员工转正总结

时间:2023-03-16 12:11:30 艳盈 总结 我要投稿

员工转正总结(通用23篇)

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的员工转正总结,希望能够帮助到大家。

员工转正总结(通用23篇)

  员工转正总结 篇1

  时间过得很快,三个月的试用期即将结束。这是我一生中宝贵的经历,也给我留下了美好的回忆。

  在一个收获的季节,我很荣幸踏入一个崭新而充满活力的企业。成为了普通会员。成为了在客户服务中传递快乐的使者。感谢领导给我工作的机会,是您的——,延展了我继续展翅的梦想。

  在这段时间里,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受到了我们企业人的胸怀,感受到了“不经历风雨怎见彩虹”的英雄气概,感受到了坚持和坚定。虽然我怀着敬畏之心尊重你,但我也很惊讶自己有机会成为会员。

  带着对未来的美好憧憬和希望,我踏上了新的征程,一个平凡却不平庸的岗位。回想过去的三个月,让我开心又担心,有成功的喜悦,也有悲伤的往事;我有在烟雾弥漫的房间里发呆,半夜从床上跳起来的经历,这似乎是生活的缩影,令人难忘。生活紧张,但有序。

  在这三个月的时间里,在领导和同事的关心和指导下,经过我的不懈努力,我逐渐适应了周围的生活和工作环境,逐渐进入了工作状态。在这个过程中,我想分三个阶段总结我的工作。

  一、萌芽阶段

  期间主要熟悉日常工作流程。比如熟悉办理产权、土地证的程序,熟悉业主的咨询解释工作,熟悉房屋的维修整改流程。涉及的东西比较复杂,随机性很强。有时我急于同时处理几件事,但有时我很无聊。在这些问题上,缺乏表面的等级制度。没有对其内在属性的充分理解,很难通过直觉得到更正确的判断,因为在接收每一条信息时,都没有明确识别出哪些是关键哪些是非关键,哪些是紧急哪些不是紧急,哪些信息需要立即传达,哪些信息需要过滤掉。这些在缺乏对公司整体内部运作的经验和了解的情况下很难把握。

  当然,这期间是我犯错的高峰期,尤其是在处理一些事情的时候,我缺乏一定的灵活性,没有全面考虑一些事情,但是我向一些有经验的同事学习,在后来的工作中逐渐提高。像我这样的新人,刚进公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常追着工程师或者老员工问问题,他们总是能不厌其烦地解释。由此,我学到了很多以前没有学到的东西。我经常和业主沟通,能从他们身上学到其他地方学不到的东西,所以他们成了我的导师。

  二、成长阶段

  通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。

  在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。

  同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。

  三、成熟阶段

  通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的`后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对我们满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?

  通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。

  随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。

  时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中,我认为自己工作比较认真、负责、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足:在日常工作中有时不够干练,言行举止没有注重约束自己,且工作主动性发挥的还不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;对维修整改方面,感觉自己对有些知识溃缺,如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以注意和改正,不足的通过学习充实自己。

  在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

  员工转正总结 篇2

  我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在试用期间的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的行政工作情况进行简单总结。

  一、认真学习,熟悉制度

  从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了行政部日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

  二、冷静处理,力求周全

  行政部对我来说是一个全新的工作领域。作为行政部的一员,我清醒地认识到,行政部是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政部的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

  三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了行政部日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由行政部主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来,我参与起草了一些文件,同时,也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

  三、存在问题,妥善解决

  三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。

  领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。

  在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的.职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。

  作为行政部的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热情、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员提供满意的服务。再次,提高工作能力,勇于创新。虽然行政部的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

  员工转正总结 篇3

  我叫xxx,于20xx年xx月x日进入公司,根据公司的需要和安排,于xx工程项目部担任施工员工作,现将这三个月工作总结如下:

  我在思想上,自觉遵守规章制度,坚持参加每次的培训。要求积极上进,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有遇到困难的辛酸,然而日益激烈的.社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

  在这三个月的施工员工作中,我认真学习一个市政施工员应有的职责,团结同事,虚心向同事及领导学习专业知识,认真及时做好领导布置的每一项工作,严格按照国家规范和设计要求对现场进行施工管理。施工放样测量的过程中,务必做到准确,细心,按图施工,以扎实的技术面对工作中遇到的问题。

  我做到不断向前辈们学习,增长自己的实际施工经验。每天下班前,认真记录好当天的施工日记。确实完成领导交付的工作,和工地同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。工地领导和同事不断给我帮助和指导,促进了我工作的成熟性。配合项目负责人积极地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

  在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上的团队和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。

  以上是我的转正工作总结,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

  员工转正总结 篇4

  一、工作方面

  对于这三个月的工作,大概的总结一下:前段时间的大唐公司工作比较忙碌,忙碌点好,忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在领导悉心的培养下,我从最基本的一些工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在我已经能够掌握招投标的一些基本的事宜。可以说,前段时间忙碌的工作给我很大的帮助,有很大的意义。

  二、思想认识

  虽然三个月的时间不长,但是这三个月是我目前为止最忙碌的时刻,我应该感谢这三个月的忙碌,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。

  我们的工作,要有很细致的'工作态度,很强的责任心,同时我们在工作中应该不断进取,提高自己的业务水平和专业技能,相信通过我的努力,自己可以做到更好。

  三、公司纪律

  这段时间以来,我尊敬领导、团结同志,能够遵守公司的各项规章制度,严格按照公司各项条例去开展工作和学习。

  这三个月来我学到了很多,感悟了很多,伴随着我们不断完善的制度,看到公司的发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,我希望能够在公司的这个平台上,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

