春运志愿者服务心得体会

时间:2024-03-21 18:55:55 林强 心得 我要投稿
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春运志愿者服务心得体会(通用21篇)

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编精心整理的春运志愿者服务心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

春运志愿者服务心得体会(通用21篇)

  春运志愿者服务心得体会 1

  天灰蒙蒙的,路旁的油菜花显得格外耀眼。二月的小雨淅淅沥沥,却依旧挡不住人们匆匆的步伐……志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象,也代表了整个城市的精神风貌。我非常荣幸以一名志愿者的身份为旅途的.人们送上一丝温暖,在短暂的志愿服务时光中,我们每位志愿者各司其职,尽自己最大的努力播撒着心中的那份爱。

  过去,我们对铁路工作不了解,总是对工作人员有些误解。当亲身经历了春运后,才认识到铁路工作者的艰辛与不易。我们志愿者一天才工作9个小时左右,还有换班制,而铁路职工要从早到晚全天工作。进站口的安检人员要全天站在门口,那种寒冷无法想象,第一天的我就被冻得感冒,那叔叔阿姨们呢?身处其中才体会到了他们的辛苦,感受到他们为这个社会做的巨大贡献。站台上的姐姐总以最热烈最庄重的神情目送列车出站,怎么能不说她崇高的职业操守呢?站立笔直的武警哥哥如同一座可以给全国人民安全感的坚定不移的靠山,不厌其烦地告知旅客出口方位……和你们相比我们志愿者的付出是那样微小,了解你们的工作,我为之动容。春运,有你们,才有旅客的平安到家。

  身为志愿者,我开始重新审视这社会究竟如何世态炎凉,世上真的不缺少爱,我们只要保持自己最初那颗真善美的心就好……

  春运志愿者服务心得体会 2

  记得在电视上观看世博会时,看到志愿者为游客们耐心解答疑惑,游客们满意会心的笑了。心中就会萌生一个人念头,如果有机会,我一定要去当志愿者。刚好今年春运期间南宁火车站招志愿者,我毫不犹豫的报了名。经过这几天的志愿活动,我的内心产生了许多的感慨,一个小小的志愿者,能够做的只有一点点很小的事情,但是一个淡淡的微笑真的能让回家的旅客增添许多的光彩,虽然冬日寒冷,但是我们活力无限;虽然没有报酬,但是我们热情不减。作为南宁火车站春运期间的一名志愿者,我不求从中得但是到什么现实的东西,只想能尽自己的一份心力,为他人提供哪怕是一点点的帮助,哪怕只是一个微笑,也会在寒冷的冬日上给旅客送上温暖的祝福。

  我知道志愿者是一件很锻炼、很有意义的事情,能学到很多在学校里无法得到的'知识。这是学校学长们经常给我们所灌输的,此次参加的实践活动也正印证了这一点。在活动中进行小团队组合的方式,提高了我们交流表达的能力和技巧,让我们体会到了“团队合作”的重要性。实践中也让我们多接触社会,敢于发问,将我们在学校学到的东西与实际相结合。进入了志愿者们共同生活的地方,有收获,也有疑问,甚至有些无奈,但都无妨,我体验过了,了解了。

