习之后生鲜采购人员的整体工作能力得到了较大的进步。同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了,调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。
三、工作中的不足和今后发展方向
通过一年的.运作生鲜采购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要继续完善和加强:
1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习,完善自身工作的不足之处。
2、优化商品品项提高商品品质要求,现在顾客关注的不只是商品的价格,更加关注的商品质量,只有优质、丰富的商品、合理的价格,才更具长久的优势竞争力。
3、加强损耗控制降低采购运营成本严格控制采购、加工、配送、门店陈列和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低,因为每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了xx元的销售。
4、供应商、联营商的优化,20xx年要对部分联营商进行优化,引进实力较强的联营商和供应商实行联营加自采模式,通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。
5、加大商品的自采力度以及促销宣传力度,通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年的宣传力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。
个人工作报告5
转眼间,20xx就要挥手告别了。临近新年,想想自己走过的半年多的路,经历过的事,没有太多的感动,没有太多的惊喜,没有太多的成就,有一颗淡定淡定的心。
在这十几个月里,有过失败和成功,但很不幸;谢天谢地;我们自身的业务知识和能力都得到了提升。首先要感谢公司给我提供了这么好的工作条件和生活环境,有这么好的有经验的老板给我指导,带我前进;他们的实践经验使我们受益终生。我们从他们身上学到的不仅仅是做事的方法,更重要的是做人的道理。做人是在做事之前
我是2月份开始进公司的。不知不觉,一年很快就过去了。在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人,变成了一个可以独立经营业务的业务员,完成了职业角色的转变,适应了这份工作。表现并不突出。以下是一年的工作和业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉这个行业的产品知识,熟悉公司的运营模式,熟悉客户关系组的建立。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓住重点客户,跟踪客户,淡季如何安排时间,有什么产品,当然这远远不够,要不断学习,不断积累,与时俱进。
在工作中,虽然浪费了工作时间,但对工作认真负责。经过时间的洗礼,我相信我会更好。俗话说,只有经历才能成长。世上没有十全十美的事。每个人都有自己的'优缺点。工作多的时候容易焦虑,或者没时间检查,粗心大意。当我有很多工作的时候,我想自己搞定他,自己跑好每一步。我想纠正这种心态,发挥自己的优势:交易知识,学会接受。不断总结提高提高质量。
自我分析:从目前的行为来看,我不是一个合格的销售人员,或者说只是一个初级的销售人员,不擅长说话和口才,表达能力也不够突出。根本原因:自己的缺点没有突破,脸皮不够厚,心理素质不够。这一点都不像我自己,也没有发掘自己的潜力,在性格上有所飞跃。在我心里,我一直相信我能成为一名优秀的销售人员,这是动力;这种信念一直储存在我的胸中,随时准备爆发,心里一直渴望成功。“我想像一个真正的男人一样战斗,超越自己。“我对自己说。
20xx年的工作设想
总结一年来的工作,自己的工作还存在很多问题和不足。我需要向其他销售人员和同行学习工作方法和技巧。20xx年,我打算在去年工作得失的基础上,取长补短,重点做好以下几个方面:
根据20xx的销售情况和市场变化,我计划将工作重点划分为区域。第一;对于老客户和固定客户,要经常保持联系,有时间有条件的时候送一些小礼物或者招待客户,稳定与客户的关系。第二;在拥有老客户的同时,要不断从老客户那里获取更多的客户信息。第三,有必要。要想有好的业绩,必须加强业务学习,开阔视野,丰富知识,采取多样化的形式,把学习业务和沟通技巧结合起来。
1、每个月都应该增加一个以上的新客户和几个潜在客户。
2、在见客户之前多了解一下客户的状态和需求,然后做好准备工作,这样才不会失去这个客户。
3、要不断加强业务学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低。给客户留下好印象,为公司树立更好的形象。
5、如果客户遇到问题,一定要尽力帮他们解决。做生意先做人,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信很重要。永远告诉自己,你是最好的,你是独一无二的。只有拥有健康、乐观、积极的工作态度,才能更好地完成任务。
工作中的问题及解决方法:
1、不能正确处理市场信息,具体表现在:
缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息经过,有很多有效的信息在身边流动,却不被把握;
缺乏处理市场信息的能力,有效的信息被掌握、分析、处理和提交,信息被及时掌握,往往缺乏如何判断信息的正确性;
缺乏信息交流使得很多有效的信息白白丢失。在今后的工作中,要采取有效措施,充分发挥信息的作用,加强信息处理能力,加强沟通,正确判断信息的准确性。
2、在年初的工作中,由于业务水平低,经验不足,在最初的工作中找不到线索,多次失败。到底是什么问题?面对多次失败的教训,我找出了自己的原因和不足。在今后的工作中,要不断加强业务学习,提高自身能力。
3、缺乏计划和保障措施。
4、及时回复客户的任何信息;给客户的回复不要简单的问和答,要尽可能的全面和周到,不要啰嗦。语言要专业,要有针对性,否则你会失去继续说话的机会。
5、报价表,报价要适当,不能太低,也不能太高;好东西卖不了便宜,普通产品也不能高报价。因为客户往往从你的报价判断你的诚实,同时判断你对产品的熟悉程度;如果你给一个很简单很普通的产品报一个远离市场的价格,哪怕几天都不能报,说明诚信不够,你根本不懂业务。客户自然不会关注。
以上是一年个人工作总结。如有不足,请批评指正。