  员工转正总结 篇5

  经过自己在公司的努力奋斗之后,最终还是获得了这次的转正机会,我感到非常的不容易,能够继续在公司发展是我很大的荣幸,我在公司工作的这段时间有很多的成长,也有很多的不好的缺点,都很谢谢每一位领导对我的指导,还有同事在我工作上的帮忙,让我能成长成现在的模样。我现在对自己进行一个简要的分析来对自己的转正进行一次总结。

  就我最近的.工作情况来说,我差不多已经是适应了现在的工作状态以及工作内容,现在完全的明白自己作为一个前台每天应该做的事情,以及自己的责任。从开始工作以来,我就开始慢慢就这份工作进行分析,明白前台做的事情都是一些小事,是需要我对每件事情都上手的,经过这几个月的慢慢明确了解,我感觉到这份工作还是比较容易。其实每天面对的都是较多琐碎的事情,但又是一个公司完全不能缺少的东西。最开始我其实并没有明白这个岗位的重要性在哪儿,每天也就是一些简单的事情,在慢慢了解之后才知道前台对对于公司来说太重要了,我才开始真正的将自己摆放在这个位置上,开始认真对待这一份工作。

  在我前台的这个位置上,每天面对的除了公司的员工就是一些领导或是客人,我就等于是公司的门面,我代表着整个公司,更是公司中相当重要的角色。现在我已经在自己的岗位上能够较为轻松地应对各位客人,我的礼仪、态度、形象等各方面均有很大的提升,这是我在工作期间的成长。

  在工作的空闲时间,我也会与公司的其他同事进行沟通,与大家的相处好像都还挺不错的,大家相互的问候,简单的聊天这些都展现了整个公司工作氛围的舒适,我想这就是我喜欢不问你公司的原因。我在这里不仅仅可以提高自身的能力,更能够与大家相处和谐,这一点是我觉得是我非常喜欢的。现在我都通过转正成为正式员工了,就希望还能够在工作上有更大的成长,这一点更是我非常希望得到的。

  这次的转正,也可以算做我的努力已经被领导所发现,并且领导愿意让我一个在公司发展的机会,更是对我自身能力的肯定以及对我未来发展的希望。我必定是不会负了领导对我的期待,在自己的岗位上持续学习,要将公司的门面工作做得更好,让所有来公司的客人都感受到我们公司的热情以及员工工作的激情。我会继续在前台的位置上提升我各方面的能力,希望自己能将这份工作做得十分的出色。

  员工转正总结 篇6

  时间过得很快,三个月的试用期结束了,在这个过程当中真的感受很多,作为一名新员工我怕来到xx这里之后每天都是非常的用心工作,做好自己本职工作的同时,我也一直都在提升着自己的能力,我相信无论是做什么事情都是会有进步的,特别是在三个月的试用期,我也见证了自己成长,感受到了公司的,也熟悉了公司的日常工作,对于自自己接下来也有了很多的期待,对于这三个月来的工作我想我很有必要总结一番。

  在工作当中我从来都是认认真真的在做好自己的事情,我也相信我一定会在这个过程当中做的越来越好,保持好心态,是非常有必要的,现在我也一直有认识到这一点,刚刚来到公司的时候我对自己的能力还是非常看好的,在这个过程当中我也一直都在保持者好的状态,这三个月来的工作我也是非常相信我能够做好这些细节的,在一些事情上面我也一直都在用心保持着好的心态,无论是做什么都坚持做到最好,工作当中勤勤恳恳,仔细的落实好自己的本职工作,在日常的学习生活当中这一点是非常需要上心的,我也一直都在保持着好的心态,试用期于我而言是我提高自己工作能力的一个关键时期,我也是认清楚了这一点,三个月来一直都坚定不移的在做好自己的事情,保持好状态。

  有些事情还是需要认真起来,这段时间我也一直都在努力这,保持好的心态,现在面临转正了,我只感觉在这个过程当中我收获颇多,但同时我也知道成为一名正式员工之后就需要更加努力,就应该背负起责任,不辜负了公司的培养,这一点我始终不渝的相信着,也一直都在朝着这个方向努力,我也肯定会在今后的工作当中进一步的加强自己,做好更大的努力,展现自己的价值,做一名优秀的员工,因为很多事情都是需要用心的.去体会,三个月的工作我一直都在最求着更多的进步,虽然在工作当中我也有一些做的不好的地方,但是那些问题我一直都有清楚的认识到,我坚定不移的相信自己能够完善好自身的缺点,更好的去为公司服务,在未来全身心的投入到工作当中,做一名优秀的xx员工,这一点我一直都非常坚信,到现在也一直都在坚持着,朝着这个目标而努力。

  员工转正总结 篇7

  本人于数月前作为储备干部正式入职xx大酒店。根据酒店对储备干部的培养方案,首先进入xx部轮职。在xx部工作的这两个月内,我先后在各个岗位上轮职,经过部门领导和同事的悉心指导,我了解并掌握了部门的规章制度,以及各个岗位的工作职责,快速适应并融入了该部门。现总结如下。

  在xx部的前一个半月里,我主要作为客房服务员,负责打扫并维持房间清洁、舒适。在此期间,我熟悉了酒店房型类别及分布,熟练掌握客房清洁程序、物品清点等工作。对客服务过程中,从顾客角度着想,尽力满足客人的需要,当受到顾客的肯定时,便感到自己的辛苦劳动也是有价值的。随后作为客房中心文员,负责总机和服务中心电话的接听。