  身为南宁志愿者的经历并非一帆风顺,相反,在上岗前就了小问题,我和我的组员对志愿者们的工作还不熟悉,可是我们也在努力工作。也许是春运的原因吧,那里的人流量把我给吓住了,几乎是时时刻刻挤满了人,我看到早班的同学一直在忙着回答游客的问题。当时我就觉得志愿者工作是要的,可以给乘客的信息咨询是工作的主要点。有上网本可以查询乘客需要的铁路线路,为乘客回应。快到13:00时向早班的志愿者请教了一番,对工作更为详细的了解,也知道了乘客想知道的内容,这对于工作有很大的帮助。接下来正式换班上岗了,一上岗就有旅客向咨询应该往哪号窗口买动车票,由于做了功课,我微笑着自信的对她说,请到8号窗口。她也微笑着说了一句“谢谢!”当时我就感受到了做志愿者的价值所在,这带给我的是内心的喜悦和被需要的那份荣誉。这给我整个下午的工作带来了的信心。咨询的乘客多,我和伙伴就一直在忙着回答乘客的问题。刚开始有点不太熟悉,有些乘客问到的地方不知道,也就无法帮助,有时候是班长带着我们去帮助乘客解答,大概15分钟的工作,可以很熟练的回答乘客的咨询。遇到有些游客要退票的地方,我告诉他们去16号窗口就可以了,赢得了许多游客的赞许。这让很开心。大多数的旅客总是能以微笑去回应的问题,经常也有了旅客的感谢!这也让我体验到了做志愿者的快乐,别人的一句“谢谢”最好的报答。 我渐渐喜欢上了这份工作。

  中间在售票大厅还遇到了几个外国人,和交流对来说有点上能让彼此理解对方想要表达的意思,也帮助了的!有趣的外国人,他想买4张去桂林的火车票,可是排错队伍了,后来他们说看到我一直在微笑着并且和一些人耐心的交谈,而且从穿着和带的牌看猜到这可能就是中国的志愿者。然后我和他说到16号窗口可以买到票,他们走了两步又回来了,他问我16号窗口不是退票窗口吗?我耐心的和他们解释了。最后他们说其实我们不怎么会说中文,我说那里是买过国际票的别担心,去到那里就有人专门为你们服务的,他们会心的笑了,连说几声谢谢。就去排队买票了。我当时就觉得外国人真是好学好问,也挺幽默的。当然,这其中的趣事还有很多,我想说,身为南宁火车站志愿者的工作是辛苦的,但同时也是快乐的。对我来说,春运志愿者就是那一份份破烂不堪的"地图",平凡却不可或缺,刚开始每天都有更新,每天都有收获,有些事经常铭记心头。作为一名志愿者,我知道那是一份深沉的感动和真切的存在感,告诉自己:尽己所能,不计报酬,帮助他人,发扬那种优秀的志愿精神,服务社会。

  春运志愿者服务心得体会 3

  在春运期间,我很高兴能够再一次参加铁路春运的青年志愿者服务工作,虽然只有短短的几天时间,但是我收获了很多。

  在这几天的志愿者服务工作中深深体会到了一线职工的辛苦和不易。回忆在志愿服务期间,我们从早上八点钟开始,每天工作9小时,分别在进出站口、候车室、售票大厅等处为旅客服务。站外,志愿者为旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题;站内,志愿者负责解答旅客问询、帮助老弱病残孕旅客至重点旅客服务区等工作。重点车次的举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序的疏导、安全提示、为旅客倒茶送水、协助年老体弱旅客进站等一系列服务,我们用责任和耐心,让无数旅客踏上了温馨之旅。通过这次的志愿者活动,我不仅结实了那么多拥有爱心的朋友,更重要的是体会到了帮助他人是多么有意义的一件事。虽然每天工作下来有点累,感觉四肢酸疼,但是一想到帮助那么多的人,得到了那么多人得诚挚谢意,心里感到无比的平静、轻松、欣慰。

  参加这次志愿者活动,我不但服务了他人,也锻炼了自己,提高了自己。在工作中我们学会了如何与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同事团结协作;同时也磨练了我们的耐心,增强了我们的爱心,提高了我们承受工作压力的能力。还学会了以微笑面对他人,让我们懂得微笑的力量,提升了我们的'人格魅力。

  社会需要和谐需要爱,记得那首歌唱得:如果人人都献出一份爱,那么我们的世界将变成美好的人间。希望更多的人能够参加志愿者活动,服务他人,提升自我。在这里我们干着最平凡的志愿工作,但收获的都是最不平凡的经历。我们以最平凡的志愿服务,传递着社会爱心正能量,温暖着匆匆回家旅客的心。正如服务春运的众多志愿者的内心所想“我志愿,我快乐”。