感谢公司的培养,感谢老板和关心我的人对我言行的细心指导。我一定会以积极、自信和热情的态度工作。
个人工作报告6
董事长、各位同仁:
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。
一、履行职责情况:
xx年,在董事长的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、合同管理、成本管理、安全管理、文化建设、稳定持续发展等方面都取得了可喜的成绩,企业完成xxxxxxx万吨、精密xxxx万吨的生产任务,销售实现3036689970元,利润实现172927382元,公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年来的工作,主要有以下几方面:
1、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进公司在安全、质量、产量、成本等方面全面发展,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。
2、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系、客户关系、社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律、以身作则以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作,促进发展。
3、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的'情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。
4、高度重视经营开发工作。寻找优质客户企业开展其他一切工作的前提,如何扩大市场份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营销售会议,通过会议引导经营销售工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平,拓宽经营范围的目的。
二、存在的问题和今后努力方向:
总结我个人的工作,离公司和董事长的要求与企业发展还有一定差距。表现在理论不够丰富、业务知识学习少;表现在我们企业管理行为、员工个人行为与企业经营管理理念之间还存在一定的差距;还表现在企业改革之后,即将产生的一系列的其他问题。当然,个人总结难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。
事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升;不改革,企业难以展开腾飞的双翼。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和管理水平;我将与公司领导班子一起带领全体员工深化企业改革,解决包括企业管理、生产管理、质量管理、成本管理、安全管理、经营开发等在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
在此,我有信心和班子成员一道,广泛采纳大家好的建议,融入到我们企业改革的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、奋发进取,为公司在新的一年里夺取更加辉煌的业绩而努力奋斗!
谢谢大家!
个人工作报告7
尊敬的领导:
您好!
我怀着十分复杂的心情写这封辞职申请。自20____年到____国际酒店工作,至今已经七年有余。由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多的机遇和挑战。在这里,见证了酒店改造旧貌换新颜;在这里,参与了酒店荣膺五星的升华蜕变;在这里,也度过了我人生中最黄金的时段。由衷感谢酒店给予我发展的平台,对此我深表感激。
由于我自身经验的局限性,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,为了不因为我个人的原因而影响酒店的外宣水准,经过深思熟虑之后我决定辞去营销部公关策划主管这份工作。我的决定可能会给您带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。
我会在办理离职手续之前完成工作交接,以减少因我的离职而给酒店带来的不便。为了减少对今后工作可能造成的`影响,我将继续保留酒店号码,如果有同事对我以前的工作有相关咨询,我将及时做出答复。
非常感谢您在七年时间里对我的支持和宽容。在酒店工作的这段经历对我而言非常的珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾是____国际酒店的一员而感到荣幸。
祝____国际酒店领导和所有同事身体健康、工作顺利!
此致
敬礼!
申请人:____
申请时间:____年__月__日
个人工作报告8
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来魅族2个多月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变 观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
二:做好自己的本质工作 一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1了解工作流程
初次面对这项工作,感觉十分复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的`,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.
任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.
每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正.
在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.
三:沟通技巧
沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正.
语气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.