  文员的工作比较繁琐,除了电话的接听、转接外,与前台、客房服务员及其他同事的沟通、客衣收取和送洗、房态抄写及核对、客人消费入单、叫醒服务等都在文员的工作范围内。初期工作中,由于业务不熟练,经常会有手忙脚乱的状况发生,后来在领班和同事的指导帮助下,我一边学习一边将自己的心得体会总结并记录下来,很快掌握了各种电话应答方式、事项处理办法,进一步提高了多种状况下的应变能力,同时对xx部这一酒店的核心部门也有了更深刻的认识和体会。

  接下来的两周内,我分别跟随楼层领班、PA领班、主管、布草房制服员开展工作,每个岗位轮职两天。领班或主管在第一天主要给我讲解其工作职责以及部门相关的`规定和管理制度,并在随后的实际工作中进一步明示。在这个过程中,我加深了对xx部工作范围内的各个岗位、各个环节之间相互作用的了解,对整个部门的运作也有了更为具体切实的感受。

  回顾这两个月的轮岗期,我觉得收获颇丰。由最初的不适应到磨合期再到后来的顺利适应,整个过程充实而愉快,不仅磨练了我的意志,增强了我的责任感和服务意识,更重要的是领悟到了一种学无止境的工作态度和谦虚谨慎的处事哲学。

  员工转正总结 篇8

  两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种叹息,谁能说得清呢?

  两个月的磨刀练阵,按理说,自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了,然而直至目前,我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁!

  两个月来,我分别在两个不同的岗位上练兵,前个月在电编部学习新闻采编,后一个月是在办公室做临时的文秘工作。

  首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加,特别是容主任,在工作之余,以朋友的姿态经常和我们一起打球,坦怀聊天,非但不摆领导的架子,而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作,让我真切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时给予热情地指导;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在电编部工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。

  一、我在工作上的收获主要有:

  1、基本学会使用和维护摄影机;

  2、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别;

  3、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带;

  4、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作,还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间,我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇,自己独立完成的采写作品5篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。

  二、在这期间,工作上最大的不足主要有:

  1、新闻拍摄技术相对落后,画面的稳定性不够;

  2、新闻的采写比较古板,缺乏新意;

  3、新闻的敏感性相对较差,特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。

  X月初我开始被调到办公室工作,主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。

  显然,办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样,对我关爱有加,体贴不减,同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严,另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关心与帮助,但却逃脱不掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢热闹的性格有些不很适应。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关心帮助下,我较早地克服了波动的`心思,全身心投入到办公室的日常工作环境中。

  三、经过一个月的工作学习,我做出了一定的成绩:

  1、独立完成并印发了两期《简报》;

  2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作,并具体负责杨副局长办公室的卫生打理;

  3、负责部分公文打字和复印登记工作;

  4、在钟主任的具体指导下,负责拟写相关公文,如较好的完成了自查自纠工作总结;干部职工培训工作总结;拟写完成《文字、图片、音像规范化管理》规定,并顺利通过领导审核等;

  5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”,并根据要求,完成“行风评议调查” 统计和上送工作;

  6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。

  四、在办公室工作不足主要有:

  1、缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措;

  2、对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的了解,从而影响到相关公文写作的进行;

  3、对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量;

  4、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;

  5、办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。

  就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化”氛围给了我工作的信心。

  我知道,上面的工作表现也许不能让领导感到满意,如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习,坦白说,我自己并没有太大的信心。但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意。

  五、如果承蒙领导的信任,准许我继续留在这里参加工作,那么我想借这次机会提两点想法:

  第一点:我希望能调回电编部做记者,可以的话请允许我进“思灵天地”专题组工作。理由主要是:

  (1)、我是中文专业,自信能够胜任该专题的文字采写;

  (2)、我平常喜欢观察生活、思考生活,而且自以为颇有些见地,如果能够在该专题组工作学习,我的潜能应该可以得到较好的发挥;

  (3)、我对应急性工作不是很感兴趣,且常常感到吃力不讨好,但青睐于需要花时间思考和深入挖掘现象背后的“真理”。这应该很适合“思灵天地”的专题策划和制作。

  第二点:如果必须留在办公室工作,我希望办公室能够在近期内补充招聘一位电脑专业人员,或者干脆另聘一位专业的文秘人员。因为我对技术性的操作向来缺乏兴趣,让我通过学习来填补目前办公室急缺的电脑能手,坦白说我没有太大的信心。但对公文写作以及必要的办公室接待工作,我对自己充满自信。只要再假以不多的时日,等我初步掌握了相关的公文写作常识以及更多了解我局各部门的工作情况后,我相信我能胜任这份工作。

  上面两点想法恳请领导给予我理解、信任与支持。谢谢。

  员工转正总结 篇9

  作为一名刚来公司的新员工,我对市场部的工作一窍不通,因为之前并没有学习过这相关的知识,可以说是完全的小白,所以一切都是需要从头来学。现在我进入我们公司市场部已经有三个月了,公司的试用期考核已经结束,我能够在试用期里面完成检验,这与公司的帮助和各位同事前辈的指导息息相关的,我十分感谢各位!