  春运志愿者服务心得体会 4

  春节临近,春运开启。总有匆匆脚步,去远方,回故乡,以渴望团圆的“春运表情”,勾勒出流动中国的时代图景。肩担重任向前行,同心护航春运路,在2023年___市暖冬行动的带领下我加入了春运志愿者的行列,与其他志愿者们一起奔忙于各车站场,候车大厅,自助售票机处为旅客送去一份温暖。

  作为一个志愿者,在春运的路上我体会到了不一样的风景,在助人的同时,也体会到了自助的快乐。在如潮涌般的.“人类大迁徙”背后,是无数坚守在春运岗位的人“撸起袖子加油干”的号角吹响。在志愿岗位上,我得到了思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。

  感谢这次暖冬行动的活动给我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会,我很荣幸能成为一名以传递爱心、志愿服务、乐于奉献、不求回报为宗旨的志愿者。愿山河无恙,人间皆安。

  春运志愿者服务心得体会 5

  这次的志愿活动给了我一个最好的锻炼机会和实践舞台。在这次志愿活动中我最突出的感受就是通过这次由志

  愿团队搭建的志愿学习平台,我的眼界变得更加开阔,心灵也变得更加纯净透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。整个工作过程中,我们所代表的其实并不只是个人,而是我们整个志愿服务团队的声誉。我们对每一个人都做到热心服务,并在他人需要帮助的第一时间为他们提供帮助。在我看来志愿服务当以爱心为前提,服务社会要用真心去关爱需要帮助的人,哪怕只是一句温馨的`话语,一个关爱的手势,都能给予人温暖的感觉,因为爱心最具魅力。志愿者当从点滴小事做起。

  春运志愿者服务心得体会 6

  暖冬行动,有你有我。寒假期间,在大龙街道团工委的领导下,我很高兴能够参加此次“暖冬行动”,在这期间,我主要任务是给困难群众发放一些生活物资,能够让他们在短期内在生活方面得到保障。

  作为当代大学生,我通过这次志愿者活动明白了很多道理,认识了许多新的`朋友,学会了一些做人处事的道理。关爱他人是一种快乐,助人为乐是一种美德,有爱就有希望,文明就在你我身边。青年是人生最美丽的时光,我们应积极投身到自己热爱的事业中,以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春,用实际行动来实现自己奉献社会的人生价值。以后,无论走到哪里,我一定会和志愿服务紧紧地连在一起,去帮助需要帮助的人。

  春运志愿者服务心得体会 7

  身披红马甲的那一刻我知道,我们肩负着吾辈之新青年精神!

  作为一名大学生的我,寒假参加团县委组织的“情满旅途,暖冬行动”志愿者服务春运活动,并取得了一些成绩。可以说志愿服务给了我更好的锻炼机会和实践的舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台,眼界更加开阔,心灵更加纯净透彻,对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。

  志愿服务是以爱为前提的。服务社会,要用真心去关爱需要帮助的人,哪怕是一句温馨的`话语,一个关爱的手势,都能给予人温暖的感觉,因为爱心最具魅力。志愿者当从点滴小事做起。并非所有人都能成就惊天伟业,大多数人都在默默无闻中度过一生。工作者,奉献者,只要你不计得失地付出,那么你就是社会的志愿者。

  作为这次暖冬行动青年突击队队长的我,每天8点半到达新晃汽车站,戴好口罩,披上红马甲,清点好人数,把物资全部拿出来,9点准时开展服务活动。我们为过往乘客提供暖心茶水、帮忙打伞、引导旅客购票,并在车站进出口、售票厅、候车厅、乘客下车处帮助过往行人搬运行李。

  一名青年志愿者的力量是微小的,因为它涉及的范围太有限。但当有更多的人成为青年志愿者,点点星光汇聚成星河,我们就能让更多的需要帮助的人露出笑容,感受社会的温暖。同时,志愿活动也提升了当代青年的精神道德,培养了当代青年助人为乐、团结互助的高尚品德,彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。

  让我们为这一事业来奋斗吧!让我们新时代青年担负一些社会责任,奉献出自己的力量!