四:善于倾听
学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变
个人工作报告9
首先作为一个收费员,我坚守在自己的工作岗位上,认真地履行自己的工作职责,听从领导安排,全心全意为过往的司乘人员服务。在此结合对贯标的学习,班组会议的召开以及对上个月的`工作回顾,做出以下总结。
一、通行费征收情况
上月共发出浙江通行卡8276张,收回徽通卡8180张,使用发票8014张,征收通行费833995元。无效击键476次,免费车辆77台无遗漏发卡,除节假高峰时段外无车辆拥堵现象。
二、上月工作总结
在值班长、班长的带领下,结合贯标及业务知识的学习并且把其融入到工作当中。
1.文明用语及微笑服务
通过深入学习,我认识到在服务态度方面,收费员的形象是非常重要的,他不仅代表了整个收费系统及公司的形象,更是一个城市的颜面。
所以我们收费员工作职责的第一条就是要做好文明用语,微笑服务,不出现服务质量的有理投诉。
在值班长的带领下我们都严格按照要求着装整齐列队上下岗,统一左手拿卡盒,右手拿保险箱,工作中时时刻刻注意自己的形象、服务态度、规范使用文明用语,微笑服务。
收费工作是个窗口服务行业,接触的司机也可谓是形形色色,良莠不齐,由于我站所处三省交界地段,车流量本来就比较大,现在又增加了代发卡工作,因此收费速度必然比往日要稍减,对此,很多司机是满腹牢骚,遇到这些不理解我们工作的司机,我们也都尽量忍让,礼貌对待。
2.工作中的安全防范意识
在做好文明服务的同时,安全也是很重要的,不论是票款还是自身安全,都一样重要。所以我们在班长及副班长的带领学习及工作职责的要求下在监控范围之内收取通行费,不故意遮挡监控摄像头和变动摄像监控范围,严格执行收费标准,规范操作,做到应收不漏,应免不收,爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,一旦发生问题则要及时通知班长,告知原由并交由班长处理。
离开岗亭时切记关闭道口反锁门窗,大额现金要及时锁入保险柜中。做到随时接受监督检查,敢于同违纪行为做斗争。
上下岗坚持走地下通道,若有特殊情况在道口行走时,做到一停,二看,三通过。以免发生意外事故。
3.工作规程
工作中绝对服从值班长、班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,不私自关闭岗亭,不乱串岗。遵守工作纪律,按规定保管、使用本人身份卡,不转借他人,交班前整理并按规定妥善保管好票、卡、款,认真填写各种记录和表格。司乘人员不要的弃票要及时投入废票箱内,道口若有废弃的发票在无车的情况下也要及时捡起投入亭内废票箱内。检查亭内设施设备及公用物品。做好车辆违章、闯道、损坏设施及倒卡等特殊情况的报告,并及时交由班长处理。
个人工作报告10
又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。
一、严于律已,团结同志。以身作则,任劳任怨。
在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种。种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。
二、努力工作,按时完成工作任务。
1、全年医疗审核案件2202020件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30x万元。
2、拒赔案件:立案前拒赔5x,金额达1x余元,立案后拒赔4x,拒赔金额达11x万元。其中医疗责任险拒赔金额达9x万元。
3、全年医疗跟踪100x人次,涉及医院达2x家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。
三、树立中心形象,维护公司及客户利益。
1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300x元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
2、在中心领导的带领下,经与x×假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的`标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。
四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。
