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建立业主群方案范文
为了确保我们的努力取得实效,往往需要预先进行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特点。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编收集整理的建立业主群方案范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
建立业主群方案范文1
一、本微信群的名称为:小区业主群。
因申请加入本群人数超过500人的,将新设立业主群,并在群名标注:小区业主群-2群;以此类推。
二、本群的群主由小区业主委员会担任。小区业主委员会届满,新一届业主委员会尚未成立的,由原群主继续担任群主至新一届业主委员会成立。
群主有义务管理本群,包括但不限于审核申请加入本群人员的身份,维护本群秩序,对群成员进行动态管理,引导群成员发表积极言论。
三、本群只对小区业主开放,实现审核制,经群主核实为小区业主的,允许加入本群。
核准业主身份的依据是房屋所有权证或者不动产权属证书。
四、本群成员实行实名制,群名称的格式为:姓名-楼栋号-单元号-房号;未按要求设置群名称的,经群主提醒仍不改正的,群主有权将不服从管理的群成员移出群。
五、加入本群的成员,原则上一户不超过两人;同一业主拥有多套房的,视为一户。
六、本群用于讨论小区公共事务,交流日常生活内容,严禁做商业推广使用;群成员违规发布广告的,群主有权将该成员移出群,并在限期内禁止重新加入本群。
七、群成员应当相互尊重,相互包容,提倡文明互动,理性表达。
本群提倡发表符合社会主核心价值观的言论,弘扬中华民族传统美德,增进邻里感情,促进小区和谐发展。
八、群成员可以在本群内发布以生活为目的物品置换、转让信息,但商业目的的除外。
违反前款的,群主有权将该群成员移出群。
九、禁止发布任何危害国家,违反法律法规的言论;禁止涉及黄赌毒等话题;禁止对外泄露群成员的个人信息。
十、讨论沟通应当就事论事,实事求是,禁止误导、捏造、扭曲事实;禁止言语攻击、嘲讽、辱骂、侮辱他人不文明的行为举止。
有前款者,群主有权将实施不文明行为的群成员移出群。
十一、每周安排一天为业主接待日,具体日期根据实际情况确定。
群主有义务在业主接待日当天的8:30-12:00、13:00-17:30收集、记录业主反馈的意见或者建议;能够及时处理的,群主应当及时回复业主,无法及时处理的,群主应当在当天将收集的意见或者建议反馈给小区业主委员会,待业主委员会讨论、商议后及时回复。
十二、群主不定期在本群发布业委会的工作动态,增加业主对业委会工作的了解,保障业主的'知情权和监督权。
十三、群成员因处置房屋丧失业主身份的,应当退出本群;不主动退出本群的,群主有权将其移出本群。
十四、群成员第一次被移出群的,移出群三日内不允许重新进群;第二次被移出群的,移出群一个月内不允许重新进群。
十五、对本人被群主移出群的行为有异议的,可以向小区业主委员会申诉。
对申诉结果不服并提出异议的,小区业主委员会不予受理。
十六、申请加入本群的,视为同意本管理办法;本管理办法的解释权归小区业主委员会所有。
建立业主群方案范文2
为了实现信息公开和及时了解业主的意见及需求,规范宣传窗口的管理,特制定本制度。本制度纳入“杭州市江南丽锦苑第一届业主委员会工作制度”框架之中。
第一条业主微信群的宗旨:
(二)建立业委会与业主便利及时的沟通渠道;
(三)方便业委会发布即时信息和征求业主意见、建议;
(四)方便对小区公共利益或事务的必要讨论。
第二条业主微信群的管理:
(一)业主微信群由业委会组建,随业委会换届一并移交给下一届。群名为:“杭州江南丽锦业主之家”,根据群员多少考虑建立分群,功能及管理相同,按进群时间先后分群;
(二)业主微信群由业委会派专人管理,负责收集、整理业主的意见、建议和发布业委会的公开信息等;
(三)业主微信群原则上按“至多一户两人、自愿入群”的`原则办理,严格实行实名备案制(注:拥有多套房产者也限两人);
(四)成员必须是小区产权人;
(五)成员认证采取线上、线下等多种认证方式。成员入群需要提供房产证或身份证等相关证件来证实业主身份,方可入群,不接受业主邀请入群。业委会随时核查群员的真实性,尽可能对非产权人的成员以及“一户多人”的情况进行清理。
第三条业主微信群的群规:
(一)群内昵称规范:
1、成员的昵称采用“楼号#房号@昵称/名字”的形式,如“9幢108室李明”昵称为:“9#[emailprotected]李明”;
2、业委会成员采用:“副主任李明-工程”。
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