  春运志愿者服务心得体会 8

  在今年的寒假,我再一次参加了家乡的暖冬行动。与去年一样,我仍旧在汽车西站为旅客服务,但是有所不同的是今年没有扫码进站这一项要求。所以我的主要职责是帮助旅客拎行李,为他们引路。

  在汽车西站当志愿者的过程中,旅客大多都是中老年人,他们拎着大包小包,坐上城乡公交车期待着与家人们团聚。而志愿者就相当于一座桥梁,连接着旅客和他的家人,让返乡的旅客感受到家乡的温暖。

  有一次,我在帮助一位乘客搬运行李,在提起的一瞬间,我突然感觉到超乎想象的沉重,在踉踉跄跄地把行李往车上搬后,行李的主人,一个带着眼睛、满头银发的中年男子解释到他那两带个蛇皮袋里装的`是教案,准备带回老家支教。我听到后觉得十分感动,老师把自己奉献给了乡村里渴望知识的孩子们,而这无私的奉献正是志愿者精神最生动的诠释。

  春运志愿者服务心得体会 9

  穿上志愿者的蓝色马甲,开启真诚而热心的春运“暖冬行动”志愿服务。我的服务内容是帮助旅客拿起并摆放好安检后传送带上的行李,因为传送带很短,而且很低,客流大时行李会滑落在地上挤成一堆,那么旅客们都弯着腰弓着背略显着急的.捡拾自己的行李,也会造成旅客们短时的小拥挤。

  每当我拿行李起来的时候旅客们真诚的道一声“谢谢”,我从心底欢愉。所以我很乐意去参加志愿活动,将我对这个世界的爱表达出来,也许微小,但我能够知道,在这世界上,有一丝爱的微芒是我点燃的。

  春运志愿者服务心得体会 10

  假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会,因为在这段时间里我们可以做很多自己想做但平常没有时间做的事。借由这个寒假参加团县委组织的暖冬行动志愿服务活动,有幸参加这次志愿服务并从中学习,这让我收益颇丰,不仅提高了我交流表达的能力和技巧,也让我体会到了志愿服务活动的真正意义所在。

  真正吸引我的.是帮助别人后的成就感,看着那一张张笑脸,我觉得这是实现人生价值的一种途径。赠人玫瑰手有余香,在今后的学习和生活中,我会继续参加志愿活动,发扬志愿服务精神!

  春运志愿者服务心得体会 11

  从参与到春运,到体验在春运,再到服务于春运。

  此次暖冬行动,我在车站的春运志愿服务中学会如何去与别人沟通,如何去处理一些问题,如何与同行伙伴团结协作,通过此次志愿服务活动,不仅磨练了我的耐心,增强了爱心,提高了承受工作压力的能力,还让我懂得了微笑面对他人的重要性。志愿者不仅仅是一个称呼,更多的'是一份责任。希望更多的“我们”参与其中,用行动传递爱心,在志愿中收获温暖!

  春运志愿者服务心得体会 12

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。此次社会实践中我在静宁县妇幼保健院担任文秘工作。

  我们通过宣传,让更多的人们关爱身体,注重健康。在一次次宣传活动中,我们不仅在实践中得到了锻炼,而且提高了认识和解决事情的'能力,增强了服务人民的意识。作为当代大学生,我必须不忘初心,认真学习知识,不断提高自身的综合素质,才能更好地服务社会,服务人民。吾辈之青春当躬行于社会实践,青春须早为,我们一直在路上。