1、经过市场调查,结合x×家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。
1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6x次,为客户及我公司节省费用达1x万元。配合客户到法院解决纠纷1x,远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达6x万元。(医疗责任险一件1x元、车险1x涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5x万元)。
2、针对不同险种,配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有基础上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10x万元,我们配合该承保公司到x×中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。
六、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。
1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
个人工作报告11
在忙忙碌碌中我们依依不舍的送走了这群活泼又可爱的孩子,回顾这一学期自己的工作,真是有喜又忧. 幼儿教师的职业是琐碎的,细小的.但我热爱我的职业.在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学期的工作总结如下:
一、政治思想方面: 认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,大班下学期个人工作总结。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书,我们必须具有先进的教育观念,才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。
二、钻研业务,悉心育人作为一名教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,看到好的.信息能及时摘录下来,不断为自己充电。同时向有经验的老教师请教,干中学、学中干,不断积累经验,使自己在授课水平上有所提高。撰写《幼儿园民间游戏的实践研究》课题实施方案,进行了论证,并申报平湖市立项。我能认真履行教师职责、奉献爱心,用身教去影响幼儿、教育幼儿,在工作中具备高度的责任感,对幼儿有爱心,细心和耐心。因材施教,使每个幼儿在原有水平上都有一定的发展,工作总结《大班下学期个人工作总结》。
三、保教工作方面我能认真严格按照《纲要》的精神进行教育。在教学上我根据幼儿不同的个性与兴趣。采取不同的教育方法。仔细观察,发掘小朋友的优点。我们班的唐念小朋友,平时非常内向,爱理不理。但她对读书特别有兴趣,读的特别好。于是我就从读书这方面对她引导与教育。我力求尊重每个小朋友,根据本班的实际情况制定教育计划,认真备课。我努力让每一位小朋友都有发言的机会。多数用游戏的方式进行各项教育,让他们在游戏中愉快学习。养成他们良好的学习习惯,与活泼开朗的性格。我平时多鼓励小朋友多方面的发展。在平时活动的时候,有时候我会放一些音乐给小朋友听,让他们学会欣赏。有时候放比较动感的音乐跟小朋友一起笑啊,唱啊,跳啊,让小朋友有真正自由空间!让我也回到了童年时光!我鼓励每一个小朋友用自己的方式去表现自己。让小朋友在一日生活环节中有所放松!我还利用废旧料对小朋友对生活中进行各种教育,得到了幼儿的喜爱。
四、工作态度和实绩方面:和班主任共同做好班级工作,使幼儿在各方面都有了一定的进步。顺利做好幼小衔接的各项工作。开学初召开家长会,平时能主动与家长联系,让家长及时来接幼儿在园情况。能协助班主任根据班内幼儿特点,及时丰富自然角及区角内容,并组织幼儿参与管理。认真参与幼儿园环境布置活动,及时完成幼儿园及教研组布置的任务。 有播种就会有收获,有付出就会有回报。教与学使我和孩子们之间产生了浓厚的感情,也使我的教学工作初渐成效。一滴汗水、一分收获、一分辛劳、一分成果。追求永无止境,奋斗没有穷期。在今后的工作中我会继续努力,尽职尽则。把自己全部的爱奉献给孩子,为桃幼的明天献出自己的一份力量。
个人工作报告12
本人在20xx年里,参加了中小学教师继续教育学习,在期间我认真听讲,及时完成作业,积极参加考试。
通过培训,使我在教师的职业道德修养、教育教学水平和教育科研能力都得到了进一步的提高。实现了从“教学型”教师向“研究型”教师的转变。