  进入公司的第一堂课是入职,因为我们市场部工作,是一个非常考验工作能力和技巧的,并不是任何一个人就能够做好,所以会对我们新员工进行一定的培训,交给我们做市场的一些方式方法。我作为一个市场小白,在培训里面可以说是表现最差的,培训老师讲的虽然每一个字我都懂,可是各种专业名词夹杂在里面,我就蒙圈了。好在老师并没有因此而对我放弃,还在课余时间跟我说,要想在市场部里面做下去并且做好,自己必须要有充足的专业知识,他及时现在是在做培训,可依然在经常学习市场的东西。所以他给我推荐了一些关于这一块比较入门的一些书籍,让我在课后自己去看一下学习一下。这次的培训共一周,老师教会了我们很多,虽然我很多不懂,可是我用勤能补拙的方法,勉强跟上了大家的节奏。

  一周后,我终于上岗了。公司的领导将我分配到了组里面,还专门让一个成绩优秀经验丰富的组长多带我一下,这让我十分地感动。组长在了解我的'基本情况后,给我分配了一个虽然不是很难,但是能够学习到很多东西的一个工作,那就是——市场信息调研。在培训里面,我知道了市场部门可以说是一个公司销售的瞭望塔,相当于古代战场上的斥候,各种飞机里面的预警机。帮助销售部门了解当前市场的需求和需要。所以我的工作,就是需要跟踪当前的市场动态,收集我们公司销售产品的相关市场发展趋势,搜集下一级客户的需求量和底线价格和最高能接受价格,搜集同类产品、同行业的的竞争趋势和规划大致方向。这一份工作虽然难度不大,但是很能够学习到东西。要知道市场是驳杂的、不断变化的,各种各样的信息夹杂在其中,有些信息甚至是故意放出来迷惑同行的,真实和虚假夹在在一起,很考验我们的辨别能力。所以在这一份工作里面,组长是有心的。

  所以在试用期的这段时间里面,我能够学习到很多市场的知识,就离不开组长的安排,离不开各位同事和领导对我的指点和教导。我在心里由衷地感谢各位的无私!这几个月的时间学习工作,让我变得更加爱思考了,对待事物学会用正反面的角度来看待!

  虽然现在市场部试用期工作已经结束,但是我会一直保持一个学习的态度,向各位学习、请假,时刻牢记我是一个市场小白,我与大家的距离还是悬殊之别!

  员工转正总结 篇10

  这段时间以来我真的是感觉非常好,我是一名刚刚毕业的学生,能够进入到xx这里实在是荣幸,对于我而言工作是一种方式,也是一种对自己的证明,对于刚刚毕业的我来讲这是很有意义的事情,在这几个月时间当中,从一名什么也不懂的学生到开始了解职场,这样的转变让我内心强大不少,对社会的了解更深一分,深刻的体验到了在学校和工作的区别之大,我在过去几个月的工作上面让我映象深刻,现在我非常希望自己能够搞好工作,这是非常不容易的,转正之后我会更加努力的。

  对于自身的`变化我是看在眼里的,我对自己一直都是非常的认真,我也对自己能力很有信心,这是作为一名新员工应该要有的态度,我不断的提高自己工作能力,积累足够多的业务知识,这段时间给我的感觉是非常深刻的,我应该要去坚持做好自己的本职工作,这也是作为一名员工应该要有的态度,转正之际,我要去做好的事情还是有很多的,回顾过去几个月我一直都很虚心,意识到自己来到xx这里不是很久,我和别的同事还是有差距的,所以我需要认真去学习他们,现在我也绝对这些都是需要去做好的工作,应该要对自己有信心的一点,不管以后出现什么样的情况都应该坚持去做好自己本职工作,提高工作能力,对自己要求高一点,在今后的工作当中这些是我应该去考虑的。

  我一直以来的都在提高工作能力,这里和学校不同,我应该主动去学习去提高,所以我是严格的督促自己的,有些事情就应该有一个合理的规划,我的情况已经是非常明显了,在学校学习到的东西我还是没有完全的发挥出来,我应该主动去搞好自己的工作,我非常清楚自己是处在一个什么样的水平上面,我通过学习积累了很多知识,包括以后我也是对自己很有信心的,作为一名新员工这些并不是什么大的问题,是我应该去做好的,也是我应该去坚持下去的,调整工作的状态这是很有必要的,总结这几个月下来我是遇到了很多问题,得到了周围同事的热情帮助,当然我自己也是解决了很多,这就是一个明显的变化,以后在xx这里我也一定会坚持去搞好分内的工作,虽然在工作方面也要不足,但是我还是坚持了下来,我正在努力的提高了自己工作能力,相信以后能够做好。

  员工转正总结 篇11

  20xx年xx月,我很荣幸地能成为南湾人民医院的一员,在医院领导的关心和帮忙、同事们的鼓励和支持下,我能认真完成上级领导交办的各项中心任务,在临床工作岗位上,我严于律己,严格执行医疗核心制度和各项操作规程,能独立诊治临床常见病和多发病;能比较娴熟操作临床医学的各项技能,业务潜力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下:

  一、按照全科医师培养要求的总体要求,严谨务实,精益求精,能更好地理论联系实践,不断争取时光学习医学新理论和新知识,不断提升自身的'工作潜力和实践潜力。我能树立“全心全意为人民服务”的意识,强化“病人第一、质量第一、安全第一”的理念;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,用心构建和谐医患关系;以提高医疗服务质量为核心,切实保障医疗安全。

  二、自工作以来,通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责:用心做好常见病、多发病医疗及适宜的转诊;急、危、重病人的院前急救、转诊;做好疾病预防、周期性健康检查与咨询;加强慢性病管理,完善慢性病管理资料等。我能端正工作态度,热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和职责竭尽所能为患者服务,礼貌礼貌耐心对待每一位患者,做好病情及治疗的解释和沟通工作,让每一个就诊的患者满意,同时不断积累经验,持续良好的医患关系,为以后的工作打下良好的铺垫。

  三、xx社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全,药品齐全便宜,拥有化验室(常规化验、生化化验)、B超、心电图等;还开展了中医理疗服务,对慢性病的康复治疗起到用心的作用。在优越的条件下,使我能更好地发挥专业特长,更好地创造社会效益及经济效益。