  春运志愿者服务心得体会 13

  转眼之间我们2023暖冬行动志愿者的工作已经过去好几天,回忆我们这几天的工作,我的内心充满了无限的感慨。

  当回忆起我们正式工作的前一天,各位相关的负责人向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项,并对我们的工作任务进行了详细的讲解,确保我们每个人对自己的工作任务十分了解,进而顺利开展我们的工作。

  在这几天里,我和我的朋友一起负责的是检票口检票的工作。第一天从事这项工作的`时候,我们都比较生疏,遇到一些突发的情况也不能很好的处理,我们的伙伴看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法,让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉,之后的工作进行得也比较顺利。工作期间,我们帮助一位叔叔,找到了他丢失的背包,还穿梭于候车大厅,有在前台咨询服务中心耐心地解答乘客乘车的问题,并帮助他们取票的身姿;有为过往的旅客提供引导服务时洋溢的笑容;有在安检口帮助旅客完成安检程序、搬运行李,维持排队秩序中留下的汗水;有遇到行动不便的老人,主动上前帮搬行李的背影。我们的工作期间接待了很多的重点旅客,我们把很多的旅客都送上了大巴车把他们安置好之后我们才放心地离开,我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢,看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰,即使辛苦我们也觉得很值得。

  春运志愿者服务心得体会 14

  春运期间,我参与了火车站的志愿服务活动。每天面对如潮的旅客,我深感责任重大。从帮助旅客购票、搬运行李,到解答他们关于路线和交通工具的'疑问,每一项工作都需细致入微。

  在服务过程中,我深切体会到人与人之间的关爱与温暖。旅客们的笑容、感谢,都是对我的鼓励。尽管有时会遇到困难和挑战,但团队的协作和支持让我倍感力量。

  这次活动使我认识到,志愿服务不仅是一份奉献,更是一次自我成长的过程。我学会了如何更好地与人沟通、如何应对突发状况。同时,这次经历也让我对春运有了更深刻的理解,明白了保障旅客平安、顺利出行的重要性。

  未来,我希望能继续参与此类活动,为社会贡献自己的一份力量。同时,也希望更多的人加入到志愿服务的行列中来,共同传递爱心与温暖。

  春运志愿者服务心得体会 15

  随着春节的临近,春运期间,我们志愿者们积极参与到这场大规模的人口流动中,为旅客提供温暖的服务。我们的任务包括为旅客提供信息咨询、协助购票、秩序维护、行李搬运等一系列服务。

  在活动期间,我们深刻体验到了春运的繁忙和挑战。尽管面临人流量大、工作强度高的情况,我们仍坚持为旅客提供耐心、细致的服务。我们不仅为旅客提供了实际的帮助,更为他们带去了温暖的微笑和关怀,让旅途充满温馨。

  这次活动不仅锻炼了我们的组织协调和应变能力,更增强了我们的.社会责任感和奉献精神。我们深刻认识到,作为志愿者,我们不仅是提供服务的人,更是传播正能量、温暖社会的使者。

  未来,我们将继续积极参与志愿服务,为社会贡献一份力量。

  春运志愿者服务心得体会 16

  春运期间,我参与了火车站的志愿服务活动。在志愿者的岗位上,我尽力为旅客提供帮助,解决他们的问题,为他们的旅途增添一份温暖。

  虽然有时候会感到疲惫,但看到旅客满意的笑容,我就感到所有的'付出都是值得的。这次活动让我更深入地理解了春运的意义,也让我明白了服务他人的快乐。

  回顾这次活动,我深感收获良多。不仅提高了自己的沟通能力,更体会到了团队合作的重要性。面对未来,我希望能够把这次志愿服务的经验和感悟带入到我的日常生活中,帮助我成为一个更好的人。