一、思想认识的提高:
在继续教育学习中,我始终把师德建设摆在首要位置,变被动为主动。通过继续教育学习,使我更加坚定了教书育人的信心和决心。
二、具体收获:
1、学习了《课改后校本教研新方式》与《新课程教学研究》,积极参与培训、自主学习、专项活动、自我反省、对照检查、撰写心得等形式,认真开展师德教育活动,从而使自己具备良好的思想政治素质和职业素养,树立正确的社会主义荣辱观,从而更加爱岗敬业、乐于奉献、关爱学生。
2、学习了《课改后校本教研新方式》与《新课程教学研究》,以实施素质教育为核心,以关注全体学生发展为主题,紧密结合基础教育课程改革实施过程中的问题进行总结与反思。通过继续教育学习,进一步提高对基础教育课程改革的认识,增强实施素质教育的自觉性、主动性和责任感,树立终身学习思想和与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观。并将新理念运用到教育教学实践中,实现了个人教育教学观念的转变。
3、面对新课改,教师应做好教学上的准备
(1)认真研读课程标准;
(2)熟悉了解教材内容;
(3)抛掉旧大纲对知识点的要求;
(4)学会整合不同版本教材;
(5)了解课改学生;
(6)了解教学内容;
(7)熟悉新教学方式;
(8)做好心理、知识、能力的'准备。
4、了解到加强合作学习激励学生主动参与。
合作学习是发挥学生集体智慧,让学生共同参与、交流信息、互相学习、相互促进、主动求知共同提高的一种学习方式。课堂教学中教师应充分发挥小组群体的活动功能,给显示较多的讨论分析机会,使学生在知识方面相互补充,在学习方法上相互借鉴,善于合作。如在检索分数应用题部分,一道题有许许多多的解法,在教学中我鼓励学生用多种方法解答,比一比那一组的方法更多,更简便。从而激励学生的学习积极主动的学习机智。 总之在课堂教学中,每节课都体现出一位教师各自的教学策略,也就是各自的教学风格,一节成功的刻能体现出多钟教学策略。我想每一位教师,包括我自己,通过教育科研,通过实践,在教学艺术上多会产生一次次的飞跃,真正成为科研行的教师。
个人工作报告13
自我镇启动安全社区创建活动以来,一直坚持“以人为本”、“人人都享有健康和安全权利”的理念,按照资源整合、全员参与、持续改进的要求,积极开展创建“市级安全社区”活动,确保工作目标任务全面完成,现将20xx年安全社区创建工作开展情况作如下总结:
一、狠抓“创安”工作的组织领导
(一)建立“创安”工作体系。制定了方案,成立了包含辖区主要单位、重点商家企业等跨界的安全社区创建促进委员会,建立健全了交通、消防、家居、防灾减灾、校园、工作场所、社会治安7个专项工作组,明确了各组织机构的工作职责,明确了工作流程,制定了相应工作制度,形成了全员参与安全社区创建工作体系。
(二)成立了安全社区创建志愿者队伍。广泛吸纳辖区主要单位和个人志愿者、热心群众等党政力量、社会力量积极参与创安建设,促进辖区安全与健康和谐发展。
二、大力开展“创安”工作宣传培训
(一)开展多种形式的宣传培训活动。一是安全社区创建系统培训。明确创安全社区目的意义,工作程序,内容和方法;二是专业培训会。主要是消防、食品卫生、化学危险品、企业安全管理等。(二)大力宣传,实现创安宣传无缝连接。一是组织存(社区)、辖区单位进行安全社区创建相关知识普及。二是设计制作安全社区创建相关知识宣传资料。三是广泛在辖区主要地段、人口密集区、公共场所设立安全警示标语标牌。四是广泛收集安全社区创建参考学习资料供机关各办公室、村(社区)及辖区主要单位学习参考。
三、加强安全隐患的排查和整治
一是政府机关干部按“一岗双责”进行排查,村(社区)按区域进行排查。二是辖区主要单位通过单位的'安全员进行日常排查,对排查的安全隐患进行收集整治,督促相关单位落实责任进行整治。三是层层签订安全责任书,明确辖区各单位的安全工作责任。
四、突出特色,全面实施安全社区创建促进项目
(一)社会治安组:大力宣传普及安全知识,增强全民安全意识,在全社会唱响“安全发展”主旋律。根据建设“平安凤鸣”的新要求,努力推进安全社区创建工作,大力开展社会治安重点地区大排查大整治工作,并取得实效。
(二)消防安全组:一是加强基层基础建设,在各村(社区)建立起一支兼职消防队伍,并在镇专职消防队的领导下,定期开展消防演练。二是开展消防安全专项检查,针对特殊季节、特殊区域开展消防安全检查,排查隐患,落实整改。
(三)交通安全组:一是大力开展道路交通各项专项整治行动,严厉打击摩托车各类道路交通安全违法行为,切实降低摩托车事故发生率。二是通过开展交通安全“五进工作”,强化道路交通安全宣传教育。