  路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会,我将恪尽职守、兢兢业业工作来实现自我价值。

  员工转正总结 篇12

  本人于20xx年x月毕业于xx理工大学冶金工程专业。x月中旬入职xx股份公司xx工业区炼钢部,自入职以来,一直处在炉前工岗位,一年的工作锻炼,我已经从一名懵懵懂懂的在校学生转变一名合格职工,以下是我的工作总结

  一、学习专业知识,提高专业技能

  自工作开始,我就发现了理论和实践之间的巨大差距,在学校学的专业知识不能实际的契合到具体应用和设备上,这是一个困扰我的问题,设备上的使用,岗位事故处理经验等等,这些都是书本上学不到的。为了尽快适应工作岗位,转变角色,我努力学习专业更多的专业知识,巩固和加强理解,积极向师傅、老工人学习请教,不懂就问。逐渐,我慢慢适应了岗位,不断汲取工作经验,将实际的各种现象情况和理论联系起来,掌握了炉前工岗位的各个技能。

  二、思想的态度转变

  刚进入工作那段时间,面对一个相对艰苦的工作环境:高温,高粉尘,噪音和饮食等等让我一时难以适应,工作精神状态提不起来。随着时间的推移,领导的教诲,老师傅的关心和指导,同事之间相互和谐的'相处让我逐渐融入到了丙班,调节好了自己的情绪,认识到了工作就是一个沉淀积累的过程,必须全身心的投入,以自己最大的热忱面对工作,才会发现和实现自己的价值,让自己感觉到工作的意义。杜绝干多干少一个样,干与不干一个样的思想认识,作为新来员工,来这里不是为了少干活多赚钱,而是锻炼自己,实现自身价值,培养自己独立思考的能力,提高自己的应急处理能力,培养自己吃苦耐劳,踏实工作的工作观价值观。逐渐地把工作做得更细、更稳,更有效。

  一年的锻炼,一年的付出,让我从学校正式走入了社会,让我从学生成为了一名优秀员工。在以后的工作中,我要更加努力,学习更多相关专业知识,掌握各个岗位的技能,锻炼自己处理事情分析解决问题的能力,将所学知识运用到岗位上,不断改进工作方法,进一步提升专业素养和专业技能水平,做一名踏踏实实兢兢业业的出色员工。在以后的生活中,我要和同事和谐相处,携手共进,相互理解和帮助,积极参加公司的各项活动,把自己真正融入到xxxx这个大家庭中。我相信未来的工作能做得更好,我们的企业也更加欣欣向荣。

  员工转正总结 篇13

  为期3个月的试用期已经告一段落,在综合管理部的行政前台这一岗位上,我学到的不仅仅胜作上的一些知识,更多的是如何做人做事。由于刚学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的,非常感谢公司提供给我的机会,让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作总结如下:

  1、前台行政事务方面工作

  1)转接总机电话,收发传真、信件和报刊。

  2)接待来客人,并通报相关部门。

  3)办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。

  4)打印、复印文件和管理各种表格文件。

  5)监督员工考勤和外出登记。

  6)公司通讯录的定时更新。

  7)订购日常饮用水以及花卉护理事宜。

  8)及时填充小会议室里面食品。

  9)维持前台工作区域和公司厅的整洁和有序。

  10)完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。

  2、日常报销及月底账目方面工作

  1)平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。

  2)准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的.发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。

  3)订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。

  3、水果时间与考勤方面工作

  1)每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。

  2)每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。

  4、人事行政方面工作

  1)预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。

  2)入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如:发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。

  今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我司的前台打造一个良好的门面形象。

  员工转正总结 篇14

  作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;作为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!

  进入前台时,充满天真,就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调,主要注重亲和力。

  办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领取。

  对于前台工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。

  初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。

  这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和,弥补工作中的不足,在新的`学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

  前台是公司对外形象的窗口,近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理办公用品的事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚..点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。

  员工转正总结 篇15

  你们好!我于20xx年6月12日加入郑州汇英企业管理咨询有限公司,参加工作三个月来,我收获和感悟甚多,特向二位汇报一下三个月来的工作、生活情况、未来的自我规划和关于公司发展规划的看法,并正式提出转正申请。

  关于工作内容:

  这三个月来,我主要从事网站的版面和功能设计策划、客户资料收集工作。刚参加工作的时候,自己对人才招聘这个行业知之甚少,总是以自己的角度去思考问题,因此工作中有很多漏洞和不足之处。后来通过详细的分析同行网站的功能、特点、优势和不足,结合智联招聘等一些大网站的功能和版面布局,做出了基本的版面设计方案。从中我感受到,学习和借鉴是我们工作中必须坚持的一个原则,善于学习同行业的优点,取其精华,去其糟粕,才能比他们做的更好。在工作中,要开拓思维,善于寻找方法来提高工作效率,方可不断取得进步。

  关于工作态度:

  前段时间,听到一句话——想到、说到、做到。想到是我们在工作中要多思考,要有创新意识,敢为天下先;说到,就是每一个员工要把对公司发展有益的建议和想法说出来,大家一起讨论执行;做到是我们要把想到的、说出来的合理化建议和想法,执行到位。想到,说到,说到不仅仅是职场人士必须具备的工作态度,还代表着一个人的职业素养。在工作中,我们不仅要多想、多说,时刻保持创新意识,同时最重要的做到,答应别人的事情、自己做出的工作计划都要努力执行到位,这代表着一个人的诚信。

  关于创业认识:

  自认为我还是比较适合创业期公司,创业成败最关键的是什么?这个问题我细细想过,最重要的是团队、创意、价值观、坚定的信念和执行力。

  1、团队组建是创业成败的核心工作,每个企业都在谈团队精神,团队文化。什么是团队,我想团队首先是一群志同道合的人,优劣互补的人。志不同,不相为谋,创业型公司更应该打造一个有共同理想和愿景的团队,无论遇到什么困难和挫折,都不离不弃,直到走向胜利的那一天。