  春运志愿者服务心得体会 17

  在春运期间,我有幸参与了志愿服务活动,与众多志愿者一起,为返乡的旅客提供帮助。这段经历不仅让我深刻体会到了春运的繁忙与艰辛,更让我明白了为他人提供帮助的意义。

  活动期间,志愿者们分布在车站的各个角落,协助工作人员维持秩序,为旅客提供指引。每当看到旅客因我们的帮助而顺利踏上归途,内心的满足感便油然而生。

  然而,过程中也遇到了一些困难。如人流量大时,志愿者们难以应对;部分旅客对志愿服务存在误解,产生不必要的`误会。针对这些问题,我认为可以通过增加志愿者数量、加强培训等途径加以改进。

  总的来说,这次春运志愿服务活动是一次非常有意义的经历。它不仅锻炼了我的组织、沟通能力,更让我明白了付出的意义。希望未来有更多的机会参与此类活动,为社会贡献自己的一份力量。

  春运志愿者服务心得体会 18

  春运期间,我们志愿者积极参与志愿服务活动,为旅客提供帮助,创造温馨的出行体验。活动伊始,我们接受了全面的培训,以确保为旅客提供专业、高效的服务。

  在站台上,我们协助旅客购票、搬运行李,解答各种出行问题。尤其针对老年人和携带小孩的家庭,我们给予了特别的关注和照顾。遇到行动不便的'旅客,我们主动上前搀扶,展现了志愿者的温暖与关怀。

  春运志愿者服务心得体会 19

  在春运期间,我们学生志愿者积极参与到服务活动中,为旅客提供帮助,营造温馨和谐的出行环境。通过这次活动,我深刻认识到春运志愿服务的重要性和意义。

  在活动中,我们负责协助工作人员维护秩序、引导旅客购票、提供咨询等服务。虽然工作辛苦,但看到旅客满意的笑容,我们内心充满喜悦。同时,这次活动也锻炼了我的沟通能力和组织协调能力,让我更加自信地面对未来的挑战。

  在未来的.学习和生活中,我将继续关注社会公益事业,积极参与志愿服务活动,用自己的力量为社会做出贡献。同时,我也呼吁更多的人加入到志愿服务中来,共同为建设美好社会贡献力量。

  此次春运志愿服务活动虽然结束了,但我们的服务精神和爱心永远不会熄灭。

  春运志愿者服务心得体会 20

  随着春运的来临,我们作为志愿者参与了这一场大规模的人口迁徙。我们的任务是协助乘客,确保他们的旅途安全、顺利。

  在活动中,我们主要在火车站提供信息咨询、票务协助和秩序维护等服务。面对汹涌的人潮,我们始终坚守岗位,用微笑和耐心回应每一位旅客的需求。

  这次活动,我们深感责任之重大,也体会到了春运工作人员的`辛勤付出。通过实践,我们更加明白了团队协作的重要性,也提高了自己的沟通能力和应急处理能力。

  然而,我们也意识到活动的不足之处,如信息更新不够及时、部分乘客的误解等。这些都为我们今后的工作提供了改进的方向。

  这次春运志愿服务活动虽然辛苦,但我们收获颇丰。

  春运志愿者服务心得体会 21

  春运期间,我参与了志愿服务活动,为返乡的旅客提供帮助。虽然天气寒冷,但内心充满了温暖。

  在火车站,我看到了归心似箭的旅客,也见证了他们的喜悦和团聚。为他们指路、搬运行李,每一个微小的帮助都让他们露出感激的笑容。

  这次活动,让我深刻体会到春运的不易。繁忙的车站、拥挤的人群,每一个细节都展现出中国独特的文化与情感。作为志愿者,我不仅仅是一个服务者,更是传递爱与温暖的人。

  未来,我希望有更多的机会参与到这样的活动中,为社会贡献一份力量。同时,我也希望更多的人加入到志愿者的行列,共同为这个社会增添更多的正能量。

  这次的'春运志愿服务,不仅锻炼了我的能力,更让我明白了生活的真谛。每一个微笑、每一声感谢,都是我前行的动力。

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