(四)工作场所组:整合资源,加大检查力度,对辖区特种设备信息进行了集中摸底,排查整治各类安全隐患,并落实人员和职责,强化对各工作场所特种设备的安全监管,加大对特种从业人员的业务技能和安全培训力度,切实增强了特种行业的安全能力。
(五)家居安全组:通过大力开展家居用电安全检查和知识宣传,发展村(社区)安全志愿者队伍,服务群众,切实增强了辖区群众的安全意识和应对家居事故的应急处置能力。
(六)校园安全组:一是加强学校安全设施设备的维护和管理;二是在学校开展了多种形式的应急演练,提高了广大师生自防自救能力。
(七)防灾减灾安全组:一是全面清查了辖区地灾点的基本情况,制定了专项预案和落实了监管责任;二是全面启动和完成了杏子墩滑坡搬迁避让工程,并对清江和长城两处滑坡点启动了避让措施;三是加大了防灾减灾知识培训,提高监测人员的业务技能和提高人民群众的防灾减灾意识。
五、存在的主要问题
一是部分单位和个人认识不到位,“一岗双责”未真正落到实处,人人参与安全健康工作积极性有待于提高。
二是监管力度不够,对安全健康隐患重视不够,对于重点场所的监督检查有死角、有漏洞。三是安全健康促进项目基础薄弱。我辖区在建工程,交通、道路、环境等方面与之相配套的公共安全设施滞后。
四是跨界合作和全员参与力度不够高。
个人工作报告14
安全生产工作事关最广大人民群众的根本利益,事关改革发展和稳定大局。为了解掌握我市20xx年以来的安全生产情况,进一步推进全市安全生产监督管理,保障人民群众生命和财产安全,促进玉门经济社会和谐发展,按照市委学习实践科学发展观活动领导小组的调研要求,我就这一课题进行了深入的调研,通过实地走访,召开座谈会,听取汇报等形式展开调研,现将调研情况报告如下:
一、主要做法和效果
20xx年以来,我市在加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,促进经济发展等方面做了大量富有成效的工作,基本形成了一个适合我市实际的安全生产监督管理框架,全市安全生产状况持续稳定好转。
(一)建立了实施《安全生产法》的组织网络
我市把《安全生产法》的贯彻实施摆上了重要议事日程,加强组织领导,不断充实和调整市安委会领导成员,乡镇、部门也分别设立了以主要领导为负责人的安全生产监督管理机构;定期召开会议分析研究全市安全生产形势,部署阶段性安全生产工作措施;制定责任追究制、应急救援机制、事故隐患排查机制,安全生产监管工作逐步走上法制化、制度化、规范化轨道。
(二)初步形成了实施《安全生产法》的氛围
相关部门认真组织学习《安全生产法》、国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》《甘肃省安全生产条例》等法律法规和文件精神,组织开展安全知识进社区、进学校、进家庭、进农村、进企业活动;加强对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员及特种作业人员的培训;各乡镇和职能部门采取多种形式,广泛宣传《安全生产法》。通过一系列行之有效的宣传教育和培训,使全市上下形成遵守《安全生产法》、重视安全生产的氛围。
(三)执行《安全生产法》措施扎实有力
一是认真落实安全生产责任制。近年来,市政府不断加大安全生产责任制落实力度,每年年初分别与乡镇、园区、街道和行业主管部门签订《安全生产目标管理责任书》,同时要求各乡镇、园区与所属企业也层层签订,做到一级抓一级,一级对一级负责,目标明确,责任落实。
二是持续开展专项整治工作。加强对重大节日、重点时期、重点行业和事故多发季节的安全生产检查,把“五.一”、“十.一”、元旦、春节等关键时期的安全检查固定为常规性检查,把非煤矿山、危化品、道路交通、建筑施工企业、学校、网吧等行业作为重点进行专项检查,对发现的问题该整改的限期整改,该停产的立即停产,及时消除存在的各类事故隐患。
三是进一步规范执法和加大执法监察力度。按照《安全生产法》的要求,安全生产执法人员做到持证上岗、亮证执法,严格程序,并采取联合执法等方式,加大日常巡查频度和密度,严厉打击违法生产经营行为。
(四)安全生产基础建设不断加强
20xx年以来,市政府下大力气狠抓安全生产的基础性工作。一是督促和引导企业加大安全投入,改善安全基础条件,全市仅矿山等行业的安全投入就超过了一千万;
二是建立完善安全抵押金制度,制订了《玉门市企业安全生产风险抵押金管理实施意见》,对煤矿等五大高危行业的生产经营单位按规定征缴风险抵押金,目前已征缴154万元。
三是在建筑、危险化学品、水电等行业开展安全质量标准化建设工作,制定三年达标规划,至目前,全市已有34户企业达到了三级安全生产标准。