  2、创意这里是指创新意识,网络经济本身就是创意经济,你的网站具备的功能,别人很快就能模仿,你能为客户做到的,竞争对手也可能做到,关键是谁能最先想到。在网络上,我们常谈服务使产品溢价,如何才能最大化的收益,需要我们创新服务模式,完善服务内容,提升服务质量,为客户提供更加优质的服务。网络作为一个媒体,对企业的宣传更需要一些新的创意。完善网站的功能,创造新的服务模式,创新新的商业模式,最终才能获得创意收入。

  3、创业型公司需要一个清晰的价值观和企业文化,我们创业的目的是什么,企业能给员工带来什么?企业的社会责任感和使命是什么?我们的发展方向是什么?这些是我们创业的核心价值,进入企业的新员工必须接受这个共同价值观,每一个人都是为了这一个共同的理想和价值观而工作,而不是为了薪水而工作,只有形成这样的价值观和企业文化,团队中的每个人才能经得起诱惑,沉得住气,才能创造一个美好的未来。

  4、创业需要经历无数的困难和挫折,也会有人放弃或者离开。创业很苦,如果有价值观和坚定的`信念在支持着每个人,那么再大的困难和挫折都不能阻挡我们的进步。

  5、最后,整个团队需要执行力,一件事情成败的差距在于想到和做到。创业成败的主要差距是那些想法和目标计划是否执行到位,设想的再美好,如果没有做到、做好,那就是空想,梦想就永远不会变成现实。

  关于团队管理:这里单独列出来是因为我感觉团队组建和管理是创业的核心工作。创业需要一个有执行力的团队,一个有活力的团队,一个有坚定信念的团队,一个有协作意识的团队,一个有奉献意识的团队。

  团队管理需要借助企业文化和价值观的力量,如果仅仅靠钱,拿高待遇去聚集一批人来创业,我想这个企业永远留不住人,创业型团队需要一个共同价值观和一个独特企业文化,吸引每个人加入进来,并能留住人,让每一个成员都能经受住外面的诱惑。

  团队管理需要一个领头羊,创业型公司大部分都是刚毕业的大学生,尚未社会经验和资金储蓄,甚至不具备相应的工作技能。团队管理者作为领头羊,要时刻学会换位思考,企业能够给个人带来什么,每个员工最需要什么?如何最大化的满足他们的需求,只有这样,才能打造一个充满朝气和激情的团队。

  团队管理者需要充当模范,创业型公司最大的缺点就是制度和管理不完善,作为领头羊,必须能够真正做到以身作则,带头遵守规章制度,把各项目标计划执行到位,无私奉献自我,想到不如说到,说到不如做到。团队管理需要人人平等,在创业型公司,不应有过多的特权,每个人都是公司的主人,人人平等,人人参与,不能讲资历,讲地位,才能形成一个有凝聚力的团队,每个人才能真正为企业发展献计献策,推动企业的快速发展。

  团队管理需要完善培训和学习机制,创业期公司在做好基础工作之后,往往发展较快,员工学习能力决定企业的发展速度,在创业期,更应该注重加强团队培训和内部学习,提高每个人的工作技能,业务能力和管理能力,让团队中的每个人都能感觉到自我的发展和成长,他们才能为公司做出更大的贡献。

  员工转正总结 篇16

  从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员。

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设。

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平。

  4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识。

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点。

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知。

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平。

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通。

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为东兴证券的.一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

  员工转正总结 篇17

  白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的初夏结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这几个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。

  下面,我简要汇报下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。

  一、行政工作。

  试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。

  在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料。协助领导召开20xx年第一次股东会、第一届第一次董事会。配合集合公司开展了两次公司招聘。参与了两次南京培训。协助领导解决了公司装修的遗留问题。并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。

  公司开业后,我主要参与了办公用品购置、公司员工入职手续办理、公司行政制度初步建立以及召开20xx年第一次股东会、第一届第二次董事会的工作。

  二、风控工作。

  我从行政岗调到风控岗也已一月有余。在这一个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的`合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。

  业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。郭经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。

  试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。

  最后,我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢所有领导的培育和关怀,谢谢你们。我不会辜负你们的期望,请相信我、考核我,谢谢。

  员工转正总结 篇18

  紧张的20xx年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:

  一、加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平

  在20xx年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,进一步学习领会“三个代表”重要思想的内涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的,并及时写思想江报,积极向党组织靠拢,争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。

  二、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务

  1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的'各项生产任务。xx年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺x台,十几个品种。

  2、根据行业协会的精神,xx年x月份公司要求xx车间北区停车,我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作,并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。x月份北区开车,做好开车前期的预备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车成功,保证产品质量。

  3、由于xx车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间的技术员沟通,反映车间的可纺性情况,并与职能处室的技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法,大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足80%上升到了现的85%左右。

  4、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。

  三、完成第五长丝车间作业指导书的编写和印刷工作

  20xx年根据企管处的安排,要求各个车间完成作业指导书的换版工作,新的作业要求按照三合一体系的,我和其他技术员明确分工,使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容,更适用于实际操作。x月份将作业指导书及时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版工作。

  四、认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

  搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间非凡制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年x月份组织职工做三合一体系知识答卷,加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习,使职工对公司的方针目标有更好理解等,为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛,提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习,今年x月份,组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。四班职工坚持第二个早班学习,由于四班纺丝工是控制车间产品质量的要害岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产品质量的主要工艺要让职工明白,反复的给职工讲,尤其是六月份总经理走访客户后,带回来的脆断丝筒子,让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失,让职工在工作中如何避免脆断丝的产生,始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。

  五、按照三合一体系的要求搞好车间的认证工作,推进三合一体系在车间的有效运行

  在过去的一年中积极推进三个体系在本部门的有效运行,认真学习相关的治理和技术知识,加强《程序文件》和《治理手册》的学习,加强对标准的理解,按照《内部审核程序》的要求,编制本部门的年度审核计划,并按照计划组织部门的内审工作,今年x月份,组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善,对车间的法律法规清单等相关文件进行更新,规范各种报表记录。x月份邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核,对审核中别人提出的问题,提出改进的议建和建议,推进三合一治理体系在本部门的不断完善和改进,来迎接公司一年一度的内审和外审工作。与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用,对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员,传达、解释、贯彻公司的治理方针和公司在质量/环境/职业健康安全治理方面的有关要求。并对公司的目标、指标进行分解,制定本部门的目标、指标和治理方案,并及时向职工传达。

  xx年工作计划:

  新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任:

  1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。

  2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。

  3、加强车间锭位治理工作,确保机台锭位工艺的一致,严格工艺上车、规范操作,保质保量的完成公司、车间下达的各项生产任务。

  回顾过去一年的工作,虽然自己尽力的努力工作,但工作成绩与领导的要求还相差很远,在新的一年自己将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项任务。

  员工转正总结 篇19

  时隔三月,经历了在公司中的工作和学习,我自己在专业方面也有了不少的提升。尽管相比于其他的同事还有不短的距离,但是在结束了试用期的工作后,我确实感受到了自己快速的成长!

  三个月的时间说长不长,说短很短。这三个月,仅仅是学习以及用好自己基本的技术,就已经是非常困难的事情了。但是,到目前为止还有很多没有解决的问题。现在三个月的试用期即将结束,我也希望在成为正式员工后,我能够更加努力的去学习,让自己的工作更加出色!现在,将这个月的工作总结如下:

  一、培训方面

  工作期间给我培训的是××同事,作为老前辈,他比我懂的太多。而我作为一名生,却是无论在工作还是在生活上经验都十分的浅薄。××同事不仅仅在工作中教导我改如何去完成工作,还在空闲的时候关心我在离开学校后的.生活。在这次的培训中,能有前辈的教导真的很幸运,前辈不仅经验丰富,而且还讲解的非常细。虽然有的时候确实拖慢了些进度,但是在这样仔细的讲解下,我认为没有人会听不懂××前辈的讲解。

  在生活方面,××前辈还带着我认识了很多的同事,也带我去了很多周边的好店,让我在工作之余,也更加适应了在这周边的生活。

  能有这么多改变,自然要感谢××前辈,但是我自己也有在工作中好好努力,提升自己在工作中的不足,去了解自己还欠缺的地方。短短三个月,我却比过去四年在学校中学到的东西还要重要。

  二、工作方面

  三个月的时间,其实真正的工作还是很少的。在前期的时候,主要是培训和练习。在之后才开始做一些简单的工作。在自己的工作中,我也开始慢慢的适应在×××的工作模式,开始了解该如何的去对待自己的工作。

  在开始自己的正式工作后,我带着仔细、认真、负责的态度去完成自己的工作。尽管在一开始的时候工作非常的顺利,但是在工作量慢慢的加上来之后,我的能力也渐渐的跟不上。努力的提升了效率后,质量却又跟着下降。而这对我们会计来说,是绝对不允许的!

  三、自己的不足

  自己的不足是不用说的,实在是多的列不完。自己身为新人,努力是一回事,经验又是另一回事!自己没办法在段时间内将经验累积起来,就只能在一旁做一些打杂的活计。

  在自己能做一些工作之后,我也更加看清了会计工作的重要性。自己的工作必须是绝对的仔细和准确。而我在这方面还需要多加的锻炼。

  四、总结

  三个月的工作确实补偿,但是也能让人成长许多。在今后成为了正式员工后,我还会更加努力的提升自己,让自己成为一名合格的会计!

  员工转正总结 篇20

  来到公司三个月了,我一直在努力的工作,我把在这里的三个月时间看做是一个突破期,为的就是在今天这个日子里好好的工作努力,快速的适应,在接下来的生活中能够更好的为公司工作,现在试用期结束,我是有进步的,这种改变很是明显,不能说自己在这么一个过程中没有什么明显的进步,只是我觉得这是一个过程,一个让自己变强的过程,对于这三个月的经历我感受到了工作快乐,也感受到了公司的强大,还有同事们的热情,我是很想让自己优秀起来在xx公司有一个不错的价值,现对这几个月工作总结一番。

  一、挑战自我,突破自我

  在工作当中把一切的事情当作一场磨砺,不管是什么工作我都会用心的对待,不应该工作轻松就不认真,不应为完成一件事情交傲慢,我也会把握祝工作当中每一个机会这样的机会不是说自己能够做成多么了不起的事情,我觉得是通过一件事情能够看到自身的成长,机会不是浪费的,我意识把工作看做自己的一个态度,其实这几个月来我看到了很多锻炼的机会,我是想快速的适应这里,让自具备在工公司继续发展的能力,因为来到公司的时候我就已经是下定了决心,不把一件小事轻松化,我会主动地去钻研工作,因为工作是自己的事情,不会有人来监督,这是一定的,小监督的一定不适合在这里工作,也不会有成长,主动自觉是基本的原则。