四是健全完善事故应急救援体系,修订了重特大事故应急救援预案、危险化学品事故应急救援预案和煤矿重大事故应急救援预案,对重特大事故应急救援的组织领导、职责分工、后勤保障、应急救援等做了进一步明确。20xx年9月22日、10月20日我市先后发生了液化气罐车侧翻、气体泄漏事故,市政府立即启动应急救援预案,成功地化解了险情,防止了重大事故的发生。
二、存在问题
我市在贯彻实施《安全生产法》以来,虽然做了大量的.工作,取得了一定成绩,但仍然存在不少问题,安全生产形势依然严峻。仅20xx年至20xx年两年间,全市发生生产安全事故5起,造成7人死亡,5人受伤。
(一)《安全生产法》的学习、宣传和培训工作有待进一步强化
调查中发现,有的单位负责人对抓好安全生产工作的重要性认识不够,重部署,轻落实,缺乏抓好安全生产的有效措施和手段;有的安全生产意识比较淡薄,将安全生产工作停留在口头上、会议上、文件上,对贯彻实施安全生产法律法规严格不起来、落实不下去;有的企业重效益轻安全,重生产轻投入,安全生产不稳定因素仍然较多;有的从业人员缺乏安全生产知识和自我保护意识,对企业主及管理人员违章指挥、强迫作业的违法行为不能运用法律手段维护自己的合法权益;部分新建企业安全生产管理混乱、“三同时”制度贯彻落实不力;对执法人员业务培训还不够 ,安全生产学习、宣传还存在盲区。
(二)安全生产监督管理工作还不够到位
存在重审批轻监管,重生产轻管理的问题,监管执法不够严格,监管责任落实不力,监管措施不够到位,安全隐患仍然突出。有些职能部门安全生产监管工作不够到位,监管责任不够清晰,造成执法时互相推诿或推卸责任的情况时有发生。虽然各乡镇都成立了安全生产监管机构,但安监人员业务素质不高,用于安全生产工作的时间还不够。有的乡镇在领导、支持、督促各相关职能部门依法监管方面还不够到位,有依赖上级主管部门的思想。有的生产经营单位在安全生产保障、安全教育培训上投入不够,工作措施不够到位,甚至无视法律法规,违章指挥,违章操作,违反劳动安全生产行为时有发生。
(三)部分企业安全生产体系不完善,安全形势依然严峻
部分企业由于规模小,设备简陋,管理粗放,且业主安全意识淡薄,对安全生产缺乏正确的认识,只单纯追求经济利益而忽视安全生产,对工人的安全保护措施不足,有的甚至连最基本的装备都没有,安全生产责任制落实不够,安全生产基本投入差距大,生产安全事故应急救援预案制定不到位,督促、检查本单位的安全生产工作力度不够,存在较严重的安全事故隐患。
三、对策和措施
(一)要继续加大《安全生产法》的宣传教育和培训力度
安全生产管理是一项复杂的系统工程,涉及面广,不确定因素多,市政府要切实把《安全生产法》宣传教育作为一项长期的重要任务,抓紧抓实,不断提高公众安全意识和从业人员的安全意识。要把安全生产纳入法制轨道,一是要加强《安全生产法》宣传培训力度,使领导干部和执法人员牢固树立“以人为本、关注安全、关爱生命”的意识,坚持以人为本和科学发展,深怀对人民的感情,把人民群众的安危、冷暖放在心上,把安全生产作为践行“三个代表”重要思想和构建和谐社会的大事来抓,着力提高监管部门领导及执法人员的安全素质、业务水平和行政执法能力。二是要加强对生产经营单位特别是个体私营企业负责人的法制教育,促使他们依法经营、认真履职、严格守法、保证投入。三是加强对生产经营单位管理人员、安全技术人员、特种作业人员、新工人特别是外来务工人员的业务技能培训和安全教育,提高他们的安全素质和自我保护能力,增强防范风险和依法维权意识。
(二)要按照《安全生产法》的规定严格执法
《安全生产法》明确规定了政府及监管机构、生产经营单位等在安全生产中的职责。政府及监管机构、生产经营单位要认真履行各自的职责,同时要发挥工会特别是企业工会的作用,对安全生产工作实行民主管理和监督,依法维护职工在安全生产方面的合法权益。要加大行政执法力度,严肃查处安全生产事故。要加强对存在安全事故隐患的重点行业和企业的监督查处力度,对存在安全生产事故隐患的生产经营单位要限期整改,不留情面,对拒不整改的,要立即停产,以消除事故隐患,保证安全生产。要进一步加大安全生产事故责任的追究和处罚力度,对所发生的事故要按照“四不放过”的原则,严格追究有关人员的责任,以维护安全生产法律法规的严肃性。
(三)要认真落实安全生产责任制,着力构建安全生产长效机制
安全生产责任制是实施《安全生产法》的关键措施,贯彻《安全生产法》的基础工作是制定和健全相关的制度和机制,而完善了制度和机制后,要搞好安全生产就必须狠抓落实。当前面临的一个主要问题是要对已经建立起来的责任制要加大监督落实力度,依法建立安全生产的长效机制,做到警钟长鸣,常抓不懈。要进一步认真贯彻执行安全生产法律法规,市政府要加强对各行业的安全生产调查研究,适时组织专项检查和整治,监管工作要从事故查处为主转向预防和控制为主,要严格执行安全生产许可制度,加强日常监管和源头管理,使安全生产工作重心下放、关口前移,从薄弱环节、具体岗位抓起,从解决突出问题入手,把安全生产责任制落到实处。