  二、工作经过

  完成好工作是第一,每次有什么工作我都会认真的完成,其实自己不是什么都知道,有一些业务是比较陌生的,我觉得自己需要学习,一个陌生的工作摆在面前不应该就失措,应该知道自己要做什么,我明确工作反向,本着认真细致的原则,上级下达的工作,按照原则好好的完成,公司一直讲究工作态度,我也觉得这是很关键的,工作的`态度就决定着接下来自己的表现在工作当中有的不应该仅仅只有努力,态度也是一点,端正不好态度,做什么都是没有用的,我不会像完成任务一样的去工作,这是我在来到公司的第一天就决定的,这也是一个原则问题,我觉得完成任务式的工作一定是毫无用处,毫无效率的,我记住了这些,在工作中不能有这样的心态。

  三、自身不足

  我不觉得自己工作有什么问题是可以忽视的,一件工作小马虎也是问题,我在工作的时候容易以自我为中心,容易忽视他人的意见,我知道这会在今后的工在中造成一些没必要的问题,我一定会纠正自己的。

  员工转正总结 篇21

  自进入有线网络公司培训岗3个月以来,在公司上级领导的正确指导下,在广大同事的无私帮助下,我按照公司的部署,努力学习,在自己的工作岗位上认识履行职责,取得了一定实效,在要求转正申请前,现将我3月来的工作学习情况总结如下:

  一、学习理论,提高政治思想觉悟

  在思想上与公司保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立服务思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。

  二、求真务实,做好本职工作

  企业要发展的更好,就要不断去适应这种变化才能生存和发展。其在企业中职员的素质就是制约提升企业整体战斗力的主要因素,而培训是提高员工素质的重要途径和手段。培训岗工作事关重大,所以我时刻不放松,努力适应这个岗位,3个月来,我组织上培训课1次,编写制定了年度公司培训计划,协助办公室其他同志做好各项工作。

  三、对于工作的体会

  通过3个月的学习工作,我深深的认识到不仅要深入学习培训业务知识,用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。我不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型员工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。

  1.提高业务工作能力。新形势下我要树立“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德精神,树立热情为同事服务的宗旨。,按照业务知识的要求,认真做好每一项工作,务必取得成功,为公司人才培训事业健康持续发展和创造良好经济效益做出自己的努力。

  2.提高创新工作能力。随着改革的.不断发展和深入,要使培训工作再上新台阶,就必须提高自己的创新工作能力。如何结合培训工作新的要求,顺应形势进行不断总结、巩固、升华,是值得我认真思考的问题。要讲发展,不断开拓工作新局面,除了以良好的精神状态面对全新的工作,发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,苦干实干外,最主要是提高自己的创新工作能力。这就需要把培训学习所掌握的知识落实到自己的工作中,做到创新发展。

  四、工作方向

  1.加强自身业务学习。今后,我要继续加强学习,掌握做好公司培训工作的知识和技能,提高自身工作本领,努力按照学院中心的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。

  2.加强本职培训工作。贯彻“以人为本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的规划和切实可行的措施,在不影响公司正常工作的前提下,积极开展公司同事的思想政治工作和学习教育活动,整顿思想,增强工作责任心,提高公司同事工作质量,做好公司的培训工作。

  在今后的工作和学习中,我要更进一步严格要求自己,虚心向老同志们学习,注意克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

  员工转正总结 篇22

  进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

  一、加强业务学习,提高业务素质

  通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《XX公司企业文化建设项目建议书》、《XX公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《XX公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

  二、改变思想,转换角色,严于律己

  一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的`实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

  三、体会与感悟

  公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

  总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

  员工转正总结 篇23

  我于20xx年2月22日进入公司,根据公司需要,目前在前台做接待员,负责接待来访业主和接听电话以及处理维保修问题。在过去的近三个月里,在各位同事和领导的关心帮助下,我得到了迅速的成长。现在3个月试用期即将到了,我在此郑重的向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工。

  前台的工作充满挑战,充满荆棘,有时候甚至会受到人身攻击的危险,这是我愿意加入到前台这个“圣地”的原因之一。我愿意同时相信我可以承担更多的责任,解决更多的问题,因为只有这样才能成长,才能进步,才能体现自己的价值。前台的工作使我自信心和沟通表达能力等方面得到了很大的提升,我深深感激公司对我的信任,提供这样好的平台给我。

  通过两个多月的工作体会使我深深的知道,做物业就是做好服务,做好服务非常重要的.一个方面就是做好细节,正如所说,细节决定成败。工作中我在积极的思索和学习如何从细节着手开展工作,使业主能够对我们的工作得到越来越高的认可。我也必须承认,我们的工作有很多做的不够周到的地方,使业主对我们的意见和不满过多,其中某些问题是整个行业存在的普遍现象,但是我认为,无论如何,我们都应该首先从自身找原因,我们都应该追求的更高才会取得更好的成果,我们需要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预则立不预则废,我们做的每一件事情事前需要进行周到的思考甚至调研,管理决策要以长期理念为基础。总而言之,业主想要得到的是细致的、周到的、满意的服务,无论我们以什么样的方式。

  在过去的两个多月里,我曾经做过楼管员,质量监察员两份不同岗位的工作,这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我了解了部分工程问题解决的程序,使我能够对此类问题及时的回答给业主,而且在第一线了解了业主的心声,提升了与其进行沟通的能力和方法。质量监察员的工作是用挑剔的眼光去发现问题,对整个园区进行巡察,并对所发现的问题进行及时跟进。这项工作使我分析问题的能力得到提升,能够从根本原因上对问题进行思考,同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。

  工作中自身存在的问题还存在很多,比如因为对物业管理知识的缺乏,使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析思考;偶尔处理问题显得粗糙急躁,耐心不足等。我相信通过自身不断的努力学习,存在的问题会逐渐解决,争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。