(四)要继续加强安全生产监督管理
市政府要建立健全安全监管联合执法机制,明确安监局及其他相关部门的职能,避免互相推委等现象的发生;要依法加强安全生产的行政执法工作,严格依照法律法规的各项规定,指导督促各类生产经营单位建立健全责任制,保障安全投入,落实各项安全措施;要进一步加强安全生产监管人员的法律知识和专业技术培训,不断提高安全监管队伍的整体素质,以适应安全生产形势。
个人工作报告15
一年来,凭着对工作更深的认识和感悟,我执着地对待每一项工作的挑战,也努力的想把工作做的更好,现将一年做个回顾和了结。
一、新的洗涤
所谓“活到老,学到老!”一年来,我坚持多看新闻,多看报纸,让自我跟上社会的脚步,使自我不落伍。热爱生活、热爱工作、热爱孩子、热爱同事、热爱家长,五大热爱,让我的心变得很充实。认真参加学校组织的每一次政治学习,并做好笔记,带着一颗思考的心,并能做到积极发言。服从领导的安排,及时完成领导交给的任务,并努力做到最好。
二、新的发展
这一年来,我始终把教科研放在首位,多思考、多动笔、多尝试,这就成了我成长的一大策略。我认为,没有不会,只有不学。所以,我努力尝试,每节课我都做好丰富的课前准备,例如:音乐课做到先熟悉钢琴,语言课做到熟练故事,有相应丰富的物质材料。无论再忙,都准时高效地提前一周,根据班级实际情况,备好周计划等各项本职工作。
及时更换主题内容,让主题墙变得更生动性,孩子的参与力度更强些。结合自我做的课题,我早落实、早行动,制定每月计划、每月活动安排,让课题更实在,让班级内真正融入音乐,浸润孩子的一日生活。平日多去博园转转,多看看幼教前沿的一些文章等,有针对性地选择文章去思考、去反思。
三、新的家园
这一年来,我送走了盛老师,迎来了潘老师,却始终减退不了我对家长工作的热情。一连串的活动,家园联系密切,历历在目,让我们回想走过的历程。幸亏有照相机的功能,帮我及时整理和收集我们的美好记忆。在六一节上,班级的亲子童话剧《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦镇首届社区文化艺术节的家庭才艺比赛中喜获金奖。
在中班的亲子运动会上,由于家长的极力配合,我们又赛出了水平、赛出了风格,赛出了属于班级的凝聚力,获得团体总分第一名,二项集体奖第一名,一项集体奖第二名的好成绩。结合园课题、班级特色等,我们又相应开展了很多活动,例如:小班时候的当湖公园半日游,结合亲子阅读、亲子表演、亲子游戏,亲子游玩,让活动呈现良好的状态。这个学期我们又去了杭州动物园秋游,家长的参与力度比去年有了很大的提升,这也说明了班级的整体面貌,
让我感受到“可爱的家、可贵的情”的深刻含义。在班级开展的“音乐无限美,快乐讲故事”讲故事比赛中,活动前,家长就利用了很多的休息时间,让孩子在家多练习,并让家长选择适合的背景音乐配故事,活动的精彩,我都一一用摄影机拍录,在拍录的过程中,我真的很欣慰,看见他们从小班到现在的.变化,我觉得这就是所谓班主任的幸福感,并一一传给家长,设置了很多奖项和最佳背景音乐奖等。
当然,家长的工作还没落幕,从家长朋友写的活动感受中,从家长写的选择背景音乐的好处等文章中,你可以一一发现,教育正迎面一起同行。
四、新的挑战
当然,除了教科研,我也执着地面对我的一点兴趣与爱好吧!在上学期乍浦开展的的首届乍浦镇文化艺术节活动中,我都一一组织、发动、带头参加各项活动,代表幼儿园参加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,联络到位。在秧歌舞比赛中我们喜获金奖,与杨晓老师一起编排的幼儿歌舞剧《大树和小鸟》精彩亮相于平湖市政厅,运动会编排队形,得到领导良好的印象等。
五、新的收获
努力了未必有收获,但是重要的是享受那个艰苦的过程,那是一种磨练。一年来,我的论文《音乐有声,浸润无声》获得平湖市一等奖,嘉兴市三等奖;在沿海片举行的家长工作新举措征文活动中,获得“优胜奖”并荣幸地参加家长工作新举措交流。
论文《趋于价值共生的班级“家委会”的建构》送平参评,陶行知随笔《将“生活教育”坚持到底》送嘉兴参评,“读书求知增女性风采,创先争优建巾帼新功”征文活动《让我轻轻地告诉你》送平参评;课题正式立项,天妃杯演讲赛三等奖等。
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